公安公共服務

A. 公安機關的職能

專政職能和民主職能是公安機關的基本職能，它集中反映了公安機關作為人民民主專政工具這一根本屬性的要求。

公安機關的專政職能

1、公安機關的專政職能是指公安機關對危害國家安全的敵對勢力、敵對分子和嚴重危害社會治安秩序的刑事犯罪分子進行鎮壓、制裁、改造和監督的社會效能。

2、公安機關專政職能的實質是公安機關代表國家和人民對敵對勢力、敵對分子和嚴重危害社會治安秩序的刑事犯罪分子實行的政治統治。

3、公安機關專政職能的內容包括：專政的目的：是保衛人民民主專政的政權，鞏固社會主義制度;專政的對象：是敵對勢力、敵對分子、嚴重刑事犯罪分子;專政的手段：是打擊、制裁、改造、監督。

公安機關的民主職能

1、公安機關的民主職能是指公安機關依法保護人民的民主權利和其他合法權益的社會效能。

2、公安機關民主職能的實質就是保障人民享有國家主人翁地位和保障人民的利益。

3、公安機關民主職能的內容包括保障人民享有憲法和法律規定的民主權利和其他權利;

保障人民依法參與國家事務的管理，享受正常的政治生活、經濟生活和文化生活;用民主的方法正確處理人民內部矛盾;依靠人民群眾搞好公安工作;全心全意為人民服務。

(1)公安公共服務擴展閱讀：

公安機關的職責具體內容

公安機關的人民警察按照職責分工，依法履行下列職責：

1、預防、制止和偵查違法犯罪活動；

2、維護社會治安秩序，制止危害社會治安秩序的行為；

3、維護交通安全和交通秩序，處理交通事故；

4、組織、實施消防工作，實行消防監督；

5、管理槍支彈葯、管制刀具和易燃易爆、劇毒、放射性等危險物品；

6、對法律、法規規定的特種行業進行管理；

7、警衛國家規定的特定人員，守衛重要的場所和設施；

8、管理集會、遊行、示威活動；

9、管理戶政、國籍、入境出境事務和外國人在中國境內居留、旅行的有關事務；

10、維護國（邊）境地區的治安秩序；

11、對被判處拘役、剝奪政治權利的罪犯執行刑罰；

12、監督管理計算機信息系統的安全保護工作；

指導和監督國家機關、社會團體、企業事業組織和重點建設工程的治安保衛工作，指導治安保衛委員會等群眾性組織的治安防範工作；

13、法律、法規規定的其他職責。

B. 警察要不要承擔公共服務的職能

警察是公務員，就是為人民服務的，但是目前內部很多學者也在討論，目前全國各地公專安警力嚴重不足屬，承擔非警務執法活動的工作越來越多，造成民警長期加班加點，職業倦怠嚴重。你所說的服務職能，跟目前正在開展的警民親活動是緊密相關的，但也不是所有的事民警都要參與查手。履職盡責，不越位是一個原則。

C. 四川公安交警公共服務平台

四川公安交警公共服務平台當然是12121。打電話或關注公眾號就可以。

D. 論公安機關的服務職能

公安機關的服務職能：
（一）以打防控體系建設為著力點，完善警務運行機制。
當前打防控體系建設應在注意加強整體性、協調性的基礎上不斷完善，確保功效最大化。要注重體系的整體性。系統之和大於整體。構建打防控體系既要從現實需要出發，立足於解決當前突出的社會治安問題，進行局部調整，確立短期目標；又要從長遠考慮，著眼於社會治安的根本好轉，進行整體部署，制定長遠規劃，並把二者有機結合起來，形成良性互動的工作體系。
(二)以行政審批制度改革為切人點，促進警務方式調整。
要以消減行政審批項目和規范行政審批行為為核心，實現公安行政審批工作的法制化、規范化、現代化。法制化，即要不斷提升設立審批項目的法律層次，把確需保留的行政審批項目以行政法規或更高層次的法律形式加以確認。當務之急是要在全面清理現行審批項目的基礎上，做好或協助做好相關法律法規、行政規章及規范性文件的廢改立工作。
(三)以電子警務建設為突破口，加快公安職能轉變。
電子警務建設既是建設服務型公安機關的內容，又是建設服務型公安機關的手段;既是公安機關職能轉變的「加速器」，又是公安機關職能轉變的「監督台」。電子警務不僅僅是警務信息網上發布，也不僅僅是警務的電子化，而應是將現有的警務改造為信息化、網路化的警務。
(四)以正規化建設為核心，建立隊伍長效管理機制。
探索建立能夠管好、管活、管住公安隊伍的規范化體系必須在四個方面有所創新和突破。一是在行為規范方面。要從規范民警的基本要求人手，做到「人要精神、物要整潔、說話和氣、辦事公道，」實現民警言行舉止、儀表警容、內務管理等日常行為的正規化。要立足為廣大群眾提供人文關懷的便民服務，深懷愛民之心，恪守為民之責，努力塑造具有親和力的公安隊伍新形象。二是在執法規范方面。要著力提高民警的執法水平，跟上國家法制建設的步伐，做到嚴格依法辦事，保證警權不「越位」，履行警權要到位。

E. 拉薩市公安公共服務有限公司是什麼性質的單位

熱線

F. 什麼叫公共服務啊

公共服務，是21世紀公共行政和政府改革的核心理念，包括加強城鄉公共設施建設，發展教育、科技、文化、衛生、體育等公共事業，為社會公眾參與社會經濟、政治、文化活動等提供保障。公共服務以合作為基礎，強調政府的服務性，強調公民的權利。

公共服務可以根據其內容和形式分為維護性公共服務，經濟型公共服務，社會性公共服務。
基礎公共服務是指那些通過國家權力介入或公共資源投入，為公民及其組織提供從事生產、生活、發展和娛樂等活動都需要的基礎性服務，如提供水、電、氣，交通與通訊基礎設施，郵電與氣象服務等。
經濟公共服務是指通過國家權力介入或公共資源投入為公民及其組織即企業從事經濟發展活動所提供的各種服務，如科技推廣、咨詢服務以及政策性信貸等。
公共安全服務是指通過國家權力介入或公共資源投入為公民提供的安全服務，如軍隊、警察和消防等方面的服務。
社會公共服務則是指通過國家權力介入或公共資源投入為滿足公民的社會發展活動的直接需要所提供的服務。
社會發展領域包括教育、科學普及、醫療衛生、社會保障以及環境保護等領域。社會公共服務是為滿足公民的生存、生活、發展等社會性直接需求，如公辦教育、公辦醫療、公辦社會福利等。

G. 公共服務包括哪些

公共服務根據其內容和形式包括基礎公共服務、經濟公共服務、社會公共服務、公共安全服務四方面內容。

基礎公共服務是指那些通過國家權力介入或公共資源投入，為公民及其組織提供從事生產、生活、發展和娛樂等活動都需要的基礎性服務，如提供水、電、氣，交通與通訊基礎設施，郵電與氣象服務等。

經濟公共服務是指通過國家權力介入或公共資源投入為公民及其組織即企業從事經濟發展活動所提供的各種服務，如科技推廣、咨詢服務以及政策性信貸等。

公共安全服務是指通過國家權力介入或公共資源投入為公民提供的安全服務，如軍隊、警察和消防等方面的服務。

社會公共服務則是指通過國家權力介入或公共資源投入為滿足公民的社會發展活動的直接需要所提供的服務。社會發展領域包括教育、科學普及、醫療衛生、社會保障以及環境保護等領域。社會公共服務是為滿足公民的生存、生活、發展等社會性直接需求，如公辦教育、公辦醫療、公辦社會福利等。

理解基本公共服務的內容要注意三個基本點：一是保障人類的基本生存權(或生存的基本需要)，為了實現這個目標，需要政府及社會為每個人都提供基本就業保障、基本養老保障、基本生活保障等；二是滿足基本尊嚴（或體面）和基本能力的需要，需要政府及社會為每個人都提供基本的教育和文化服務，三是滿足基本健康的需要，需要政府及社會為每個人提供基本的健康保障。隨著經濟的發展和人民生活的水平的提高，一個社會基本公共服務的范圍會逐步擴展，水平也會逐步提高。

H. 警察的服務職能都哪些

中國的警察是世界上唯一將「人民」二字冠其前的執法隊伍，人民的利益高於一切是恆久不變的宗旨。但是，警察畢竟是警察，肩負著保衛國家安全、維護社會穩定和保護公民人身，財產的光榮艱巨的使命，而不能單單局限於「服務」這個范疇，事實上，我們現在我們公安機關的服務功能，正在偏離公安機關的工作任務，變得不切合實際，變得表面化形式化，「有事情找警察」這個口號是哪個公安機關的領導提出來的已經無從考究了，這句口號在現實中已經凸現出其偏離實際的弊病了。相信一線民警都有體會，現在許多原屬於社會各部門的保障服務功能有向公安機關轉化集中的趨勢，群眾中已經有這樣的印象：什麼不好解決的問題都可以找警察，於是債務糾紛啊，鄰里矛盾，夫妻不和，小病小痛甚至連樓上馬桶漏水、鑰匙掉了等等些許小事都可以找警察。警察似乎成了醫院、城管、工商、物業管理部門、民政的值班室，於是，警察不得不抽出大量的時間去應付那些本應該由其他部門管的事情，本來就少的警力越發顯得捉襟見肘，疲於奔命。事實上這樣的承諾不但沒有提高警察的形象，反而群眾會因為警察無力處理好一些非警務工作而對警察失望，甚至產生埋怨、反感。浙江大學的一位法學教授認為：模糊不清的承諾，其實是對濫用公共資源行為的一種縱容。警察是公共服務機構，它為個人提供服務時，應該是求助者確實力所不及並且為「急、難、險」的情況。 在治安形勢日趨復雜化的今天，結合實際工作情況，重新審視我們的服務思想和服務意識，重新介定我們的服務職能。集中力量打擊違法犯罪，確保社會的穩定和人民群眾生命財產的安全。切切實實為群眾服好務，真真正正地讓群眾滿意，這遠比喊幾句口號來得實際的多啊

I. 公安窗口如何在為民服務工作中發揮重要作用

俗話說：微笑的女人最美麗。如何讓窗口變成一張美麗的笑臉，現結合以往的工作實際，粗淺地談一些體會。 「四心服務」：春雨潤物細無聲 一責任心，一個人工作的好壞，很大程度上取決於責任心，責任心來源於責任感。在其位謀其事，干一行愛一行，作為公安民警，我們要正確看待自己的職業，正確看待公安工作對社會的實際意義和對人民群眾的現實作用，對自己的工作高度負責甘於奉獻。在為群眾辦事時，要做到語言規范、形象規范、設置規范、程序規范、行為規范。努力做到「五堅決」：堅決不讓工作在我手中延誤、堅決不讓差錯在我這里發生、堅決不讓群眾在我這里受到冷落、堅決不讓歪風在我身上產生、堅決不讓公安形象在我處損壞。 二誠心，我們在接待群眾時一定要以誠相待，以理服人。通過換位體驗，換位思考，處處替群眾著想。這就要求我們每個窗口民警，要嚴格落實好警務公開、一次辦成、優先服務、上門服務、預約代辦、延時服務、急事急辦、微笑服務等八個制度。如果我們這樣做，即使事情辦不成，群眾也能感受到我們的誠心，也會理解我們的。 三耐心，俗話說：百人百性，而窗口工作，每天都要和各種各樣的人打交道，當遇到群眾不理解甚至蠻不講理時，窗口民警要有足夠的耐心，要沉得住氣，掌握一定的接待技巧和語言技巧。例如有群眾來辦理證件手續不全時，如果生硬、直接說「不」，群眾在心理上接受不了，認為你不通情理，肯定對你不滿意，脾氣壞的有可能和你吵一架，甚至投訴你。這時，如果換種說法：「您好，不好意思，您辦理的事項還缺幾個手續，我把這幾個手續給您寫下來，等您將手續准備齊全後，我立刻給您辦好！」這樣，本來我們就沒有不對的地方，在語氣上我們又很客氣，群眾就會想到是自己沒有備齊手續，不是民警有意刁難，這架自然就吵不起來。退一步，如果群眾真吵起來，可再換一種說法：「您好，如果您到銀行取錢沒帶存摺，銀行會給您錢嗎？」群眾想想也有道理，自然就不會再糾纏下去。所以，當群眾在某些問題上與我們的規定有所沖突時，不妨採取低姿態，耐心和緩地化解矛盾。 四細心，細節決定成敗。在窗口服務工作中應養成細心的工作習慣，培養細心的習慣須從小處入手。在受理材料時要仔細核對、做好登記；在回答問題時要多問幾句，想好了再解答，不能信口開河，不負責任。此外，培養細心的習慣還應在平時的工作中多注重知識和經驗的積累，遇到疑難的問題應認真分析研究，多向領導請示，做好備忘錄，以備今後工作中遇到類似問題，及時解決，這樣才能提高業務水平，更好地為民服務。 「注入三情」：守得雲開見月明 一熱情，「嚴格執法、熱情服務」是窗口工作的基本要求，窗口民警要帶著對人民群眾的深厚感情去工作，讓群眾深切感受到來自民警的溫暖和熱情。對群眾上門辦事求助，推行首問責任制和零距離接待，通過一聲問候、一張笑臉、一杯茶水、一次救助，盡可能地解決實際問題，以熱情的態度溫暖民心，以務實的工作作風贏得民心，以此來構建良好的警務公共關系，實現警與民的和諧。 二真情，路遙知馬力，日久見人心。密切警民關系的關鍵是要用真心換真情，民警熱情真誠，才會溫暖群眾，群眾心裡感到舒服，對公安機關的滿意度就會提高，即使是沒辦成事也會理解民警，在潛意識中，群眾會把這種對窗口民警的滿意逐漸化為對整個公安隊伍的滿意，進一步和諧了警民關系。比如：在接待辦理一些證件時，我們應根據具體情況，能辦的事情立即辦；可辦可不辦的事情要盡力辦；不能辦的事情要在調查研究的基礎上，用好用足政策，最大限度地解決群眾困難。 三愛民情，從群眾中來，到群眾中去，把群眾的事當成自己的事，提倡效能式的辦事程序，繼續完善和推出便民利民措施，狠抓規范與服務承諾兌現： 1、利用好休息區，引導還沒輪到排號的群眾在休息區找到座位休息等候，充分利用報刊架，飲水機，辦理業務的各種資料，讓等候的時候不至於空等，在等候的同時可以了解各種新聞，消息和辦理各項業務應該了解的一些問題，不至於枯燥無味，口乾舌燥。 2、利用大廳的顯示屏不斷刷新各種辦證注意事項，辦理流程，必須攜帶的相關資料、證件、收費標准等等。讓在休息區的群眾能充分了解辦證程序，能夠在辦理之前自己仔細核對自己所帶資料是否齊全，注意事項是否做到。避免讓他們在長時間等待後才發現自己所攜帶的資料不齊全等等，避免耽誤辦證人的時間。 我們要不斷加強服務理念，讓前來辦理業務的群眾切實體會到警民是一家，人民公僕為人民的感覺，具體措施如下： 1、盡量使用標准普通話，使用通俗易懂的語言，盡量少使用專業術語，使用基本禮貌用語，做到辦事前說您好，辦事完說好走，歡迎再次光臨之類的話，並請辦證人為自己的本次服務打分。 2、自始至終保持微笑的狀態，沒有不耐煩的情緒，不因為辦證人不懂而有半點看不起辦證人，以一顆平和的心態去處理每一次為群眾的服務。切實做到「群眾滿意就是我們最大的安慰，群眾表揚就是我們最大的收獲」。 3、當群眾情緒激動的時候不能火上澆油，而是心平氣和地解釋，耐心地做工作，杜絕過激行為的發生。 4、約束自己的行為，做到不辦人情業務，不接受插隊請求，一切按排隊順序來辦理，不以小私妨礙大公，不以個人喜好對待前來辦證的群眾，不把自己的情緒夾雜到工作中去。 5、在政策法律范圍內，打破常規，急事急辦、特事特辦，為群眾提供全方位的便捷服務。這些措施，都是窗口行業為群眾著想，體現濃濃愛民情的舉措。

J. 公安出具的20項便民措施都包括那些

20項交通管理「放管服」改革新舉措明細

1、申請材料四個減免。辦理交管業務時，申請人身份證明免予復印，申請表格免手填寫，車輛識別代號免費拓印，車輛購置稅、交強險、體檢證明等相關部門證明憑證實現聯網後逐步免予提交。

2、18類業務一證即辦。補換領、審驗駕駛證等18類車駕管業務，申請人憑本人居民身份證明一證即辦。

3、普通業務一窗通辦。整合優化車駕管業務辦理流程，推行網銀、微信、支付寶等繳費支付電子化，實現業務受理、資料審核、繳納費用、牌證發放「一次排隊、一次辦結」。

4、個性服務自助快辦。推廣使用自助服務終端，群眾可自助辦理補換領駕駛證、機動車選號、信息變更、交通違法處理等業務。

5、交管服務網上辦理。完善互聯網交通安全綜合服務管理平台，提供網上補證換證、預約選號、事故處理等交管服務。

6、政務信息網上互通。積極推進交管服務平台與其他政務平台互聯互通，群眾在其他政務平台也可以辦理交管業務，實現「單點登錄、全網通辦」。

7、安全教育網上學習。試點推行互聯網學習教育平台，方便駕駛人審驗教育和滿分教育網上申請、網上認證、網上學習。

8、交通事故網上處理。推進與法院、保險機構的數據信息共享，推動實現車損事故網上定損、理賠。

9、社會服務網點代辦。推行登記服務站代辦，由汽車銷售商、二手車市場、保險等單位代辦新車注冊登記、二手車轉移登記等車駕管業務，提供購車、選號、投保、繳稅等「一站式」服務。

10、郵政服務網點代辦。建立警郵合作平台，由郵政網點代辦補換領駕駛證/行駛證、申領免檢標志、自助處理交通違法等業務，實現就近受理、後台制證、郵寄送達。

11、延伸農村交管服務。向縣級下放小型汽車登記和駕駛人考試等車駕管業務，有條件的地方可辦理進口車注冊登記；推行鄉鎮政務服務網點代辦摩托車登記、補換領駕駛證等業務。

12、推進交通事故快處快賠。推行「警保聯動」，推動保險公司理賠員與交警、輔警共同上路巡查，快速處置財產損失交通事故。推行在農村建立交通事故協理員隊伍，協助事故快處快賠。

13、實行車輛全國「通檢」。2018年9月1日起，全面推行小型汽車、貨車和中型客車跨省異地檢驗，申請人可以直接在機動車登記地以外省份直接檢驗，申領檢驗合格標志，無需辦理委託檢驗手續。

14、推進車檢程序優化。對6年內免檢車輛，通過互聯網服務平台驗證交強險後，直接申領免檢標志。推動檢驗機構開通網上預約車檢服務，方便群眾「隨到隨檢」。

15、便利車輛異地轉籍。試點推行非營運小微型車檔案電子化網上轉遞，對異地轉籍車輛，申請人不再需要到遷出地車管所提取紙質檔案、查驗車輛，減少群眾兩地間往返。

16、便利駕駛證省內異地申領。放寬小型汽車駕駛證異地申領條件，2018年9月1日起，本省（區）申請人可憑居民身份證直接申請；跨省（區）異地申請人在辦理所在省（區）任一地市居住證後，也可直接在全省范圍內申領。

17、健全監督制度機制。完善監管制度，暢通社會群眾咨詢、投訴、舉報渠道，構建常態化、智能化、社會化的監管體系。

18、加強智慧監管建設。創新大數據、信息化科技監管手段應用，建設信息化監管中心，實現對交管業務全方位監管、全過程留痕。

19、加強事中事後監管。加強網上網下監督檢查，嚴格違法違規責任追究；建立失信聯合懲戒機制，對違法違規的檢驗機構、社會化考場等，實施聯合懲戒。

20、加強信息系統安全保障。加強信息數據系統建設與安全技術保障體系建設，防範信息數據應用安全風險。

(10)公安公共服務擴展閱讀：

放管服，就是簡政放權、放管結合、優化服務的簡稱。「放」即簡政放權，降低准入門檻。 「管」即公正監管，促進公平競爭。 「服」即高效服務，營造便利環境。2018年8月2日，公安部宣布9月1日前全面

推行公安交管「放管服」。2018年11月29日起，公安部施行深化治安管理「放管服」改革措施，通過減輕企業經濟負擔、減免企業辦事證明材料、建立企業內部安全隨訪制，進一步方便企業群眾辦事創業。

參考資料來源：公安部－公安部推出20項交通管理「放管服」改革新舉措