12315是消費者協會,它是工商局的一個科室,都是一樣的。你買的黃金是什麼品牌的?我們幫你看看他之前有沒有類似的投訴。
B. 各級消費者協會和同級工商局是什麼關系
消費者協會嚴格來是一個協會,是社會組織,但目前消協是設在工商局,由工商局的一部位專人員從事消協屬工作.目前來說,消協主要是依託於工商部門處理投訴。消費者協會只有調解的權力,沒有執法權。每級工商都有相應的消費者協會。
再看看別人怎麼說的。
C. 消費者協會是怎麼樣的一個組織消協和工商關系是怎麼樣的
目前,全國縣以上消費者協會已達3138個,其中省,自治區,直轄市31個。在農村鄉鎮,城市街道設立的消協分會,在村委會,居委會,行業管理部門,高等院校,廠礦企業中設立的監督站,聯絡站等各類基層網路組織達15.6萬個,義務監督員,維權志願者10萬余名。
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》,中國消費者協會及其指導下的各級協會履行以下七項職能:
1.向消費者提供消費信息和咨詢服務;
2.參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查;
3.就有關消費者合法權益的問題,向有關行政部門反映、查詢,提出建議;
4.受理消費者的投訴,並對投訴事項進行調查、調解;
5.投訴事項涉及商品和服務質量問題的,可以提請鑒定部門鑒定,鑒定部門應當告知鑒定結論;
6.就損害消費者合法權益的行為,支持受損害的消費者提起訴;
7.對損害消費者合法權益的行為,通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。
D. 消協是工商局的職能部門嗎
消協不是工商局的職能部門。
中國消費者協會於1984年12月經國務院批准成立,是對商品和服務進行社會監督的保護消費者合法權益的全國性社會組織。
中國消費者協會的組織機構是理事會。理事由各政府有關部門、人民團體、新聞媒體、各省、自治區、直轄市及計劃單列市消費者協會(委員會,下同)以及各有關方面的消費者代表協商推舉產生。理事會全體會議每年召開一次。閉會期間,由常務理事會行使理事會職權。協會的日常工作由常設辦事機構承擔,秘書長、副秘書長專職管理,並向會長負責。中國消費者協會的經費由政府資助和社會贊助。
中國消費者協會依照《中華人民共和國消費者權益保護法》履行下列職能:
⑴向消費者提供消費信息和咨詢服務;
⑵參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查;
⑶就有關消費者合法權益的問題,向有關行政部門反映、查詢,提出建議;
⑷受理消費者的投訴,並對投訴事項進行調查、調解;
⑸投訴事項涉及商品和服務質量問題的,可以提請鑒定部門鑒定,鑒定部門應當告知鑒定結論;
⑹就損害消費者合法權益的行為,支持受損害的消費者提起訴訟;
⑺對損害消費者合法權益的行為,通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。
本會不從事商品經營和營利性服務,不以牟利為目的向社會推薦商品和服務。
E. 工商局 消費者協會 有什麼區別,找哪個維權
消費者協會市工商局的一個下屬部門。
縱橫法律網 貴鑄律師
F. 消費者協會和工商局是什麼關系
消協嚴格來是一個協會,是社會組織,但目前消協是設在工商局,由工商局的一部位人員從事消協工作.目前來說,消協主要是依託於工商部門處理投訴.
G. 消費者協會與工商局關系
當然可以!
H. 求介紹 消費者協會的主要職責 與工商局的關系 待遇怎麼樣
沒有具體流程,來只要你去投訴自就應該有人接待,有人告訴你提供什麼東西。最好有購物發票等證據。再就是撥打12315電話,按說應該給你有個回復的。你可以試一試。商品如果貴重還是自己保管比較好。如果不是太貴重,可以按照工商人員的要求來做。。
I. 「消費者權益保護委員會」屬什麼性質機構
根據我國《消費者權益保護法》第三十一條規定,消費者權益保護委員會是法定的非政府組織,並將工商局、質監局、衛生局、食品葯品監督管理局等有關執法監管部門吸納為委員單位。
「消費者權益保護委員會」在業務上接受當地工商行政管理部門的指導,專職工作人員一般為事業編制,組織關系掛靠當地工商局。
(9)消費者委員會與工商局的關系擴展閱讀:
職能:
(一)向消費者提供消費信息和咨詢服務;
(二)參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查;
(三)就有關消費者合法權益的問題,向有關行政部門反映、查詢,提出建議;
(四)受理消費者的投訴,並對投訴事項進行調查、調解;
(五)投訴事項涉及商品和服務質量問題,可以提請鑒定部門鑒定,鑒定部門應當告知鑒定結論;
(六)就損害消費者合法權益的行為,支持受損害的消費者提起訴訟;
(七)對損害消費者合法權益的行為,通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。
J. 消費者協會屬於工商局嗎
消費者協會不屬於工商局,性質更不會一樣,工商局是行政管理機構。消費者協會是社會回團體,相當於社答會輿論部門,不具有法律強制力和行政執行力,甚至還不如行業協會具有更強的限制力和協調能力。
金融貸款的事情,去消費者協會沒有任何意義,你可以先向貸款辦理行的上級行主管部門、該行的客戶服務中心反映、投訴,要求解決,不行可以向人民法院等法律調解、仲裁機構進行糾紛的解決,或找銀監會去投訴。