A. 非政府公共職能服務項目、准政府職能服務項目、公共服務項目的概念和種類
你看行不
黨中央提出構建社會主義和諧社會,深得黨心民心。胡錦濤同志今年2月發表重要講話中指出我們所要建設的社會主義和諧社會,應該是民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的社會。建立與社會主義市場經濟相適應的、能夠促成社會經濟協調發展的公共服務體制,構建公共服務型政府、更好地提供公共服務,是中國改革與發展進程在當前階段的迫切要求。有必要明確公共服務的含義。
公共服務一定是公民所需的,能夠使公民的某種直接需求得到滿足的,使公民受益的和得到享受的。譬如,教育是公民及其被監護人,即他們的子女所需要的,他們可以從受教育中得到某種滿足,並有助於他們的人生發展;公共服務是指由法律授權的政府以及非政府公共組織和有關工商企業,在純粹公共物品、混合性公共物品以及特殊私人物品的生產和供給中所承擔的職責和履行的職能,其中,政府是責無旁貸的主導者。道義、慈善是公共服務的價值基礎。以需求促進供給是公共服務的經濟動因。
公共服務的對象是公民及其組織。公民的各種直接需求,在很多情況下是通過組織的方式表達出來的。公民的經濟組織和社會組織分別表達了公民的經濟需求和社會需求。為滿足公民及其組織的直接需求所開展和介入的活動,即為公共服務。
社區公共服務本質上是人類生活演進的整體性的映象。從實踐的角度看,社區公共服務涉及廣泛,幾乎無所不包,將公共服務與私人服務截然分開,這與中國的現實不符。我國的社區公共服務業長期存在兩種極端的主張與行動,可簡化為完全福利性(即政府提供)或完全私人性(即市場性),但是公共服務是處於純粹的完全福利性服務與完全私人性服務的中間,屬於並不純粹的那部分服務,它的提供與生產方式常在政府與市場之間作一定的替代選擇,即政府或其他的公共機構(非營利組織)提供規化和融資,交由企業或非營利組織生產的方式。
中國社會科學院社會學所社會政策室主任楊團將社區公共服務分為四個類型即:保護型、自治型、運營型、專業型。保護型代表社區公共服務的提供功能強而生產功能弱的那部分服務產業,即不能依賴市場機制而又不能獨占服務產品使用權的社區公共服務,具有更純粹的公共性,需要得到更多的保護性政策才能存在, 例如社區治安,社區廣場,社區防治,就業服務,福利服務,社區熱線;自治型代表社區公共服務的提供功能和生產功能都較弱的那部分服務產業,即不能依賴市場機制而又需要獨占服務產品使用權的社區公共服務,例如社區文體,社區公共事務,志願服務,居家老人服務;運營型代表社區公共服務的提供功能弱而生產功能強的那部分服務產業,即可以依賴社區自己的價值判斷和資源狀況,在相對較為自由的環境中自行決定在生產這類服務中利用市場機制的程度,例如便民商業服務,社區老人院服務;專業型代表社區公共服務的提供功能和生產功能都強的那部分服務產業,即能夠依賴市場機制而又不能獨占服務產品使用權的社區公共服務,例如教育和醫療,社區中心設施服務,環境衛生,綠化,社區物業。可以適當的運用市場機制,達到規模效益和技術、質量的競爭機制,作為其高效率的保證。
一、存在的問題
1、公共資源分布不均衡。改革開放以來,我國的經濟高速發展,GDP總量增長了10倍,平均發展速度為9.4%,但中國的社會發展相對滯後,這種滯後在2003年非典考驗中暴露得更加充分,可以看出城鄉差距拉大問題和公共醫療資源短缺問題。
2、由於社區服務任務的大量增加,專業管理部門及其派出機構的力量配置明顯不足,致使涉及社區服務的大部分工作,如市場管理、市容保潔、園林綠化、民政福利等,都難以依靠專業機構來完成,而更加依賴街道,但街道卻沒有相應的許可權。條條因力量有限而管不到底,塊塊則因與轄區單位和專業管理部門之間沒有行政隸屬關系而管不到邊,受害的是廣大公民,他們沒有更好的享受到社區公共服務。需要進一步理順條塊關系,明確區、街、社區的管理職能。
3、市場化後一部分公共服務的質量並未達到政府和公眾的要求。推行公共服務市場化改革的目的,是在節省政府資金的同時,保持並提高公共服務的質量,盡管許多地方的改革實現了既定的目標,但也有不少的公共服務在市場化改革後出現下降的局面,與政府和公眾原先的期望有一定的差距。例如,媒體多次報道過,由市場提供的中小學校早點、午餐盒飯經常出現衛生問題,引發學生集體中毒。
4、市場化使公共利益受到忽視,市場化帶來公共責任缺失。因為生產者以盈利為目的,它會按照市場競爭法則去選擇有利於其獲利的服務項目,對於那些不能很好獲利但又不能不提供的服務,則有可能消極供給,這就可能使一部分人得不到服務;對於那些生活困難者來說,卻是沒有選擇權而言的。當一部分人被剝奪了某些選擇權時,很難說是社會公正的表現。許多地方政府在進行市場化改革過程中,直接考慮更多的是解決財政與投資問題以及減少政府管理職能,減少人員編制等,而對於市場化後可能存在的公共責任空白卻估計不足,也或許主觀上就希望能夠減少政府責任,這都會引發公共部門的責任危機,最終損害公共利益。
二、強化社區公共服務建設的思考及建議
1、合理設置社區:在劃分社區時,要根據各地實際,按照便於管理、便於開發社區公共資源、有利於社區自治的原則,根據人口和居民心理認同感、歸屬感等社區構成要素,對原有居民委員會的轄區規模作適當調整,成立新的社區委員會。重新調整後的社區范圍擴大了,吸引了更多的社會單位參與到社區公共服務工作中來,使社區公共資源布局更趨合理,社區資源進一步得到有效開發和利用。同時,社區規模的調整,社區資源的增多,使廣大居民對社區的認同感、歸屬感增強了,社區公共服務的管理成本下降了,為社區公共服務的發展奠定了良好的基礎。
2、創新體制機制,推動社區公共服務的發展。我們從改革入手,改變過去傳統計劃經濟體制下的政事不分、管辦不分,政府全包的做法,不僅要堅持政府投入為主的原則,也要調動平台工作者的積極性,按照以服務養服務、以實業養事業、以經濟效益促進社會效益的思路,積極推進社區公共服務准市場化運作和項目管理機制。進一步理順條塊關系,明確區、街、社區的管理職能。
3、政府應開放公共服務領域,實現公共管理社會化,注重提供公共服務的效率和質量。公共服務的市場化、社會化、法治化也順理成章地成為政府的改革方向。
所謂公共服務市場化,是指政府「籌集各種資源,通過民主政治程序設定社會需要的優先目標;與此同時,又利用私營部門之所長,組織商品和勞務的生產。」具體而言,即指政府通過政治過程作出決策,確定公共服務的供給數量和質量標准,然後以市場機制為杠桿,通過多種方式調動私營部門、非贏利部門等組織的參與,在競爭中完成公共服務的供給。其目的是在政府部門不放棄公共政策制定責任的前提下,通過引進市場機制,挖掘社會一切可以利用的資源來提高政府提供公共服務的能力。公共服務市場化突破了政府決策、政府執行的傳統模式,通過政府權威與市場交換之間的復合配置,凸現了雙方各自的功能優勢,從而為政府以更高效更經濟的方式履行公共服務職責提供了可能。公共服務市場化改革要求在公共部門中引入市場機制,要通過招投標、合同承包、特許經營等市場運作方式向公眾提供公共服務,要通過市場機制來調節公共服務的供給和需求,從而達到降低成本、提高效率的目的。近幾年來,我國政府一直在採取措施降低市場准入門檻,引入民間資本和外國資本,將公共服務領域的投資引向多元化道路。目前,能夠進行社區服務生產的生產者太少,需要培育社區公共服務的生產者,只有公共服務的生產者得以多元化,多樣化,社區公共服務才能改善效率,持續發展。從我國現在實際情況看,培養大批具有高素質的公共管理人員,是對市場化的公共服務進行有效監管的當務之急。
以人為本,就是建設公共服務型政府,公共服務市場化不僅是市場經濟發展的必然要求,也是政府自身管理現代化的客觀要求。努力推進公共管理和公共服務的社會化。社區公共服務出現問題的根源何在,政府與市場的責任邊界不清,政府職能「缺位」和市場化「過度」;政府職責不清,放權過度、約束不足;行政管理體制缺陷;條塊分割與不同層級政府間的責任劃分不合理;改革過程缺乏統籌規劃,制度建設滯後等等是其主要原因。而其中最重要的是政府責任的缺失。
4、強化政府責任是公共服務市場化的關鍵。發展公共服務事業是政府的責任。推進公共服務市場化改革,改變的不是企業和當地政府領導或被領導的關系,而是在公共服務事業中引進和實行了市場機制,這種機制下政府的責任是遵循和利用市場經濟規律來發展公共服務事業。政府不應該大包大攬,並不是事事都要政府自己辦,政府應該做的是組織協調各方的力量共同去辦,政府要從公共服務事業的經營者轉變為組織管理者。具體而言,在把公共服務推向市場化的改革進程中,政府責任主要體現在以下幾個方面:
首先,政府必須以結果為導向對市場化公共服務實行有效監管。
在推進公共服務市場化的進程中,政府必須加強監管職責,只要其服務提供者在運作中不違反法律,並且公眾最終能夠獲得符合要求的服務,政府必須以結果為導向對市場化公共服務實行有效監管。
其次,在具體實施方案前應做好可行性論證工作,減少改革的盲目性。公共服務市場化需要一系列的條件作支撐,並非所有的公共服務都能成為市場化的對象,也並非所有的市場化改革都能取得成功,有些領域的公共服務可能並不適合推行市場化。認真分析和分別對待社區公共服務行業。不加區分統統推向市場是不對的。義務教育、基本醫療和文化服務就不能完全推向市場,對於保護型和專業型,政府必須有足夠的投入,保證其正常運轉。
5、必須加強公共服務市場化的法制建設。應大力推進公共服務市場化的法制建設,要在國家相關立法中進一步明確政府公共服務的職責。要通過一系列的實體法和程序法的建構,為公共服務提供製度性的保障。
綜上所述,社區公共服務是一個新的挑戰,只要強化責任意識,按照市場經濟規律,健全法制、依法治理,不斷調整對公共服務事業的管理方式和管理方法,實現在全社會范圍內優化資源配置的目的,就能夠適應社會福利最大化的要求,更好地推進社區公共服務建設和管理。實現社會和諧,建設美好社會,始終是人類孜孜以求的一個社會理想。
B. 社區公共服務活動形式創新主要包含哪些項目
1、為老服務。開辦各種類型的老年大學,開展各種有利於老年健康的文體活動,興辦社會福利機構,如福利院、老年公寓、老年保健、老年法律、老年婚介、老年心理及健康服務,為方便老年人生活,提高老年人生存質量提供各種服務項目。
2、社會保障服務。對社區低收人家庭,根據國家政策提供社會保障和救助,落實低保政策。建立再就業基地,加強職業中介等千方百計安排下崗職工再就業。
3、優撫服務。主要協助政府落實優撫政策,做好退伍安置工作,開展擁軍優屬服務,為軍人家屬和傷殘人員的生活提供方便。
4、為殘疾人服務。為殘疾人提供就業安置服務,醫療康復服務,基本生活服務及婚介服務。
5、安全防範服務。社區居委會可以根據需要建造社區安全防範設施,如電子防盜監控系統、樓宇對講系統等。在社區可以成立由社區志願者組成的治安巡邏隊。
(2)公共服務項目擴展閱讀:
當前,隨著我國經濟成份、生活方式、社會組織形式和就業形式的日益多樣化,越來越多的「單位人」轉為「社會人」。
大量退休人員、下崗失業人員和流動人員進入社區,社區居民群眾的物質、文化、生活需求日益呈現出多樣化、多層次的趨勢,經濟社會的發展和居民群眾的多方面需要給社區服務提出了新的更高的要求。
加強和改進社區服務工作有利於擴大黨的執政基礎、體現政府的施政宗旨;有利於擴大就業、解決社會問題、化解社會矛盾、促進社會和諧;有利於不斷滿足居民群眾需求、提高人民生活質量、促進人的全面發展。
當前要重點開展好的社區服務是:面向群眾的便民利民服務,面向特殊群體的社會救助、社會福利和優撫保障服務,面向下崗失業人員的再就業服務和社會保障服務。社區服務是我國改革開放以來探索的一條貼近基層、服務居民的社會化服務新路子。
C. 社區服務類具體包括哪些項目
1、為老服務。開辦各種類型的老年大學,開展各種有利於老年健康的文體活動,興辦社會福利機構,如福利院、老年公寓、老年保健、老年法律、老年婚介、老年心理及健康服務,為方便老年人生活,提高老年人生存質量提供各種服務項目。
2、社會保障服務。對社區低收人家庭,根據國家政策提供社會保障和救助,落實低保政策。建立再就業基地,加強職業中介等千方百計安排下崗職工再就業。
3、優撫服務。主要協助政府落實優撫政策,做好退伍安置工作,開展擁軍優屬服務,為軍人家屬和傷殘人員的生活提供方便。
4、為殘疾人服務。為殘疾人提供就業安置服務,醫療康復服務,基本生活服務及婚介服務。
5、安全防範服務。社區居委會可以根據需要建造社區安全防範設施,如電子防盜監控系統、樓宇對講系統等。在社區可以 成立由社區志願者組成的治安巡邏隊。
(3)公共服務項目擴展閱讀:
傳統的物業管理往往僅是對小區內公共場所、公共設備進行管理和服務的一種模式,主要提供保潔、保安、保修等服務,依賴收取管理費而生存。
由於服務不到位、不及時,以及溝通方面也存在諸多問題,往往會容易形成物業公司與社區居民之間對立的局面。此同時,不斷攀升的物業管理成本與日漸微弱的盈利成為很多物管企業的巨大困擾。
當時代飛速發展,人類文明不斷進步,無線技術以及移動終端的普及,使得後互聯網時代加速來臨,進入後互聯網時代的人們用新的社交和商業模式開啟了全新的生活。
在這個時代中,直接、高效的連接成為發展的重心,「中介」的傳導作用變得薄弱,企業的競爭優勢必須發生改變,傳統社區服務行業一樣如此,擺脫過去的付酬計量工作方式,服務的重心發生轉移。
D. 政府購買服務是什麼意思
政府購買公共服務是指政府通過公開招標、定向委託、邀標等形式將原本由自身承擔的公共服務轉交給社會組織、企事業單位履行,以提高公共服務供給的質量和財政資金的使用效率,改善社會治理結構,滿足公眾的多元化、個性化需求。
政府購買服務,是指通過發揮市場機製作用,把政府直接提供的一部分公共服務事項以及政府履職所需服務事項,按照一定的方式和程序,交由具備條件的社會力量和事業單位承擔,並由政府根據合同約定向其支付費用。
(4)公共服務項目擴展閱讀
中華人民共和國政府采購法
第一條 為了規范政府采購行為,提高政府采購資金的使用效益,維護國家利益和社會公共利益,保護政府采購當事人的合法權益,促進廉政建設,制定本法。
第二條 在中華人民共和國境內進行的政府采購適用本法。
本法所稱政府采購,是指各級國家機關、事業單位和團體組織,使用財政性資金采購依法制定的集中采購目錄以內的或者采購限額標准以上的貨物、工程和服務的行為。
政府集中采購目錄和采購限額標准依照本法規定的許可權制定。
本法所稱采購,是指以合同方式有償取得貨物、工程和服務的行為,包括購買、租賃、委託、僱用等。
本法所稱貨物,是指各種形態和種類的物品,包括原材料、燃料、設備、產品等。
本法所稱工程,是指建設工程,包括建築物和構築物的新建、改建、擴建、裝修、拆除、修繕等。
本法所稱服務,是指除貨物和工程以外的其他政府采購對象。
E. 臨時的公共服務項目需要報建嗎
臨時的公共服務項目需要去城管備案,經批准後方能實施
F. 國家基本公共衛生服務項目包括哪12項服務
包括11項內容具體如下:
建立居民健康檔案項目。以婦女、兒童、老年人、殘疾人、慢性病人等人群為重點,居民自願和社區衛生服務中心(鄉鎮衛生院)引導相結合 ,為轄區內常住居民建立健康檔案。
健康教育。內容包括針對健康素養基本知識和技能、優生優育及轄區重點健康問題等內容,向城鄉居民提供健康教育宣傳信息和健康教育咨詢服務等。
免疫規劃項目。內容包括為適齡兒童接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗等國家免疫規劃疫苗等。
傳染病報告與處理。及時發現、登記並報告轄區內發現的傳染病病例和疑似病例 ,參與現場疫點處理等。
兒童保健。免費為轄區內0-3歲兒童提供基本保健服務。
婦女保健。內容包括為孕產婦建立保健手冊 ,開展至少5次孕期保健服務和2次產後訪視等。
老年保健。對轄區65歲及以上老年人作登記管理,開展健康危險因素調查 ,提供疾病預防、自我保健及傷害預防、自救等健康指導。每年為65歲及以上老年人作1次普通健康體檢等。
慢性病預防控制項目。內容包括對高血壓、糖尿病、重性精神性病等慢性病高危人群作指導等。
康復服務。內容包括為轄區內的殘疾人作登記與管理 ,為轄區殘疾人開展個體化康復訓練等。
突發公共衛生事件管理。 內容包括突發公共衛生事件的報告和監測。
基本醫療急救自救服務。內容包括建立延伸至縣、鄉醫療衛生機構的城鄉醫療緊急救援聯動體系。
G. 國家基本公共衛生服務項目內容包括哪十三項
國家基本公共衛生服務項目有13項內容,即:
城鄉居民健康檔案管理。
健康教專育。
預防接屬種。
0~6歲兒童健康管理。
孕產婦健康管理。
老年人健康管理。
慢性病患者健康管理。
2型糖尿病者健康管理。
重性精神疾病患者管理。
結核病患者健康管理。
傳染病及突發公共衛生事件報告和處理服務。
中醫葯健康管理。
衛生監督協管服務。
H. 政府購買服務是什麼意思
政府購買服務,是指通過發揮市場機製作用,把政府直接提供的一部分公共服務事項以及政府履職所需服務事項,按照一定的方式和程序,交由具備條件的社會力量和事業單位承擔,並由政府根據服務數量和質量向其支付費用。
政府購買是指各級政府購買物品和勞務的支出,它是政府支出的一部分。政府支出的另一些部分如轉移支付、公債等都不計入GDP。理由是政府購買是通過雇請公務人員、教師,建立公共設施,建造艦隊等為社會提供了服務。
而轉移支付只是簡單的把收入從一些人或一些組織轉移到另一些人或另一些組織,沒有相應的物品或勞務的交換發生。如政府給殘疾人發放的救濟金,不是因為這些人提供了服務,創造了價值,而是因為他們喪失了勞動能力,要靠救濟生活。
政府購買的兩種渠道:
1、從居民那裡購買勞務。
2、從企業或公司購買商品。因此,這種公共支出包括工作人員和武裝人員的薪資支付和購買各種公用物資的開支。但各種轉移支付不能包括在政府購買項目之內,因為它不是政府為了購買目前的商品和勞務而支出的款項。
政府用所購買的這些商品和所僱用的這些勞動組合起來,生產各種各樣的公共物品(公共教育、警務和消防、國防等)。由於公共物品通常不是在市場上按價格出售的,從而國民收入計算者採取了一個簡單的演算法,即一件公共物品,生產它時花費了多少貨幣單位,它就值多少貨幣單位。所以政府購買的總值,就是所有公共物品的總值。
西方經濟學家也認為,沒辦法表明這個演算法是「正確」的,但也沒人提出更好的計算方法。政府購買是西方國家宏觀經濟政策中財政支出政策的重要內容,它的擴大和減少,有助於克服蕭條和消除通貨膨脹。
I. 社會領域五大公共服務工程是哪些
公共設施是指為市民提供公共服務產品的各種公共性、服務性設施,按照具體的項目特點可分為教育、醫療衛生、文化娛樂、交通、體育、社會福利與保障、行政管理與社區服務、郵政電信和商業金融服務等。
設施有基礎設施和附屬設施,其中基礎設施是指為社會生產和居民生活提供公共服務的物質工程設施,是用於保證國家或地區社會經濟活動正常進行的公共服務系統。它是社會賴以生存發展的一般物質條件。「基礎設施」不僅包括公路、鐵路、機場、通訊、水電煤氣等公共設施,即俗稱的基礎建,而且包括教育、科技、醫療衛生、體育、文化等社會事業即「社會性基礎設施」.
基礎設施
基礎設施包括交通、郵電、供水供電、商業服務、科研與技術服務、園林綠化、環境保護、文化教育、衛生事業等市政公用工程設施和公共生活服務設施等。它們是國民經濟各項事業發展的基礎。在現代社會中,經濟越發展,對基礎設施的要求越高;完善的基礎設施對加速社會經濟活動,促進其空間分布形態演變起著巨大的推動作用。建立完善的基礎設施往往需較長時間和巨額。對新建、擴建項目,特別是遠離城市的重大項目和基地建設,更需優先發展基礎設施,以便項目建成後盡快發揮效益。
附屬設施
附屬設施是配套設施,使得基礎設施得到更好服務、發揮更大作用、實現保值和增值功能的設施
J. 國家基本公共衛生服務項目十四項都包括哪些具體一些更好
建立居民健康檔案
健康教育
預防接種
兒童健康管理
孕產婦健內康管理
老年人健康管理
慢性病患者健康管理(高血容壓)
重性精神疾病(嚴重精神障礙)患者管理
傳染病和突發公共衛生事件報告和處理
中醫葯健康管理
衛生監督協管
結核病患者健康管理
免費提供避孕葯具
健康素養促進行動
(10)公共服務項目擴展閱讀:
國家基本公共衛生服務項目,是促進基本公共衛生服務逐步均等化的重要內容,是深化醫葯衛生體制改革的重要工作。是我國政府針對當前城鄉居民存在的主要健康問題,以兒童、孕產婦、老年人、慢性疾病患者為重點人群,面向全體居民免費提供的最基本的公共衛生服務。開展服務項目所需資金主要由政府承擔,城鄉居民可直接受益。