❶ 西安市公共自行車客服電話
1、029——86187766
2、029——62967600
❷ 西安市公共自行車客服電話是什麼
1、制029——86187766
2、029——62967600
❸ 西安公共自行車服務系統的業務辦理
市民需持長安通卡、本人身份證到長安通客服網點登記個人信息,簽署《公內共自行車使用服容務協議書》,繳納300元的誠信保證金,且卡內須存有不低於10元的余額,用戶轉為實名制卡後即可開通自行車使用IC卡業務。
如果長安通卡丟失,應第一時間致電客服電話報個人信息進行掛失,掛失5個工作日後帶上身份證及新的長安通卡辦理自行車功能業務的轉移,即丟失的卡內自行車業務轉移到新卡內。(實名制長安通掛失僅含誠信保證金300元,卡內余額不予掛失)也有人擔心,還車時站點滿了無法還車怎麼辦?自行車公司表示,他們的監控系統可直觀的看到每個網點的儲車情況,有專門的自行車調度人員,網點滿架率低於20%高於80%就會第一時間進行調度,如遇突發情況及時撥打客服電話。
❹ 西安公共自行車退款在哪辦理了
1.中國銀行中海國際社區支行:西安市北池頭一路(曲江海洋世界附近)
2.中國銀行芙蓉西路支行:芙蓉西路69號
3.中國銀行西稍門支行:西安市豐鎬東路付二號(西稍門十字西南角)
4.中國銀行長慶基地支行:西安市未央路149號銀河華庭D座一層
3個自行車公司辦卡點:
1.公交六公司南大門西側
2.大唐芙蓉園南門:609路、21路公交車終點站調度站內
3.自行車公司辦卡點地址:鳳城二路與未央路十字東北角鳳城二路5號
城市一卡通客服網點5個(周一至周五:7:30-18:30,節假日9:00-15:00)
1.第一客服網點:朱宏路六公司西區大門北
2.第二客服網點:西安市大慶路東段潘家村建行西側
3.第三客服網點:西安含光南路168號吉祥村十字西南角建行南側
4.第四客服網點:西安市咸寧中路307號金花南路與咸寧路十字東北角建行東側
5.紡織城網點:城東客運站廣場西側原第五客服點(水泥廠)業務將陸續並入紡織城客服網點
公交售充網點6個(周一至周五7:30-18:30,節假日9:00-16:00)
1.公交勞動路售充網點:勞動路102路調度站
2.公交解放路售充網點:原17路五路口調度站東側
3.公交五公司售充網點:公交五公司大門南側
4.公交大慶路售充網點:611路漢城路調度站
5.公交二公司售充網點:萬壽路與長樂路十字向北100米公交二公司門口
西安銀行8網點可開卡
西安自行車公司和西安銀行合作增設8個開卡網點。此外,今年6月以前,西安公共自行車公司還將開設12個開卡網點,屆時全市范圍內的開卡網點將達到38個。
8個網點分別是:雁塔南路支行(大雁塔北廣場 環塔東路一號)、丈八東路支行(東儀路22號,東儀路十字西北角)、雁南一路支行(翠華南路蘭州軍區第三干休所西隔壁)、高新支行營業室(科技路27號E 陽國際樓下)、紡織城支行營業室(灞橋區紡正街556號現代花城樓下)、長樂中路支行(長樂中路53號,萬年路東邊、北方醫院對面)、文景路支行(文景路 白樺林居商業街二區D-106號)、新城支行營業室(北大街139號,北大街十字東南角口腔醫院旁邊)。
攜帶本人辦卡時有效證件、服務協議、長安通卡、誠信保證金收據前往網點辦理注銷,卡片注銷後工作人員收回服務協議、誠信保證金收據。你最好在那裡辦理開通就在那裡辦理退款。
❺ 西安自行車租憑公交卡退款在哪兒退
西安城市公共自行車使用IC注銷、掛失流程
一、注銷
不再使用自行車時,可辦理自行車注銷業務。
可以到以下五個地點退保證金(需帶身份證和押金條)。
一卡通第一客服網點(朱宏路六公司西區大門口)
一卡通第二客服網點(西安市大慶路東段潘家村建行西側)
一卡通第三客服網點(西安含光南路168號吉祥村十字西南角建行南側)
一卡通第四客服網點(西安市咸寧中路307號金花南路與咸寧路十字東北角建行東側)
一卡通第五客服網點(水泥廠105路終點站)
2013年3月26日,西安城市公共自行車服務管理有限責任公司正式成立,隸屬於西安市公共交通總公司,注冊資金1500萬元,下屬5部1室及10個特級站,具體負責西安市公共自行車系統及站點的籌備建設和運營工作。2014年末,上架自行車將達到30399輛,服務站點1146個,服務區域312.5平方公里,日均使用量將超過216000人次。
二、公司地址
西安經濟技術開區鳳城二路5號(未央路與鳳城二路十字東北角)
三、客服熱線
965318 (時間6.30--24.00)
四、郵政編碼:710000 五、網址: www.xazxc.com
❻ 西安公共自行車客服電話965318、一直打不通提示一直是正在通話中、難道客服只有一個人
我們都是下班自己取,上班自己存,管理員根本不管用,他的卡放在那你自己刷。專特別是楓林綠洲西門屬那個大叔的,素質特別低,整天吼。大家人多上班點嘛,你幹嘛罵人嗎。有時間在那吼著指指點點,你還不忙著多給大家多騰出兩個換車位置。真想投訴他,讓他領導批評一下他,又怕他因此丟了工作。真是的。
❼ 西安公共自行車服務電話是多少
客服電話965318
❽ 西安市公共自行車三百元壓金能退嗎
一:可辦理西安市公共自行車注銷業務
不再使用自行車時,可辦理自行車注銷業務。
二:西安公共自行車服務系統是西安市公共交通體系的重要組成部分,是綠色、低碳、健康、環保提高城市服務功能的惠民工程,按照「實名辦卡、通租通還、限時免費、超時計費、智能管理、一卡通行、綠色環保、方便出行「的原則管理運營。該系統由西安城市公共自行車服務管理有限責任公司承擔運營和日常管護工作。