『壹』 什麼是物業管理,物業管理的主要對象有哪些求解
狹義的物業管理則指樓宇的維修及相關機電設備和公共設施的管護,治安保衛、清潔衛生、綠化等內容。
物業管理理論上可總結為:由專業化的企業組織,運用現代管理手段和先進的維修養護技術,為物業售後的整個使用過程提供對房屋及其設備、基礎設施與周圍環境的專業化管理。它是以經濟方法為房屋、居住環境、物業維修等方面提供高效優質、經濟的服務。
物業管理是與建築物使用有關的管理服務,他的目的在於使建築物使用者享用安全、健康、舒適、清潔、環保、便利及良好生活機能的生活空間。
物業管理是物業的一種增值服務。除了提供建築物內勞務與服務外,以延續了建物生命與使用的基本需求外,更應藉由營運管理增加收入,以提升不動產與土地的價值。物業服務項目包括:警衛保全、清潔勞務及設備設施類如電力、空調、升降機、給排水、安全系統等維護、修理、保養等三大類工作。
二、物業管理的主要對象
物業管理的主要產業對象是住宅小區,包括高層與多層住宅樓、綜合辦公樓、商業大廈、旅遊賓館、標准工業廠房、倉庫等。它的管理范圍相當廣泛,服務項目多元化。除房屋的使用及出租的管理、房屋及附屬設備設施的維修養護外,還有房屋室外即住宅小區內的清掃保潔、治安保衛、交通疏導及車輛停泊、環境綠化以及為居民生活提供方便的各種服務。
『貳』 物業管理的對象有哪些
管理對象:
1、寫字樓:依據地理交通+建築物狀況+收益能力分甲乙丙三類,具體判斷標准包括五大類,十二個因素。
2、零售商業物業:區域購物中心(功能復合、管理一致、設施完整、范圍大)、市級、地區、居住區商場、鄰里服務性商店、特色店;單一業態vs綜合業態。
3、出租型別墅或公寓:院落規模、獨立性。
4、工業物業:開發區、園區,注重交通與能源供應。
5、酒店和休閑娛樂設施:商務、休閑、娛樂、餐飲、住宿。
『叄』 物業管理主要對象有哪些
答,物業管理的主要產業對象是住宅小區,包括高層與多層住宅樓、綜合辦公樓、商業大廈、旅遊賓館、標准工業廠房、倉庫等。它的管理范圍相當廣泛,服務項目多元化。除房屋的使用及出租的管理、房屋及附屬設備設施的維修養護外,還有房屋室外即住宅小區內的清掃保潔、治安保衛、交通疏導及車輛停泊、環境綠化以及為居民生活提供方便的各種服務。 受物業所有人的委託,依據物業管理委託合同,對物業的房屋建築及其設備,市政公用設施、綠化、衛生、交通、治安和環境容貌等管理項目進行維護、修繕和整治,並向物業所有人和使用人提供綜合性的有償服務。
『肆』 什麼是物業管理服務它的特點是什麼
1、含義:指業主通過選聘物業服務企業,由業主和物業服務企業按照物業服務合同約定,對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理,維護物業管理區域內的環境衛生和相關秩序的活動。
2、特點:受益主體的廣泛性和差異性、物業管理服務的公共性和綜合性、物業管理服務的即時性和無形性。
狹義的物業管理服務是指業主委託物業服務企業依據委託合同進行的房屋建築及其設備,市政公用設施、園林綠化、衛生、交通、生活秩序和環境容貌等管理項目進行維護,修繕活動,廣義的物業管理服務應當包括業主共同管理的過程,和委託物業服務企業或者其他管理人進行的管理過程。
(4)物業管理公共服務的對象是擴展閱讀
擴張深度—委託服務:
物業管理企業在實施物業管理時,第一類是最基本的工作,必須做好。同時,根據自己的能力和住房和就業的要求,確定第二個和第三個類別的特定服務和內容,採用靈活多樣的操作機制和服務方法,以人為本管理的物業管理和服務工作,並繼續擴大其廣度和深度。
特殊服務:
「物業」一詞由英文「property」或「estate」翻譯而來,從香港傳入沿海地區和內地。它的意思是財產,資產,不動產,不動產,工業等等。物業一詞自20世紀80年代傳入中國,現在已經形成了一個完整的概念,即物業指的是已經建成並投入使用的各類房屋及其配套的設備、設施和場地。
『伍』 究竟什麼是物業管理公共服務
物業服務收費包括綜合管理服務費、停車費和特約服務費。綜合管理服務費專:包括清掃保潔及清運;屬綠化養護;秩序維護;公共照明、通風、供電、給排水、電梯等共用設施設備運行、小修、養護所發生的人工、原輔材料費用等。停車服務費:是指為維護保養停車場地設備設施、相關道路及管理所發生的人工,原輔材料費用等。特約服務費:指物業管理企業受業主委託提供的戶內維修、家政服務等收取的費用。
『陸』 物業管理服務的對象是
不同時間不同對象
前期 開發商
中期 業主及其業主直系親屬
後期 業主、租戶、住戶、客戶用戶或業主與其他一種稱呼的組合如業主廠租戶、業主/住戶,業主/客戶或業主/用戶等
『柒』 物業管理的服務范圍有哪些
物業公司服務范圍包括哪些?
一、常規性的公共服務
常規性服務是物業公司向業主提供的公共性管理和服務工作,通常在物業服務合同內做約定,目的是為了保證物業的完好和政策使用。常規性的公共服務包括:1、房屋管理服務;2、房屋裝修管理服務;3、物業共用設施設備管理服務;4、環境清潔衛生管理服務;5、綠化管理服務;6、安全管理服務包括物業管理區域內的治安防範、消防管理和車輛管理三大方面;7、文化、娛樂服務;8、其它同時惠及全體業主、使用人的服務。
二、針對性的專項服務
針對性的專項服務是物業為改善和提高業主的工作和生活條件,提供部分業主特殊需要的各項服務。物業公司先設計服務項目,並公布服務內容和收費標准,業主需要哪項服務,可先物業提出,雙方按照服務內容協商收費標准。具體內容包括:1、代辦類服務,如代繳水電費、煤氣費、電話費等;2、高層樓宇的電梯管理,外牆清洗等;3、一般的便利性服務,如提供室內清掃、維修、裝修等服務等。
三、委託性的特約服務
委託性的特約服務是物業為了滿足業主的個別需求受其委託而提供的服務。通常物業服務合同中未約定、在專項服務中未設立,當業主和物業有某種服務需求時,物業可將此項特約服務納入專項服務。常見的項目有:1、代訂代送牛奶、書報;2、送病人就醫、喂葯、醫療看護;3、代請鍾點工、保姆、代做家政服務;4、代接代送兒童入園及上、下學等;5、代購、代送車、船、機票與物品等。
『捌』 什麼是物業管理常規性公共服務 常規性公共服務有哪些
一、物業管理服務按服務內容、性質和提供的方式可分為:常規性的公共服務、有針對性的專項服務和委託性的特約服務三種服務形式。
二、常規性的公共服務概念:
常規性的公共服務是物業管理企業面向所有住戶提供的最基本的管理與服務,目的是確保物業的完好與正常使用,保證正常的工作、生活秩序和凈化、美化環境。公共服務的具體內容和要求通常在物業管理委託合同中明確規定。因此,物業管理企業就有義務高效率高品質地提供這類服務住戶在享受這些服務時也不需要事先再提出或做出某種約定。
三、常規性的公共服務主要主要內容:
1、房屋建築主體的管理。為保持房屋完好率、確保房屋使用功能而進行的管理與服務工作。房屋基本情況的掌握,及房屋的數量、建築形式、產權情況、完好程度、使用狀況等房屋修繕及其管理,及房屋裝修的申請與批准以及對裝修的設計、材料、安全等各項管理工作。
2、房屋設備、設施的管理。為保持房屋及其配套附屬的各類設備、設施的完好及正常使用而進行的管理工作。各類設備、設施基本情況的掌握各類設備、設施的日常運營、保養、維修與更新的管理。
3、環境衛生的管理。樓宇內外物業環境的日常清掃保潔、垃圾清除外運等工作。
4、綠化管理。園林綠地的營造與保養、物業整體環境的美化等。
5、治安管理。樓宇內外的安全、保衛、警戒,對各種突發事件的預防與處理以及排除各種干擾,保持物業區域的安靜。
6、消防管理。火災的預防及發生火災時的救護與處理。
7、車輛道路管理。車輛的保管、道路的管理、交通秩序的維護等。
8、公眾代辦性質的服務。為業主和使用人代收代繳水電費、煤氣費、有線電視費、電話費等公共事業性費用。當然,業主也可以自行去銀行等網點繳費。