工商局處罰最終解釋權

1. 最終解釋權歸本店所有一定被罰款嗎

違法，但不一定被罰款

法律依據

《合同法》第四十一條的規定「對格式條款的理解發生爭議的，應當按照通常理解予以解釋。對格式條款有兩種以上解釋的，應當作出不利於提供格式條款一方的解釋。格式條款和非格式條款不一致的，應當採用非格式條款」。

《消費者權益保護法》第二十六條規定：經營者在經營活動中使用格式條款的，應當以顯著方式提請消費者注意商品或者服務的數量和質量、價款或者費用、履行期限和方式、安全注意事項和風險警示、售後服務、民事責任等與消費者有重大利害關系的內容，並按照消費者的要求予以說明。

經營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消費者權利、減輕或者免除經營者責任、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理的規定，不得利用格式條款並藉助技術手段強制交易。格式條款、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內容的，其內容無效。

《合同違法行為監督處理辦法》第十一條規定：經營者與消費者採用格式條款訂立合同的，經營者不得在格式條款中排除消費者下列權利：

(一)依法變更或者解除合同的權利；(二)請求支付違約金的權利；(三)請求損害賠償的權利；(四)解釋格式條款的權利；(五)就格式條款爭議提起訴訟的權利；(六)消費者依法應當享有的其他權利。

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《合同違法行為監督處理辦法》

第九條

經營者與消費者採用格式條款訂立合同的，經營者不得在格式條款中免除自己的下列責任：
（一）造成消費者人身傷害的責任；
（二）因故意或者重大過失造成消費者財產損失的責任；
（三）對提供的商品或者服務依法應當承擔的保證責任；
（四）因違約依法應當承擔的違約責任；
（五）依法應當承擔的其他責任。

第十條

經營者與消費者採用格式條款訂立合同的，經營者不得在格式條款中加重消費者下列責任：
（一）違約金或者損害賠償金超過法定數額或者合理數額；
（二）承擔應當由格式條款提供方承擔的經營風險責任；
（三）其他依照法律法規不應由消費者承擔的責任。

第十一條

經營者與消費者採用格式條款訂立合同的，經營者不得在格式條款中排除消費者下列權利：
（一）依法變更或者解除合同的權利；
（二）請求支付違約金的權利；
（三）請求損害賠償的權利；
（四）解釋格式條款的權利；
（五）就格式條款爭議提起訴訟的權利；
（六）消費者依法應當享有的其他權利。

2. 店內海報中「最終解釋權歸本店所有」不能用了，那應該改成什麼才符合法律規定

今後需改成：本活動最終解釋權在法律允許范圍內歸本店（公司）所有。

《合同違法行為監督處理辦法》第十一條第四款規定，經營者與消費者採用格式條款訂立合同的，經營者不得在格式條款中排除消費者解釋格式條款的權利。

《合同違法行為監督處理辦法》第十二條規定，當事人違反《合同違法行為監督處理辦法》第十一條規定，法律法規已有規定的，從其規定。法律法規沒有規定的，工商行政管理機關視其情節輕重，分別給予警告，處以違法所得額三倍以下，但最高不超過三萬元的罰款，沒有違法所得的，處以一萬元以下的罰款。

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在行業競爭日益激烈的今天，許多商家為刺激消費，爭相推出自己的促銷活動，利用海報、電子屏、報紙等媒介大肆宣傳，但其宣傳內容難免會構成多種理解方式。當消費者的理解方式與商家不一致時，他們便搬出「最終解釋權歸本店所有」這一行小字，堅持符合自己利益的解釋，從而保住自己的既得利益。

事實上，商家這種做法從一開始就和消費者簽訂了一個不平等的合同,將自身置於一個強勢地位，侵犯了消費者的合法權益。

3. 最終解釋權歸本店所有是否觸犯消費者權益法，，無消費者投訴，工商局來人直接說要罰款

2010年底國家工商行政管理總局頒布了《合同違法行為監督處理辦法》，明確經營者不得以「最終解釋權」為借口，侵害消費者的權利；中消協也透露，「最終解釋權」應在全國范圍內被廢止；各個省市工商部門積極行動，開展格式合同專項檢查，維護消費者的權利。

4. 最終解釋權歸本店所有工商局有權利處罰嗎

有權處罰！根據《合同違法行為監督處理辦法》第11條規定經營者與消費者採用格式條款訂立合同的，經營者不得在格式條款中排除消費者解釋格式條款的權利，屬於侵犯消費者權益的「霸王條款」

5. 就在2015年9月份發傳單過程中，在傳單反面寫了「最終解釋權歸本店所有」工商局說違反了霸王條例。

法律確實規定有：單頁上不得使用：本活動最終解釋權歸……所有；概不退貨等都屬於違法行為，但是市民大多不知道，去發現這種無傷大雅的事情，個人建議：先提出警告，如下次再犯再罰款，以及每年315進行講座科普一下，電視、網上、線下都開展一下這些講座。

6. 此活動最終解釋權歸超市所有，工商局罰款依據什麼規定罰款

可以依據消費者權益保護法當中關於霸王條款的相關規定予以處罰。

7. 有沒有人知道會員卡上標注最終解釋權歸本店所有幾個字，工商局要罰款怎麼辦我們不知道不能寫這個，是做

「會員卡相關事宜最終解釋權歸商家所有」的內容違反了《合同違法行為監督處理辦法》的相關規定，屬於在格式條款中排除消費者權利的行為。以後要注意了喲！

8. 對於商家的最終解釋權條款，是否可以由工商部門直接進行處罰還是非要等到消費者進行申投訴才能處理

本身這個條款是違背消費者權益保護法的，你可以向消費者協會投訴。沒有投訴，一般工商是不會直接處罰的。

9. 美發店的會員卡有一條是：在法律允許范圍內，本店保留對本卡的最終解釋權。被工商罰1.3萬。求法律支援！

本店保留對本卡的最終解釋權這條違反了《消費者權益保護法》第二十四條規定，內所以容被罰款。

案件分析：

1. 《消費者權益保護法》第二十四條 明確規定：「經營者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對消費者不公平、不合理的規定，或者減輕、免除其損害消費者合法權益應當承擔的民事責任。

2. 格式合同、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內容的，其內容無效。

3. 該美發店在發放的會員卡上規定「本店保留對本卡的最終解釋權「的條款，規定經營者單方享有解釋權，這種格式條款侵犯了消費者的合法權益。

10. 我的營業執照還沒有辦下來，工商局又以我發的宣傳單上有最終解釋權歸本店所有要罰款我怎麼辦

兄弟 你這個算無證經營啊