物業公共區域服務制度

『壹』 小區物業管理規章制度

一、安全職責

1. 嚴格執行公司的各項管理制度;

2. 負責制定各項安全護衛職責制度，根據實際情況進行指導和檢查，對公司管理區域實施安全監督;

3. 負責小區消防設施的監護和公共服務場所安全防範的督察;

4. 做好公司管理區域內的管理工作，涉及違法案件的葯及時移交派出所，業務上自覺接受派出所指導;

5. 查處公司管理區域內因員工玩忽職守而發生的治安、刑事案件和火災事故;

6. 建立健全和管理好系統檔案資料;

7. 抓好護衛隊思想政治教育和業務技能培訓;

8. 做好新接物業護衛工作人員的崗位設置和物品配備的統籌策劃工作;

9. 完成領導交辦的其他任務

二、護衛崗位職責

1.24小時嚴密監視護衛對象的各種情況，發現可疑或不安全跡象及時處置，必要時相領導報告，且隨時匯報變動情況直到問題處理完畢;

2.掌握業主的來客動態，維護小區秩序;

3.嚴格執行來客登記制度，對身份不明無任何證件、形跡可疑者，應禁止其入內;

4.熟悉小區內住戶的基本情況;

5.做好執勤記錄，接班人員未上崗，不準下崗，嚴格執行交接班制度，做到交接清楚，職責明確;

6.嚴格執行24小時巡邏制度;

7.對於進入小區的各類人員，必須認真進行驗證登記方可放行;

8.對於進入小區內的陌生車輛認真登記方可進入。

(1)物業公共區域服務制度擴展閱讀：

隨著我國城鎮住房制度改革的力度不斷深化，房屋的所有權結構發生了重大變化，公有住房逐漸轉變成個人所有。原來的公房管理者與住戶之間管理與被管理的關系，也逐漸演變為物業管理企業與房屋所有權人之間服務與被服務關系。

在住房制度改革和城市建設發展過程中，物業管理這一新興行業應運而生。全國物業管理企業飛速增加。它的產生和發展，對於改善人民群眾的生活、工作環境，提高城市管理水平，擴大就業起著積極的作用。也出現了一些問題，需要通過立法、完善制度加以解決

參考鏈接：

物業管理條例

『貳』 物業管理中 什麼叫做公共區域

公共區域指一限定范圍內，屬於全體房屋所有權人共同擁有和使用的區域。

公共區域包括兩個部分：共用部位和公共設施。如《上海市居住物業管理條例》對共用部位和公共設施的定義是：「共用部位，是指一幢住宅內部，由整幢住宅的業主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內天井、房屋承重結構、室外牆面、屋面等部位。」

「公共設施，是指物業管理區域內，由業主和使用人共同使用的道路、綠地、停車場(庫)、照明路燈、排水管道、井、化糞池，垃圾箱（房）等設施。」

住宅小區公共區域安全防範

住宅小區公共區域的安全防範系統有警衛照明、巡更系統、視頻監控系統、停車管理系統組成。

1、警衛照明：安裝在小區周界、主要公共活動區、住宅的周圍。

2、巡更系統：住宅小區內安裝巡更系統，保安巡更人員按設定路線進行值班巡查並予以記錄，巡更點與安防監控中心聯網，計算機可隨時瀆取巡更所登錄的信息，從而實現對巡更人員的釘效保護和監督管理。

3、視頻監控系統：在住宅小區的主要出入口及公建重要部位安裝攝像機進行監視。安防監控中心可自動佯動切換系統圖像，可對攝像機雲台及鏡頭進行控制，宜對所監控的重要部位進行24h持續錄像。

4、停車管理系統：在住宅小區車輛出入口處，通過IC卡或其他形式進行管理或計費，實現車輛出入及存放的時間記錄、查詢及數量等管理。

『叄』 請問小區公共性物業服務等級如何規定的

公共性物業服務等級審定後，業主委員會與物業管理企業根據公共性物業服務等級對應的基準價格和浮動幅度，確定具體收費標准，再按申報、審批程序，報政府價格主管部門和物業管理行政主管部門，由政府價格主管部門會同物業管理行政主管部門確認。
未成立業主委員會的住宅小區，公共性物業服務等級，由物業管理行政主管部門會同政府價格主管部門組織業主代表和物業管理企業審定。公共性物業服務等級審定後，具體收費標准由業主與物業管理企業根據公共性物業服務等級對應的基準價格和浮動幅度在物業服務合同中約定，並報政府價格主管部門和物業管理行政主管部門備案。
第八條規定：新開發的商品房在租售時，物業管理企業或開發商可與業主通過合同約定管理期限內的物業服務內容和收費標准，並報當地政府價格主管部門備案。合同管理期限屆滿時，按本辦法第七條辦理。
此項目屬新開發項目，適用第八條，待前期物業服務合同期限屆滿或業主委員會成立，依第七條之有關規定確定服務等級和收費標准。

『肆』 小區物業管理服務內容應該包括哪些

從全國范圍來看，物管對小區停車提供的服務主要分為以下三類。

第一類是管理服務。專即提供停車場清屬潔、燈光、消防設施等管理服務，不提供車輛保管服務，對車輛安全不負責任，收費相對較低。

第二類是保管服務。對車輛具有保管義務，車輛發生安全責任，有賠償義務，收費高。

第三類是管理和保管兼顧服務。即兼顧一定的保管義務，車輛失竊、損壞有一定的賠償責任。

(4)物業公共區域服務制度擴展閱讀：

物業公共服務是指物業管理中公共性的管理和服務工作，是物業管理企業面向所有住用人提供的最基本的管理和服務。主要有以下8項：

（1）房屋建築主體的管理及住宅裝修的日常監督；

（2）房屋設備、設施的管理；

（3）環境衛生的管理；

（4）綠化管理；

（5）配合公安和消防部門做好住宅區內公共秩序維護工作；

（6）車輛秩序管理；

（7）公眾代辦性質的服務；

（8）物業檔案資料的管理

『伍』 物業管理的公共區域是怎麼規定的

實施物業管理的小區，公共用電、用水納入物業管理費統一收取，不需要分攤。 樓主的問題問的好啊，好久沒看見這種問題了，這個問題有很多的學問，涉及面也

『陸』 物業公司可否制定對服務區域的管理規定

物業公司主要是對公共環境、公共秩序、公共設備設施進行管理，而不是對人進行管理，簡單的說是服務於人、管理於物。
1、對於業主及使用人的管理規定叫管理規約，不同時期分別稱為《臨時管理規約》、《管理規約》；《臨時管理規約》是開發公司在前期簽訂《商品房買賣合同》時向業主明示的，一般城市都有範本；《管理規約》是業主委員會成立後修訂或重新制訂的。
2、物業公司可以制定各種關於環境、秩序、設施設備維護、保養等管理規定，這些管理規定通常是建立在企業管理制度基礎上的。是國家有關法律規定的實際詮釋。
所以物業公司可以制定服務區域的管理規定，但得看是上面哪種情況了。