1. 新型智慧城市持續發展的商業模式以什麼模式發展更好
一、從總體性社會到社區建設:基層國家——社會關系的變遷
自新中國成立到改革開放之前,在「動員型集體主義」的發展模式下,中國社會始終是一個結構分化程度很低的總體性社會。在此種社會體制下,國家對經濟以及各種社會資源實行全面的壟斷,政治、經濟、意識形態三個中心高度重疊,國家政權對社會實行全面控制,而總體性社會的主要制度載體就是單位制。單位制的起源可追溯到建國前根據地時期所形成的對「黨的革命隊伍」的特殊管理體制,這種體制在生活上對成員一律實行供給制並且具有嚴格的紀律和高度的政治意識。建國後,黨將這種組織結構延伸到工廠、商店、學校、醫院、黨政機關等社會的各種組織和機構中,將其變成單位。單位幾乎壟斷了所有與成員有關的社會資源,使單位人完全依附於國家,從而形成了一種集政治、經濟、社會各種功能於一身的高度合一的綜合性社會管理體制。
二、網格化管理的勃興
所謂網格化管理,就是在保持原有街道——社區管理體制不變的基礎上,按一定標准將城市社區劃分為若干個單元網格,並搭建與統一的城市管理數字化平台相連接的社區信息化平台,通過加強對單元網格的部件和事件的巡查,建立起一種監督與處置相分離的新型基層管理體制。作為我國政府在基層社會管理模式選擇上的最新嘗試,網格化管理模式最早誕生於「數字城市」建設之中,是一種通過數字化平台整合資源、傳遞信息以加強管理的方式。值得注意的是,近年來在維穩任務凸顯和社會管理體制改革創新的背景之下,網格化管理表現出巨大的社會治理功效,在政府各部門得到較高的肯定性認同,並顯示出極強的橫向拓展和復制的能力,很快擴展到社會的其它領域,逐漸在社會管理中發揮了重要作用。
1、網格化模式的功能
網格化模式之所以為政府所推崇,主要是較之原有城市基層管理體制,其在社區治理上所表現出以下幾個方面的優勢功能:
1) 社會控制功能
網格化模式核心的特徵,是社會管理的重心下移。而網格化管理模式則有利於克服這一弊端,它通過政府行政力下沉的方式,將原有的區級行政職權和資源直接下沉到街道,覆蓋到社區,實際上是在社區層面上對原有「條線」部門進行了重新的橫向協調。同時,由於它是在社區邊界不變的前提下劃分的更小基層單位——「網格」中展開,使得其對下沉的行政資源重新整合更為容易,變革的制度阻力也較小。網格化模式正是通過行政力的下沉實現了政權力量和社會個體在更微觀的層面上實現了聯接,個體更加明確的被納入了社區管理的軌道中,從而使社區治理的實際績效大大提高。
2) 信息傳遞功能
網格化模式可以看做是數字信息技術嵌入到科層化行政體制過程中引發的制度與技術互動的產物。在信息化時代,網路往往會使社會事件產生一種瞬間無限放大的效應,故在轉型期的城市基層治理中,那些看似是微小的矛盾,如果得不到及時有效的處理就可能會造成無法彌補的社會後果。而網格化模式通過網格管理人員的定時巡視和排查,將對社情民意信息的掌控由「被動接受」變為「主動收集」,及時掌握第一手的社區動態,從而使得信息的「收集——反饋」間隔時間大大縮短。
3) 社區服務功能
網格化模式的另一功能優勢便是在公共服務的提供方式上,在以往城市基層權力結構下,公共服務資源只能下沉到街道一級,「上面千條線,下面一根針」,上級布置的各種難纏事務的具體執行都落到了街道頭上,面對面積過大、人口過多的社區,街道仍沿用行政化控制手段,自然難以提高公共服務的提供效率,而處於上級的條線部門又可以憑借其分工許可權的制度設置,相互推卸責任。網格化模式則是將公共服務的權責直接下沉到社區,在街道和社區之下建立了一個更小的執行單元——網格,將過去各自為政的資源重新整合並合理配置,這無疑有利於公共服務的提供效率。
2、網格化模式的局限
網格化模式之所以能夠體現出上述諸項優勢,主要源於政府行政力的下沉。面對當前社會群體多元化、社會矛盾復雜化的局面,網格化模式的推出體現了政府基於全面掌控基層秩序、實現社會穩定的心態。通過社會管理的下沉,將城市社區個體納入到社會行政管理體系當中,所體現的仍是傳統的「一竿子插到底」的全方位治理思維。在這一意義上,網格化管理在本質上仍然是技術治理背景下行政科層化力量的進一步展開。它是在未觸動原有「街道——居委會」體制的前提下在網格——社區之下細化出的微小單位——實現的一次行政資源和服務資源的整合。從網格化模式的制度安排中我們可以看出,在其三大功能中,仍是以社會控製作為目標的。正是因為如此,因缺乏社區力量的參與,在基層管理的權力結構上,它並沒有實現由「垂直結構」向「平面結構」的轉變,這使得它在公共服務與社會管理方面,存在不可避免的局限性。
1) 從社會公共服務層面來說,網格化所能提供的服務較少,服務面較窄,帶有很強的執行行政任務的色彩,其持久性令人懷疑。盡管在網格中幾乎投入了街道——社區所能掌握的所有行政資源,但仍距城市基層全面的公共服務型治理甚遠。也就是說,網格化模式中社會管理的「下沉」中,行政責任的下沉多,而服務資源的下沉少。技術治理改革的主要特徵在於目標責任和量化考核,但是它並不能打破條線部門的科層結構和信息資源的壟斷地位,而全面的公共服務治理仍有賴於條線部門的權責在宏觀意義上的橫向整合與聯動,而網格化顯然還無法做到這一點。
2) 從社會管理層面來說,由於網格化管理模式的實質是政府行政力的強力下沉,將國家政權力量向基層社會的延伸,剛性的行政力是其維系的核心,運作結構缺乏彈性。網格化模式主要著眼於社會秩序的控制,它所代表的社會管理的下沉,實質上仍是政府行政力的下沉。
事實上,城市基層社會秩序的維護一直存在於兩個維度,即政府自上而下的管理維度與居民自上而下的自治維度。在社會矛盾顯著增加、政府管理難度加大的背景下,城市基層社會秩序的維護實際上取決於這兩個維度良性互動的程度。由於網格化模式所代表的行政力擴張的趨勢,其具備潛在的形成新的城市行政管理層級的可能性,不僅與簡化政府城市行政管理級別的趨勢不符,同時也蘊含著基層政權內卷化的風險。這無疑與社區治理的另個維度——社區自治之間形成張力,使原有的「國家—社會」結構發生變化。
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2. 優質醫療資源「雙下沉,兩提升」分別指的是什麼
為有效破解城鄉衛生資源不均衡這一長期存在的結構性問題,由浙江省委、省政府主導,衛生、發展改革、編辦、財政、人力資源社會保障等部門協同配合,省市縣聯動推進「兩下沉、雙提升」工程,通過完善政策、創新機制,以「人才下沉、資源下沉」為手段,努力引導優質醫療衛生資源流向基層,支持基層醫療衛生機構「服務能力提升,服務效率提升」,強化基層醫療衛生體系建設。
1、兩下沉
①人才下沉:一是利用3年時間,公開招聘1萬名左右醫學類大學生到基層工作,服務期不少於5年;二是有計劃地組織縣級及以上醫院取得住院醫師規范化培訓合格證書的醫學院校畢業生,到基層服務不少於2年,其他在職人員嚴格執行晉升中、高級職稱前到基層服務分別累計不少於1年的制度規定;三是加大定向培養農村社區醫生工作力度,增加護理和公共衛生等專業,3年累計新增3000個名額。
②資源下沉
一是嚴格控制省級醫院(包括部分地市的市級醫院)在主城區內以擴張規模為主的新建改建項目;二是省市級醫院加強與縣(市)尤其是經濟欠發達地區基層醫療機構的合作。要求到2015年底前,省市三級甲等綜合醫院、中醫院和部分專科醫院,至少與1家縣級醫院建立合作辦醫模式。
2、雙提升:①創新推進機制;②創新資源配置機制
此外本次醫療改革,也提出讓互聯網+加到醫療上,鄉鎮醫院拍片子請縣級、市級、省級醫院專家讀片,利用智慧醫療架構全省預約轉診平台成為未來浙江醫改信息化的重要方向。
3. 九成國家公共衛生服務受疫情沖擊
是的,世衛組織總幹事譚德塞在8月31日的記者會上表示,世衛組織對105個國家的抽樣調查顯示,有90%的國家公共衛生服務受到疫情沖擊,其中以中低收入國家受疫情沖擊最為明顯。
世衛組織當天在一份聲明中說,多數國家都出現了日常醫療服務中止現象,在一些低收入國家,癌症監測、艾滋病治療等關鍵醫療服務受到影響,另有超過五分之一的國家急診服務受到干擾。
據世界衛生組織實時數據,截至歐洲中部時間8月31日14時14分(北京時間20時14分),全球報告新冠肺炎確診病例較前一日增加264107例,全球確診病例超2511萬例,達25118689例;全球報告死亡病例超84萬,達844312例,較前一日增加5385例。
(3)公共服務下沉擴展閱讀:
2020衛生消毒行業現狀分析
消毒產品又分為消毒劑、消毒器械、衛生用品,消毒液產品需求廣泛,應用場景豐富,在醫療行業下沉,消費意識提高的推動下,近年來國內需求也在穩步增長。
但是,2019年受到全球化工市場低迷影響,我國消毒劑市場產值增長較前三年顯著放緩,僅為0.58%,產值為103.4億元。受新冠疫情影響,2020年中國消毒液市場預計會有13.7%的增長,達到117.6億元。
進入21世紀以來,我國消毒滅菌設備發展較好,2018年我國消毒滅菌設備行業市場規模約176.65億元。2019年約186.22億元,2020年約196.58億元,2022年將達到218.79億元。衛生用品行業市場規模同樣也在不斷增加,2018年吸收性衛生用品的市場規模(市場總銷售額)達到約1188.7億元,比2017年增長4.4%。
受新冠疫情的影響,國內外消毒用品的需求量都在激增,截止2020年4月,中國疫情基本得到了控制,隨著國外疫情的爆發和不確定性,消毒用品行業出現了巨大的供給缺口。
4. 如何進一步加強社區管理服務體系
一、社區網格化管理,是近年來各地積極探索和大力推廣的一種新型社區管理模式。其基本思路,就是在街道、社區大格局不變的基礎上,將城市基層劃分若干個單元網格,並搭建社區信息化平台,以網格化的方式,來整合社區資源,強化社區職能,提升社區服務,從而實現社區管理科學化、精細化和長效化。二、社區網格化管理,源自北京等城市對「萬米網格」城市管理系統的探索和實踐。從發達城市多年來的實踐看,社區網格化管理的總體思路和技術條件已基本成熟,社會認知度也越來越高。特別是城市管理、計劃生育、社區黨建等方面的持續探索,為社區管理網格化提供了豐富經驗。推進社區網格化管理,對於貫徹落實十六屆六中全會精神,全面推進社區建設,完善基層服務和管理網路,健全新型社區管理和服務體制,促進社會和諧發展,具有重要的意義。可以預言,社區網格化管理,將逐漸成為我國城市基層社會管理的一個重要手段。三、自2000年以來,我市圍繞社區建設做了大量工作,取得顯著成效,實現了社區「有人、有錢、有章、有地方」事,社區建設總體水平處於全省前列。各街道、社區為延伸社區管理,在分片包干、建立責任區、齊抓共管、上下聯動等方面進行了一系列的創新,為推進社區網格化管理奠定了良好基礎。市、區一些職能部門在社區搭建工作平台,也力圖以網格化管理來解決自身人手不足等問題。四、針對社區管理中存在的一些弊端,需要有清醒認識。1、社區事務繁雜,各方面工作都要進社區,既各自為政,又重復浪費,資源整合不夠,條塊結合不夠,屬地管理機制尚不完善;2、社區工作調查多、統計多、報表多、台賬多,管理手段落後,綜合效率不高,信息共享機制尚未形成;3、社區相當多的時間和精力花在開會、迎檢、寫標語、整理檔案上了,場面性的活動開展較多,社區工作者「上門服務」、「面對面服務」與群眾要求相比還有一定差距;4、社區工作行政化、機關化傾向較為突出,社區工作者考評機制、隊伍建設有待加強,等等。五、社區信息化平台建設,是社區建設和管理的一項基礎性工作。據了解,銅官山區已將該項工作納入今年的主要目標任務,並將啟動建設。社區管理和公共服務信息化,需要先進的管理模式作為基本框架。今年,我市還將進行社區規模調整和社區居委會換屆,如何對2500戶左右的「大社區」提供有效服務,開展長效管理,就顯得尤為重要。建設和諧社區,把「四有」夯實,向「四優」(設施優良、管理優化、服務優質、環境優美)邁進,更需要創新社區管理和服務模式。因此,推進社區網格化管理,是擺在我們面前的一項重要課題。六、社區網格化管理,社區是基礎,網格是關鍵,服務是本質,管理是核心。關於網格的劃分,外地有不同的模式。在城區推行網格化管理,可把街道作為一級網格,把社區作為二級網格。這兩級網格在社區建設和管理中起著主導作用。政府的社會管理和公共服務職能,大都覆蓋到這兩個層面。有些城市或有些工作的網格劃分,就是把社區作為基本單位。針對我市目前的「大社區」設置,社區內的管理構架,還需要進一步明晰。因此,可借鑒外地經驗,在社區內劃分若干責任區(相當於居民小組),作為網格單元,可稱為「責任網格」。這樣,「街道-社區-責任網格」,就構成了城區三級網格體系。從延伸社區管理、提升社區服務的角度,社區責任網格,應該成為我們關注的重點。七、社區責任網格,是對社區事務的責任承接。通俗理解,就是「公共服務進社區,社區事務進網格」。目前,我市的社區事務主要集中在民政、計生、就業、社保、城管、創建、綜治、黨建等方面,並有進一步拓展的趨勢。社區內的居民樓院、商務樓宇、街區、市場、學校、、文化體育場館,以及駐區單位、公共服務站所、物業管理機構、社區民間組織等,均可歸致各個網格。因此,將社區事務逐項分解到每一個網格,將社區信息全部定位於每一個網格,是社區網格化管理的重要內容。街道、社區工作人員,除了條線上的職責,還應該在網格內找到自己的任務。專職社區工作者、黨支部書記、居民小組長、樓棟長、清潔工,以及各方面的社區志願者等,共同構成了各網格的責任主體。總之,參與公共服務,促進依法治理,保障群眾監督,履行社會責任,是社區網格的主要職責。八、社區責任網格,可分為兩大類。第一類,居民區網格,即以居民區為主體的責任網格。第二類,單位網格,即以轄區單位為主體的責任網格,以及屬於非居民區類別的其他網格。從街道、社區的主要職責看,目前的管理重點是居民區網格。而涉及計生、綜治等方面的社區事務,還需要單位網格發揮作用,以達到「共駐共建」的要求。單位網格的劃分,應符合以下條件:1、區域相對完整;2、具有較大的佔地范圍和管理規模;3、以非居住功能為主導;與居民區邊界清晰;4、有獨立設置的穩定性和持續性;5、能切實履行網格內的社會責任和公共義務。對於那些佔地較小的單位,則以就近納入居民區網格為宜。九、社區責任網格,在具體劃分時應注意銜接以下因素。1、居民小組和黨支部管轄區域的劃分;2、物業管理區域的劃分;3、市容環境衛生和城管執法區域的劃分;4、社區衛生服務區域的劃分;5、治安及戶籍管轄區域的劃分;6、小學學區的劃分。總的要求,就是促使政府的社會管理和公共服務,能覆蓋到社區、延伸到網格。按戶籍人口統計,每個居民區網格以「250戶以上、500戶以內」為宜。這樣一片區域,有利於社區工作者包干負責,上門調查,面對面服務。十、推進社區網格化管理,是加強基層管理、完善公共服務、建設和諧社區的需要,同時也是社區管理模式的重要轉型。「信息化平台、網格化管理、精細化服務、社會化監督」,有可能成為社區工作新模式的基本內容和努力方向。推進社區網格化管理,一方面,要充分體現「數字社區、責任網格」的總體要求,另一方面,要充分體現「和諧社區、百姓網格」的人文理念。社區責任網格,就是要關注民情、關懷民生,就是要為老百姓服務、對老百姓負責,使其真正成為「百姓網格」。十一、推進社區網格化管理,我們對於社區建設中的一些好的經驗和做法,如「選聘分離」社區管理體制,社區工作站設置,社區主任和書記「一肩挑」,社區管理和物業管理相結合,社區平面圖上牆,責任小區劃分,計生「戶況圖」繪制,「1890」社區服務,居家養老服務,「共駐共建」長效管理機制,社區議事委員會監督機制,社情民意表達渠道,等等,都應予以鞏固和完善。總之,要在「兩級政府、三級管理、四級網路」的城市社會管理和公共服務體制內,圍繞「四優」建設,進一步拓展網格化,促進信息化,努力形成社區網格化管理的新格局。十二、推進社區網格化管理,對社區來說,很重要的方面,就是整合社區工作資源,強化綜合管理,不斷夯實「條塊結合、屬地為主」的社區工作機制。同時,有必要研究和深化「分片包干」責任制,按照社區網格化的要求,實現「人員、職責、任務」三落實。因此,這就要求廣大社區工作者,每天到達工作崗位後,在不影響專職(線上)工作的情況下,至少要到自己所負責的「責任網格」(面上)巡查一次;按照規定,認真做好網格內的調查、統計、宣傳、調解、信息收集、應急管理等基礎工作;強化「社工」意識,建立長效機制,與社區志願者一起,共同治理網格內的社區事務,切實解決社區居民的矛盾和困難。十三、推進社區網格化管理,街道作為一級網格,負有統籌指導、綜合協調的責任。主要的工作:1、按照城市管理重心下移的要求,落實社會管理和公共服務的各項政策、措施。2、堅持以社區居委會、社區工作站為依託,高效率事,高質量服務,讓群眾滿意。3、合理劃分社區責任網格,建立分類指導和科學考評的新機制。4、設立街道網格化管理中心,搭建信息資源共享和交換的平台。5、推廣「民情日記」工作法,夯實社區管理和社區信息化建設的基礎。6、開展社區志願者服務,以活動為載體,彰顯社區網格化管理的群眾性、公益性和人文性。7、加強街道、社區隊伍建設,強化績效考核,研究建立社區工作者「薪級補貼」等制度,逐步提高社區工作者待遇。在網格化管理過程中,還有兩個重要問題值得研究。一個是社區工作「准入制」,作為一項具體職權,可放在街道,與屬地管理職責相適應,以促進政府購買社區公共服務機制的逐步形成;一個是社區黨建工作,要在社區網格化管理中放在突出位置,並滲透到各個方面,以增強社區凝聚力,促進「社區黨建全覆蓋」。十四、推進社區網格化管理,城區各部門的管理職能、工作方式等應與之相適應。1、區級行政職權和資源要繼續下沉到街道、覆蓋到社區,夯實社區工作基礎。2、各條線的工作進社區都要與網格化管理相銜接,規范工作機制,推動長效管理。3、各項公共事務落地社區和網格時要加強協同,促進資源共享。4、各類統計、報表等應納入統一的平台,有利於社區信息化的推進。5、積極爭取國家和省、市對社區建設與管理工作的投入、支持,增強保障能力。6、加強與市直部門、系統單位的溝通協作,促進共駐共建。7、按條線對社區工作者開展經常性培訓,進一步提高社區工作水平。8、組織開展一些全區性的活動,營造社區網格化管理的氛圍。總之,城區各部門在開展工作時,要加強統籌協調,形成社區建設與管理的強大合力。十五、推進社區網格化管理,在信息化建設方面要做的工作很多。1,要加強調研,有針對性地考察,制定出一個總體方案。目前,我市銅官山區已被省信息產業廳、省信息納入全省社區信息化建設試點區,尤其要加強項目研究和包裝,積極爭取政策支持。2,要著力開展對銅陵市「百姓網格」社區管理信息系統的開發,與專業公司合作,盡快將該軟體系統在試用的基礎上投入運行。某種程度上說,該軟體系統是社區信息化成敗的關鍵,一定要從實際出發,從細節著手,並將網格的概念融進去,在全面、精細、有效、快捷上下功夫。3,要設立市轄區公共服務信息中心,推動區級中心資料庫的建設,實施區街居三級聯網基礎工程,促進電子政務與社區信息化對接,確保信息暢通與安全。4,要在市轄區行政區劃圖的基礎上,繪制一張「銅陵市中心城區網格地圖」。實際上是三級網格地圖,區級,標到每一個社區;街道,標到每一個責任網格(居民區網格和單位網格);社區,標到每一棟樓房、每一條道路、每一項設施。此外,還應建立社區責任網格編碼制度、社區信息化建設評估體系,以及加強市轄區政府網站、社區服務中心網站建設,搭建區街居三級公業務平台,等等。十六、推進社區網格化管理,必須加強和改進社區服務工作。要按照國務院文件要求,大力推進公共服務體系建設,使政府公共服務覆蓋到社區;培育社區服務民間組織,組織開展社區志願服務活動;鼓勵和支持各類組織、企業和個人開展社區服務;充分發揮社區居委會在社區服務中的作用,努力實現社區居民困有所助、難有所幫、需有所應。就銅官山區來說,當前必須抓好三項重點工作:一是區社區服務中心要進一步發展壯大;二是區行政服務中心要盡快組建;三是社區志願服務活動要大力開展。十七、推進社區網格化管理,必須加快建立社區監督體制。所謂社區監督,是指社區居民和社區黨員,圍繞擴大基層民主、維護群眾利益和構建和諧社區,而開展的群眾性、綜合性、有序性的民主監督。具體來說,一是對延伸到社區的政府工作(如依法行政、公共服務、社會管理)的監督;二是對轄區單位履行社會責任、承擔公共義務的監督;三是對群眾權益保障工作開展情況的監督;四是對黨政領導幹部「八小時以外」的監督。如何開展社區監督,是一項具有探索意義的社區工作創新。加強社區黨組織建設,推進社區網格化管理,引導居民參與社區活動,有必要對建立社區監督體制深入研究、大膽實踐。總之,要創新方式方法,順應網格化管理要求,搭建社區監督平台,尤其發揮社區老黨員、老同志的監督作用,促進公共服務在社區開展、基層民主在社區擴大、群眾自治在社區加強。金鵬信息智慧社區解決方案
5. 社會治理網格化是啥來的
一、從總體性社會到社區建設:基層國家——社會關系的變遷
自新中國成立到改革開放之前,在「動員型集體主義」的發展模式下,中國社會始終是一個結構分化程度很低的總體性社會。在此種社會體制下,國家對經濟以及各種社會資源實行全面的壟斷,政治、經濟、意識形態三個中心高度重疊,國家政權對社會實行全面控制,而總體性社會的主要制度載體就是單位制。單位制的起源可追溯到建國前根據地時期所形成的對「黨的革命隊伍」的特殊管理體制,這種體制在生活上對成員一律實行供給制並且具有嚴格的紀律和高度的政治意識。建國後,黨將這種組織結構延伸到工廠、商店、學校、醫院、黨政機關等社會的各種組織和機構中,將其變成單位。單位幾乎壟斷了所有與成員有關的社會資源,使單位人完全依附於國家,從而形成了一種集政治、經濟、社會各種功能於一身的高度合一的綜合性社會管理體制。
二、網格化管理的勃興
所謂網格化管理,就是在保持原有街道——社區管理體制不變的基礎上,按一定標准將城市社區劃分為若干個單元網格,並搭建與統一的城市管理數字化平台相連接的社區信息化平台,通過加強對單元網格的部件和事件的巡查,建立起一種監督與處置相分離的新型基層管理體制。作為我國政府在基層社會管理模式選擇上的最新嘗試,網格化管理模式最早誕生於「數字城市」建設之中,是一種通過數字化平台整合資源、傳遞信息以加強管理的方式。值得注意的是,近年來在維穩任務凸顯和社會管理體制改革創新的背景之下,網格化管理表現出巨大的社會治理功效,在政府各部門得到較高的肯定性認同,並顯示出極強的橫向拓展和復制的能力,很快擴展到社會的其它領域,逐漸在社會管理中發揮了重要作用。
1、網格化模式的功能
網格化模式之所以為政府所推崇,主要是較之原有城市基層管理體制,其在社區治理上所表現出以下幾個方面的優勢功能:
1) 社會控制功能
網格化模式核心的特徵,是社會管理的重心下移。而網格化管理模式則有利於克服這一弊端,它通過政府行政力下沉的方式,將原有的區級行政職權和資源直接下沉到街道,覆蓋到社區,實際上是在社區層面上對原有「條線」部門進行了重新的橫向協調。同時,由於它是在社區邊界不變的前提下劃分的更小基層單位——「網格」中展開,使得其對下沉的行政資源重新整合更為容易,變革的制度阻力也較小。網格化模式正是通過行政力的下沉實現了政權力量和社會個體在更微觀的層面上實現了聯接,個體更加明確的被納入了社區管理的軌道中,從而使社區治理的實際績效大大提高。
2) 信息傳遞功能
網格化模式可以看做是數字信息技術嵌入到科層化行政體制過程中引發的制度與技術互動的產物。在信息化時代,網路往往會使社會事件產生一種瞬間無限放大的效應,故在轉型期的城市基層治理中,那些看似是微小的矛盾,如果得不到及時有效的處理就可能會造成無法彌補的社會後果。而網格化模式通過網格管理人員的定時巡視和排查,將對社情民意信息的掌控由「被動接受」變為「主動收集」,及時掌握第一手的社區動態,從而使得信息的「收集——反饋」間隔時間大大縮短。
3) 社區服務功能
網格化模式的另一功能優勢便是在公共服務的提供方式上,在以往城市基層權力結構下,公共服務資源只能下沉到街道一級,「上面千條線,下面一根針」,上級布置的各種難纏事務的具體執行都落到了街道頭上,面對面積過大、人口過多的社區,街道仍沿用行政化控制手段,自然難以提高公共服務的提供效率,而處於上級的條線部門又可以憑借其分工許可權的制度設置,相互推卸責任。網格化模式則是將公共服務的權責直接下沉到社區,在街道和社區之下建立了一個更小的執行單元——網格,將過去各自為政的資源重新整合並合理配置,這無疑有利於公共服務的提供效率。
2、網格化模式的局限
網格化模式之所以能夠體現出上述諸項優勢,主要源於政府行政力的下沉。面對當前社會群體多元化、社會矛盾復雜化的局面,網格化模式的推出體現了政府基於全面掌控基層秩序、實現社會穩定的心態。通過社會管理的下沉,將城市社區個體納入到社會行政管理體系當中,所體現的仍是傳統的「一竿子插到底」的全方位治理思維。在這一意義上,網格化管理在本質上仍然是技術治理背景下行政科層化力量的進一步展開。它是在未觸動原有「街道——居委會」體制的前提下在網格——社區之下細化出的微小單位——實現的一次行政資源和服務資源的整合。從網格化模式的制度安排中我們可以看出,在其三大功能中,仍是以社會控製作為目標的。正是因為如此,因缺乏社區力量的參與,在基層管理的權力結構上,它並沒有實現由「垂直結構」向「平面結構」的轉變,這使得它在公共服務與社會管理方面,存在不可避免的局限性。
1) 從社會公共服務層面來說,網格化所能提供的服務較少,服務面較窄,帶有很強的執行行政任務的色彩,其持久性令人懷疑。盡管在網格中幾乎投入了街道——社區所能掌握的所有行政資源,但仍距城市基層全面的公共服務型治理甚遠。也就是說,網格化模式中社會管理的「下沉」中,行政責任的下沉多,而服務資源的下沉少。技術治理改革的主要特徵在於目標責任和量化考核,但是它並不能打破條線部門的科層結構和信息資源的壟斷地位,而全面的公共服務治理仍有賴於條線部門的權責在宏觀意義上的橫向整合與聯動,而網格化顯然還無法做到這一點。
2) 從社會管理層面來說,由於網格化管理模式的實質是政府行政力的強力下沉,將國家政權力量向基層社會的延伸,剛性的行政力是其維系的核心,運作結構缺乏彈性。網格化模式主要著眼於社會秩序的控制,它所代表的社會管理的下沉,實質上仍是政府行政力的下沉。
事實上,城市基層社會秩序的維護一直存在於兩個維度,即政府自上而下的管理維度與居民自上而下的自治維度。在社會矛盾顯著增加、政府管理難度加大的背景下,城市基層社會秩序的維護實際上取決於這兩個維度良性互動的程度。由於網格化模式所代表的行政力擴張的趨勢,其具備潛在的形成新的城市行政管理層級的可能性,不僅與簡化政府城市行政管理級別的趨勢不符,同時也蘊含著基層政權內卷化的風險。這無疑與社區治理的另個維度——社區自治之間形成張力,使原有的「國家—社會」結構發生變化。
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6. 江門市蓬江區邑門式服務中心周六辦公嗎,更換身份證需要攜帶哪些資料
一、周六不辦公。周一至周五辦公。
棠下、荷塘、環市、潮連、白沙(倉後)服務中心開啟公安業務,其中,環市服務中心辦公時間是8:30- 15:30,中午不休息;其餘服務中心12:00-14:30午休。
另外,環市、棠下、白沙等條件成熟的服務中心還將設置24小時自助服務區,申辦出入境證件、繳納交通違法罰款等公安業務可通過出入境自助辦證一體機、交警」好易機「等自助設備辦理,真正實現全年無休服務模式。
二、換領身份證要本人帶著戶口本和舊身份證到邑門式服務中心,換領二代證收取工本費20元,領取新證時必須交回舊證。
公安機關應當自公民提交《居民身份證申領登記表》之日起六十日內發放居民身份證;延長時間不得超過三十日。「在換領期間需要使用身份證的市民,可以同時辦理臨時身份證。」
為使身份證使用更加安全,目前辦理、換領新證時,需要採集指紋信息。根據規定,居民可提前3個月辦理二代居民身份證換發。
(6)公共服務下沉擴展閱讀:
一、江門市蓬江區邑門式服務中心辦事范圍。
各個服務中心堅持「便利、貼心、高效、公平」為服務宗旨,將公安、衛計、社保等15個部門的385項業務集中到邑門式公共服務中心辦理,每個綜合服務窗口都可以提供282項業務辦理,公安窗口也都能夠提供103項業務辦理。
103個公安事項,282個綜合事項,一共385項事務可以在一個窗口搞定,再也不用到處跑。
蓬江區邑門式服務體系綜合業務支持全區通辦,即在蓬江區范圍內可以跨區域辦理,老百姓辦事可以就近辦理,不受戶籍地限制。
二、蓬江區「邑門式」服務體系特色:形成了「蓬江特色」。
1、結合了網格化管理和網上辦事,管理服務方式多樣化,數據來源更加廣泛,為今後的「大數據」平台建設打下堅實基礎。
大部分服務事項的物料通過前台收件後,通過高拍儀拍照網上傳輸至後台審批部門,相關部門在網上審批,審批速度大幅提升,60%的事項群眾只需跑一次即可辦理完畢、
2、區級不設服務中心,集全區之力打造鎮(街)「邑門式」服務中心,充分發揮鎮(街)的社會治理主平台作用,下一步還將延伸至村(居)一級、
3、全區通辦,即凡是蓬江區的居民在任何一個鎮(街)「邑門式」服務中心都可以辦理自己想辦的事務、
4、「邑門式」服務中心可辦事項更多,首批可辦事項即達385項,隨著市行政審批事項的下放,服務中心的辦事能力將進一步提高。
5、公安業務下沉鎮(街)「邑門式」服務中心,每個公安窗口均可辦理(受理)戶政、出入境等事項103項。
6、服務時間延長,中午時段也開放窗口服務,方便上班族辦事。同時,每個中心還設有24小時自助服務區,部分服務事項辦理全天無休。