預存消費卡退不了工商局如何處罰

❶ 辦理理發卡退卡後商家不退款該怎麼辦

辦理理發卡退卡後商家不退款，消費者只有去工商局投訴，預付費卡不退錢是霸王條款，如果工商局接到消費者投訴，都會要求商家退回剩餘款項。

有些理發商家與消費者簽訂的合同中明確規定，任何情況下都不能退錢，這無疑是霸王條款。消費者可以先與商家協商，不行可到行業協會投訴，再不行可到工商部門投訴，工商部門會按規定要求商家退款。

如果消費者在購買預付費消費卡時，能夠事先與企業簽訂合同，明確約定雙方的權利義務，這樣既可以有效規范企業的經營行為，減少或避免相關消費糾紛的發生，也可以為消費者事後尋求救濟提供確切的依據和支撐，保證消費者的權益不受損害。

(1)預存消費卡退不了工商局如何處罰擴展閱讀

2011年廣州市工商局推出理發行業合同範本

廣州市工商局決定從預付費消費糾紛較多的美發美容行業開始，對廣州市美發美容行業現狀進行了調研，重點了解目前行業中預付費消費卡使用的基本情況及存在問題，指導廣東省美容美發化妝品行業協會草擬了廣州市美容美發消費卡買賣合同示範文本（征詢意見稿）。

消費者在購買美發美容行業預付費消費卡時，可通過簽訂書面合同維護權益。如雙方發生爭議，可協商解決，也可向廣東美容美發化妝品行業協會或廣州市消委申請調解，協商或調解不成，可提請仲裁或向法院起訴。

❷ 儲值卡是否可退

此類預付費卡在購買後，如果商家無過錯，工商部門一般無法支持消費者退卡。您反映的問題，由於商家不存在違約行為，且卡內已註明不予退卡，則應按雙方的約定條款處理。

❸ 預付費卡退卡及商家是否違法問題

1.企業預抄付卡銷售，不需要政府部門審核，這是預付式銷售行為，是合同行為的一種。
2.雖然企業可以銷售預付卡，但不能利用預付卡來侵害消費者權益，必須按照辦卡時的約定履行義務。
3.問題在於你辦卡時，沒有實體卡不要緊，關鍵有沒有合同約定，有沒有書面的權利義務約定。如果有，經營者擅自變更或者漲價，都是違背合同約定的，你可以持合同請求市場監管局查處，維護你的權益。
4.如果你沒有辦卡書面合同，舉證上就困難了。投訴後，市場監管局或者消協只能做調解處理，調解不成只能法院訴訟了。

❹ 健身卡能退嗎，店家不給退，如果找工商局投訴需要什麼，

可以退卡，可參照以下條例：

一、根據《侵害消費者權益行為處罰辦法（工商總局令第73號）》 第十條

第十條：經營者以預收款方式提供商品或者服務，應當與消費者明確約定商品或者服務的數量和質量、價款或者費用、履行期限和方式、安全注意事項和風險警示、售後服務、民事責任等內容。

未按約定提供商品或者服務的，應當按照消費者的要求履行約定或者退回預付款，並應當承擔預付款的利息、消費者必須支付的合理費用。對退款無約定的，按照有利於消費者的計算方式折算退款金額。

經營者對消費者提出的合理退款要求，明確表示不予退款，或者自約定期滿之日起、無約定期限的自消費者提出退款要求之日起超過十五日未退款的，視為故意拖延或者無理拒絕。

二、根據《中華人民共和國消費者權益保護法實施條例》第十一條

第十一條：經營者依照國家有關規定或者與消費者的約定承擔退貨、更換、修理等質量擔保責任的有效期限自經營者向消費者交付商品或者提供服務之日起計算。

需要經營者另行安裝的商品，有效期限自商品安裝完成之日起計算。經營者向消費者履行商品或者服務更換義務後，承擔退貨、更換、修理等質量擔保責任的有效期限自商品或者服務更換之日起重新計算。

經營者與消費者約定承擔修理責任的有效期限不得低於國家有關規定的要求。

投訴可以採取電話、信函、面談、互聯網形式進行。

但無論採取哪種形式，都要講清楚以下內容：一是投訴人基本情況。

即投訴人的姓名、性別、聯系地址、聯系電話、郵政編碼等。

二是被投訴方的基本情況。

即被投訴方名稱、地址、電話等。

三是購買商品的時間、品牌、產地、規格、數量、價格等。

四是受損害的具體情況、發現問題的時間及與經營者交涉的經過等。

五是購物憑證、保修卡、約定書復印件等。

(4)預存消費卡退不了工商局如何處罰擴展閱讀：

健身卡辦理注意事項：

1、不要當場簽約或刷卡，消費者有3天健身契約審閱期。

2、業務員口頭承諾的優惠及福利，必須以文字明白加註於契約書中。

3、工作人員：注意中心內的工作人員是否足夠，是否願意提供協助，是否擁有專業資格及證書，如果需要僱用私人健身教練，中心內的教練收費是否合理。

4、健身班：在加入中心前應先向中心負責人查詢各種健身班(例如Yoga、Pilates、Aerobics、Tae-Bo等)的時間表及參加辦法。除此之外，亦要注意健身班是否需要預早報名或提早留位，加入健身班是否需要額外繳費。

這些額外費用是否符合預算，假如是為了某種健身班課程而加入中心，更應查詢該課程的導師狀況、參加人數及過去的開班情況，以免當加入中心後該健身班卻因為參加人數不足而被取消。

5、價錢：選擇一間健身中心時，應留意會費內包括什麼服務，新加入會員是否需要付出額外入會費，(很多時候這種額外入會費在淡季或進行優惠時會獲得豁免)會費是以每月、每季還是每年的方式計算，認真考慮加入中心是否完全符合的需要，假如中途退會所繳交的會費是否全數退還，留意會費是否超出自己可負擔的能力范圍。

6、其它服務：有些健身中心更提供其它額外的服務，例如托兒服務，方便會員在鍛練身體時不用為照顧孩子的安排而操心。

❺ 顧客購買會員卡，卡規定不退，顧客要求退卡，工商局怎麼處理

工商局可以要求商家給顧客退卡。

根據《消費者權益保護法》第二十六條，經營者在經營活動中使用格式條款的，應當以顯著方式提請消費者注意商品或者服務的數量和質量、價款或者費用、履行期限和方式、安全注意事項和風險警示、售後服務、民事責任等與消費者有重大利害關系的內容，並按照消費者的要求予以說明。

經營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消費者權利、減輕或者免除經營者責任、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理的規定，不得利用格式條款並藉助技術手段強制交易。

格式條款、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內容的，其內容無效。

(5)預存消費卡退不了工商局如何處罰擴展閱讀：

會員卡雖然給生活帶來了許多的便利，卻也成為了一些居心叵測的商家玩弄消費者的一種工具，商家經常會在「會員卡」上加一句「最終解釋權歸本店所有」，以此刻意減輕或逃避責任。

對此，消費者在辦理會員卡時，要認真閱讀有關規則，詳細了解自己的權利、義務，不要被經營者的各種優惠條件所迷惑；要仔細考察經營者的市場信譽和經營狀況，貨比三家，審慎選擇；

避免一次投入過高，承擔風險過大；要保留好相關資料和憑據（如協議、發票、章程等），以便發生糾紛時及時投訴，維護自身權益。

參考資料來源：網路：中華人民共和國消費者權益保護法

❻ 作為消費者不去店家消費了,之前充的錢已答應退可至今未退,我應找哪個部門投訴

可以退卡，可參照以下條例：

一、根據《侵害消費者權益行為處罰辦法（工商總局令第73號）》 第十條

第十條：經營者以預收款方式提供商品或者服務，應當與消費者明確約定商品或者服務的數量和質量、價款或者費用、履行期限和方式、安全注意事項和風險警示、售後服務、民事責任等內容。

未按約定提供商品或者服務的，應當按照消費者的要求履行約定或者退回預付款，並應當承擔預付款的利息、消費者必須支付的合理費用。對退款無約定的，按照有利於消費者的計算方式折算退款金額。

經營者對消費者提出的合理退款要求，明確表示不予退款，或者自約定期滿之日起、無約定期限的自消費者提出退款要求之日起超過十五日未退款的，視為故意拖延或者無理拒絕。

二、根據《中華人民共和國消費者權益保護法實施條例》第十一條

第十一條：經營者依照國家有關規定或者與消費者的約定承擔退貨、更換、修理等質量擔保責任的有效期限自經營者向消費者交付商品或者提供服務之日起計算。

需要經營者另行安裝的商品，有效期限自商品安裝完成之日起計算。經營者向消費者履行商品或者服務更換義務後，承擔退貨、更換、修理等質量擔保責任的有效期限自商品或者服務更換之日起重新計算。

經營者與消費者約定承擔修理責任的有效期限不得低於國家有關規定的要求。

投訴可以採取電話、信函、面談、互聯網形式進行。

但無論採取哪種形式，都要講清楚以下內容：一是投訴人基本情況。

即投訴人的姓名、性別、聯系地址、聯系電話、郵政編碼等。

二是被投訴方的基本情況。

即被投訴方名稱、地址、電話等。

三是購買商品的時間、品牌、產地、規格、數量、價格等。

四是受損害的具體情況、發現問題的時間及與經營者交涉的經過等。

五是購物憑證、保修卡、約定書復印件等。

(6)預存消費卡退不了工商局如何處罰擴展閱讀：

健身卡辦理注意事項：

1、不要當場簽約或刷卡，消費者有3天健身契約審閱期。

2、業務員口頭承諾的優惠及福利，必須以文字明白加註於契約書中。

3、工作人員：注意中心內的工作人員是否足夠，是否願意提供協助，是否擁有專業資格及證書，如果需要僱用私人健身教練，中心內的教練收費是否合理。

4、健身班：在加入中心前應先向中心負責人查詢各種健身班(例如Yoga、Pilates、Aerobics、Tae-Bo等)的時間表及參加辦法。除此之外，亦要注意健身班是否需要預早報名或提早留位，加入健身班是否需要額外繳費。

這些額外費用是否符合預算，假如是為了某種健身班課程而加入中心，更應查詢該課程的導師狀況、參加人數及過去的開班情況，以免當加入中心後該健身班卻因為參加人數不足而被取消。

5、價錢：選擇一間健身中心時，應留意會費內包括什麼服務，新加入會員是否需要付出額外入會費，(很多時候這種額外入會費在淡季或進行優惠時會獲得豁免)會費是以每月、每季還是每年的方式計算，認真考慮加入中心是否完全符合的需要，假如中途退會所繳交的會費是否全數退還，留意會費是否超出自己可負擔的能力范圍。

6、其它服務：有些健身中心更提供其它額外的服務，例如托兒服務，方便會員在鍛練身體時不用為照顧孩子的安排而操心。

❼ 工商局關於預付費號卡取消有效期

我公司將對有正常狀態（指非欠費停機或余額不過期），且有固定月租和「月承諾最低消費額」的老客戶直接取消預付費話費賬戶余額有效期限制。對無固定月租或無「月承諾最低消費額」的老客戶提供取消預付費話費賬戶余額有效期方案：在原套餐基礎上增加5元/月承諾最低消費後即可取消預付費話費賬戶余額有效期限制。由客戶自主選擇。謝謝您對電信產品的關注，祝您生活愉快。如果以上信息沒有解決您的問題，也可登錄廣東電信手機商城（），向在線客服求助，7X24小時在線喔！

❽ 美容院不退儲蓄卡錢工商局能罰款美容院么

首先告訴你的是：工商部門一定會管理，但是要看你在美容院是儲值什麼樣的形式，如果只是儲值金額並沒有明確任何的項目，那麼這個是無條件退款，如果是儲值指定項目，並產生消費，那麼美容院也要退款，關鍵是按照什麼價格退，還要看是否有合約。
具體說到罰款，那麼也要看經營過程中是否有違法行為，如果沒有的話，基本不能隨意罰款的。但是又不合格的商品就會罰款。