公共法律服務個人主要事跡

『壹』 律師為人民服務的事例

女律師投身西部法律援助

46歲的馬蘭律師，放棄北京舒適優越的生活，主動來到貧困的西部，投身法律援助事業，猶如一朵盛開的馬蘭花，用淡雅的姿容裝扮著雪域高原。昨天上午，市司法局召開首都律師先進事跡宣講會，榮獲「十大優秀中國法律援助志願者」稱號的馬蘭律師和其他4名受到表彰的律師一起進行了宣講。
為普法走訪全縣
2010年4月，馬蘭報名參加了司法部、團中央發起的「1+1」法律援助志願者行動，後來到甘肅省山丹縣當志願者。山丹是個偏僻落後的小縣城，生活條件很差。馬蘭住在檢察院一座廢棄的辦公樓里，一張床和一張桌子是全部家當，整座樓只有她一個人。
山丹縣只有一名執業律師，為提高老百姓的法治意識，也為了廣泛了解群眾的需求，馬蘭走訪了縣里每一所學校和鄉鎮，對當地的基本狀況以及百姓的生活習俗有了一定的了解。
幫留守兒童辯護
馬蘭曾代理過一個未成年人犯罪的案件。6個少年為籌集出門打工的費用，將一個13歲的男孩活活打死。馬蘭為年紀最小的嫌疑人小亮辯護，小亮的父母因長期在外打工，疏於管教，小亮開始逃學放縱，直到走上犯罪的道路。馬蘭很同情這些留守兒童，也盡最大的努力依法為其爭取改過自新的機會，最終小亮因為不到14歲，不是主犯，也沒造成致命傷而被決定不起訴。
這個案件深深觸動了馬蘭。甘肅很多鄉鎮都有大量留守兒童，缺少父母的有效監管、缺少教育和關愛是導致他們犯罪的重要原因。作為一名法律工作者，她覺得自己有責任也有義務為改善這種狀況做些什麼。一年裡，她的足跡踏遍了山丹縣所有鄉鎮的中小學校園，給他們講這個案例，講法律常識，講遇到危險時應該怎麼處理。
再申請做志願律師
馬蘭說，她以前在北京做律師都是和有錢人打交道，可做了志願律師，接觸到眾多弱勢群體後，她才真正體會到法律援助的價值和意義。在山丹的一年快結束時，2011年7月，馬蘭又主動申請到西藏繼續法援之旅。
來到藏區，馬蘭先從培訓司法助理員和鄉鎮幹部入手，舉辦法律援助專題講座。隨著法律援助工作的逐步深入，案件從無到有、從少到多，最忙的時候，一天要受理30多起案件。一個工人受雇他人幹活的第一天從梯子上摔下成了植物人，老闆為躲避賠償反而要起訴他。由於這個工人是經老鄉介紹受雇於老闆，家屬連老闆是誰都不知道，收集證據非常困難。馬蘭多次跑工地，找介紹人和工友取證，找相關單位，最終促使雙方達成和解。在這個工人去世6天後，家屬拿到了36萬元賠償金。
全身心投入援助工作
西部的經歷給馬蘭的身體也帶來一些傷害，但她並不後悔。她說，到西部從事法律援助志願服務並不容易，單靠熱情和沖動很難堅持。只有全身心地投入到工作中，看到努力一點點地呈現在那些被援助者欣慰和感激的臉上時，才會有辛勤耕耘後期盼收獲的渴望和愜意。
晨報記者 顏斐

首都律師先進事跡宣講會召開2013-03-01 03:04來源：北京日報
本報訊（記者 王維維）昨日，市司法局召開首都律師先進事跡宣講會。副市長張延昆出席會議並講話。
會上受邀進行宣講的律師有：在國際貿易爭端解決領域為維護民族產業權益堅守多年的蒲凌塵律師；放棄舒適生活，到雪域高原投身法律援助事業的馬蘭律師；為婦女兒童撐起一片維權天空的王芳律師；致力於中關村科技園區企業發展的朱振武律師；將普法班車開進社區的李海珠律師。
張延昆說，五位宣講律師的服務對象不同，從事的專業領域也不同，但都具有鮮明的時代氣息、首都特色，展示了首都律師為國家、為人民服務的高尚情懷。
張延昆要求，全市律師要進一步增強政治意識、大局意識、責任意識、首都意識，進一步提供更加優質、更加便利的法律服務，進一步提高法律服務質量和覆蓋面，不斷滿足首都經濟社會發展的新要求，順應人民群眾對法律服務的新期待，在服務首都經濟社會發展、維護人民群眾利益、促進社會和諧穩定等方面做出新的更大的貢獻。
作者：王維維

『貳』 列舉各行各業的體現責任心的相關優秀人物，概括其主要事跡。（至少5個）

【1】於敏：中國氫彈之父
於敏，中國科學院學部委員(院士)，89歲，核物理學家，國家最高科技獎獲得者。
於敏一生只有兩次公開露面，一次是1999年，國家為兩彈一星元勛授獎，另外一次是2015年1月9日，國家科技獎頒獎，於敏成為最高科技獎的唯一獲得者。
頒獎辭：離亂中尋覓一張安靜的書桌，未曾向洋已經礪就了鋒鍔。受命之日，寢不安席，當年吳鉤，申城淬火，十月出塞，大器初成。一句囑托，許下了一生；一聲巨響，驚詫了世界；一個名字，盪滌了人心。
【2】朱敏才、孫麗娜：老驥伏櫪
朱敏才曾是一名外交官，妻子孫麗娜曾是一名高級教師，退休後兩人沒有選擇安逸的日子，而是奔赴貴州偏遠山區支教。9年來，他們的足跡遍布貴州的望謨縣、興義市尖山苗寨、貴陽市孟關等地。2010年夫婦二人紮根遵義縣龍坪鎮，繼續他們的支教生涯。在支教9年後，他們被中央電視台評為「最美鄉村教師」。
頒獎辭：他們走過半個地球，最後在小山村駐足，他們要開一扇窗，讓孩子發現新的世界。發憤忘食，樂以忘憂。夕陽最美，晚照情濃。信念比生命還重要的一代，請接受我們的敬禮。
【3】趙久富：心有清泉
趙久富，男，60歲，湖北團風鎮黃湖移民新村黨支部書記。2010年，南水北調移民工作正式開始，湖北省十堰市鄖縣余嘴村被定為當地首批搬遷的移民試點村，村支書趙久富以大局為重，主動放棄留下來的名額，告別80歲高堂，認真細致做好移民工作，帶領61戶村民搬遷到團風鎮移民新村。
頒獎辭：清水即將漫過家園，最後一次，把紅旗在牆上抹平。你帶領鄉親們啟程，車輪移動的瞬間，心間隱痛。不敢回望，怕牽動一路哭聲。五十年間，兩度背井離鄉，我們的老支書，一生放不下的，不只是白發高堂。
【4】張紀清：大愛深沉
張紀清，74歲，江蘇省江陰市市民。2014年11月，在郵局突然暈倒的張紀清被送到醫院。散落的匯款單暴露了他的秘密。人們發現，他就是江陰人尋找了27年的好心人「炎黃」。1987年以後的27年間，無論是希望小學還是敬老院，或是地震災區都曾收到過署名「炎黃」的捐款。27年間，江陰人一直在尋找「炎黃」這位好心人，當地甚至還建設了一個「炎黃陳列館」。
頒獎辭：一個善良的背影，匯入茫茫人海。他用中國人熟悉的兩個字，掩蓋半生的秘密。他是紅塵中的隱者，平凡的老人，樸素的心願，清貧的生活，高貴的心靈。炎黃不是一個名字，是一脈香火，為我們點燃。
【5】陶艷波：同桌媽媽
48歲的陶艷波，每天從早到晚，幾乎都要陪伴在兒子楊乃彬身邊，和兒子一起學習，做兒子的老師、陪讀。在楊乃彬一歲的時候，因為一次發燒導致耳膜出血，最終導致他失去了聽說功能。這給了陶艷波和一家人很大的打擊。陶艷波堅持讓兒子上正常學校，為此她作出了一個難以讓人理解的決定：辭職陪著孩子一起上學。就這樣，從小學一年級到高三，母子二人一起學習。陶艷波就是兒子的耳朵，就是兒子的向導。12年苦讀，楊乃彬如願考上了大學。
頒獎辭：「他的四周寂靜下來，你的心完全沉沒。除了母愛你一無所有，但也要橫下心和命運爭奪。十六年陪讀，你是他的同桌，你作他的耳朵，讓他聽見這世界的輕盈，也聽見無聲的愛。」
快叫我好人23333，我也是二外滴，你是哪個班的

『叄』 個人簡要事跡

這是一篇範文請參考一下吧！
一、強化內部管理，適應市場競爭

進一步調整內部機構，初步建立了適應市場經濟的管理機制，明確部門分工，把南鋁2005年經濟責任制落實分解到各部門。設立計劃協調組，專門負責協調、溝通銷售公司與生產部門之間的事務，為保證生產計劃的有序性和交貨的及時性盡心盡力。在合同管理和貨款回籠上，認真做好每批訂單的業務洽談，認真對待每份合同的起草、修改與簽訂工作，特別涉及墊資的協議、合同，均經過專業法律人員審查、公司領導審核的嚴格程序。嚴格執行超信用額度審批制度，確保資金回籠。建立並逐步完善了客戶資金管理系統，初步建立了客戶資信評價管理體系，較好地控制了資金風險，全年無較大的呆壞帳發生。通過法律途徑、起訴等手段追回歷年拖欠貨款金額168萬元。在倉庫管理方面，進一步完善倉庫微機管理系統，對倉管員進行崗位培訓,保證進出庫數據的准確性，使庫存更加合理，產品堆放更加規范，制定規章制度以保證入庫和出庫數據的准確.針對搬運工工作量大、工作時間長、人員流動性大等特點，組織搬運工認真完成型材的進出庫工作，對搬運工進行安全意識教育，定期檢查倉庫的不安全因素，及時處理安全隱患，確保全年無安全事故發生。

二、用營銷策略，確保銷量的提高

公司全體員工認清市場形勢，真正樹立「以顧客為中心」的經營理念，真誠為每一位顧客服務，為客戶提供強有力的各項服務。加強銷售區域和銷售網路管理，對傳統片區的銷售區域和售價嚴格監控，及時處理區域串貨問題，使市場運作更為規范。在價格策略上，每天掌握鋁錠的現貨市場行情，了解市場信息，掌握競爭對手狀況，有針對性採取靈活的價格策略，使型材的銷量比上年增加了6600噸。鋁桿在確保利潤的情況下，不斷採取有效措施擴大銷量，也超額完成年計劃。加強新產品、新窗型的開發和推廣力度，並根據市場的需求開發了D55、D58、D60系列隔熱材，隔熱材、彩色消光電泳材、木紋材等高檔產品銷量也取得較大進展。同時根據國家對建築節能的要求，組織開發了適應夏熱冬冷和夏熱暖地區的經濟型隔熱門窗。2005年共申請專利45項，比去年增加31項。在工業材開發方面，進一步與上海、揚州等地的集裝箱用料客戶合作，開發了使用量大的梯料客戶，全年工業材銷量達占型材總銷量的31％。在幕牆型材方面，加強了與凌雲、遠大等大公司的合作，承接了影響力大、工程用量較大的工程，如：廣州天河區商務中心、北京摩托羅拉大廈、上海恆隆廣場、杭州新聞中心等。增加了隔熱幕牆品種,全年預計銷售幕牆型材3500餘噸。在廣告策略上，利用路牌、圖冊和人員進行宣傳，認真組織好在廣州、上海、北京、青島、武漢、福州等地的專業產品展覽會，以加強「閩鋁」型材的宣傳力度，擴大「閩鋁」型材的知名度。採取增派業務員協助經銷商參加工程投標、承接工程定單、提供技術服務等方式保住傳統片區銷量。積極發揮各駐外辦事處的積極性，不斷開拓市場，全年訂單數量充足，出現了近年來少有的景象。在開展利用型材外觀專利維權方面，對遼寧忠旺的侵權行為進行法律訴訟取得決定性的勝利。

三、做好鋁錠采購業務

在鋁錠采購方面，根據公司總部的安排，擔負了公司本部、鑄軋公司、華銀公司的鋁錠采購任務，通過與廠家簽訂長期的供貨合同，並以一票制到南平南站，降低了采購成本，保證了生產的順利進行。

商海搏擊猶如逆水行舟，不進則退。在業績面前，銷售人躊躇滿志，滿懷百尺竿頭更進一步的豪情，力爭在2006年書寫更加亮麗的篇章。

『肆』 個人優秀事跡300字以內 急急急

優秀事跡主題圍繞個人的才能以及一些獲獎事件展開，嚴格要求自己的言行舉止，樹立良好的榜樣。鎮定自若，滿懷信心，組織團員積極參與團內活動，鼓動團員慷慨解囊參加獻愛心活動，義務勞動等等。

正文

本人多才多藝，活潑熱情，學習成績一直中等偏上，綜合表現突出.在學校里就是老師的得力小助手。曾被評為 「優秀共青團員」、「優秀班幹部"。

本人自入學以來各方面都全面發展。課外時間我喜歡閱讀、寫作、朗誦等等經常組織班級同學開展各種班級活動，活躍班級的學習氛圍，增強班級的集體榮譽感。

在英語口語學習上，我深知自己英語基礎差，謙虛向別的同學請教，經過不懈的努力，英語成績有所提高。同時我又是英語教師的好助手，並積極參加學校的英語競賽活動，從中不斷提高自己的英語水平。

(4)公共法律服務個人主要事跡擴展閱讀：

材料格式

1、標題

分為公文式標題，即「關於+先進對象的名稱+先進事跡或經驗的主要內容+文種」，如「關於評選××同志為全國新長征突擊手的事跡材料」；新聞式標題，一般由主標題和副標題組成，如「農民的好醫生——記哈爾濱市新發鎮紅十字醫院黨支部書記、院長戰勝軍」。

2、引語

概括介紹先進對象的基本情況及主要成績。

正文，具體敘寫先進典型的事跡或經驗，寓先進典型的先進事跡或先進經驗於敘事之中。正文結構可分為以時間或事物發展過程為序的縱式結構和按照材料不同性質進行安排的橫式結構。

3、結尾

對典型作概括性結論，一般而言，在會議上發言的事跡材料應當有個結尾，不能收束太快。以書面文章發表的典型材料，結尾可寫可不寫。

『伍』 法律服務中心的主要工作是什麼

法律服務中心為主抄貫徹便民、公益、專業和統一的原則。
1、便民。整合法律援助、法律咨詢、人民調解、社區矯正、幫教安置、法制宣傳等各項司法行政職能資源，前移至法律服務中心，形成窗口集合，為人民群眾尋求法律服務提供方便。
2、公益。中心辦理、受理各項法律服務事項不收取任何費用。指引當事人辦理司法鑒定、公證等有償法律服務時，向當事人說明收費主體和收費標准，中心不代收任何費用。
3、專業。中心窗口工作人員由具備法律專業知識的人員擔任，為當事人提供涉及司法行政的法律服務業務保證准確、全面。
4、統一。規范服務窗口設置，統一受理當事人的法律服務申請，集中辦理法律服務事項。

『陸』 群眾對公共法律服務有哪些方面的需求

群眾是黨和政府的衣食父母，是國家和社會的主人。群眾滿意不滿意、高興不高興、答應不答應是衡量司法行政工作好壞的唯一標准，是做好司法行政工作的出發點和落腳點。在去年全市司法行政機關滿意度測評中,對我縣司法行政工作的不滿意率為7.71%，為全市最高。與全市最低的水城縣4.40%相比高出3.31%。一下子被推到了輿論的風口浪尖，滿意度低的問題成為社會關注的焦點。筆者進行了系列調查，總結分析了問題存在的原因和症結，提出幾點建議和對策。
影響我縣司法行政工作滿意度的主要問題及成因
去年，全縣司法行政機關充分發揮職能作用，認真履行職能職責，各項工作成效是顯著的，但民意調查測評結果卻很不理想，經過深入客觀調查分析，影響我縣司法行政工作滿意度的主要問題有：
一、宣傳不到位，群眾對司法行政知曉率、認知度不高，致使群眾評價偏頗。一是對國家相關法律法規政策宣傳較多，但對縣鄉司法行政機關的職能職責系統、全覆蓋地宣傳卻沒有，導致群眾對公檢法司的職能職責混為一談，加上平時的業務往來也使群眾誤認為司法局就是所有司法系統的總合，還有群眾認為司法局就是管公、檢、法的，或者把司法行政機關和公檢法機關等同起來，有的群眾還到司法局來投訴公檢法人員的違法違紀行為，把對公檢法的不滿意算在了司法局的名下。二是缺乏專門的宣傳手段和機制。沒有獨立的門戶網站、沒有專門的刊物及其他載體，更沒有專門的宣傳機構、人員和相關制度，致使群眾知曉率、認知度都較低，更導致群眾評價隨意性高。三是宣傳不到位致使群眾認知脫節。司法行政的法律援助、律師公證、人民調解、社區矯正、安置幫教、法制宣傳和法律服務等機構都具有服務性職能，常為群眾辦實事、辦好事，但是群眾卻不知曉，對這些部門服務職能的認知度，不能統一到對司法行政的良好評價上來，是間接導致司法行政民意調查不理想的原因。四是司法行政許多為民服務的好做法好成效以及典型事例、先進人物沒有得到較好的宣傳，沒有引起廣大群眾的關注和好評。
二、司法行政職能作用發揮不太好，為民服務的好事實事做得不夠好。一是在普法為基礎和依法治理為目標的普法依法治理工作中，只注重普法卻偏廢了依法治理。在協調整合社會力量資源開展普法依法治理工作還未全面到位，致使普治整體水平還不高，因而有政協委員建議加強此項工作。普法創新方式方法不多，形式模式老套，基本處於傳統普法的狀況，普法針對性、實用性、新穎性差，致使群眾難於接受吸收，效果不太好。在依法治理工作中，僅限於單一的行業治理或單位治理，綜合治理、基層治理、專項治理還不很到位，效果也不很理想。群眾在普法依法治理中感受到的好處實惠還不多，也不深刻。二是在矛盾糾紛化解工作中，雖然採取了一系列新做法，傾注了大量的人力物力，很多糾紛得到了就地化解。但由於調解員的綜合素質能力不強和工作積極性不高以及調解員補助難到位等問題，導致出現化解矛盾糾紛不及時、調解偶有不公正、文書檔案不齊備、協議履行率不很高等問題，也是群眾不滿意的一大重要因素。三是部分當事人中還未能得到法律援助，特別是在指定辯護中，由於補助少，被指派的律師例行義務性出庭辯護，工作積極性不高，深入實際調查取證做不到位致使辯護效果不佳等等，也讓一些群眾不滿意。四是在辦理公證服務中，由於公證體制機制原因、公證員奇缺、工作人員綜合素質差異、辦公條件不好等因素，導致群眾辦證不能及時獲證，辦證中沒有休息場地，辦事環境不好等，都導致了群眾不滿意。五是在法律服務中，部分律師或法律服務工作者只注重經濟利益而忽視社會效益，誠信建設還不是特別到位，服務群眾的思想、作風建設有待進一步加強。個別人員誇大其詞、私自受案，甚至還有一些冒充律師的黑律師更是作虛假承諾，一定程度上損害了律師聲譽，也是他們對司法行政機關不滿意的一個因素。六是在社區矯正和安置幫教工作中，由於服刑人員很多都受好逸惡勞思想的影響，不肯吃苦，還想掙大錢，結果走上了違法犯罪道路；釋解後，仍然挑挑揀揀，長時間不能就業。刑釋解教人員由於其特殊經歷，社會對他們存有偏見，致其就業困難、生活舉步維艱。也致使一些人員不滿意。
三、諸多客觀因素長期制約司法行政各項工作的更好開展，也是導致群眾不滿意的又一重要因素。一是人員編制少且事務繁多。37個司法所中一人編制所還有19個，一人所的現狀嚴重影響著基層司法行政工作的開展。依照《人民調解法》和社區矯正工作的要求，調解糾紛、案件調查、走訪矯正對象必須兩人以上才能開展工作，否則，就是違法行為。現在我縣各司法所普遍只有兩名甚至一名同志，一旦出去工作，司法所就得關門，群眾來辦事就得吃閉門羹。群眾找不到人，辦不成事，滿意度自然不高。二是不能專人專職。由於司法行政管理體制多年沉澱的原因，大部分鄉鎮黨委政府把司法所當作內設機構，把司法所人員當作鄉鎮人員使用，從事很多與司法工作無關的事務如行政包村、計劃生育、禁燒防火、合作醫療收款等，不能專職做好司法行政工作，司法所業務成了附帶和捎帶。三是工作經費不足，工作保障難以到位。由於缺乏車輛編制和經費，致使22個司法所沒有車輛，出現了處置糾紛趕赴現場不及時的問題，也嚴重製約著司法所各項工作的開展，也直接導致群眾對司法行政工作不滿意。四是司法行政機關待遇差，難以激發幹部職工工作積極性。法庭、派出所、財政所都已是副科級機構，但司法所還是股級，在工作協調中存在一定的難度；司法所當前承擔著監管四種罪犯的職能職責，但卻沒有轉警，沒有賦予其相應職權，履行職能職責存在許多困難；縣級司法行政機關人員經常到一線處置群體性問題和化解糾紛，但卻沒有崗位津貼，嚴重挫傷幹部職工工作積極性。
四、幹部隊伍服務能力、水平、質量整體還不夠高。主要體現在：一是部分幹部職工綜合素質不夠高。思想政治、科學文化、法律素養、宣傳能力、科技信息化技術應用和做群眾工作的能力、水平不高，也致使工作中慢作為的現象出現或者少數不作為、個別亂作為的現象。二是不善於缺乏「面對面」做群眾工作，不善於接近群眾，不會講群眾語言，不會用群眾的方法思考問題，不會把黨和政府的方針政策與群眾的需求、與當地實際相結合，更好、更有效地為群眾服務。三是不會把好事辦好，實事辦實。雖然法律援助、法律服務、公證、安置幫教、法制宣傳等都是事關群眾利益和好處的事。但由於不講究做事的方式方法，作風不細致、態度不和藹、工作不扎實，好事辦不好，實事辦不實。沒有盡最大可能地應用司法行政資源更多地幫助辦好群眾關心的，亟待解決的困難事。沒有把群眾要求解決的瑣事、雜事和群眾關注的「小事」辦好辦實。四是沒有做到心裡裝著大眾，遇事想著群眾。司法行政每項職能職責都與人民群眾息息相關，但還沒有把「心裡一定要裝著群眾，做什麼事、開展什麼工作，都要把群眾利益放在第一位，想群眾之所想，急群眾之所急，解群眾之所難，處處關心群眾的疾苦，時刻把群眾的安危冷暖掛在心上，做群眾的知心人和貼心人。」的理念溶入血液里，變成每個幹部的實際行動。
五、社會管理創新不夠，群眾感受到的實惠還不多。主要是在社區矯正、安置幫教、法律援助、公證事項辦理、律師和法律服務工作者的管理、指導人民調解、司法鑒定等工作中的創新舉措還不很多，群眾感受到的實惠還不很多；在促進和維護公平正義方面發揮的作用還不夠強大和明顯，在促進程序公正和實體公正方面還做得不是特別到位；在實施民生改善和保障工程還沒有做到通過加強和創新社會管理，實現最大化、無縫隙、全覆蓋、無盲點地服務好群眾。
提高人民群眾對司法行工作滿意度的建議和對策
一、深入實際加強調查研究，切實准確了解掌握群眾之所需、之所盼，增強群眾滿意度工作針對性、時效性
經過調查研究，新形勢下，群眾對於司法行政工作的新要求、新期待很多，但總體來說主要集中在三方面：一是需要穩定良好的社會治安秩序。希望解決好治安突出問題，生命財產得到保障，工作、生產、生活更加安全。二是公正執法方面。希望司法行政幹部嚴格執法、秉公辦事，切實增強法律保障力度和提供優質高效的法律服務，更好地維護社會公平正義。三是社會管理服務方面。希望司法行政機關辦事更快捷、更方面、更高效，對社會管理更加人性化，對社會服務更熱情、更到位、更文明，社會更加安定有序。具體來說主要反映在：一是對普法的希望是採取群眾喜聞樂見的宣傳方式方法和途徑宣傳，將法律規定融入法制文藝節目演出或通俗易懂、易記、易掌握的形式宣傳，積極從傳統普法模式向創新性現代化普法形式轉變；二是期望人民調解更多地及時化解矛盾糾紛，盡可能讓矛盾糾紛不出村、不出鄉鎮；期望在社區矯正監管改造和安置幫教工作中，在嚴格管理的同時融入人性化因素，多幫助被監管對象解決生產生活難題；期望在法律援助和法律服務工作中，切實幫助當事人調查取證，切實從事實認定、法律適用、法律程序上維護其合法權益，切實維護公平正義。三是群眾期望幹部職工的思想理念更加先進、作風更加優良、履職能力更強、工作質量更好和效率更高，隨時能夠獲得更好的法律保障和法律服務。
二、全方位加大宣傳力度，切實提高群眾對司法行政工作知曉率、認知度。一是組建宣傳機構，引進高素質寫作人才，建立一支強有力的宣傳隊伍。二是抓緊建設獨立的門戶網站、在電視、報刊、廣播等媒體上開辟專題宣傳欄目，辦好簡報信息、工作動態、刊物等載體。三是加強全系統人員宣傳工作能力的培訓提升，把全系統人員都培養成宣傳能手。四是大力宣傳司法行政為民服務的好做法好成效以及典型事例、先進人物，大力宣傳本系統求真務實、便民利民、創先爭優、幹事創業的做法、經驗和成效，更多地引起廣大群眾的關注和好評。
三、充分發揮職能作用，全面提升司法行政新形象。一是把握主旨，提高認識，把人民群眾對司法行政工作的新要求新期待作為根本價值取向。首先是准確把握群眾滿意在司法行政工作領域的深刻內涵和具體表現。群眾滿意度就是群眾對司法行政機關工作和社會形象整體的評價，是對司法行政的信任、理解、支持、配合，是對司法行政的崇尚、尊重。其次是深入理解群眾滿意這一目標的現實意義。司法行政工作是否落到實處、幹部職工作風是否轉變、是否保持良好精神狀態，最重要的是讓群眾來評、看工作結果、看工作成效。再次是充分認識不顧群眾是否滿意，脫離群眾思想的嚴重危害以及在司法行政實踐中貫徹群眾路線的重大意義。必須運用人民賦予的權力為人民服務，保障群眾合法權益，為群眾謀利益，決不能用來謀取個人或小團體的私利，不能只考慮自身工作的方便而漠視群眾的方便和利益。最大限度地提高群眾滿意度。二是立足本職，多辦實事，讓人民群眾感受公平正義和熱情服務,讓人民群眾關心的問題得到公平公正及時有效地解決。首先要把群眾的安全感和滿意度作為檢驗和衡量工作的根本標准，認真貫徹寬嚴相濟的刑事司法政策，切實增強罪犯監管改造工作的針對性、主動性、有效性。積極參與「打黑除惡」、「兩搶一盜」等專項斗爭，切實解決人民群眾反映強烈的社會治安突出問題，鞏固和擴大嚴打整治斗爭成果，確保社會治安持續穩定，確保人民群眾的安全感和滿意度不斷提高。其次要牢固樹立公平正義的理念，把執法活動作為維護公平正義的具體實踐，不斷完善和創新法律援助和法律服務體系，讓人民群眾從我們承辦的每一起案件、處理的每一起糾紛、解答的每一次咨詢、化解的每一個矛盾中，感受到社會的公平正義。再次要在社會管理和公共服務方面，把方便人民群眾工作生活、維護社會穩定和促進經濟社會發展作為司法行政機關發揮職能作用、強化社會管理的主要方向，把觀念創新、制度創新、管理創新作為司法行政機關社會管理改革的重點，積極研究推出新的便民、利民、惠民措施，最大限度地增進群眾信任感、幸福感。最後要圍繞黨委中心工作，妥善解決群眾實際問題。針對當前新農村建設工作，通過普法依法治理和法律服務，幫助群眾提高法律素質，增強群眾用法律武器保護自己合法利益的能力。結合平安建設工作，利用司法行政資源優勢幫助群眾抓好平安鄉村、平安社區等基層創建活動，從大處著眼，小處著手，多為群眾辦實事、辦好事。三是拓寬渠道，貼近群眾，使群眾更多地了解和更廣泛地參與司法行政工作 ,讓群眾感受到更多實惠。首先是要進一步深化政務公開，讓群眾更多地了解司法行政工作職責。通過設置政務公開欄、網站、宣傳櫥窗等方式深化政務公開，讓群眾更多的了解司法行政職責，增強參與、支持、配合司法行政機關工作的自覺性。其次是要通過召開座談會、發放徵求意見表、與群眾談心等方式自覺接受社會各界的監督。採取「請進來，走出去」的方式，深入鄉鎮村組，主動貼近群眾，廣泛徵求意見，並對征詢的意見和建議，認真分類整理，針對工作的薄弱環節及時完善制度，擴大工作成果。再次是要依託服務等「窗口」部門的工作，樹立良好機關形象，讓更多的群眾了解、支持和參與司法行政工作。從小處著手，貼近群眾，方便群眾來訪咨詢。如在辦公樓大廳設置科室公告牌，辦事流程圖等方便群眾來訪、預約等，避免群眾重復來訪，節約辦事成本。最後在咨詢解答中，盡可能地告知群眾權利義務，保障群眾合法權益。可以利用告知書、明白卡、宣傳冊等，明確告知當事人享有的權利以及救濟途徑。在工作中堅持以人為本，一視同仁，實現讓人民群眾滿意的目標。
四、全面加強社會管理創新，更多地滿足廣大群眾的渴求。一是強化監管和幫教，扎實做好社區矯正和刑釋解教工作。刑釋解教人員是一個特殊、敏感群體，這個群體的問題解決不好，將直接影響社會穩定和經濟發展；這是一項系統工程，必須動員全社會力量，實施整體聯動；要有新舉措，創造新載體，要根據當前釋解人員的特點，在不斷拓寬就業途徑，教育其適應形勢，轉變就業觀念，努力提高就業安置水平的基礎上，盡可能根據釋解人員的就業技能和水平進行安置。加強教育培訓，加強對釋解人員的就業觀念教育和就業技能培訓，引導他們摒棄好逸惡勞思想，從自身的實際情況出發，努力學得一技之長，靠誠實勞動解決自己的生計問題。以人為本，積極為釋解人員辦實事。能夠實現再就業的幫助安置就業，符合低保條件的解決低保問題，不符合低保的，予以臨時救濟。二是全面加強普法方式方法創新，切實增強宣傳效果。加快從傳統普法向現代普法的轉變，積極開展靶式普法、訂單式普法、聯合普法、文化普法、樓宇電視和政務微博等新媒體普法，加大法治縣鄉創建力度，管在關鍵點、避免形式化，切實有效開展。三是加大人民調解法貫徹執行力度，強化網路建設，全面提升調解員隊伍化解矛盾糾紛的能力和水平。積極爭取政府解決調解員補貼，爭取設立專職調解員，大力加強矛盾糾紛預防和排查化解，確保把矛盾糾紛化解在基層。四是積極探索和拓展法律援助措施，積極推進「點援制」，深入總結人民滿意法律援助新模式。加強法律援助義務值班解答法律咨詢正常化管理，積極將疑難糾紛調解和刑事和解納入法律援助試點，總結經驗推廣實施，真正實現應援盡援。五是全面堅強律師、公證員、法律服務工作者的管理，加強職業道德教育和社會主義法治理念教育，教育引導他們統籌兼顧社會效益和經濟效益，切實履行應盡義務和職責，真正維護好實現好當事人的合法權益和公平正義。六是全面加強協調溝通力度，爭取人財物支持，大力加強基層基礎設施建設，切實樹立司法行政新形象。積極爭取人員編制和車輛編制，解決好司法所人員和交通工具問題。積極爭取相關政策支持，努力解決好乾部隊伍待遇問題，切實提高幹部工作積極性。全力打造辦事大廳，努力為群眾辦事提供良好的環境，最大限度地讓群眾滿意。
五、全面加強幹部隊伍能力建設，為大幅提升群眾滿意度提供堅強保證。一是要全面提升做好群眾工作的能力。教育引導幹部要時時處處用人民群眾滿意不滿意這面鏡子對照自己，始終堅持親民、愛民、為民。經常地自覺從幹部隊伍自身找原因，群眾觀念是否淡漠了，是否缺乏做群眾工作的方法、經驗，是否是喪失了與群眾打成一片的優良作風，化解矛盾、處理問題是否堅持法律效果與社會效果相統一，幹部是否是浮在上面、沉不到一線，與群眾打交道少了、心理距離遠了，是否做到感情上與群眾「心連心」，工作中與群眾「面對面」，為群眾辦事「實打實」，向群眾宣傳「情牽情」，真正把群眾工作做實、做好，實現人民群眾滿意。三是要扎扎實實辦好事、辦實事。首先要教育幹部要經常捫心自問，將心比心，多做換位思考，把群眾當成自己的親人來對待，把群眾的事情作為自己的事情來辦理。自己在這個崗位上為群眾到底做了什麼，還有什麼沒有做到，可不可以做得更好。其次要深入群眾、貼近群眾、服務群眾，當好群眾的貼心人。每個幹部職工必須在實踐中鍛煉和提升做好群眾工作的能力，善於接近群眾，會講群眾語言，會用群眾的方法思考問題，會把法律法規、黨的方針政策與群眾的需求、與當地實際相結合，更好、更有效地為群眾服務。再次是要認認真真為群眾更多地解決具體問題、更多地辦實事，把群眾工作落到實處。群眾利益無小事，不但要做好維護穩定和促進發展經濟這件大事，也要把群眾要求解決的瑣事、雜事和群眾關注的「小事」辦好辦實。最後是要善用群眾語言和群眾樂於接受的形式與之進行溝通，注重面對面的溝通、心與心的交流。無論是宣講黨的路線、方針、政策，還是宣講法律法規，幫助群眾學法、懂法、守法，引導群眾以理性合法的方式表達利益訴求，學會用法律手段維護自身權益，都要把解決群眾思想困惑和現實問題結合起來，把話說到點子上，努力解開思想疙瘩，在宣傳中建立感情，在宣傳中形成互信，在宣傳中贏得民心。三是要全面提升維護公平正義的能力。首先要強化幹部職工核心價值觀和社主義法治理念教育，把維護社會公平正義作為首要價值追求；其次加強法律法規以及各項方針政策的學習培訓，熟練掌握程序性、實體性和時效性規定，自覺從實體、程序和時效上維護公平正義，讓人民群眾感到公平正義就在身邊；再次是加大對不維護公平正義的人和事的處理力度，全面促進公平正義得到最廣泛的維護。四是全面提升幹部職工在新媒體時代引導能力。要最廣泛地宣傳黨的路線方針政策、法律法規、司法行政重大決策部署、司法行政在維護穩定、社會管理、服務群眾等方面作出的重大貢獻以及司法行政戰線英雄模範人物的感人事跡，最大限度地增加輿論的「正能量」。堅決杜絕「大丑惡」事件發生。五是全面提升幹部隊伍科技信息化應用能力。落實「誰擁有先進科技手段，占據信息優勢，誰就掌握主動，贏得未來」的理念，牢固樹立向科技要效率、人力和向信息化要戰鬥力的理念，大力推進司法行政工作信息化建設，加強幹部隊伍科技信息化能力的培訓提高。六是全面提升幹部隊伍拒腐防變能力。要深刻認識拒腐防變的重要性、緊迫性，毫不動搖地堅持從嚴治警的方針，嚴格落實黨風廉政建設責任制，抓好班子、帶好隊伍，努力促進幹警清正、隊伍清廉、司法清明。抓住用制度管人管事這個根本，圍繞容易滋生腐敗問題的重點領域、關鍵環節、重點崗位，健全制度規定，強化廉政風險防控，從源頭上預防腐敗問題的發生。學會在法治軌道上用權，保持清廉本色，堅守精神高地。