A. 重性精神疾病患者管理服務工作制度或工作流程怎麼做
重症精神病患者管理工作總結 重性精神病患者管理作為九項公共衛生均等化服務項目之一為此我們非常重視這項工作首先由市衛生局成立領導組制定《重性精神疾病管理治療工作規范》和不斷完善工作流程通過幾年來對重性精神病患者開展較規范管理已收到初步成效現將這幾年工作總結如下 一、轉變觀念真正重視制定計劃重在落實 國家非常重視重性精神病患者的管理已把它納入九項均等化公共衛生服務之一因此潮州市衛生局首先召開項目動員大會將制訂的《重性精神疾病管理治療工作規范》等文件交由大家學習和討論達成共識同時成立了由衛生局領導組成的項目領導小組和督查小組具體負責落實為做好這項工作奠定組織和領導基礎。 二、工作流程科學化任務職責明確化實行領導負責制、團隊包干制。 我們結合居民健康檔案和慢性病管理的經驗考慮到轄區居民重性精神病患者分布多少的不同如根據轄區居民健康調查和社區八類慢性病管理情況得知我院重性精神病患者分布多少不同我們結合重性精神病患者登記並與居委會聯系摸底同時各社區衛生醫療機構注意將轄區居民及搬遷或租住到其社區的患者進行登記造冊並管理。 對重性精神病患者的管理是本市必須完成的主要任務之一只有明確任務分工到人責任到人才能保證完成項目目標所規定的任務。因此本院各慢病站和各社區衛生醫療單位主要負責人為該項目的具體負責人和執行人。為了做好落實我們制定工作進度表如規定各社區衛生醫療單位在每月對轄區重性精神病患者進行登記並管理為了確保按時、按量、按質完成任務本院派人全程參與以便掌握第一手資料和進行督查。目前對轄區精神病患者進行規范管理重症患者納入「686」項目管理定期隨訪患者。 三、加大宣傳引起社會廣泛關注結合慢性病管理和送溫暖活動營造關心殘疾人關愛殘疾人的氛圍。 殘疾人是弱勢群體而重性精神病患者則是更容易受歧視的群體我們要宣傳普及精神衛生知識提高精神病防康復意識。只有通過開展多種形式宣傳活動普及精神衛生常識讓大家了解和掌握精神病康復知識使全社會都來關心、理解幫助精神病人。在社區工作中我們體會到要使殘疾人真正康復必須是軀體、精神、貧困等三者的康復對到各村社區衛生服務站就診的實行優惠力所能及的減免費用。 四、強化培訓、指導確保項目質量規范管理加強監管力度。 由於這項工作對我們是項全新的工作不管從專業知識、管理經驗都十分缺乏為此我們首先要逐步培養一支較專業、有愛心的團隊。我們相關人員除加強相關精神病防治知識外還積極參加省市縣開展的關於精神病防治知識培訓活動，提高本市對重症精神疾病管理的能力和質量。近兩年全體醫師義務多次參加市區公安、衛生部門組織的精神病人篩查任務認真開展肇事肇禍精神病人管理工作全力維護地區社會穩定。摸清底數。以村、社區為單位由公安局衛生局居委會/村委會帶領精神科醫師對精神疾患人員進行普遍調查做到逐人見面、逐人篩查摸清底數。病情評估。切實掌握轄區內肇事肇禍精神病人的現實情況由辦事處社會事務科負責到有關部門開展危險性評估逐人制定救治、服務、管理措施落實看護人員和責任。
六、未來工作思考
1.完善公共精神衛生服務財政投入機制建立保障體系
2.加大與公安、殘聯、民政等部門合作加強聯動機制 繼續加大與公安、殘聯、民政、教育、婦聯、共青團等部門的協調和合作建立更加緊密完善的工作聯動機制堅持有效的精神衛生工作聯系會議制度優化整合服務資源。 3.加大精神衛生國內外合作交流促進學術發展 近一步加強精神衛生國內外學術合作交流邀請國內外知名專家來訪展開學術交流與溝通不斷拓寬我們的專業視野提高我們的綜合能力素質。加大學習和借鑒國內外發達國家和地區的社區精神衛生服務模式與服務理念加強科研合作促進學術發展。
B. 鄉鎮衛生院公共衛生服務科的工作制度和工作職責有誰知道
茶元頭衛生院公共衛生科崗位職責
一、婦女保健、計劃生育技術崗位職責
1、認真做好轄區內孕產期保健、更年期保健、生殖健康、女職工保健等婦女保健工作，負責早孕登記、建冊、高危孕產婦篩查、登記、隨訪以及管理范圍內孕婦產前產後的訪視。
2、嚴格遵守婦女保健、計劃生育技術工作規范，提供避孕、節育知情選擇的咨詢服務，發放避孕葯具。
3、開展婦女保健健康教育工作，普及優生優育、婦女常見病及多發病的防治等衛生科普知識。
4、做好轄區內婦女保健信息資料的收集、匯總、統計、分析、上報工作，及時反饋基層工作中存在的問題，定期進行質量控制。
5、定期深入基層，檢查、指導基層單位做好婦女保健工作。
6、負責計劃生育技術服務有關表冊的登記，做好報表的統計、分析工作，按期上報所在區婦幼保健院（站）。
7、認真參加相關工作例會和培訓，深入居民區，加強檢查與指導。
8、承擔上級布置的各項婦女保健、計劃生育技術服務工作。
9、完成上級交辦的其他工作。
二、兒童保健崗位職責
1、按照兒童保健工作制度要求，做好兒童保健門診各項常規工作。
2、建立轄區內新生兒訪視工作制度。
3、建立本轄區0—7歲兒童健康檔案，掌握本轄區兒童健康狀況、5歲以下兒童死亡的情況，進行動態管理。
4、在農村社區開展兒童保健健康教育活動，宣傳母乳喂養及兒童常見病、多發病的防治等衛生科普知識。
5、做好轄區內兒童保健資料的收集、匯總、統計、分析、上報工作，及時反饋基層工作中存在的問題，定期進行質量控制。
6、參加繼續醫學教育，不斷更新知識，提高自身業務素質，提高兒童保健專業技術水平。
7、承擔上級下達的各項兒童保健工作任務。
8、完成上級交辦的其他工作。
三、健康教育、老年人健康、健康檔案管理工作人員崗位職責
1、負責本轄區健康教育工作的計劃制定、組織與實施、檢查與評價、記錄與總結等工作，並接受上級健康教育機構的業務指導、檢查與考評等。
2、負責組織與開展本轄區居民的主要衛生問題及行為危險因素的調查研究，針對農村社區內高危人群的危險因素開展健康教育與健康促進工作，做好控煙限酒、合理營養、心理平衡、適量運動的指導與行為干預等工作。
3、負責組織定期開展社區居民的健康教育講座，普及疾病預防控制、健康與保健知識；開展居民健康知識與健康行為的檢查與評估，提高社區居民健康知識知曉率和健康行為形成率。
4、負責開展社會人群的精神衛生健康、殘疾預防與康復的健康教育；及特殊人群如兒童、婦女、青少年、老年等人群的健康教育工作。
5、負責轄區內健康教育宣傳資料的編印與發放工作，提高健康教育資料的入戶率和健康教育處方的利用率與針對性。
6、負責轄區內健康教育宣傳欄或板報的定期更換與資料的留存工作。
7、負責組織與參與各種衛生宣傳日的社會人群健康教育宣傳與咨詢活動。
8、負責農村社區居民健康檔案保管，應保證居民信息資料的完整性與可利用性，並做到同步更新及動態變更，管理有序。
9、做好健康檔案文本借閱工作，按規定手續辦理借閱、歸還工作。
10、負責轄區健康工作資料的收集與留存工作，建立規范的農村社區衛生服務健康教育工作檔案。
11、完成上級交辦的其他工作。
四、計劃免疫崗位職責
1、及時掌握本轄區兒童(包括外來兒童)情況，建立新生兒預防接種卡、證，按免疫程序的規定和預防接種工作規范要求，組織開展預防接種工作，實施預防接種的安全注射。
2、提出疫苗需求計劃，建立健全疫苗領發登記，做好疫苗管理。配合上級部門做好疫苗效果的監測工作。
3、做好冷鏈設備的使用、保養工作，建立冷鏈運轉記錄。
4、進行常規接種率報告，針對傳染病和預防接種後不良反應或事故進行報告。
5、開展預防接種工作的健康教育，對外來兒童家長進行計劃免疫知識宣教。
6、收集與預防接種有關的基礎資料。
7、准確掌握轄區常住、暫住和流動人口中接種對象的變動情況，定期對轄區內流動兒童進行調查摸底，建立流動兒童預防接種登記簿。對集貿市場和外來人口較密集的地方進行上門串戶接種，消除免疫空白點。
8、掌握轄區內托幼機構、小學學生預防接種情況，定期查漏補種，杜絕發生因漏種而引發相關傳染病的爆發。
9、承擔上級布置的各項計劃免疫工作任務。
10、完成上級交辦的其他工作。
五、傳染病管理崗位職責
1、負責傳染病上報工作，對法定傳染病，按規定時限上報，並按規定做好傳染病登記卡的保密工作。
2、每天按時檢查門診日誌，做好登記、認真核實傳染病登記卡項目，避免缺項，杜絕錯卡及死卡現象。及時與疾控機構交換疫情，使傳染病報告達到及時、正確。
3、督促衛生院有關科室做好傳染病登記報告工作，每周各科核對一次，每月底對各科室傳染病報告工作進行自查。
4、對傳染病登記卡進行分類，認真逐項填寫訪視單，交訪視人員，並督促其認真.及時進行訪視，把好訪視質量關。
5、按時參加區疾病控制中心傳染病防治工作月會，並做好疫情的核對和分析工作。
6、及時、准確上報月報表及其他報表。
7、做好各種資料保存工作，並將各種資料裝訂成冊。
8、開展健康教育、咨詢，普及傳染病的防治知識。
9、完成上級交辦的其他工作。
六、慢性非傳染性疾病、重型精神病患者、康復工作管理崗位職責
1、熟悉並掌握責任轄區內各類慢性疾病的患者、重型精神病人、村民因急、慢性疾病、創傷、老年病及殘疾等基本情況，患者的個人信息、資料以及變動情況，轄區內主要慢性疾病的患、發病趨勢，做到底數清，情況明。
2、嚴格遵守慢性疾病相關的管理規定，負責制定並落實慢性疾病病人的隨訪、體檢、康復治療指導和健康教育的工作計劃。
3、搞好本轄區精神衛生宣傳教育工作，有計劃做好本轄區各級人員培訓及宣傳教育工作。
4、配合精神科專業醫生開展社區精神衛生服務。按時完成各項統計報表和上報工作。
5、按照上級業務部門的規定，做好社區居民慢性疾病相關的生活行為因素的監測工作。
6、負責組織和指導有關康復三級預防的宣傳教育工作，降低病、傷、殘的發生或減輕傷殘後其功能障礙的程度。
7、負責康復醫療的咨詢、轉診和支持工作，保存和整理康復醫療記錄和病歷檔案。對病、傷、殘者功能障礙的性質、部位、范圍、程度、發展趨勢、預後和轉歸進行客觀、准確的評定。制定不同階段與時期的康復目標。
8、負責制定康復目標的實施計劃、組織和指導病、傷、殘者的康復治療，採取各種措施治療病、傷、殘者，以改善其功能。
9、對康復病人做好自我康復器械訓練的宣傳指導工作。
10、完成上級交辦的其他工作。
茶元頭衛生院
2016.01.02