不屬於第三方公共服務海外倉

❶ 什麼是跨境電商海外倉

什麼是海外倉儲模式

海外倉儲服務指為外貿電商在銷售目的地進行貨物倉儲、內分揀、包裝和派送的一站式容控制與管理服務。確切來說，海外倉儲應該包括頭程運輸、倉儲管理和本地配送三個部分。

頭程運輸：中國商家通過海運、空運、陸運或者聯運將商品運送至海外倉庫。

倉儲管理：中國商家通過物流信息系統，遠程操作海外倉儲貨物，實時管理庫存。

本地配送：海外倉儲中心根據訂單信息，通過當地郵政或快遞將商品配送給客戶。

對於跨境電商的賣家來說，首先應該根據所售產品的特點(尺寸、安全性、通關便利性等)來選擇合適物流模式，比如大件產品(例如傢具)就不適合走郵政包裹渠道，而更適合海外倉模式;其次，在淡旺季要靈活使用不同物流方式，例如在淡季時使用中郵小包降低物流成本，在旺季或者大型促銷活動時期採用香港郵政或者新加坡郵政甚至比利時郵政來保證時效;最後，售前要明確向買家列明不同物流方式的特點，為買家提供多樣化的物流選擇，讓買家根據實際需求來選擇物流方式。

❷ 海外倉都有哪些他們的功能區別在哪兒

什麼是海外倉？

海外倉是指建立在海外的倉儲設施。在跨境貿易電子商務中海外倉是指國內企業將商品通過大宗運輸的形式運往目標市場國家，在當地建立倉庫、儲存商品，然後再根據當地的銷售訂單，第一時間作出響應，及時從當地倉庫直接進行分揀、包裝和配送。

海外倉的興起原因？

1.跨境貿易電子商務的迅速發展對物流業的要求日益提高

退換貨在國內網購中較為普遍，國外買家的心態與國內買家是一樣的，也希望購買的東西快點送到手中，不滿意還能輕松退換貨，那怎麼解決這個問題呢?回答是走出國門，提供與國外電商一樣的本土化服務，充分利用中國製造的優勢參與國際競爭，這將是跨境貿易電子商務實現可持續發展的關鍵。

實際上，海外倉將會成為電商時代物流業發展的必然趨勢。

第一，海外倉的頭程將零散的國際小包轉化成大宗運輸，會大大降低物流成本。

第二，海外倉能將傳統的國際派送轉化為當地派送，確保商品更快速、更安全、更准確地到達消費者手中，完善消費者跨境貿易購物體驗。

第三，海外倉的退貨處理流程高效便捷，適應當地買家的購物習慣，讓買家在購物時更加放心，能夠解決傳統的國際間退換貨問題。

第四，海外倉與傳統倉儲物流相結合可以規避外貿風險，避免因節假日等特殊原因造成的物流短板，從而提高我國電商的海外競爭力，真正幫助電商提供本土服務，適應當地買家的消費習慣。

2.跨境電商根據企業自身需求轉型建倉

其一，跨境電商與國內電商最大的區別就是把貨物賣到國外，不穩定的物流體系是一大挑戰。無論是企業還是個體電商，要想把生意做大，不僅要維護好自己的電子商務平台，還需要一個能降低成本、加快配送時效、規避風險的海外倉儲。在前期，賣家只要把貨物大批量運到海外倉庫，就有專門的海外倉工作人員代替商家處理後續各項瑣事，在線處理發貨訂單，一旦有人下單就立即完成抓貨、打包、貼單、發貨等一系列物流程序，這可以給商家騰出時間和精力進行新產品開發，從而獲取更大的利潤。

其二，在海外市場，當地發貨更容易取得買家的信任，大多數傳統買家更相信快捷的本土服務，在價格相差不大的情況下，他們更願意選擇設置海外倉的商品，境內配送速度更快、安全性更高。特別是在黑色星期五、聖誕節等購物旺季，訂單暴增，跨境配送的效率受到影響，丟包的風險加大，加上各國海關的抽查政策更加嚴格，例如在途徑義大利、西班牙海關時，包裹很容易被扣關檢查，這將延遲配送的時間。而速度是與買家的滿意度直接掛鉤的，買家滿意度的降低會威肋、賣家賬號的安全。因此，越來越多的國內賣家意識到應該選擇海外倉。海外倉不僅可以將跨境電商貿易中的物流風險「前置」，還會提高客戶滿意度，增加成交量，待賣家的信譽和評價提高了，營業額也必然增長。

其三，除了本地發貨的可信度和時效性，海外倉儲及其配套系統，也能給賣家帶來更好的跨境貿易購物體驗，節省更多的時間，減少出錯率。

3.海外倉的數據化物流體系帶動跨境電商產業鏈的升級

根據關國的經驗，其海外倉已採取數據化、可視化的運營方式。我國可效仿這一模式。從長遠來看，數據化物流日趨完善將進一步帶動跨境電商產業鏈的升級。通過數據管理物流，分析流程中的時間點數據，有利於賣家在配送過程、成品發貨流程等方而找出問題，在供應鏈管理、庫存水平管控、動銷管理等方而提高效率。

海外倉如何進行倉儲物流管理

4PNT海外倉倉配物流管理系統（eGWMS）解決方案

方案概述

海外倉是跨境電商出口賣家為提升訂單交付能力而在國外接近買家的地區設立的倉儲物流節點，通常具有境外貨物儲存、流通加工、本地配送，以及售後服務等功能。跨境電商賣家藉助海外倉，能從買家所在國本土發貨，極大的縮短訂單交付時間，提升用戶體驗，增加銷售額。從經營的主體劃分，海外倉主要有賣家自營海外倉、第三方物流服務商經營的海外倉、電商平台運營商經營的海外倉。

4PNT海外倉倉配物流管理系統（eGWMS）解決方案是專門為海外倉的倉儲與配送物流運營管理提供的全面信息化解決方案，可以幫助各種業務模式的海外倉經營者實現高效而精細化的物流運營管理，並實現與電子商務平台與海外本地物流服務渠道之間信息的互聯互通。

方案內容

4PNT海外倉倉配物流管理系統解決方案的整體藍圖如下圖所示：

電商銷售管理即訂單管理系統（OMS），包括全渠道訂單對接管理、銷售訂單管理、套餐管理、拆單合單管理、分倉管理、物流渠道分配管理、退貨管理、換貨管理、售後跟單管理等功能。

倉庫管理系統（WMS），包括貨位管理、出入庫策略管理、庫存歸並策略管理、收貨管理、上架管理、波次揀貨管理、配單配貨管理、打包管理、出庫管理、盤點管理、庫存調整管理、移庫管理等功能。

核算與結算管理系統（BMS），包括標准價格管理、合同管理、計費方案管理、應收應付賬款管理、充值管理、對賬單管理，總賬管理等功能。

客戶關系管理系統，包括客戶檔案管理、店鋪管理、客戶貨品管理、收發貨地址管理、客戶服務管理等功能。

統計分析系統，包括業務數據、作業數據、財務數據等統計分析功能。

應用系統集成（API）平台，系統通過統一API平台與電子商務商城平台、電子商務ERP、物流渠道對接，實現商流、物流、信息流互聯互通。

物流作業輔助系統集成，系統可集成移動手持終端系統、電子標簽揀貨系統、移動揀貨車系統、自動化揀貨系統、電子標簽列印系統等物流作業輔助系統。

方案特點

系統可滿足不同經營模式的海外倉物流運營管理

系統可滿足電子商務賣家、電子商務平台運營商、物流服務商的海外倉倉配物流運營管理需要，支持多電子商務商城平台、多電子商務賣家、多店鋪、多倉庫管理。

系統可同時支持B2C與B2B業務操作管理

系統支持B2C精細化倉配物流運營管理，同時可通過流程和功能配置，滿足B2B大進大出業務管理需要，實現B2C與B2B業務同系統管理。

系統可支持全球多倉集中管控分布運營

系統支持對分布在全球的海外倉進行集中資源計劃、業務跟蹤、作業監控、庫存管理，同時支持分布在不同地域不同時區各海外倉7*24小時獨立作業。

系統可實時掌握庫存動態，及時響應補貨需求

系統可實時掌控庫存狀態和銷售動態，通過設置安全庫存（包括上限和下限），加快暢銷品補貨追單的反應速度，同時降低庫存積壓導致的庫存成本。

系統可支持流程化作業與自動糾錯，實現倉庫規范運營

系統採用標准化流程設計，指導作業人員流程化操作。系統在各流程節點進行自動糾錯，對操作人員預警提示，實現倉庫規范運營。

系統可支持多樣化策略配置，滿足智能化作業需要

系統支持多種智能化策略配置，在策略演算法驅動下，系統對訂單分倉、渠道分配、上架貨位分配、揀貨作業等進行智能化操作，極大提高倉庫作業效率。

系統可靈活定義計費方案，滿足多樣化的個性計費與核算需要

系統可根據實際運營管理需要自定義計費方案，支持海外倉經營者根據客戶不同需求進行個性化服務收費。

系統可支持多語言，滿足全球海外倉運營管理

系統支持多語言，可統一使用中英文操作，也可在特定海外倉使用專屬語言操作。

4PNT海外倉軟體，好用的海外倉管理系統

❸ 海外倉可以解決FBA退換貨的問題嗎

說到退貨問題，不管是對於國內賣家，還是跨境電商來說都是一個繞不過的大難題，而亞馬遜的退換貨就更是難中之難。簡直讓人頭疼。

遭遇亞馬遜FBA退換貨問題，賣家有吐不完的苦惱，但到底該要怎麼去解決呢？《

亞馬遜FBA退件換標移倉處理步驟》

通常這種情況，賣家可以選擇一家靠譜的海外倉來幫忙解決，當前有一些海外倉提供退件處理可以把貨物從FBA退回海外倉，做退貨換標，重新入倉讓商品能夠重新二次銷售，幫助賣家避免貨物損失，瓏瑗海外倉系統，無縫對接FBA倉庫協助海外倉儲解決退換貨業務。

❹ 海外倉是什麼意思

海外倉其實就是位於國外的倉庫，用於倉庫主體國外的貨物倉儲和物流，海外倉的出現是為了解決國家物流時效問題，能夠極大的提供貨物處理效率。
在傳統意義上，海外倉就是一個倉庫，唯一的區別在於倉庫在國外，可以幫助企業處理如國外集貨、倉儲、發貨、物流等，可以很快的從倉儲直接到達消費者手中，避免了國家物流時效過長的問題。
過去沒有海外倉的時候，國外客戶下單後，需要從國內發貨，交貨周期長，中間還容易出現不可控的因素，企業通過海外倉可以先批量備貨到自己的海外倉庫，當用戶下單後，從海外倉直接發貨，可控很多了。
不過當前跨境電商的發展，海外倉已經不單單是倉儲的功能了，是一個服務的功能，他可以算的上是一個服務的集合體，幫助賣家處理倉儲、物流、發貨、退換貨等等其他的需求。目前在跨境電商行業，也被稱為海外倉2.0時代，

❺ 自建海外倉VS第三方海外倉，你pick哪一個

• 自建海外倉的優勢：

1. 可提高產品的配送速度
   

2. 節省物流成本

3. 自己掌控退換貨和售後服務

4. 自己掌控倉抄儲，避免爆倉、物流排倉的問題

需要注意的是自建海外倉前期的啟動資金比較高，且襲要異地管理的問題，需要承擔的風險比較高。如果前期有資金有貨源可以考慮選擇自建海外倉。

• 第三方海外倉優勢：

1. 省時省力省心
   

2. 成本相對較低

3. 有專業人員教學

4. 同樣可以節省物流成本

需要注意的是要考慮服務商系統的處理能力，倉儲的服百務水平，部分第三方海外倉會提供退換貨的服務，但也有一度部分是不提供的。如果前期資金有限且沒有貨源，建議使用第三方海外倉一件代發。

❻ 海外倉VS亞馬遜FBA倉，區別在哪裡呢

• FBA不太適合體積大、重量大、容易滯銷的貨品；如果是這類貨品選擇第三方海外倉是比較好的選擇。

• FBA相對於第三方海外倉費用成本會稍高。

• 使用FBA會有亞馬遜的工作人員進行客戶服務及處理退款；第三方海外倉很少會提供售後服務。

• FBA不會提供頭程清關；第三方海外倉有部分是會提供這種服務的。

• 對於注重品牌的賣家而言FBA不是一個好的選擇，FBA在配送時不遜於出現自己的品牌商標。

❼ 亞馬遜FBA和第三方海外倉都是怎樣的

亞馬遜FBA貨物進倉是需要提前備貨，進倉有需要貼標的和入倉嚴格的要求。需要賣家在發貨前就處理好產品標簽，外箱標簽的情況，如果有破損可能會導致無法入倉，只有標簽完整，亞馬遜FBA才能進入FBA倉庫。
亞馬遜FBA不進倉，但是如果貨物已經發往國外了，就需要找海外的第三方倉儲地方，會有相關的倉儲費用，第三方海外倉入庫要求不會像亞馬遜FBA倉庫那麼高，在上架前會提前整理、組裝產品的服務。

❽ 亞馬遜FBA服務和全球速賣通的海外倉服務各有哪些優缺點

• 亞馬遜FBA的優勢：

1.提供快速的配送服務，有實效保證。

2.FBA倉庫遍布全球，管理手段更加智能化

3.如果是由於物流引起的差評，亞馬遜會負責解決，賣家不用擔心

4.對於客單價超過300美金的單品，可以減免FBA的物流成本

5.提高listing的排名，獲得增加黃金購物車的機會，提高賣家銷量

6.可以享受亞馬遜一周24小時的專業服務

7.如果發生退貨情況，買家可以直接退貨到亞馬遜倉庫，方便快捷

8. 賣家可以在清單中非媒介產品的描述中加入自己的標識

• 亞馬遜FBA劣勢：

1、所有海外倉的共同短板,但其他第三方海外倉還是可以有專門的中文客服來處理一些問題，FBA卻只能用英文和客戶溝通，而且用郵件溝通回復不會像第三方海外倉客服那麼及時）

2、如果前期工作沒做好，標簽掃描出問題會影響貨物入庫，甚至入不了庫

3、 退貨地址只支持美國 （如果您是做美國站點的FBA）

4、客戶想退貨就可以退貨不需要跟FBA有太多的溝通（退貨太隨意，給賣家帶來不少困擾）

5、FBA倉庫不會為賣家的頭程發貨提供清關服務

6、一般來說費用比國內發貨稍微偏高（特別是非亞馬遜平台的FBA發貨），但是也要看產品重量來定奪

7、採用FBA發貨的賣家，資金永遠是最大的牽掛，而一旦大批量的備貨，資金被占壓不說，運營的風險也被成倍的放大了。當你大批貨物在FBA倉，如果賬號受限了，該怎麼辦？如果Listing收到差評導致銷量下降了，該怎麼辦？如果遭遇了惡意競爭對手，被對方跟賣惡搞甚至篡改了你的Listing，又該怎麼辦......

• 全球速賣通海外倉優勢：

1、更低的物流成本，從海外直接發貨給客戶，相當於境內快遞，較之從國內往國外成本更低。並且比自己僱傭操作員處理訂單和自找倉庫更實惠，而且更能有效的管理倉庫。

2、更快的送貨時效，解決了運輸、清關等各方面復雜的流程所需花費的時間，更快更有效地海外發貨。

3、更好的倉儲管理經驗，海外倉儲有專業的管理人員在做。

4、訂單處理更加快，訂單和發貨同步，實現自動化批量處理訂單。

5、高效的處理退貨，由於不同原因導致你的客戶退貨，直接退到倉儲即可，不需要退回國內。

• 全球速賣通海外倉劣勢：

1、賣家無法自己去管理倉庫，貨物發到海外倉，無法接觸到貨物。

2、庫存壓力相對大，倉儲價格不低，資金周轉不便。

3、其實專屬的速賣通海外倉還是比較少，大多都是官方推薦的海外倉本地的服務商。

❾ 什麼是海外倉哪個好

海外倉，字面意思是說倉庫和使用主體分處於兩個國家或地區，為使用者提供倉庫服務的倉儲設施，具體服務包括一件代發、退貨、換標、維修、倉儲備貨、尾程派送、FBA中轉等等。所以從功能上區分的話，
對於中國賣家來說，海外倉有這么幾種類型：自建倉、第三方倉、亞馬遜FBA等平台的倉庫都屬於海外倉。
每一家的海外倉在各個地區都有不同的優勢，選擇海外倉的先確定自己的需求，需要哪個國家，什麼樣的服務，在從中挑選。

❿ 大家都在做海外倉，有什麼好處

1、物流成本更低：從海外倉儲地直接發貨給買家客戶，相當於境內快遞，較之從中國發往國外成本更低。

2、更好的送貨時效：海外倉頭程運輸解決了運輸、報關、清關等復雜問題後，就再也不用擔心倉庫里的物品報關清關問題，坐等訂單，隨時發貨。

3、更優質的客戶體驗：由於海外倉的貨物的安全與平台賬號安全是獨立的，不會關聯。因此當商家遇到賬號被封，也不用擔心貨物被封甚至銷毀。可高效的為退換貨提供重打或代貼標簽的服務，由於各種原因導致的退貨，直接退到海外倉即可，免去了國內國外雙清的成本、時效、棄貨等各方面損失。

4、更方便的清關：對於清關問題，海外倉庫作為收件人是有權利處理的;而當退換貨時，海外倉也會根據商家的需求來處理貨物。

5、更利於開拓市場：因為海外倉更能得到國外買家的認可，從另外一方面，如果賣家注意口碑營銷，自己的商品在當地不僅能夠獲得買家的認可，也有利於賣家積累更多的資源去拓展市場，擴大產品銷售領域與銷售范圍。

西班牙海外倉的優勢也是跨境電商賣家作為挑選海外倉儲服務商的一個參考，選好合適的海外倉物流服務商將更有利於您的跨境電商。