如果消費者的合法權益被侵犯，可以向工商機關投訴。投訴後，工商機關應回立案進行答調查，並進行調解。調解不成的，或者不屬於工商機關管理的，應告知當事雙方向人民法院訴訟或者向有管轄權的機關投訴。
《 工商投訴舉報管理辦法》第十六條 下列投訴不予受理或者終止受理：
（一）不屬於工商行政管理部門職責范圍的；
（二）購買後商品超過保質期，被投訴人已不再負有違約責任的；
（三）已經工商行政管理部門組織調解的；
（四）消費者協會或者人民調解組織等其他組織已經調解或者正在處理的；
（五）法院、仲裁機構或者其他行政部門已經受理或者處理的；
（六）消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害超過一年的，或者消費者無法證實自己權益受到侵害的；
（七）不符合國家法律、法規及規章規定的。
如果確實是工商局行政職權范圍內的事情，可以提起行政訴訟
B. 怎樣投訴工商局
一、工商的12315消費者申訴舉報中心只是起到調解作用，他們無權對消費糾紛作出任何的行政處罰或者行政命令，因為消費糾紛是民事糾紛，協商成功的話就解決，協商不成唯有中止調解，
就算你提出賠償一百萬，只要廠家同意，什麼問題都沒有，但是如果廠家連一毛錢都不願意賠償，工商部門也奈何不了他，唯有中止調解。
二、另外，你有許多講法存在偏頗之處。
1、決定把門寄給對方的工商，讓他轉交廠家退款；
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工商部門沒有權力也沒有理由接收你自己執意決定寄去的門
2、工商和物流串通勾結擅自處理我的財產所有權
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對方工商也怕麻煩想要造成我異地無法索賠起訴困難，將計就計讓他們寄過去我叫天天不應；
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你既然寄門，如果物流部門取得合法經營資格，那麼把門送出去是理所當然的，但門被他們弄壞了，你可以要求這個物流部門賠償
談何串通？勾結？擅自處理財物？
3、門不需要對方工商同意就可以寄出去的，寄不寄那是物流部門做決定的，難道接受快遞的那一方可以要求物流的不要寄？
三、你要求把那門的玻璃給弄爛了的物流部門賠償你的損失，補償你的費用。
C. 我可以起訴工商局嗎
可以起訴工商局,向法院申請行政訴訟,可以申請國家賠償.你的產品給我看一下.還有你的程序對不對
D. 到工商部門投訴，工商部門提出到法院起訴
到法院起訴,對於經營性的物品他們工商不管
E. 去工商局投訴需要哪些資料
1、消抄費者的姓名以及住址、電話號碼等聯系方式（通常需要出示身份證）；
2、被投訴人的名稱、地址；投訴的要求、理由及相關的事實（通常是形成一篇投訴信）；
3、需要出示投訴的證據（通常是相關發票、憑證、單據、照片等等）。
消費者可以本人提出投訴，也可以委託他人代為提出。消費者委託代理人進行投訴的，應當向工商行政管理部門提交《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》第十二條規定的投訴材料、授權委託書原件以及受託人的身份證明。授權委託書應當載明委託事項、許可權和期限，並應當由消費者本人簽名。
F. 怎樣投訴工商部門
行政服務中心，是政府便民的一個服務場所。是各地政府臨時成立的機構，目前是沒有編制的，所有人員都是從有關部門抽來組成的。投訴只能向工商部門的上級機關投訴--本地的工商局。
對行政服務中心人員的投訴要向當地人民政府投訴。
G. 怎麼去告市級工商局
要告什麼？民事糾紛就直接向法院提出民事訴訟；對具體行政行為不服可以向市政府提出行政復議或直接向人民法院提出行政訴訟。
H. 怎樣找工商局維權
根據《欺詐消費者行為處罰辦法》第三條規定，經營者 「以虛假的商品說明、商品標准、版實權物樣品等方式銷售商品的」屬於欺詐消費者行為。
消費者在商品時特別是貴重商品時，要現場明確商品的重量、性能、生產時間等，並索要正規發票，以備日後維權。如果發現自己的合法權益被侵犯，可以投訴到工商局，或者撥打12315投訴電話，依法維權。
I. 我要起訴工商局，請問各位訴狀怎麼寫
這是行政訴訟，適用行政訴訟法。你可以選擇先向上一級工商部門進行復議，也可以直接向法院訴訟。但我要提醒您訴訟時效是應當在知道做出具體行政行為之日起三個月提起，所以如果您想訴訟應盡早區法院立案，不要超過三個月。如果您不知如何寫訴狀，可與我聯系。我的郵箱：[email protected],MSN:[email protected]
我可幫你免費寫訴狀。
J. 我不知情，可以起訴工商局嗎
如果僅是在不知情的情況下出售了偽劣假冒商品是不構成刑事犯罪的，但是要承擔相應的民事責任，也就是賠償責任，你有賠償對方損失的義務，並且你可以就你的賠償數額向你進貨的供貨商追償。相關法條：《產品質量法》第五十條的規定，「在產品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好，或者以不合格產品冒充合格產品的，責令停止生產、銷售，沒收違法生產、銷售的產品，並處違法生產、銷售產品貨值金額百分之五十以上三倍以下的罰款；有違法所得的，並處沒收違法所得；情節嚴重的，吊銷營業執照；構成犯罪的，依法追究刑事責任。 」 《刑法》第一百四十條【生產、銷售偽劣產品罪】生產者、銷售者在產品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好或者以不合格產品冒充合格產品，銷售金額五萬元以上不滿二十萬元的，處二年以下有期徒刑或者拘役，並處或者單處銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金；銷售金額二十萬元以上不滿五十萬元的，處二年以上七年以下有期徒刑，並處銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金；銷售金額五十萬元以上不滿二百萬元的，處七年以上有期徒刑，並處銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金；銷售金額二百萬元以上的，處十五年有期徒刑或者無期刑，並處銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金或者沒收財產。