A. 工商投訴電話12345和12315的區別是什麼
投訴電話12345和12315的區別主要在於管理范圍、性質等方面不同,具體區別為:
1、性質不同。12345是不屬於工商局的,屬於政務服務熱線,在部分地區也是市長熱線;而12315屬於工商局,屬於消費者熱線。
2、管理范圍不同。12345作為行政服務熱線,除了日常的投訴之外,還接受相關政務問題的咨詢;而12315作為消費者熱線,只負責和消費相關的問題。
3、投訴內容不同。12345可以投訴相關單位的職能職權,也可以對行政管理、社會管理、公共服務方面的投訴以及意見和建議;而12315負責消費糾紛、假冒偽劣等投訴。
B. 工商局投訴電話是多少
工商局的電話號碼是12315。按照中央有關要求,市場監管部門已將原工商12315、原質檢12365、原食葯12331、原價監12358、原知識產權12330熱線整合為12315熱線及全國12315平台。投訴人可以通過本平台就消費者權益爭議向市場監管部門進行投訴。
12315覆蓋三個大類:
1、投訴,當消費者購買的商品或者服務後,認為經營者侵犯消費者合法權益;
2、舉報,當發現違法市場監督法律法規的行為;
3、咨詢,需要了解市場監督相關法律法規。
投訴事項一事一單,請勿就同一事項重復投訴,請勿在一個投訴單中對不同被投訴人提出訴求。由於投訴、舉報的處理程序不同,請勿在投訴中含有舉報內容。
C. 杭州工商局舉報電話
請撥打12315電話舉報。網友建議,僅供參考。祝你好運!
D. 12315是向工商局投訴還是消費者協會投訴
12315是工商復局的消費投訴電話。制消費者在購買生活用品或者接受服務時,合法權益受到侵害的,可依據《消費者權益保護法》的規定,撥打12315投訴、舉報電話,向工商局投訴,在上班時間,工商局的人會到場處理的。
工商局屬於國家行政執法機關,消費者協會屬於社會團體。對侵犯消費者權益的行為,工商局可以依法給予行政處罰,如罰款、停業、吊銷營業執照等;消費者協會對侵犯消費者權益的行為只能調解。目前,我國的消費者協會是掛靠在各級工商局的。如果,你的權益受到損害,撥打12315電話即可(這個電話屬於工商機關管理)。
E. 12315工商局消費者怎麼投訴維權 如果只通過撥打電話不能解決的話怎麼辦
到局裡面,去找他,實在不行找媒體
F. 杭州消費者投訴12315電話有用嗎
您好,我是律臨平台合作律師,很高興為您服務,已經收到您的問題請稍等【回答】
怎麼投訴網上租房的公司啊,12315沒人接電話,收了錢不給看房的情況【提問】
您好,可以前往工商局進行舉報投訴。【回答】