河北公共服務熱線_12345是一個什麼熱線電話

Ⅰ 河北電視台求助熱線

961890群眾服務熱線

群眾服務熱線實行統一受理、歸口辦理、反饋評價、督辦考核的工作方法。受理范圍包括：

（一）有關政策法規以及公共服務信息的咨詢；

（二）影響群眾日常生活的突發性問題和非緊急類求助服務；

（三）反映社會生活中的熱點、難點問題及解決問題的意見和建議；

（四）企業、個體工商戶等各類市場主體在投資、生產、經營方面的咨詢、投訴事項；

（五）對本市改革開放、經濟建設、營商環境、城市建設與管理等方面的意見和建議。

(1)河北公共服務熱線擴展閱讀：

以下范圍不受理：

（一）涉及人身、財產安全，應當通過110、119、120等緊急渠道求助的事項；

（二）涉及行政職權范圍以外的民事糾紛；

（三）進入訴訟、仲裁、行政復議、信訪復查復核等法定程序的事項；

（四）涉及軍隊、武警管轄的事項。

Ⅱ 12345是一個什麼熱線電話

12345是政府部門開設的非緊急救助服務系統。政府為了更好地服務於民，同時也為回了擴寬群眾的舉報途徑答，特意設立了12345政府服務熱線。

直接用電話撥打12345，來電訴求須事實清晰，留下真實姓名及有效聯系方式。訴求事項如涉及黨委、人大、政協、軍事、司法機關范圍的，市民應直接向這些單位的信訪投訴部門反映。

訴求事項已進入司法程序的(法院兩審或已判決)，市民應直接向市人大常委會、市委政法委或上一級司法機關反映。涉及生命和財產安全的緊急求助，市民應直接撥打110、119等應急電話。

(2)河北公共服務熱線擴展閱讀：

12345撥打之後對方回復的時間在15個工作日之內，如果涉及到公安法院，檢察院環保局之類的所涉及的回復時間在30個工作日之內。

如果致電12345投訴後想要撤銷投訴，可以及時再次致電12345了解問題聯系進度，如果還未聯系可以要求撤銷，如果已經聯系職能部門處理即無法撤銷，以後不再投訴便可。

參考資料來源：網路-12345

Ⅲ 便民熱線12345具體是干什麼的啊

12345公開電話工作受理范圍包括：（一）有關承辦單位的工作職責、政策法規、辦事流程專、執法程序、行屬政審批等政務信息及公共服務信息的咨詢；（二）承辦單位職責范圍內的非緊急類求助；（三）對城市治理、公共服務、市場監管、經濟社會發展等方面的投訴舉報和建議;（四）對行政機關、公共服務企事業單位工作人員工作作風、行政效能等方面的投訴舉報；（五）其他應當受理的事項。

Ⅳ 12345市民熱線的主要受理哪些業務

以蘇州市12345政府服務熱線為例

蘇州12345熱線通過電話、網路等渠道受理以下事項：

一、是負責擬訂全市便民服務工作的標准、規范，並組織實施；

二、是負責市「12345」政府公共服務熱線的運行管理，承擔與其他市級公共服務熱線和服務平台的對接、聯動、合作；

三、是負責市「12345」政府公共服務熱線的訴求受理、答復，事項的交辦、跟蹤、督辦和回復回訪，協助做好承辦單位的業務協調、服務質量和服務效果的監督考核工作；

四、是依託「12345」服務平台，開展社情民意調研、輿情分析，向公眾提供相關的政務信息服務；

五、是參與文明創建、社會信用、城市管理、城市綜合服務標准化、政風行風、作風效能、績效管理等公共事項的管理；

六、是參與防汛防旱、防颱風、突發水污染、突發固體廢物污染、食品安全等突發事件的應急管理；七是指導各市、區便民服務業務工作。

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12345熱線不受理的業務：

（一）不屬於市人民政府、承辦單位職責或服務范圍的事項；

（二）依法應當通過110、119、120等緊急服務專線處理的事項；

（三）屬於黨委、人大、政協、法院、檢察院、軍隊、武警職責范圍的事項；

（四）依法應當通過訴訟、仲裁、行政復議解決的事項；

（五）已進入訴訟、仲裁、行政復議、信訪、信息公開等法定程序或已通過上述法定程序處理的事項；

（六）涉及國家機密、商業秘密、個人隱私的事項；

（七）正在辦理過程中或已依法辦理完畢，訴求人無新情況、新理由，向熱線提出的同一事項；

（八）違反法律法規、社會公序良俗以及惡意攻擊、騷擾或無實質訴求內容的事項；

（九）其他不予受理的事項。

Ⅳ 求助熱線電話號碼是多少

可以細分的，如果是因為商品質量或者和商家產生糾紛的，可以撥打12315，如果對各部門的不作為投訴，撥打12345，其實，只要12開頭的，都可以撥打12345，他們會給細分到各部門。

Ⅵ 河北省保定市長熱線

河北省保定市長熱線是12345

市長熱線「12345」是市委、市政府為滿足市民日益增長的公共服務需求，進一步密切與群眾的聯系，方便市民生產、生活而設立的公共信息服務平台，是轉變政府職能，勤政、廉潔、構建和諧保定的重要載體。

熱線以便民、利民、為民為宗旨，立足於市民需求，採用全國統一的「12345」政府熱線電話號碼接入模式，為市民提供全方位、全程式的「一線式」信息服務。我們真誠地歡迎廣大市民通過「市長熱線」，為保定市的發展獻計獻策，對政府工作提出意見和建議，使政府能夠真切地聽取群眾的呼聲，廣泛了解社情民意，更好地為群眾排憂解難，進一步密切政民聯系，共同建設美麗、文明、開放、和諧的家園。

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市長公開電話的受理范圍：在市行政管轄區域內，在地方政府公共服務、市場監管、社會管理、環境保護等職能職責、權力清單范圍內，受理公民、法人和其他組織針對我市各級政府及其部門和具有管理公共事務職能的單位及其工作人員提出的非緊急救助類求助、咨詢、建議、反映、投訴等。

保定是國家歷史文化名城、中國優秀旅遊城市、國家園林城市，也是中國首個創新驅動發展示範市，WWF低碳試點城市，全國雙擁模範城、戲曲之鄉、游泳之鄉，也被人們稱為「長壽之城」「冠軍之城」，誕生了荊軻、劉備、趙匡胤、祖沖之、酈道元等一批歷史名人。

Ⅶ 怎麼聯系記者求助熱線呢

新鄉記者：張波手機：18703733698

焦作/濟源記者：李岩手機：回13783598469、答15039130119

許昌記者：杜文育手機：13937446988

信陽記者：李鑫手機：17603766929

南陽記者：李春手機：13503713366

鶴壁記者：谷武民手機：13346808888

周口記者：於揚手機：13703876937

漯河記者：劉廣超手機：13603956709

安陽記者：高志強手機：15137255678

濮陽記者：李啟松13700844435

(7)河北公共服務熱線擴展閱讀

也可以撥打為民服務電話12345，12345服務熱線一般用於：

1、對行政職能職責、政策規定、辦事流程和其他公共服務信息的咨詢；

2、對行政管理、社會管理、公共服務方面的投訴以及意見和建議；

3、對行政職權范圍內非緊急類管理、服務方面提出的求助；

4、對公民、法人和其他組織危害群眾生命財產安全、危害公共財產安全、影響經濟社會發展的違法違規行為的舉報；

5、對政府部門及其工作人員在辦事效率、行政效能方面的表揚。

Ⅷ 怎麼聯系記者求助熱線

新鄉記者：來張自波手機：18703733698

焦作/濟源記者：李岩手機：13783598469、15039130119