A. 企業的公共關系活動可分為哪三個層次
實務操作上企業公共關系活動基本分為三個層次:
1.塑造企業形象
2.產品服務推廣
3.社區及政策影響力
B. 服務三個層次的價值分別指的是什麼
電子商務的產品或項目的價值分為三個層次:
一、個人及相關群體或的價值
二、對行業或產業的價值
三、對社會及至人類的價值
多數個人或在策劃產品或項目時,考慮的是怎麼從產品和項目上來賺錢,這種最終的價值體現就是在第一個層次上;而當個人或站在一個行業的高度來考量時,這種產品或項目的未來價值就會向著第二個層次推進,但最終價值能否在第二個層次得以體現,還要看產品或項目最終的表現和影響范圍;而當個人或能站在對人類社會的高度來考量時,產品或項目就會向著最高層次價值推進,但最終的價值體現可能會出現第一、第二或第三層次的情況,這也取決於產品或項目最終的表現和影響范圍。
三種不同的想法和決策,最終可能出現一樣的結果,那麼是否這樣的層次價值體現理論沒有實際意義,答案是否定的,當我們站在一個較低的層面去考慮問題時,出現的結果不會有一個更好的預期,但當我們站在一個更高的層面去考慮問題時,就可能會出現更好的結果,這是由想法和決策,以及由向目標推進的過程中,准確的執行而決定的。
C. 市場化服務體系的層次
借鑒美國公共信息資源管理體制,構建適合我國國情的地質資料社會化服務的體系需要設立專業化的政府管理執行機構;培育為數眾多的獨立於政府之外的委員會、協會等組織對這些專業信息資源管理情況進行全面的監督,以及依託海量信息資源進行收集、加工、開發、利用和傳播的各類經濟組織。
在社會組織的不同層面,非營利的事業單位和民營企業分別依靠自身優勢,與政府部門廣泛合作,逐步形成分工合理運轉靈活的地質調查數據資源管理與開發利用結構。可分四個層次:
(1)第一層次,主要為國家重點支持或資助的全國性館藏機構,如全國地質資料館、國務院授權的行業地質資料管理機構。這些機構屬非盈利性公共服務機構,由國家財政重點扶持,日常運行實行「收支兩條線」,工作任務依法確定,業務活動獨立,不得從事盈利性經營行為,負有為所在政府主管部門提供參考咨詢服務和向公眾公開公共信息服務的義務。
(2)第二層次,為各省、市、自治區(含新疆生建設兵團和副省級市)政府預算支持的地質資料館藏機構、博物館、信息中心(院)等非盈利性組織。
(3)第三層次,是各級各類單位生產和管理的地質資料,各級協會組織也保存著有關的地質資料。這些組織業務上相對獨立於政府行政體系之外,財務上實行多元預算,既可以通過政府得到一定的資金和項目扶持,也可以從民營企業等途徑獲得一些支持。
(4)第四層次,是以盈利為目的的地質資料商業服務機構。這些服務機構圍繞顧客特定信息需求,通過信息市場交易維持日常運轉並謀求組織利潤。專門從事信息服務的機構,通過靈活的市場化運作生產出具有權威影響的研究報告、咨詢報告等,可以解決大量的顧客咨詢問題,同時可以獲取服務利潤。
D. 深化教育改革的三個層面指什麼
1、宏觀層面是政府公共服務和公共治理制度
2、中觀層面是現代學校制度
3、微觀層面是人才培養制度
E. 什麼是IT服務管理的三個層次
IT服務管理由於沒有規范流程和方法,大部分企業仍面臨著以下三個問題:一是IT環境還不是足夠可靠,例如盡管網路、伺服器、資料庫、應用軟體等都達到了99.5%的可用性,但結果仍意味著一年要有10多天的停機時間;二是企業IT部門的員工仍在忙於被動的服務狀態,哪裡有問題就撲向哪裡,服務質量和業績沒有量化的標准;第三就是企業的IT管理仍在依靠所謂的「天才」來支撐,由於缺少相應的流程和知識積累,IT管理過多的依賴於人,關鍵人員的流動甚至造成企業IT系統的癱瘓。因此可以說目前的IT管理還處於被動服務的第一層次,而IT服務管理的更高層次則是變被動服務為主動服務,甚至能夠先知先覺,預測到可能會出現的問題、從而能主動處理問題,而實現這一目標的關鍵不僅需要IT管理工具的支撐,同時更要有規范的流程和人員的技能,而這正是
F. 現代服務產業可以分為哪三個層次
第一層是核心主導產業,主要是信息服務、金融保險等生產性服務業;
第二層次是輔助產業,提供基礎設施,如通訊、交通、房地產;
第三層次是配套產業,社區、旅遊、文化、醫療、教育、保健等。
G. 公共服務體系的內容是什麼時候提出的,具體涵義是什麼建設公共服務體系的意義是什麼
公共服務體系的提出:
2006年10月,中共十六屆六中全會審議通過了《中共中央關於構建社會主義和諧社會若乾重大問題的決定》,確定了2020年構建和諧社會的目標和主要任務,其中包括「基本公共服務體系更加完備,政府管理和服務水平有較大提高」提出逐步形成惠及全民的基本公共服務體系,把「建設服務型政府」作為重要內容。
公共服務體系的含義:
公共服務體系主要是指以政府為主導、以提供基本而有保障的公共產品為主要任務、以全體社會成員分享改革發展成果為基本目標的一系列制度安排,這些制度安排主要表現為政府主導、社會參與與體制創新。 內容包括提供公共基礎設施,創造就業崗位,完善社會保障體系和社會福利體系,促進教育、科技、文化、衛生、體育等公共事業發展;也包括宏觀調控、市場監管、發布公共信息等。涵蓋市場難以有效提供的公共物品、自然壟斷和外部經濟等。
2008年2月,胡錦濤總書記在政治局第四次集體學習時的講話,對基本公共服務體系的建設構想包含三個層次:(1)公共服務體系建設建立在經濟發展的基礎上,應依據經濟發展程度和水平,逐步建設。公共服務體系建設的指導思想是惠及全民和公平公正,但建設步驟要把握水平適度、可持續發展的原則。(2)基本公共服務均等化,是公共服務體系建設的長遠目標,也是服務型政府建設的重要價值追求,但也需要逐步實現。應圍繞逐步實現基本公共服務均等化的目標,協調處理好公共服務的覆蓋面、保障和供給水平、政府財政能力三者間關系。(3)公共服務體系建設的關鍵是創新公共服務體制,改進公共服務方式,形成公共服務供給的社會和市場參與機制。通過公共財政、社會組織、企業與家庭的合作,發揮和體現財政資金的公益性價值,提高公共服務質量和效益。
建設公共服務體系的意義
1、加快公共服務體系建設是促進科學發展的現實要求。公共服務需求增長是經濟社會發展進入新階段的重要標志。人類社會發展是一個需求不斷拓展和逐步得到滿足的過程。伴隨著技術進步和物質產品供給能力的提升,公共服務需求不斷增長、服務業快速發展成為當今經濟社會發展的重要特徵。改革開放以來,我國公共服務需求增長呈現逐步加速的趨勢,標志著我國經濟社會發展進入一個新階段。如何使公共服務供給與需求相適應,將是我們在較長時期面臨的重要任務。黨的十七大提出的改善民生、加快社會建設的任務,如教育、醫療、社會保障、就業和收入分配等,都離不開完善公共服務體系。加快公共服務體系建設,是經濟社會發展到一定階段的必然要求,是促進科學發展、社會和諧的重要內容。
2、加快公共服務體系建設是促進社會公平正義的重要舉措。加快公共服務體系建設,可以在一定程度上校正社會財富初次分配的不平衡,並對初次分配產生積極影響,有利於緩解和抑制利益分化進程及其引發的社會矛盾。完善公共服務體系的一個重要方面是使公共服務逐步擴展到整個社會,實現基本公共服務均等化,消除公共服務領域存在的不公平現象。同時,完善的公共服務體系為促進社會公平和權利平等提供強大的基礎平台,有利於振奮社會成員的精神,提高社會總體效率。
3、是建設服務型政府的重要內容。提供公共服務是政府的重要職責。發揮政府在公共服務體系中的主體作用,加快公共財政建設步伐,加大財政支出中用於社會公共服務項目的比重,是建設服務型政府的首要之舉。在我國,公共服務領域中存在的主要問題是公共服務發展滯後,總量供應不足,公共投入短缺,分配不平衡。解決這些問題的關鍵在於轉變政府職能,解決政府在社會公共領域的缺位問題,將原來由政府承擔的一些公共服務職能轉移給非政府組織和私人部門甚至社區,改變完全由政府提供公共服務的局面,實現公共服務提供主體的多中心。市場化的核心是引入競爭機制,打破國家對公共服務領域的壟斷,在多元化的公共服務主體間,形成有效競爭機制,從而提高公共服務供給的效率,實現資源的有效配置。
H. 作為當代青年,我們如何理解公共生活的三個層次
作為當代的青年,我們要反對第一個層次,可以認可第二個層次,追求第三個層次。