開福區瀏陽河街道公共服務中心

㈠ 街道辦事處和街道綜合便民服務中心有什麼區別都是幾級單位

主要是性質和職能不同。街道辦事處屬於政府機關，街道綜合便民服務中心不是政府機關，只是一個方便市民辦事的平台和窗口。

街道辦事處，簡稱街道辦、街辦等，是市轄區人民政府和不設區的市人民政府的派出機關。其轄區為街道，與鄉和鎮同屬鄉級行政區。受市轄區人民政府或不設區的市人民政府領導，行使市轄區或不設區的市人民政府賦予的職權。

街道綜合便民服務中心則是街道辦事處為了方便市民辦事，而設立的一個綜合性服務窗口。實行一個窗口接件，一個窗口辦理，一個窗口服務，在規定時間內辦結的「一站式辦公」綜合性服務模式。

街道綜合便民服務中心隸屬當地街道辦事處管理，街道綜合便民服務中心不單設管理機構，管理工作一般由街道辦事處黨政辦公室承擔，在業務上接受區政務服務中心和各主管部門指導。

也就是說，街道綜合便民服務中心只是街道辦事處為了方便轄區居民辦事，而設立的一個綜合便民辦公場所，沒有行政職能和行政級別。

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1、街道辦事處是市轄區人民政府或不設區的市人民政府的派出機關，受市轄區人民政府或不設區的市人民政府領導，行使市轄區或不設區的市人民政府賦予的職權。基本職能是：

（一）貫徹執行黨和國家的路線方針、政策以及市、區關於街道工作方面的指示，制訂具體的管理辦法並組織實施。

（二）指導、搞好轄區內居委會的工作，支持、幫助居民委員會加強思想、組織、制度建設，向上級人民政府和有關部門及時反映居民的意見、建議和要求。

（三）抓好社區文化建設，開展文明街道、文明單位，文明小區建設活動，組織居民開展經常性的文化、娛樂、體育活動。

（四）負責街道的人民調解、治安保衛工作，加強對違法青少年的幫教轉化，保護老人、婦女、兒童的合法權益。

（五）協助有關部門做好轄區擁軍優屬、優撫安置、社會救濟、殯葬改革、殘疾人就業等工作；積極開展便民利民的社區服務和社區教育工作。

（六）會同有關部門做好轄區內常住和流動人口的管理及計劃生育工作，完成區下達的各項計劃生育指標任務。

（七）協助武裝部門做好轄區民兵訓練和公民服兵役工作。

（八）負責在轄區開展普法教育工作，做好民事調解，開展法律咨詢、服務等工作，維護居民的合法權益，搞好轄區內社會管理綜合治理工作。

（九）負責本轄區的城市管理工作，發動群眾開展愛國衛生運動，綠化、美化、凈化城市環境，協助有關部門做好環境衛生、環境保護工作。

（十）負責本轄區的綜合執法工作，維護轄區的良好秩序。

（十一）負責研究轄區經濟發展的規劃，協助有關部門抓好安全生產工作。

（十二）配合有關部門做好轄區內的三防、搶險救災、安全生產檢查、居民遷移等工作。

（十三）承辦區委、區政府交辦的其他工作。

2、街道綜合便民服務中心是各街道設立的集中辦理行政服務事項和便民服務事項的窗口式辦公場所。

主要職責：

負責制定各項規章制度、管理辦法並組織實施；負責公共服務、證件辦理、信息咨詢和委託受理的各類申請等便民服務；

負責協調、監督各進駐單位一窗式受理、一站式辦理、一條龍服務；負責窗口和窗口工作人員的管理考核；負責對窗口工作人員違規違紀行為的投訴事項進行處理；

負責對社區（村居）便民服務站管理指導；對需報上級部門辦理的審批事項，提供咨詢代辦全程服務。

街道辦將所屬站所辦理的行政服務事項和辦理人員向便民服務中心歸並，在便民服務中心窗口統一受理和辦理。便民服務中心設主任一名，由黨政辦公室主任兼任，配備一名專職副主任，負責中心的全面工作，工作人員在鎮街現有工作人員中調配。

㈡ 社會事務服務中心是干什麼的

社會事務服務中心職責：

1、負責全鎮社會保障服務工作。

2、負責新型農村合作醫療和新型農村社會養老保險工作；開展失業、工傷、生育、養老、醫療保險等服務工作。

3、負責收繳新型農村養老保險和新型農村合作醫療基金及相關信息、資料、檔案管理工作。

4、負責民政救助工作。負責群眾最低生活保障，救災救濟工作，落實農村五保供養政策。承擔優撫救濟、社會互助事務性和服務性工作。

5、負責授權范圍內各項社會救助人員調查統計、申報工作，承擔農村富餘勞動力轉移服務工作。

6、承辦鎮黨委、政府交辦的其他事項。

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接待困難群眾來信來訪，開展咨詢服務、徵集意見、做好信訪督辦，化解社會矛盾，暢通困難群眾訴求渠道設立信訪接待窗口。

以提升社會治理水平和運行效率為目標，立足創新社會管理體系、打造創新型政府，建立「群眾接待中心、政務服務中心、法律服務中心、財務結算中心、惠民幫扶中心」，並引入「市場中介服務機構、企業服務機構」。

積極探索和構建包括「政府」和「市場」在內的社會事務服務網路，逐步形成惠及全民的基本公共服務體系。一個功能完善、服務便捷、配置有效的「社會事務超市」正在逐步形成。

社會事務服務中心主要任務是：加快推進各項惠民行動，整合惠民幫扶資源，完善惠民幫扶體系，建成行為規范、運轉協調、公正透明、廉潔高效的公共事務和社會事務管理服務體系網路。

㈢ 公共服務中心是什麼

公共服務中心一般指公共行政服務中心，公共行政服務中心是地方為應對入世版後對外開放的新形勢，轉變政府職權能，建立公開、透明、高效、廉潔行政體制，營造良好的服務環境，方便投資者和百姓而設立的專門機構。

隨著時間的推移，公共行政服務中心職能不斷擴充，現主要有三個職能：

1、是地方政府本級保留的行政許可事項和非許可審批事項及各種證照類業務集中統一辦理；

2、是負責地方軟環境建設的組織、協調、監督、檢查工作；

3、是負責地方誠信體系建設的組織、協調工作。

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公共行政服務中心的工作指導思想：緊密圍繞地方軟環境建設和地方公共行政服務中心的中心工作，以提升和完善服務功能為核心；以提高綜合素質為根本；以科學規范的制度和嚴謹扎實的工作作風為保證；以優質高效的工作業績為目的，全面做好各項工作。

公共行政服務中心堅持「誠信服務」的理念，正在全力推進地方政府的誠信體系建設，力爭盡快建立起社會信用信息徵集、查詢、發布制度，搭建起覆蓋全社會的信用信息基礎平台，構建起政府、企業、個人三大信用體系。

㈣ 街道和社區無視居民意見，強行將開放式公共服務中心搬到小區內部，多少人的聯名可以引起政府重視

要是區五市居民的意見，前四家開放式的公共服務中心搬到小區內部

㈤ 怎麼查小區屬於哪個社區事務受理服務中心

直接問小區物業公司即可知道。

物業公司要進入小區管理小區，是要在社區的主持下才能完成的。所以物業是最清楚所在地是歸屬於哪個社區管理的。給小區的物業公司打個電話就可以弄清楚屬於哪個社區的問題。

社區服務中心屬於城鎮居民自治組織，工作人員基本為社區居民選舉產生，一般屬於全額撥款的事業單位。

他們是為城鎮居民服務的，其工作往往與政府有所關聯，且部分社區工作人員由政府發放生活補貼。有一些社區服務中心帶著小小的營利性質，如社區衛生服務站，

街道社區服務中心的職能：承接公共服務，組織公益服務 ，指導社區服務，

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「服務」是社區的責任，社區服務中心是協助他人克服個人和社會問題，促進人際關系和諧，從而改善生活環境，生活矛盾的的機構。

社區服務中心以「情系社區，服務萬家」為宗旨，隨時為居民提供優質服務。社區服務中心協調有關社會服務組織；

承擔政府委託的社會事務等方面的管理和服務項目，如衛生體育、教育科普、計劃生育等工作；負責中小學生校外活動以及公益活動為主的志願者服務；

負責政府委託的社區服務項目招投標的相關工作； 開展便民利民、文化娛樂等服務；提供政務信息、便民服務信息等咨詢服務；

開展社區居民的自助互助服務；推進社區建設的窗口等職能服務讓大家感受到社區的關愛。

參考資料：社區服務中心—網路

㈥ 街道綜合服務中心是做什麼的

社區服務中心「情系社區，服務萬家」為宗旨，隨時為居民提供優質服務。

社區服務中心內協調有關社容會服務組織；承擔政府委託的社會事務等方面的管理和服務項目，如衛生體育、教育科普、計劃生育等工作。

負責中小學生校外活動以及公益活動為主的志願者服務；負責政府委託的社區服務項目招投標的相關工作； 開展便民利民、文化娛樂等服務；提供政務信息、便民服務信息等咨詢服務；開展社區居民的自助互助服務；推進社區建設的窗口等職能服務讓大家感受到社區的關愛。

社區的工作人員透過個案工作、小組工作、社區工作，提供不同類別的服務。

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街道辦事處其轄區為街道，與鄉和鎮同屬鄉級行政區。受市轄區人民政府或不設區的市人民政府領導，行使市轄區或不設區的市人民政府賦予的職權。

街道綜合便民服務中心則是街道辦事處為了方便市民辦事，而設立的一個綜合性服務窗口。實行一個窗口接件，一個窗口辦理，一個窗口服務，在規定時間內辦結的「一站式辦公」綜合性服務模式。

街道綜合便民服務中心隸屬當地街道辦事處管理，街道綜合便民服務中心不單設管理機構，管理工作一般由街道辦事處黨政辦公室承擔，在業務上接受區政務服務中心和各主管部門指導。

㈦ 行政服務中心是干什麼的

行政服務中心又叫政務服務中心 ，是集信息與咨詢、審批與收費、管理與協調、投訴與監督於一體的綜合性行政服務機構。是地方政府的各職能部門集中辦理、聯合辦理、統一辦理各項行政許可、非許可審批和公共服務的綜合服務平台。

為更好說明，此處以佛山市人民政府行政服務中心來的職責來做介紹：

（一）承擔政務服務運行管理職責，統籌行政審批和公共服務標准化、流程再造和優化服務工作。

（二）推進政務服務模式改革創新，配合行政審批制度改革相關工作；

（三）統籌推進審批服務相對集中和窗口綜合服務工作，為市民和投資者提供「一站式」服務。

（四）負責進駐中心窗口及人員的日常管理，協調、監督進駐單位公開、公平、公正辦事，有序、高效運作，優質、廉潔服務。

（五）負責全市政務服務體系的建設與管理，指導、協調中心之外有關職能部門的政務服務工作。

（六）會同監察機關實施行政審批電子監察，參與全市政務服務的考評和監督工作。

（七）統籌管理政務服務數據。

（八）負責佛山市12345行政服務與行政投訴熱線的規劃建設和運作管理，指導各區開展熱線工作，協調、監督熱線各級成員單位的有關工作。

（九）會同市政府辦公室開展政府信息公開工作。

（十）宣傳和督促落實市政府投資優惠政策以及便民利民措施，受理有關咨詢與投訴。

（十一）管理市公共資源交易中心。

（十二）指導各區行政服務中心工作。

（十三）承辦市政府交辦的其他事項。

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中共中央辦公廳國務院辦公廳印發《關於深化政務公開加強政務服務的意見》為深入貫徹落實黨的十七大和十七屆三中、四中、五中全會精神，促進服務政府、責任政府、法治政府、廉潔政府建設，提高依法行政和政務服務水平，現就深化政務公開、加強政務服務提出如下意見。

一、深化政務公開、加強政務服務的重要性和總體要求

1．深化政務公開、加強政務服務的重要性。

深化政務公開、加強政務服務，對於推進行政體制改革、加強對行政權力監督制約、從源頭上防治腐敗和提供高效便民服務，都具有重要意義。黨的十六大以來，在黨中央、國務院堅強領導下，政務公開不斷深化，政府信息公開、行政權力公開透明運行、公共企事業單位辦事公開全方位推進，政務（行政）服務中心（以下簡稱服務中心）發展迅速，服務群眾功能不斷完善。

但是，工作中也還存在一些問題，主要是：政務公開方面，有的存在重形式輕內容現象，有的公開內容不全面、程序不規范，有的不能妥善處理信息公開與保守秘密的關系，政府信息共享機制不夠健全；政務服務方面，服務體系建設不夠完善，服務中心運行缺乏明確規范，公開辦理的行政審批和服務事項不能滿足群眾需求等。各地區各部門要高度重視解決這些問題，堅持保障人民群眾的知情權和監督權，加大推進政務公開力度，把公開透明的要求貫穿於政務服務各個環節，以公開促進政務服務水平的提高，創造條件保障人民群眾更好地了解和監督政府工作。

2．深化政務公開、加強政務服務的總體要求。

要以鄧小平理論和「三個代表」重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，堅持以人為本、執政為民，堅持圍繞中心、服務大局，按照深化行政體制改革的要求，轉變政府職能，推進行政權力運行程序化和公開透明；按照公開為原則、不公開為例外的要求，及時、准確、全面公開群眾普遍關心、涉及群眾切身利益的政府信息；按照便民利民的要求，進一步改進政務服務，提高行政效能，推進政務服務體系建設，為人民群眾提供優質便捷高效服務。

㈧ 行政服務中心是干什麼的

行政審批服務中心的作用如下：

（一）集中辦事，方便群眾

具有行政審批職能的部門在中心設立窗口集中辦公，將行政相對人需要跑多個部門才能辦成的事，變為只跑中心一處就能辦成，極大地方便了辦事群眾。「變群眾跑為幹部跑」，「變外部跑為內部跑」，真正體現了人民政府以民為本的思想和為民服務的宗旨。

（二）加強監督，提高效率

在中心的統一要求、組織、監管和協調下，對進入中心的所有審批事項都作出公開承諾、限時辦結；特別是通過並聯審批，切實簡化了辦事程序、有效提高了辦事效率。同時，通過各單位之間、窗口工作人員之間的相互監督，中心管理人員和社會公眾相結合的監督，使監督工作更好地落到實處。

（三）陽光作業，防止腐敗

建立公開、透明的告知制度，服務項目、受理條件、辦事程序、辦結時限、收費項目、收費標准、辦事結果、行為規范、管理規章等全面公開，實行陽光作業，保障了行政相對人的知情權，保證了行政審批的公正與規范，有效地預防和減少了暗箱操作、權力尋租、「吃拿卡要」等腐敗現象的發生，改善了政府及其部門的形象。

（四）規范收費，有利財政

嚴格按規定標准收費，減少了部門自由裁量收費數額的隨意性，全部收費直接進入財政統一賬戶，透明了各部門資金狀況，方便了財政對各部門資金的有效監管，防止了資金流失，保證了財政收入。同時，擴大了財政資金的調度空間，並為減小部門收入差距提供了方便。

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在我國，綜合行政服務機構大都產生於本世紀初，尤其是《行政許可法》頒布前後。據有關統計資料，全國已有不同層級的綜合行政服務機構3300多家，幾乎覆蓋了全國所有縣市。我國綜合行政服務機構的產生，順應了建設服務型政府的現實要求，是政府公共服務方式和服務程序的一種新的探索。其產生的原因大體可分為事實原因和法律原因。

㈨ 三埠街道公共服務中心可以異地補辦身份證嗎

異地辦理身份證，應該去公安機關指定的身份證，異地受理點辦理。

㈩ 便民服務中心上班時間

行政服務中心上班時間有統一規定:

東北、華北、華中、華南及中南地區，都是早上八點到十二點，下午兩點半點到十八點。西北地區上午九點半上班，中午兩點下班，下午三點半上班，七點半下班。周六周日休息，節日前後的周六周日，統一服從於國務院的休假安排。

但是有些城市有著不同的時間規劃，比如深圳市行政服務大廳周一至周五：上午9：00—12：00、下午2：00—5：45；法定節假日、延時服務和預約服務時間除外。

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便民服務中心服務准則

服務准則：熱情周到、高效服務、依法辦事、清正廉潔服務方式

服務方式：一個中心對外、一個窗口受理、一條龍服務、一站式辦結 中心實行一周五天工作制，星期六、星期日全天實行值班制。對群眾申請辦理的各項事務，實行「一個窗口管理，內部運作，上下聯動，全程服務」，變群眾跑為幹部跑，變多次辦為一次辦，

服務要求

村級(社區)便民服務中心建設，關鍵是要發揮作用、搞好服務。要堅持以人為本、便民高效，按照「群眾有什麼需求，中心就提供什麼服務」的原則，科學設置服務事項，充實服務內容。堅持從實際出發、因地制宜，不搞形式主義和「一刀切」。堅持規范有序、公開透明，完善服務制度。堅持整合資源、共建共享，充分發揮已有的村(社區)其他各類中心(站、點)的作用。堅持統籌協調，聯動推進，不斷完善省、市、縣、鄉、村五級公共服務體系。

工作制度

一、凡有行政許可（審批）事項的部門、站（所）一律進入中心審批、審核。

二、便民服務中心要按照「一般事項直接辦，特殊事項承諾辦，重大事項聯合辦」的原則，盡量為辦事人提供方便。

三、工作人員要熱情服務，做到「進一家門辦完，交規定費辦成，按承諾日辦好」。

四、工作人員要清正廉潔，不準以權謀私。