1. 市場監督管理投訴電話
市場監抄督管理局:「12315」、「12331」、「12365」投訴舉報電話
為提高消費者投訴舉報的處置效率,及時回應群眾關切和訴求,市場監督管理局整合原工商局「12315」消費者投訴舉報電話、原食葯監局「12331」食品葯品投訴舉報電話和原質監局「12365」質量監督投訴舉報電話,實行統一受理消費者的咨詢、投訴、舉報,撥打三個電話號碼都可以直接轉到市場監督管理局消費者權益保護科,完善受理、分流、核查、反饋等工作流程。
保留原「12315」、「12331」、「12365」的專用投訴舉報電話與自治區、地市保持一致,方便群眾使用,暢通了投訴渠道。
2. 工商局投訴電話是多少
"12315"消費者投訴舉報專線電話,是國家工商行政管理總局在原國家信息產業部的大力支回持下,決定在答全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。
使用情況:
12315
1、當您的權益受到侵害,被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時;
2、當您在消費過程中,當您的合法權益受到侵害時;
3、當您發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時
3. 工商舉報電話是多少
工商行抄政管理局的投訴舉報電話:12315。12315消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。
消費者可以本人提出投訴,也可以委託別人代為提出。消費者委託代理人進行投訴的,應當向工商(市場監管)部門提交本投訴材料、授權委託書原件以及受託人的身份證明。授權委託書應當載明委託事項、許可權和期限,並應當由消費者本人簽名。
工商部門接到消費者投訴後,要在七個工作日內處理,而不受理的七種投訴有不屬於工商部門職責范圍的,其他部門或者機構正在處理等。
(3)義烏工商局市場監管局電話擴展閱讀:
不受理的七種投訴:
1、不屬於工商行政管理部門職責范圍的。
2、購買後商品超過保質期,被投訴人已不再負有違約責任的。
3、已經過工商行政管理部門組織調解的。
4、消協或人民調解組織等其他組織已經調解或者正在處理的。
5、法院、仲裁機構或者其他行政部門已經受理或者處理的。
6、消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害超過一年的,或者消費者無法證實自己權益受到侵害的。
7、不符合國家法律、法規及規章規定的。
參考資料來源:網路-工商行政管理局
參考資料來源:網路-電話舉報
參考資料來源:網路-消費者投訴
4. 工商局電話號碼是多少
工商局的電話號碼是12315。按照中央有關要求,市場監管部門已將原工商12315、原質檢12365、原食葯12331、原價監、原知識產權12330熱線整合為12315熱線及全國12315平台。投訴人可以通過本平台就消費者權益爭議向市場監管部門進行投訴。
12315覆蓋三個大類:
1、投訴,當消費者購買的商品或者服務後,認為經營者侵犯消費者合法權益;
2、舉報,當發現違法市場監督法律法規的行為;
3、咨詢,需要了解市場監督相關法律法規。
投訴事項一事一單,請勿就同一事項重復投訴,請勿在一個投訴單中對不同被投訴人提出訴求。由於投訴、舉報的處理程序不同,請勿在投訴中含有舉報內容。
(4)義烏工商局市場監管局電話擴展閱讀:
2019年2月28日,中華人民共和國國家市場監督管理總局官網發布《市場監管總局關於整合建設12315行政執法體系更好服務市場監管執法的意見》。2020年底前市場監管投訴電話統一為12315。
截至2019年7月底,阿里通過對接12315平台綠色通道,處理消費者投訴超16000件,調解成功率約60%,並在消費者側推出「極速退款」權益,讓信用達到一定分數以上的消費者,在沒有退回貨物之前,可以通過申請先收到商家退款。
據統計,截至2018年底,享受阿里極速退款服務的人群擴大到3.6億,單筆退款最高授信額度高達1萬元。
5. 工商局投訴電話
投訴工商局(010)12388 。這是可以紀委監察部電話。以下鏈接是紀委監察部官方網站,進版去可以看到電話了。http://www.ccdi.gov.cn/
工商行政權管理局是政府主管市場監管和行政執法的工作部門。根據《國務院關於機構設置的通知》(國發〔2008〕11號),設立國家工商行政管理總局(正部級),為國務院直屬機構。
6. 工商局投訴電話是多少
12315,12315是消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。
1999年3月15 日國家工商行政管版理總局在原國權家信息產業部的大力支持下,決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。
全國12315互聯網平台於2017年3月15日正式上線。這是推進「互聯網+政務服務」的又一重大舉措,標志著我國工商和市場監管部門的消費維權工作跨入互聯網+時代。
以下情形可撥打12315:
1、當您的權益受到侵害,被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時;
2、當您在消費過程中,當您的合法權益受到侵害時;
3、當您發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時
7. 請問義烏工商局詳細地址和電話,謝謝!
義烏市工商行政管理局
地址:金華市義烏市城中中路39號
電話:0579-85538050
或者12315
8. 請問工商局的電話號碼是多少
工商局的電話號碼是12315。按照中央有關要求,市場監管部門已將原工商12315、原質檢12365、原食葯12331、原價監12358、原知識產權12330熱線整合為12315熱線及全國12315平台。投訴人可以通過本平台就消費者權益爭議向市場監管部門進行投訴。
12315覆蓋三個大類:
1、投訴,當消費者購買的商品或者服務後,認為經營者侵犯消費者合法權益;
2、舉報,當發現違法市場監督法律法規的行為;
3、咨詢,需要了解市場監督相關法律法規。
投訴事項一事一單,請勿就同一事項重復投訴,請勿在一個投訴單中對不同被投訴人提出訴求。由於投訴、舉報的處理程序不同,請勿在投訴中含有舉報內容。
(8)義烏工商局市場監管局電話擴展閱讀:
2019年2月28日,中華人民共和國國家市場監督管理總局官網發布《市場監管總局關於整合建設12315行政執法體系更好服務市場監管執法的意見》。2020年底前市場監管投訴電話統一為12315。
截至2019年7月底,阿里通過對接12315平台綠色通道,處理消費者投訴超16000件,調解成功率約60%,並在消費者側推出「極速退款」權益,讓信用達到一定分數以上的消費者,在沒有退回貨物之前,可以通過申請先收到商家退款。
據統計,截至2018年底,享受阿里極速退款服務的人群擴大到3.6億,單筆退款最高授信額度高達1萬元。