Ⅰ 旅遊公共服務的體系有哪些
旅遊公共服務體系-1.趨勢觀察
客群需求動態
遊客類型及旅遊形式:
國內團隊遊客
國內自助遊客
旅遊公共服務:
1.旅遊信息咨詢服務體系 2. 旅遊交通便捷服務體系
3.旅遊便民惠民服務體系 3.旅遊安全保障服務體系
4.旅遊行政服務體系
新興產品動態
趨勢產品:
生態綠道 自駕營地 低空飛行 虛擬旅遊
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客群需求動態
遊客對於旅遊公共服務體系的需求譜系表
新業態各地現行實行落地
2.規劃導則
工作重點:
定特徵:
定量級:
旅遊公共服務中心:
縣域旅遊公共服務中心定量分析 = 縣域主交通樞紐 + 交通干線入口 + 景區景點
旅遊公共服務中心的主要功能包括咨詢中心、投訴接待中心、展示中心、預定中心、集散中心、調度中心、培訓中心、導游服務中心和醫療衛生中心等功能。
縣域旅遊服務中心選址模型
旅遊交通服務設施
交通配套服務設施
道路標識系統
旅遊醫療保障
、
旅遊環衛設施
垃圾收集
定標准
旅遊公共信息服務平台
旅遊網站特色
旅遊電子政務
地區旅遊形象展示
旅遊目的地營銷
旅遊服務質量監管
旅遊電子政務
地區旅遊形象展示
旅遊目的地營銷
旅遊服務質量監管
旅遊網站信息質量
時效性
豐富性
可靠性
時效性
豐富性
可靠性
旅遊網站互動功能
即時溝通
留言微博
網站信息使用監測
即時溝通
留言微博
網站信息使用監測
旅遊網站商務功能
安全性
便捷性
優惠性
安全性
便捷性
優惠性
旅遊網站設計
可達性
流暢性
易用性
美觀性
可達性
流暢性
易用性
美觀性
旅遊驛站建設模型:
旅遊營地建設模型:
旅遊咨詢體驗館建設模型:
3.國外借鑒
巴黎——觀光巴士系統
公共自行車:智能化的管理系統,與交通功能和城市景觀相協調。
旅遊指南:大眾需求和個性需求相結合,多語言。針對特色細分市場,推薦主題路線。
公共自行車:智能化的管理系統,與交通功能和城市景觀相協調。
旅遊指南:大眾需求和個性需求相結合,多語言。針對特色細分市場,推薦主題路線。
PARIS GRAND TOUR(綠線)| 城市地標風景
最長的一條線路,囊括巴黎最富盛名的建築景點,車程2小時15分。主要景點:香榭麗舍大街,協和廣場,歌劇院,盧浮宮,巴黎聖母院。
MONTMARTRE(黃線)| 文化和歷史巡禮
探索巴黎北部古色古香的蒙馬特高地,尋訪畢加索、梵高曾經生活過的足跡,觀賞藝術畫廊、博物館和特色建築。可鳥瞰巴黎全景。車程1小時。主要景點:紅磨坊,聖心大教堂。
BASTILLE(藍線)| 新巴黎,老巴黎
這條線路展現巴黎的雙重特質:經典的老城區和時尚前衛的新面貌並存。車程1小時。主要景點:法國國家圖書館,阿拉伯世界研究所,法國革命溯源地巴士底廣場,由酒窖發展而來的時尚街區貝希區。
MONTPARNASSE(橙線)| 新興藝術家的搖籃
通過一些名人軼事和引人入勝的故事追尋塞納河左岸的歷史遺韻,車程1小時15分。主要景點:法國精英薈萃的拉丁區,盧森堡公園,新興時尚區聖日耳曼和蒙巴納斯。
紐約——自行車
遊客信息中心根據不同區域特點。而具有針對性的服務功能。
便捷的旅遊電子信息平台。詳盡實用的旅遊指南。專業化自助交通。
紐約旅遊通行卡。特殊人群的人性化服務。
遊客信息中心根據不同區域特點。而具有針對性的服務功能。
便捷的旅遊電子信息平台。詳盡實用的旅遊指南。專業化自助交通。
紐約旅遊通行卡。特殊人群的人性化服務。
紐約市:
2010年倡議的自行車分享系統(Bike-share),計劃在2012年開始實施。每天24小時,一年365天,主要用於3英里的行程。
2010年秋,交通部發出紐約市自行車共享的建議書;
2011年夏,對系統的運營商進行了招標選擇;要求: 系統必須自行籌措資金,而不是依賴於納稅人的支持;站點是必須基於現有的地面,而不涉及挖掘街道或人行道;盡量減少對車位的影響。
新加坡
公共廁所:設施完備(母嬰間、整裝間)。公廁衛生評價高。
無線網路:布點密集(>10個 / 平方公里)。完全免費使用。
旅遊網站:專屬行程定製,並由明星代言。
公共廁所:設施完備(母嬰間、整裝間)。公廁衛生評價高。
無線網路:布點密集(>10個 / 平方公里)。完全免費使用。
旅遊網站:專屬行程定製,並由明星代言。
智慧國家2015 —— IN2015
2005年5月,新加坡政府推出了「智慧國家2015」計劃,是一個由新加坡資訊通信發展管理局(IDA)帶頭,其他部門合作參與的十年藍圖。目標是到2015年,將新加坡建設成為一個資訊驅動的智能化國度和全球化城市,內容涉及旅遊服務,基礎設施,通訊技術等各方面。
(一)交通便捷服務體系
新加坡陸路交通管理局於1998年4月實施了著名的電子道路收費系統(Electronic Roar Pricing,ERP)。是世界上第一個大范圍內通過實施電子收費來降低高峰時段擁擠的國家。
(二)旅遊信息咨詢體系
WiFi 網路現已經在新加坡全島部署超過7500多個熱點,相當於每平方公里超過10個公共熱點。
悉尼
信息模型:特色的遊客信息收集模型,融合政府和行業各方的信息資源。
旅遊通行券:多種套餐選擇,價格親民。
背包客服務:運營商聯盟、行業組織保證服務質量。
信息模型:特色的遊客信息收集模型,融合政府和行業各方的信息資源。
旅遊通行券:多種套餐選擇,價格親民。
背包客服務:運營商聯盟、行業組織保證服務質量。
(一)特色的旅遊信息咨詢服務
可體驗的主題化的旅遊行程(官方旅遊指南和網站);內容一致的體驗種類,比如官網上9個「可以做的事情」的類型;多國語言信息版本(特別是中文);構建一個遊客信息服務的模型;擴大「i」信息標志在旅遊信息網站、旅遊指南等地方的使用范圍;為遊客提供合適尺寸的地圖;
豐富官方指南上旅遊體驗的內容,可包含美食、美酒、酒吧、餐館等。鼓勵更多的旅遊運營商加入澳大利亞旅遊資料庫,提供產品文件的下載服務;在地圖上標識出可使用 WI-FI 的區域,促進遊客在當地使用網路;便利的遊客信息手機應用軟體服務;相關網站的鏈接;使用 Facebook 等社交媒體,發揮「口碑」的作用。
可體驗的主題化的旅遊行程(官方旅遊指南和網站);內容一致的體驗種類,比如官網上9個「可以做的事情」的類型;多國語言信息版本(特別是中文);構建一個遊客信息服務的模型;擴大「i」信息標志在旅遊信息網站、旅遊指南等地方的使用范圍;為遊客提供合適尺寸的地圖;
豐富官方指南上旅遊體驗的內容,可包含美食、美酒、酒吧、餐館等。鼓勵更多的旅遊運營商加入澳大利亞旅遊資料庫,提供產品文件的下載服務;在地圖上標識出可使用 WI-FI 的區域,促進遊客在當地使用網路;便利的遊客信息手機應用軟體服務;相關網站的鏈接;使用 Facebook 等社交媒體,發揮「口碑」的作用。
(二)個性化的旅遊交通便捷系統
分別是紅色車身的悉尼探險者 ( Sydney Explorer ) 和藍色車身的邦代探險者 ( Bondi Explorer ) 。穿越悉尼市和邦代海灘2個區域,共34個站點均為旅遊景點,隨上隨下。
東京
旅遊巴士:運營線路密集,特色服務多樣。
特色旅遊車票:JR七大觀光車票,不同客群的定製車票。
旅遊巴士:運營線路密集,特色服務多樣。
特色旅遊車票:JR七大觀光車票,不同客群的定製車票。
(一)旅遊信息咨詢服務體系
東京觀光信息中心:東京都內分別設置了東京都政府、羽田機場和上野車站三處「東京觀光信息中心」,使用日語和英語兩種語言向遊客們提供各種在東京都內舉辦的活動、旅遊景點及交通路線等信息,旅遊者在這些地方可以獲得免費旅遊咨詢和取得多種語言的導游資料。
東京觀光指南窗口:為了訪問東京的海外旅客提供方便快捷的觀光信息,東京都和各市町村、住宿設施、交通機關互相合作,在東京都內設置了154間觀光指南窗口,派發免費觀光小冊和東京的地圖,還有提供多種多類的觀光信息。
東京觀光信息中心:東京都內分別設置了東京都政府、羽田機場和上野車站三處「東京觀光信息中心」,使用日語和英語兩種語言向遊客們提供各種在東京都內舉辦的活動、旅遊景點及交通路線等信息,旅遊者在這些地方可以獲得免費旅遊咨詢和取得多種語言的導游資料。
東京觀光指南窗口:為了訪問東京的海外旅客提供方便快捷的觀光信息,東京都和各市町村、住宿設施、交通機關互相合作,在東京都內設置了154間觀光指南窗口,派發免費觀光小冊和東京的地圖,還有提供多種多類的觀光信息。
(二)旅遊交通便捷服務體系
JR東日本根據國內和海外遊客的不同特點開發出了多種特色旅遊車票供自由行遊客選擇,增強了旅遊服務的功能。
不同客群的定製車票:適合時間充裕的日本年輕人的「青春18旅遊車票」,海外遊客的「日本鐵路周遊券」,各類大眾的「假日觀光游覽通票」等共7種車票。
首爾
旅遊咨詢:i Tour Seoul 手機租賃服務。咨詢中心密集。
景區導覽:景區全程智能導覽。主題游線推薦。
旅遊咨詢:i Tour Seoul 手機租賃服務。咨詢中心密集。
景區導覽:景區全程智能導覽。主題游線推薦。
(一)旅遊信息咨詢服務體系
綜合咨詢服務處:首爾市隨處可見的「i」字元,提供景點及交通等基本資訊,贈送免費宣傳冊,預約酒店,公演或餐飲等服務,一般都有會英、日、中語言的工作人員。分布在首爾主要觀光景點、地鐵站、客運站等人流集中區。在一些景區周圍,會有工作人員主動來到遊客身邊提供旅遊信息咨詢服務。
名譽翻譯導游 ( goodwill guide ):
韓國的名譽翻譯導游是一群為來韓觀光的遊客解決溝通不便問題的志願者。他們通常都有自己的職業,利用空閑時間提供免費的溝通服務,所以遊客需要在出行前10-30天申請。此項服務尤其適合自助遊客。
iTour Seoul
概況:首爾市的官方旅遊網站,有中文簡繁,英文、日文、韓文五個語言版本,向韓國國內外遊客提供全方位的旅遊服務,有網路版和手機版兩個版本。
主要服務功能:提供首爾景點、美食、住宿、購物和活動等信息; 通過Trip planner定製獨一無二的旅遊行程;在網上直接選擇觀看錶演或電影的座位,並可使用境外信用卡;具備即時自動翻譯功能的會員交流論壇; 互動地圖,手機二維碼應用等服務
Ⅱ 如何加快旅遊基礎設施和旅遊公共服務設施建設
加快旅遊基礎設施和旅遊公共服務設施建設
(一)高度重視,加強政府主導。城市旅遊公共服務設施建設,對於提升城市旅遊目的地形象、增強旅遊產業整體素質、把旅遊業培育成為人民群眾更加滿意的現代服務業具有重要意義。2013年正式實施的《旅遊法》明確了縣級以上政府在旅遊公共服務等方面的職責。2011年,北京市政府投資為全市A級旅遊景區統一配套「九個一」,即:一塊以上五種語言導覽圖、一批旅遊公共廁所、一種以上特色旅遊商品、一冊景區導覽故事書、一批旅遊公共服務設施、一個旅遊咨詢服務中心、一支旅遊志願服務隊伍、一家北京禮物專營店、一套旅遊安全應急信息管理系統。廣西從2013年起每年安排旅遊發展專項資金上億元用於扶持旅遊公共服務設施建設。河北近年來堅持政府引導,把停車場建成景區第一道風景。江蘇、浙江、雲南等許多旅遊先進地區,都把旅遊公共服務設施建設作為政府職責進行大力推進。省旅遊局也將旅遊公共服務設施建設列為2014年全省重點旅遊工作之一。為此,建議市政府對旅遊公共服務設施建設給予高度重視,發揮政府主導作用,制定出台促進政策,大力推進全市旅遊公共服務設施建設。
(二)科學規劃,合理布局。根據《中國旅遊公共服務「十二五」專項規劃》,編制本市旅遊公共服務設施發展規劃,統籌城鄉旅遊公共服務設施建設,旅遊集散中心、旅遊咨詢中心、旅遊指示標識等要輻射到鄉村旅遊連片發展的地區和重點鄉村旅遊點。結合本地實際,未來5年預計全市至少需要新建1個大型旅遊集散中心,5-8個集散分中心;新建改造20-30個旅遊咨詢中心;新建改建道路旅遊指示標識100-120塊,新建旅遊交通導覽圖10-15塊;規劃建設自駕車游營地2-3個;旅遊景區建設或改造達標星級旅遊廁所130-150處、達標遊客中心35-40個、生態停車場60-80處。在全市構建以旅遊集散中心、旅遊咨詢中心、旅遊標識系統、自駕車游營地、景區服務設施為主的旅遊公共服務設施體系。
(三)政策扶持,分類推進。城市旅遊基礎設施與文化、教育、衛生事業一樣,是公共服務設施,是公共財政支出的重要組成部分。建議政府給予政策扶持,同時積極引入市場機制,廣納社會資金參與建設和經營,提高旅遊公共服務設施建設投資多元化、經營市場化和管理社會化水平。建議對旅遊公共服務設施項目分類施策,扶持推進。
旅遊集散中心:政府獨立投資建設、運營和管理;或者政府協調交通運營劃出地方,政府投資裝修、運營和管理;或者吸引企業投資建設、運營,政府在建設用地、行政事業性收費等方面給予優惠支持,旅遊部門參與管理。
旅遊咨詢中心:積極探索運營模式,採取與通訊運營商、火車站、長途客運站、高速公路服務區、大型商場等單位的客服中心合作,由政府統一規劃和監管,政府補貼部分建設運營資金,旅遊部門在業務上進行管理。
旅遊公共標識系統:對各類旅遊標識的建設,以各區縣政府、交通運輸部門為建設主體,政府按照以獎代補的方式予以支持,住房城鄉建設、旅遊等有關部門配合共同推進。
自駕車游營地:按照財政適當補助的方式,充分運用市場化運作模式推進。對市場化運作較為困難,但有必要建設的旅遊公共服務設施,可採用由政府提供土地、財政給予適當補助的方式投資建設和管理。
旅遊景區服務設施:對景區旅遊廁所、遊客中心、停車場等服務設施,由景區負責籌資建設;旅遊主管部門按照《旅遊廁所質量等級的劃分與評定》(GB/T18973-2003)、《旅遊景區遊客中心設置與服務規范》等國家標准,組織旅遊景區開展達標創建;對創建達標的星級旅遊廁所、遊客中心和停車場,政府按照以獎代補的方式予以引導支持。
Ⅲ 公共設施分類
正因為對公共設施的研究才剛起步,所以才很有必要對公共設施加以定義。從最普通的意義來說,所謂公共設施,是指那些提供某種公共福利或公共服務的設施。可以將公共福利定義為由政府所提供的福利,因此,所謂公共設施,是指所有在某種程度上為政府所有、或為政府所經營的設施。不過,世界上幾乎所有類型的設施或福利,都在一定時間、一定場所為政府所提供。因此,根據過去實際的觀察來定義公共設施,肯定會又冗長、又復雜,或只適用於某種社會型態。從本章的目的出發,我們採用首先由M.泰茲(Teitz,1968)提出的公共福利的定義:公共設施或公共福利是指那些以1)集體使用;2)短期最低邊際成本或3)法定使用為特徵的設施或福利。
集體使用的設施或福利所具備的特徵是:對其使用不能加以限制或取消。例如,一個國家的國防,就是一種集體福利,對某一公民來說,如果所有別的公民都從該福利中獲得利益,那麼實際上他就不被剝奪享受這種既存福利的權利。如果這種服務已提供給國民,它的成本是均分的,因此必須由所有人分享。再如,城市開放空間是一種公共設施,不可能限制某些使用者進入某公共開放空間或游樂地。
短期最低邊際成本福利是指那些一旦建成後,投資者不需再追加附加成本,便可向所有使用者開放的設施,例如公營的公路。總的來說,公路上並不擁擠,因此在現有的行人當中,再多增加一名旅遊者使用公路,其成本可以忽略不計。由私人提供這類福利,常常顯得不足,而提供這類福利的成本,以及社會對其的需要,又是那樣的巨大,常常使得政府不得不肩負起提供這類福利的責任。
法定使用福利常指受客觀條件影響、而又為社會所必需的福利。如果依靠私營市場來布局這類設施,會造成設施的不合理布局,甚至於造成這類設施的缺檔。這類設施包括學校、博物館以及自然保護區等。關於政府在提供社會服務中恰當地位的問題,還存有許多爭議,這些爭議尤其集中在某些服務是否確實屬於法定福利的問題上。例如,醫療保健、中小學免費午餐、高等教育、幼兒日托、以及能源資源等福利和服務的屬性——公營或私營——問題,在許多國家仍是懸而未決的問題。
與公共福利的定義密切相關的,是公共福利的分類問題。分類工作可以幫助我們為規劃決策或政策制定,確定不同福利的目標。其中最簡單的分類之一,是由C.雷維爾(Revelle)、D.馬克斯(Marks)和利伯曼提出的(1970)。他們建議,可以將公共福利分為普通福利和非常或緊急福利兩大類。普通福利包括:公園、公共住宅、公路、給水工程、垃圾處理設施等。與這些設施不同的是:醫療保健、防火、治安等福利,它們常常與緊急情況有關。這兩類公共設施的目標和區位特徵,常常很不一樣,因此應分別加以規劃。不過,雷維爾的分類方案顯得過於粗糙,而且在實際工作中,普通設施與緊急設施二者的區別,有時並不一定很明顯。
M.G·奧斯汀(Austin,1974)提出了另外一種分類方法,他的分類更為強調區位意義,強調設施對周圍地區人口的影響。他把公共設施分為以下三類:
1.有害於位址型:這類設施通常為社會所必需,但它的存在會給當地帶來一些損害,常見的有垃圾堆和焚化場。
2.中性位址型:在設施服務區范圍內,這類設施的效用在各個區位都幾乎相同,例如中學、大學等。
3.有益於位址型:離這類設施最近的地區,得到的效用最多。它的社會效用的距離衰減曲線,可能較平緩,如公園,也可能相對較陡,如消防隊。
一般地講,遊憩設施屬於有益於位址型一類,但有時候,對同一設施的分類可能不一致,至少也是較難劃分的。例如,游樂地常常是受歡迎的設施,人們喜歡它離自己的家近一點,但那些住在游樂地附近的人,可能會因為與游樂地有關的喧鬧、垃圾和遊人穿庭越戶帶來的煩惱,其凈社會效用受到損害。因此,由於游樂地的上述特徵,對不同類群的使用者來說,它既屬有害於位址型、也屬於有益於位址型。又如,某修復的歷史古跡,可以從很遠的地方吸引遊客,因而對當地的經濟產生了良好的影響,由於該設施施惠於某廣大地區,所以可將其歸為中性位址型設施。但事實上,從該設施所獲得的經濟效益,對當地人來講,要遠比看不見摸不著的社會效益重要得多,所以,從經濟角度考慮,可以將這一歷史古跡稱為有益於位址型設施。
Ⅳ 什麼是旅遊公共設施
旅遊公復共設施其實就是旅遊基制礎設施。
旅遊基礎設施是指為適應旅遊者在旅行游覽中的需要而建設的各項物質設施的總稱。 發展旅遊業不可缺少的物質基礎。主要包括旅遊飯店(賓館)、旅遊交通以及各種文化娛樂、體育、療養等物質設備。
Ⅳ 公共設施有哪些
垃圾桶、井蓋、路燈、指示牌、公交站牌、消防栓、紅綠燈、公共廁所
Ⅵ 旅遊基礎設施有哪些
旅遊業基礎設施是目的地旅遊發展的基礎支撐之一,根據對旅遊目的地的相關研究,我們認為旅遊目的地的基礎設施應該包括以下幾點:
1、旅遊交通運輸設施
旅遊交通運輸是最重要的內容。並非一切旅遊交通都應該有政府來投資。一般來說,景區以外的交通,應該由政府投資,是公共工程。景區內部的交通,應該由景區的投資商進行自主投資開發。
實際的情況是,政府為了招商引資,往往會把景區內部的主要交通設施完成,以便達到基本可進入目標,使招商引資更有吸引力。有時,政府會以景區經營權轉讓為砝碼,要求社會投資商建設景區以外的旅遊公路。
2、旅遊接待賓館
旅遊接待賓館的床位數量,是目的地接待容量的關鍵門檻。旅遊接待賓館,一般是由社會投資商進行投資的。但為了打造旅遊目的地,前期高星級酒店的建設,往往是由政府招待所改造提升形成的,以便盡快提升接待能力。政府也給予優惠政策,引資建設賓館增強接待能力。
3、旅遊路途中的休憩節點
到達目的地或景點之間的旅遊路途,有時較長,需要設置休憩節點,包括旅遊集散點。這些節點的選擇與建設,一般需要政府進行必要的投資。
4、旅遊夜間娛樂環境設施
旅遊目的地的停留時間,一般超過2夜。因此,夜間娛樂休閑,...旅遊業基礎設施是目的地旅遊發展的基礎支撐之一,根據對旅遊目的地的相關研究,我們認為旅遊目的地的基礎設施應該包括以下幾點:
1、旅遊交通運輸設施
旅遊交通運輸是最重要的內容。並非一切旅遊交通都應該有政府來投資。一般來說,景區以外的交通,應該由政府投資,是公共工程。景區內部的交通,應該由景區的投資商進行自主投資開發。
實際的情況是,政府為了招商引資,往往會把景區內部的主要交通設施完成,以便達到基本可進入目標,使招商引資更有吸引力。有時,政府會以景區經營權轉讓為砝碼,要求社會投資商建設景區以外的旅遊公路。
2、旅遊接待賓館
旅遊接待賓館的床位數量,是目的地接待容量的關鍵門檻。旅遊接待賓館,一般是由社會投資商進行投資的。但為了打造旅遊目的地,前期高星級酒店的建設,往往是由政府招待所改造提升形成的,以便盡快提升接待能力。政府也給予優惠政策,引資建設賓館增強接待能力。
3、旅遊路途中的休憩節點
到達目的地或景點之間的旅遊路途,有時較長,需要設置休憩節點,包括旅遊集散點。這些節點的選擇與建設,一般需要政府進行必要的投資。
4、旅遊夜間娛樂環境設施
旅遊目的地的停留時間,一般超過2夜。因此,夜間娛樂休閑,是游線組合中非常重要的要素,也是旅遊目的地吸引力的重要方面。
對於遠離大型城市的旅遊目的地而言,夜間遊客活動的區域是非常有限的,因此夜間娛樂打造,必須政府給予支持,進行系統規劃開發。
5、旅遊餐飲購物環境設施
旅遊餐飲與旅遊購物,大多是在當地居民自發推動下形成和發展的。政府有必要通過規劃,引導餐飲與購物走向集約化、特色化、休憩化的發展。購物餐飲街區化,打造集散節點休憩環境,形成文化深度挖掘,是旅遊目的地從觀光型走向休閑度假型最重要的步驟。
Ⅶ 旅遊景區基礎設施配套有哪些
狹義的基礎設施僅指水、電、路。廣義的基礎設施主要包括交通、通訊、水利水版電、城市供排水供氣,供權電設施和提供無形產品或服務於科教文衛等部門所需的固定資產。
旅遊配套設施是為一切為旅遊業服務的相關設施. 除開起碼的基礎設施外,主要指旅遊接待設施(包括停車場、酒店、飯店等)、旅遊購物設施、娛樂設施、醫療救護設施等。
(7)旅遊公共服務設施包括擴展閱讀:
旅遊基礎設施是指為適應旅遊者在旅行游覽中的需要而建設的各項物質設施的總稱。發展旅遊業不可缺少的物質基礎。
旅遊基礎設施的建設隨著旅遊業的發展日趨完善和多樣化;同時,各種服務設施的增加會進一步推動旅遊業的發展。
運用先進的交通工具,能夠縮短旅遊者旅途時間,促進旅遊業的發展。
設旅遊飯店,要進行可行性研究,飯店地點的選擇要考慮交通是否方便,客源是否充足。在建築形式上要因地制宜,反映民族風格和地方特色,要和當地的景觀相輝映。飯店的經營管理要採用現代化科學技術,使信息靈通,有競爭能力。
旅遊基礎設施-網路
Ⅷ 公共文化設施有哪些
圖書館,博物館,公共文化服務的科技館、紀念館、劇院、體育場、工人文化宮、青少年宮、婦女兒童活動中心,鄉鎮(街道)和村(社區)基層綜合性文化服務中心等。
一、圖書館
圖書館,是搜集、整理、收藏圖書資料以供人閱覽、參考的機構,早在公元前3000年就出現了圖書館,圖書館有保存人類文化遺產、開發信息資源、參與社會教育等職能。
二、博物館
博物館是徵集、典藏、陳列和研究代表自然和人類文化遺產的實物的場所,並對那些有科學性、歷史性或者藝術價值的物品進行分類,為公眾提供知識、教育和欣賞的文化教育的機構、建築物、地點或者社會公共機構。
三、文化廣場
文化廣場,含有較多文化內涵為主要建築特色的較大型的場地,在城市區域開辟為市民提供休閑娛樂的公共空間與文化活動的場所。文化廣場亦屬於市民廣場,是市民廣場中體現更多文化特徵的廣場。有著更多文化內涵的市民廣場被稱為文化廣場。
四、劇院
劇場可以指:劇場 (建築),為表演場所的劇場;劇場 (藝術),為表演藝術形式或藝術流派的劇場;劇場版,動畫的電影版。劇場,有時又稱劇院,意指特定的、由永久性的建築體構成的表演場所,亦可作為表演場所的總稱。
劇院通常指室內的表演場所,而劇場則同時適用於戶外廣場及室內建築。劇場也可指電視台播放電視劇的欄目,譬如鑽石獨播劇場等。
五、青少年宮
青少年宮是各類青年宮、少年宮、青少年宮、青少年活動中心、兒童活動中心、青少年科技館、青少年活動營地、青少年教育基地等青少年活動場所的概稱。
中國青少年宮是中國特色社會主義教育事業的重要組成部分,各級各類青少年宮是促進青少年全面發展的實踐課堂,是加強思想道德建設、推進素質教育、建設社會主義精神文明的重要陣地,是專門面向青少年開展實踐教育、社會教育和校外活動的公共文化服務設施。
Ⅸ 一般旅遊景區有什麼服務設施
旅遊抄飯店為旅遊者提供膳食、住宿和服務的場所。它是旅遊基礎設施的重要組成部分,一般由客房部、膳食部、商品部三部分組成,有的還設有郵電、銀行、理發等服務設施。旅遊飯店是旅遊者臨時居住場所,各種服務設施要求清潔、實用,使客人有舒適、愉快、安全的感覺。服務質量是衡量飯店經營管理水平的重要內容,優質服務能彌補某些設備不足的缺陷,使旅遊飯店增加客源,提高經濟效益。