A. 工商局60天沒有組織調解要承擔責任嗎
工商機關應立案進行調查,並進行調解。調解不成的,或者不屬於工商機關管理的,應告知當事雙方向人民法院訴訟或者向有管轄權的機關投訴。如果接訴後不在法定時間內處理,該行為是違法的,當事人可以向其上級工商機關或者紀檢部門投訴,不能直接向人民法院起訴。
《 工商投訴舉報管理辦法》第十六條 下列投訴不予受理或者終止受理:
(一)不屬於工商行政管理部門職責范圍的;
(二)購買後商品超過保質期,被投訴人已不再負有違約責任的;
(三)已經工商行政管理部門組織調解的;
(四)消費者協會或者人民調解組織等其他組織已經調解或者正在處理的;
(五)法院、仲裁機構或者其他行政部門已經受理或者處理的;
(六)消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害超過一年的,或者消費者無法證實自己權益受到侵害的;
(七)不符合國家法律、法規及規章規定的。
第三十條 工商行政管理部門工作人員在處理消費者投訴工作中濫用職權、玩忽職守、徇私舞弊的,依法給予處分。
B. 合同違約工商局只能調解嗎
你好,關於上述的問題,解答如下, 是的,工商局只能進行調解,工商局不能對合同違約進行行政處罰或者強制執行。合同違約的處理依《合同法》第108條規定,一方當事人違約,對方可在履行期限屆滿之前要求其承擔違約責任。此種措施,對於明示毀約易於操作;但對於默示毀約,守約方須掌握對方預期違約的確切的證據後方可訴諸法律,否則,將因證據不力反而於己不利。依《合同法》第94條的規定,對於預期違約,守約方依此享有合同解除權,可單方解際合同,並可請求對方賠償損失。
C. 消費者投訴,工商局調解不成功,怎麼辦
根據《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》的規定,受理消費者投訴之日起六十日內終結內調解;調解不成的容應當終止調解。
所以,對投訴來說,調解不成功,工商局還可以繼續調解。如果仍無法調解,那隻能終止調解。消費者可以尋求其他解決途徑(如仲裁、訴訟等)。
另外,消費者還可以針對經營者在涉訴事項中具體的違法行為(注意是「違法行為」不是「違約行為」),要求工商部門對經營者進行立案調查,予以行政處罰。
希望你能採納,不懂可追問。謝謝。
D. 消費者投訴工商局調解不成功怎麼辦
依據《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》第四條 「工商行政管理內部門在其職權范圍內容受理的消費者投訴屬於民事爭議的,實行調解制度」的規定,工商部門對消費者投訴實行調解制度,無權強制經營者必須予以解決。
E. 一個經濟糾紛,我投訴到工商,工商剛才給我說調解,調解不成功讓我去告他,合理嗎
合理。工商 局是負責行政的,但是雙方之間的合同糾紛,經濟糾紛工商局是無權干涉的。如果調解不成功,只能是讓當事人通過法院途徑解決。
F. 可以委託別人去工商局進行調解嗎
正常情況下是可以委託別人去工商局進行調解。
G. 12315投訴後工商局怎麼調解
您好!向12315投訴後,工商行政管理局會尊重消費者協會的意見,在調解時盡量保護消費者的合法權益的。謝謝閱讀!
H. 工商局調解,被投訴方必須到場嗎
調解應當雙方自願,並不是雙方必須同時在場的,也可以一方一方的調解專。
「12315」消費者屬投訴舉報專線電話,是國家工商行政管理總局在原國家信息產業部的大力支持下,決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。
1、當您的權益受到侵害,被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時;
2、當您在消費過程中,當您的合法權益受到侵害時;
3、當您發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時
撥通12315電話後,如您需投訴或舉報,請按工作人員的提示回答問題,如實說出投訴的事實、理由及投訴請求,並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。
I. 工商局可以調解申請行政復議么
可以,不過只局限於工商行為中的事件