『壹』 工商局實習報告
炎炎夏日,烈日當頭,酷暑難耐。為了讓自己過一個有意義的暑假,積累一些社會經驗,剛放下行李,我就向大家宣布了我的實習計劃。雖然他們都有些驚訝,可還是對我表示充分支持。在家休息了兩天以後,我就被介紹進了當地的工商行政管理局,開始了為期一個月的社會實踐。該局在幾年前依據城市規劃的要求對不同的行政區域下設工商管理所,以便於對不同區域進行集中管轄和治理。所以近年來工作成績顯著,多次受到上級的表彰。報到以後,我就被安排在工商局的服務中心,負責指導我的是辦公室主任崔春曉。我問他在這里上班對員工有沒有什麼具體的基本要求,他笑了笑說,做這個工作的,有一基本原則就是服務周到熱情,辦事嚴肅認真。我點了點頭,牢牢記住了他的話。
由於是做服務工作的,剛開始工作並不是很忙。不過沒多久,就有了第一批任務——參加唐河縣工商局所固定資產清查。7月6日開始了清查任務。
我們對清查工作做了如下安排:
一、本次資產清查的基準日按照省教育廳的統一要求為2008年07月6日。
二、資產清查時間為:07月6日至07月13日。
三、資產清查工作的內容是對固定資產的清查,主要工作和要求如下:
本次資產清查工作分為各工商所自查、縣工商局核准、填報報表、上報四個環節。各工商所要對本單位所管理、使用的資產進行全面盤點、清查資產存量,逐一核對相關賬目,凡權屬明確的資產必須以保管人人名入賬;對權屬暫時難以確定,要以第一責任人人名入帳;真正做到以人對物、以物查人、見物就點、不留死角,做到賬賬相符、賬物相符,存量資產要做到使用人、存放地點、資產名稱准確無誤;因故造成各類資產信息狀況發生變化的情況,各工商所要依照工商系統資產管理的有關辦法進行登記和變更,需要上級審批的,各工商所要向上級相關職能部門申報,經批准後各工商所資產管理員要及時將變更信息在「本所固定資產管理帳簿」上登記反映。
在固定資產清查期間,我得到了一次參與市場執法的機會。這次市場執法讓我學習到了工商行政管理局執法范圍,其主要包括了:
一、工商行政管理機關負責確認從事商品生產、經營活動的各類企業、事業單位、社會團體、公民個人(簡稱經營者,下同)的法人資格或合法經營地位,依法履行登記管理職責。
二、工商行政管理機關是經營者市場交易活動的監督管理機關,負責查處一些違法行為。
三、工商行政管理機關負責合同的監督檢查,依法履行監督檢查職責。
四、工商行政管理局負責商標的注冊和管理,依法履行注冊和管理職責。
五、工商行政管理機關對各類商品交易市場實施監督管理,依法履行對其實施監督管理職責。
六、工商行政管理機關依法監督管理個體工商戶、個人合夥和私營企業,規范其經營行為,指導其健康發展,並參與有關個體、私營經濟發展的方針、政策的制訂和規劃。
七、工商行政管理機關是廣告監督管理機關。
八、商行政管理機關負責對工商行政管理學會和消費者協會、廣告協會、商標協會、個體勞動者協會、私營企業協會等有關協會的工作進行指導。
在此次工作結束後,我深切的意識到法律法規的重要性。我們在日常生活中必須學會自律,學會依法辦事,依法行使我們的權利和享受我們的義務。自覺反對一切違反法律法規的行為,積極配合國家執法部門的執法工作,這是我們享受權利所必須盡到的義務。在任何體制下頒布的法律法規,它給人們的權利和義務都是平等的,沒有絕對的權利,也沒有絕對的義務。
各個執法部門是所有法律法規得以貫徹實施的重要保證。正所謂「人無完人,金無赤金」,所以人們需要執法部門的監督和指導。只有在執法部門的引導下,我們的市場才能逐漸完善,走向更健康更積極向上的市場,進而營造和諧的社會環境。
絕對的權利導致絕對的腐敗,各個部門在執法時必須做到有法可依,有法必依,執法必嚴,違法必究。人民就是執法部門最好的監督者,我們的執法部門也需要監督。各個執法部門應該為人民提供一些監督的平台,比如正安縣工商局的網站專門增設的「縣局督查」窗口和政務公開欄。這些都是為我們的市場走向更健康更積極向上而做出的舉措。
這項活動過後不久,該局又在市局的號召下,為規范車用乙醇汽油市場秩序、全面普及推廣車用乙醇汽油、推進我市車用乙醇汽油試點城市建設,7月18日起,縣局結合該縣車用乙醇汽油供應和消費特點,採取有力措施,集中開展專項整治。開展了「集中整頓車用乙醇燃油市場」的活動。
一是全面檢查。該局採取集中檢查與分散管理相結合的辦法,按照屬地管理原則,以基層工商所為單位對全縣各加油站點進行拉網式排查登記,以局經檢隊、監管股為主,組織力量進行突擊檢查,並對業主經銷的油品進行隨機抽檢,發現擅自購入、銷售、使用車用乙醇以外的其他車用汽油或生產、銷售、使用添加甲醇的汽油等車用燃料的,一律按照《河南省車用乙醇汽油管理辦法》(第84號省政府令)有關規定予以嚴管重罰、停業整頓並限期整改,在限定期限內仍未能整改達標或抗拒執法、繼續違規經營的,依法予以吊銷營業執照。
二是落實責任。該局成立了以一把手為組長、主抓副職具體負責的車用乙醇汽油專項整頓工作領導小組,並制定下發了整頓方案,強化基層工商所對車用乙醇汽油市場的日常監管,把車用乙醇汽油市場監管的任務和責任落實到基層,具體到人頭,縣局與鄉所、鄉所與包片責任人、包片責任人與車用乙醇汽油經營戶層層簽定目標責任狀,實行局長包片、股室包所、局所聯動、所長負責制、轄區責任制等措施,強化責任,明確任務,把專項整頓的觸角延伸到邊遠農村、鄉道沿線各加油站點,確保整頓工作縱向到底、橫向到邊。
三是快速反應。暢通投訴舉報渠道,全面落實受理投訴、移交轉辦、限時辦結等快速反應機制,確保一有舉報,立即出擊,速查速辦。
四是加強協作。積極與縣商務、質監、物價、公安等有關部門密切配合,齊抓共管,形成合力,確保整頓取得實效,使全縣車用乙醇汽油銷售覆蓋面達到100%,努力促進全市、全省推廣工作。
五是懲防結合。積極向群眾大力宣傳車用乙醇汽油的安全節能科普知識,宣傳省、市、縣有關政策,使廣大群眾特別是廣大車主獲得基本的車用乙醇汽油的安全節能知識和自覺推廣使用意識,努力營造良好的普及、推廣、使用氛圍。同時,對車用乙醇汽油經營單位,全面落實重點商品進銷貨台帳制度和入市備案索證索票制度,努力構建行政執法、行業自律、社會監督「三位一體」的行政執法監管體系。
短短十天時間,該局共出動專項執法檢查人員500餘人次,排查各類加油站點47家,立案處理11家,其中關停並限期整改9家、取締2家。
在這短短的10天里,為了讓工作完成地深入徹底,我們頂著驕陽,奔走在各個鄉鎮之間,對設在公路邊的加油站進行一一排查,對違法經營的老闆進行耐心教育。當然,執法的過程也不盡如人意,有些違法經營的老闆看到我們氣勢洶洶,咄咄逼人,可是大夥還是很耐心的為其做思想工作。以前我總認為自己畢業以後考上公務員就可以坐在辦公室里享清閑了,可是這次活動卻讓我深深的感受到身為人民公僕的不易,要公正無私,還要付出很多不為人知的辛勤和汗水。同時也使我對他們的崇敬之情升華了。
暑期社會實踐很快就結束了,在這短短的一個月里,雖然我所在的單位可能與我的專業並不對口,我的專業知識也沒能得到充分應用,可我還是覺得收獲了很多校園里,課本上學不到的知識。今次的暑期實踐帶給我不僅僅是一種社會經驗,更是讓我感受到了我們的人民公僕在黨中央的號召下所做出的種種貢獻。他們的犧牲和貢獻使得我國建設和諧社會的目標近在咫尺,使得我國實現偉大民族復興的歷史目標在不久的將來必將得以實現。
『貳』 暑假社會實踐活動報告
萬事開頭難,什麼事都要有嘗試,都要有開始,都要有經過,都要有失敗。在經歷了在超市的工作之後,明白了很多事情開起來簡單,但實際上與我們的想像是有很大的差距的。一個小小的超市的經營也不容忽視,不但要有細心,還要有策略,謀劃。總之,任何事情都要考慮周全。
一、實習目的
嘗試經商的滋味,增加自己的閱歷,因本人是文科生,需要有更多的體驗,更多的經歷。畢竟身在學校,接觸社會的機會很少,趁著寒假有這樣一個節日,好好大幹一場。
二、實習時間
2006-7-18—2006年8月20日
三、實習地點
億鑫超市
四、實習單位和部門
私人 永和飯店
五、實習內容
炎炎烈日當頭,正是因為有這樣的環境,正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才幹,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
由於家庭經濟的原因,我不能像大多數同學一樣,暑假可以好好在家玩玩、休息休息。我必須為我下學期的生活費考慮。我從高中畢業那年的暑假開始就在超市裡打工了。由於我的表現還不錯,老闆比較喜歡我,所以這個暑假答應我在他的超市打工是理所當然的了。還沒有放假,我就打電話到超市了,問老闆是否願意讓我在他們超市工作,老闆滿口答應,非常希望我來工作。我當然非常高興啦!
閑話少敘,言歸正傳。那年我還沒有到超市上班之前,我有一個長輩就跟我說:上班要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。俗話說:做壞人簡單,做好人難啊!只要做一件壞事,在別人的眼裡,這個人就是壞人!要想在別人眼裡改變形象的話,就要做無數的好事,但還不一定能改變。
要在眾多同事、幹部眼裡一開始就流下一個好的映像可不是一件簡單的事情啊!於是,我制定了以下幾大要點:
一。我決不破壞超市的規矩。俗話說:國有國法,家有家規。自然,作為一個單位也有相應的規定了。我們超市制定了很多的規定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個理貨員都有自己的崗位——分屬各個貨架。比如,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大,還分三個部分:飲料和冷櫃、餅干類、休閑食品。為什麼不可以隨便串崗呢?其實是這樣的:我們鄉下,顧客不像大城市的市民素質高,經常會有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位,那麼這邊的貨架就沒有人看著,東西就很容易少掉!同樣,「不可以閑談」也類似這個原因,如國際歌理貨員沒事做的時候都在一起閑談,那麼就沒人看著貨物了,東西少了又是損失!還有,「不可以把手機帶在身上」,這個規定看似嚴格,其實是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發簡訊息,不認真上班,沒人看著貨物。所以,後來經理就規定了:不可以把手機帶在身上!可以把手機帶來上班,但要放在辦公室。對於這個規定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營收和自己的收入有很大的聯系的。當然,還有很多的規定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規定我基本上都能自覺地遵守的。我認為,這些是最基本的,當然要遵守了。
二。不管是誰,隨喊隨到。在超市做理貨員,有時還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,然後順便結帳。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。於是,他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,當然不能呆在一邊看了,為了表現好一點,我都是很主動地跑過去,把各個櫃台的貨物分開,並分別送到各個貨架附近,再卸下來。如果是一般的貨物倒是沒什麼,但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的,每卸一次都特別累!有時,睡覺到了早上,手膀都疼,還全身沒勁!沒辦法,誰讓我是新來的呢?所以,不管有多累的活,我都會很積極很主動地去幫忙。於是乎,我在同事眼裡我是個積極的,在幹部面前我也給他們留下了好的映像!
三。如果沒有貨要上的話要找點事情做。所謂「上貨」,是我們常說的話,說通俗點,就是「補貨」。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉庫把同樣的產品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補貨,要看著點的。當然,不是每時每刻都有貨上的。有時,貨架上的貨物都補齊了,不就是沒有事做了嗎?就站在一個地方看著貨架發呆,還是來回來回閑逛?當然不是了!如果沒有什麼顧客,也沒有貨要補,在過道里走來走去,被經理看到是不怎麼好的,感覺上我沒事做,在混時間!畢竟是私企老闆,不會養一些閑人的。老闆僱傭你,是要你為他創造財富的,不是養你的。所以,我應該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時間不抹後,就會有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產品,感覺上就像這件產品時間長了、舊的,自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞映像,而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實,抹貨架還有個好處:可以坐下來!這個很好,在超市是不可以坐下的,誰能連續站那麼長時間啊?所以,在沒有什麼顧客而且沒有貨補時,可以抹貨架。
正是有了以上幾點要領,我在超市表現還是相當好的。
在超市裡打工我還學到了很多的東西。現在,我們鎮上的超市越開越多,大家為了吸引更多的顧客,自然價格戰就打起來了。有時候,還能看到有別的超市的員工到我們這里來看價格。我們有時候也被經理安排到別的超市去看價格。對於做「間諜」,我還總結了一個經驗:要裝作是買東西的顧客,而且一定要像!一般超市是不會對真正的顧客有疑心的。最重要的是:不能用筆抄價格!有的超市的員工就在我們這里用筆抄價格!自然,被我們經理請到辦公室喝茶是少不了的。
話說回來,商家的惡性競爭對消費者來說是絕對有好處的,但是作為經營者,我們是不願意看到的!價格低了,利潤自然就少了,我們的工資、獎金可都是與這個利潤有著直接聯系的啊!
總的來說,在超市裡打工是絕對有收獲的。我提前進入了社會,提前了解了社會,對這個社會提前有了認識,我以後在社會上就能少走點彎路。更何況我暑假兩個月還拿了一千多的薪水呢?雖然這一千塊不算多少,但是算上學到的東西是不是很值呢?總比天天在家看電視、上網好吧?
那麼,我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕。我穿著大頭皮鞋,帶著我的綠色氈帽,騎著我的二手腳踏車帶著希望與渴望,開始了我的找工作的征程。一開始,對自己手工藝 期望很高,沒有月薪兩千不幹。經過艱苦的找尋工作,很多的地方的招聘都要有工作經驗的優先,一聽說我沒有經驗就跟我說「這樣吧,你回去等消息吧,如果需要的詳,我會通知你的」。經過多次面試的失敗,我總結了自己失敗的原因。主要有兩個方面的原因。一個方面是自己眼高手低,自己根本自身素質沒有達到一定的水平,五個方面是自己沒有給自己一個很好的定位,沒有找准自己的位置。
總結了以前的失敗的教訓,擺正好自己的位置,僅正是社會實踐只要有工作,能供飯吃,任何苛作都干。於是我找到了一家餐飲酒樓。老闆看我人高馬大,身體強壯,就讓我來做傳菜員。第二天,我便開始了我的暑期社會實踐生活。剛開始的時候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這么多的書,家裡花了那麼多的錢把我培養長大成人,可現在只能端端盤子,瑞怎麼著在學校里也是個學生會幹部,多少也有點社會能力,心理學徒有點失落再加上傳菜部領班是個小學文化的,還對我指手畫腳,確實心理上很不舒服。
但是,人總是要適應自己自下而上的環境,我不想賜開始就干不下去了,不行,我一定要堅持下去。要在自己的式作的環境中讓自己的工作做行很輕松,首先行把自己同領導和同事之間的關系搞好。因此我只好暫時避其鋒芒。盡快地熟悉自己所在的工作環境。我所工作的地方是一個兩層樓的酒樓,酒店大堂在一樓,樓上有包房,廚房在二樓,傳菜間也是在廚房所以在傳菜間里可以看到廚管理的機會。 廚房是廚師的戰場,由其是是生意非常的時候,那種場面真的就跟戰場上打戰一樣,廚師的工具以及廚房的任何擺設和物品(包括調味品和原材料)都是廚師的武器,鍋、碗、瓢、盤也為威望工作編奏出一首首生活的樂譜。墩子也叫切配,專六負責原材料的精加工,打盒負責將切好的原材料拿給灶上的師傅,並且做好裝盤,菜品的裝飾。蒸菜師傅負責使用蒸箱蒸菜,灶上師傅掌勺用來專門負責菜品的烹制,點心間的師傅專門負責麵食點心的製作,冷盤間在另一間房裡,負責冷盤的製作以及水果的製作,我們傳菜間的工人很簡單,只要反台上做好的菜將盤子邊上多餘的菜汁擦乾凈,需要配上味碟的將味碟配上,有湯的菜配上湯勺,並且注意菜品的出品順序和出品的速度快慢並且要保持好住處的有效,隨時傳遞好前台以及威望之間的住處所以每天工作和學習,在傳菜部很累很辛苦,但是每天都活行很大有充實。 休息的時候,我也主動找我們的領導和同事虛心地向他們請教和學習,傳菜部的領班跟我說:「我知道你是大學生大常有志向,想做大事,但是你千萬不要小看做小事,大事都是由小事積累起來的,做大事的本領也是由做小事的本領不斷地積累而成的,不積小流無以成江海;不積跬步無以致辭千里。」他為我指出了工作中的很多錯誤和缺點,我也一直很虛心地請都領班還對我說,我看一個人怎麼樣並不是看他學歷、文憑怎麼樣,關鍵是看此人做事是否勤快踏實,然後他也跟我說:「你看到那掌勺的師傅和做基層工作的徒弟嗎?你能看行出他們有什麼區別嗎和聯系嗎?「我說:」看不出「。「那我來告拆你,領班說」,做切配的做打盒的徒弟經過長期的踏實的努力就能成為灶上的師傅就能掌勺就能獨當一面,這就是他們之間的聯系和區別「。領班還對我說:」你跟我們的一些同事不一樣,你是受過高等教育的,應該多利用時間不斷地學習,不斷地充實,不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,年累人就行能挑大樑,年輕人的時候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?」 確實,聽了我的領導對我所說的金玉良言。我的確讓的思想認識有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了很好的一個努力方向。 我的老闆在走之前也給了我一些指點,他說:「一個人在他的學生時代最重要的是學習東本,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學學習時候,選用暑期時間參於社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會,賺錢不是主要的,作為學生,能賺多少錢,等你畢業了有的是賺錢的機會,然後他給我說了他讀書時的事,他說他讀書的時候,也是求知慾非常強烈,想方設法地想多學點東本,放假的時候,經常往全國各地跑,不為別的,就為了增長見識」。
同時我認為,我們當代的大學生在找工作的同時也應該有所注意:收取押金實為騙錢,對於有些用人單位,要先收取一定的押金以保證其利益的時候,往往是想騙取你的錢而不是想僱傭你。黑中介最喜歡「拖」,拖來拖去。浪費的知道是我們的是時間;找借口解僱,剋扣工資:最可恥的就是這些黑心的老闆,我們辛辛苦苦的幹活,卻換來的只是他們的奸詐;高回扣誘惑你搞傳銷,很多商家利用大學生求職心切的心理,利用高額的回扣,引誘大學生作傳銷工作,並說這些都是沒有風險的;娛樂場所高薪,另有企圖,去娛樂場所的待遇很高,那是因為老闆招引你來並不是為了讓你安心的工作,而是另有所圖,尤其是女孩子更應該加倍小心!聲稱找家教,專騙女學生,這樣的事情在這些年已經屢見不鮮了,有些換人以招家教為名義,實質上是為了侵犯女學生,我們的生命都有危險了,一定要小心。
對於我們這些急於找工作的大學生來說,謹記一下幾條有助於我們成功的走上工作崗位。
1.查中介資格。
委託中介機構介紹前,應先查看是否有工商局頒發的營業執照和勞動部門頒發的職業介紹許可證原件,辦公地址是否與證件一致;同時,還可從公司招牌是否醒目、辦公設備是否齊全、辦公人員工作狀態等,來判斷中介是否可信。
2.不要輕易掏錢。
不要輕易交錢給中介機構或用人單位,交錢前多咨詢情況,一問三不知、急著收錢的單位,多半是「黑中介」、「黑企業」。此外,還可從中介廣告來判斷崗位的可信度,越是「常年招聘」、「高薪急聘」崗位,越要小心,應聘時不要輕易交錢。
3.簽合同。
應聘成功,應與兼職單位簽訂勞動合同,以書面形式確定自己的權益。大學生假期兼職屬短工行為,合同中最重要的就是約定具體工作時間,確定工資數額、工資支付時間及方式。具體條款可參照勞動合同。
4. 不要輕信路邊的招聘信息(廣告)。
5. 拒絕高薪誘惑。
天上不會掉餡餅,天下也沒有免費的午餐,高薪雖然誘人,但要清楚自己的條件和特長,看自己是否能為用人單位創造良好的效益,是否能對得起「高薪」。若答案是否定的,則要在心裡多打幾個問號:為什麼他們會錄用我?多個心眼便少一個受騙的可能。
總結我的這次時期社會實踐活動,雖然是我的第一次社會實踐,但我認為是一次成功的,有用的,受益非同的社會實踐這將會對我的以後學習起很大的幫助的。 要記住:不要抱怨這個社會是如何如何的黑暗,哪裡哪裡的人是不對的。因為這個社會不會因為你的抱怨而改變的。只有自己去適應這個社會才行!
『叄』 求一份大學生暑期在工商局的社會實踐報告
作為實踐來說,多用「協助完成」「配合參與」比較合適。
工商主要是行政執法。
你可以先寫一下平時的工作任務:協助處室科員完成文件的整理、校對工作。
參與配合其他行業領導的迎接,招待和服務工作。
接群眾舉報,參與外出對違反相關規定商業場所的查處行動。
抱歉,幾年前寫的工商局暑期實習報告找不到了,只能憑印象給你寫這些了。文字不用太多,300-400字就夠了。畢竟不是論文。
『肆』 暑期社會實踐活動報告
炎炎烈日當頭,正是因為有這樣的環境,正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才幹,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。 閑話少敘,言歸正傳。
作為一名短期工, 要在眾多同事、幹部眼裡一開始就留一個好的映像可不是一件簡單的事情啊!為此,我制定了以下幾大要點:
一。嚴格遵守超市規矩。俗話說:國有國法,家有家規。自然,作為一個單位也有相應的規定了。我們超市制定了很多的規定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個理貨員都有自己的崗位——分屬各個貨架。比如,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大,還分三個部分:飲料和冷櫃、餅干類、休閑食品。為什麼不可以隨便串崗呢?其實是這樣的:我們鄉下,顧客不像大城市的市民素質高,經常會有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位,那麼這邊的貨架就沒有人看著,東西就很容易少掉!同樣,「不可以閑談」也類似這個原因,如國際歌理貨員沒事做的時候都在一起閑談,那麼就沒人看著貨物了,東西少了又是損失!還有,「不可以把手機帶在身上」,這個規定看似嚴格,其實是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發簡訊息,不認真上班,沒人看著貨物。所以,後來經理就規定了:不可以把手機帶在身上!可以把手機帶來上班,但要放在辦公室。對於這個規定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營收和自己的收入有很大的聯系的。當然,還有很多的規定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規定我基本上都能自覺地遵守的。我認為,這些是最基本的,當然要遵守了。
二。不管是誰,隨喊隨到。在超市做理貨員,有時還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,然後順便結帳。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。於是,他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,當然不能呆在一邊看了,為了表現好一點,我都是很主動地跑過去,把各個櫃台的貨物分開,並分別送到各個貨架附近,再卸下來。如果是一般的貨物倒是沒什麼,但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的,每卸一次都特別累!有時,睡覺到了早上,手膀都疼,還全身沒勁!沒辦法,誰讓我是新來的呢?所以,不管有多累的活,我都會很積極很主動地去幫忙。
三。如果沒有貨要上的話要找點事情做。所謂「上貨」,是我們常說的話,說通俗點,就是「補貨」。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉庫把同樣的產品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補貨,要看著點的。當然,不是每時每刻都有貨上的。有時,貨架上的貨物都補齊了,不就是沒有事做了嗎?就站在一個地方看著貨架發呆,還是來回來回閑逛?當然不是了!如果沒有什麼顧客,也沒有貨要補,在過道里走來走去,被經理看到是不怎麼好的,感覺上我沒事做,在混時間!畢竟是私企老闆,不會養一些閑人的。老闆僱傭你,是要你為他創造財富的,不是養你的。所以,我應該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時間不抹後,就會有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產品,感覺上就像這件產品時間長了、舊的,自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞映像,而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實,抹貨架還有個好處:可以坐下來!這個很好,在超市是不可以坐下的,誰能連續站那麼長時間啊?所以,在沒有什麼顧客而且沒有貨補時,可以抹貨架。正是有了以上幾點要領,我在超市表現還是相當好的。
在超市裡打工我還學到了很多的東西。現在,我們鎮上的超市越開越多,大家為了吸引更多的顧客,自然價格戰就打起來了。有時候,還能看到有別的超市的員工到我們這里來看價格。我們有時候也被經理安排到別的超市去看價格。對於做「間諜」,我還總結了一個經驗:要裝作是買東西的顧客,而且一定要像!一般超市是不會對真正的顧客有疑心的。最重要的是:不能用筆抄價格!有的超市的員工就在我們這里用筆抄價格!自然,被我們經理請到辦公室喝茶是少不了的。
話說回來,商家的惡性競爭對消費者來說是絕對有好處的,但是作為經營者,我們是不願意看到的!價格低了,利潤自然就少了,我們的工資、獎金可都是與這個利潤有著直接聯系的啊!
總的來說,在超市裡打工是絕對有收獲的。我提前進入了社會,提前了解了社會,對這個社會提前有了認識,我以後在社會上就能少走點彎路。更何況我暑假兩個月還拿了一千多的薪水呢?雖然這一千塊不算多少,但是算上學到的東西是不是很值呢?總比天天在家看電視、上網好吧?
那麼,我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕。我穿著大頭皮鞋,帶著我的綠色氈帽,騎著我的二手腳踏車帶著希望與渴望,開始了我的找工作的征程。一開始,對自己手工藝 期望很高,沒有月薪兩千不幹。經過艱苦的找尋工作,很多的地方的招聘都要有工作經驗的優先,一聽說我沒有經驗就跟我說「這樣吧,你回去等消息吧,如果需要的詳,我會通知你的」。經過多次面試的失敗,我總結了自己失敗的原因。主要有兩個方面的原因。一個方面是自己眼高手低,自己根本自身素質沒有達到一定的水平,五個方面是自己沒有給自己一個很好的定位,沒有找准自己的位置。
總結了以前的失敗的教訓,擺正好自己的位置,僅正是社會實踐只要有工作,能供飯吃,任何苛作都干。於是我找到了一家餐飲酒樓。老闆看我人高馬大,身體強壯,就讓我來做傳菜員。第二天,我便開始了我的暑期社會實踐生活。剛開始的時候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這么多的書,家裡花了那麼多的錢把我培養長大成人,可現在只能端端盤子,瑞怎麼著在學校里也是個學生會幹部,多少也有點社會能力,心理學徒有點失落再加上傳菜部領班是個小學文化的,還對我指手畫腳,確實心理上很不舒服。
但是,人總是要適應自己自下而上的環境,我不想賜開始就干不下去了,不行,我一定要堅持下去。要在自己的式作的環境中讓自己的工作做行很輕松,首先行把自己同領導和同事之間的關系搞好。因此我只好暫時避其鋒芒。盡快地熟悉自己所在的工作環境。我所工作的地方是一個兩層樓的酒樓,酒店大堂在一樓,樓上有包房,廚房在二樓,傳菜間也是在廚房所以在傳菜間里可以看到廚管理的機會。 廚房是廚師的戰場,由其是是生意非常的時候,那種場面真的就跟戰場上打戰一樣,廚師的工具以及廚房的任何擺設和物品(包括調味品和原材料)都是廚師的武器,鍋、碗、瓢、盤也為威望工作編奏出一首首生活的樂譜。墩子也叫切配,專六負責原材料的精加工,打盒負責將切好的原材料拿給灶上的師傅,並且做好裝盤,菜品的裝飾。蒸菜師傅負責使用蒸箱蒸菜,灶上師傅掌勺用來專門負責菜品的烹制,點心間的師傅專門負責麵食點心的製作,冷盤間在另一間房裡,負責冷盤的製作以及水果的製作,我們傳菜間的工人很簡單,只要反台上做好的菜將盤子邊上多餘的菜汁擦乾凈,需要配上味碟的將味碟配上,有湯的菜配上湯勺,並且注意菜品的出品順序和出品的速度快慢並且要保持好住處的有效,隨時傳遞好前台以及威望之間的住處所以每天工作和學習,在傳菜部很累很辛苦,但是每天都活行很大有充實。 休息的時候,我也主動找我們的領導和同事虛心地向他們請教和學習,傳菜部的領班跟我說:「我知道你是大學生大常有志向,想做大事,但是你千萬不要小看做小事,大事都是由小事積累起來的,做大事的本領也是由做小事的本領不斷地積累而成的,不積小流無以成江海;不積跬步無以致辭千里。」他為我指出了工作中的很多錯誤和缺點,我也一直很虛心地請都領班還對我說,我看一個人怎麼樣並不是看他學歷、文憑怎麼樣,關鍵是看此人做事是否勤快踏實,然後他也跟我說:「你看到那掌勺的師傅和做基層工作的徒弟嗎?你能看行出他們有什麼區別嗎和聯系嗎?「我說:」看不出「。「那我來告拆你,領班說」,做切配的做打盒的徒弟經過長期的踏實的努力就能成為灶上的師傅就能掌勺就能獨當一面,這就是他們之間的聯系和區別「。領班還對我說:」你跟我們的一些同事不一樣,你是受過高等教育的,應該多利用時間不斷地學習,不斷地充實,不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,年累人就行能挑大樑,年輕人的時候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?」 確實,聽了我的領導對我所說的金玉良言。我的確讓的思想認識有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了很好的一個努力方向。 我的老闆在走之前也給了我一些指點,他說:「一個人在他的學生時代最重要的是學習東本,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學學習時候,選用暑期時間參於社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會,賺錢不是主要的,作為學生,能賺多少錢,等你畢業了有的是賺錢的機會,然後他給我說了他讀書時的事,他說他讀書的時候,也是求知慾非常強烈,想方設法地想多學點東本,放假的時候,經常往全國各地跑,不為別的,就為了增長見識」。 同時我認為,我們當代的大學生在找工作的同時也應該有所注意:收取押金實為騙錢,對於有些用人單位,要先收取一定的押金以保證其利益的時候,往往是想騙取你的錢而不是想僱傭你。黑中介最喜歡「拖」,拖來拖去。浪費的知道是我們的是時間;找借口解僱,剋扣工資:最可恥的就是這些黑心的老闆,我們辛辛苦苦的幹活,卻換來的只是他們的奸詐;高回扣誘惑你搞傳銷,很多商家利用大學生求職心切的心理,利用高額的回扣,引誘大學生作傳銷工作,並說這些都是沒有風險的;娛樂場所高薪,另有企圖,去娛樂場所的待遇很高,那是因為老闆招引你來並不是為了讓你安心的工作,而是另有所圖,尤其是女孩子更應該加倍小心!聲稱找家教,專騙女學生,這樣的事情在這些年已經屢見不鮮了,有些換人以招家教為名義,實質上是為了侵犯女學生,我們的生命都有危險了,一定要小心。
對於我們這些急於找工作的大學生來說,謹記一下幾條有助於我們成功的走上工作崗位。
1.查中介資格。
委託中介機構介紹前,應先查看是否有工商局頒發的營業執照和勞動部門頒發的職業介紹許可證原件,辦公地址是否與證件一致;同時,還可從公司招牌是否醒目、辦公設備是否齊全、辦公人員工作狀態等,來判斷中介是否可信。 2.不要輕易掏錢。
不要輕易交錢給中介機構或用人單位,交錢前多咨詢情況,一問三不知、急著收錢的單位,多半是「黑中介」、「黑企業」。此外,還可從中介廣告來判斷崗位的可信度,越是「常年招聘」、「高薪急聘」崗位,越要小心,應聘時不要輕易交錢。
3.簽合同。
應聘成功,應與兼職單位簽訂勞動合同,以書面形式確定自己的權益。大學生假期兼職屬短工行為,合同中最重要的就是約定具體工作時間,確定工資數額、工資支付時間及方式。具體條款可參照勞動合同。
4. 不要輕信路邊的招聘信息(廣告)。
5. 拒絕高薪誘惑。
天上不會掉餡餅,天下也沒有免費的午餐,高薪雖然誘人,但要清楚自己的條件和特長,看自己是否能為用人單位創造良好的效益,是否能對得起「高薪」。若答案是否定的,則要在心裡多打幾個問號:為什麼他們會錄用我?多個心眼便少一個受騙的可能。
總結我的這次時期社會實踐活動,
『伍』 工商局是有錢人的狗
你們是私自賣的吧?有沒有學校老師的批准啊?如果就按你說的這些情況,同學,那個工內商局的是可以管的,哎容,就那麼回事嘛,也不用在意,如果想正常賣那你可真得弄個營業許可,如果只是類似擺地攤的,你可以把東西放寢室或者一個什麼地方,有需要的同學給你電話,這樣不就不用直接面對那些人了么。哦有個問題哈,掙的錢估計怎麼也能掙上2000吧?你們交不交稅啊?吼吼……
『陸』 求社會實踐報告
暑期社會實踐個人總結
為響應奧運會「綠色奧運」的口號,以實際行動踐行國家《關於限制生產銷售使用塑料購物袋的通知》的頒布,我參加了我班組織的『減少白色污染,攜手綠色奧運』暑期青島市限塑令實施情況的調查活動。
實踐活動歷時七天,在這七天的時間里我們按照出發前制定的策劃方案有計劃的進行了調查總結,取得了一定的成果。我們根據安排前期與青島市黃道區環保局取得聯系,我們的活動得到了環保局的大力支持,環保局領導詳細了解了我們社會實踐的情況並提出切實中肯的意見。在以後的日子我們在黃島開發區的一些超市、農貿市場如佳世客,佳佳源、武夷山農貿市場等進行了問卷調查,超市及農貿市場的員工、顧客積極配合我們的工作,在完成問卷後還給我們提出了不少建議;同時我們沒有忽視與當地媒體的聯系,我們與當地報社、電視台取得了聯系,但是由於一些程序上的問題,未能引起媒體的關注。後來我們乘船去青島市區,在著名的五四廣場,我們打出寫有「減少白色污染 攜手綠色奧運」的橫幅,雖然在天氣的影響下遊客不是很多,但是凡是經過我們的人都會駐足,大部分人詳細詢問我們的活動並在橫幅上留下自己的簽名,期間一支來自西安美術學院的「大學生三下鄉」服務團同我們的隊伍相互交流了各自活動的經驗教訓,最後大家合影留念。最後我們再次來到當地環保局、工商局,向相關部門匯報了我們的調查情況,取得調查證明。
通過問卷調查及與市民、相關部門領導的交談,我對此次實踐活動的調查結果總結如下:
(1)塑料購物袋是日常生活中的易耗品,中國每年都要消耗大量的塑料購物袋。塑料購物袋在為消費者提供便利的同時,由於過量使用及回收處理不到位等原因,也造成了極其嚴重的能源資源浪費和環境污染;
(2)「綠色奧運」作為2008年奧運會的三大主題之一,主要體現在環境保護上。在青島,奧運的氣息無處不在。青島人民意識到迎辦奧運不僅是一種光榮和機遇,同時也是一種責任和挑戰。在「綠色奧運」理念的影響下,青島的城市環境進一步改善,城市面貌日新月異。青島以「全國文明城市」著稱,在限塑令的貫徹實施上也採取了積極的措施,如從6月1日起到8月1日,青島市工商部門對全市生產、銷售塑料購物袋的經營者開展一次全面的清查整治,工商部門劃撥專款購買的120台「塑料薄膜測厚儀」將進行執法,確保綠色奧運這一主題在青島是環境保護這一方面的生動體現;
(3)青島市民對奧運會能夠在家門口舉行表現出極大的自豪與熱情,雖然使用塑料袋購物早已成為生活中不可或缺的一部分,但是在國務院頒布限塑令之後,大部分市民都能夠自覺改變自己的生活習慣,在超市購買可降解塑料袋或者隨身攜帶購物袋。所有超市都已將國家限塑令的具體內容標示在顯眼位置,部分超市還製作大型宣傳畫呼籲顧客使用購物袋或者有償塑料袋。
(5)問題還是存在的:雖然大部分市民表示可以理解國家限塑令,但是自覺攜帶購物袋尚未成為一種習慣,大部分顧客在購物結束後選擇了有償塑料袋;在農貿市場等自主性較大的市場,少部分商家在躲過執法部門的檢查之後依舊向消費者提供免費塑料袋以此吸引顧客;部分市民不能理解限塑令的實施,或者多年形成的使用塑料袋的習慣難以改變,要求商家提供免費塑料袋;在購物袋、有償塑料袋的價格、功能等方面,商家和顧客還缺少有效的溝通,不能達成共識,相關政府部門尚未出台政策加以規范。在我們將上述問題向相關部門反應後,他們表示將會認真考慮並盡快採取措施。
活動中我們真切感受到所學知識與實踐相結合的不易,雖然我們是環境工程專業的學生,但是在調查活動中對於一些市民提出的專業問題還不能給以明確的解答,很多環境問題我們還不能主動發現,發現後也不能提出有效的解決方法。這些都給我們一定的沖擊,環境問題對於我們不能只是發現,或者只是配合政府關注環境問題,我們必須提高自己的知識水平、專業素質,能夠將自己所學運用到生活中環境問題的解決中去,同時還要行動起來,除嚴格要求自己與環境和諧相處,還要宣傳國家的環境政策,為我們的社會國家貢獻一個環境工程專業學生應盡的力量。
『柒』 急求寒假社會實踐報告(在工商局參加社會實踐)
自從走進了大學,就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現今社會,招聘會上的大字報都總寫著「有經驗者優先」,可還在校園裡面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以後畢業後能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我開始了我這個假期的社會實踐-走進贛州市金源休閑餐廳。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那麼所學的就等於零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以後找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展,又加入了世貿,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對於人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。在餐廳里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學生,我問他們為什麼,他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我並沒有因為我在他們面前沒有經驗而退後,我相信我也能做的像他們一樣好.我的工作是在那做傳菜生,每天9點鍾-下午2點再從下午的4點-晚上8:30分上班,雖然時間長了點但,熱情而年輕的我並沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接簇了社會,了解了未來.在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時還要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學校里也許有老師分配說今天做些什麼,明天做些什麼,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業,接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什麼書本上的知識讓人學得這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了有課堂上地認真消化,有平時作業作補充,我比一部人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,3年之後,我已經不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以後的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才.很多在學校讀書的人都說寧願出去工作,不願在校讀書;而已在社會的人都寧願回校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專業知識,明天才能更好地為社會服務。自己進行變通,不要照抄哈。
『捌』 寒假社會實踐報告要蓋章,可是我打工的地方沒有章,怎麼辦可不可以讓老闆簽名
只要有章,學校不會管你是哪個單位的。你可以去找社區蓋章,簽字估計不行
『玖』 求一篇社會實踐報告
希望採納! 給分謝謝! 3Q 有的你自己加加、改改看。
摘 要:管理理論的發展,在經過三個階段之後已出現了第四階段,即對人的認識有了升華,提出人是最重要的資源,最寶貴的財富。全面理解人本管理的內涵及精髓,建立以人為本的管理工程和機制,是時代的要求,企業成功的關鍵。
關鍵詞:管理;人本管理;內涵;精髓;機制
一、管理理論發展的新階段
按照一般管理學論述,當代西方管理理論與管理學派的形成,已經過了三個階段。第一階段,是本世紀初所形成的以泰羅等人為代表的古典管理理論。泰羅等人倡導的科學管理,以提高勞動生產率為目標,在操作規程、工作定額、差別工資制度、職能分工、管理原則等方面,進行了一系列探索,開創了科學管理的新時代。但對人的認識是有缺陷的,一是把人看成經濟人,過分強調物質刺激;二是把人看成和機器一樣的工具。第二階段,是本世紀二三十年代開始的行為科學理論。行為科學側重研究人的需求、行為的動機、人際關系、激勵理論等,主張通過多種方式激勵人的積極性。但當時仍把對人的激勵看成是管理手段,而不是目的。第三階段,是戰後出現的以廣泛運用數學方法和計算機為特徵的管理科學學派。這一階段,出現了許多新的管理技術,推進了管理手段現代化與管理方法現代化,提高了管理工作精確化、科學化的水平。但實踐表明,盡管現代管理技術是有效的,卻不能代替管理思想現代化和人員的現代化。
人們曾經預想,新技術和現代管理方法的大量應用,人在經濟活動中的作用將可能下降。但競爭的現實使人逐漸認識到,任何時候都不能忘記生產產品和提供服務的人以及使用產品和享用服務的人。恰恰相反,在新的階段,或者也可以稱之為管理思想發展的第四階段,對人的認識有了升華。在這一階段,提出了人是最重要的資源、最寶貴的財富,提出了個性需求和精神健康的理論,提出了更多依靠員工的自我指導、自我控制以及順應人性的管理等一系列新觀點、新思想;在實踐中積極推行以人為中心的管理,並積累了豐富的經驗。可以說,以人為中心的管理,是新階段的重要特徵之一。
總之,管理理論的第四階段,是第二、三階段管理理論的延伸與升華,可以歸納為兩大趨勢或兩大特徵:一是由行為科學升華的人本管理;二是在管理科學眾多流派基礎上,把系統管理提到新的高度。
二、全面理解人本管理的內涵
所謂人本管理,不同於「見物不見人」或把人作為工具、手段的傳統管理模式,而是在深刻認識人在社會經濟活動中的作用的基礎上,突出人在管理中的地位,實現以人為中心的管理。具體來說,主要包括如下幾層涵義:
(1)依靠人——全新的管理理念。在過去相當長的時間內,人們曾經熱衷於片面追求產值和利潤,卻忽視了創造產值、創造財富的人和使用產品的人。在生產經營實踐中,人們越來越認識到,決定一個企業、一個社會發展能力的,主要並不在於機器設備,而在於人們擁有的知識、智慧、才能和技巧。人是社會經濟活動的主體,是一切資源中最重要的資源。歸根到底,一切經濟行為,都是由人來進行的;人沒有活力,企業就沒有活力和競爭力。因而必須樹立依靠人的經營理念,通過全體成員的共同努力,去創造組織的輝煌業績。
(2)開發人的潛能——最主要的管理任務。生命有限,智慧無窮,人們通常都潛藏著大量的才智和能力。管理的任務在於如何最大限度地調動人們的積極性,釋放其潛藏的能量,讓人們以極大的熱情和創造力投身於事業之中。解放生產力,首先就是人的解放。我們目前所進行的改革,從根本上說,正是為億萬人民聰明才智的充分發揮創造良好的環境和機制。
(3)尊重每一個人——企業最高的經營宗旨。每一個人作為大寫的人,無論是領導人,還是普通員工,都是具有獨立人格的人,都有做人的尊嚴和做人的應有權利。無論是東方或是西方,人們常常把尊嚴看作是比生命更重要的精神象徵。我國是社會主義國家,理所當然地應當使人受到最大的尊重,使人的權利得到更好的保護;不允許任何侮辱人格、損害人權的現象存在。一個有尊嚴的人,他會對自己有嚴格的要求,當他的工作被充分肯定和尊重時,他會盡最大努力去完成自己應盡的責任。
作為一個企業,不僅要尊重每一名員工,更要尊重每一位消費者、每一個用戶。因為一個企業之所以能夠存在,是由於它們被消費者所接受、所承認,所以應當盡一切努力,使消費者滿意並感到自己是真正的上帝。
(4)塑造高素質的員工隊伍——組織成功的基礎。一支訓練有素的員工隊伍,對企業是至關重要的。每一個企業都應把培育人、不斷提高員工的整體素質,作為經常性的任務。尤其是在急劇變化的現代,技術生命周期不斷縮短,知識更新速度不斷加快,每個人、每個組織都必須不斷學習,以適應環境的變化並重新塑造自己。提高員工素質,也就是提高企業的生命力。
(5)人的全面發展——管理的終極目標。改革的時代,必將是億萬人民精神煥發、心情舒暢、勵精圖治的時代;必將為人的自由而全面發展創造出廣闊的空間。進一步地說,人的自由而全面的發展,是人類社會進步的標志,是社會經濟發展的最高目標,從而也是管理所要達到的終極目標。
(6)凝聚人的合力——組織有效運營的重要保證。組織本身是一個生命體,組織中的每一個人不過是這有機生命體中的一分子,所以,管理不僅要研究每一成員的積極性、創造力和素質,還要研究整個組織的凝聚力與向心力,形成整體的強大合力。從這一本質要求出發,一個有競爭力的現代企業,就應當是齊心合力、配合默契、協同作戰的團隊。如何增強組織的合力,把企業建設成現代化的有強大競爭力的團隊,也是人本管理所要研究的重要內容之一。
三、人本管理的精髓
筆者曾與台灣著名管理學家陳怡安教授討論人本管理,陳教授把人本管理的核心提煉為三句話,即:點亮人性的光輝;回歸生命的價值;共創繁榮和幸福。筆者認為,這就是人本管理的精髓與最高宗旨。根據筆者的理解,闡釋如下:
1. 點亮人性的光輝
順應人性的管理,才是最好的管理。從一定意義上說,人類文明史,就是更人性化的過程,是人的本性不斷升華的過程。人有光輝的一面,也有懶散、消極、陰暗的一面,問題在於如何誘導。點亮人性的光輝,是管理的首要使命,即激發人對真善美的追求。所謂真,就是要做一個真實的人、真誠的人、真正的人,即真實地對待自己,說真話、辦真事、追求真理,也真誠地對待別人。所謂善,就是要有一顆善良之心、仁愛之心;不僅自尊自愛,而且愛別人、愛企業、愛國家;關心人、關心集體、關心大局。所謂美,即對美好的理想、願望、事物和事業的追求。真善美的統一,是人的本性的最高境界,也是人的追求的最高層次。
2. 回歸生命的價值
對於人生的價值,不同的人有不同的理解。金錢、官位、奢侈、淫慾,可能是有些人的追求,但絕不是有意義的人生。人生的真正價值,可以歸納為:
(1)回歸生命的尊嚴。尊嚴被看作是人性重要的特徵之一,每一個員工,都是具有獨立人格的人,理應受到尊重。當一個人被尊重、被肯定時,會產生一種自尊的意識,會盡最大努力去完成自己應盡的職責。
(2)合理的人生定位。社會是由許多人構成的,他們分別扮演著不同的角色,每個角色都是不可缺少的;誰活得更有價值,在於他是否盡職盡責地去演好那個角色。對於企業與員工關系來說,首先,員工不是工具,而是人,是大寫的人,是應當受到尊重的人;其次,精心設計每一員工最能發揮其專長的崗位,使之能人盡其才,各得其所。
(3)實現自身的價值。把自己融於工作與事業之中,干出一番成就。有這種追求的人,常常是視事業為生命,視工作為樂趣的。
(4)積極奉獻於社會。人生不僅應追求個人需求,追求自身的生存和發展,而且更應積極回報社會,為社會、為別人奉獻自己的力量。生命的最高價值在於奉獻,生命的最大快樂也在於奉獻。正如著名作家肖伯納所說的:「生命中真正的喜悅,源自於你為一個自己認為至高無上的目標,獻上心力的時候」。
3. 共創繁榮和幸福
企業是人的集團,企業是由全體人員共同經營的。在一個企業里,如果每個員工都有一種「這是我們的公司」的意識,如果企業經營者把員工看作是同舟共濟的「夥伴」並「以感恩心創造和諧」,那麼,這個企業必定是一個成功的企業,是一個共同創造繁榮和幸福的企業。
把個人生命價值與企業價值融為一體的團隊,首先取決於企業領導者本身的品格、才能和形象。勤奮、正直、真誠待人、受人尊敬的領導者,本身就是一種動力,它能使員工心甘情願地努力工作;其次,應通過各種方式,讓員工了解公司的目標和發生的種種問題,使每一員工和總經理一樣,思考並尋求解決問題的途徑,不僅為企業貢獻勞動而且貢獻智慧,形成「千斤重擔千人擔,千人工廠千人管」的管理格局;再次,讓員工與企業共生共長,讓員工能夠分享企業的經營成果,真正形成命運共同體,在共同創造的繁榮中共同獲得幸福。
點亮人性的光輝,回歸生命的價值,共創繁榮和幸福是一個整體,比較全面地體現了人本管理的目標和宗旨。
四、以人為本的管理工程
以人為本的管理,涉及到人的培育與成長,人的選聘與任用,人的積極性、主動性、創造性的發揮,以及員工參與管理、人際關系、團隊建設等諸多方面的問題;它們又受政治的、經濟的、社會的、文化的、技術的、心理的等諸多因素影響,這些因素又相互交織。可見,人本管理,是一項多目標、多因素、多功能的復雜的系統工程。人本管理工程作為總的系統,包括一系列分系統,每一分系統有不同的功能和目標;在各分系統有效運行的基礎上,使之互相協調,互相配合,形成人本管理總系統的更大的整體功能,以達到人本管理的預期目標。這些分系統主要是:
1. 行為規范工程。沒有人喜歡生活在吵吵鬧鬧之中,也沒有人願意生活在一片混亂之中。出入戲院、影院等公共場所,如果依次魚貫而入、魚貫而出,速度是很快的;如果一擁而上,則誰也進不去、誰也出不來。可見,制度、秩序是一種文明,也會產生效率,是人們行為合理化的保證。我國由於長期忽視管理,相當一部分企業紀律鬆弛、秩序混亂,所以,當務之急是嚴字當頭,強化管理。
2. 領導者自律工程。企業領導人的德才學識,關繫到企業的成敗。那些全身心投入事業的企業領導人,其無私奉獻精神和對公司的狂熱,會使員工受到強烈感染,使整個企業充滿朝氣。即使是虧損企業,如果領導能與員工同甘共苦,也會激起員工的熱情。
3. 利益驅動工程。人們對物質生活的需求,是基本需求,因而對一般員工來說,利益驅動仍是最重要的努力因素。我國目前在企業內部,仍存在著平均主義傾向;在企業外部,社會上的分配不公和畸形現象,也必然影響到企業員工的積極性。建立有效的利益分配機制包括:一是確定合理的工資差別,力求使每個人的收入與他們的實際貢獻相稱;二是實行彈性工資制,使員工收入與企業實際效益緊密相連;三是在利益分配上引入競爭機制,通過競爭使收入分配趨於合理化;四是以工資為杠桿,引導人們積極解決公司所面臨的難題和關鍵問題,對解決這些問題作出顯著貢獻的人,加大獎勵力度。
4. 精神風貌工程。這不僅是指通過各種精神激勵手段,如給予表揚、榮譽稱號或肯定、尊重、信任、賞識等等,還包括更為廣泛、豐富的內涵,如振奮人的精神,樹立正確的價值觀,增強事業心、責任感、職業道德以及樹立良好的廠風和社會風尚等。
5. 員工培育工程。全面提高員工素質,不斷培育員工成長和進步,這是企業發展的長遠大計,必須予以足夠重視。目前我國企業職工整體素質較差,據統計,現有3億職工中,70%為初中以下的文化程度,其中相當大的一部分實際上是文盲和半文盲;中高級技工嚴重短缺,高級技工不足2%。這種狀況,遠遠不能適應現代化、知識化、智能化社會的要求。這一問題,既要引起國家、社會的高度重視,也應引起每一企業的高度重視。
6. 企業形象工程。企業形象是社會對企業的整體評價,可以從不同角度進行分析。一種分析方法是,產品形象+人員(包括領導者與員工)形象+服務和信譽=企業整體形象。筆者認為,產品形象是企業形象最主要的因素,從一定程度上也體現了國家的形象。例如,人們首先是通過松下、東芝、豐田等名牌產品來認識日本的。當然,造產品又要先造人,沒有優秀的員工,造不出優質的產品。同時,現代市場競爭,也越來越重視信譽。
另一種分析方法是CI理論分析。企業形象包括理念識別、行為識別和視覺識別三大系統,這三者是統一的整體。視覺識別,給企業以外在的包裝,如商標、廠標、品牌、標語等等,給人以鮮明的特色和個性,這是必要的。但筆者認為,企業理念是企業的靈魂,是內在的形象,理應受到更大重視。有些企業過分重視外在包裝而忽視內在形象,這是片面的。
7. 凝聚力工程。凡是成功的企業,都是凝聚力很強的企業。影響企業凝聚力的主要因素有:(1)目標的共識;(2)明確的責任;(3)領導者的影響力和威望;(4)嚴明的紀律;(5)員工的參與度;(6)對人的責任與尊重;(7)利益共同體的形成狀況;(8)企業績效的增長;(9)員工的理想、追求與思想境界;(10)和諧的人際關系;(11)工作本身的吸引力;(12)員工實現自身價值的環境。
8. 企業創造力工程。創新是企業家的基本特徵。西方著名經濟學家熊彼特認為,一般的廠長、經理,不能稱之為企業家,只有能持續創新的經營者,才能稱之為企業家。也只有這樣的企業家,才能推動企業不斷向前邁進。例如,豐田汽車公司由於創造了准時制管理,大大降低了成本,提高了效率,才擠進世界市場,成為強大的汽車集團;通用汽車公司由於創造了分權制管理,才能戰勝強勁的競爭對手——福特公司;而台灣著名企業家許文龍,則以他領先的經營觀念而稱霸世界ABS市場。
激發全體員工的創造力,是開發人力資源的最高層次的目標。作為企業,需要塑造激發員工創造力的環境和機制:一是創造一個鼓勵員工開拓創新精神和冒險精神的寬松環境以及思想活躍和倡導自由探索的氛圍;二是建立正確的評價和激勵機制,重獎重用有突出業績的開拓創新者,讓那些墨守成規,無所作為的人難以立足;三是強化企業內的競爭機制,激勵人們去研究新動向、新問題,並明確規定適應時代要求的技術創新和管理創新的具體目標;四是要求企業必須組織員工不斷學習以更新知識,並引導他們面對現實去研究市場的新變化、技術的新動向,研究現實經濟生活所提出的種種挑戰。
上述八個子系統工程必須互相協調,互相配合,以推進和增強人本管理系統的總效能。
五、人本管理的機制
有效地進行人本管理,關鍵在於建立一整套完善的管理機制和環境,使每一個員工不是處於被管的被動狀態,而是處於自動運轉的主動狀態,激勵員工奮發向上、勵精圖治的精神。人本管理主要包括相互聯系的如下一些機制:
1. 動力機制。旨在形成員工內在追求的強大動力,主要包括物質動力和精神動力,即利益激勵機制和精神激勵機制。二者相輔相成,不可過分強調一方而忽視另一方。
2. 壓力機制。包括競爭壓力和目標責任壓力。競爭經常使人面臨挑戰,使人有一種危機感;正是這種危機感和挑戰,會使人產生一種拼搏向前的力量。因而在用人、選人、工資、獎勵等管理工作中,應充分發揮優勝劣汰的競爭機制。目標責任制在於使人有明確的奮斗方向和責任,迫使人去努力履行自己的職責。
3. 約束機制。制度規范和倫理道德規范,使人的行為有所遵循,使人知道應當做什麼,如何去做並怎樣做對。制度是一種有形的約束,倫理道德是一種無形的約束;前者是企業的法規,是一種強制約束,後者主要是自我約束和社會輿論約束。當人們精神境界進一步提高時,這兩種約束都將轉化為自覺的行為。
4. 保證機制。包括法律保證和社會保障體系的保證。法律保證主要是指通過法律保證人的基本權利、利益、名譽、人格等不受侵害。社會保障體系主要是保證員工在病、老、傷、殘及失業等情況下的正常生活。在社會保障體系之外的企業福利制度,則是作為一種激勵和增強企業凝聚力的手段。
5. 選擇機制。主要指員工有自由選擇職業的權力,有應聘和辭職、選擇新職業的權力,以促進人才的合理流動;與此同時,企業也有選擇和解聘的權力。實際上這也是一種競爭機制,有利於人才的脫穎而出和優化組合,有利於建立企業結構合理、素質優良的人才群體。
6. 環境影響機制。人的積極性、創造性的發揮,必然受環境因素的影響。主要指兩種環境因素:一是指人際關系。和諧、友善、融洽的人際關系,會使人心情舒暢,在友好合作、互相關懷中愉快地進行工作;反之,則會影響工作情緒和干勁。二是指工作本身的條件和環境。人的大半生是在工作中度過的,工作條件和環境的改善,必然會影響到人的心境和情緒。提高工作條件和環境質量,首先是指工作本身水平方向的擴大化和垂直方向的豐富化;其次是指完成工作任務所必備的工具、設備、器材等的先進水平和完備程度;再次則指工作場所的寬敞、潔凈、明亮、舒適程度,以及廠區的綠化、美化、整潔程度等。創造良好的人際關系環境和工作條件環境,讓所有員工在歡暢、快樂的心境中工作和生活,不僅會促進工作效率的提高,也會促進人們文明程度的提高。
『拾』 急求一份暑假社會實踐報告
前言
萬事開頭難,什麼事都要有嘗試,都要有開始,都要有經過,都要有失敗。在經歷了在超市的工作之後,明白了很多事情開起來簡單,但實際上與我們的想像是有很大的差距的。一個小小的超市的經營也不容忽視,不但要有細心,還要有策略,謀劃。總之,任何事情都要考慮周全。
一、實習目的
嘗試經商的滋味,增加自己的閱歷,因本人是文科生,需要有更多的體驗,更多的經歷。畢竟身在學校,接觸社會的機會很少,趁著寒假有這樣一個節日,好好大幹一場。
二、實習時間
2006-7-18—2006年8月20日
三、實習地點
億鑫超市
四、實習單位和部門
私人 永和飯店
五、實習內容
炎炎烈日當頭,正是因為有這樣的環境,正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才幹,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
由於家庭經濟的原因,我不能像大多數同學一樣,暑假可以好好在家玩玩、休息休息。我必須為我下學期的生活費考慮。我從高中畢業那年的暑假開始就在超市裡打工了。由於我的表現還不錯,老闆比較喜歡我,所以這個暑假答應我在他的超市打工是理所當然的了。還沒有放假,我就打電話到超市了,問老闆是否願意讓我在他們超市工作,老闆滿口答應,非常希望我來工作。我當然非常高興啦!
閑話少敘,言歸正傳。那年我還沒有到超市上班之前,我有一個長輩就跟我說:上班要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。俗話說:做壞人簡單,做好人難啊!只要做一件壞事,在別人的眼裡,這個人就是壞人!要想在別人眼裡改變形象的話,就要做無數的好事,但還不一定能改變。
要在眾多同事、幹部眼裡一開始就流下一個好的映像可不是一件簡單的事情啊!於是,我制定了以下幾大要點:
一。我決不破壞超市的規矩。俗話說:國有國法,家有家規。自然,作為一個單位也有相應的規定了。我們超市制定了很多的規定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個理貨員都有自己的崗位——分屬各個貨架。比如,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大,還分三個部分:飲料和冷櫃、餅干類、休閑食品。為什麼不可以隨便串崗呢?其實是這樣的:我們鄉下,顧客不像大城市的市民素質高,經常會有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位,那麼這邊的貨架就沒有人看著,東西就很容易少掉!同樣,「不可以閑談」也類似這個原因,如國際歌理貨員沒事做的時候都在一起閑談,那麼就沒人看著貨物了,東西少了又是損失!還有,「不可以把手機帶在身上」,這個規定看似嚴格,其實是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發簡訊息,不認真上班,沒人看著貨物。所以,後來經理就規定了:不可以把手機帶在身上!可以把手機帶來上班,但要放在辦公室。對於這個規定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營收和自己的收入有很大的聯系的。當然,還有很多的規定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規定我基本上都能自覺地遵守的。我認為,這些是最基本的,當然要遵守了。
二。不管是誰,隨喊隨到。在超市做理貨員,有時還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,然後順便結帳。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。於是,他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,當然不能呆在一邊看了,為了表現好一點,我都是很主動地跑過去,把各個櫃台的貨物分開,並分別送到各個貨架附近,再卸下來。如果是一般的貨物倒是沒什麼,但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的,每卸一次都特別累!有時,睡覺到了早上,手膀都疼,還全身沒勁!沒辦法,誰讓我是新來的呢?所以,不管有多累的活,我都會很積極很主動地去幫忙。於是乎,我在同事眼裡我是個積極的,在幹部面前我也給他們留下了好的映像!
三。如果沒有貨要上的話要找點事情做。所謂「上貨」,是我們常說的話,說通俗點,就是「補貨」。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉庫把同樣的產品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補貨,要看著點的。當然,不是每時每刻都有貨上的。有時,貨架上的貨物都補齊了,不就是沒有事做了嗎?就站在一個地方看著貨架發呆,還是來回來回閑逛?當然不是了!如果沒有什麼顧客,也沒有貨要補,在過道里走來走去,被經理看到是不怎麼好的,感覺上我沒事做,在混時間!畢竟是私企老闆,不會養一些閑人的。老闆僱傭你,是要你為他創造財富的,不是養你的。所以,我應該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時間不抹後,就會有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產品,感覺上就像這件產品時間長了、舊的,自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞映像,而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實,抹貨架還有個好處:可以坐下來!這個很好,在超市是不可以坐下的,誰能連續站那麼長時間啊?所以,在沒有什麼顧客而且沒有貨補時,可以抹貨架。
正是有了以上幾點要領,我在超市表現還是相當好的。
在超市裡打工我還學到了很多的東西。現在,我們鎮上的超市越開越多,大家為了吸引更多的顧客,自然價格戰就打起來了。有時候,還能看到有別的超市的員工到我們這里來看價格。我們有時候也被經理安排到別的超市去看價格。對於做「間諜」,我還總結了一個經驗:要裝作是買東西的顧客,而且一定要像!一般超市是不會對真正的顧客有疑心的。最重要的是:不能用筆抄價格!有的超市的員工就在我們這里用筆抄價格!自然,被我們經理請到辦公室喝茶是少不了的。
話說回來,商家的惡性競爭對消費者來說是絕對有好處的,但是作為經營者,我們是不願意看到的!價格低了,利潤自然就少了,我們的工資、獎金可都是與這個利潤有著直接聯系的啊!
總的來說,在超市裡打工是絕對有收獲的。我提前進入了社會,提前了解了社會,對這個社會提前有了認識,我以後在社會上就能少走點彎路。更何況我暑假兩個月還拿了一千多的薪水呢?雖然這一千塊不算多少,但是算上學到的東西是不是很值呢?總比天天在家看電視、上網好吧?
那麼,我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕。我穿著大頭皮鞋,帶著我的綠色氈帽,騎著我的二手腳踏車帶著希望與渴望,開始了我的找工作的征程。一開始,對自己手工藝 期望很高,沒有月薪兩千不幹。經過艱苦的找尋工作,很多的地方的招聘都要有工作經驗的優先,一聽說我沒有經驗就跟我說「這樣吧,你回去等消息吧,如果需要的詳,我會通知你的」。經過多次面試的失敗,我總結了自己失敗的原因。主要有兩個方面的原因。一個方面是自己眼高手低,自己根本自身素質沒有達到一定的水平,五個方面是自己沒有給自己一個很好的定位,沒有找准自己的位置。
總結了以前的失敗的教訓,擺正好自己的位置,僅正是社會實踐只要有工作,能供飯吃,任何苛作都干。於是我找到了一家餐飲酒樓。老闆看我人高馬大,身體強壯,就讓我來做傳菜員。第二天,我便開始了我的暑期社會實踐生活。剛開始的時候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這么多的書,家裡花了那麼多的錢把我培養長大成人,可現在只能端端盤子,瑞怎麼著在學校里也是個學生會幹部,多少也有點社會能力,心理學徒有點失落再加上傳菜部領班是個小學文化的,還對我指手畫腳,確實心理上很不舒服。
但是,人總是要適應自己自下而上的環境,我不想賜開始就干不下去了,不行,我一定要堅持下去。要在自己的式作的環境中讓自己的工作做行很輕松,首先行把自己同領導和同事之間的關系搞好。因此我只好暫時避其鋒芒。盡快地熟悉自己所在的工作環境。我所工作的地方是一個兩層樓的酒樓,酒店大堂在一樓,樓上有包房,廚房在二樓,傳菜間也是在廚房所以在傳菜間里可以看到廚管理的機會。 廚房是廚師的戰場,由其是是生意非常的時候,那種場面真的就跟戰場上打戰一樣,廚師的工具以及廚房的任何擺設和物品(包括調味品和原材料)都是廚師的武器,鍋、碗、瓢、盤也為威望工作編奏出一首首生活的樂譜。墩子也叫切配,專六負責原材料的精加工,打盒負責將切好的原材料拿給灶上的師傅,並且做好裝盤,菜品的裝飾。蒸菜師傅負責使用蒸箱蒸菜,灶上師傅掌勺用來專門負責菜品的烹制,點心間的師傅專門負責麵食點心的製作,冷盤間在另一間房裡,負責冷盤的製作以及水果的製作,我們傳菜間的工人很簡單,只要反台上做好的菜將盤子邊上多餘的菜汁擦乾凈,需要配上味碟的將味碟配上,有湯的菜配上湯勺,並且注意菜品的出品順序和出品的速度快慢並且要保持好住處的有效,隨時傳遞好前台以及威望之間的住處所以每天工作和學習,在傳菜部很累很辛苦,但是每天都活行很大有充實。 休息的時候,我也主動找我們的領導和同事虛心地向他們請教和學習,傳菜部的領班跟我說:「我知道你是大學生大常有志向,想做大事,但是你千萬不要小看做小事,大事都是由小事積累起來的,做大事的本領也是由做小事的本領不斷地積累而成的,不積小流無以成江海;不積跬步無以致辭千里。」他為我指出了工作中的很多錯誤和缺點,我也一直很虛心地請都領班還對我說,我看一個人怎麼樣並不是看他學歷、文憑怎麼樣,關鍵是看此人做事是否勤快踏實,然後他也跟我說:「你看到那掌勺的師傅和做基層工作的徒弟嗎?你能看行出他們有什麼區別嗎和聯系嗎?「我說:」看不出「。「那我來告拆你,領班說」,做切配的做打盒的徒弟經過長期的踏實的努力就能成為灶上的師傅就能掌勺就能獨當一面,這就是他們之間的聯系和區別「。領班還對我說:」你跟我們的一些同事不一樣,你是受過高等教育的,應該多利用時間不斷地學習,不斷地充實,不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,年累人就行能挑大樑,年輕人的時候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?」 確實,聽了我的領導對我所說的金玉良言。我的確讓的思想認識有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了很好的一個努力方向。 我的老闆在走之前也給了我一些指點,他說:「一個人在他的學生時代最重要的是學習東本,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學學習時候,選用暑期時間參於社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會,賺錢不是主要的,作為學生,能賺多少錢,等你畢業了有的是賺錢的機會,然後他給我說了他讀書時的事,他說他讀書的時候,也是求知慾非常強烈,想方設法地想多學點東本,放假的時候,經常往全國各地跑,不為別的,就為了增長見識」。
同時我認為,我們當代的大學生在找工作的同時也應該有所注意:收取押金實為騙錢,對於有些用人單位,要先收取一定的押金以保證其利益的時候,往往是想騙取你的錢而不是想僱傭你。黑中介最喜歡「拖」,拖來拖去。浪費的知道是我們的是時間;找借口解僱,剋扣工資:最可恥的就是這些黑心的老闆,我們辛辛苦苦的幹活,卻換來的只是他們的奸詐;高回扣誘惑你搞傳銷,很多商家利用大學生求職心切的心理,利用高額的回扣,引誘大學生作傳銷工作,並說這些都是沒有風險的;娛樂場所高薪,另有企圖,去娛樂場所的待遇很高,那是因為老闆招引你來並不是為了讓你安心的工作,而是另有所圖,尤其是女孩子更應該加倍小心!聲稱找家教,專騙女學生,這樣的事情在這些年已經屢見不鮮了,有些換人以招家教為名義,實質上是為了侵犯女學生,我們的生命都有危險了,一定要小心。
對於我們這些急於找工作的大學生來說,謹記一下幾條有助於我們成功的走上工作崗位。
1.查中介資格。
委託中介機構介紹前,應先查看是否有工商局頒發的營業執照和勞動部門頒發的職業介紹許可證原件,辦公地址是否與證件一致;同時,還可從公司招牌是否醒目、辦公設備是否齊全、辦公人員工作狀態等,來判斷中介是否可信。
2.不要輕易掏錢。
不要輕易交錢給中介機構或用人單位,交錢前多咨詢情況,一問三不知、急著收錢的單位,多半是「黑中介」、「黑企業」。此外,還可從中介廣告來判斷崗位的可信度,越是「常年招聘」、「高薪急聘」崗位,越要小心,應聘時不要輕易交錢。
3.簽合同。
應聘成功,應與兼職單位簽訂勞動合同,以書面形式確定自己的權益。大學生假期兼職屬短工行為,合同中最重要的就是約定具體工作時間,確定工資數額、工資支付時間及方式。具體條款可參照勞動合同。
4. 不要輕信路邊的招聘信息(廣告)。
5. 拒絕高薪誘惑。
天上不會掉餡餅,天下也沒有免費的午餐,高薪雖然誘人,但要清楚自己的條件和特長,看自己是否能為用人單位創造良好的效益,是否能對得起「高薪」。若答案是否定的,則要在心裡多打幾個問號:為什麼他們會錄用我?多個心眼便少一個受騙的可能。
總結我的這次時期社會實踐活動,雖然是我的第一次社會實踐,但我認為是一次成功的,有用的,受益非同的社會實踐這將會對我的以後學習起很大的幫助的。 要記住:不要抱怨這個社會是如何如何的黑暗,哪裡哪裡的人是不對的。因為這個社會不會因為你的抱怨而改變的。只有自己去適應這個社會才行!