微信公共平台服務

『壹』 微信公眾平台服務號怎樣使用

微信公來眾平台之前注冊的公眾號，默自認為訂閱號，可升級為服務號。 微信發布的微信公眾平台2013.08.05更新說明顯示，運營主體為組織，可選擇成為服務號或者訂閱號。其中，運營主體為組織，可在新注冊的時候選擇成為服務號或者訂閱號。 服務號是公眾平台的一種帳號類型，旨在為用戶提供服務。服務號一個月內僅可以發送一條群發消息。服務號發給用戶的消息，會顯示在用戶的聊天列表中。並且，在發送消息給用戶時，用戶將收到即時的消息提醒。 在2013年10月29日微信對公眾平台進行了升級，升級後的服務號可申請微信認證，提交資料審核通過後，即可獲得認證標識、並同時開通高級介面許可權。訂閱號仍然可以申請微博認證。 最新的服務號認證是300元/每次，注意這個認證是每次收費300元，如果這次申請沒有通過300元是不退的，還得繼續花錢認證（所有提醒需要認證的組織一定要將所需要的資料和各方面信息提交正確）。如果通過有效期是一年，第二年年審繼續收費。

『貳』 微信公眾號和服務號有啥區別

1、業務的不同。訂閱號主要是旨在媒體和用戶之間傳遞信息，服務號旨在提供服務和用戶管理能力。

2、適用人群不同。申請訂閱號和服務號要根據適用范圍來進行選擇，訂閱號適用於個人和組織，服務號不適用於個人。

3、群發消息的條數不同。訂閱號一天可以發一條，而服務號一個月只能發四條。

4、消息顯示的位置不同。訂閱號的消息顯示在訂閱號列表中，服務號的消息顯示在會話列表中。

(2)微信公共平台服務擴展閱讀

訂閱號的功能：

公眾平台訂閱號，是公眾平台的一種帳號類型，旨在為用戶提供信息。

1、每天（24小時內）可以發送1條群發消息。

2、發給訂閱用戶（粉絲）的消息，將會顯示在對方的「訂閱號」文件夾中。點擊兩次才可以打開。

3、在訂閱用戶（粉絲）的通訊錄中，訂閱號將被放入訂閱號文件夾中。

備註：在微信4.5版本之前申請的訂閱號可以有一次機會升級到服務號，新注冊的微信公眾平台帳號在注冊到第四步的時候有一個選擇類型讓你選擇訂閱號或者服務號。

這個一旦選擇就不可以改變了，一定要確定好，作為企業推薦選擇服務號，因為後期對服務號騰訊會有一些高級介面開放，企業可以更好的利用公眾平台服務你的客戶。

個人申請，只能申請訂閱號。

服務號的功能：

公眾平台服務號，是公眾平台的一種帳號類型，旨在為用戶提供服務。

1、1個月（自然月）內僅可以發送4條群發消息。

2、發給訂閱用戶（粉絲）的消息，會顯示在對方的聊天列表中，相對應微信的首頁。

3、服務號會在訂閱用戶（粉絲）的通訊錄中。通訊錄中有一個公眾號的文件夾，點開可以查看所有服務號。

4、服務號可申請自定義菜單。

『叄』 如何開通微信公眾服務號

微信公眾賬號怎麼注冊
1進入微信的官方網站：http://weixin.qq.com/再點擊【內公眾平台】
點擊【立即注冊】
2輸入你容要的郵箱地址，和登陸微信公眾平台的密碼。點擊【注冊】
3激活公眾平台帳號感謝注冊！確認郵件已發送至你的注冊郵箱 :[email protected]。請進入郵箱查看郵件，並激活公眾平台帳號。
4進入你的郵箱以後會收到一封激微信賬號的郵件，進入郵件後請點擊以下鏈接激活帳號
輸入你的相關相關信息，需要是真實並有效的資料。
5微信公眾平台致力於打造真實、合法、有效的品牌推廣平台，我們有志與誠信守約、進取擔當的第三方合作夥伴攜手並進，建立和維護良性互動、健康有序的平台秩序。為了更好的保障你和廣大微信用戶的利益，請你認真填寫以下登記信息。
7微信類型個人只有一個可以選的，選好就可以了。
8公眾號信息中的賬號名稱設置了就不能更改的，想好了再輸名稱。其它的都根據個人的需求輸入。最後【確定】

『肆』 微信公眾平台服務號怎麼收費標准

微信公眾平台抄服務號，光是注冊襲賬號，不進行認證，是不需要收費的，只有進行微信認證（也就是我們說的加V）才需要支付相關費用。認證的時候要收取300元的服務費，這300元只有認證成功了才會扣除，如果你認證的時候繳納了300，但是後來認證失敗了，這300就會退還給你，不會造成經濟上的損失。

(4)微信公共平台服務擴展閱讀：

微信公眾平台申請微信認證，需一次性支付300元/次審核服務費用。認證無論成功或失敗，我們都需要支付給第三方審核機構的成本費用（審核服務費）。

若認證審核失敗，審核費用不予退還，通知中心會提示您補填資料的最後提交期限，在此期限內請您及時補填資料，詳情請留意微信公眾平台通知中心。

『伍』 微信公共平台訂閱號於服務號有什麼區別

訂閱號與抄服務號功能基本一樣。
i. 消息顯示在好友對話列表中 消息顯示在」訂閱號「折疊窗口（訂閱號）
ii. 每個月可以群發4條消息 每天群發一條（訂閱號）
iii. 基本的消息接收、回復介面
iv. 聊天界面底部，自定義菜單
服務號分為普通服務號與認證服務號（交300認證）

認證服務號相對於 普通訂閱號、認證訂閱號、普通服務號 多了 兩點功能：
1. 九大高級介面
2. 可申請開通微信支付

『陸』 微信公眾平台是什麼

微信公眾平台是騰訊公司在微信的基礎上新增的功能模塊，通過這一平台，個人和企業都可以打造一個微信的公眾號，可以群發文字、圖片、語音、視頻、圖文消息五個類別的內容。目前微信公眾平台支持PC，移動互聯網網頁登錄，並可以綁定私人帳號進行群發信息。
微信公眾平台是一個自媒體平台，它是微信系統的重要組成部分，微信整個板塊包含個人微信、二維碼、公眾平台。
微信公眾平台是騰訊公司布局電商網路的重要一步，2014年，騰訊公司將其升級為公司戰略級。微信公眾平台分為微信大陸版與微信海外版。
由於微信公眾平台申請的條件非常寬松，以至於每個成年人都可以申請，導致公眾平台現在的持有者有將近200萬人左右，所以公眾平台的審核越來越困難，以此來打擊廣告的泛濫，微信公眾平台並不是一種營銷工具。

平台簡介編輯
微信公眾平台 2013年6月 新增自定義LBS數據2013年10月19日 微信LBS圖文回復是由商家設置店鋪位置，用戶提交當前所在位置後，可以找到最近的商家店鋪，並[2]

微信lbs[2]
微信公眾平台主要面向名人、政府、媒體、企業等機構推出的合作推廣業務。在這里可以通過渠道將品牌推廣給上平台作用。微信公眾平台於2012年08月23日正式上線，曾命名為「官號平台」和「媒體平台」，創造更好的用戶體驗，形成一個不一樣的生態循環。
用戶在你的App中看到的某個精彩內容(比如一篇文章、一首歌曲)，TA想轉發給好友，點擊「分享給微信好友」通過微信，好友收到信息，輕輕一點，可以查看詳情還可以使用你的App來查看內容(沒有安裝你的App的用戶將會被提示去下載安裝)。
把用戶看到的精彩內容分享到微信朋友圈。
用戶在你的App中看到的某個精彩內容（比如文章、歌曲、視頻等），TA想分享給微信朋友圈的好友們，點擊「分享到微信朋友圈」，完成授權後，內容就可以發送到微信的伺服器，好友在朋友圈中就能馬上看到這個內容了。
微信在2013年8月5日從4.5版本升級到了5.0版，同時微信公眾平台也做了大幅調整，微信公眾賬號被分成訂閱號和服務號，運營主體是組織（比如企業、媒體、公益組織）的，可以申請服務號，運營主體是組織和個人的可以申請訂閱號，但是個人不能申請服務號。

微信公眾平台案例(5張)
不同賬號的區別：
一、服務號的功能：
公眾平台服務號，是公眾平台的一種帳號類型，旨在為用戶提供服務。如：招商銀行、大銘裝飾、中國南方航空。2[1]
1、1個月（30天）內僅可以發送1條群發消息。
2、發給訂閱用戶（粉絲）的消息，會顯示在對方的聊天列表中。相對應微信的首頁。
3、服務號會在訂閱用戶（粉絲）的通訊錄中。通訊錄中有一個服務號的文件夾，點開可以查看所有服務號。
4、服務號可申請自定義菜單。
二、訂閱號的功能
公眾平台訂閱號，是公眾平台的一種帳號類型，為用戶提供信息和資訊。如：騎行西藏、央視新聞。
1、每天（24小時內）可以發送1條群發消息。
2、發給訂閱用戶（粉絲）的消息，將會顯示在對方的「訂閱號」文件夾中。點擊兩次才可以打開。
3、在訂閱用戶（粉絲）的通訊錄中，訂閱號將被放入訂閱號文件夾中。
備註：在微信4.5版本之前申請的訂閱號可以有一次機會升級到服務號，新注冊的微信公眾平台賬號在注冊到第四步的時候有一個選擇類型讓你選擇訂閱號或者服務號，這個一旦選擇就不可以改變了，一定要確定好，作為企業推薦選擇服務號，因為後期對服務號騰訊會有一些高級介面開放，企業可以更好的利用公眾平台服務你的客戶。
3平台使用
功能定位

微信公眾平台
結合微信的消如下：
微信主要價值：在於讓企業的服務意識提升，在微信公眾平台上，企業可以更好的提供服務，運營方案上面有很多方式，可以是第三方開發者模式；也可以是簡單的編輯模式；不管哪種模式，微信公眾平台這里建議大家以內容取勝，不要隨意去刷粉絲，很容易封號；
群發推送：公號主動向用戶推送重要通知或趣味內容；
自動回復：用戶根據指定關鍵字，主動向公號提取常規消息；
1對1交流：公號針對用戶的特殊疑問，為用戶提供1對1的對話解答服務。
帳號申請
可以登錄微信公眾平台，進行注冊公眾微信賬號，確認成為公共帳號用戶。申請的中文名稱是可以重復的，你不需要擔心上面有人搶注了你的微信公眾號。
確認公共帳號後，就會進入微信公眾媒體的後台。
後台很簡潔。主要有實時交流、消息發送和素材管理。用戶對自己的粉絲分組管理，實時交流都可以在這個界面完成。
平台類型
2013年8月5日，微信公眾平台進行升級，將微信公眾平台分成訂閱號和服務號兩種類型。
服務號是公眾平台的一種帳號類型，旨在為用戶提供服務。服務號一個月內僅可以發送一條群發消息。服務號發給用戶的消息，會顯示在用戶的聊天列表中。並且，在發送消息給用戶時，用戶將收到即時的消息提醒。
訂閱號是公眾平台的一種帳號類型，為用戶提供信息和資訊。訂閱號每天可以發送一條群發消息。訂閱號發給用戶的消息，將會顯示在用戶的訂閱號文件夾中。在發送消息給用戶時，用戶不會收到即時消息提醒。在用戶的通訊錄中，訂閱號將被放入訂閱號文件夾中。
除此之外還更新了：
服務號可以申請自定義菜單。
使用QQ登錄的公眾號，可以升級為郵箱登錄 一個月可更換。
使用郵箱登錄的公眾號，可以修改登錄郵箱。
編輯圖文消息可選填作者。
群發消息可以同步到騰訊微博 。
運營主體為組織，可在新注冊的時候選擇成為服務號或者訂閱號。之前注冊的公眾號，默認為訂閱號，可升級為服務號。
發布方式

微信公眾平台
它的最重要的發布和訂閱方式，都在設置中會找到一個如下格式的二維碼，品牌ID 放到二維碼的中部。
你也可以有其他方式來訂閱微信公眾帳號。比如，通過微信號進行訂閱，在微信上直接點按「添加朋友」——「按號碼查找」，輸入「帳號(字母，數字，下劃數組合且必須以字母開頭)」就可以查找並關注您感興趣的內容。但是對於開放申請的微信公眾號，大部分微信號格式這樣的英文數字結合組成的微信號，並不利於記憶和查找(此外，微信上面還可以通過發送名片的方式把你喜歡的微信公眾帳號ID 發送給朋友)。
消息推送
普通的公眾帳號，可以群發文字、圖片、語音、視頻等類別的內容。
而認證的帳號，有更高的許可權，能推送更漂亮的圖文信息。這類圖文信息也許是單條的，也許還是一個專題。
分類訂閱
在推送的打擾方面，用戶訂閱增加可能也會增加這方面的困擾。但是據我所知，下一版本的推送將全部取消聲音提醒，以便把私人信息和內容消息區分。而最重要的，恐怕還是內容和品牌的選擇問題——人們會喜歡少量而精緻的資訊，而且隨時可以離開。

『柒』 微信公眾平台的服務協議

1 、本條所述平台內容是指用戶使用本服務過程中所製作、復制、發布、傳播的任何內容。專

2、不得屬利用微信公眾帳號或微信公眾平台服務製作、復制、發布、傳播如下法律、法規和政策禁止的內容。

3、微信公眾帳號的所有權歸騰訊公司所有，用戶完成申請注冊手續後，獲得微信公眾帳號的使用權，該使用權僅屬於初始申請注冊人，禁止贈與、借用、租用、轉讓或售賣。

4、用戶應遵守本協議的各項條款，正確、適當地使用本服務，如用戶違反本協議中的任何條款，騰訊公司有權依據本協議終止對違約用戶微信公眾帳號提供服務等等。

『捌』 如何開啟微信公眾平台的人工咨詢服務

1、打開瀏覽器，在地址欄輸入qq.com，打開騰訊首頁，並滾到頁底。在首頁的底部（紅標處）點擊」客服中心「。

2、在」客服中心「頁，選擇」支付「。

3、在」支付「頁面，點擊登錄（紅標處）。註：如何你已登入或用QQ端登入，可不用重復此步驟。

4入QQ號和密碼，登入。

5、登入成功後，會出現QQ在登入狀態。如圖。重點「支付」。

6、打開後選擇「微信支付」。

7、打開後選擇右手邊的「在線客戶」非常重要。

8、彈出確認對話框，點「確定」。

9、在多QQ登入的情況下，會彈出選擇QQ確認。如圖，請選擇一個QQ號，確認。

10、會彈出人工在線QQ詢問。