馬鞍山市長熱線幹嘛的

Ⅰ 市長熱線有什麼用

Ⅱ 市長熱線電話有哪些作用

市長熱線電話既是人民政府為民排憂解難的重要平台，也是廣大市民參政議政的重要渠道。1983年和遼寧省沈陽市政府率先開通熱線，截至目前，全國已有600多個市開通。

市民如果想了解某項政策、對市政管理有意見或建議……都可以通過熱線向政府反映。熱線的號碼有一個嬗變的過程。早期都是普通號碼，很難記。1999年，信息產業部規定各地可將熱線號碼更換為12345，目前許多城市都這樣做了。

2006年9月7日9時，四川省達州市長羅強開始值守市長熱線電話。由於事先公布了這一消息，市民參與空前火爆，平均每秒就有一個電話打入，市長及話務員應接不暇，電話排隊最高達四十個，系統幾乎癱瘓。

2007年高考、中考前，湖南省常德市的建築工地、娛樂場所發出的噪音嚴重影響學生復習。熱線接到市民的反映後，市長召集有關部門負責人研究，下發了《關於加強高考、中考期間環境雜訊管理的通知》，要求市建設局、環保局、文化局在5月24日至6月21日期間負責巡視檢查。

安徽省蚌埠市政府《市長熱線電話動態》第二十一期簡報，記載了2007年5月8日至13日受理情況：一周內，熱線共受理投訴、舉報、建議、咨詢、求助等問題180餘件次，其中有效問題139件次，主要集中在城市管理、環境保護、城市建設等方面。處理情況：書馨院小區周邊有三家排檔式飯店屬無證非法經營，油煙污染嚴重，分別交市環保局、衛生局和工商局辦理；某網吧接納未成年人上網，交市文化局辦理；市基金征繳中心向社會公布的兩部服務咨詢電話經常無人接聽，交市勞動保障局辦理……

簡報還刊登熱線部分問題辦理情況反饋：汽車管理學院違法建設問題，市行政執法局已下達《通知書》，責令限期自拆；菱湖山莊4號樓東單元總水表跑冒水問題，市建委經查系內部管線漏水，已與用戶協商，限期改造戶表；宏業村街道欠發12名退休職工退休工資問題，蚌山區政府已於5月8日前全部補發齊；五河縣沫河口鎮湯陳村「村村通」公路存在質量問題，五河縣政府已下達監督指令，要求限期返工……

熱線架起了政府與市民的「連心橋」。市長可直接聽到各行各業、各階層群眾的呼聲，為政府決策提供了第一手材料。市民有困難、建議隨時可以向政府反映。熱線設立以後，在當地領導的重視下，在全體工作人員的努力下，取得了以下幾個方面的成效：一、傾聽民聲，為群眾解決了大量的實際問題和困難；二、匯集民意，為黨委、政府提供了大量的輿情信息；三、集中民智，為政府決策提供了大量有價值的建議；四、增強了政府工作人員的服務意識，改進了機關工作作風，提升了政府的形象。

Ⅲ 市長熱線是做什麼的

12345服務熱線一般用於：

1、對行政職能職責、政策規定、辦事流程和其他公共服務信息的咨詢；

2、對行政管理、社會管理、公共服務方面的投訴以及意見和建議；

3、對行政職權范圍內非緊急類管理、服務方面提出的求助；

4、對公民、法人和其他組織危害群眾生命財產安全、危害公共財產安全、影響經濟社會發展的違法違規行為的舉報；

5、對政府部門及其工作人員在辦事效率、行政效能方面的表揚。

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工作職責

12345熱線按照「應合必合、應接必接」的原則，分類整合各級各部門設立的面向公眾提供業務查詢、咨詢、投訴、求助、公共服務、意見建議徵集、民意調查等非緊急類政務熱線。

12345熱線工作要接受本級人大代表的依法監督和政協委員的民主監督，根據要求報送12345熱線運行情況及各部門辦理情況，並通過適當方式向社會公眾進行公示，主動接受社會監督；

綜合運用系統督辦、書面督辦、專項督辦、批示督辦等多種方式，對承辦單位辦理情況進行催辦、督辦。通過全方位的監督和多種形式的督辦，促使各單位認真履職盡責，確保群眾訴求「事事有迴音、件件有落實」。

Ⅳ 市長熱線具體是做什麼的累嗎待遇怎麼樣

市長熱線一般都是解決老百姓的實際問題或生活中出現的突發的或長期的關於水電氣方面等問題。也包括農村問題，社保問題等等。
總體來講，不累，技術性也不高，但對個人能力的要求還是有一些的。
而且如有集中性的問題，可以上報信息處室，如果採納，市長就會看到了。
但市長肯定不是這個部門的，完全是分開的。

Ⅳ 市長熱線是干什麼的

市長熱線是比如我們生活中遇到或者工作中遇到什麼問題可以去相關監管部門去溝通解決，如果是沒有什麼結果的話，可以直接打市長熱線。市長熱線不是市長接，是有幾個接聽員接，接了以後跟市長傳達。

Ⅵ 市長熱線是什麼

市長熱線是近年出現的一種為群眾所熟知的公眾表達和行政救濟、政府回應機制，是政府了解社會動態、監督職能部分及其工作人員、保護公眾利益、舒緩干群矛盾的一種重要方式。
市民可以在所在市區的官網網站找到市長熱線，很多亟待解決的問題就可以撥打熱線尋求幫助的。

Ⅶ 什麼是市長熱線

市長熱線是政府聽民聲、察民情、解民憂、集民智的重要窗口，接聽和辦理每一位群眾的來電、來信，把群眾的冷暖放在心上，對群眾和企業提出的建議和問題努力做到時時有回應、事事有著落、件件有答復。