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工商局下屬消協脫鉤

發布時間:2021-08-12 05:57:15

工商局 消費者協會 有什麼區別,找哪個維權

消費者協會市工商局的一個下屬部門。
縱橫法律網 貴鑄律師

Ⅱ 工商局處理消費者投訴辦法有哪六大新規

市場監管部門處理消費者投訴的六大新規分別是七日內處理消費者投訴、投訴需提供雙方信息、七種投訴不受理、投訴適用網路購物、60日內終結調解、消費者可自選管轄部門。

一、七日內處理

《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》中第十五條規定:有管轄權的工商行政管理部門應當自收到消費者投訴之日起七個工作日內,予以處理並告知投訴人。同時,作了限定,一是符合規定的投訴予以受理,並告知投訴人;二是不符合規定的投訴不予受理,並告知投訴人不予受理的理由。

二、投訴方提供雙方信息

《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》第十一條、第十二條規定,消費者投訴應當符合條件並提供投訴雙方的信息。消費者投訴要有明確的被投訴人、有具體的投訴請求、事實和理由。

三、七種投訴不受理

1、不屬於工商行政管理部門職責范圍的;

2、購買後商品超過保質期,被投訴人已不再負有違約責任的;

3、已有工商行政管理部門組織調解的;

4、消費者協會或者人民調解組織等其他組織已經調解或者正在處理的;

5、法院、仲裁機構或者其他行政部門已經受理或者處理的;

6、消費者知道自己權益受到侵害超過一年的,或者消費者無法證實自己權益受到侵害的;

7、不符合國家法律、法規及規章規定的。

四、投訴適用網路購物

根據《投訴辦法》第二條規定,消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,與經營者發生消費者權益爭議,向工商行政管理部門投訴的,依照本辦法執行。網路交易中產生消費者權益爭議的同樣適用該辦法,發生消費糾紛,消費者可以根據投訴辦法進行投訴。

五、60日內終結調解

《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》第二十九條規定,有管轄權的工商行政管理部門應當在受理消費者投訴之日起60日內終結調解;調解不成的應當終止調解。需要進行鑒定或者檢測的,鑒定或者檢測的時間不計算在60日內。

六、自選管轄部門

本著「方便消費者」的原則,《投訴辦法》明確了消費者根據實際情況,可以自主選擇管轄部門,收到投訴的工商行政管理部門按照首辦責任的原則處理。

Ⅲ 事業單位改革,工商局下屬的消協怎麼改

1、事業單位的分類改革,是按社會功能將事業單位劃分為3類:承擔行政職能的,劃歸行政機構或轉為行政機構;對從事生產經營活動的,逐步轉為企業;對從事公益服務的,繼續保留在事業單位序列、強化公益屬性。

2、其中,承擔義務教育、基礎性科研、公共文化、公共衛生及基層的基本醫療服務等基本公益服務,市場不能配置資源的,劃分為公益一類,承擔高等教育、非營利醫療等公益服務,可部分由市場配置資源的,劃分為公益二類。改革涉及全國126萬個機構,3000多萬就業人員,900萬名離退休人員,其中教育衛生和農村科技服務系統從業人員佔3/4,教育系統達到一半。

3、根據指導意見,事業單位改革從2011年起步,目前事業單位清理規范工作已基本就緒,分類改革進入實施階段.

(3)工商局下屬消協脫鉤擴展閱讀:

1、事業單位是經濟社會發展中提供公益服務的主要載體,是我國社會主義現代化建設的重要力量。加快事業單位改革是政府轉變職能、建設服務型政府的必然要求。《決定》提出的改革部署必將對加快事業單位改革起到重要的推動作用。

2、事業單位分類改革是指將現有事業單位按照社會功能劃分為承擔行政職能、從事生產經營活動和從事公益服務三個類別。到2020年,建立起功能明確、運行高效、治理完善、監管有力的事業單位管理體制和運行機制,構建政府主導、社會力量參與的公益服務新格局,體系。

3、改革開放特別是黨的十六大以來,各地區各部門積極探索事業單位改革,不斷創新事業單位體制機制,穩步推進教育、科技、文化、衛生等事業單位改革,取得了明顯成效,積累了有益經驗,為進一步推進改革奠定了基礎。

4、《決定》堅持事業單位改革的總體思路,在現有改革進展基礎上,針對存在的突出問題,強調了加快事業單位改革的重點。

參考資料:事業單位改革—人民網

Ⅳ 工商局與315有聯系嗎消費者維權該找那個

消費者抄維權找工商局和找315效果是襲一樣的,最終都會由工商局工作人員為消費糾紛調解處理的。


315就是消費者協會,是消費者協會的投訴舉報電線。消費者協會辦公地點設在工商局,消費者協會的領導叫秘書長,主要具體負責消費者維權的也都是工商局的人員,實際處置消費糾紛的功能上,可以理解為315消費者協會和工商局是一個班子兩塊牌子。

中國消費者協會於1984年12月經國務院批准成立,是對商品和服務進行社會監督的保護消費者合法權益的全國性社會組織。消費者協會和其他消費者組織是依法成立的對商品和服務進行社會監督的保護消費者合法權益的社會組織。

Ⅳ 消協與地方脫鉤什麼意思

大概就是獨立於地方行政吧,就是一個獨立的組織,不受行政區劃的限制或者是當地行政機關的干預,能夠獨立自主行使自己的權利。

Ⅵ 工商局不能協調消費者投訴應該怎麼辦

那可以走司法程序,向法院起訴。
一、工商局下屬的消協其實是個社會團體單位,主要是協調,沒有強制力,如果是有爭議的事情對方又沒有明顯違法事實的話消協也不好解決。

二、工商局不能協調的,那消費者可以走司法程序,向法院起訴就行了。

Ⅶ 工商局處理不了消費者投訴怎麼辦 (商品在三包期內出現質量問題,要求更換或維修)

我現在也遇到這個問題,工商局只一句商家不接受他們調解,讓我自己走法律程序,商家現版在也有恃無恐權的,完全不聯系處理,所以要12315和工商局到底是幹嘛的呢?讓我們這些小老百姓在受到商家傷害之後再被工商局傷害一次么?

Ⅷ 消協是工商局的職能部門嗎

消協不是工商局的職能部門。
中國消費者協會於1984年12月經國務院批准成立,是對商品和服務進行社會監督的保護消費者合法權益的全國性社會組織。
中國消費者協會的組織機構是理事會。理事由各政府有關部門、人民團體、新聞媒體、各省、自治區、直轄市及計劃單列市消費者協會(委員會,下同)以及各有關方面的消費者代表協商推舉產生。理事會全體會議每年召開一次。閉會期間,由常務理事會行使理事會職權。協會的日常工作由常設辦事機構承擔,秘書長、副秘書長專職管理,並向會長負責。中國消費者協會的經費由政府資助和社會贊助。
中國消費者協會依照《中華人民共和國消費者權益保護法》履行下列職能:
⑴向消費者提供消費信息和咨詢服務;
⑵參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查;
⑶就有關消費者合法權益的問題,向有關行政部門反映、查詢,提出建議;
⑷受理消費者的投訴,並對投訴事項進行調查、調解;
⑸投訴事項涉及商品和服務質量問題的,可以提請鑒定部門鑒定,鑒定部門應當告知鑒定結論;
⑹就損害消費者合法權益的行為,支持受損害的消費者提起訴訟;
⑺對損害消費者合法權益的行為,通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。
本會不從事商品經營和營利性服務,不以牟利為目的向社會推薦商品和服務。

Ⅸ 投訴工商局跟投訴消費協會有什麼區別

向工商局投訴與向消費協會投訴的區別:
工商局是國家行政機關,有行政執法權及執法人員、執法經費等;而消協屬於依法成立的社會組織,辦公一般掛靠在工商局,沒有法律賦予的執法權,無論從權力、人力、物力、財力等方面,遠比不了工商部門。
而消費者協會是保護消費者合法權益的社會組織。其履行職責屬於公益性的。

Ⅹ 315投訴是工商部門還是消協你好,我去年是做微商的,上級把貨給我發過來,結果貨是假的,我該怎麼辦

你做微商做了工商注冊了嗎,如果沒有注冊你本身就不合法,工商消協不查你就不錯了,收到假貨找上級去,被騙的金額巨大可以報警

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