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公共圖書館讀者服務部

發布時間:2021-09-25 03:40:44

A. 長春圖書館的機構設置

館長辦公室
負責全館業務協調、人事勞資、文字綜合、員工業務培訓、讀者活動組織、「城市熱讀」講座策劃、人事和業務檔案建設與管理、美術設計、外事接待、攝影攝像等工作。
黨委辦公室
負責全館黨務工作,包括:職工政治理論學習組織及思想教育工作、黨支部標准化建設、黨務工作檔案建設與管理、老幹部工作、紀檢工作、接待和處理信訪工作等。
典閱部
負責全館基藏圖書、地方文獻、特藏文獻及館藏古籍善本、珍本的典藏、閱覽、咨詢、開發等工作。
行政科
負責全館行政後勤管理工作,包括:水暖、電氣、衛生、綠化、館舍維護、電話總機、備品管理、車輛管理、讀者餐廳管理等工作。
保衛科
負責全館安全消防工作,包括:館內安全保衛工作、安防及消防系統管理、員工消防知識培訓、安全消防檔案建設與管理、更夫及值班(宿)人員管理、自修室管理等工作。
計劃財務科
負責全館的財務管理,包括:年度經費預算、申請、執行和決算工作、預算外收入管理、財務帳目管理、固定資產管理與核算、財務檔案建設與管理等。
采編部
負責全館圖書的采購、驗收登記、分編及加工整理工作,同時負責協作分館藏書建設指導及部分圖書采購和分編工作。
外借部
負責全館中文圖書借閱與咨詢、開架書庫管理、總咨詢台咨詢、讀者證管理與咨詢、協作分館圖書配送等工作
報刊部
負責全館報刊采購、分編、借閱、典藏、咨詢與開發等工作。
參考咨詢部
負責面向黨政機關、企事業單位、科研機構及個人等提供決策參考咨詢、科研信息咨詢、專題信息咨詢、網上參考咨詢以及「小蜘蛛」創業信息網站的建設工作。
研究輔導部
負責地區圖書館事業建設與規劃、協作圖書館與共享工程建設、基層圖書館業務輔導與技術培訓、圖書館學會、圖書情報學資料采購、管理、咨詢、開發等工作。
信息網路部
負責數字資源建設與規劃、圖書館網路系統維護、ILAS推廣及培訓、圖書館網站建設、維護與更新、計算機軟、硬體及其相關設備的運用及維護、電子文獻的采購、分編、管理、借閱、咨詢等工作。
青少年讀者服務部
負責全館中小學生文獻的管理、借閱、咨詢以及「荷塘」未成年人閱讀網站建設工作。
文化項目發展部
負責全館文化項目經營與管理工作,包括:社會教育培訓、八角書屋經營、會展業務管理、文獻資料復印、咖啡廳管理等工作。

B. 北京郵電大學圖書館的辦理借書證的有關規定

1.該校教工、學生均可憑本人工作證、學生證,免冠照片1張,在圖書館免費辦理借書證。
1.1每年本科生、研究生由圖書館依校學生處、研究生院審查合格後的新生注冊名單,各班級派人收齊照片集體辦理。
1.2該校的教職工,含新分配或新調入人員,憑工作證到圖書館讀者服務部當日可辦理領證手續。
2.大專生、進修生、夜大班、委培班、短訓班等學員持相關系部證明,可到流通部辦證處集體辦理借書證。一般需收取押金200元;成本費10元,收使用費每年60元。可以學期為單位辦理,使用期限不足一學期者按一學期處理。
3.校外以個人名義可自費辦理閱覽證,要有開具的單位介紹信,並持本人身份證、工作證到讀者服務部辦理。需收取押金200元;成本費10元,使用費每年50元。以學期為單位辦理,使用期限不足一學期者按一學期處理。
4.領到借書證、閱覽證後,若有E-mail地址的讀者,請將地址加入到個人信息中,方便聯系。
5.借閱證只限本人使用,不得轉借他人。有違者罰停借閱,並加以罰款。 1.所有學生借書證有效期為其在大學取得有效學籍的時間。教職工為其在校注冊時間。
2.其他讀者借閱證的有效期與交納使用費的期限一致,一般不超過2年。到期後若要繼續使用,需持本人證件,到圖書館辦證處辦理延期手續。
3.休學的學生,必須將本人所借書刊全部歸還,並交清欠款,方能辦理離校手續。復學後憑復學通知單重新辦理借書證。
4.借書證持有人離校(畢業、出站、調離、結束借調、出國、退學等),需將欠款、欠書還清,方可退證。若借書證遺失,需交10元罰款。
5.辦證時交有押金讀者,在退證後,憑押金收據,要回押金。
6.讀者離校時不到圖書館辦退證手續的,將追究主管單位和保證人的責任。
7.借書證持有人去世,由其家屬負責來館辦理退證手續。 1.借書證遺失或損壞的,需到圖書館辦證處辦理掛失登記手續,半個月後補發新證,並收取工本費及罰款。
2.領取補發證件時,需持照片、補證申請並加蓋單位印章,若有欠款需交清欠款後,領取新證。 1.借書數量:所有借書人員均只可同時借3冊小說或藝術類(I大類和J大類)圖書和3冊外文圖書,其他書籍限借數如下:
1.1本科生、專科生、留學生(本科)進修生限借書10冊。
1.2博士生、研究生、留學生(研究生)限借書10冊。
1.3行政人員、幹部、工人、護士限借書7。
1.4助教、助工以上職稱(含助教、助工)的教學科研人員可借10冊。
1.5校外讀者限借書3冊,其中1冊為文藝書或外文書。
2.借書期限請注意,不同類型的圖書借閱期限不同。
文學、藝術類(I、J類)圖書借期為15天,其它圖書借期為30天。
3.續借
所借圖書將要到期,還需繼續使用者,可以在WWW瀏覽器的圖書館主頁上或到圖書館公共檢索大廳的公共檢索系統上進行續借,如果當時所需續借書無他人預約,則可續借,系統會提示續借成功的信息。所有圖書均可續借2次,不同讀者、不同類型圖書續借期不同。還期當日不可續借。
3.1文學藝術類圖書每次可續借7天。
3.2.具副高級職稱以上的該校教師讀者、博士生讀者續借期為30天。
3.3.其他讀者續借為15天。
3.4.續借時間從續借當日算起。
4.如讀者所需圖書除庫本外已經全部借出,可以在WWW瀏覽器的圖書館主頁上或到圖書館公共檢索大廳的公共檢索系統上進行預約,讀者需隨時注意查看WWW瀏覽器上或圖書館大廳的公共檢索系統的預約通知,通知應立即到館來借書,否則三日後自動取消預約或轉為下一位預約讀者。讀者在借書時需仔細檢查所借書刊上是否有缺頁、污損、劃痕,並向圖書館工作人員提出,加蓋污痕章;每次讀者還書時,館工作人員將仔細檢查所還書刊上是否有缺頁、污損、劃痕,如經發現,將按污損書刊處罰。所有讀者在館閱讀書刊期間,必須遵守圖書館的各項規章制度,如有違反,圖書館有權隨時收回借書證、閱覽證。 一.讀者進借閱室均需持本人借書證或閱覽證,並需主動出示。
二.讀者進借閱室,只限攜帶筆記本和文具,其他物品一律存入書包櫃。
三.各室藏書只限在本室閱覽,不得攜出室外,每次限取2冊書刊閱覽。
四.讀者需要復印書刊,請與工作人員聯系,辦理相關手續後,方可到本館復印室復印,不可攜出館外。復印需在本單元時間內歸還,逾期罰款(外文圖書每日罰款1元)。
五.借閱期間不得在書刊上折頁、勾畫、撕割等違規操作,凡在書刊中撕頁、污損、勾畫者一經發現,每頁罰款1.00元。
六.外借圖書逾期一天罰款0.20元。
七.應在寒、暑假假期內歸還的圖書,可在開學後兩周內還清,兩周後歸還的按原還書日起算逾期。
八.讀者到外地出差、實習,不能按期歸還圖書,需由所在單位出具證明,方可辦理延期。
九.遺失、污損書中條形碼罰款10元。
十.遺失圖書應及時到辦證處報失,並盡可能購買原書賠償。
十一.對盜竊書刊者,除罰款外,將報請學校依法規處理,並停借處理。
十二.私帶光碟、軟盤入閱覽室閱讀的,一經發現,將罰款處理。
十三.在檢索大廳的計算機上做非圖書館信息檢索之事的,一經發現,將罰款處理。
十四.在館內吸煙、吃食物的,將罰款處理。
十五.請讀者保持閱覽室安靜和環境衛生,愛護公共財物。

C. 圖書館工作要求是什麼

流通書庫(圖書閱覽室)工作內容和職責及工作流程

1、工作內容和職責
A:主要工作:負責圖書的上架。
B:負責新書的上架工作。
C:參與書庫晚上和雙休日值班工作。每個時間段由一名工作人員帶領數名學生助理工作。
D:回答讀者的提問,指導學生使用書目和讀者信息檢索系統。

2、圖書閱覽室圖書整理工作總要求
A:每天上下午兩次從出納台上將還回的圖書拉回至書庫。
B:書架應當在一定程度上保持整齊。由於讀者在開放時間是動態的,要隨時隨地保證書架上圖書的整齊是有難度的。但是書架從齊到不齊是一個緩慢的過程,所以我們的要求是每天在幾個固定的時間段內,保持書架整齊,從而保證在總體上的書刊排架正確和書架整齊。具體要求如下:
每天有六個固定時間段要求對圖書進行整理,分別是上午、下午、晚上的上下班六個時間。具體來講是:
1) 上午9:30以前整理完成
2) 上午11:00以後整理完成
3) 下午13:30以後整理完成
4) 下午16:15以後整理完成
5) 晚上18:00以後整理完成
6) 晚上21:45之前整理完成
在六次整理中,其中第一次要求進行讀架,保證書刊排架的正確,同時保持書架的整齊。其餘五次要求是書刊保持整齊。
白天的整理工作由工作人員完成,晚上的整理工作由學生助理完成。

3、工作流程
A:每天上、下午上班(上午8:00、下午13:30)所有書庫工作人員把借閱大廳中還回的圖書歸入書庫,放於待上架中或直接開始上架。(註:雙休日圖書歸入書庫工作由學生助理完成。)
B:每天上午或下午將歸還圖書拉回後開始上架。上架的要求是當天的圖書當天上架。(這個當天是指工作日中24小時以內上架。)
C:對書刊的整理要求見第2項期刊和工具書閱覽室整理工作總要求。
D:晚上值班的工作人員與期刊工作組晚上值班的工作人員共同負責大廳咨詢台。書庫整理等工作由學生助理完成。工作人員在16:50之前到崗。學生助理在17:45左右到崗。
E:晚上開始播放閉館音樂時間為21:30。工作人員和學生助理下班時間是21:45。學生在閉館前半小時開始整理書庫。在讀者離開後開始整理閱覽座位上的圖書和座位。工作人員應該對學生助理的工作作一定程度的指導和監督。
F:21: 45分以後,關閉門窗後下班。(註:晚上下班校車時間為10:00)
附:上架要求。
A:除I、J、和有組配的類目(主要是H類語言)外,所有的圖書要求全細排,即排到著者號的最後一位止。
I大類要求排到分類號的最後一位止。
J大類圖書中的大開本或過薄的圖書考慮在工具書閱覽室提供閱覽服務,其餘圖書在開架書庫提供外借服務。排架要求到分類號的最後一位止。
有組配號碼的圖書主要是H類語言,要求排到組配號碼第一位。(如H319.4:I要與H319.4:J相區分。H319.4:I5與H319.4:I7不用區分。)
B:開架書庫的錯架率要求在3%以內。(註:兩本圖書次序換錯,算一本圖書上架錯誤。多卷書多冊之間次序錯誤不算錯架。)
C:每學期將不定期進行錯架率的檢查評比工作。
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圖書館工作人員職業守則

1. 自覺遵守勞動紀律,維護圖書館的正常秩序。憑本人胸牌刷卡進館;無卡的,請在大門咨詢台登記後由保安代為刷卡入館。做到不遲到、不早退、不擅自離崗、不串崗聊天、不大聲喧嘩。
2. 保持室內整潔。工作台和檢索台上物品、沙發茶幾和窗簾等擺放整齊;每天下班前將閱覽椅歸位;室內上架書車排放在書庫和閱覽區域之間,禁放消防卷簾門下;及時上架、整架,做到圖書排列有序;堅持每天班前清掃,做到無灰塵、無碎紙果皮、無痰跡。創一流環境,為讀者提供一個衛生清爽安靜有序的學習場所。
3. 圖書館內工作人員書刊借閱規則與讀者一致。
4. 敬業愛崗,認真履行崗位職責,按照崗位標准積極主動、創造性地做好本職工作,為讀者提供良好的服務。禁止在上班時間和服務窗口上網聊天或游戲。
5. 保持"寬以待人,嚴於律己,謙和,誠懇,熱情,耐心,客觀,公正"的工作作風。對讀者的任何提問,無論是否與圖書館事務相關,均應盡自己最大努力予以回答,幫助解決。決不能以不知道敷衍了事。
6. 增強服務意識,提高服務質量。不得與讀者爭吵,不得拒絕讀者的合理要求。虛心聽取讀者的意見和建議,不斷改進服務工作。對於有爭議及感到難以處理的問題和圖書館的缺點以及讀者的建設性意見,應做必要記錄並盡快反饋給主管或館領導。
7. 遇到突發事件,業務人員及時從業務工作轉向維持秩序、解釋說服和人員疏散等工作,主管或組長按"各類突發事件應急預案"處理。
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圖書館預約借書規定

1.凡圖書館確有,但已被人借走的圖書,研究生和教師以上讀者可以要求預約,每次預約一冊,借期為一個月。
2.讀者要求預約借書時,可在網上預約或來圖書館辦理預約手續。
3.凡預約的圖書,借閱者在使用期滿後,必須歸還,不得續借。
4.預約通知在網上公布一周,讀者須在一周內前來辦理借閱手續,過期不侯。
5.同一本書如有多人預約時,以辦理預約手續先後為序。

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圖書館書刊遺失賠償規定

圖書館的書刊是國家財產, 是學校教學和科研的重要物質基礎,讀者應自覺愛護,妥善保管。如有遺失,讀者須負賠償責任。
(一)凡遺失書刊者,應主動在借期內到有關部門說明情況,辦理遺失申報手續。書刊逾期兩周,確實無法找回者,應到賠書處辦理賠書手續。
(二)遺失書刊,可以賠償相同版本或新版圖書,並繳納5元材料加工費。
(三)如抵賠原版書刊確有困難,按下列規定賠償:
1.5個復本以上普通中文圖書,按原價3-5倍賠償;
2.普通單本中文圖書、影印圖書、藝術類圖書等按原價5-10倍賠償;
3.進口原版圖書1987年以前按原價10倍賠償;1987年以後按原價3-5倍賠償;
4.港台版圖書、五年前出版的圖書按原價5-7倍賠償;
5.早期圖書(1987年以前)、辭典等綜合類圖書按原價的10倍償;底價不足1元按1元計,再賠10倍;
6.多卷書則按以上1-5條內容整套書價加倍賠償;
7.單本期刊,按該刊全年價格的1-3倍賠償;
8.單份報紙,按該報季價的3倍賠償;
9.合訂本報刊,按該報刊全年訂價的3-5倍賠償,另加裝訂費6元;
10.珍貴書刊、報紙、期刊、解放前出版的古舊圖書、線裝書,根據以上各條款內容,再加倍賠償。
(四)讀者如果在一個月內找到了已賠償的原書,可憑收據辦理退款手續,退款時須交手續費2元。用新書抵賠的不能退還。
--------------------------圖書館關於罰款的規定

根據國家教委頒發的《普通高等學校圖書館規程》關於「要教育讀者遵守規章制度,愛護文獻資料。對違章或污損、盜竊文獻資料者,應視情節輕重,分別給予批評教育、賠償、罰款以及行政處分等不同處理」的規定,為保護國家財產,保證學校教學和科研的需要,根據學校《關於同意調整圖書賠償、文獻檢索 及查新等收費標準的通知》浙大校辦(2000)5號文件精神,特製定本規定。

D. 圖書館讀者服務崗位是做什麼的

圖書館讀者服務,顧名思義肯定是服務類的,讀者服務就是給來圖書館借版、閱圖書的人們指路,辦理借權閱事宜等等。

圖書館讀者服務崗位工作內容:

(1)執行早夜班和雙休日輪休工作制度;
(2)讀者服務環境管理工作;
(3)文獻整架、排架、安全管理等工作;
(4)簡易讀者咨詢服務工作;
(5)完成上級安排的其他工作任務。



E. 市圖書館讀者服務部怎麼樣

服務讀者大眾特別是在市圖上自習的人,超市不太大,幾個貨架子。基本都是吃的,喝的,方便麵香腸之類的。中午的時候很多人來這里買泡麵香腸麵包餅干這類的,買完了可以坐在超市外面的飯桌上,旁邊還有熱水可供泡麵,沏奶茶,不用出圖書館就能買到吃的還是很方便的。

F. 同濟大學圖書館的機構部門

截至2016年4月該館官網顯示,該館設有機構:館長室、黨委辦公室、副館長室、辦公室、資源建設部、編目部、流通部、閱覽部、技術服務部、信息咨詢部、圖書情報數字化部、系統管理部、情報分析與研究部、特藏部、德文圖書館、滬西分館、滬北校區讀者服務部、嘉定校區圖書館(嘉定校區圖書館辦公室,嘉定校區圖書館讀者服務部)、同濟大學博物館。

G. 南京圖書館的部門設置

館長:徐小躍。
黨委書記、副館長:韓顯紅。
黨委辦公室
負責館黨委會各項決策的落實、協調與檢查;協助館黨委做好紀檢監察及工會、共青團和統戰工作;做好黨務工作。
館長辦公室
貫徹落實館黨委、館長辦公會的各項決策;協助館領導做好全館業務工作的組織、協調和督查;負責全館業務制度和業務規范的建設與管理;做好文秘、機要檔案、業務統計、對外宣傳、外事交流、參觀接待及書刊信件收發等工作。
人事組織部
貫徹落實館黨委、館長辦公會的各項決策;負責組織發展、幹部管理、人員考核、職稱評聘、繼續教育、工資管理、人事檔案及離、退休人員工作。
工會
做好職工思想工作,維護職工權益;開展職工文體活動,做好職工福利、女工保健等工作。
後勤保障部
做好後勤保障工作,負責全館財務工作、物品采購、車隊管理等工作,做好固定資產管理工作。
物業管理部
做好新館大樓及其它館舍的管理工作,負責全館綠化保潔、安全保衛、設備設施管理工作;做好固定資產管理、物品采購工作;做好全館「三產」管理工作。
社會工作部
做好講座、展覽、培訓、社會活動等工作,負責對外承接會議、展覽及各類活動等。
采編部
建立具有特色的文獻保障體系;做好中外文文獻的采購與加工工作;做好公務目錄的組織與維護;負責國際交換工作。
讀者服務部
為讀者提供外借、閱覽、檢索、參考咨詢和網路環境下的文獻傳遞、館際互借等服務;負責典藏文獻的管理;開展讀者活動和讀者培訓工作;編制二三次文獻;利用館藏資源和數字資源,做好信息增值服務;負責分館與圖書流通點的建設及盲人圖書館的工作。
信息資源開發部
負責館藏文獻資源的開發和數字化資源的加工製作;編制各類專題資料庫;負責江蘇文化網和南圖網站的建設;做好網路信息資源的組織與開發。
信息技術應用部
負責全館業務自動化系統和網路的管理與維護及數字圖書館建設的技術應用;做好全館各部門應用軟體的二次開發與維護;對全館自動化設備進行統一管理與維護;做好全省文化信息資源共享工程省級分中心工作;負責自動化軟體的研製、開發與推廣。
歷史文獻部
為讀者提供歷史文獻的閱覽、咨詢服務;負責歷史文獻的分編加工與典藏工作;做好歷史文獻的保護與修復;對館藏歷史文獻進行開發利用。
研究輔導部
負責全省公共圖書館系統的業務輔導和業務培訓工作;開展圖書館學、情報學及相關專業的學術研究;做好江蘇省圖書館學會秘書處的工作。
學報編輯部
負責《新世紀圖書館》的編輯、出版、發行工作。

H. 同濟大學圖書館的分館介紹

圖書館由總館、滬東分館、滬西分館、滬北讀者服務部、嘉定校區圖書館組成
嘉定校區圖書館
同濟大學嘉定校區圖書館位於同濟大學嘉定校區核心區域,處於三條校園主軸線的交匯點。建築平面輪廓方整,總高度為65.1米,佔地面積16590平方米,總建築面積約34620平方米,其中地上建築14層,地下一層。圖書館設計藏書量為150萬冊。嘉定校區圖書館實行「一門式」管理模式。
嘉定校區圖書館擁有豐富的館藏資源,收藏與嘉定校區學科專業相關的印刷形資源有中外文圖書32萬多冊、中外文現刊1500種、中外文期刊合訂本6.3萬冊、報紙100餘種;另外讀者還可訪問2萬余種中外文電子期刊和30餘萬冊電子圖書和50餘種網路版學術資源資料庫。
嘉定校區圖書館堅持「讀者第一,服務至上」的辦館宗旨,開展文獻借閱、電子閱覽、國內外館際互借、參考咨詢、科技查新、情報教學等,全方位服務全校師生,為教學和科研服務,同時努力為周邊企業、研究院所提供信息咨詢和情報服務。
嘉定校區圖書館向讀者提供多層次、多功能、多形式的服務內容。傳統服務:圖書期刊借閱、館際互借、電子閱覽、讀者培訓;特色服務:異地委託借書、自助復印列印掃描;個性化服務:網路信息檢索、文獻傳遞、課題查新。
二樓和十四樓的學術研究室可為讀者提供一個獨立、安靜、舒適的個人學習研究空間。三樓的報告廳定期放映各類外語教學和參考影片,不定期舉辦各種講座。
位於十四樓屋頂花園旁的汽車專題閱覽室收藏有汽車類圖書、期刊、報紙、標准、報告、年鑒、會議論文、學位論文等多種文獻資源,內容涉及汽車理論知識(如設計、製造、營銷、物流)、行業政策與法規、企業名錄、車型手冊、駕駛與維修、安全與環保等多個方面,可方便地為讀者提供查詢和閱覽服務。另外還設有公共查詢機10台,讀者可檢索多個專業資料庫及各類網上資源。
位於圖書館五樓和九樓中庭的電子閱覽室配備了近120台電腦終端,每層閱覽室都設有查詢用計算機和無線網路接入設備。所有設施均免費向讀者開放,讀者既可以訪問圖書館網上資源,也可以訪問Internet網上資源。

I. 面試圖書館讀者服務部圖書協理員,有大佬知道怎麼搞嗎

如果是勤工儉學類型的話,你可以問一下你的學長學姐,如果是正規的話,你可以問一下有沒有參加過的。

J. 宜春學院圖書館的部門設置

1.辦公室 2.參考咨詢部 3.讀者服務部4.采編部 5.技術部

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