工商登記窗口整改措施

Ⅰ 自我批評:本人在工作中主動擔當不夠,在窗口報名中要講究策略。 整改措施怎麼

做我批評丨林在工作中主動擔當，不過在窗口報名中要拯救脆弱。正好蓋住時怎樣這個自我批評本人在工作中主動擔當不夠，在口窗口報名中要轉我就卻又禁改劇是怎麼樣？所以說這個，工作中主動擔當不夠的空格報名，有種就吃葯整改措施的這個自我批評本人在工作中，

Ⅱ 針對銀行櫃員服務行為的整改措施

今年我縣開展「企業評機關」、「行風評議」活動幾個月來，我們中國工商銀行谷城支行通過自查存在的問題和廣泛搜集社會各界的意見，歸納起來，主要是服務環境需要進一步改善，服務水平需要進一步提高，貸款力度需要進一步加大，對這些問題，我行邊查邊改。現將自查自糾及整改情況匯報如下。 加強硬體建設，改善服務環境。近幾年來，我行投資一百多萬元，先後對銀城等分理處和支行營業室進行了裝修改造，在今年9月下旬把支行營業室建成全市首批「貴賓理財中心」，把其他網點建成標准化的「綜合理財中心」、「金融便利網點」。通過改造，共增加營業面積260多平方米，增加營業窗口6個，每個營業網點都安裝（配備）有自動櫃員機、自動存款登折機、網上銀行電腦，還安裝了一台自動存款機、兩台離行式自動櫃員機，服務環境有了顯著改善。 開展三項活動，提升服務品質。一是深入開展「服務價值年」活動，以服務創造價值；二是繼續在網點開展評選「服務明星」、服務「紅旗單位」活動，讓典型引路；三是廣泛開展「規范服務」活動，組織員工規范操作， 同時，支行加大了對優質服務的培訓力度、檢查力度、獎罰力度，推動了全行服務水平的提升。目前，全行一線員工堅持統一著裝、掛工號牌上崗，網點員工普遍做到了微笑服務、雙手接遞客戶憑證服務等「五項規范服務」。在工行省分行三季度「神秘人」優質服務檢查中，我行綜合得分在工行襄樊分行22個支行中居第2位。 堅持信貸創新，加大貸款力度。我行在辦好企業抵押貸款的同時，針對部分企業貸款抵押值不足的實際，創新貸款路子，先後辦理了以企業鋼材、小麥、棉紗等大宗物質質押的商品融資，以企業應收帳款質押的貿易融資，以企業對方銀行開具的確認函為質押的信用證賣方融資，還發放了企業一次抵押、循環使用的小企業網路循環貸款。為了支持我縣個體民營經濟發展和居民創業就業，我行發放了商鋪按揭貸款，等等。信貸工作的創新，拓展了貸款路子，增加了信貸資金容量。到9月末，我行各項貸款余額達到2.95億元，比年初增加1.1億元，增加額居全市金融機構前列，有力地支持了我市經濟的發展。 縣委縣政府將我行作為評議對象是對我們的關心，企業、客戶對我行行風建設提出寶貴意見是對我們的信任。我行廣大員工決心在今後的工作中，以開展「行風評議」、「企業評機關」活動為契機，更加扎實地搞好優質文明服務，更加有力地擴大信貸投放，更加全面地履行社會責任，為我市經濟社會的科學發展、率先發展、和諧發展做出新的更大的貢獻！

Ⅲ 淺議新形勢下公安機關窗口單位應如何提高服務質量

xx縣公安局出入境管理股 王靜近年來，各級公安機關按照黨中央、國務院關於加強政法隊伍建設的一系列指示精神，結合實際，不斷加大從嚴治警和依法治警的力度，通過開展「大走訪」、創建人民滿意活動和實行警務公開、便民利民服務等多種措施，使窗口單位不同程度存在的民警公僕意識淡薄、作風粗暴、接待群眾「冷、硬、橫、推」的問題有明顯改善，增進了與群眾的感情，尤其是基層派出所不斷推進新時期的公安工作和文明服務保障措施，進一步加強了公安隊伍建設，改善和密切了警民關系。一、在新形勢下，要下大力氣解決窗口單位的「冷、硬、橫、推」問題，務必要從提高服務質量上入手首先，各級公安機關要充分認識解決窗口單位「冷、硬、橫、推」問題的重要性和緊迫性。基層單位特別是派出所的工作與人民群眾的切身利益密切相關，是公安機關的重要對外窗口，是貫徹落實專門工作與群眾路線相結合方針的關鍵環節。要充分認識到，解決這個問題，只要公安機關上下高度重視，切實加強領導，堅持不懈，就一定能夠取得成效，樹立起公安機關、公安民警的良好形象。其次，各基層窗口單位要認真貫徹《公安機關人民警察內務條令》，嚴格考核，結合實際制定行為規范和具體整改措施，切實轉變基層工作作風。最後，各級公安機關要逐級建立責任制，對民警個人工作中出現的「冷、硬、橫、推」問題，被群眾舉報查實或者被明察暗訪發現的，要進行嚴肅處理。同時，要進一步加大警務公開的力度，接受人民群眾的監督和評議。二、要以「人民群眾是否滿意」為根本標准，帶著感情做群眾工作，找到窗口單位「冷、硬、橫、推」問題存在的症結基層窗口單位「冷、硬、橫、推」問題存在的主要原因是基層公安幹警在對待群眾工作中缺乏感情，沒有切身體驗百姓生活，關心百姓疾苦，為百姓排憂解難，沒有廣泛徵求人民群眾意見和建議。1．注重實踐，解決民警同群眾的感情問題。同人民群眾的感情問題，就是對人民群眾的態度問題，同人民群眾的關系問題，這是公安機關落實「嚴格執法，熱情服務」要求的根本保證，也是長期以來制約公安工作和隊伍建設的瓶頸和頑症。窗口單位公安工作要以深化民警同群眾的感情為出發點和落腳點，克服以往單純說教、灌輸式的思想政治工作模式的缺點和不足，在深入群眾、了解群眾、服務群眾中，通過民警自身的認識和感受，達到溝通心靈、促進理解、進而增強感情，提高民警嚴格執法、熱情服務自覺性和主動性的目的。其積極意義就在於在實踐中體驗、在自我教育中提高，從民警的內心深處真正打牢民警同群眾的感情基礎。2．以實實在在的基層窗口單位的踏實工作有力地推動整體工作，形成信息靈、反應快，群眾支持的良好態勢。那些基礎工作聽起來沒什麼新鮮事，做起來卻是一項「苦差事」，正是這樣，窗口單位才日益顯出蓬勃的生命力，發揮出對公安整體工作的推動作用。要規范責任區工作，進一步明確責任區民警的工作目標和工作方向，工作任務更加量化。其次，要拓寬信息渠道，增強工作主動性，提高快速反應能力。最後，要在「調解難」、「查證難」等問題上實現突破，提高辦案效率。群眾真正需要的往往不是問題是否得到解決，利益和要求是否得到最大限度的滿足，而是是否有人真正能關心、理解他們，他們就會最大限度的讓步。即使問題一時解決不了，他們也會給與最大限度的體諒。民警與群眾平等相處，說話知心，所營造的氣氛就足以體現出民警對群眾的真誠。3．在基層窗口單位如派出所提高服務質量使民警的思想政治素質，工作水平和作風在群眾工作中得到了鍛煉和提高。群眾工作使民警直接面對群眾，直接面對各種各樣復雜棘手的問題，在逼著民警必須不斷提高群眾工作水平的同時，也使民警時刻接受著群眾的監督。三、強化窗口建設，完善各項便民利民措施，外樹形象，內強素質，爭取得到廣大群眾的普遍認可1．堅持「一次辦、立即辦、全天辦、公開辦」的快捷服務 。 (1)限時辦結各類手續。對合理、正當的落戶、遷移、登記、居民身份證等事宜，手續齊全的當場辦理，一時難以辦結的，要在期限時間內予以辦理。(2)各級窗口單位要加強服務工作，做到每天有專人接待，對群眾信訪反映的問題，做到件件有結果，事事有答復。2．堅持開展基層工作的全方位服務，即全程服務。(1)積極解決治安熱點、難點問題。盡最大努力解決群眾反映強烈的治安熱點、難點問題。一時難以解決耐心地向群眾做出答復，取得諒解。(2)定期向群眾報告工作。各所和民警每月向單位、群眾報告一次工作， 徵求意見和建議。(3)認真接受群眾監督。設立群眾監督台、公開監督電話，接受執法執紀監督員和警風警紀監督員的工作監督，制定改進工作措施。(4)窗口民警熱心解答群眾在辦理戶籍、證件事宜中的疑難問題保證群眾順利辦完，不出現差錯。3．堅持文明服務。（1）警務公開、全天候為群眾服務。各所和民警都設立警示牌、留言牌、公開欄、宣傳欄，統一印製「明白紙」，便民服務手冊，公開辦事程序及戶籍手續，晝夜為群眾服務。（2）嚴格按標准收費。按照收費項目和收費標注收費，不亂收費，不超額收費，不打白條。（3）把文明用語、忌用語列印成冊，民警人手一份，使每名民警說話文明，舉止得體。4．開展多種形式的熱情服務。（1）便民利民上門服務。批准、辦結、退回的各種手續、證件，由民警送到群眾家中或上門幫助完備，不讓群眾跑第二趟；對烈軍屬、孤寡、殘疾等有特殊困難的農戶定期走訪，幫助解決困難。（2）單位和群眾上門辦事，不冷漠，不刁難，不推諉，熱情接待，快速辦理。對不屬自己職責內的要禮貌地告之其應找的具體部門。綜上所述，進一步提升窗口服務質量，牢固樹立執法為民思想，就要切實改善服務態度，提高辦事效率，從窗口單位實際出發，從人民滿意的地方做起，從人民不滿意的地方改起，樹立求真務實的思想作風，狠抓各項規章制度的落實用制度來規范行為，以此構建和諧警民關系。

Ⅳ 工商要的廣告違規整改報告怎麼寫

先深刻認識到這種行為是錯誤的，錯在什麼地方，在寫為什麼會錯，並指出現在已經知道該行為的危害性，今後一定會改正，嚴格遵守社保管理部門的要求，嚴格管理店員行為，加大葯店禁止違規刷卡的宣傳，不僅向店員宣傳，還要向消費者宣傳。一一列出整改措施，寫出現在整改實施後的成效，歡迎社保多檢查，歡迎民眾多監督。

Ⅳ 我想要一份工商行政管理局對於我家葯店超范圍經營的整改報告，謝謝！！急！！

不知道你到底是要的是《整改通知書》或是《整改報告》，要是《整改報告》的話，你要它沒有用，那是工商行政管理局向上級的報告，要是整改《通知書》的話，那工商行政管理機關有統一的文書格式，只是把有關的事項填寫一下就可以了。

Ⅵ 行政服務中心復雜事項單獨辦理服務制度

為簡化審批程序，加強對辦理事項的管理，方便服務對象，提高辦事效率。根據事項的性質不同，實行一般事項直接辦理制、特殊事項承諾辦理制、重大事項聯合辦理制、上報事項負責辦理制、控制事項明確答復制。各種辦件分類管理如下：

一、即辦件

（一）即辦件的認定：程序簡便，可當場或當天辦結的一般性申請事項，均屬即辦件。

（二）即辦件的管理：

1、服務對象申報材料齊全的一般事項，窗口工作人員必須即收即辦，當場辦結；

2、各窗口實行即辦件報表制度，對辦結的即辦件要按規定錄入電腦。

二、承諾件

（一）承諾件的認定：由1個部門主管，需經審核或現場踏勘的申請事項，均屬承諾件。

（二）承諾件的管理：

1、服務對象向「中心」有關窗口提出申請，「中心」有關窗口受理申請，並當場初審申報材料。對服務對象申報材料齊全的，應出具《行政服務中心XX窗口承諾件通知書》，按不同申請事項明確承諾相應的工作時限。

2、受理窗口工作人員應及時向部門領導匯報辦件內容，各部門應盡快組織人員審核或踏勘，在承諾時限內作出辦理決定，並將辦理結果和相關材料轉交服務窗口；若超過承諾時限，將視為該申請事項已經批准同意。造成不良後果的，將追究相關工作人員及其單位主要領導責任。

3、服務對象在承諾時限過後，憑通知書到原受理窗口領取批件。如對辦理結果持有異議，可向「中心」督查科投訴。

三、聯辦件

（一）聯辦件的認定：有下列兩種情形之一的申請事項，均屬聯辦件：

1、服務對象的申請屬於基建項目或技術改造項目的；

2、服務對象的申請需經2個或2個以上主管部門審批的。

（二）聯辦件的管理：

1、聯辦件的責任部門。

（1）基本建設項目、技術改造項目、房地產開發和公用事業項目、外商投資項目審批實行項目總負責和分階段牽頭負責相結合的審批制度。即基本建設、技術改造、房地產開發、外商投資項目審批總負責部門分別為市（區）計委、市（區）經貿委、市（區）建設局、市（區）外經貿局；根據項目審批不同階段，確定分階段牽頭責任部門。（2）個體工商戶、企業注冊登記及其他聯審事項直接實行項目牽頭負責制。即個體工商戶、企業注冊登記審批牽頭責任部門為市（區）工商局。（3）其他聯審事項，以審批程序的最後審批把關部門為牽頭責任部門。

2、審批項目總負責部門要對各階段審批跟蹤負責，做好聯辦審批事項的受理、告知、協調、溝通、催辦、匯總、咨詢工作；各階段審批牽頭責任部門要對本階段的審批跟蹤負責，做好本階段審批事項的協調、告知、催辦、匯總、咨詢工作；協辦部門要做好所涉事項審批或上報和反饋工作。各項目審批總負責部門和各階段牽頭責任部門應派出具有較強協調能力的業務科長進駐窗口，同時，要指定領導具體負責。

3、有2個或2個以上審批環節的項目，前一環節審批完畢後，各階段牽頭責任窗口和有關窗口應幫助指導服務對象盡快准備好各種文件、圖紙、資料，協調轉入下一審批環節。審批總負責部門應協調和督促有關部門窗口做好下一審批階段或審批環節的銜接和材料傳遞工作。

4、聯審會議。（1）聯審會議由項目審批總負責部門或各階段牽頭責任部門提出，由「中心」主持召開。（2）聯審會議要求①、項目總負責部門（窗口）負責通知服務對象准備好有關資料，會議前兩個工作日送達相關窗口。會議通知由「中心」業務科發出。②、參加聯審單位接到聯審會議通知後，應指派本單位主管審批的領導及經辦人員出席，因特殊情況無法出席，必須指派能代表本單位發表意見的授權代表參加，無故缺席的視為同意聯審會意見。如要求服務對象補辦有關手續、資料的，參加聯審單位應在會上幫助指導，一次性告知，並提供補辦手續的空白表格資料。③、聯審會需現場踏勘的，由「中心」業務科和項目總負責部門組織集體踏勘，原則上一次性完成踏勘，有關單位不得無故缺席或自行前往踏勘。④、聯審會應形成《會議紀要》，《紀要》由項目總負責部門（窗口）或階段牽頭責任部門（窗口）起草，由「中心」負責人簽發。聯審會審查通過的事項，有關部門（窗口）必須執行。聯審會議紀要必須載明如下內容： A．需補充修改完善的材料或整改意見（一次性告知） B．並聯承諾時間，同時註明各部門單獨承諾時間 C．辦事流程

5、為簡化聯審程序，減少會議，可以不用聯審會形式辦理的審批事項一律不召開聯審會議。由項目總負責部門（窗口）根據各相關審批部門反饋的《聯辦審批聯系單》整理形成《聯辦紀要》，有關窗口及其所屬單位要密切配合，按規定及時辦理。聯辦紀要必須載明如下內容：A、補充修改完善的材料或整改意見（一次性告知） B、並聯承諾時間，同時註明各部門單獨承諾時間 C、辦事流程

6、為了便於協調，各類會審和論證會議應在「中心」召開。

7、有關窗口必須根據聯辦件的內容，在承諾時限內辦結。

（三）聯辦件的辦理原則：聯辦件審批按照「一家受理、通告相關、協同辦理、限時辦結」的工作要求開展。具體辦理原則如下：

1、一家受理。由項目總負責部門窗口受理並聯審批申請事項。受理登記後，應向服務對象出具《行政服務中心XX窗口聯辦件預通知書》，並做好咨詢服務工作。

2、通告相關。(1)項目總負責部門在受理時，通過軟體系統將聯辦信息傳送到各相關審批部門窗口，進入「正待啟動」狀態。(2)各相關審批部門收到聯辦信息後，應及時對服務對象申請審批事項及提供的材料進行審查，提出具體明確的辦理意見，填寫好《聯辦審批聯系單》，於兩個工作日內抄送項目審批總負責部門；(3)項目審批總負責部門或階段牽頭責任部門應加強對項目辦理各階段或本階段各協辦部門的工作協調，並根據項目的不同情況，在規定時限內完成好聯審會議或現場踏勘的組織，《聯審會議紀要》或《聯辦紀要》的撰寫等工作。(4)上述工作一般事項必須在收件後4個工作日內完成，重大或特殊事項的必須在收件後7個工作日內完成。

3、協同辦理。(1)項目審批總負責部門在啟動聯辦後，應及時將分階段的申報材料傳遞給各階段牽頭責任部門，並向各階段牽頭責任部門發出《聯辦通知單》，各階段牽頭責任部門也應向本階段協辦部門發出《聯辦通知單》。(2)辦件辦結後，各階段牽頭責任部門應向項目總負責部門返回《聯辦通知單》「回執」，並做好下一階段審批的銜接工作；各階段協辦部門應向本階段牽頭責任部門返回「回執」。 (3)服務對象必須按《紀要》要求及時提供分階段的材料，如遇服務對象不能按要求提供各階段材料拖延時間的，項目審批總負責部門應及時向「中心」業務科提出，報「中心」領導批准後，啟動或承諾時間順延。

4、限時辦結。各相關審批部門在收到牽頭責任部門轉交的申報材料後，必須按並聯審批的要求，在承諾的工作日內完成審批或報批工作。如遇項目需要經過專家論證或評審的，各有關審批部門也應在承諾的時間內完成專家論證或評審，不得無故拖延評審或論證；需要修改設計或落實整改措施的，有關審批部門應一次性提出明確的修改設計或落實整改措施要求，通知服務對象並反饋牽頭責任部門。因服務對象修改設計或落實整改措施造成時間拖延的，不計入承諾時間內，服務對象按要求修改設計或落實整改後順延計時。牽頭責任部門有催辦的責任。無正當理由逾期的，一般事項報行政服務中心簽署意見後，視作同意；重大或特殊事項報請市政府分管領導審定。

四、補辦件

（一）補辦件的認定有下列二種情形之一的申請事項，均屬補辦件：

1、服務對象的申報材料中主件未帶來的，服務對象承諾可隨時提供的；

2、服務對象的申報材料中非主件材料不全，服務對象承諾補齊的；

（二）補辦件的管理

1、補辦件首先必須收件，並按「中心」規定錄入電腦《行政服務中心XX窗口補辦件通知書》處，列印一份交服務對象。《通知書》必須一次性明確告知服務對象需補辦的事項；

2、補辦件的辦事時限從服務對象補齊材料之日起計算。

3、服務對象原則上在三個月內補齊材料，三個月內無法補齊材料的，可先作退回件處理，三個月後補齊材料的，按承諾件重新收件。

五、退回件

（一）退回件的認定有下列三種情形之一的申請事項，均屬退回件：

1、服務對象正式向窗口申請，其申報材料中的主件無法提供；

2、服務對象申報材料齊全，但經窗口初審，項目內容明顯不符合國家、省、市有關政策，不符合龍岩市的總體發展規劃要求的；

3、申報件經現場踏勘、調查、核實，不具備批准條件的。

（二）退回件的管理

1、服務對象提出申請後，工作人員如能當場或當天認定為退回件的，應當場或當天認定。如項目內容較為復雜，無法當場或當天決定的，可先按「承諾件」收件，在承諾期內會同有關人員共同審議，如不符合審批條件的應作出有明確退回理由的答復；

2、各窗口實行退回件登記制度。凡屬退回件的，按「中心」規定錄入電腦《行政服務中心XX窗口退回件通知書》處，列印一份交服務對象；

3、服務對象對退回件有異議的，可持退回件通知書到「中心」督查科投訴，由督查科匯同有關部門予以裁定。「中心」應加強對窗口工作人員的管理，杜絕隨意退件現象的發生，提高各類辦件的辦理質量。

六、上報件

（一）上報件的認定上報件是指需上級審批的申請事項。

（二）上報件的管理

1、服務對象向窗口部門提出申請，窗口工作人員受理申請，確認為上報事項後，應出具《行政服務中心XX窗口上報件通知書》，明確承諾該事項在本窗口的辦理時限；

2、受理部門為辦理責任部門，要採取一包到底的辦法，在一定時限內積極與上級部門聯系，幫助辦理，辦理結果回復後，各審批部門將材料及時傳送「中心」窗口，並及時通知業主領取。

Ⅶ 存在問題及整改措施

1、存在問題：

診斷報告書寫不規范，各寫各的，詳簡不一，責任心因素，有待提高。遲到、早退、串崗現象時有發生，工作時間玩手機，上網，接打電話現象存在，服務態度有時生硬，時有漏收及人情檢查現象，新項目、新技術的開展比較匱乏。

2、整改措施：

加強部門管理，在實際工作中，部門主管要了解本部門每個人的個性和專業知識，揚長避短，充分調動和發揮其主觀能動性。

作為管理者，我們應該避免用簡單、野蠻、盲目的壓制性管理方法來對待下屬。他／她應該是基於事實，有說服力和情感。充分信任和尊重每一位員工，在工作上幫助和支持員工，在生活上關心和照顧員工。

(7)工商登記窗口整改措施擴展閱讀

加強科室管理的措施：堅持一切以病人為中心，一切為臨床服務，嚴格遵守醫院各項規章制度，不斷提高檢驗服務質量，實驗室進一步加強科室管理，採取以下措施和管理措施。

1、進一步完善部門相關制度，使部門管理能夠遵循規章制度，檢查、監督，約束部門工作人員遵紀守法，實行制度化管理。

2、成立部門管理小組，以部門主任為組長，各專業組長（負責人）為成員。管理團隊主要參與本科各項規章制度的制定，重大事件的討論和處理，協助科長監督檢查各項規章制度的執行情況。