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十三五規劃旅遊公共服務

發布時間:2021-09-05 02:37:04

⑴ 旅遊公共服務的體系有哪些

旅遊公共服務體系-1.趨勢觀察

客群需求動態

遊客類型及旅遊形式:

國內團隊遊客

國內自助遊客

旅遊公共服務:

1.旅遊信息咨詢服務體系 2. 旅遊交通便捷服務體系

3.旅遊便民惠民服務體系 3.旅遊安全保障服務體系

4.旅遊行政服務體系

新興產品動態

趨勢產品:

生態綠道 自駕營地 低空飛行 虛擬旅遊

點擊可放大

客群需求動態

遊客對於旅遊公共服務體系的需求譜系表

新業態各地現行實行落地

2.規劃導則

工作重點:

定特徵:

定量級:

旅遊公共服務中心:

縣域旅遊公共服務中心定量分析 = 縣域主交通樞紐 + 交通干線入口 + 景區景點

旅遊公共服務中心的主要功能包括咨詢中心、投訴接待中心、展示中心、預定中心、集散中心、調度中心、培訓中心、導游服務中心和醫療衛生中心等功能。

縣域旅遊服務中心選址模型

旅遊交通服務設施

交通配套服務設施

道路標識系統

旅遊醫療保障



旅遊環衛設施

垃圾收集

定標准

旅遊公共信息服務平台

旅遊網站特色

旅遊電子政務

地區旅遊形象展示

旅遊目的地營銷

旅遊服務質量監管

旅遊電子政務

地區旅遊形象展示

旅遊目的地營銷

旅遊服務質量監管

旅遊網站信息質量

時效性

豐富性

可靠性

時效性

豐富性

可靠性

旅遊網站互動功能

即時溝通

留言微博

網站信息使用監測

即時溝通

留言微博

網站信息使用監測

旅遊網站商務功能

安全性

便捷性

優惠性

安全性

便捷性

優惠性

旅遊網站設計

可達性

流暢性

易用性

美觀性

可達性

流暢性

易用性

美觀性

旅遊驛站建設模型:

旅遊營地建設模型:

旅遊咨詢體驗館建設模型:

3.國外借鑒

巴黎——觀光巴士系統

公共自行車:智能化的管理系統,與交通功能和城市景觀相協調。

旅遊指南:大眾需求和個性需求相結合,多語言。針對特色細分市場,推薦主題路線。

公共自行車:智能化的管理系統,與交通功能和城市景觀相協調。

旅遊指南:大眾需求和個性需求相結合,多語言。針對特色細分市場,推薦主題路線。

PARIS GRAND TOUR(綠線)| 城市地標風景

最長的一條線路,囊括巴黎最富盛名的建築景點,車程2小時15分。主要景點:香榭麗舍大街,協和廣場,歌劇院,盧浮宮,巴黎聖母院。

MONTMARTRE(黃線)| 文化和歷史巡禮

探索巴黎北部古色古香的蒙馬特高地,尋訪畢加索、梵高曾經生活過的足跡,觀賞藝術畫廊、博物館和特色建築。可鳥瞰巴黎全景。車程1小時。主要景點:紅磨坊,聖心大教堂。

BASTILLE(藍線)| 新巴黎,老巴黎

這條線路展現巴黎的雙重特質:經典的老城區和時尚前衛的新面貌並存。車程1小時。主要景點:法國國家圖書館,阿拉伯世界研究所,法國革命溯源地巴士底廣場,由酒窖發展而來的時尚街區貝希區。

MONTPARNASSE(橙線)| 新興藝術家的搖籃

通過一些名人軼事和引人入勝的故事追尋塞納河左岸的歷史遺韻,車程1小時15分。主要景點:法國精英薈萃的拉丁區,盧森堡公園,新興時尚區聖日耳曼和蒙巴納斯。

紐約——自行車

遊客信息中心根據不同區域特點。而具有針對性的服務功能。

便捷的旅遊電子信息平台。詳盡實用的旅遊指南。專業化自助交通。

紐約旅遊通行卡。特殊人群的人性化服務。

遊客信息中心根據不同區域特點。而具有針對性的服務功能。

便捷的旅遊電子信息平台。詳盡實用的旅遊指南。專業化自助交通。

紐約旅遊通行卡。特殊人群的人性化服務。

紐約市:

2010年倡議的自行車分享系統(Bike-share),計劃在2012年開始實施。每天24小時,一年365天,主要用於3英里的行程。

2010年秋,交通部發出紐約市自行車共享的建議書;

2011年夏,對系統的運營商進行了招標選擇;要求: 系統必須自行籌措資金,而不是依賴於納稅人的支持;站點是必須基於現有的地面,而不涉及挖掘街道或人行道;盡量減少對車位的影響。

新加坡

公共廁所:設施完備(母嬰間、整裝間)。公廁衛生評價高。

無線網路:布點密集(>10個 / 平方公里)。完全免費使用。

旅遊網站:專屬行程定製,並由明星代言。

公共廁所:設施完備(母嬰間、整裝間)。公廁衛生評價高。

無線網路:布點密集(>10個 / 平方公里)。完全免費使用。

旅遊網站:專屬行程定製,並由明星代言。

智慧國家2015 —— IN2015

2005年5月,新加坡政府推出了「智慧國家2015」計劃,是一個由新加坡資訊通信發展管理局(IDA)帶頭,其他部門合作參與的十年藍圖。目標是到2015年,將新加坡建設成為一個資訊驅動的智能化國度和全球化城市,內容涉及旅遊服務,基礎設施,通訊技術等各方面。

(一)交通便捷服務體系

新加坡陸路交通管理局於1998年4月實施了著名的電子道路收費系統(Electronic Roar Pricing,ERP)。是世界上第一個大范圍內通過實施電子收費來降低高峰時段擁擠的國家。

(二)旅遊信息咨詢體系

WiFi 網路現已經在新加坡全島部署超過7500多個熱點,相當於每平方公里超過10個公共熱點。

悉尼

信息模型:特色的遊客信息收集模型,融合政府和行業各方的信息資源。

旅遊通行券:多種套餐選擇,價格親民。

背包客服務:運營商聯盟、行業組織保證服務質量。

信息模型:特色的遊客信息收集模型,融合政府和行業各方的信息資源。

旅遊通行券:多種套餐選擇,價格親民。

背包客服務:運營商聯盟、行業組織保證服務質量。

(一)特色的旅遊信息咨詢服務

可體驗的主題化的旅遊行程(官方旅遊指南和網站);內容一致的體驗種類,比如官網上9個「可以做的事情」的類型;多國語言信息版本(特別是中文);構建一個遊客信息服務的模型;擴大「i」信息標志在旅遊信息網站、旅遊指南等地方的使用范圍;為遊客提供合適尺寸的地圖;

豐富官方指南上旅遊體驗的內容,可包含美食、美酒、酒吧、餐館等。鼓勵更多的旅遊運營商加入澳大利亞旅遊資料庫,提供產品文件的下載服務;在地圖上標識出可使用 WI-FI 的區域,促進遊客在當地使用網路;便利的遊客信息手機應用軟體服務;相關網站的鏈接;使用 Facebook 等社交媒體,發揮「口碑」的作用。

可體驗的主題化的旅遊行程(官方旅遊指南和網站);內容一致的體驗種類,比如官網上9個「可以做的事情」的類型;多國語言信息版本(特別是中文);構建一個遊客信息服務的模型;擴大「i」信息標志在旅遊信息網站、旅遊指南等地方的使用范圍;為遊客提供合適尺寸的地圖;

豐富官方指南上旅遊體驗的內容,可包含美食、美酒、酒吧、餐館等。鼓勵更多的旅遊運營商加入澳大利亞旅遊資料庫,提供產品文件的下載服務;在地圖上標識出可使用 WI-FI 的區域,促進遊客在當地使用網路;便利的遊客信息手機應用軟體服務;相關網站的鏈接;使用 Facebook 等社交媒體,發揮「口碑」的作用。

(二)個性化的旅遊交通便捷系統

分別是紅色車身的悉尼探險者 ( Sydney Explorer ) 和藍色車身的邦代探險者 ( Bondi Explorer ) 。穿越悉尼市和邦代海灘2個區域,共34個站點均為旅遊景點,隨上隨下。

東京

旅遊巴士:運營線路密集,特色服務多樣。

特色旅遊車票:JR七大觀光車票,不同客群的定製車票。

旅遊巴士:運營線路密集,特色服務多樣。

特色旅遊車票:JR七大觀光車票,不同客群的定製車票。

(一)旅遊信息咨詢服務體系

東京觀光信息中心:東京都內分別設置了東京都政府、羽田機場和上野車站三處「東京觀光信息中心」,使用日語和英語兩種語言向遊客們提供各種在東京都內舉辦的活動、旅遊景點及交通路線等信息,旅遊者在這些地方可以獲得免費旅遊咨詢和取得多種語言的導游資料。

東京觀光指南窗口:為了訪問東京的海外旅客提供方便快捷的觀光信息,東京都和各市町村、住宿設施、交通機關互相合作,在東京都內設置了154間觀光指南窗口,派發免費觀光小冊和東京的地圖,還有提供多種多類的觀光信息。

東京觀光信息中心:東京都內分別設置了東京都政府、羽田機場和上野車站三處「東京觀光信息中心」,使用日語和英語兩種語言向遊客們提供各種在東京都內舉辦的活動、旅遊景點及交通路線等信息,旅遊者在這些地方可以獲得免費旅遊咨詢和取得多種語言的導游資料。

東京觀光指南窗口:為了訪問東京的海外旅客提供方便快捷的觀光信息,東京都和各市町村、住宿設施、交通機關互相合作,在東京都內設置了154間觀光指南窗口,派發免費觀光小冊和東京的地圖,還有提供多種多類的觀光信息。

(二)旅遊交通便捷服務體系

JR東日本根據國內和海外遊客的不同特點開發出了多種特色旅遊車票供自由行遊客選擇,增強了旅遊服務的功能。

不同客群的定製車票:適合時間充裕的日本年輕人的「青春18旅遊車票」,海外遊客的「日本鐵路周遊券」,各類大眾的「假日觀光游覽通票」等共7種車票。

首爾

旅遊咨詢:i Tour Seoul 手機租賃服務。咨詢中心密集。

景區導覽:景區全程智能導覽。主題游線推薦。

旅遊咨詢:i Tour Seoul 手機租賃服務。咨詢中心密集。

景區導覽:景區全程智能導覽。主題游線推薦。

(一)旅遊信息咨詢服務體系

綜合咨詢服務處:首爾市隨處可見的「i」字元,提供景點及交通等基本資訊,贈送免費宣傳冊,預約酒店,公演或餐飲等服務,一般都有會英、日、中語言的工作人員。分布在首爾主要觀光景點、地鐵站、客運站等人流集中區。在一些景區周圍,會有工作人員主動來到遊客身邊提供旅遊信息咨詢服務。

名譽翻譯導游 ( goodwill guide ):

韓國的名譽翻譯導游是一群為來韓觀光的遊客解決溝通不便問題的志願者。他們通常都有自己的職業,利用空閑時間提供免費的溝通服務,所以遊客需要在出行前10-30天申請。此項服務尤其適合自助遊客。

iTour Seoul

概況:首爾市的官方旅遊網站,有中文簡繁,英文、日文、韓文五個語言版本,向韓國國內外遊客提供全方位的旅遊服務,有網路版和手機版兩個版本。

主要服務功能:提供首爾景點、美食、住宿、購物和活動等信息; 通過Trip planner定製獨一無二的旅遊行程;在網上直接選擇觀看錶演或電影的座位,並可使用境外信用卡;具備即時自動翻譯功能的會員交流論壇; 互動地圖,手機二維碼應用等服務

⑵ 聚焦《「十三五」推進基本公共服務均等化規劃》八大亮點

為人民服務,加油!

病有所醫:推進健康中國建設

【規劃亮點】繼續實施國家基本公共衛生服務項目和國家重大公共衛生服務項目。開展重大疾病和突發急性傳染病聯防聯控,提高對傳染病、慢性病、精神障礙、地方病、職業病和出生缺陷等的監測、預防和控制能力。推動形成基層首診、雙向轉診、急慢分治、上下聯動的分級診療模式。實施全面兩孩政策,改革完善計劃生育服務管理,實施生育登記服務。加強出生人口性別比綜合治理。

【解讀】國家衛生計生委基層衛生司負責人:國家基本公共衛生服務項目是促進基本公共衛生服務均等化的一項制度安排,是政府「花錢買防病」,即以財政投入解決我國面臨的主要公共衛生問題,提高居民健康水平。

困有所幫:「兜底」困難群體

【規劃亮點】推進城鄉低保統籌發展,健全低保對象認定辦法,建立低保標准動態調整機制,確保農村低保標准逐步達到國家扶貧標准。全面建立針對經濟困難高齡、失能老年人的補貼制度。進一步完善孤兒基本生活保障制度,做好睏境兒童保障工作,統籌推進未成年人社會保護試點和農村留守兒童關愛保護。全面推進精神障礙患者社區康復服務。

【解讀】民政部規劃財務司負責人:各級民政部門要在社會救助、社會福利和社會事務等領域推動基本社會服務發展,努力織密織牢民生兜底保障安全網。

住有所居:擴大公租房保障范圍

【規劃亮點】轉變公租房保障方式,實行實物保障與租賃補貼並舉,推進公租房貨幣化。在城鎮穩定就業的外來務工人員、新就業大學生和青年醫生、青年教師等專業技術人員,符合當地城鎮居民公租房准入條件的,應納入公租房保障范圍。依法收回的閑置土地、具備凈地出讓條件的儲備土地和農用地轉用計劃指標,應優先保證保障性住房用地需求。土地出讓收益用於保障性安居工程的比例不低於10%。

【解讀】住房城鄉建設部負責人:公租房在有效改善當地城鎮低收入、中等偏下收入家庭住房條件的同時,要督促各地將新就業無房職工和在城鎮穩定就業的外來務工人員納入保障范圍。

文體有獲:基本公共文化服務設施「提檔升級」

【規劃亮點】在鄉鎮(街道)和村(社區)統籌建設集宣傳文化、黨員教育、科學普及、普法教育、體育健身等功能於一體的綜合性文化服務中心。採用地面無線、直播衛星和有線網路等方式,推動數字廣播電視基本實現全覆蓋、戶戶通。扶持實體書店發展,加快推進實體書店或各類圖書代銷代購網點覆蓋全國所有鄉鎮。支持足球場地設施、中小型全民健身中心等公共體育服務設施建設,推動公共體育場館向社會免費或低收費開放。

【解讀】文化部公共文化司負責人:當前,我國處於社會轉型加速期,城鄉經濟社會發展水平的差距導致了城鄉公共文化服務的落差。實現城市和農村文化全方位的互聯互通,是城鄉一體化對公共文化服務的必然要求。

殘有所助:加快建立殘疾人基本福利制度

【規劃亮點】全面落實困難殘疾人生活補貼和重度殘疾人護理補貼制度。對獲得最低生活保障後仍有困難的重度殘疾人採取必要措施給予生活保障。積極推進為家庭經濟困難的殘疾兒童、青少年提供包括義務教育和高中階段教育在內的12年免費教育。實施殘疾兒童搶救性康復、貧困殘疾人輔助器具適配等重點康復項目,建設康復大學。加強國家通用手語、通用盲文的規范與推廣。加快推進公共場所和設施的無障礙改造。

【解讀】中國殘聯研究室負責人:目前我國仍有相當數量的農村貧困殘疾人、近200萬城鎮殘疾人生活還十分困難,城鄉殘疾人家庭人均收入與社會平均水平差距仍然較大,要以殘疾人兩項補貼為核心加快建立殘疾人基本福利制度。

⑶ 中國「十三五」旅遊發展規劃應該怎麼做

和微博營銷相比,智慧旅遊的推廣實在是有些困難。第一,智慧旅遊的概念眾說紛紜,到現在也找不出一個統一的、標準的、科學的說法,這就失去了理論支撐的基礎;第二,智慧旅遊沒有成功案例,即使是走在前面的幾個旅遊局,也只是被作為試點單位在進行摸索;第三,我國的旅遊信息化基礎太差,而智慧旅遊最終還是脫不開信息化的范疇。筆者有幸看過幾個智慧旅遊的規劃和實施方案,其中既有正在進行中的,也有還處於構想狀態下的;不但有知名的互聯網企業設計的,也有著名的旅遊規劃公司精心制定的。但總的來說,這些方案中都有一個致命的缺陷,「誰也沒搞明白智慧旅遊到底有什麼作用」?
也許有人會認為筆者自大狂妄,「你憑什麼下這個結論」?說起來,從2006年開始研究旅遊信息化和電子商務,我個人最大的優點在於一直堅持把自己的想法和業界的專家們進行廣泛的交流,很多想法雖然是從主觀角度出發,但所有的結論都是在交流和調查後慎重提出的。關於智慧旅遊的話題,筆者和多個省市旅遊局的信息中心主任進行過深入的討論和交流,至少在一點上我們是有共識的,智慧旅遊的規劃和建設必須圍繞著「為遊客服務」這個核心展開。也就是說,無論是理論上的構想,還是在實施過程中,都要隨時保持一個清醒的態度,它究竟給遊客帶來了哪些利益?有了這個核心思想,才能保證讓智慧旅遊的建設不會成為面子工程、空中樓閣、豆腐渣工程和重復投入的無底洞。

⑷ 十三五旅遊發展規劃

旅遊目的地的系統整合,是一個系統工程。其中,目的地的核心吸引力,是市場的吸引核,也是系統的核心要素。圍繞市場需求,形成完整遊憩與接待的要素配置與配套,形成系統的功能構架。目的地系統,需要一個整合發展的過程,並且應該形成可以根據市場變化,進行自動修正,可以持續發展的自組織系統。
1、目的地核心吸引力打造
目的地的形成,需要有獨特的,強大的旅遊吸引力。無論是自然資源、人文資源,還是新的游樂景觀創造,都必需具備對遊客需求的高程度滿足,才可能成為旅遊的目標。
2、遊憩方式設計與項目策劃
旅遊目的地之所以吸引遊客不斷到來,不僅僅因為吸引物本身的獨特性,還必需形成最大程度滿足遊客遊憩需要的具體的觀賞、游樂、體驗方式,即:遊憩方式設計。遊憩方式,落地為具體的項目和游線安排,成為可以實現的目的地內涵。
3、目的地要素配置與配套
旅遊目的地的運作,需要圍繞吸引核及遊憩過程進行要素配置,形成旅遊功能的完整組合,並通過空間結構的安排,形成功能布局。一般而言,按照「吃、住、行、游、購、娛」六要素進行配置,又可以按游覽項目與配套服務實施兩個方面進行功能配置,功能配置結合空間結構,形成布局安排。
4、旅遊目的地及旅遊產業的運作戰略
戰略是目的地運作的綱領。目的地戰略是以目的地的合理建設、持續發展、有效營銷為目標,形成目的地的高效率推進;旅遊產業的運作戰略,不局限於目的地系統,還著眼於分行業的整合與發展,對於旅遊產業帶動與富民等效益發揮更加側重。運作戰略的內容,包括目標定位、主題定位、市場定位、重點選擇、路徑選擇、順序選擇以及配套構架。
運作戰略的核心,是發展路徑的選擇。
總體規劃中的發展戰略,往往偏重於定位與市場,對於通過何種途徑實現目標,由於實際操作經驗的限制,都沒有進行深度的挖掘與策劃,這是造成規劃不實用的主要原因之一。
我們在商業策劃中,最重要的一個工作,就是找到實現目標的現實途徑。對於旅遊產業及旅遊目的地來說,不可能一蹴而就,也不可能通過一兩個項目的就達到長期目標。我們必需找到一種「動力機制」和「帶動機制」,通過「龍頭突破」、「薄弱突破」、「聯動互動」等等方法,形成整合運作的動力鏈,實現整體目標。

⑸ 十三五規劃綱要發布旅遊業怎麼看怎麼干

近日,《中華人民共和國國民經濟和社會發展第十三個五年規劃綱要》全文發布(以下簡稱《綱要》),《綱要》中有10餘處直接提到旅遊產業的發展,一經發出便引發了廣泛關注。《綱要》的發布對於旅遊業未來的發展意味著怎樣的契機?旅遊行業應怎樣迎接「大眾旅遊時代」的到來?各界人士對此展開了熱議。

國家旅遊局的數據顯示,2015年,中國公民出境旅遊人數達到1.2億人次,旅遊花費1045億美元,同比分別增長12.0%和16.7%。在世界經濟普遍不景氣的背景下,「中國遊客」在全球具有越來越大的影響力。然而,中國遊客在世界各地瘋狂購物的新聞也屢見不鮮,因此也被戲稱為「移動錢包」。在經濟新常態的背景下,中國應該怎樣抓住自己人的錢包,讓消費迴流呢?

此次發布的《綱要》中提到:適應消費加快升級,以消費環境改善釋放消費潛力,以供給改善和創新更好滿足、創造消費需求,不斷增強消費拉動經濟的基礎作用。積極引導海外消費迴流。以重要旅遊目的地城市為依託,優化免稅店布局,培育發展國際消費中心。

在談及如何吸引境外消費迴流境內時,甘肅、海南等地政府官員建議增設免稅店。甘肅省發展改革委主任周強介紹說,十二五期間,甘肅累計旅遊接待人數達到5.2億人次,實現旅遊綜合收入318.5億元。
旅遊人數、旅遊收入比2010年實現翻兩翻,增速連續五年排在全國前五位。「目前敦煌已經成為旅遊城市,開通了國際口岸,國際遊客大幅增加,旅遊消費日益增多,建議在敦煌設立國際口岸旅遊商品免稅店。」

杭州娃哈哈集團有限公司董事長兼總經理宗慶後建議,可通過授權中國免稅行業企業向國外低價采購商品、增加國內消費者在國內購買免稅國外商品的便利性等方式,來完善出境旅遊免稅政策,促進境外消費內流。

商務部部長高虎城在今年全國兩會期間明確表示,今年我國將採取增加免稅店、降低部分消費品進口關稅等措施。「今年內肯定會推出增加免稅店的相關規定,也會對部分產品降稅進行研究,擇機推出。」

2015年,我國國內旅遊突破40億人次,國民人均出遊2.98次,旅遊收入超過4萬億元人民幣。大眾旅遊時代已經悄然而至,旅遊日益成為老百姓一種常態化的生活方式。然而,現階段的旅遊產品還存在著「不配套」的問題。

針對旅遊供給側改革,《綱要》中提到:大力發展旅遊業,深入實施旅遊業提質增效工程,加快海南國際旅遊島建設,支持發展生態旅遊、文化旅遊、休閑旅遊、山地旅遊等。

《綱要》還指出,豐富生態產品,優化生態服務空間配置,提升生態公共服務供給能力。加大風景名勝區、森林公園、濕地公園、沙漠公園等保護力度,加強林區道路等基礎設施建設,適度開發公眾休閑、旅遊觀光、生態康養服務和產品。加快城鄉綠道、郊野公園等城鄉生態基礎設施建設,發展森林城市,建設森林小鎮。打造生態體驗精品線路,拓展綠色宜人的生態空間。

針對海南國際旅遊島建設,海南省委書記羅保銘在今年全國兩會期間回答記者提問時說,海南在建設國際旅遊島的過程中,治理、管理和發展同等重要。

「旅遊產品不豐富,旅遊服務誠信度、規范度不夠,欺客宰客等現象依然存在,這與大眾旅遊新時代的遊客需求極不相稱。」羅保銘說,高鐵、飛機等一到春節就一票難求,郵輪旅遊雖方興未艾,但仍不能滿足大眾需求等,都是海南旅遊的短板。「海南將發力供給側改革,將八方遊客的度假天堂建設得更好。」

「海南還將通過全域旅遊試點為遊客提供更多中高端產品。」海南省省長劉賜貴說,得天獨厚的生態環境、豐富的熱帶資源是海南旅遊最大的資源優勢。他說,海南還將把百個特色產業小鎮、千個美麗鄉村建設作為發展全域旅遊的重要載體,將遊客從幾個大城市吸引到廣大鄉村,從多個方面將八方遊客的度假天堂建設得更好。

「旅遊資源其實是一個很寬泛的概念,許多資源都可以成為旅遊資源,比如景點、河流、樹木、建築等。」寧夏回族自治區政府副主席王和山說,在十三五期間,寧夏將傾力打造成全域旅遊示範區。「國家旅遊局提出全域旅遊概念,它不僅僅是發展旅遊的理念問題,也是站在國家層面的高度上一種新的旅遊發展戰略。全域旅遊可以把農業、工業、文化等各行各業聯動起來,如同旅遊+,使其在行業之間密切協作。」

一帶一路:提高旅遊便利化

《綱要》指出,辦好「一帶一路」國際高峰論壇,發揮絲綢之路(敦煌)國際文化博覽會等作用。廣泛開展教育、科技、文化、體育、旅遊、環保、衛生及中醫葯等領域合作。構建官民並舉、多方參與的人文交流機制,互辦文化年、藝術節、電影節、博覽會等活動,鼓勵豐富多樣的民間文化交流,發揮媽祖文化等民間文化的積極作用。聯合開發特色旅遊產品,提高旅遊便利化。

在九三學社中央看來,旅遊業可有力促進中國與「一帶一路」沿線各國和地區之間的合作交流,不僅具備非貿易創匯功能,而且不受地區貿易保護限制。

為打造我國「一帶一路」精品旅遊帶,九三學社中央在今年全國兩會提案中提出,組建旅遊協調管理機構,加快制定總體規劃。從全局和長遠利益出發,將「一帶一路」精品旅遊帶規劃與「一帶一路」有關專項規劃合理對接,明確「一帶一路」沿線各地的旅遊定位。

如何變沿線旅遊資源為特色優勢?九三學社中央建議,要高起點開發旅遊資源。一方面對沿線旅遊資源進行普查,掌握高品位旅遊資源的分布特點與開發價值。另一方面,對尚未開發的旅遊資源,尤其是高品位旅遊資源,按國際旅遊產業的標准開發,力爭打造成世界級的旅遊精品。

廣西百色市市長周異決介紹說,人們習慣把百色定位為「老、少、邊、山、窮」,其實裡面每一個字都有大文章可做,那麼結合百色實際,「沿邊」這個文章怎麼做呢?前不久,百色市提出要建設「三中心兩區一市」的目標,其中「一市」就是門戶城市,因此,百色必須確立一個「門戶戰略」,通過發展「門戶經濟」,來打造「門戶城市」。「百色將積極對接『一帶一路』戰略,加大與邊境國家旅遊的合作,把百色作為邊境旅遊合作示範區重點打造。」

紅色旅遊:支持革命老區開發建設

《綱要》指出,完善革命老區振興發展支持政策,大力推動贛閩粵原中央蘇區、陝甘寧、大別山、左右江、川陝等重點貧困革命老區振興發展,積極支持沂蒙、湘鄂贛、太行、海陸豐等欠發達革命老區加快發展。加快交通、水利、能源、通信等基礎設施建設,大幅提升基本公共服務水平,加大生態建設和保護力度。著力培育特色農林業等對群眾增收帶動性強的優勢產業,大力發展紅色旅遊,積極有序推進能源資源開發。加快推進革命老區勞動力轉移就業。

江蘇省政協副主席朱曉進表示,目前,我國紅色旅遊發展尚存在一些問題:紅色旅遊資源開發利用不足,旅遊產品單一;品牌效益低、社會知名度與其歷史地位不相匹配;景點分散、整體關聯度低,景區規模示範效應不強;基礎設施建設滯後。「應加大資源整合力度以增強市場競爭力;加強對紅色旅遊基礎建設的投入;優化旅遊產品,提升品牌運作管理能力,完善產業鏈條;同時加大宣傳力度,吸引更多的人參與紅色旅遊。」

「旅遊+」:加大創新 產業融合發展

《綱要》指出,快發展網路視聽、移動多媒體、數字出版、動漫遊戲等新興產業,推動出版發行、影視製作、工藝美術等傳統產業轉型升級。推進文化業態創新,大力發展創意文化產業,促進文化與科技、信息、旅遊、體育、金融等產業融合發展。

今年1月,國家旅遊局局長李金早在「2016年全國旅遊工作會議」上表示,傳統的以抓點方式為特徵的景點旅遊模式,已經不能滿足現代大旅遊發展的需要。現實要求我們必須從三十多年來的景點旅遊模式轉變為全域旅遊模式,進行旅遊發展的戰略再定位。

李金早認為,從景點旅遊模式走向全域旅遊模式要實現多方面轉變,包括從封閉的旅遊自循環向開放的「旅遊+」融合發展方式轉變。要加大旅遊與農業、林業、工業、商貿、金融、文化、體育、醫葯等產業的融合力度,形成綜合新產能。

李金早表示,今年將推進「旅遊+」,開展國家旅遊示範基地和示範城市建設,推出「國家綠色旅遊示範基地」、「國家藍色旅遊示範基地」、「國家人文旅遊示範基地」、「國家康養旅遊示範基地」和「國家旅遊休閑示範城市」、「國家誠信旅遊示範城市」、「國家濕地旅遊示範區」、「旅遊休閑示範鄉村」、「旅遊休閑示範區」等九大類旅遊目的地。

相關資料:前瞻產業研究院《中國旅遊行業「十三五」市場前瞻與發展規劃分析報告》

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