12315,12315是消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。
1999年3月15 日國家工商行政管版理總局在原國權家信息產業部的大力支持下,決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。
全國12315互聯網平台於2017年3月15日正式上線。這是推進「互聯網+政務服務」的又一重大舉措,標志著我國工商和市場監管部門的消費維權工作跨入互聯網+時代。
以下情形可撥打12315:
1、當您的權益受到侵害,被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時;
2、當您在消費過程中,當您的合法權益受到侵害時;
3、當您發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時
Ⅱ 工商局電話號碼是多少
工商局的電話號碼是12315。按照中央有關要求,市場監管部門已將原工商12315、原質檢12365、原食葯12331、原價監、原知識產權12330熱線整合為12315熱線及全國12315平台。投訴人可以通過本平台就消費者權益爭議向市場監管部門進行投訴。
12315覆蓋三個大類:
1、投訴,當消費者購買的商品或者服務後,認為經營者侵犯消費者合法權益;
2、舉報,當發現違法市場監督法律法規的行為;
3、咨詢,需要了解市場監督相關法律法規。
投訴事項一事一單,請勿就同一事項重復投訴,請勿在一個投訴單中對不同被投訴人提出訴求。由於投訴、舉報的處理程序不同,請勿在投訴中含有舉報內容。
(2)紅安工商局電話擴展閱讀:
2019年2月28日,中華人民共和國國家市場監督管理總局官網發布《市場監管總局關於整合建設12315行政執法體系更好服務市場監管執法的意見》。2020年底前市場監管投訴電話統一為12315。
截至2019年7月底,阿里通過對接12315平台綠色通道,處理消費者投訴超16000件,調解成功率約60%,並在消費者側推出「極速退款」權益,讓信用達到一定分數以上的消費者,在沒有退回貨物之前,可以通過申請先收到商家退款。
據統計,截至2018年底,享受阿里極速退款服務的人群擴大到3.6億,單筆退款最高授信額度高達1萬元。
Ⅲ 工商局舉報電話多少號
您好,12315
Ⅳ 工商局投訴電話是多少
"12315"消費者投訴舉報專線電話,是國家工商行政管理總局在原國家信息產業部的大力支回持下,決定在答全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。
使用情況:
12315
1、當您的權益受到侵害,被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時;
2、當您在消費過程中,當您的合法權益受到侵害時;
3、當您發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時
Ⅳ 關於紅安縣工商局
今年上半年短短的1個月,我司便收到來自湖北省黃岡市歸屬的紅安縣工商行政管理局的3份郵政快遞,其中包含判定我司虛假宣傳和幾萬元的罰款通知。一家省外的企業卻收到了一個遠在千里之外且從未在該地進行過任何銷售活動的縣級工商局的罰款通知,這中間的來龍去脈實在是駭人聽聞。
今年我司收到紅安縣工商局寄來的「詢問通知書」,該通知書指出我司產品手冊中提到的榮譽是虛假的,是不正當競爭行為,要求我司出具相關法定證明等相關材料並在7天內派人過去現場處理。在接到此詢問通知書之後,由於多次被詐騙份子騷擾,而且我司在紅安並沒有銷售過產品,而且我司根據上面提供的一個座機號碼0713-5184426在工作日的工作時間中打了幾次,都無人接聽,同時,也未有任何人員和我司聯系此事。所以我司便將其視為惡意欺詐,沒有加以理會。
先聲明:我司宣傳資料上宣傳的榮譽都是真實的,是有充分事實依據的,是合法取得的,是獲得了頒發單位認可了的,也沒有任何誇大宣傳。
之後我司就收到了紅安縣工商局的「處罰告知書」和「處罰決定書」,對方不做任何聽證,便直接認定我司在宣傳資料中的的所有榮譽都是虛假的,要直接對我司罰款幾萬元,並讓我們把錢打到其提供的賬戶上。同時,也未有任何人員和我司直接聯系此事。
關鍵是紅安縣工商局連是哪個部門/單位給我司頒發的榮譽都不知道,就直接認定我司的榮譽全部是虛假的,是違反不正當競爭法的。並且紅安縣工商局只是單純的郵寄處罰告知書和處罰決定書給我司,中間沒有任何人員(包括截止到今天),也沒有其人員聯系我司,也未直接告知我司處罰因由,甚至郵寄的處罰通知書和決定書等也不管我司是否收到。
這下我司估計可能不是假冒的,可能真的事情,於是讓我司律師打電話過去。我司律師根據處罰告知書上面留下的座機和辦案人員姓名(這里我司暫不提該辦案人員姓名),打了幾次終於打通了電話和對方在電話溝通了,律師告訴我們對方竟然聲稱「罰款金額可協商後下調,以不低於1.2萬元為限(尚有下調空間),對方讓我司私下聯系其人,對方還聲稱可以當場出示結案書」,我司簡直是「受寵若驚」了,試問,有人見過工商局罰你的款還給打折的嗎,還要求私下聯系?律師說,這么赤裸裸的行為真的很少見。
接著我們便產生了懷疑,此事絕對不是簡單的照章辦事那麼簡單,看他們的流程簡直就是流水線作業,這種事情絕非偶然。
在網上一搜,果然是不查不知道,一查嚇一跳。
關於 紅安縣工商局 的問題
他們可以這樣一次次的得手,無非是看中了省外中小企業相較於長時間的打官司糾纏更願意息事寧人的弱點。
2-3萬元的罰款不多,可是虛假宣傳的帽子我們戴不起,也不願意戴。所以,我們不會因為什麼所謂的「地域保護」「長時間投入較大人力物力應付」「敗訴仍需承擔罰款以及加處罰款」 的風險而給錢了事。
今天我們站出來,不管結果如何,我們都不會去任其宰割,承受這種不白之冤,我們也不會去承受紅安縣工商局的這種無恥行徑!
廣大受過該工商局勒索欺詐的企業,以及那些以後還有可能受其勒索欺詐的企業,我們要在這里站出來,替大家問一問紅安縣工商局:
你們如此作為,還有哪家企業還敢去紅安縣,敢去黃岡市,敢去湖北省投資?
誰敢保證哪一天不會莫名其妙的被你們扣上莫須有的罪名,收到你們的可以討價還價的處罰通知?
試問如果全國大大小小成百上千的工商局全都來效仿你們的生財之道,那麼中國的中小企業還有生存的空間嗎?你們打著監督管理的幌子,卻一味的,用這種卑劣的手段,陷害、勒索這些供養你們的納稅人,只為牟取一己私利,你們的公平公正何在?
Ⅵ 武漢市工商局及各分局地址及聯系電話是多少
1、武漢市工商局:江漢區香港路259號;85633802
2、江岸分局:
江岸分局登記注冊直屬局:江岸區京漢大道950號;82811497
岱山工商所:江岸區解放大道2671號;82290340
二七工商所:江岸區趙家條120號;82281019
花橋工商所:江岸區育才一村78號;59224651-8001
勞動工商所:江岸區鵬程花苑一樓;82449983
球場工商所:江岸區解放南路12號;82201537
大智工商所:江岸區鄱陽街117號;82201413
天聲工商所:江岸區洞庭街141號;82201351
四唯工商所:江岸區京漢大道1103號;82765792-0
後湖工商所:江岸區後湖南路東方明珠C2-10號商鋪;82287046
百步亭站:江岸區百步亭小區溫馨苑AB區307;82353474
3、江漢分局:
江漢分局登記注冊直屬局:江漢區紅旗渠路8號錦綉人家4號樓;65693681
常青工商所:江漢區漢口火車站金家墩長途客運總站旁瓊樓里443號;85600622
唐家墩工商所:江漢區新華下路281號機械大廈3樓;85600032轉802
漢興工商所:江漢區紅旗渠路8號錦綉人家4號樓;65693323
萬松工商所:江漢區青年路航側村26-1號;85359127
新華工商所:江漢區青年路航側村26-1號;85773454
水塔工商所:江漢區前進五路6號;82789522轉0
民意工商所:江漢區自治街115號;85853781
民族工商所:江漢區長堤街1042號中心大廈B座3樓;85708482
統一工商所:江漢區民權路201號;85669574
滿春工商所:江漢區長堤街1042號中心大廈B座3樓;85648815
4、橋口分局
橋口分局登記注冊直屬局 硚口區武勝西街8號登記大廳83766140
古田工商所 硚口區南泥灣大道匯豐總部7號樓83313016
西漢正工商所 硚口區漢西路206號83603324
新合工商所 硚口區皮子街160號(銀河小區)83745385
寶豐工商所 硚口區寶豐街13號83794284
榮華工商所 硚口區集賢花園2號樓83350135
崇仁工商所 硚口區漢正街189號86806861
順道工商所 硚口區躍進村三棟樓二樓2號85855581
漢正街第一工商所 硚口區長堤街640號85374173
漢正街第二工商所 硚口區大夾街219號二樓85652381
漢正街第三工商所 硚口區沿河大道暨濟商城五號樓F座85704885
漢正街第四工商所 硚口區吳家正巷5號1單元3樓85687435
5、漢陽分局
漢陽分局注冊登記直屬局 漢陽大道607號四樓 8486721484875061
十里工商所 漢陽區鄒家灣38號 8486525784460443
琴斷口工商所 漢陽區馮家畈320號(武漢卷煙廠對面) 8487293584873781
五里工商所 漢陽大道594號 8477318484410375
琴台工商所 漢陽區朝陽路平田南村81號(復地華庭二樓)8484359484775099
月湖工商所 漢陽區琴台路688號(碧水晴天小區內)84666883
建橋工商所 漢陽區陽新路(鳳凰華庭小區) 8484341084589201
鸚鵡工商所 漢陽區鸚鵡大道131號 8453316784431261
洲頭工商所 漢陽區謠琦園29號 8443011684516566
江堤工商所 漢陽區江堤街太山寺村特1號 8451226984510296
(6)紅安工商局電話擴展閱讀:
(一)負責市場監督管理和行政執法的有關工作,起草有關法律法規草案,制定工商行政管理規章和政策。
(二)負責各類企業、農民專業合作社和從事經營活動的單位、個人以及外國(地區)企業常駐代表機構等市場主體的登記注冊並監督管理,承擔依法查處取締無照經營的責任。
(三)承擔依法規范和維護各類市場經營秩序的責任,負責監督管理市場交易行為和網路商品交易及有關服務的行為。
(四)承擔監督管理流通領域商品質量責任,組織開展有關服務領域消費維權工作,按分工查處假冒偽劣等違法行為,指導消費者咨詢、申訴、舉報受理、處理和網路體系建設等工作,保護經營者、消費者合法權益。
(五)承擔查處違法直銷和傳銷案件的責任,依法監督管理直銷企業和直銷員及其直銷活動。
(六)負責壟斷協議、濫用市場支配地位、濫用行政權力排除限制競爭方面的反壟斷執法工作(價格壟斷行為除外)。依法查處不正當競爭、商業賄賂、走私販私等經濟違法行為。
(七)負責依法監督管理經紀人、經紀機構及經紀活動。
(八)依法實施合同行政監督管理,負責管理動產抵押物登記,組織監督管理拍賣行為,負責依法查處合同欺詐等違法行為。
(九)指導廣告業發展,負責廣告活動的監督管理工作。
(十)負責商標注冊和管理工作,依法保護商標專用權和查處商標侵權行為,處理商標爭議事宜,加強馳名商標的認定和保護工作。負責特殊標志、官方標志的登記、備案和保護。
(十一)組織指導企業、個體工商戶、商品交易市場信用分類管理,研究分析並依法發布市場主體登記注冊基礎信息、商標注冊信息等,為政府決策和社會公眾提供信息服務。
(十二)負責個體工商戶、私營企業經營行為的服務和監督管理。
(十三)開展工商行政管理方面的國際合作與交流。
(十四)領導全國工商行政管理業務工作。
(十五)承辦國務院交辦的其他事項。
Ⅶ 工商局24小時服務熱線
不知道您問的是哪裡的工商局?每個地方工商局的電話是不同的。
統一的24小時消費者投訴服務熱線是12315,這個也是由工商部門創辦的。有事情可以撥打。
【回答】
菏澤市的工商局電話【提問】
我想問一下菏澤市在哪裡辦理小作坊證【提問】
電話號碼是: 0530-5333467【回答】
白酒作坊證在菏澤市可以辦理嗎【提問】
小作坊營業執照是需要去當地的工商部門進行辦理的。【回答】
可以的。【回答】
當地說他沒這個權利要去菏澤事事辦理【提問】
上面那個電話是不是就是按著什麼工商局電話【提問】
上面那個電話就是菏澤市工商局的客服電話。【回答】
Ⅷ 工商局24小時服務熱線
您要說是哪個城市區域的工商電話我才好給您,您可以打12345電話去咨詢當地電話
Ⅸ 請問工商局的電話號碼是多少
工商局的電話號碼是12315。按照中央有關要求,市場監管部門已將原工商12315、原質檢12365、原食葯12331、原價監12358、原知識產權12330熱線整合為12315熱線及全國12315平台。投訴人可以通過本平台就消費者權益爭議向市場監管部門進行投訴。
12315覆蓋三個大類:
1、投訴,當消費者購買的商品或者服務後,認為經營者侵犯消費者合法權益;
2、舉報,當發現違法市場監督法律法規的行為;
3、咨詢,需要了解市場監督相關法律法規。
投訴事項一事一單,請勿就同一事項重復投訴,請勿在一個投訴單中對不同被投訴人提出訴求。由於投訴、舉報的處理程序不同,請勿在投訴中含有舉報內容。
(9)紅安工商局電話擴展閱讀:
2019年2月28日,中華人民共和國國家市場監督管理總局官網發布《市場監管總局關於整合建設12315行政執法體系更好服務市場監管執法的意見》。2020年底前市場監管投訴電話統一為12315。
截至2019年7月底,阿里通過對接12315平台綠色通道,處理消費者投訴超16000件,調解成功率約60%,並在消費者側推出「極速退款」權益,讓信用達到一定分數以上的消費者,在沒有退回貨物之前,可以通過申請先收到商家退款。
據統計,截至2018年底,享受阿里極速退款服務的人群擴大到3.6億,單筆退款最高授信額度高達1萬元。