檔案公共服務標准化

A. 如何做企業檔案的標准化

檔案分類常用的有年度分類法、組織機構分類法、問題分類法，在現實中可根據實際情況結合運用具體工作包括接待工作、檔案工作、文書擬寫與處理、會議組織、信息工作、公室日常事務、協調工作等幾個方面。

B. 如何推進檔案工作規范化，標准化，信息化建設

在企業里，不僅是檔案工作需要規范化、標准化、信息化，各個部門都應該達到此標准。

以往都是某個部門的某件事情引發管理者思考，怎麼解決問題。但其實最好的解決辦法是防患於未然，在企業創辦初期就讓各個部門的數據能夠連通、流動，這樣事情按照計劃進行實施，並且每個人都知道什麼事兒找什麼人，該在管理平台中用什麼軟體，工作就在無形之中變得規范標准，順帶實現了信息化。

員工們在管理平台中溝通順暢，挪出了更多時間用在工作上，管理者也不用一個個地查看不同的管理軟體，就能對公司動態一目瞭然。一石二鳥，何樂而不為？

C. 社會管理和公共服務綜合標准化是什麼意思

 社會管理和公共服務綜合標准化工作是創新社會管理方法、提升公共服務水平一回項重要舉措。答以標准化管理提升管理、服務水平，受到群眾認可和各級領導的肯定。街道通過民生服務、區域黨建、城市管理、綜合治理和區域經濟發展5個「中心化建設」，實施「模塊化」整合，實現了機構消腫、職能轉變和幹部角色轉型，推進社會力量參與公共服務，創立了「街道萬家幫+社會企業」的發展模式，達到了減員提效的目的。同時建立了街道政務服務中心，推行「政務超市」理念，打造了「全科社工」（每名上崗社工掌握中心93項業務辦理流程）的政務服務模式，並通過開展窗口標准化服務建設、規范辦事流程和管理制度，業務辦理全程公開透明，提高服務人員的標准化意識，有效提高行政效能和服務質量。

D. 如何將檔案調到北京市人才交流中心

1、本人持身份證到和所在公司開具的工作證明到北京市檔案管理中心開具調函，領取相關表格，委託他人代辦的須同時出示本人書面委託書。

2、持《人才流動商調函》、《流動人員近期表現及生育狀況調查表》回原檔案存放單位調出檔案，近期表現及生育調查表需原檔案所在單位填寫蓋章並放入檔案。

3、由原檔案存放單位將檔案以機要方式郵寄到北京市人才交流中心。

4、檔案郵寄後，需及時向北京市人才中心咨詢是否接收檔案，並在檔案接收後辦理相應的人事代理，無需繳納檔案管理費用。

5、沒有調檔函及本人委託說明，他人是不能將檔案從人事局取出的。

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個人存檔辦理流程：

1、本人持身份證到檔案管理中心開具調函，領取相關表格，委託他人代辦的須同時出示本人書面委託書；持《人才流動商調函》、《流動人員近期表現及生育狀況調查表》回原檔案存放單位調出檔案及行政、工資介紹信，「近期表現及生育調查表」需原檔案所在單位填寫蓋章並放入檔案；存檔人員填寫《北京市人才流動登記表》封面及第一頁內容。

2、將檔案及行政工資介紹信、《流動人員近期表現及生育狀況調查表》、《北京市人才流動登記表》一並交回檔案管理中心，領取存檔卡及存檔合同，按規定交納存檔費(20元/人月)。

E. 如何推行檔案工作規范化標准化

為了使檔案工作進一步規范化、標准化，應該採取以下措施:
一、建立健全切合實際的檔案管理制度。
檔案種類繁多,形式各異,有日常文書檔案、業務檔案、紙質檔案、電子檔案，要實行規范的管理，就必須建立切合實際的檔案管理制度。檔案管理制度要以《檔案法》為指導原則，首先，要加強硬體的建設；其次，建立檔案工作網路，具體制定業務檔案的各項管理制度；最後，要嚴格有關的檔案借閱手續，杜絕檔案亂借亂發，防止分散流失。
二、嚴格公文的制發。
公文是檔案的前身，檔案是由公文轉化而來的。可以說公文制發的怎樣，不僅僅決定公文本身的質量，同時，也決定了日後檔案的質量，決定了檔案工作規范化、標准化的質量。因此,我們在公文制發中必須要注意解決好規范化、標准化問題，以提高檔案實體質量，為檔案工作實施規范化、標准化管理打基礎。
三、做好文書以及電子文件的處理工作。
工作實踐表明，文書是檔案的來源，檔案是文書的歸宿。因此，要強化系統思維意識，樹立文書處理工作規范化、標准化與檔案工作規范化、標准化同行的工作指導思想。
電子文件也屬於檔案的一部分，在選擇軟磁碟時一定要把住它的質量關，軟磁碟的質量直接關繫到磁碟信息的保存壽命。在保存方面，要求軟磁碟存放在無強磁場干擾、無震動、無塵、無腐蝕氣體和溫濕度適中的環境里。
四、實施「以我為主」的立卷歸檔原則。
「以我為主」的立卷歸檔原則，即歸檔的文件要以本單位或直屬上級單位形成的文件為主的原則，這不僅是在我國文書立卷歸檔工作實踐中形成並堅持下來的一條原則，而且還是推進檔案工作規范化、標准化,乃至現代化的一個重要原則。在實際工作中，在嚴格執行國務院辦公廳《不歸檔文件銷毀辦法》的基礎上,要注意解決好三個問題：一是要准確把握文件立卷歸檔的時效性；二是明確立卷歸檔的重點和進行合理的立卷分工；三是在堅持貫徹「以我為主」歸檔原則的前提下，要注意有效地維護全宗的完整性。在歸檔工作中既要掌握重點，分清主次，把住全宗的入口關，使不該歸檔文件不致混入，同時，又要注意防止應歸檔文件的散失。
五、提高紙質檔案立卷的質量。
案卷材料收集的是否完整是決定和影響檔案價值的因素，而立卷問題與案卷裝訂質量問題則可能是決定和影響檔案工作規范化、標准化質量的操作性因素。因此，一方面要注意解決好立卷方法問題，以有利於檔案標准化管理中的分類和檢索。另一方面，要注意解決好案卷裝訂質量問題，以有利於檔案規范化管理。
六、加強對聲像檔案的管理和保護。
聲像檔案是指國家機構、組織以及個人在從事各種活動中形成的對國家和社會有保存價值的照片、底片、影片、唱片、錄音帶、錄像帶等不同材料為載體，以影像、聲音為主，並輔以文字說明的記錄。聲像檔案是一個單位檔案的重要組成部分。要強化規范管理，對產生的聲像材料從收集、歸檔到移交檔案室統一管理，制定一套嚴格的制度，防止分散流失，杜絕歸為己有。對聲像檔案的日常保管、借閱、利用作出明確規定。要結合實際,，創造條件，力求妥善保管，從長久保護和利用考慮。

F. 從公共管理的角度看公共服務標准化的意義

實施政府管理和公共服務標准化，進一步以標准化為基礎和載體，推專進和諧社區建設屬、社會管理創新、質量全面提升、權力陽光運行等工作。這一思路和做法，得到了國家、省、市各級領導的充分肯定，專家和眾多媒體也給予了高度評價。重慶、蘭州、南京、大連、長春、昆明、銅陵等地多家單位先後前來考察交流經驗。今年9月份，我區作為唯一一家政府職能全覆蓋的標准化試點單位，以95.3分的優秀成績順利通過標准化國家試點評估驗收。