① 房產經紀人新手怎麼做
1、承受壓力，擺正心態完成從0到1的轉變
擺正自己的位置、端正心態、面對壓力、承受挑戰是每一名房地產經紀人，尤其是剛走出校門邁上工作崗位的年輕人應具備的能力。所有做中介的人都會遇到被客戶冷落或謾罵的情況。但是當你打過100個電話後你就應該知道接下來那個電話是該打的，哪個是不該打的。這也是一個經驗的累積。
2、做好基礎工作，扎實基本功
中介新手首先要打好業務基礎。無論是專業知識、房產知識。銷售知識、還是心理知識、職業素養，都要不斷拓展自己的職業素養，在各方面提升自己的能力。
3、做好商圈精耕，塑造口碑
商圈精耕，就需要經紀人對附近的樓盤。商盤想當了解，還有專業知識、購房過戶流程、行業動態等也要熟知，提供給客戶專業的回答，幫助客戶指定專業的購房方案，吸引客戶主動上門尋求服務。
4、善於利用專業工具來管理，積極主動發布房源
隨著科技的發展，原先中介小本本的時代已經過去，現在要充分利用高科技產物來幫助自己科學管理，提高工作效率。房產中介經紀人辦公軟體房客多，可以幫助經紀人快速採集房源，發布房源，經紀人微店鋪高效拓客，在外也不錯過每一個房源，與客戶溝通，高效拓客。
② 廠房中介是怎麼賺錢的我們承租方怎麼把風險降到最低，價錢最低
很多顧客都認為，房屋中介收取的中介費過高，而房地產經紀人所付出的顯然與其收入不成正比，而對這一行業的從業者輕視、詆毀，但是,評心而論，他們並非你所想的暴利、不負責任！各個行業都有其從業的難處，做中介更是如此！
首先有一點是必須重申的，那就是中介的作用。當今，越來越發達的市場經濟，註定了中介成為人們生活中必不可少的中介環節，當然，包括房屋中介。想想，如果沒有房屋中介，作為顧客，你的購房風險性會有多大？你的購房附加成本會不會更高？你的購房質量會不會如您所意？
風險性：中介作為中間的環節，將為您保證業主的身份真假與否，包括審核及有風險的擔保。
簡約性：通過中介，你可以直接明了的找到你所要求的各種商品房、寫字樓、廠房等，不需要為一些不正確的虛假信息來回折騰。
速效性：每個人都有自己的工作，相信顧客也一樣，你不可能為了購房而花費自己非常多的心思，而整天從報紙、網路等搜尋自己較適合的房產。而這些工作，中介都將為你做好。
可是，在中介經紀人背後又有多少一般人不易懂得的苦楚呢？
1、咨詢時：當顧客在咨詢經紀人有什麼房源時，往往會質疑這個公司房源的真實性。因為當你看到房產公司外面所發布的房源信息有你感興趣的時，經紀人卻告知你，這套房子已經租（售）出。這個時候顧客往往會說，既然租（售）出去了，為何還貼在外面。其實，一套房子租（售）後，房產公司不一定立即得知情況。況且，有些房源是易有易無的。所謂易有易無，指的是一些房子容易的租（售）後，又有相似的房源報過來。所以，房產公司沒必要急於去更新。因為，外面的廣告只是起一種引導作用，要了解較為詳細的情況，還是由經紀人親自為你解說比較直接。所以，假如這時候有經紀人出來接待你，你最好直接咨詢他。
2、看房時：有些顧客是抱著看看的態度來到中介公司的，他們只是來了解一下行情而已。而中介方卻要為這些來自不同地方的一批又一批的客人不厭其煩的打電話給業主，或是拿起鑰匙，跑上跑下，當中的人力物力也要耗費相當。而某些顧客在中介的帶領下看到了房子，由於不滿意，卻又扭頭就走了。而這個時候，從杭州市的某個偏遠角落趕來的業主連汗水都沒停流呢，這下氣了業主，害了中介啊！下一次要再叫這個業主來看房子就不那麼容易了。不過沒看中房子未必是壞事，起碼不會碰上跑單（所謂『跑單』，就是只購買方不通過中介方直接找到出售方成交，從而省掉中介傭金）。有的顧客看上房子了，就千萬百計聯繫上業主，到茶館還是什麼地方去商量重要細節了。所以，看房前，經紀人都會要求顧客簽上一份看房書，以保證雙方的利益（當然，更重要的是中介方，因為他們的利益比較容易受到威脅）。可是，有些顧客認為這樣會受到約束，拒絕簽章。中介業因為制度沒有非常完善，也促使諸多中介公司為此屢屢埋單了。
3、成交前：有意向的顧客往往會問中介方這套房產多少錢可以出售。當中介方說出價格時，某些顧客會說，他朋友等買了一套相似房產怎麼價格沒有這么高，並且質疑中介是不是想賺差價。其實，絕大多數並非如此。首先，價格是業主定的，售價當然依據不同業主價位不同；其次，這一般只是報價，因為中介方一般不會同你說出他們大概了解的業主心中價格的底限，要知道，市場允許討價還價，就算他們告訴你底價了，你還是覺得不夠，還是想再少，當然，當中介方覺得你確實有能力也有誠意想購買時，他們也會盡可能的讓你跟業主面對面交談，這對於顧客也是最理想的。但是，在成交前，很多顧客還是會將中介傭金搬上議題，這個時候，經過一番的討價還價，可能留給中介公司的已經是為數不多的了。
4、成交後：許多購買方和出售方達到目的也付出了之後，就認為沒有和中介再打交道的必要了。他們雙方成了好朋友，中介這個牽線人卻永遠的出局了，要知道，在他們的眼中，中介經紀人的地位是多麼渺小，當然這有很大一部分是受到影響以及誤會造成的。筆者與許多顧客一直以來都算是好朋友，但要做到這樣卻相當困難。因為，就算經紀人幫顧客找到滿意的房產之後，顧客也不會完全信任他，畢竟，中介一直讓人感覺和『黑』字有染，在很多人眼中，都只認為中介不論做什麼，都喜歡從中牟利的。這一點，也使得中介很難與顧客成為真正的朋友。要知道，朋友多了路好走啊。
5、中介費：很多人都認為中介公司存在著暴利。其實生活中，有很多商品都存在著暴利，只是沒有中介費這樣顯而易見而已。說它暴利？錯了！現在的房產中介市場，競爭非常大，早就無暴利可言了。因為中介公司的成本，已經不只是早期單純的『一台電話、兩張桌子』了。有的中介公司裝修一個門面，裝修費用都要用上十幾二十萬元不等。公司設備：空調，電腦，櫃台，辦公桌椅等等，也要花上一萬二萬，大型的單單電腦就要用上十幾台以上。就連廣告燈箱都不再像早期那樣簡陋了。水電費、寬頻費，就連電話費一個月都要數千元，更別提報紙及網路上的廣告費了，據說有許多公司，單月業績共六七萬，單廣告費就支付了三四萬元。公司負責人的壓力大，員工的壓力也很大。因為這個行業普遍的薪資制度是無底薪，純抽成。很多新入行的經紀人，在前幾個月沒有收獲的
③ 在東莞做廠房經紀人待遇怎麼樣
東莞是遠近聞名的傳銷重災區。典型伎倆就是：冒充知名企業/國有集團，以私人電話、手機、小靈通、新注冊等級低未開通空間的qq號碼、163/126等免費郵箱等作為聯系方式，通過電話面試/錄音面試/遠程面試，或是發送邀請函/錄用函/回復函，誘騙缺乏社會經驗的求職者尤其是應屆生到外地所謂的項目部/分公司/培訓基地去面試/培訓/實習/試用/體檢/報道/出差。
④ 新手房產經紀人如何查找房源和客源
一、客戶
經紀人在日常接觸的客戶中，成交的客戶畢竟是少數，有很大一部分客戶都不能馬上做出買房的決定。對於一個經紀人來說，這部分客戶絕不能放棄，還要保持聯絡，使之成為潛在客戶。這也是經紀人業務拓展重要的資源。
試問：作為一個資深經紀人你主要業績靠那些來支撐,還需指望店面接待和掃樓嗎?不是，是靠你的客戶維護帶來的源源不斷的資源。好的客戶跟蹤和服務你會建立起強大的客戶網路，獲得更多的推薦業務，使業績得以質的飛躍。但是，如果我們只是膚淺的應付跟蹤或者不跟蹤，客戶資源白白流失，業績也停滯不前。做好客戶跟蹤，獲得優質的客戶推薦，對於經紀人創造好的業績來說尤為重要。售後服務可以為經紀人培養「終身顧客」，進一步創造「終身價值」。
請記住，唯有超越顧客的期待，方能達到全方位的「顧客滿意服務」，進而成就你自己的事業。客戶跟蹤的三個步驟：
第一步 初期建立良好堅實的客戶基礎：
a、搭建你堅實的業務基礎：必須從房源、客源一點一滴做起，積少成多，由量變最終轉為質變。有些經紀人認為，房地產作為一個大宗商品，普通老百姓大多隻能消費一次，不會重復購買，為此對那些已經購買了房子的客戶就不再加以重視。其實，很多客戶雖然沒有能力購買第二套、第三套房子，但他們卻能通過另外一種方式為你增加客戶來源——他們可以幫你介紹客戶，使你獲得更多的准意向客戶。此外，也不能否認有些客戶確實有二次置業或多次置業的能力，要知道，現在以房子作為投資的客戶還是大有人在的。
b、建立一個完善而詳盡的客戶檔案，編織起你強大的客戶網路。
1、整理客戶的所有相關資料——電話、住址、工作、收入、家庭情況、客戶以及家庭成員的生日、嗜好、等(越詳盡越好)。
2、對客戶進行分類(分為：
A類客戶的定義：
1) 對於A類客戶經紀人一定要時常跟進，取得客戶的認可，對其匹配的房源一定要到位、准確。由於這類客戶購房意向明確，對其滿意的房屋要加緊跟進，爭取最快時間簽約。(注意：時間上一定要把握好，了解清楚客戶的作息習慣，抓准時機一錘定音。)
B類客戶的定義：
2) 對於B類客戶購房意向不是很明確的情況下，要經常引導客戶，明確客戶的購房意向。可先試探性推薦幾套有可比性的房源，供其挑選。當經紀人清楚了客戶的購房意向時，在引導客戶遇到適合的房子要下決心去購買。(可以用適當的刺激方法，如：找出一套房子比較合適客戶的，再告知已賣掉了，讓客戶自己覺的是由於自己沒有抓緊時間而導致的結果，這樣下次的溝通中這類客戶對於經紀人就十分信任了，這樣經紀人操作范圍就更大了。)
C類客戶的定義：
3) 對於C類客戶，由於市場上適合C類客戶的房子不多，可以少帶看，多聯系，讓客戶們覺得這樣需求的房子很難找，當有滿足其要求的房子出現時，一定要立刻下決心購買。(注意：不要自我設限，也可以適當引導，C類客戶也是可以轉變成為B類和A類客戶。
4) 客源管理方法
A.建立客源檔案，詳細記錄客源信息。
B.區分客源類別，為A類客戶不斷地提供帶看，保持不斷的接觸。
C.定期回訪、追蹤近期的客源，與自己的客戶保持聯系，掌握他們的需求及意向轉變。
D.回訪已經成交的或關系比較好的老客戶，如：在他們搬入新家或過生日時打個電話或送個小禮品來維系和發展自己的客戶基礎。
E.培養良好的心態，始終相信自己是在幫助客戶選擇他們想要的房產，我們實在為他們提供方便，我們要和他們建立一種工作狀態下的朋友關系。
F.將最新的市場行情、法律、法規及時的告知我們的客戶，取得他們的信任並建立友好的關系。
注意：深層了解客戶的需求;經紀人匹配房源要精準;經常和客戶溝通，關注客戶的變化。
有效客源分為三種，怎麼服務?
①實在客戶，有明確購買慾望，而且選擇地點、戶型價格，急為准客戶 ---〉70%時間用在追蹤服務。
②潛在客戶，有明確購買慾望，但選擇方向不明確 ---〉20%時間追蹤服務。
③沒有明顯購買慾望，而且選擇方向也不明確為隱性客戶 ---〉10%時間用在追蹤服務。
3、信息：准客戶是有實效化的，時間就是金錢。
4、及時有效的開發與消化有效房源及客源兩手都要抓。保證信息與客人有效的過濾。請記註：服務好一個客戶，他身後還有一大片市場。
C、做本區域不動產方面的專家——因為專業才值得信賴。
1、硬體——外在儀表.談吐.銷售工具(專業表格.文件類.數碼拍照)記住:沒有第二個機會能改變客戶對我們的第一印象。
2、軟體——具有豐富的房產方面的相關知識：業務知識，金融知識，權證知識，法律知識，投資理財，公司強大的銷售網路平台。
3、提供專業的服務——解絕客戶的疑難——超越客戶的期望——嬴得客戶的信賴——產生對你的信任——心甘情原付出。
4、作不動產專家應達到的目的——讓客戶他或者他身邊的朋友，只要有房產方面的需求，第一個想到的就是你。
第二步、客戶跟蹤必須提供最優質的銷售服務——保養、呵護你的客戶網路，讓她逐漸強大起來(釣魚理論)
A、優質服務具體體現在：
1、永遠多做一點，從細微入手
2、了解客戶需求的迫切性
3、對客戶永遠要有耐心
4、超越客戶的期望
B、客戶跟蹤從那些方面入手：
1、要持續、有效的跟進和聯系
a 了解客戶最新的需求動態;購房的意向;向業主匯報帶看情況;朋友有沒有房產需要打理。
b 不定時向客戶提供最新房產市場動態、咨詢。
C 隨時隨地關心客戶的生活
1、節日問候、簡訊、鮮花
2、搬新家的問候
3、處理客戶的難題及時、適時的進行客戶跟蹤
1、嘗試建立親密的個人關系。
a、經常向客戶通報市場信息。
b、了解客戶的購買進程及最新的購買需求。
c、不斷並且主動地接受客戶咨詢，消除客戶疑問。
d、有樓盤的最新消息時，第一時間知會你的客戶。
2、與客戶建立朋友似的關系——人們總是喜歡同他們熟識值得信賴的人做生意。
a 分類：老年朋友——忠誠度高、中年朋友——理性置業者、青年朋友——易溝通、易搞定
b 怎樣建立朋友關系：
1、真誠相待、高度信任讓客戶相信與你相處就象給保險公司打交道一樣保險
2、找到彼此共同興趣愛好、產生共鳴
3、樹立良好的個人品質——熱情、自信，敬業
4、多為客戶的利益著想成為了朋友，那就一切盡在掌握中——牽著客戶的鼻子走，你還怕不成交嗎?
二、網路營銷
隨著社會的變遷，2013年中國的網民人數已經達到5.64億人。隨著互聯網的逐步普及，越來越多的消費者願意通過互聯網來進行房源的查詢和了解。房地產經紀人利用互聯網促進房屋買賣，進行網路客戶營銷也逐漸成為一種趨勢和重要的客戶開發渠道，利用網路平台來幫助房屋銷售也已經成為房地產經紀人一種新的銷售手段。目前，國內不少公司也開始網路經紀人的模式，以傳統的線下和線上銷售模式相結合。那麼，經紀人如何從事網路營銷呢?
一：經紀人網路營銷的方式：
1、個人主頁。有條件的經紀人可以自己建立一個個人網站或者公司網站下的個人子域名網路站點，作為自己的網路陣地，發布自己的各種信息。
2、個人博客。現在很多門戶和房地產行業網站都有博客功能，經紀人可以免費建立起一個個人網路博客，作為自己發布信息和形象展示的窗口。
3、 房產網站網店。很多房產網站提供免費經紀人網店展示，經紀人都可以去搜索之後建立自己的網店。
4、 即時通訊工具。如MSN,QQ等在線及時通訊工具。方便與同行及客戶建立聯系和交流。
5、活躍的BBS房產論壇和社區。上網搜索一些本地活躍的門戶網站，業主論壇和社區，房產論壇等，每天抽出一定的時間在網上搜集客戶信息和發布信息。
6、房產網站埠。如吉屋網的吉屋惠經紀人，還有各地地方房產網站的房源發布埠。
7、各分類垂直網站。如趕集網，口碑網，各地房源搜索網站等，經紀人都可以發布必要的信息。
8、 電子郵件營銷。通過新老客戶，有需求的客戶的電子郵箱。持續發送房源和促銷信息。
二：經紀人網路營銷主要內容：
1、房源信息。發布本地區或者經紀人所屬商圈的房源信息。
2、小區評價，對於小區的投資市場分析，
3、政策信息。從專業的角度對國家和地方政策進行解讀。
4、專業分析。對於樓盤，商鋪投資分析，投資回報率等等的專業分析。
5、市場分析。對於宏觀的全國市場和本地房產市場分析。
6、中介服務理念。通過網路方式對於中介行業，個人和公司的服務理念等進行宣導。
7、自我介紹。經紀人從事中介行業的經驗和精耕商圈的范圍和優勢。經紀人心得和成交故事等等。
8、哲理，激勵故事，小笑話等。可以提高你博客或者個人主頁的可讀性和黏著力。
三：經紀人網路營銷三步曲：
第一步：在各大房產門戶和本地網站上先建立自己的店鋪主頁(或博客)網上有很多博客教程，大家可以搜索一下，最好在網路店鋪上使用實名和自己的真實相片，容易讓客戶產生信任。多注冊幾個即時通訊工具如MSN,QQ等，名字要取和房地產經紀人有關的，比如資深房地產經紀人，金牌地產經紀人，XX商圈專家，小戶型交易專家等。大公司可以附帶上公司的名字。比如中原地產XX經紀人，寶源地產XX經紀人，並將網上店鋪地址和即時通訊聯系方式，電子郵箱地址印製在名片上，DM宣傳單等一切可以讓別人知道的地方上，以便讓客戶和同仁在網路上可以迅速找到你的網路領地。
第二步：上傳內容，加入圈子。如果一個客戶看到你的博客或者個人主頁上面只有寥寥的幾句話，幾套房源，那麼相信很少有人會在這里駐足，所以，在你正式推出博客之前，一定要推出大量的房源放在上面，最好有房源實堪時拍的圖片。這樣更加容易吸引人。房源的介紹要相對詳細，不能幾室幾廳，多少平米，多少錢就完了，如小區特色介紹：包括小區環境、交通、配套、生活設施、會所、停車等方面，簡潔明了;不要簡單的抄襲網上現有的，最好是用一個經紀人專業的眼光對其進行分析; b、房源情況介紹：包括房源業主出售該房心態，房源的面積、房型、樓層、位置、景觀、裝修、配置，房源價格分析(總價、單價)等; c、房源稅費介紹：因為是給買方者瀏覽的，所以比較重要的是幫客戶清楚的計算其稅費情況，以此顯示你的專業度，讓客戶更加信任你。d、對自己個人專業能力的介紹，如你在這個片區的從業精力和對處理類似房屋的成績等e、其他類似房源推介：直接推介一些類似房源，或推介自己的店鋪，這些都能給客戶更多的選擇;配上真實的現場圖片，加上一些對市場的分析，對行情的看法，專業的投資理念分析等等，一定要顯示你的專業。最好配上自己的照片和聯系方式。為了吸引人更多的到你這個博客上來，也可以適當的放一點成功激勵的小故事啊，無傷大雅的小笑話。發人深思的哲理故事，自己的心路成長歷程等等，有條件的經紀人可以上傳一些視頻的看房記錄，能黏住客戶在你的博客和主頁上停留更多的時間。
⑤ 馬鞍山如何報考房地產經紀人證
人事部建設部關於印發《房地產經紀人員職業資格制度暫行規定》和《房地產經紀人執業資格考試實施辦法》的通知
文號：人發〔2001〕128號 發文時間：2001-12-18
各省、自治區、直轄市人事廳（局）、建設廳（房地產管理局），新疆生產建設兵團，國務院各部委、各直屬機構人事（幹部）部門：
為了適應市場經濟發展需要，規范和發展房地產市場，加強對房地產經紀人員的管理，提高房地產經紀人員的業務水平和職業道德，保護消費者合法權益，人事部、建設部決定實行房地產經紀人員職業資格制度。現將《房地產經紀人員職業資格制度暫行規定》和《房地產經紀人執業資格考試實施辦法》印發你們，請遵照執行。
房地產經紀人員職業資格制度暫行規定
第一章總則
第一條為了加強對房地產經紀人員的管理，提高房地產經紀人員的職業水平，規范房地產經紀活動秩序，根據國家職業資格制度的有關規定，制定本規定。
第二條本規定適用於房地產交易中從事居間、代理等經紀活動的人員。
第三條國家對房地產經紀人員實行職業資格制度，納入全國專業技術人員職業資格制度統一規劃。凡從事房地產經紀活動的人員，必須取得房地產經紀人員相應職業資格證書並經注冊生效。未取得職業資格證書的人員，一律不得從事房地產經紀活動。
第四條本規定所稱房地產經紀人員職業資格包括房地產經紀人執業資格和房地產經紀人協理從業資格。
取得房地產經紀人執業資格是進入房地產經紀活動關鍵崗位和發起設立房地產經紀機構的必備條件。取得房地產經紀人協理從業資格，是從事房地產經紀活動的基本條件。
第五條人事部、建設部共同負責全國房地產經紀人員職業資格制度的政策制定、組織協調、資格考試、注冊登記和監督管理工作。
第二章考試
第六條房地產經紀人執業資格實行全國統一大綱、統一命題、統一組織的考試制度，由人事部、建設部共同組織實施，原則上每年舉行一次。
第七條建設部負責編制房地產經紀人執業資格考試大綱、編寫考試教材和組織命題工作，統一規劃、組織或授權組織房地產經紀人執業資格的考前培訓等有關工作。
考前培訓工作按照培訓與考試分開，自願參加的原則進行。
第八條人事部負責審定房地產經紀人執業資格考試科目、考試大綱和考試試題，組織實施考務工作。會同建設部對房地產經紀人執業資格考試進行檢查、監督、指導和確定合格標准。
第九條凡中華人民共和國公民，遵守國家法律、法規，已取得房地產經紀人協理資格並具備以下條件之一者，可以申請參加房地產經紀人執業資格考試：
(一)取得大專學歷，工作滿6年，其中從事房地產經紀業務工作滿3年。
(二)取得大學本科學歷，工作滿4年，其中從事房地產經紀業務工作滿2年。
(三)取得雙學士學位或研究生班畢業，工作滿3年，其中從事房地產經紀業務工作滿1年。
(四)取得碩士學位，工作滿2年，從事房地產經紀業務工作滿1年。
(五)取得博士學位，從事房地產經紀業務工作滿1年。
第十條房地產經紀人執業資格考試合格， 由各省、自治區、直轄市人事部門頒發人事部統一印製，人事部、建設部用印的《中華人民共和國房地產經紀人執業資格證書》。該證書全國范圍有效。
第十一條房地產經紀人協理從業資格實行全國統一大綱，各省、自治區、直轄市命題並組織考試的制度。
第十二條建設部負責擬定房地產經紀人協理從業資格考試大綱。人事部負責審定考試大綱。
各省、自治區、直轄市人事廳（局）、房地產管理局，按照國家確定的考試大綱和有關規定，在本地區組織實施房地產經紀人協理從業資格考試。
第十三條凡中華人民共和國公民，遵守國家法律、法規，具有高中以上學歷，願意從事房地產經紀活動的人員，均可申請參加房地產經紀人協理從業資格考試。
第十四條房地產經紀人協理從業資格考試合格， 由各省、自治區、直轄市人事部門頒發人事部、建設部統一格式的《中華人民共和國房地產經紀人協理從業資格證書》。該證書在所在行政區域內有效。
第三章注冊
第十五條取得《中華人民共和國房地產經紀人執業資格證書》的人員，必須經過注冊登記才能以注冊房地產經紀人名義執業。
第十六條建設部或其授權的機構為房地產經紀人執業資格的注冊管理機構。
第十七條申請注冊的人員必須同時具備以下條件：
(一)取得房地產經紀人執業資格證書。
(二)無犯罪記錄。
(三)身體健康，能堅持在注冊房地產經紀人崗位上工作。
(四)經所在經紀機構考核合格。
第十八條房地產經紀人執業資格注冊，由本人提出申請，經聘用的房地產經紀機構送省、自治區、直轄市房地產管理部門（以下簡稱省級房地產管理部門）初審合格後，統一報建設部或其授權的部門注冊。 准予注冊的申請人，由建設部或其授權的注冊管理機構核發《房地產經紀人注冊證》。
第十九條人事部和各級人事部門對房地產經紀人員執業資格注冊和使用情況有檢查、監督的責任。
第二十條房地產經紀人執業資格注冊有效期一般為三年，有效期滿前三個月，持證者應到原注冊管理機構辦理再次注冊手續。在注冊有效期內，變更執業機構者，應當及時辦理變更手續。
再次注冊者，除符合本規定第十七條規定外，還須提供接受繼續教育和參加業務培訓的證明。
第二十一條經注冊的房地產經紀人有下列情況之一的，由原注冊機構注銷注冊：
(一)不具有完全民事行為能力。
(二)受刑事處罰。
(三)脫離房地產經紀工作崗位連續2年(含2年)以上。
(四)同時在2個及以上房地產經紀機構進行房地產經紀活動。
(五)嚴重違反職業道德和經紀行業管理規定。
第二十二條建設部及省級房地產管理部門，應當定期公布房地產經紀人執業資格的注冊和注銷情況。
第二十三條各省級房地產管理部門或其授權的機構負責房地產經紀人協理從業資格注冊登記管理工作。每年度房地產經紀人協理從業資格注冊登記情況應報建設部備案。
第四章職責
第二十四條房地產經紀人和房地產經紀人協理，在經紀活動中，必須嚴格遵守法律、法規和行業管理的各項規定，堅持公開、公平、公正的原則，恪守職業道德。
第二十五條房地產經紀人有權依法發起設立或加入房地產經紀機構，承擔房地產經紀機構關鍵崗位工作，指導房地產經紀人協理進行各種經紀業務，經所在機構授權訂立房地產經紀合同等重要業務文書，執行房地產經紀業務並獲得合理傭金。
在執行房地產經紀業務時，房地產經紀人員有權要求委託人提供與交易有關的資料，支付因開展房地產經紀活動而發生的成本費用，並有權拒絕執行委託人發出的違法指令。
第二十六條房地產經紀人協理有權加入房地產經紀機構，協助房地產經紀人處理經紀有關事務並獲得合理的報酬。
第二十七條房地產經紀人和房地產經紀人協理經注冊後，只能受聘於一個經紀機構，並以房地產經紀機構的名義從事經紀活動，不得以房地產經紀人或房地產經紀人協理的身份從事經紀活動或在其他經紀機構兼職。
房地產經紀人和房地產經紀人協理必須利用專業知識和職業經驗處理或協助處理房地產交易中的細節問題，向委託人披露相關信息，誠實信用，恪守合同，完成委託業務，並為委託人保守商業秘密，充分保障委託人的權益。
房地產經紀人和房地產經紀人協理必須接受職業繼續教育，不斷提高業務水平。
第二十八條房地產經紀人的職業技術能力：
(一)具有一定的房地產經濟理論和相關經濟理論水平，並具有豐富的房地產專業知識。
(二)能夠熟練掌握和運用與房地產經紀業務相關的法律、法規和行業管理的各項規定。
(三)熟悉房地產市場的流通環節，具有熟練的實務操作的技術和技能。
(四)具有豐富的房地產經紀實踐經驗和一定資歷，熟悉市場行情變化，有較強的創新和開拓能力，能創立和提高企業的品牌。
(五)有一定的外語水平。
第二十九條房地產經紀人協理的職業技術能力：
(一)了解房地產的法律、法規及有關行業管理的規定。
(二)具有一定的房地產專業知識。
(三)掌握一定的房地產流通的程序和實務操作技術及技能。
第五章附則
第三十條本規定發布前已長期從事房地產經紀工作並具有較高理論水平和豐富實踐經驗的人員，可通過考試認定的辦法取得房地產經紀人執業資格，考試認定辦法由建設部、人事部另行規定。
第三十一條通過全國統一考試，取得房地產經紀人執業資格證書的人員，用人單位可根據工作需要聘任經濟師職務。
第三十二條經國家有關部門同意，獲准在中華人民共和國境內就業的外籍人員及港、澳、台地區的專業人員，符合本規定要求的，也可報名參加房地產經紀職業資格考試以及申請注冊。
第三十三條房地產經紀人協理從業資格的管理，由省、自治區、直轄市人事廳（局）、房地產管理部門根據國家有關規定，制定具體辦法，組織實施。各地所制定的管理辦法，分別報人事部、建設部備案。
第三十四條本規定由人事部和建設部按職責分工負責解釋。
第三十五條本規定自發布之日起施行。
房地產經紀人執業資格考試實施辦法
第一條根據《房地產經紀人員職業資格制度暫行規定》（以下簡稱《暫行規定》），為做好房地產經紀人執業資格考試工作，制定本辦法。
第二條人事部和建設部共同成立全國房地產經紀人執業資格考試辦公室，在兩部領導下，負責房地產經紀人執業資格考試的組織實施和日常管理工作。
各地考試工作由當地人事部門會同房地產管理部門組織實施，具體分工由各地自行確定。
第三條房地產經紀人執業資格考試從2002年度開始實施，原則上每年舉行1次，考試時間定於每年的第三季度。首次開始於2002年10月份舉行。
第四條房地產經紀人執業資格考試科目為《房地產基本制度與政策》、《房地產經紀相關知識》、《房地產經紀概論》和《房地產經紀實務》4個科目。考試分四個半天進行，每個科目的考試時間為兩個半小時。
第五條考試成績實行兩年為一個周期的滾動管理。參加全部4個科目考試的人員必須在連續兩個考試年度內通過應試科目；免試部分科目的人員必須在一個考試年度內通過應試科目。
第六條符合《暫行規定》第九條規定的報名條件者，均可報名參加房地產經紀人執業資格考試。
在2005年以前（包括2005年），報名參加房地產經紀人執業資格考試的人員，可以不需要先取得房地產經紀人協理從業資格。
第七條凡已經取得房地產估價師執業資格者，報名參加房地產經紀人執業資格考試可免試《房地產基本政策與制度》科目。
第八條參加考試須由本人提出申請，所在單位審核同意，攜帶有關證明材料到當地考試管理機構報名。考試管理機構按規定程序和報名條件審查合格後，發給准考證。考生憑准考證在指定的時間、地點參加考試。
國務院各部委及其直屬單位的報考人員，按屬地原則報名參加考試。
第九條房地產經紀人執業資格考試的考場設在省轄市以上的中心城市。
第十條建設部負責組織編寫和確定房地產經紀人執業資格考試、培訓指定用書及有關參考資料，並負責考試培訓管理工作。
第十一條建設部或授權的機構負責組織房地產經紀人執業資格考試的師資培訓工作，各省、自治區、直轄市房地產管理部門或其授權的機構組織負責具體培訓工作。各地培訓機構要具備場地、師資、教材等條件，經省、自治區、直轄市房地產管理部門會同人事部門審核批准，報建設部備案。
第十二條堅持培訓與考試分開的原則，參加培訓工作的人員，不得參加所有考試組織工作（包括命題、審題和組織管理）。應考人員參加考前培訓堅持自願原則。
第十三條房地產經紀人執業資格考試、培訓及有關項目的收費標准，須經當地價格主管部門核准，並公布於眾，接受群眾監督。
第十四條嚴格執行考試考務工作的有關規章制度，做好試卷命題、印刷、發送過程中的保密工作，嚴格考場紀律，嚴禁弄虛作假。對違反規章制度的，按規定進行嚴肅處理。