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公共服務外包意義我國

發布時間:2021-08-08 16:31:24

公共服務外包是政企合作嗎

算是吧,但是最終還是要走到商業服務外包 ,公共服務外包更多是花瓶外包,好看不好用

Ⅱ 服務外包產業對我國國民經濟發展有何作用

節約營銷成本,增強行業資源流動,促進行業交流,間接推動經濟發展。如不動產投資過程涉及的服務外包提高了效率。

Ⅲ 公共外包理論 講的是什麼啊

公共服務合同外包是西方國家在管理危機、財政危機和信任危機的巨大壓力下,採取的解謎之道,近二十年已發展為西方國家主要的公共治理模式之一。西方的合同外包實踐,有成功案例也有失敗案例,比如加利福利亞州的萊克伍德市在1954年建市之初,公共服務的提供就採用合同外包的模式,後被其他城市所效仿,加利福利亞州還成立了加利福利亞合同城市協會,但到2004年時基本放棄了此做法。與此形成對照的是佛羅里達州的韋斯頓市,1996年建市後公共服務領域中只有三名政府工作人員,絕大多數公共服務都採用合同外包的治理模式,至今運行效果良好[。1]167與此同時,西方學者也高度關注此模式的實踐,比如近些年美國公共行政學權威雜志《公共行政評論》頻繁推出公共服務合同外包的專欄,介紹該領域內的最新研究成果。關於公共服務合同外包的研究,雖然在學理和時間上都存在爭論,但西方大多數學者一致認為合同外包模式對特定的公共服務且在特定的條件下才能產生積極的效果,而且相關研究成果頗豐。

Ⅳ 服務外包的意義

服務外包的應用有利於企業降低經營成本;有利於提升核心競爭力;有利於實現資源優化配置和產業結構的調整;有利於實現發包方和接包方的雙贏。

Ⅳ 服務外包對中國產業轉型有什麼意義

我是生物領域的,就生物實驗外包而言,對於實驗外包公司,他們能夠充分利用手中的技術及市場信息資源,利用較小的成本,完成不同單位的課題項目,避免了不同單位采購不常用設備的花費,和試劑耗材的浪費。因此對於一些研究條件比較差的實驗室來說,選擇單位以外提供的實驗外包服務是一個相當不錯的選擇。

Ⅵ 結合我國實際分析地方政府應購買哪些公共服務

1、把發展我國服務外包業上升到國家戰略層面加以謀劃。發改委、信息產業部、科技部、商務部、財政部、人事勞動部等各相關部門,應作好相應的規劃。對該行業給予獨立定位,並制定相關的產業政策。將支持KPO發展納入國家知識創新工程進行謀劃。不僅重視獨創的世界領先的基礎研究,也要下力氣重視重要的應用技術研究,發揮中國人的聰明才智,跨越式地進入KPO領域。
2、制定政策落實對服務外包產業的大力支持。加快信用體系和安全認證的建設和規范,使國際上能逐步提高對China Outsourcing的認同度。加大CMM等認證工作力度,不斷提升企業競爭力、管理水平和交付能力。加大有關服務外包行業相關規律、發展模式、科學管理的研究,並制定相應的統計規范,以利於該行業的指導。
3、通過產學研結合加快人才培養。推進教育的改革,教育管理部門要鼓勵校企合作培訓,短期可通過資助培訓和「學分互換」(在專業培訓機構培養合格的,由高校認同其等值的大學學分)方式加快培訓規模的擴大,有條件的主要工科院校要加強外語能力培訓。信息類專業要擴大專業面,通過培訓中心項目盡快解決當前人才瓶頸。鼓勵留學人員回國創業、領辦相關企業,以國民待遇對待。在科研項目申報、獎勵評定等方面給予同等待遇。
4、鞏固現有基地,發揮示範作用。逐步擴大試點范圍,以扶植龍頭企業,重要地區和品牌,對各基地要研究功能地位,差異化發展。做好園區的各類平台建設,如軟體測試中心、服務外包研究中心、培訓中心、工程技術中心,使其發揮更大的作用。
5、提高企業競爭力。鼓勵政府和大型國企,主動購買服務,打開國內市場需求,即可扶持我國的服務外包企業,又可提高自身的管理水平;通過金融支持和國際市場購並,鼓勵企業走出去;鼓勵企業家、中介組織和行業協會發揮積極作用,通過企業聯盟,學會交流,商務展示等多種形式提高接包能力;建立知識產權保護基金,先賠付後受理申訴,有效提高信任度;在人力成本不斷上升的形勢下,管理成本的降低將成為提高競爭力的重要環節,我國在這方面的空間和潛力巨大,應予以重視。
6、利用多種渠道全面發展服務外包業。通過奧運、世博會等機遇,從宣傳上加大力度和通過外包服務實踐,推出「中國外包」整體品牌。增加電子政務透明度和信息共享,改善各相關政府部門的服務及協調,用合力推動我國服務外包業的快速健康發展。相信有黨中央、國務院的高度重視,經過5年—10年的艱苦努力,我國的服務外包業一定會和製造業一樣取得令全球矚目的驚人發展。

Ⅶ 什麼是公共服務外包

服務來外包是將其企事自業單位非核心的業務外包出去,利用外部最優秀的專業化團隊來承接其業務,從而使其專注核心業務,達到降低成本、提高效率、增強企業核心競爭力和對環境應變能力的一種管理模式。它包括商業流程外包(BPO)、信息技術外包(ITO)和知識流程外包(KPO)。

Ⅷ 積極轉變政府職能推進公共服務外包這樣的題目怎樣落格

加快轉變政府職能是深化行政管理體制改革的核心。這既是貫徹落實黨的十七大報告關於「加快行政體制改革,建設服務型政府」要求的重要舉措,也對我們正確理解加快轉變政府職能的重要性和緊迫性提供了理論基礎和政策指導。按照深入貫徹落實科學發展觀的要求,著眼建設服務型政府,要在健全政府職責體系、全面正確履行政府職能上狠下功夫。
第一,科學合理界定政府職能。在加強和改善經濟調節、市場監管的同時,要更加註重社會管理和公共服務,把財力、物力等公共資源更多地向社會管理和公共服務傾斜,把領導精力更多地放在促進社會事業發展與和諧社會建設上。經濟調節方面,政府要加快健全宏觀調控體系,重點搞好宏觀規劃、政策制定和指導協調,進一步退出微觀經濟領域,更多地運用經濟手段和法律手段調節經濟活動。市場監管方面,政府要著力解決管理職能分割和監管力度不夠的問題,加大違法違規行為的經濟和社會成本,使違法違規行為的預期成本高於預期收益,形成自我約束機制。社會管理方面,政府要加快制定和完善管理規則,豐富管理手段,創造有利於社會主體參與和競爭的環境,平等地保護各社會群體的合法權益,維護社會公正和社會秩序。公共服務方面,政府應隨著經濟的發展相應增加對公共教育、醫療衛生、社會保障、勞動就業、群眾文化、人口計生、公用事業等基本公共服務的投入,切實解決好城鄉和地區發展不平衡,貧富差距持續擴大,低收入階層看不起病、上不起學、買不起房,農民工權益得不到切實保障等突出問題,促進基本公共服務均等化。
第二,合理劃分各級政府職責關系。正確處理中央和地方政府關系,根據責任與權力相統一、財權與事權相一致的原則,依法規范中央和各級地方政府經濟社會管理的職能和許可權,理順中央和地方政府的職責和分工,形成合理的政府層級體系。完善垂直管理體制,包括中央垂直管理部門和省以下垂直管理部門。在確保中央統一領導、政令暢通的前提下,充分發揮地方政府的積極性、主動性和創造性,強化地方政府的管理責任,防止出現「上面管到看不到、下面看到管不到」的現象。完善省以下財政體制,有條件的地方可探索實行省直管縣的體制。加強和優化基層行政資源,增強基層政府提供公共服務的能力。
第三,繼續推進政企、政資、政事、政府與市場中介組織分開。要按照發展社會主義市場經濟的要求,全面梳理各級政府管理的事務,堅決把那些政府不該管、管不好、管不了的事項轉移出去,還權於民、還權於市場、分權於社會。除法律、行政法規有規定的外,凡是公民、法人和其他組織能夠自主解決的事項,凡是市場機制能夠自行調節的事項,凡是行業組織通過自律能夠解決的事項,政府都不應再管。要全面貫徹實施《中華人民共和國行政許可法》,深化行政審批制度改革,促進行政審批制度化、規范化和法制化。改變政府直接管理和介入經濟活動的做法,從直接代替企業決定項目、招商引資轉到為市場主體服務和創造良好發展環境上來,政府只審批關系經濟安全、影響環境資源、涉及整體布局的重大項目和政府投資項目及限制類項目。繼續清理行政許可項目和非行政許可審批項目,該取消的要堅決取消,能下放的要盡量下放,對必須保留的行政審批項目要減少環節、簡化程序、提高透明度。同時,要高度重視加快培育、發展和規范行業協會、中介組織等民間組織,增強政府職能退出後的社會接管能力。
第四,完善政府績效考核體系。這是加快推進政府職能轉變的重要保障措施。要建立以公共服務為取向的政府業績評價體系,加大勞動就業、社會保障、生態環境、社會治安、教育衛生等公共服務指標的權重,綜合考核幹部政績。建立政府績效評估機制,對各級政府及部門的工作進行考評,主要內容應包括履行職能和轉變職能情況,落實黨中央和國務院有關會議、文件、指示精神情況,部門之間協調配合情況等。建立規范的公共支出制度,切實降低行政成本,嚴格控制行政管理費用支出,加快建設節約型政府建設。加快推進電子政務,優化各級政府和部門的運作方式和工作流程,全面建立高效政務服務體系。研究建立績效預算制度和績效審計制度,逐步形成政府績效管理長效機制。

Ⅸ 什麼是公共服務外包

政府外包即政府服務外包,是指政府把機關的後勤性服務, 行政 工作 相關的技版術服務,為權 企業 、市民、各類市場組織和 社會組織 提供的公 共性服務等,以政府機關或部門作為發包方, 明確條件資質的准入制度,按照一定程序公開擇優承包的方式, 通過簽訂 報酬 與服務數量、 質量 、 效率 相掛鉤且與規范考核評價結果 相聯系的合同辦法,承包給有關 市場主體 (社會組織主體) 的民事行為。

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