Ⅰ 文旅部等十部門:5年後4A級以上景區基本實現智慧化轉型
2020年11月30日,文化和旅遊部(文旅部)、國家發展改革委(發改委)等十部門聯合印發《關於深化「互聯網+旅遊」 推動旅遊業高質量發展的意見》(下稱:《意見》)。
《意見》包括總體要求、重點任務、保障措施三部分內容,提出到2022年,建成一批智慧旅遊景區、度假區、村鎮和城市,全國旅遊接待總人數和旅遊消費恢復至新冠肺炎疫情前水平。到2025年,國家4A級及以上旅遊景區、省級及以上旅遊度假區基本實現智慧化轉型升級,全國旅遊接待總人數和旅遊消費規模大幅提升,對境外遊客的吸引力和影響力明顯增強。
此前的11月18日,國務院總理李克強主持召開國務院常務會議,確定適應消費升級需求支持「互聯網+旅遊」發展的措施。會議指出旅遊消費潛力巨大,為促進常態化疫情防控下旅遊業健康發展,會議確定了支持「互聯網+旅遊」發展的措施。
結合新時期「互聯網+旅遊」發展面臨的新形勢、新機遇和新挑戰,《意見》提出加快建設智慧旅遊景區、完善旅遊信息基礎設施、創新旅遊公共服務模式、加大線上旅遊營銷力度、加強旅遊監管服務、提升旅遊治理能力、扶持旅遊創新創業、保障旅遊數據安全等八項重點任務。
在加快建設智慧旅遊景區方面,《意見》明確,制定出台智慧旅遊景區建設指南和相關要求;打造一批全國智慧旅遊示範村鎮;積極打造數字博物館、數字展覽館等。
在完善旅遊信息基礎設施方面,《意見》明確,加快提升各類旅遊重點區域5G網路覆蓋水平;推動無人化、非接觸式基礎設施普及於應用;進一步規范各地區旅遊大數據中心建設等。
在創新旅遊公共服務模式方面,《意見》明確,釐清政府公共服務與市場旅遊信息服務邊界;推進旅遊廁所數字化建設;為老年人等特殊群體保留線下服務等。
在加大線上旅遊營銷力度方面,《意見》明確,實施國家旅遊宣傳推廣精品建設工程;總結推廣全域旅遊發展經驗模式,推動建設一批世界級旅遊城市,打造一批世界旅遊線路;鼓勵旅遊景區、旅遊飯店、博物館等與互聯網服務平台合作建設網上旗艦店等。
在加強旅遊監管服務方面,《意見》明確,健全中央——地方旅遊監管服務平台體系;建設基於大數據的旅遊市場經濟運行監測體系等。
在提升旅遊治理能力方面,《意見》明確,推廣旅遊電子合同使用;打擊欺客宰客行為等。
在扶持旅遊創新創業方面,《意見》明確,引導雲旅遊、雲演藝、雲娛樂、雲直播、雲展覽等新業態發展;開展數字文旅商結合促進行動;推動「互聯網+旅遊民宿」規范發展等。
在保障旅遊數據安全方面,《意見》明確,落實旅遊數據安全管理責任,定期開展安全風險和隱患排查等。
《意見》強調,要堅持正確導向,實現社會效益和經濟效益有機統一。堅持市場主導,充分發揮市場在資源配置中的決定性作用。堅持技術賦能,深入推進旅遊領域數字化、網路化、智能化轉型升級。堅持開放共享,加快形成以開放、共享為特徵的旅遊業發展新模式。堅持安全有序,築牢互聯網和旅遊業融合發展的安全防線,依託互聯網技術全面提升旅遊監管和服務水平。堅持包容審慎監管,為老年人等特殊群體保留線下服務,優化使用體驗。
發改委指出,《意見》的印發實施,有利於全面推進「互聯網+旅遊」發展,推動旅遊業發展質量、效率和動力變革,更好發揮旅遊業在促進經濟社會發展、滿足人民美好生活需要等方面的重要作用,助力構建以國內大循環為主體、國內國際雙循環相互促進的新發展格局。
下一步,文旅部、發革委將會同有關部門,按照職責分工,協同推進實施,確保《意見》確定的主要目標和重點任務落實到位,加強跟蹤分析和協調指導,重要情況及時報告國務院。各地區將研究制定符合本地區實際的落實方案,完善相關配套政策。
Ⅱ 無線監控系統方案 旅遊風景區無線監控系統設計方案
導讀:為給每一位旅遊者提供一個美好的休閑娛樂環境,採用穩定可靠的無線視頻監控系統可以實現對各個景點安全、科學、有效的管理,對旅遊區現場實施全天候、全方位24小時監控及人員流動的記錄,達到加強現場監督和安全管理,提高服務質量的目的,使工作管理更加規范化、科學化、准確化、智能化、信息化,為旅遊區安全工作做好有力保。
無線監控系統行業概述:
隨著現代社會經濟的不斷發展,人們生活水平不斷提高,旅遊風景區逐漸受到人們的關注,給人們提供了休閑、娛樂的好場所。
但旅遊區的安全隱患也給人們帶來了一絲憂慮。特別是假期時間由於旅遊人員流量大、車流量多,所以為旅遊區內安全防範帶來很大難度。當前的安全管理工作全部由旅遊區管理人員完成,人員配備及工作量無法在短時間解決。
為給每一位旅遊者提供一個美好的休閑娛樂環境,採用穩定可靠的無線視頻監控系統可以實現對各個景點安全、科學、有效的管理,對旅遊區現場實施全天候、全方位24小時監控及人員流動的記錄,達到加強現場監督和安全管理,提高服務質量的目的,使工作管理更加規范化、科學化、准確化、智能化、信息化,為旅遊區安全工作做好有力保。
無線監控系統方案
景區景點比較分散,范圍廣、距離遠。組網一般按照景區劃分,採用多級分布式。
一些景區往往地處郊外,周圍沒有可以利用的電線,因此設備的供電問題尤為突出。一般建議用戶選擇無線設備的架設地點時,盡量選擇離電線距離較近,以便取電方便。否則建議用戶採用太陽能供電方式。在採用太陽能供電方式時,首先,要選擇專業太陽能電源公司的產品;其次,太陽能供電系統最少要保證在陰雨天,能給每一個監控點的前端所有設備提供24小時的電力。
對於偏遠景區,需要架設鐵塔。鐵塔的安裝:由於一些景區地處效外,因此監控系統多數架設在山頭,所以鐵塔不必太高,其實際高度只要高過山頂的樹木就可以了。鐵塔的強度要好,否則在變焦鏡頭的焦距變到最大時,圖象會產生晃動現象。鐵塔的接地要求非常嚴格,要嚴格安裝專業接地標准實施,接地電阻不大於10歐姆。
一般前端監控點設置在景區的制高點,防雷措施要到位,最好選用內置避雷的無線設備,以防止無線設備遭受雷擊。Alvarion產品僅需要將設備的接地端與塔的避雷線相連接即可。
根據景點的增加,需要隨時架設監控點,無線設備要便於安裝、調試。
一些景區位於城市環境,干擾較嚴重,要求無線設備抗干擾能力強。
景區除物聯網視頻監控業務外,還需要單向語音傳輸,便於監控中心向監控點景區廣播各類信息。因此應該採用支持語音的物聯網視頻編解碼器。
無線監控系統方案特點
1.安全性和可靠性,硬體支持WAPI、WEP64/128、TKIP、CCMP,安全性非常高。
2.可管理性,採用集中管理的網路架構,實時監測監控運行狀態及監控內容,並可通過數據中心對下位機進行遠程設置。操作系統可以遠程通過INTEL升級。
3.安裝使用靈活,減少網路建設成本。採用Wi-Fi無線接入技術,由於不需要鋪設有線線路,有效的擴大監控范圍。
4.傳輸速率高。支持QoS,保證高品質無線傳輸,速度可達1Mb/s,能夠穩定傳輸流媒體視頻及圖片。
Ⅲ 旅遊景區中的監控系統有什麼作用
任何一個監控方案都要結合甲方和業主以及地方政府的規定先進性監控系統設計,在符合各方面要求的基礎上再進行方案編寫的文字說明!
Ⅳ 旅遊景區電子票務系統解決了景區哪些問題
根據國務院辦公廳印發《關於促進全域旅遊發展的指導意見》和《旅遊景區質量等級的劃分與評定》,在國內外旅遊發展日漸火熱的形勢下,景區創A標准有了更高的要求。信息化基礎在信息化大項中分數佔比最高,可見夯實基礎是做好旅遊景區信息化建設的重頭戲。
那麼中小景區選擇易景通有哪些優勢呢?
1.SaaS部署
SaaS雲服務平台,無需景區單獨購買伺服器,也不需要花高價去建設伺服器和專門的維護人員去維護,系統部署完就可以上線,安裝應用軟體即可使用,易景通7*24小時在線服務,有一對一的售後服務群,任何問題均有專人解決回復。
2.10專注於景區行業
易景通依託於十年來的景區運營經驗,深刻的了解到景區的需求,更懂景區運營痛點,深刻診斷景區不掙錢的原因。研發的系統也深刻的從景區角度出發,更合適也更簡單。
3.價格合理,不玩套路
市場上很多產品良莠不齊,有些商家玩起了營銷游戲,有的給你免費使用,但是要景區的門票分成。有的則是干涉景區的資金鏈等等情況。拒絕套路,定價合理,易景通軟體價格根據運營,研發,生產所需要的成本合理定價,景區可按需選購,一次性收費,終身使用,後續系統免費升級等
Ⅳ 如何加快旅遊基礎設施和旅遊公共服務設施建設
加快旅遊基礎設施和旅遊公共服務設施建設
(一)高度重視,加強政府主導。城市旅遊公共服務設施建設,對於提升城市旅遊目的地形象、增強旅遊產業整體素質、把旅遊業培育成為人民群眾更加滿意的現代服務業具有重要意義。2013年正式實施的《旅遊法》明確了縣級以上政府在旅遊公共服務等方面的職責。2011年,北京市政府投資為全市A級旅遊景區統一配套「九個一」,即:一塊以上五種語言導覽圖、一批旅遊公共廁所、一種以上特色旅遊商品、一冊景區導覽故事書、一批旅遊公共服務設施、一個旅遊咨詢服務中心、一支旅遊志願服務隊伍、一家北京禮物專營店、一套旅遊安全應急信息管理系統。廣西從2013年起每年安排旅遊發展專項資金上億元用於扶持旅遊公共服務設施建設。河北近年來堅持政府引導,把停車場建成景區第一道風景。江蘇、浙江、雲南等許多旅遊先進地區,都把旅遊公共服務設施建設作為政府職責進行大力推進。省旅遊局也將旅遊公共服務設施建設列為2014年全省重點旅遊工作之一。為此,建議市政府對旅遊公共服務設施建設給予高度重視,發揮政府主導作用,制定出台促進政策,大力推進全市旅遊公共服務設施建設。
(二)科學規劃,合理布局。根據《中國旅遊公共服務「十二五」專項規劃》,編制本市旅遊公共服務設施發展規劃,統籌城鄉旅遊公共服務設施建設,旅遊集散中心、旅遊咨詢中心、旅遊指示標識等要輻射到鄉村旅遊連片發展的地區和重點鄉村旅遊點。結合本地實際,未來5年預計全市至少需要新建1個大型旅遊集散中心,5-8個集散分中心;新建改造20-30個旅遊咨詢中心;新建改建道路旅遊指示標識100-120塊,新建旅遊交通導覽圖10-15塊;規劃建設自駕車游營地2-3個;旅遊景區建設或改造達標星級旅遊廁所130-150處、達標遊客中心35-40個、生態停車場60-80處。在全市構建以旅遊集散中心、旅遊咨詢中心、旅遊標識系統、自駕車游營地、景區服務設施為主的旅遊公共服務設施體系。
(三)政策扶持,分類推進。城市旅遊基礎設施與文化、教育、衛生事業一樣,是公共服務設施,是公共財政支出的重要組成部分。建議政府給予政策扶持,同時積極引入市場機制,廣納社會資金參與建設和經營,提高旅遊公共服務設施建設投資多元化、經營市場化和管理社會化水平。建議對旅遊公共服務設施項目分類施策,扶持推進。
旅遊集散中心:政府獨立投資建設、運營和管理;或者政府協調交通運營劃出地方,政府投資裝修、運營和管理;或者吸引企業投資建設、運營,政府在建設用地、行政事業性收費等方面給予優惠支持,旅遊部門參與管理。
旅遊咨詢中心:積極探索運營模式,採取與通訊運營商、火車站、長途客運站、高速公路服務區、大型商場等單位的客服中心合作,由政府統一規劃和監管,政府補貼部分建設運營資金,旅遊部門在業務上進行管理。
旅遊公共標識系統:對各類旅遊標識的建設,以各區縣政府、交通運輸部門為建設主體,政府按照以獎代補的方式予以支持,住房城鄉建設、旅遊等有關部門配合共同推進。
自駕車游營地:按照財政適當補助的方式,充分運用市場化運作模式推進。對市場化運作較為困難,但有必要建設的旅遊公共服務設施,可採用由政府提供土地、財政給予適當補助的方式投資建設和管理。
旅遊景區服務設施:對景區旅遊廁所、遊客中心、停車場等服務設施,由景區負責籌資建設;旅遊主管部門按照《旅遊廁所質量等級的劃分與評定》(GB/T18973-2003)、《旅遊景區遊客中心設置與服務規范》等國家標准,組織旅遊景區開展達標創建;對創建達標的星級旅遊廁所、遊客中心和停車場,政府按照以獎代補的方式予以引導支持。
Ⅵ 旅遊景區的Gps監控管理員在公司屬於什麼部門
可能是信息中心、控制中心、運營中心等。不同公司設置不一樣。
Ⅶ 景區實施全域旅遊發展戰略有哪些舉措
主要從以下6個方面來推進:
(一)創新發展戰略,改革管理體制
發展全域旅遊,是一項改革創新工程,重在圍繞適應旅遊發展兩個綜合需求(綜合產業發展和綜合執法需求),改革創新旅遊體制,從旅遊市場監管、旅遊公共服務、旅遊產業促進、擴大旅遊開放、旅遊管理體制和基礎制度等推進綜合改革。
一是要改革創新全域綜合統籌發展的領導體制,構建從全局謀劃和推進、有效整合區域資源、統籌推進全域旅遊的體制和工作格局,形成各部門聯動的發展機制。進一步完善旅遊公共服務體系,充分考慮旅遊配套設施及其公共服務的需求,促進城市公共服務設施與旅遊公共服務設施的融合、銜接。
二是改革創新旅遊管理的綜合協調機制,推進旅遊管理體制的綜合改革,適應旅遊業從單一業態向綜合產業、從行業監管向綜合服務升級的客觀需求,這也是地方政府對旅遊發展認識升級的最典型和最生動表現。
三是改革創新旅遊綜合執法機制,鼓勵推進旅遊綜合執法隊伍等改革創新,為全域旅遊發展提供綜合執法保障。要把旅遊市場環境治理,納入到城市綜合治理的范疇內,加大治理力度,形成管理聯動。建立健全「政府統一領導、部門依法監管、企業主體負責」的旅遊安全責任體系與工作機制。設立旅遊警察和旅遊巡迴法庭,是許多國家通行的做法。許多國家早已設立旅遊警察,包括西班牙、德國、俄羅斯、希臘、韓國、泰國、馬來西亞、印度、埃及、阿根廷、孟加拉等等。這些旅遊警察大多會外語、著裝醒目、在酒店和旅遊景區隨處可見,小到問路、物品遺失,大到被敲詐勒索,他們都會馬上介入解決。旅遊警察提升了國內外遊客的安全感,這是最重要的旅遊環境。旅遊警察還是當地的一道亮麗風景線,有力增強旅遊吸引力和保障力。
(二)創新經濟社會發展規劃和旅遊規劃
發展全域旅遊,不能因循傳統規劃思路,必須改革創新規劃。
一是創新經濟社會發展規劃理念,將旅遊規劃理念融入經濟社會發展全局,將旅遊資源與其他資源合理配置。
二是改革規劃體制,推進多規合一。
三是創新旅遊規劃。全域旅遊模式的規劃與景點旅遊模式的規劃不同,不再只是規劃景點景區、賓館飯店,需要系統全面規劃景點景區內外協調發展各、整合各類資源要素。
(三)改革評價體系
發展全域旅遊,必須樹立科學的旅遊觀念,按照五大發展理念創新相關的統計監測和評價體系。
一是將發展旅遊作為區域內各級政府和相關部門的重要發展目標和重要考核內容,形成明確的任務分工要求,形成推進全域旅遊發展的合力。
二是創新旅遊數據徵集、分析體系。按照旅遊發展的新業態、新特點、新趨勢設置評價指標。探索建立適應全域旅遊特點的旅遊服務質量評價體系。充分利用大數據,與旅遊電商企業合作,建立現代旅遊的科學評價機制。
三是加強綜合效益評估,擺脫門票經濟「依賴症」。我國大多數景區仍然處於門票經濟。2014年,除黃山門票占總收入的17.5%外,其餘景區門票佔比均超過40%,有的景區門票佔比更是超過80%。從門票經濟向全域旅遊經濟轉變,首先就要建立全域旅遊的綜合效益評價體系,逐步擺脫對門票收入的嚴重依賴。
(四)創新投融資體制機制
推進全域旅遊,需要大量的基礎設施和旅遊公共服務體系建設支撐。這需要巨大的投資,迫切需要抓住供給側改革的機遇,改革創新投融資模式。推進旅遊基礎設施和公共服務的PPP等投融資模式改革創新,促進投資主體的多元化。引導金融機構加大對旅遊企業和旅遊項目融資支持,鼓勵私營企業、民間資本與政府進行合作,吸引國際資本參與重大旅遊項目開發,參與公共基礎設施建設。
(五)創新旅遊業態
創新旅遊產品,積極培育旅遊新業態,構建新的發展載體。推進旅遊小鎮、旅遊風景道、旅遊綠道、旅遊度假區、旅遊產業集聚區、特色旅遊基地、研學旅遊基地、養老旅遊基地等新興旅遊業態和產品建設。大力培育和扶持以休閑農業、鄉村度假、古鎮村落、特色民宿為代表的鄉村旅遊新業態,推進特色旅遊目的地、國家休閑區、休閑旅遊示範城市等目的地建設。推進旅遊+新的生活方式,包括旅遊+研學(教育)、旅遊+交通、旅遊+休閑度假、旅遊+新型養老、旅遊+健康養生、旅遊+購物等,大力培育全域旅遊的新產品新業態。要加快特色提煉,在創建精品旅遊品牌上下功夫。充分發揮區域自然人文資源優勢,創建區域品牌。
(六)試點先行、示範引領
各地情況千差萬別,不可強求一律。作為推進全域旅遊主體的地方黨委政府,有必要積極務實探索符合本地實際、突出本地特色的全域旅遊的好經驗、好做法。國家每年遴選一批市縣創建「國家全域旅遊示範區」,分步實施,滾動發展,上不封頂,下不設限,試點先行,示範引領。要採取系列措施支持創建全域旅遊示範區。
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Ⅷ 如何構建全域旅遊保障體系
據報道,5月份文化和旅遊部未來將持續開展旅遊市場秩序整治行動,繼續鎖定市回場頑疾,針對「不合理答低價游」、強迫或者變相強迫購物消費、「一日游」亂象等突出問題,加大整治力度,不斷凈化旅遊消費環境。
文化和旅遊部辦公廳相關負責人尚生龍表示,大眾旅遊時代,全域旅遊成為國家戰略,旅遊業從單一景點景區模式向綜合目的地統籌發展模式縱深轉變。在這個背景下,就更需要建立適應全域旅遊時代的假日管理保障體系。
業內人士表示,不光是假日旅遊,全域旅遊也有「全時旅遊」的概念,真正做到全方位的立體化保障未來還需要立法層面的跟進。
文章來源:央廣網
Ⅸ 旅遊可視化管理系統是干什麼的
隨著旅遊產業的蓬勃發展與信息技術的深入應用,我國旅遊業開始步入智慧旅遊時代。
相較於傳統旅遊,"智慧旅遊"是一個全新的命題,它是一種以物聯網、雲計算、下一代通信網路、高性能信息處理、智能數據挖掘等技術在旅遊體驗、產業發展、行政管理等方面的應用,使旅遊物理資源和信息資源得到高度系統化整合和深度開發激活,並服務於遊客、企業、管理部門的面向未來的全新旅遊形態。
旅遊可視化管理系統能為景區管理者提供包含客流、客源、遊客畫像等內容在內的多維度數據分析服務,實現對人流、環境及各區域視頻的實時監測和行業監測、進行輿情監控和應急預警、硬體設施損壞及時警告並通知維修,保障景區的安全運營,便於景區管理者優化管理,提升決策分析能力,提升景區的公共服務質量。