旅遊公共服務設施規劃

Ⅰ 如何加快旅遊基礎設施和旅遊公共服務設施建設

加快旅遊基礎設施和旅遊公共服務設施建設
（一）高度重視，加強政府主導。城市旅遊公共服務設施建設，對於提升城市旅遊目的地形象、增強旅遊產業整體素質、把旅遊業培育成為人民群眾更加滿意的現代服務業具有重要意義。2013年正式實施的《旅遊法》明確了縣級以上政府在旅遊公共服務等方面的職責。2011年，北京市政府投資為全市A級旅遊景區統一配套「九個一」，即：一塊以上五種語言導覽圖、一批旅遊公共廁所、一種以上特色旅遊商品、一冊景區導覽故事書、一批旅遊公共服務設施、一個旅遊咨詢服務中心、一支旅遊志願服務隊伍、一家北京禮物專營店、一套旅遊安全應急信息管理系統。廣西從2013年起每年安排旅遊發展專項資金上億元用於扶持旅遊公共服務設施建設。河北近年來堅持政府引導，把停車場建成景區第一道風景。江蘇、浙江、雲南等許多旅遊先進地區，都把旅遊公共服務設施建設作為政府職責進行大力推進。省旅遊局也將旅遊公共服務設施建設列為2014年全省重點旅遊工作之一。為此，建議市政府對旅遊公共服務設施建設給予高度重視，發揮政府主導作用，制定出台促進政策，大力推進全市旅遊公共服務設施建設。
（二）科學規劃，合理布局。根據《中國旅遊公共服務「十二五」專項規劃》，編制本市旅遊公共服務設施發展規劃，統籌城鄉旅遊公共服務設施建設，旅遊集散中心、旅遊咨詢中心、旅遊指示標識等要輻射到鄉村旅遊連片發展的地區和重點鄉村旅遊點。結合本地實際，未來5年預計全市至少需要新建1個大型旅遊集散中心，5-8個集散分中心；新建改造20-30個旅遊咨詢中心；新建改建道路旅遊指示標識100-120塊，新建旅遊交通導覽圖10-15塊；規劃建設自駕車游營地2-3個；旅遊景區建設或改造達標星級旅遊廁所130-150處、達標遊客中心35-40個、生態停車場60-80處。在全市構建以旅遊集散中心、旅遊咨詢中心、旅遊標識系統、自駕車游營地、景區服務設施為主的旅遊公共服務設施體系。
（三）政策扶持，分類推進。城市旅遊基礎設施與文化、教育、衛生事業一樣，是公共服務設施，是公共財政支出的重要組成部分。建議政府給予政策扶持，同時積極引入市場機制，廣納社會資金參與建設和經營，提高旅遊公共服務設施建設投資多元化、經營市場化和管理社會化水平。建議對旅遊公共服務設施項目分類施策，扶持推進。
旅遊集散中心：政府獨立投資建設、運營和管理；或者政府協調交通運營劃出地方，政府投資裝修、運營和管理；或者吸引企業投資建設、運營，政府在建設用地、行政事業性收費等方面給予優惠支持，旅遊部門參與管理。
旅遊咨詢中心：積極探索運營模式，採取與通訊運營商、火車站、長途客運站、高速公路服務區、大型商場等單位的客服中心合作，由政府統一規劃和監管，政府補貼部分建設運營資金，旅遊部門在業務上進行管理。
旅遊公共標識系統：對各類旅遊標識的建設，以各區縣政府、交通運輸部門為建設主體，政府按照以獎代補的方式予以支持，住房城鄉建設、旅遊等有關部門配合共同推進。
自駕車游營地：按照財政適當補助的方式，充分運用市場化運作模式推進。對市場化運作較為困難，但有必要建設的旅遊公共服務設施，可採用由政府提供土地、財政給予適當補助的方式投資建設和管理。
旅遊景區服務設施：對景區旅遊廁所、遊客中心、停車場等服務設施，由景區負責籌資建設；旅遊主管部門按照《旅遊廁所質量等級的劃分與評定》（GB/T18973-2003）、《旅遊景區遊客中心設置與服務規范》等國家標准，組織旅遊景區開展達標創建；對創建達標的星級旅遊廁所、遊客中心和停車場，政府按照以獎代補的方式予以引導支持。

Ⅱ 旅遊基礎設施、配套設施分別是哪些區別是什麼求助~

二者分別是：

旅遊基礎設施主要主要包括交通、通訊、水利水電、城市供排水供氣，供電設施和提供無形產品或服務於科教文衛等部門所需的固定資產。

旅遊配套設施是基礎設施的附屬設施，包括主要指旅遊接待設施（包括停車場、酒店、飯店等）、旅遊購物設施、娛樂設施、醫療救護設施等，按組團合理均勻配置。如信息服務、問訊、物品寄存、郵局、快遞、自動取款和外幣兌換、電話、廁所、飲水點、垃圾桶、吸煙點等都屬於旅遊配套設施。

二者的區別：

旅遊基礎設施是指旅遊行為提供公共服務的物質工程設施，是指為適應旅遊者在旅行游覽中的需要而建設的各項物質設施的總稱，是發展旅遊業不可缺少的物質基礎。

而配套設施是為了讓基礎設施得到更好服務、發揮更大作用、實現保值增值功能和豐富旅遊生活的設施。

(2)旅遊公共服務設施規劃擴展閱讀：

旅遊基礎設施與旅遊公共服務設施是一個問題的兩個方面，兩者間並沒有嚴格的區分，很多設施都具有服務一體化的特徵。

旅遊基礎設施是指為旅遊者提供公共服務的物質工程設施，是用於保證旅遊活動正常進行的公共服務系統，具有功能復合性、設施景觀化、服務多群體、承載彈性化的特徵，包括能源供應系統、供水排水系統、交通運輸系統、郵電通訊系統、環保環衛系統、防衛防災安全系統六大體系。

旅遊公共服務是指由政府和其他社會組織、經濟組織為滿足遊客的共同需求，而提供的不以盈利為目的、具有明顯公共性、基礎性的旅遊產品與服務的統稱，是提供社會性結構的設施。它以增強遊客體驗感、滿足遊客公共需求為核心；以整合資源、配置產業要素平衡、突破薄弱環節為導向，以旅遊產業發展及旅遊目的地的快速打造，以及全域旅遊的夯實發展為目標。其體系架構包括硬體服務設施（公共服務中心、交通服務設施、醫療保障設施等）與軟體服務（公共信息服務、安全服務、行政管理）兩大類。

旅遊的本質是消費的搬運，而旅遊消費業態的支撐需要大規模的旅遊基礎設施與公共服務設施體系。如果說不同的旅遊消費業態是一個個蘋果的話，基礎設施與公共服務設施則是結出蘋果的大樹，只有大樹基礎深厚、根深葉茂，分支豐滿，才能結出碩大健康的蘋果。因此，基礎設施與公共服務設施建設需要增加投入、深化結構，形成與商業服務的良性互動。

Ⅲ 公共服務設施專項規劃包括哪些內容

公共服務設施專項規劃包括行政管理與社區服務設施、文化娛樂設施、體育設施、醫療衛生設施、教育設施、社會福利與保障設施等六大類。
望採納我的回答。

Ⅳ 關於旅遊服務質量、旅遊景區的產品或設施的規劃、

質量是旅遊業的生命我國旅遊業已經進入了一個全新的歷史發展階段，質量成為決定旅遊業發展的最重要因素。可以說，質量是旅遊業的生命。提升旅遊質量是人民群眾生活需要。隨著經濟社會發展和人民生活水平提高，旅遊已經成為今天人民大眾的日常生活消費，在我國，旅遊成為人民群眾生活的重要組成部分和生活水平提高的一個重要標志，旅遊質量對人民群眾生活水平的影響和決定作用越來越突出，旅遊質量也已經成為社會公眾、媒體輿論和社會各方面關注的焦點。只有全面和不斷提升旅遊產品和服務的質量，才能更好地滿足人民群眾日益增長和不斷提高的旅遊消費需要。質量是決定競爭成敗的主要力量。日趨激烈的旅遊市場競爭，直觀表現為各個國家、各個地區爭奪客源，主要手段是旅遊產品和服務，實質則是產品和服務的質量，即誰的產品質量性能好，適應旅遊消費需要，性價比高，誰就能在競爭中取得優勢地位並最終取勝。只有不斷提升旅遊產品和服務的質量，不斷提升隊伍素質和產業素質，才能在激烈的國際國內旅遊市場競爭中取勝。讓人民群眾更加滿意，最重要的途徑和方法就是不斷提升各項旅遊服務的質量，只有質量上去了，人民群眾才能更加滿意。國家旅遊局制定發布《旅遊服務質量提升綱要》，組織開展旅遊服務質量提升年、全國遊客滿意度調查和全國旅遊標准化試點，研究編制國民旅遊休閑計劃，加強旅遊服務質量和市場秩序監督管理、旅遊質監執法工作和隊伍建設，開展「品質旅遊、理性消費」宣傳活動等等，出發點和目標都是要全面提升旅遊產品和服務的質量。我國旅遊業進入了以質量求發展的歷史新階段。在產業定位上，旅遊業從第三產業發展重點上升到國民經濟的戰略性支柱產業，要成為戰略性支柱產業，既要有不斷壯大的產業規模，更要有過硬的質量。在發展目標上，我國從成為世界旅遊大國提升到建設世界旅遊強國，世界旅遊大國重點是旅遊產業和市場規模在世界上名列前茅，世界旅遊強國強調的則是質量、素質和綜合實力在國際上要居於領先地位。在戰略重點上，從大力發展入境旅遊轉變堅持以國內旅遊為重點，入境旅遊以觀光為主，國內旅遊則將以度假為主，度假對產品內涵質量和各項服務質量的要求更高。在增長模式上，從需求拉動轉變為供給與需求雙輪驅動，供給的質量及其與需求的切合度將成為決定旅遊增長的關鍵。在發展方式上，從數量規模型轉變為質量效益型，質量成為決定旅遊產業發展的首要因素。因此，在新的發展階段，不斷改進和提高質量是旅遊業發展的客觀需要，是全面貫徹落實國家戰略決策、將旅遊業培育成為國民經濟的戰略性支柱產業和人民群眾更加滿意的現代服務業的戰略需要。我國旅遊業能否真正轉變發展方式、走上質量效益型發展道路，實現又好又快發展，提升質量是關鍵。貫徹以質量為中心的工作方針，是我國旅遊行業各項工作的一次戰略性轉變。第一，要統一認識和行動。旅遊全行業要統一思想，充分認識到「質量興旅」的重大戰略意義和緊迫性，牢牢抓住質量這個新時期旅遊發展的主題，將質量觀念融入各項工作之中，把促進質量提升作為各項旅遊工作的出發點和落腳點，抓緊抓實，堅持不懈。第二，要重視宣傳工作。要利用會議、論壇、文件、報告等方式，開展業內宣傳動員，統一思想認識，為付諸行動奠定思想認識基礎。要利用電視、廣播、報刊、網路等媒體，組織開展集中、連續、深入、廣泛的宣傳，強化質量意識，營造濃厚氛圍。要通過宣傳唱響高度重視質量的主旋律，形成消費選擇看質量、企業經營重質量、旅遊管理抓質量、社會監督評質量的良好氛圍。第三，要注意發揮輿論和公眾監督作用。各級旅遊行政管理部門和各級各類旅遊行業協會，要暢通遊客投訴和公眾舉報渠道，組織開展旅遊服務質量明查暗訪，及時通過公眾媒體發布旅遊服務質量、遊客投訴、違法違規處理、旅遊消費和安全提示等方面的信息，宣傳質量工作成效和經驗，揭露存在的不足和問題，接受輿論和公眾監督。第四，要突出重點抓好落實。要以開展旅遊質量宣傳活動、及時查處嚴重損害遊客和行業聲譽的違法違規行為、提升旅遊重點領域服務質量、組織旅遊質量專項檢查等為重點，認真研究制訂工作方案和對策措施，開展動員部署，加強監督、檢查、指導、服務。第五，要加強統籌協調以調動各方面的積極性。旅遊服務質量提升涉及到旅遊全行業和社會各有關方面，要統籌協調，充分調動各方面積極性，藉助社會力量。第六，要持之以恆。旅遊服務質量提升不可能一蹴而就，要標本兼治更非一日之功，旅遊全行業要轉變工作思路，創新工作手段，改進工作方式，加大工作力度，在著力解決突出問題的同時，加強制度建設、標准建設和機制建設，為旅遊服務質量的不斷提升提供製度保證。質量是旅遊業的生命，全體旅遊工作者要像對待自己的生命一樣，來對待旅遊產品和服務質量、企業經營管理質量、政府和行業監督管理與公共服務質量，以及旅遊生活消費和產業發展的環境質量，以質量為核心，共同促進旅遊業持續快速健康發展，促進遊客滿意度穩步提高，實現將旅遊業培育成為國民經濟戰略性支柱產業和人民群眾更加滿意現代服務業的宏偉目標。

Ⅳ 什麼是旅遊公共設施

旅遊公復共設施其實就是旅遊基制礎設施。
旅遊基礎設施是指為適應旅遊者在旅行游覽中的需要而建設的各項物質設施的總稱。 發展旅遊業不可缺少的物質基礎。主要包括旅遊飯店（賓館）、旅遊交通以及各種文化娛樂、體育、療養等物質設備。

Ⅵ 國家對旅遊公共服務建設做了什麼實質內容

（一）組織實施旅遊行業的法律、法規、規章和政策。起草全市旅遊行業法規、規章草案，並監督實施。（二）擬訂指導全國旅遊業發展的中長期計劃，並組織實施。（三）擬訂旅遊市場的開發規劃，負責旅遊整體形象的對外宣傳和重大推廣活動，指導、扶持重點旅遊產品的開發，策劃、宣傳精品旅遊景點和黃金旅遊線路。（四）組織旅遊資源的普查、評估、開發和相關保護工作，指導重點旅遊區域、旅遊目的地和旅遊線路的開發，引導休閑度假，監測旅遊經濟運行，負責旅遊統計及行業信息發布，協調和指導假日旅遊和紅色旅遊工作。（五）承擔規范旅遊市場秩序、監督管理旅遊服務質量、維護旅遊消費者和經營者合法權益的責任，規范旅遊企業及從業人員的經營和服務行為。監督旅遊區、旅遊設施、旅遊服務、旅遊產品等方面標準的執行情況；負責旅遊安全的綜合協調和監督管理，指導旅遊應急救援工作。（六）按照許可權評定、復核、推薦旅遊涉外星級飯店，指導旅遊行業精神文明建設和誠信體系建設。

Ⅶ 如何加快旅遊基礎設施和公共服務設施建設

具體來講,要著力抓好「四個結合和四個配套」。四個結合,一是與高山生態扶專貧搬遷結合屬,二是與美麗鄉村建設結合,三是與鄉村旅遊發展結合,四是與生態環境保護治理結合。四個配套,一是農業產業配套,二是基礎設施配套,三是體制機制配套,四是公共服務配套。