工商局投訴聯通有用嗎

⑴ 12315投訴中國聯通有用嗎

12315投訴中國聯通的效果要根據情況而定，投訴無果的，可以直接向工信部網站投訴。
為了切實解決廣大消費者投訴難的問題，及時，方便，快捷受理消費者訴求，國家工商行政管理總局在原信息產業部的大力支持下，在全國統一開通了12315消費者申訴舉報專用電話。全國各級工商行政管理機關以12315電話為依託，建立了以現代信息技術為主要手段，集受理，查處，監管為一體，覆蓋全國城鄉的12315消費者申訴舉報服務網路。
中華人民共和國消費者權益保護法的頒布與施行，第一次以立法的形式全面確認消費者的權利。對保護消費者的權益，規范經營者的行為，維護社會經濟秩序，促進社會主義市場經濟健康發展具有十分重要的意義。為打擊假冒偽劣、提高產品質量提供了有力的法律保障。質量不達標是長期以來我國經濟發展的致命弱點，特別是食品和葯品類的質量。
【法律依據】
《中華人民共和國消費者權益保護法》第九條 消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。
消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者，自主選擇商品品種或者服務方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品，接受或者不接受任何一項服務。
消費者在自主選擇商品或者服務時，有權進行比較，鑒別和挑選。第十條 消費者享有公平交易的權利。
消費者在購買商品或者接受服務時，有權獲得質量保障，價格合理，計量正確等公平交易條件，有權拒絕經營者的強制交易行為。第十五條 消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。
消費者有權檢舉，控告侵害消費者權益的行為和國家機關及其工作人員在保護消費者權益工作中的違法失職行為，有權對保護消費者權益工作提出批評，建議。

⑵ 投訴聯通有效方法

聯通公司對外受理投訴的相關渠道：

1、中國聯通用戶，如果在使用過程中權益受到侵犯，可以撥打客戶服務熱線10010進行溝通。按提示轉入人工服務，然後詳細清楚的告知所發生的問題。會有專門的客服人員來解決問題。

3、撥打12300國家工信部電信申訴電話。

上述渠道在受理後，聯通客服均會及時響應處理，並及時與您聯系反饋處理結果。

(2)工商局投訴聯通有用嗎擴展閱讀：

中國聯通致力於全面提升客戶感知和客戶口碑工作，引入NPS評價對公司各個專業和各級單位進行全方位監測，促進公司了解客戶，適應客戶，各個專業面向客戶進行改善。

出現以下情況你可以投訴：

1、手機/固話被強制（或未經用戶明確同意）擅自開通或取消業務。

2、手機/固話出現不明原因話費或計費錯誤。

3、手機信號有問題（掉話率高、上網慢等）。

4、業務經營者惡意誘導用戶開通業務或未向用戶提供對業務的說明。

5、寬頻被限速或者被電信DNS或路由劫持。

⑶ 去工信部投訴聯通有用嗎

有用，不過你要投訴需要定點到聯通某個地區某個單位，否則沒有效果。

⑷ 工信部投訴聯通有用嗎

有用的 這個是投訴單的 對她們還是有影響的 所以會比較積極的去處理的 我之前投過移動的 很快就幫我解決了

⑸ 向315投訴中國聯通有用嗎

請您別生氣，您直接聯系10010客服，告知您遇到的問題，咱們公司肯定會了解情況後竭盡全力幫您解決，您不妨先看下咱們公司的處理方案，肯定會妥善解決的。

⑹ 工信部投訴聯通管用嗎

您可以這樣投訴聯通：
1、致電10010熱線。您可以根據語音提示向智能語音助手提問，如智能語音無法解決您的問題，可按語音提示轉人工客服處理。
2、致電10015熱線。當您在營業廳或10010熱線等客服渠道中未能解決合理訴求時，可致電10015中國聯通消費者權益保護熱線，可按語音提示轉人工客服處理。

⑺ 工信部投訴聯通真的有用嗎

管用的。根據流程：你先要在移動/聯通/電信投訴，如果運營商解決不好，再到回工信部投訴。網路答搜索：工信部
投訴——進去網上填寫申訴材料，一般2-3天就有簡訊提醒（已受理）。工信部受理後，電信運營商會很快有人跟進。我一周前投訴過中國電信，在贈費上誇大宣傳，工信部受理後，電信很快跟進處理妥當。工信部效率非常高，不錯的！