公共服務行業規范用字

1. 規范社會用字的基本要求有哪些

所謂規范社會用字，就是按照國家頒布的法律、法規、規范和標准使用祖國的文字。語言文字是否規范和標准，直接影響著人與人之間的交流，影響著人與計算機的交流，甚至影響著商品貨物的流通。隨著社會和科學技術的進步，各種媒體影視、廣告、出版物、商品包裝、廣告牌卻變著花樣地吸引顧客……

規范社會用字必須遵循《中華人民共和國國家通用語言文字法》

國家通用語言文字的使用
第九條 國家機關以普通話和規范漢字為公務用語用字。法律另有規定的除外。
第十條 學校及其他教育機構以普通話和規范漢字為基本的教育教學用語用字。法律另有規定的除外。
學校及其他教育機構通過漢語文課程教授普通話和規范漢字。使用的漢語文教材，應當符合國家通用語言文字的規范和標准。
第十一條 漢語文出版物應當符合國家通用語言文字的規范和標准。
漢語文出版物中需要使用外國語言文字的，應當用國家通用語言文字作必要的注釋。
第十二條 廣播電台、電視台以普通話為基本的播音用語。
需要使用外國語言為播音用語的，須經國務院廣播電視部門批准。
第十三條 公共服務行業以規范漢字為基本的服務用字。因公共服務需要，招牌、廣告、告示、標志牌等使用外國文字並同時使用中文的，應當使用規范漢字。
提倡公共服務行業以普通話為服務用語。
第十四條 下列情形，應當以國家通用語言文字為基本的用語用字：
（一）廣播、電影、電視用語用字；
（二）公共場所的設施用字；
（三）招牌、廣告用字；
（四）企業事業組織名稱；
（五）在境內銷售的商品的包裝、說明。
第十五條 信息處理和信息技術產品中使用的國家通用語言文字應當符合國家的規范和標准。
第十六條 本章有關規定中，有下列情形的，可以使用方言：
（一）國家機關的工作人員執行公務時確需使用的；
（二）經國務院廣播電視部門或省級廣播電視部門批準的播音用語；
（三）戲曲、影視等藝術形式中需要使用的；
（四）出版、教學、研究中確需使用的。
第十七條 本章有關規定中，有下列情形的，可以保留或使用繁體字、異體字：
（一）文物古跡；
（二）姓氏中的異體字；
（三）書法、篆刻等藝術作品；
（四）題詞和招牌的手書字；
（五）出版、教學、研究中需要使用的；
（六）經國務院有關部門批準的特殊情況。
第十八條 國家通用語言文字以《漢語拼音方案》作為拼寫和注音工具。
《漢語拼音方案》是中國人名、地名和中文文獻羅馬字母拼寫法的統一規范，並用於漢字不便或不能使用的領域。
初等教育應當進行漢語拼音教學。
第十九條 凡以普通話作為工作語言的崗位，其工作人員應當具備說普通話的能力。
以普通話作為工作語言的播音員、節目主持人和影視話劇演員、教師、國家機關工作人員的普通話水平，應當分別達到國家規定的等級標准；對尚未達到國家規定的普通話等級標準的，分別情況進行培訓。
第二十條 對外漢語教學應當教授普通話和規范漢字。

2. 公共服務行業應在什麼范圍內必須使用規范漢字

應當使用國務院於2013年8月19日頒布實施的《通用規范漢字》，共8105個漢字。其中一級字3500個；二級字3000個；三級字1605個。

3. 《中華人民共和國國家通用語言文字法》中提倡公共服務行業以什麼作為服務用語

規范漢字為基本的服務用字。

《中華人民共和國國家通用語言文字版法權》是為推動國家通用語言文字的規范化、標准化及其健康發展，使國家通用語言文字在社會生活中更好地發揮作用，促進各民族、各地區經濟文化交流，根據憲法，制定的法規。

2000年10月31日第九屆全國人民代表大會常務委員會第十八次會議修訂通過，2001年1月1日起施行。

4. 宣傳規范用字 語句

1、普及普通話，規范社會用字，推進「五城同創」；
2、普通話和規范漢字是我國的通用語言文字；
3、規范社會用語用字，提升市民素養和城市文明新形象；
4、普及普通話，推行規範字，維護國家主權統一，促進社會文明進步；
5、普通話是公共服務人員的第一職業語言；
6、全體市民行動起來，把普通話作為第一交際語言、第一工作語言、第一服務語言；
7、說普通話，迎四方賓客；用文明語，送一片真情；
8、樹立公共服務行業新形象，人人都講普通話；
9、說好普通話，方便你我他；
10、普通話——現代人必備的素養和交流工具；
11、普及普通話，公務員要帶頭；
12、普通話是您出行的第一名片；
13、人人學講普通話，個個爭當文明人；
14、大力推廣普通話，增強中華民族凝聚力；
15、普通話與素質同在，與形象同伴，與文明同行；
16、說好普通話，方便、文明又高雅；
17、說普通話，寫規範字，用文明語，做文明人；
18、愛國旗、唱國歌，說普通話、用規範字；
19、普通話是校園語言；
20、樹立語言文字規范意識，提高民族文化素質；
21、方言土語難通話，心心相融普通話；
22、說好普通話，熱愛我中華；普及普通話，世界看中華；

5. 公共服務行業以____為基本的服務用字

公共服務行業以規范漢字為基本的服務用字

6. 在公共服務行業推廣普通話，推行規范漢字有何重要性

漢字是世界上使用人數最多，使用時間最長的一種文字。從殷墟甲骨時代至今，已經有三千四百多年的歷史了。作為文化和信息的載體，它記錄了我國悠久的歷史和燦爛的文化，至今仍在為四化建設服務著。同時，我國地域遼闊，民族眾多，漢語內部的方言也是多且復雜，這些都給不同地區、不同民族人們的交際帶來一些困難。作為唯一能夠跨越漢語方言隔閡，溝通各兄弟民族交際的普通話就成為了中華民族大家庭的共同語。而規范漢字，則是記錄這種共同語的最好工具。語言文字規范化工作關繫到國家的統一、民族的團結，經濟的發展與社會的進步，意義重大。
可是，當我們閑暇時，漫步於大街小巷，就能發現處處都是語文，但細心一看，街頭的店名、標語、匾額都不太統一，有的是簡體字，有的是繁體字，有的是冷僻字，有的甚至是錯別字„„各種各樣，參差不齊。這都是有因為有相當一部分人對規范街頭用字的重視力度不足，相關部門管教不嚴，使至此等現象越來越嚴重。 我認為：不規范用字的情況是不容忽視，如：有的把螃蟹的「蟹」寫成「蚧」；有的把夜宵的「宵」寫成「肖」；有的把蘭花的「蘭」寫成「蘭」等。這些字給我們帶來多多少少的影響，剛剛入學的小學生，對語文的掌握不太深，接觸到這些不規范的字後，久而久之，而「以錯替對」，這是多麼不應該啊！
不僅此例，當下社會，出現了許多褻瀆漢語言文字的行為表現，諸如「牙口無炎」、「默默無蚊」„„這些亂用「諧音」的做法，擾
規范漢字書寫征
亂了優美的漢語言文字的規范性，對我們規范使用漢語言文字是很不利的。
我認為，適當的幽默沒什麼不可以，但不能擾亂了優美的漢語言文字的規范性。比如消防宣傳中「防範於未然」故意寫作「防範於未燃」„„這樣的文字看多了，即便是成年人，耳濡目染，潛移默化的影響，難免會有混淆弄錯的時候，很難想像對在語言學習階段的中小學生會有什麼樣的影響。
為此：我提出以下建議： 一、工商部門在批核群眾門牌時，要嚴加管理，因為這是導致街頭用字不規范的源頭，要在此先杜絕。 二、有關部門勤檢查，防止有「漏網之魚」，使街頭用字統一、規范。 三、多以媒體的形式宣傳規范街頭用字的重要性，加強市民群眾的意識。 四、市民要做到自律，特別是一些政要與名人，他們為商廈、公司所題詞、題匾時，都不要以習慣為由，隨心所欲抒發出他們認為是「字」的「字」。各人做好自己的本份，那麼不規范的字就會大大減少。 五、對於不夠規范的店鋪用語實行警告，屢教不改者實施適當的處罰。 六、學校多組織此類有意義的綜合實踐活動，讓祖國的花朵從小了解這方面的內容，提高意識。
在《國家「十一五」時期文化發展規劃綱要》中提出，在全社會大力推行規范漢字，電台、電視台、報刊、出版物和公務用語用字、公共場所用語用字等，應當符合國家通用語言文字的規范和標准。漢語有「雅言」的傳統，作為文化節的口號用語更應該使用雅正的書面語，語言風格優雅。《淮南子》說，倉頡造字，「天雨粟，鬼夜哭」，說明文字的功用，可以驚天地泣鬼神。漢語言文字，字型優美，內涵豐富，表情達意，傳達信息，我們要好好愛護它，不可隨意亂用，否則會糟蹋了這份寶貴的人類財富。

7. 哪些行業必須使用規范的漢字

公共服務行業（官方、公共組織和社會團體）的公文、公章、名稱牌、票據、報表、標牌、指示牌、說明書、電子屏幕、廣告、宣傳材料、公共場所設施的標志牌以及企事業組織名稱等必須使用規范漢字。需要加註漢語拼音的，應書寫在規范漢字的下方，漢語拼音的拼寫要符合《漢語拼音正詞法基本規則》的規定。
基本就這些規定。

8. 上海如何規范公共場所文字使用

由上海市旅遊局、上海市語言文字工作委員會辦公室等相關部門負責人、語言學者等組成的專家組30日對上海主要旅遊景點、星級飯店、交通樞紐、旅遊咨詢服務中心等公共場所展開中英文規范用字專項檢查，對「奇怪翻譯」等錯誤、不準確表述說「不」。

「旅遊公共場所文字應具備准確、簡潔、易懂、熱情友好等特點。」上海外國語大學中國外語戰略研究中心副主任朱曄說。

今年以來，上海各區已逐步根據《公共服務領域英文譯寫規范》國家標准、《上海市公共場所外國文字使用規定》等完善公共場所文字使用規范性。

上海市旅遊局相關部門負責人表示，旅遊景區等公共場所規範文字用語是「沒有最好、只有更好」的長期性任務。以迎接首屆中國國際進口博覽會為契機，上海將進一步提升規范使用法定語言文字自覺性和准確性，提升中外遊客體驗。

今年上半年，上海已接待入境遊客428.8萬人次；國內旅遊僅旅行社組團人數和接待人數已接近1億人次。

9. 公共服務行業以規范漢字為基本的什麼提倡公共服務行業以普通話為什麼

第十三條公共服務行業以規范漢字為基本的服務用字。因公共服務需要，招牌、廣告、告示、標志牌等使用外國文字並同時使用中文的，應當使用規范漢字。
提倡公共服務行業以普通話為服務用語。

10. 根據《中華人民共和國國家通用語言文字法》,公共行業以( )為基本的服務用字

《中華人民共和國國家通用語言文字法》

第三條國家推廣普通話，推行規范漢字。專

第十三條公屬共服務行業以規范漢字為基本的服務用字。因公共服務需要，招牌、廣告、告示、標志牌等使用外國文字並同時使用中文的，應當使用規范漢字。

提倡公共服務行業以普通話為服務用語。