公園公共服務外包

A. 什麼類型的公共服務可以"外包"，由政府購買

政府服務來外包是源指政府把機關的後勤性服務，行政工作相關的技術服務，為企業、市民、各類市場組織和社會組織提供的公共性服務等，以政府機關或部門作為發包方，明確條件資質的准入制度，按照一定程序公開擇優承包的方式，通過簽訂報酬與服務數量、質量、效率相掛鉤且與規范考核評價結果相聯系的合同辦法，承包給有關市場主體（社會組織主體）的民事行為。
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B. 服務外包主要包括哪些類型

包括商業流程外包（BPO）、信息技術外包（ITO）和知識流程外包（KPO）。

商務流程外包（簡稱BPO）是指將本方商務流程中的部分或全部的非核心流程交由另方操作。

信息技術外包(ITO)是指企業專注於自己的核心業務，而將其IT系統的全部或部分外包給專業的信息技術服務公司。

知識流程外包（KPO）是圍繞對業務訣竅的需求而建立起來的業務，指把通過廣泛利用全球資料庫以及監管機構等的信息資源獲取的信息，經過即時、綜合的分析研究，最終將報告呈現給客戶，作為決策的借鑒。

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商務流程外包的發展：

BPO是發展中國家軟體企業壯大的機遇，它不僅為軟體企業帶來成長空間，更重要的是能夠促使軟體企業工程化、規劃化，從而迅速提高企業乃至產業競爭力。BPO市場增長空間巨大，是塊誘人的蛋糕。

據市場研究公司Gartner公司統計，自1999年以來，全球BPO市場的年增長率平均為23%，成為IT外包中增長最迅速的業務，2004年全球BPO服務市場總收入達到3000億美元。IDC的報告則指出，BPO市場到2008年將增長到6825億美元，混合年增長率為11%。

在美國和歐洲，假如把一些工作進行外包，可以節省成本60%到70%，而質量不會受到影響。BPO 服務的提供涉及金融、保險、醫療、財務、人力資源、抵押、信用卡、資產管理、顧客照料以及銷售和營銷等領域。中國軟體企業大都是通過系統集成獲得第一桶金。

C. 我國服務外包主要城市有哪些

目前我國服務外包發展的主要狀況

縱觀國際經濟發展新動向，我們不難發現，繼全球製造業向具有勞動力規模和成本優勢的國家轉移之後，現在又出現了以美國為代表的發達國家知識型服務產業向具有智力人才優勢的發展中國家轉移的浪潮。為加快我國服務外包發展步伐，國家商務部提出了「十一五」期間實施「千百十工程」戰略。即在全國培育1000家取得國際資質的大中型服務外包企業，推動100家世界著名跨國公司將其服務外包業務轉移到中國和建設10個具有一定國際競爭力的服務外包基地城市。
為實施以上目標，商務部制訂了一系列促進措施。主要有：實施「千百十工程」戰略、鼓勵服務外包企業取得國際認證、為服務外包企業提供政策性貸款和相關服務和支持服務外包企業開拓國際市場等。人才培訓正在啟動之中。2006年國家信息產業部、商務部、科技部聯合分兩批授予11個城市（深圳、大連、西安、成都、上海；北京、天津、南京、武漢、濟南、杭州）為「中國服務外包基地城市」稱號。
上海市建設「中國服務外包合同中心」。2006年8月正式出台了《關於促進上海服務外包發展的若干意見》，重點發展國際離岸服務外包業務，打造以浦東新區為代表的國家級服務外包示範區，努力將上海建成全球服務外包重要基地之一和中國服務外包合同中心。
大連市打造「軟體外包之都」。以軟體和信息服務外包為主要特色的大連軟體產業發展迅速，對日服務外包優勢明顯，並初步具備了承接歐美業務的能力。其發展目標是成為「東北亞軟體及信息服務中心」，中國最大的軟體出口基地，中國最大的軟體專業人才培養基地。大連軟體園作為服務外包產業發展的重要平台，已成功引進軟體企業326家，其中41％為外資企業，有32家世界500強企業入駐。
深圳市主打「深港合作」。在服務外包發展規劃中，藉助深港地緣優勢，力爭打造成為全國重要的軟體外包基地。目前，已制訂了《深圳市「十一五」國際外包創新人才培養工程計劃》，出台了《關於深圳市服務外包產業發展的若干規定》。香港700多家軟體公司中已有200多家在深圳設立分支機構。
成都市創建「世界辦公室」，提出了創建世界辦公室中國園區（成都）的戰略構想。
西安市主攻「對日外包」，著力打造 「中國西部服務外包之都」。目前已吸引了IBM、IPS、富士通等大批國際知名軟體公司在西安設立分支機構。2005年，西安軟體園實現總產值82億元，是2001年27億元的3倍。

D. 什麼類型的公共服務可以外包由政府購買

政府服務外包是指政府把機關的後勤性服務，行政工作相關的技術服務專，為企業、市屬民、各類市場組織和社會組織提供的公共性服務等，以政府機關或部門作為發包方，明確條件資質的准入制度，按照一定程序公開擇優承包的方式，通過簽訂報酬與服務數量、質量、效率相掛鉤且與規范考核評價結果相聯系的合同辦法，承包給有關市場主體（社會組織主體）的民事行為。‍http://ke..com/link?url=0uSE9T6QW6kpUx3prE25BnIzX_7YHCx0pt_zSZVmihCJ33-_Q-a

E. 什麼是公共服務外包

政府外包即政府服務外包，是指政府把機關的後勤性服務， 行政 工作 相關的技版術服務，為權 企業 、市民、各類市場組織和 社會組織 提供的公 共性服務等，以政府機關或部門作為發包方， 明確條件資質的准入制度，按照一定程序公開擇優承包的方式， 通過簽訂 報酬 與服務數量、 質量 、 效率 相掛鉤且與規范考核評價結果 相聯系的合同辦法，承包給有關 市場主體 （社會組織主體） 的民事行為。

F. 什麼是旅遊服務外包

旅遊服務外包包括國外伴遊服務 國內伴遊服務 導游服務 旅遊交通服務 旅遊食宿服務 其它旅遊服務
主要是通過互聯網進行聯絡，付費的一種旅遊模式，和網購差不多
在咱們國家還是新興的一種旅遊模式

G. 政府公共服務外包和政府購買服務是一回事嗎

不是一回事
政府購買服務和政府采購服務有何區別，專家的基本觀點可以歸納為以下三個方面：
首先，政府購買服務屬於政府采購的范疇。
政府采購法第二條規定，「本法所稱政府采購，是指各級國家機關、事業單位和團體組織，使用財政性資金采購依法制定的集中采購目錄以內的或者采購限額標准以上的貨物、工程和服務的行為。」按照國際慣例，購買服務應執行政府采購法律制度規定是通行規則。
而在《政府采購協定》（GPA）規則中，多數服務項目被列入出價，例外並不多。以美國為例，作為例外的項目主要有：所有的運輸服務，包括發射服務；與政府設施或用於政府目的的私人所有設施，包括聯邦資助的研發中心的管理與運營服務；公共設施服務；研究與開發。
其次，政府購買服務與服務采購的內涵基本一致，但強調的側重點略有不同。政府購買服務強調的是投入方式，服務采購強調的是程序規范。
最後，從外延上看，二者略有差異，服務采購的主體范圍要大於政府購買服務。服務采購是指國家機關、事業單位、社會團體、事業單位采購的服務。按照《國務院辦公廳關於政府向社會力量購買服務的指導意見》（國辦發〔2013〕96號）的規定，行政機關、參照行政管理職能的事業單位、納入行政編制管理經費由財政管理的群團組織，通過購買服務方式提供公共服務。需注意的是，事業單位不能作為政府購買服務的主體，卻可以承接政府購買服務。

H. 什麼類型的公共服務可以"外包"由政府購買

機關的後勤性服務，行政工作相關的技術服務，為企業、市民、各類市回場組織和社答會組織提供的公共性服務等。
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