不是。屬於政府信息公開范圍,只要登錄即可知道
B. 我打12315投訴了,還可以去工商局投訴嗎
如果打電話已經受理,當事人可以到工商局咨詢受理的結果。
12315是工商局的消費投訴電話。消費者在購買生活用品或者接受服務時,合法權益受到侵害的,可依據《消費者權益保護法》的規定,撥打12315投訴、舉報電話,向工商局投訴,在上班時間,工商局的人會到場處理的。
C. 我向12315投訴了,但工作人員沒問我要聯系電話,我想知道工商局有我的電話號碼嗎
不會有的,再重新舉報次吧
D. 我在12315網上投訴,後來回復給我讓我去「工商局12315申訴」 我要怎麼弄啊,求助
用電話打12315,他會派到最下的工商所,會有人和你聯系
E. 工商局與12315什麼關系
樓上的回答很全啊,現在每個工商局都設的有12315舉報投訴中心,有專職人員負責,已經不是簡單是電話了
F. 12315和工商投訴有什麼不同
都是工商局。但12315是全國消費者投訴統一客服。
G. 舉報造假太費勁了。12315推給了工商局工商局又推給了了12315我也是醉了
12315不就是工商局嗎?一個單位推什麼?造假是質監局管的,12365。
H. 工商投訴電話12345和12315的區別是什麼
投訴電話12345和12315的區別主要在於管理范圍、性質等方面不同,具體區別為:
1、性質不同。12345是不屬於工商局的,屬於政務服務熱線,在部分地區也是市長熱線;而12315屬於工商局,屬於消費者熱線。
2、管理范圍不同。12345作為行政服務熱線,除了日常的投訴之外,還接受相關政務問題的咨詢;而12315作為消費者熱線,只負責和消費相關的問題。
3、投訴內容不同。12345可以投訴相關單位的職能職權,也可以對行政管理、社會管理、公共服務方面的投訴以及意見和建議;而12315負責消費糾紛、假冒偽劣等投訴。
I. 向12315投訴一定要去工商局解決嗎
不一定要去工商局解決,12315的管轄范圍和權力大小都是有限制的,當超出限制時才肯定需要自己去工商局解決。
撥打12315注意的幾個問題:
1、當您的權益受到侵害,被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時方可撥打12315投訴;
2、當您在消費過程中,你的合法權益受到侵害時可以撥打12315投訴;
3、當您發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「窩點」時可以撥打12315;
4、撥道12315電話後,請按工作人員的提示回答問題,如實說出投訴的事實、理由及投訴請求,並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。
5、另外拔打12315是收費的。
(9)贛州工商局12315擴展閱讀:
消費者投訴的受理原則
消費者協會接受消費者的投訴,實行以地域管轄為主,級別管轄為輔的原則:
(一)
對消費者的投訴,由被訴方所在地的縣級消費者協會或下屬分會處理;被訴方所在地與常住地不一致的,由常住地縣級消費者協會或下屬分會處理。
(二)
案情涉及兩個縣級轄區以上的,由共同的上一級(市級或省級)消費者協會處理。
(三)
案情涉及兩個市級協會轄區以上的,由省消費者協會處理;省消費者協會對已受理的投訴可以委託轄區內與案情有關聯的任何消費者協會處理。
(四)
省消費者協會收到的來信及網上投訴案件可以直接轉到當地消費者協會處理,對重大、疑難的投訴案件可以直接受理。
(五)
外籍消費者投訴國內經營者的,由被訴方所在地縣級消費者協會處理;省內消費者在上海、江蘇、香港、澳門地區消費引發的爭議,可以向消費者所在地消協投訴。
參考資料來源:搜狗網路-12315