馬鞍山市長熱線有用嗎

1. 打市長熱線管用嗎，不管用的話找哪裡能解決

不管用，市長熱線，信箱匿名投訴的結果還被暴露了電話號碼，當事人還打電話說我胡說八道

2. 市長熱線有用嗎 一般多久有回復

有用。北京12345一般回復時限是15個工作日，涉及公安法院檢察院環保局的回復時限是30個工作日。各地回復時限可能不同，建議直接聯系屬地12345咨詢。

12345政務服務由電話12345、市長信箱、手機簡訊、手機客戶端、微博、微信等方式組成的專門受理熱線事項的公共服務平台，提供「7×24小時」全天候人工服務。12345熱線可以提高為民服務水平，推進依法行政，創新社會治理，維護自然人、法人和其他組織的合法權益。

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12345服務熱線一般用於：

1、對行政職能職責、政策規定、辦事流程和其他公共服務信息的咨詢；

2、對行政管理、社會管理、公共服務方面的投訴以及意見和建議；

3、對行政職權范圍內非緊急類管理、服務方面提出的求助；

4、對公民、法人和其他組織危害群眾生命財產安全、危害公共財產安全、影響經濟社會發展的違法違規行為的舉報；

5、對政府部門及其工作人員在辦事效率、行政效能方面的表揚。

3. 市長熱線有用嗎

投訴舉報，打市長熱線是有用的。

以淮北市為例，「12345」市長熱線是市政府利用電子政務平台建立的公開電話便民服務平台，按照「統一受理、分類處理、限時辦結、過錯問責」和「誰主管、誰負責，誰辦理、誰答復」以及「首接負責制」的原則來執行的。

按照工作流程，熱線電話統一受理後，再進行分類處理、單位承辦、跟蹤監督、限時辦結，然後經過回訪檢查，確定發回重辦或審結歸檔。

市長熱線大有作為：

近年來，亳州市按照統一各類熱線服務平台的思路，合並該市16部「12」開頭的政務熱線，在安徽省率先建成統一的政府熱線服務平台，搭建了市長熱線辦——市直、縣(區)——鄉鎮、街道的三級辦事平台。

構建了市長熱線電話、12345網站、市長信箱、市民論壇、「我家亳州」APP的五大服務平台，形成了「一號對外、集中受理、各級聯動」的全方位服務模式。

亳州市還健全完善考核問責制度，出台了市長熱線工作考核辦法，每月通過媒體公開通報交辦事項辦理情況，並作為市對縣區目標管理績效考核和市直機關效能考核評分依據。

針對群眾和企業多次反映的熱點、難點問題，市長熱線辦聯合市紀委監委、市委督查考核辦、市直媒體等單位，採取電話督辦、現場督辦、暗訪等方式，確保問題有效解決。2019年以來，現場督辦427次，對違反規定，辦理回復弄虛作假、欺上瞞下的，一經發現，依照規定移交相關部門進行問責。

近三年來，亳州市長熱線共受理群眾和企業訴求96萬件，按期回復率從2017年的97%提升到2019年的99.98%，群眾滿意率從2017年的93%提升到2019年的96.11%。2020年至今，12345市長熱線共受理群眾訴求43.3萬件，全部為24小時人工即時受理。

4. 大市長熱線電話有用嗎

有用。市長熱線就是給百姓訴求多了一個反映的窗口，百姓在生活工作中遇到的很多問題長時間得不到解決或者投訴無門的可以打市長熱線來反映。

5. 投訴舉報，打市長熱線有用嗎

投訴舉報，打市長抄熱線是有用的。以淮北市為例，「12345」市長熱線是市政府利用電子政務平台建立的公開電話便民服務平台，按照「統一受理、分類處理、限時辦結、過錯問責」和「誰主管、誰負責，誰辦理、誰答復」以及「首接負責制」的原則來執行的。

按照工作流程，熱線電話統一受理後，再進行分類處理、單位承辦、跟蹤監督、限時辦結，然後經過回訪檢查，確定發回重辦或審結歸檔。

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下列事項不在受理范圍之內：

1、涉及軍隊、武警管轄的事項；

2、「110」「119」等報警事項；

3、涉及已進入訴訟程序、仲裁程序、行政審批、行政復議的事項，涉及國家機密、商業秘密、個人隱私的事項，反映的內容不具體、無法辦理和答復的事項，涉及民商事糾紛、社會公德等非市政府及其部門法定職責的事項。

6. 市民有事市長熱線管用嗎

你只有找法院執行廳，申請執行。如果法院不為你執行，你可以告法院執行廳不做為。