工商局法制工作總結

A. 縣工商局的上半年工作總結

上半年，夏縣工商局在市工商局和縣委、縣政府領導下，以「三個代表」重要思想和黨的十六大精神為指導，全面引深「創造環境，促進發展」工作主題，著力加強社會信用體系建設，扎實推進隊伍行風建設，強化市場監管，提升服務質量，各項工作都取得了新的成績。

一、創造規范環境，確保消費安全，市場監管工作取得新成效

整頓和規范市場經濟秩序，是完善社會主義市場經濟體制的重要任務，是工商部門義不容辭的職責。在去年實踐「五增五創」工作主題，深入開展「四項執法行動」的基礎上，年，我局按照整頓和規范同步、治標與治本並重的方針，繼續突出重點，加大整治力度努力規范和維護市場秩序。

1、保障群眾生命健康，全力開展食品市場整治。近一時期，食品安全成為損害消費者利益最為突出的問題。今年四月份，安徽阜陽奶粉問題曝光後，我局按照省、市工商局的安排部署，在縣電視台、夏縣報等媒體上連續發布消費警示，並印發宣傳材料1000份，將不合格奶粉名單公布於眾，要求廣大群眾發現不合格奶粉後及時舉報，提高人民群眾的防範意識，在全縣形成了對假劣奶粉「人人喊打」的局面。同時，出動人員180人次，檢查市場10個，門店390個，收繳各類不合格奶粉236袋，計94公斤。在今年的兩節市場整治和夏季飲料市場整治中，我局緊緊抓住假冒偽劣商品較為猖獗的重點地區重點市場、重點商品，認真部署，從嚴整治，共查獲假劣煙、酒、茶葉、食品等13種1000餘件，價值10萬余元。

2、整治與規范同步，重點市場整治毫不手軟。農資、成品油、網吧等重點市場整治，是工商部門的重要職責，與人民群眾安居樂業息息相關。為了認真落實中央「一號文件」精神，我局繼續開展「紅盾打假護農行動」，對農民群眾投訴的農膜、化肥等質量問題，從快從嚴處理，以切實維護農民利益。臨猗縣非法生產、銷售假劣農葯的情況被《焦點訪談》節目曝光後，我局執法人員對全縣農資市場展開「拉網式」檢查，共查獲臨猗源豐化工有限公司、精研化工廠等非法企業生產的涉嫌假劣農葯82種1040盒（瓶）。以此為契機，我們借鑒其它縣市的經驗，積極推行農資商品質量備案制度，切斷了假劣農資進入夏縣市場的渠道，保障了廣大農民的切身利益。

針對石油市場中的突出問題，今年我局與縣經貿局一起組織召開了全縣石油市場整治會議，對加油站行業的安全、成品油質量、審批手續等提出嚴格要求，同時加大查處力度，組織成品油質量抽檢1次，查處案件5起，查封8家違規加油站，罰款6萬余元，有力地維護了石油市場的正常秩序。

在年初的高致病性禽流感的'防控工作中，我局加大市場巡查力度，對全縣禽類製品加工戶建立專門經營台帳加強了管理，安排執法人員嚴密監控市場，查處1起非法禽類製品加工窩點，杜絕集市活雞活禽交易，有效防止了可能發生的疫情。

非法網吧的存在，嚴重威脅未成年人的健康成長。「五一」長假前，我局對城鎮、水頭、廟前等三個鄉鎮的四個非法網吧進行了查處，查扣了一批上網設備，並對當事人做出了相應的處罰。

3、「三打三保」行動縱深發展。「三打三保」行動是是對2003年「四項執法行動」的拓展。今年以來，我局狠抓宣傳、查處兩個環節，對全縣非法傳銷、合同欺詐行為和商標侵權行為保持高壓態勢，對一起標的60萬元的拍賣行為全程進行了監管，查處一起「皮爾.卡丹」商標侵權案，查扣假冒「皮爾.卡丹」商標100餘件，西褲100條。

為了汲取安徽阜陽奶粉事件中工商部門的教訓，我局在一系列市場整治中，實行了嚴格的責任追究制和市場巡查制，明確各所長為轄區監管第一責任人，要求所長對轄區經營戶進行「地毯式」排查，對發現的問題要深挖細究，找出源頭，絕不允許出現失職、瀆職行為。上半年，我局共查處案件101起，罰款15.5萬元，確保了人民群眾生命健康，維護了市場經濟秩序，促進了縣域經濟發展。

二、建立誠信體系，創新監管機制，誠信體系建設邁出新步伐

年，是國家工商總局確定的誠信建設推進年。扎實推進企業誠信體系建設，是我們一項光榮而艱巨的任務。上半年，我局精心准備，加強宣傳，為信用建設大造聲勢。

1、3.15期間，我局緊緊圍繞「誠信維權」年主題，隆重舉辦了兩項影響較大的宣傳活動：一是成功舉辦了「順天杯」「誠信維權」知識競賽，通過六家企業代表隊參加比賽，宣傳了法律知識，強化了全縣企業的誠信經營意識。二是為夏縣通信公司、夏縣移動營業部、夏縣聯通營業部三家通訊企業的「12315」維權站舉行了隆重的掛牌儀式，進一步擴大了「12315」維權體系在廣大人民群眾中的影響，強化了通信企業的誠信經營意識。

2、在今年的企業年檢中，我局嚴格按照法律法規所規定的條件和程序，對全縣453戶企業進行了年檢，注銷企業9戶，辦理變更登記50戶，為促進全縣各類企業規范經營、誠信為本奠定了基礎。

3、為了及時、准確、完整地記錄企業信息，全面反映企業市場准入、經營活動和退出市場過程中的信用狀況，我們投入大量人力物力，對歷年來的450份企業檔案全部進行了整理，為下一步的企業信息電腦錄入作好了充分准備。

三、立足工商職能，服務地方經濟，全面實施「為民工程」

為了切實落實夏縣「為民工程」領導組工作要求，進一步深化「服務型工商」創建活動，促進縣域經濟發展和人民群眾安居樂業，今年以來，我局根據縣委、縣政府《關於在全縣實施「為民工程」的意見》，通過實施「為民工程」，切實轉變工作作風，不斷提高服務水平，以此促進全縣「兩個文明」發展，加快全面小康社會建設進程。

1、改進個體工商戶登記注冊工作，規范登記內容，簡化辦事程序。上半年，我局政務中心共辦理企業登記45個，新發展個體工商戶195個，為企業和個人提供政策法規咨詢800餘人次。

2、認真落實下崗職工、復轉軍人、大學畢業生從事個私經濟的各項優惠政策，熱情做好再就業服務工作。對178個從事個體經營的下崗職工，減、免管理費5萬余元。

3、積極引導農副產品經營戶實施商標戰略，提高農副產品市場競爭力。在去年辦理兩件注冊商標的基礎上，今年又有3件農副產品商標正在申請之中。

4、落實市、縣工作會議精神，加大城市環境整治力度。長期以來，夏縣市容環境中存在著亂設攤點、店外經營、戶外廣告混亂等情況。以這次市、縣兩級無無城市綜合整治為契機，我局與有關部門緊密配合，甘當主力，甘當苦力，先後出動人員350餘人次，車輛400餘台次，依法取締無照經營35戶，拆除非法廣告牌匾60個，促進了縣城經營秩序迅速好轉。

四、抓學習強素質，抓作風樹形象，努力打造一支為民、務實、清廉的幹部隊伍

加強隊伍建設是一項重大的戰略任務，是開創工作局面、推進事業發展的重要環節。

以《行政許可法》為重點，狠抓業務知識學習，努力提高全體人員履行崗位職責的能力。今年以來，我局堅持「育人在於教育、選人不拘一格、用人要有激勵」的人才原則，先後出台了《關於在全局繼續開展「三個代表」重要思想學習教育活動的幾點意見》和《學歷教育計劃》，配合七月一日《行政許可法》實施，我們聘請資深專家對全體人員進行了一次《行政許可法》培訓，同時組織全體人員進行了一次《行政許可法》知識考試，使全局同志對這部法律的產生背景、條款和責任有了深刻的認識。上半年，我們還組織電腦基本知識學習兩次，進一步提高了同志們適應信息化工作環境的能力。

以提高行政效能為中心，實行首辦專人專崗制，繼續深化首辦責任制。為了確保首辦責任制運行規范有序，夏縣工商局於近日實行了首辦接待崗專人專崗制，從而有效化解了各股室人員輪流值班與業務工作沖突的矛盾，減少了首辦工作中的移交和轉交事宜，保證了資料的完整統一，有利於真正發揮導辦、引辦職能。首辦接待崗專人專崗制試運行兩個月來，群眾到機關直接就可以找到承辦人，辦事更為便捷，實際效果令人滿意。

以樹立良好形象為目的，學習先進經驗，促進行風轉變。首先，嚴格執行《六條禁令》。借鑒上級和其它部門的作法，利用攝像機對基層人員的工作情況進行明查暗訪，及時發現隊伍中存在的風紀不整，上班時間飲酒等不良風氣，杜絕作風渙散、以權謀私、粗暴執法等不良行為發生。上半年，我們對一名接受宴請並酒後收取當事人700元作為經費的所長給予了撤職處分。

其次，在有關單位和老幹部中聘請了15名行風監督員，散發宣傳材料10000份，發放徵求意見卡100份，廣泛徵求社會各界對我們工作的意見和建議，並認真梳理分類，虛心接受批評，及時改進錯誤。

以職能到位為目標，整合執法力量，全面提高基層所綜合執法能力。今年以來，農資市場、成品油市場、奶粉市場等一系列緊急市場整治任務的開展，使基層工商所人員偏少、執法力量不足的問題進一步顯現。為了解決這個問題，我局再次從機關中抽調人員到基層，同時，投資三萬余元修繕工商所，在部分有條件的基層所建立小食堂，盡最大力量改善基層所同志們的辦公、生活環境，激勵他們紮根基層，安心工作，為職能到位打下堅實基礎。

下半年，《行政許可法》將正式實施，安徽阜陽假奶粉、臨猗假農葯事件的曝光以及運城半坡油庫火災的發生，給人民群眾生命財產安全造成了不可估量的損失，嚴重損害了黨和政府在人民群眾中的形象。這一切都說明下半年的市場整治任務依然會十分繁重，加強自身建設也將十分迫切，我們夏縣工商局將在省、市工商局和縣委、縣政府的領導下，堅定信心，奮力拚搏，不遺餘力創環境，竭盡所能謀發展，為人民群眾安居樂業和縣域經濟健康發展做出新的更大的成績。

B. 工商部門窗口工作總結

2011年，工商窗口在縣行政服務中心和工商局的正確領導下，經過窗口人員共同努力，全面完成縣行政服務中心和工商局下達的各項任務，現就2011年度工作情況總結如下：

一、2011年度工商窗口工作基本情況

1、企業褲彎登記工作：截止2011年11月28日，工商窗口共辦理企業設立登記 487 戶，較去年同比增長15 %;其胡森悶中，私營企業 473 戶(私營有限責任公司 321 戶、獨資企業150戶、合夥企業2戶)，新增注冊資本(金)147099 萬元;辦理企業變更登記 477 戶;辦理企業注銷登記 52 戶。辦理名稱預先核准3377個。辦理企業年度檢驗 1955 戶。

2、股權出質工作：為拓展融資渠道，切實解決企業融資難問題，今年以來，工商窗口根據《工商行政管理春族機關股權出質登記辦法》共為 35 位股東辦理了股權出質設立登記，融資金額達 8734 萬元，有力促進地方經濟發展。

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C. 工商所半年工作總結

關於工商所半年工作總結範文

20xx年上半年, 在市工商局黨委的正確領導下, 賈嶺工商所緊緊圍繞工商服務年重點工作要求,以幹部隊伍教育整頓為契機, 堅持科學發展觀, 全所幹部團結一心,克服整治任務重、工作時間緊, 轄區矛盾多等諸多困難,全面履行基層工商所的各項職能, 隊伍建設、內務管理、業務工作等方面均取得了一定的成績,圓滿完成了年初制定的各項工作計劃。

上半年工作回顧

一、以隊伍建設為抓手, 提升幹部綜合素質 1、加強內務制度管理, 促進幹部個人養成。一是抓好制度建設, , 進一步強化廉潔自律制度、財務管理制度、工作紀律制度,和政務公開、行政許可、監管執法、消費維權等業務工作制度。以制度管事, 以制度管人, 把全所各項工作和幹部行為都納入規范,要求全所每位幹部在內務管理、值班制度、接待受理制度、勞動紀律、著裝要求、請假制度、衛生習慣的養成等細節方面,思想上、行動上都不能有絲毫鬆懈, 必須嚴格遵照制度執行,形成了所內幹部用制度自律的習慣。

二是強化責任制建設, 細化內務管理分工, 辦公室物品擺放要求統一整齊,把培養幹部責任意識和工作結合起來, 達到了落實責任制度與各項工作進步的兩不誤、兩促進。

三是加強幹部學習教育, 通過定期開展思想政治學習,組織幹部對黨的十八大精神、鄧小平理論和「三個代表」重要思想的再學習再討論,以及強化所有幹部的紀律和組織觀念, 培養幹部全心全意為人民服務的奉獻精神。通過加強法律法規及業務知識的學習, 優化專業技能素質。做到精通自身所從事的分管工作的專業知識, 努力成為本崗位的行家裡手,提升工作能力和業務素質。2、加強廉政教育工作, 展現工商良好形象。根據黨風廉政和政風行風建設的工作要求, 我所全體幹部簽訂了黨風廉政和政風行風建設責任承諾書,把黨風廉政和政風行風建設責任要求內化到每個幹部的思想中,傳遞到每個幹部的具體行動上。今年以來加大了對幹部的廉政教育和工作紀律教育,逢會必講, 從小事抓起, 細節抓起, 同時, 通過組織幹部觀看警示教育影視片、參觀反腐倡廉展覽、讀書思廉等一系列活動,並要求每人每季上報一篇學習體會, 進一步培養幹部的廉政信念和廉潔信仰,提高全所幹部的廉政認知水平, 增強工商廉政文化的感召力。

二、以工商服務年重點工作為抓手, 提升監管執法效能

1、做好企業、個體年檢驗照工作。根據市局《關於做好20xx度我市年檢和個體戶驗照工作的`通知》要求,我所克服人手少、戶數多等不利因素, 積極尋求業務科室指導。首先, 擬定了驗照、年檢工作計劃及工作流程, 成立年度驗照工作領導小組,統一布置、調度、指揮、落實。其次, 組織參與年檢、驗照幹部對年檢、驗照工作要求及相關程序進行培訓,為年檢、驗照工作順利開展打好基礎。第三, 明確崗位責任, 以組劃分實施組長負責, 由監管區域責任人督促經營主體年檢、驗照。由於准備充分、措施到位, 截至6月底個體驗照279戶,企業年檢參檢24戶。

2、積極開展各類專項整治。根據市局的工作安排, 我所主動靠前, 積極行政, 開展一系列專項整治行動。一是開展2014紅盾護農行動, 扎實推進社會主義新農村建設,重點清理種子、化肥、農葯市場, 與轄區內4家農資經營戶簽訂了責任狀。

二是開展了對不合格家電的清查、對豬肉市場清查等十餘次專項整治行動。

三是落實節日市場整治, 重點檢查與人民群眾身體健康和生命安全密切相關的各類食品,尤其是肉類食品、糧油、奶粉、豆製品、活禽類、水產品等重要商品;加大對索證、索票和進貨台帳的檢查力度, 嚴格檢查各類食品的有效期,確保老百姓節日期間的消費安全。四是推進限塑令執行, 通過組織超市門店店長學習《產品質量法》、《商品零售場所塑料購物袋有償使用管理辦法》等有關法律法規,強化自律意識;建立市場內塑料購物袋進貨、銷貨台帳,隨時備查, 對違反規定使用超薄塑料袋的行為, 及時予以制止,情節嚴重的, 依法予以查處。

三、把握重點、破解難點、凸顯亮點 1、全力以赴破解無照難題,實現無照負增長目標 我所轄區共有個體經營主體326戶,共涉及無證無照經營46家, 到期未換照26戶。無照整治工作一直是我所執法監管工作的重點和難點。今年以來, 我所不斷探索、深入持續地開展對轄區無照經營的綜合治理,始終保持對無照經營的高壓態勢, 將清理無照經營作為2014年度**工商所中心工作之一,經過上半年的努力, 整治工作取得了一定成效。一是完善發現、預警機制。將全所路段劃分到人, 落實相應路段的監管幹部為第一責任人,按照不漏、不瞞的要求開展全面排查, 將無照經營情況一一錄入《賈嶺工商所無照經營監管台帳》。要求每個監管幹部明確自己管轄的無照底數, 並勤於巡查,隨時記錄路段無照經營的變動信息, 於每月28號將無照經營變動情況按組匯總後,上報所長室, 真正做到底數清、情況明。

二是建立督查、考核機制。成立所無照經營考核督查小組, 由所長親自帶隊, 定期、不定期對每位監管幹部的責任路段開展督查,檢查該路段是否存在漏登、瞞登現象, 新出現的無照經營是否在半月內予以登記,並在所務會上予以公布;每周召開所長、組長會議,每月開展一次講評, 增強幹部責任意識。三是健全查處、聯動機制。對無照整治提出全覆蓋和負增長的要求, 設定全年為一個輪次,按時間節點分配任務與進度。實施分類監管, 對高危、重熱點行業及時予以查處;對電子游戲、網吧及涉黃娛樂場所以及關繫到人民生命安全和易引發社會矛盾、影響社會穩定的無照經營戶,堅決予以取締;對涉及少數民族、本市下崗人員為維持生計從事經營的,法規宣傳到位, 行政處罰與教育勸導相結合;做到無照監管不漏一戶、不留死角,力促責任到位。四是堵疏結合, 規范辦照。對可辦照經營戶實施疏導, 開展工商法律、法規宣傳輔導,講解《個體工商戶辦照須知》, 促使無照經營戶認識辦理營業執照的重要性,主動申辦營業執照。對一些可辦拒不辦理的堅決予以取締。元至6月, 我所共為51戶經營者辦理了設立登記。存在問題及解決方法 半年過去了, 在全所幹部職工團結協作、勤奮工作、共同努力下,我所取得了一定的工作成績。但是, 針對新形式下市場監管工作中的一些難題和挑戰,針對基層工商工作面臨的嚴峻形式, 我們的工作還有很多不到位,主要有以下幾個方面： 一是在學習促監管、學習促進步工作中,還存在被動學習或學而無用的思想渣滓;

二是在監管執法中還存在不夠嚴、不夠細、不夠規范等缺點,在行政執法中執法取證技巧不夠。

三是在服務人民群眾上還存在走過場、停留於形式等錯誤認識因素。

四是隊伍素質建設的突破不夠全, 案件質量上的突破不夠高,案件數量上的突破不夠多, 大案要案的突破不夠廣,專項整治與規范化管理的突破不夠深。雖然問題存在, 但我們深信, 在分局的正確領導下,我所將以幹部隊伍教育教育整頓為契機, 總結會之後,繼續深入開展學習活動, 使得用制度管事、用制度管人落到實處,通過這些教育活動, 增強全所同志的責任感和使命感,進一步提高全體人員的整體素質, 樹立工商良好形象,繼續開創基層工商工作新局面。

D. 工商局企業注冊科登記工作總結

工商局企業注冊科登記工作總結範文

一、基本情況

(一)登記有關數據

改革以來，從全市內資登記，截至6月15日，全市共新登記市場主體40091戶，同比增長74.21%。其中內資企業(含私營)及農民專業合作社10993戶，同比增長101%;外資企業118戶，同比增長59.46%;個體工商戶28980戶，同比增長65.88%。從登記類型來看，公司制企業法人呈現出蓬勃發展的勢頭，公司制企業新增數為9192家，同比增長109.29%，佔新增企業總數的84%。

(二)重點工作項目進展情況

1、工商登記制度改革方面

我市1月24日全面啟動改革，省政府批準的改革方案共有十項內容，除名稱開放的制度不適用泉州地區外，其餘的九項中的大部分均已實施或進行探索階段，並實現與頂層制度銜接。內資登記方面，注冊資本認繳登記制、「先照後證」登記制、簡化住所(經營場所)登記手續、放寬經營范圍登記已經落實到位，其中在實施「先照後證」登記制過程中，保留的前置目錄從原來的市政府確定的10類21項改為省政府公布的7類17項;住所(經營場所)改革方面按照近期省政府出台《福建省市場主體住所(經營場所)登記管理辦法》，目前正在為市政府代擬《XX市市場主體住所(經營場所)經營條件管理規定》，已進入部門徵求意見階段，下一步還將修改我市改革文件中住所相關規定;年度報告公示制方面，已按省局部署停止年檢，已先行通過各類媒體及紅盾網、微信公眾服務號進行宣傳，並在各登記窗口張貼通知，待總局文件下發後執行;建立異常名錄制度方面也已先行開展宣傳，待等總局文件下發後執行;證照合一登記制方面，已派員跟隨市行政服務中心管委會的人員赴「三證同發」先行地區調研，我市石獅局還爭取當地政府牽頭，開展「三證同發」試點工作，目前方案初步確定，軟體正在研發，該市行政服務中心於近期試運行辦理了5家企業。

2、服務「個轉企」工作方面

上半年，根據省市政府有關精神，除做好基層「個轉企」登記指導工作，將指導工作延伸到個獨及合夥企業，支持這兩類企業轉型為公司外，還以調查問卷形式組織在全市范圍內開展了「個轉企」調研工作，以評估往年工作成效，為今後政策推行提供依據。目前，問卷調查工作已經部署到各地基層開展，進入分析總結階段。

二、主要做法

(一)扎實推進工商登記制度改革，實現改革穩妥實施和配套工作的全面到位

1、加強制度建設，實現改革頂層銜接。一是出台改革方案及規定。在有關科室的協同配合下，立足泉州無立法權的實際情況，對接頂層制度設計，將改革與「金改」、「綜改」等其他改革工作結合起來通盤考慮，認真梳理歷年扶持當地經濟發展的政策措施和改革經驗，牽頭起草《XX市工商登記制度改革試點工作實施方案》(以下簡稱《方案》)和《XX市工商登記管理規定(試行)》以及我市市場主體登記前置行政許可項目目錄等文件，積極與省局、市政府及有關部門溝通、協調，做好文件出台的銜接工作，最終推動改革文件的順利落地與實施，成為全省首個地級市改革文件。二是完善配套制度。出台改革配套專項登記規定——《XX市市場主體工商登記若干規定(試行)》，重新劃分登記管轄，並對改革後的市場主體名稱、登記與備案事項規定、登記程序等作了進一步明確，為基層實踐提供依據;根據改革精神，重新修改全市系統《企業注冊官制度實施辦法》，重新明確了各級注冊官的登記事權，理順辦事環節。三是統一登記標准。結合泉州改革具體規定，對總局提交材料規范和表格文書進行了相應修改與完善，重新制訂了章程、公告、決議等一系列格式範本，梳理改革前後提交材料規范異同並製作相關規範文件，下發基層作為實踐參考。

2、強化學習指導，推進改革穩妥實施。一是強化業務學習。圍繞改革思想動員和改革有關事項，以集中培訓、分發材料自學、跟班學習等形式加強業務培訓，完善業務指導機制，運用「XX市工商注冊官業務網」上傳新規和答疑解惑。年初以來，先後開展3次集中培訓會議，合計參訓人數約170次，分發學習資料300多份。二是完善基層指導。由市局注冊官為專項聯絡人，分別掛鉤各縣(市、區)注冊科(股)，指導、收集、協調與解決各類改革問題。此外，指導解決業務銜接問題;指導部分基層開展「三證合辦」前沿探索;梳理部分法律法規對行業有最低注冊資本限制的規定，供基層單位實踐執行。三是開展改革調研工作，開展窗口設置情況摸底調查，進行一線窗口實地考察，著力解決基層實務中的實際困難，解決窗口人員配置等問題。

3、加大宣傳引導，力促改革落地生根。改革以來，科室配合辦公室認真做好我局改革宣傳工作。一是早告知。結合「金改」、「綜改」工作進行工商改革推介，利用「千人企業家大會」、「兩會」宣傳等渠道讓敏銳的泉州企業家們較早知悉改革動態。二是廣宣傳。從新聞發布會到改革專題采訪，從各級報刊、電視宣傳到網路宣傳，從改革新聞專題報道到電台「走進政風行風熱線」互動交流，從紅盾網發布重要公告到窗口led屏滾動播放，各種形式的宣傳讓社會各界知悉我市改革的'內容與成效。據統計，僅報紙宣傳一項就達80多篇。至今，泉州晚報等新聞媒體還定期跟蹤報道改革進展。為讓企業、群眾更好地理解改革規定，專門製作《改革正當時——工商登記改革知識普及問答》等宣傳材料供各地推廣，全市窗口已發放近兩萬份;撰寫了《工商登記制度改革解讀》、《工商登記制度改革認識誤區》等材料;結合「個轉企」問卷調查活動，積極宣傳工商登記制度改革工作。三是重引導。繼續做好企業、群眾改革咨詢服務工作，統一宣傳口徑，重點對「資本認繳制的義務與監督」、「未經許可不得從事許可經營項目」等進行提示與引導，通過簽署《工商登記告知承諾書》提醒企業積極履行社會責任。四是善創新。運用微信等新媒體平台和運用二維碼技術，廣泛向公眾推廣普及改革政策和規定。

4、積極探索協調，完善改革配套事務。一是認真迎接各級領導來泉調研改革工作，形成多項泉州改革工作匯報材料及經驗交流材料，向有關領導匯報改革情況，並向省局、市政府等提出改革有關問題及建議，多層面爭取更多改革支持。二是做好改革統計分析工作，落實改革工作日報表、周報表制度，不定期統計改革有關數據，專門組織人員對適用先照後證的主體情況進行梳理、統計分析，製作《泉州工商登記制度改革「先照後證」登記制執行情況分析報告》等具有參考價值的材料報送省局及市政府。三是妥善處置改革有關問題。就法院凍結股權等一系列改革實務問題提出解決方案供基層參考執行;做好新版營業執照征訂及發放工作;做好改革後登記軟體銜接的問題收集、上報及協調工作。四是積極溝通協調，推進共識形成合力。與監管科等一道，主動向政府報告工作進展與存在問題，提出意見建議，促成市政府牽頭召開全市改革工作協調會，建立改革工作聯席會議制度，市行政服務中心還主動帶隊，前往順德等地學習「一窗受理、三證同發」的經驗;為市政府代擬《XX市市場主體住所(經營場所)經營條件管理規定》，目前已在部門徵求意見階段;協助市行政服務中心，代擬後置許可目錄梳理的相關文件並參與梳理工作;配合市信息化局開展市場主體登記許可及信用信息共享與公示平台建設的調研，完成部門需求摸底調查，目前平台建設方案正在徵求相關部門意見。

(二)積極創新服務方式和工作模式，推動業務水平的不斷提高和登記效能的總體提升

1、繼續深化預約服務機制。上半年，繼續推行、完善預約服務機制，解決實踐中的局部問題，更好地將預約服務與其他服務措施相結合，推進服務工作朝縱深方向發展。考慮改革後的業務量劇增，加強對全市預約服務工作的跟蹤、督查、指導及完善，在登記業務量迅猛增長的態勢下，密切跟蹤改革後的預約狀況，根據預約量的變化做好增加窗口及業務辦理時間長短的調整，指導基層通過增設窗口、縮短辦事時長、下放登記許可權等措施，緩解了改革局部地區市場主體劇增對窗口的秩序的影響，完善應急處理機制，保持窗口有序高效運行，推進登記提速。截至5月31日，全市改革期間預約量達到5萬余次，窗口辦件時限從原來的5個工作日縮短為3個工作日，大部分事項材料齊全還可實現當日辦結。

2、建立對下業務指導新機制。上半年，除積極運用「XX市工商注冊官業務網」上傳新規，答疑解惑外，科室還創建了覆蓋市、縣及所三級業務骨乾的全市工商系統注冊官微信群，通過微信群開展登記業務指導工作。一是開展業務即時指導工作。基層業務問題可當即發布信息，上傳圖片;市局非當值窗口人員即可當場解答，其他各地注冊官也能參與解答，共同解決該問題。市局還實行注冊官掛鉤聯絡制度，市局幾名注冊官分別掛鉤不同縣(市、區)局注冊窗口，落實業務指導工作。二是發布即時登記通知通告。市局運用微信群替代以往傳統電話逐一通知的做法，將一些可以口頭傳達的簡要通知通告予以發布。三是組織業務交流活動。通過微信群，組織重點登記問題的業務研討，各地注冊官都能隨時隨處參與其中。通過上述做法，不僅實現業務即時指導，還以此為平台收集改革實踐經驗，開展交流研討，營造了群策群力的工作氛圍。3月7日開通以來，交流業務信息1500多條。

3、拓展登記宣傳服務新方式。針對公眾智能手機普及率越來越高的現狀，科室將二維碼技術運用於窗口登記服務工作中，辦事群眾只需掃描二維碼，就可自動鏈接到泉州工商紅盾網網上自助服務區，獲取工商政策解讀、提交材料規范查詢包括股權出質申請須知等服務;運用微信等新媒體平台，將各項登記服務功能高度集約化和智能化，開通「泉州工商登記網上服務區」微信公眾服務號，成為我省第一個以智能手機為操作界面的工商登記業務自助平台，通過整合資源，設置「預約服務」、「登記指南」和「網上工商」等查詢模塊，公眾可自助查詢工商事務;通過完善「自動回復」編碼規則，改革政策、各類登記材料、窗口聯系方式等工商信息輸入「關鍵詞」實現智能索引，公眾可與工商部門微信互動交流;通過適時發布工商登記有關信息，拉近了工商部門與群眾的距離;藉助泉州晚報等新聞媒體、窗口宣傳欄等方式，廣泛對外宣傳和推廣平台。

(三)著力抓好重點登記領域工作，實現市場主體的保質增量和市場經濟的更好發展。

(一)開展「個轉企」調研專項工作。細化調查對象范圍、調查樣本的數量等調查內容，完善問卷表樣設計，下發了《關於開展「工商部門服務『個轉企』市場主體問卷調查活動」方案》，在全市范圍內以已(擬)轉型升級主體以及規模較大、從業人數較多、管理相對規范的個體工商戶、個人獨資及合夥企業為對象開展的「個轉企」調研，以評估近年來工商部門服務「個轉企」的工作成效，為推進我市 「個轉企」工作提供參考依據。

(二)扎實做好金改綜改工作。一是參與制定金改綜改有關文件。按照市政府有關文件要求，配合做好「2014年千人企業家大會籌備工作」有關工商登記制度改革部分的工作，站位工商職能就《福建省泉州莆田民營經濟綜合改革試點總體方案》、《關於進一步拓展民營經濟綜合配套改革的若干意見》等提出有關意見，促成文件出台;參與《XX市2014年金融服務實體經濟工作要點》以及「小額貸款公司」、「典當業」等一系列「金改」規范性文件的制定。二是開展金改試點項目指導工作，貫徹落實省局出台的服務「金改」、「綜改」建設11條意見，繼續做好綜改、金改試點等重點項目的登記指導工作，上半年，市局共指導設立民間資本管理公司6家、變更2家。

(三)持續開展重點企業服務工作。一是落實直通直達、容缺預審等重點企業服務制度，開通綠色通道，主動靠前服務，積極為擬到海峽股權交易所、天津股權交易所等掛牌交易的企業提供改制指導，指導 家企業改制為股份公司，共指導35家股份公司設立登記。二是開展個案指導制，指導幫助企業解決登記歷史遺留問題，先後指導了市電業局、市勞務派遣公司等企業辦理相關改制、變更或注銷登記。經統計，共服務各類重點企業、項目90多家。

此外，上半年，科室還按照要求，參加有關會議;完成一系列會稿材料對各類徵求意見稿提出修改意見;辦理多件省長信箱轉辦件，就大唐世家樓盤登記管轄問題、南安九牧王電子反映南安局不予年檢問題進行回復;完成2013年度省知名字型大小企業認定後續證書發放工作;對信用良好企業名單中的市屬企業情況進行查詢並反饋意見等。

三、工作成效

(一)改革工作順利鋪開，社會各界普遍接受和認可

一是各項改革任務得以較好實施。上半年的改革工作，科室准確把握改革定位與脈絡，始終堅持不越軌、不冒進、不盲從，立足我市實際情況，將我市的改革試點工作與國家層面的注冊資本登記制度改革內容有機銜接起來，相關制度與規定得以順利銜接，體現了頂層與一線相銜接，靈活和務實相結合的泉州特色。二是改革政策措施迅速普及。由於改革起步較早，准備充分，宣傳到位，故有著廣泛的群眾基礎，通過積極引導，不僅國務院注冊資本登記制度改革規定廣泛推廣，「先照後證」等我省自有改革措施也得以較快鋪開。從改革數據來看，改革以來的市場主體總數同比增長了75.55%，公司制企業同比增長了112.65%，呈現出蓬勃發展的勢頭;從行業分布看，改革期間增幅前兩位的行業為「衛生、社會保障和社會福利業」和「住宿和餐飲業」，且多為原涉及前置許可的行業;從窗口反映看，工商登記申請與咨詢數量明顯增多，企業辦照熱情較高。三是改革得到社會各界正面評價。對於改革，泉州社會各界普遍表示歡迎，認為降低了門檻，簡化了手續，縮短了時限，節省了費用，是便民、惠民之舉。《福建日報》頭版頭條以「住所登記改革：寬了條件，活了資源」為題予以報道。省、市多位領導到我局調研時，均對改革後工商注冊的便利化及工商窗口的高效服務給予高度評價，鄭新聰市長在視察市行政服務中心窗口時專門指出：「工商這些年做了不少事，改革最徹底!」。

(二)服務方式有創新，登記效能有較大提高

上半年，手機微信新型通訊方式的引入，有效推動了登記指導工作的深入開展，實現了登記總體效能在原有基礎上的大幅提高。內部指導工作方面，「注冊官微信群」的開通，實現了注冊官業務的即時指導和群策群力，豐富了交流載體，整合了有利資源，增進了交流，達到了「問題申報一件，參與一批;答復一件，指導一批」的效果。外部指導宣傳方面，開通的「泉州工商網上登記服務區」微信公眾服務號，使手機查詢工商事務成為可能，方便公眾「足不出戶」全方位了解工商事務，實現了高效便民和智能互動，既不增加企業、群眾的負擔，又不耗費大量行政成本，還起到了廣泛宣傳普及的效果。兩項工作，具備傳統指導和宣傳工作所不具備的優勢，信息統一發布或回復，為登記窗口省下大量的工作時間與精力，實現了事半功倍。5月23日上線以來，關注人數已近800人，得到國家總局、省、市多家媒體的關注和報道。

一、抓好新《消法》等法律規章的貫徹實施。《消法》頒布實施20年來，經過首次較大規模的修改，新《消法》於今年3月15日起正式施行，與新《消法》配套的法規、規章如《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》《流通領域商品質量抽查檢驗辦法》《網路交易管理辦法》也於3月15日起同步實施。為了更好地貫徹落實新《消法》和配套的規章，指揮中心制定了貫徹實施新《消法》工作方案，一方面組織全系統內部人員培訓工作。1月9日，組織召開全市工商系統貫徹落實新《消法》培訓視頻會議，邀請省工商局消保處程翔雲副處長為大家進行新《消法》解讀和授課。各縣級局通過聘請律師授課、專家點評、典型案例研討等形式組織開展教育培訓工作，全市系統在2014年1月30日前完成全員培訓工作。另一方面抓好對廣大經營者、消費者的宣傳教育。各地結合開展紀念 「3·15」國際消費者權益日宣傳活動，圍繞「新消法、新權益、新責任」年主題，開展宣傳新《消法》、消費咨詢、消費教育等活動;組織全系統開展以「傾聽消費者心聲、解決消費者難題」為主題的「12315社會開放日」活動，宣傳新《消法》，徵求意見建議，解決維權難題;各縣級局依託43個省級12315消費維權服務示範站點，舉辦面向經營者層面的新《消法》知識培訓講座，提高經營者履行法定義務和責任的自律意識。加強與新聞媒體合作，錄制《聚焦維權》專題片，播放《12315守護您身邊》等公益宣傳片，宣傳全系統消費維權成果， 提高法律素養，促進社會消費維權工作。

二、依法處理消費者投訴、舉報和深化消費教育引導工作。按照新《消法》和《工商部門處理消費者投訴實施辦法》規定，依法按時處理消費者投訴、舉報。上半年，全市12315消費維權服務網路共受理投訴 1808件，已辦結1793件，訴求辦結率 99.17%，為消費者挽回經濟損失258.33萬元;受理舉報371件，已辦結366件，辦結率為98.65%，罰沒款4.69萬元;指揮中心解答消費咨詢3387件，占受理總量的60.85%，參與或指導調解疑難、較大投訴件76件;全系統運用12315行政調解與法院訴訟調解銜接工作機制消費調解確認312件，為挽回消費者損失63.02萬元;全市省級12315消費維權服務點受理投訴580件，已辦結576件，和解息訴率97.2%。深化消費教育和引導工作，利用消保網發布消費教育、消費警示16 篇，發布12315數據分析報告7期，依據數據分析結果，對被投訴較多的企業、行業開展行政約談3次。

三、深入推進12315「訴轉案」工作。在2013年制定《12315行政調解與行政處罰銜接工作暫行規定》的基礎上，上半年，各地結合實際制定「訴轉案」具體操作規程和「訴轉案」工作考核辦法，加大「訴轉案」工作力度，全市12315機構通過消費投訴篩查案源線索66條，移交辦案機構立案查處 17件，罰沒5.92萬元，其中立案查處侵犯消費者權益案件7件。下半年，市局將開展「訴轉案」、「消費侵權案件」量化比較考察評估工作，進一步推進在 12315消費投訴舉報中篩查案源線索，在案源線索中查找違法，在查處中提升維權服務效能。

四、加強流通領域商品質量和服務領域消費維權監管執法，維護消費安全。一是突出重點領域，部署專項整治執法。根據工商總局、省工商局《關於開展流通領域服裝質量專項整治的通知》文件精神，從3月26日起，以兒童服裝、內衣等為重點品種，在全市范圍內部署開展了為期一個多月的流通領域服裝質量專項整治行動，共查處銷售不合格和假冒違劣服裝案件9件，案值3.22萬元。根據省工商局、XX市食安辦轉發國務院食安辦等3部門《關於嚴厲打擊生產經營假冒偽劣食品違法行為進一步加強農村食品市場監管工作的通知》(食安辦[2014]7號)文件精神，結合工商職能，重點針對農村食品市場存在的侵權仿冒、虛假廣告、無照經營食品等違法行為，部署開展專項整治行動，查扣假冒偽劣食品數量69.5公斤，取締無照食品經營戶3戶，立案查處假冒偽劣食品案件25件。二、加強重點領域消費維權工作。根據《福建省工商系統進一步強化監管加強重點領域消費維權工作方案》(閩工商消〔2013〕418號)文件精神，上半年，流通領域商品以家用電子電器、服裝鞋帽、裝飾裝修材料、交通工具為重點，服務領域以美容美發業、洗染服務業、快遞服務業、通信服務業為重點，繼續部署開展重點領域消費維權專項整治工作，1至6月，全市系統共查處銷售假冒偽劣和不合格商品案件數17件，罰沒金額30.514萬元;共立案查處有關服務領域違法案件53件，罰沒金額12.48萬元。

五、加強流通領域商品質量抽查檢驗工作。根據新的《流通領域商品質量抽查檢驗辦法》和2014年度省局重點商品抽查檢驗安排，從5月5日開始，指揮中心開展以兒童服裝、成人內衣為主要品種的紡織產品的抽查檢驗工作，監測區域以市區主要服裝批發區、百貨、超市、大賣場為主，檢測甲醛含量、色牢度、禁用偶氮染料、纖維成分及含量等項目指標，共抽檢40個紡織品樣品，經委託有資質的檢驗機構檢測，依法認定8個樣品為不合格商品，指揮中心已通知梅列、XX區工商局責令被抽樣的經營者立即停止銷售不合格商品，並配合兩區工商局對不合格商品進行依法處理。4月份，根據省局消保處抽檢計劃，配合省局商品檢驗分局在三明轄區抽檢化肥商品，經省局商品檢驗分局檢測，依法認定XX縣工商局轄區3戶經營者3個復合肥料樣品為不合格商品，指揮中心已通知XX縣工商局責令被抽樣的經營者立即停止銷售不合格商品，並組織對不合格商品進行依法處理。全系統通過執法抽樣取證檢測，依法查處不合格化肥商品8噸和一批不合格裝飾裝修材料等商品，立案7件，罰沒4.404萬元。目前，指揮中心正在組織在全市范圍內開展流通領域柴油商品抽查檢測工作。

E. 縣工商局年度宣傳工作總結

總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，不妨坐下來好好寫寫總結吧。但是總結有什麼要求呢？以下是我幫大家整理的縣工商局年度宣傳工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

縣工商局年度宣傳工作總結1

XX年，xx縣工商局高度重視宣傳工作，認真學習領會省、市局有關宣傳工作的會議和文件精神，圍繞本局當前中心工作任務，及時反映工作情況，全力溝通上下聯系，在各類新聞媒體上大力宣傳縣局在服務地方經濟、強化監管執法和加強隊伍建設等方面的新措施、新經驗和新方法，優化了縣局的執法環境，樹立了工商部門良好的社會形象。現將本年度工作總結如下：

一、宣傳工作的基本情況

一年來，信息宣傳工作人員緊緊圍繞縣局中心工作，積極捕捉縣局在服務地方經濟發展和市場監管執法中的新措施、新經驗和新做法，通過《xx州報》、電視台、xx政務網、市局電子oa系統和《山東工商》等各級新聞媒體積極宣傳工商工作，讓領導知曉，使社會了解，樹立了良好形象，優化了執法環境。截至12月9日，共發布工商信息稿件814篇，國家級媒體刊登稿件2篇，省級媒體刊登稿件23篇，市級媒體刊登稿件559篇（其中市局oa系統552篇，其它7篇），縣級媒體刊登稿件229篇（其中xx政務網166篇，《xx州報》58篇，政務信息5篇）。

二、具體工作措施

（一）召開工作會議，提高思想認識。為做好宣傳工作，縣局召開了全縣工商系統宣傳工作會議，向全體幹部職工認真傳達了省、市局和縣委、政府有關宣傳工作的會議和文件精神，強調了宣傳工作在統一思想、鼓舞士氣、服務大局、引導輿論和樹立形象等方面的重要作用，要求大家提高認識，改變過去「只干不會說、幹了說不好」的現象，把宣傳工作作為一項政治任務抓緊抓實，並給各科、室、所、直屬局提出了最低宣傳目標要求，從而使每位幹部從思想上和行動上高度重視起來。

（二）加強組織領導，配強宣傳人員。成立了宣傳工作領導小組，由局長李玉海同志任組長，分管局長王福軍同志任副組長，各科、室、所、直屬局主要負責人為成員，下設辦公室，張明同志兼主任，顏丙見同志為領導小組聯絡員。同時從各科、室、所、直屬局選出了政治素質高、寫作能力強、能吃苦耐勞的同志組成通訊報道組，壯大宣傳隊伍，拓寬信息來源，從而為宣傳工作提供了組織和人員保障。

（三）健全工作制度，嚴格進行獎懲。為保證做好宣傳工作，提高報道員的工作積極性，縣局制定了《xx縣工商局政務信息通訊報道工作制度》，把政務信息宣傳工作制度化，年終進行單項評比，並根據刊登級別不同實行分檔獎懲，適當提高兼職宣傳員的獎勵標准，對分量重、力度大的稿件給予重獎。同時為進一步提高稿件質量，又制定了《xx縣工商局信息稿件計分標准》，標准中特別提高了稿件被省級、國家級媒體刊登的計分分值，進一步提高了通訊報道員的工作積極性。

（四）加強學習培訓，組織經驗交流。縣局充分利用崗[「文秘港」還有更多精彩文章等著您！]位大練兵的有利時機，研究制定了信息宣傳培訓計劃，印發了學習資料，邀請上級領導和新聞工作者授課，不斷提高信息工作水平。同時積極組織經驗交流，每月召開一次信息宣傳例會，總結工作情況，交流工作經驗，讓發表稿件較多、工作經驗豐富的報道員向其他同志暢談經驗體會，講解宣傳技巧，從而促進宣傳水平的共同提高。

（五）圍繞工作重心，加大宣傳力度。在宣傳工作中做到「三個圍繞」：一是圍繞上級的中心工作思路，宣傳縣局的工作動態；二是圍繞縣局的當前工作任務，宣傳新措施、新經驗和新做法；三是圍繞群眾關心的熱點、難點問題，宣傳縣局的工作應對措施。「三個圍繞」工作方法，取得了明顯成效。比如圍繞落實省局行風建設會議精神，及時報道縣局的工作措施，稿件被《山東工商》雜志刊登；圍繞縣局「紅盾護農」工作，及時對農村流動農資大篷車的監管情況進行了報道，稿件被《中國工商報》、《__州報》刊登；特別是今年5月份，縣消協成功調解梁村鎮、尹集鎮和楊屯鄉4000畝棉花肥害一案，涉及到多戶棉農的根本利益，報道組緊緊抓住這一事件，及時宣傳縣消協、縣局的工作措施和方法，稿件被《中國工商報》、《山東工商雜志》刊登等等。

（六）加強外界聯系，搞好溝通協調。積極向政府宣傳部門做好政務信息的上報工作，加強與《xx州報》、xx電視台等新聞媒體單位的聯系，積極做好協調溝通工作，使各類信息能夠及時上報、及時發布，形成了高效靈敏的信息宣傳網路。比如：縣局開展的農機市場大檢查、節日食品大檢查和縣消協成功調解棉花肥害一案，稿件被縣電視台採用及時給予了報道，擴大了縣局的影響；同時積極與《xx州報》社合作，開辟了《消費警示與消費指導》欄目，每周發布一期，受到了廣大讀者的好評，也宣傳了工商形象。

三、存在的問題和不足

一年來，縣局信息宣傳工作取得了一定成績，但也存在著一些不足，主要有：信息稿件語言不夠精煉，時效性不是很強，被省級特別是國家級新聞媒體採用的不是很多等等。對於這些問題和不足，縣局將不斷強化措施，努力改進。

總之，通過系統總結XX年所做的宣傳工作，使我們既看到了成績，又認識到了不足，為明年如何開展宣傳工作明確了思路，奠定了基礎。在今後的工作中，縣局將在市局和縣委、縣政府的正確領導下，進一步強化工作措施，健全工作機制，為宣傳工作創造有利的條件，努力開創工商系統宣傳工作新局面！

縣工商局年度宣傳工作總結2

20xx年，XX縣工商局高度重視宣傳工作，認真學習領會省、市局有關宣傳工作的會議和文件精神，圍繞本局當前中心工作任務，及時反映工作情況，全力溝通上下聯系，在各類新聞媒體上大力宣傳縣局在服務地方經濟、強化監管執法和加強隊伍建設等方面的新措施、新經驗和新方法，優化了縣局的執法環境，樹立了工商部門良好的社會形象。現將本年度工作總結如下：

一、宣傳工作的基本情況

一年來，信息宣傳工作人員緊緊圍繞縣局中心工作，積極捕捉縣局在服務地方經濟發展和市場監管執法中的新措施、新經驗和新做法，通過《X州報》、電視台、X政務網、市局電子oa系統和《山東工商》等各級新聞媒體積極宣傳工商工作，讓領導知曉，使社會了解，樹立了良好形象，優化了執法環境。截至12月9日，共發布工商信息稿件814篇，國家級媒體刊登稿件2篇，省級媒體刊登稿件23篇，市級媒體刊登稿件559篇（其中市局oa系統552篇，其它7篇），縣級媒體刊登稿件229篇（其中X政務網166篇，《X州報》58篇，政務信息5篇）。

二、具體工作措施

（一）召開工作會議，提高思想認識。為做好宣傳工作，縣局召開了全縣工商系統宣傳工作會議，向全體幹部職工認真傳達了省、市局和縣委、政府有關宣傳工作的會議和文件精神，強調了宣傳工作在統一思想、鼓舞士氣、服務大局、引導輿論和樹立形象等方面的重要作用，要求大家提高認識，改變過去「只干不會說、幹了說不好」的現象，把宣傳工作作為一項政治任務抓緊抓實，並給各科、室、所、直屬局提出了最低宣傳目標要求，從而使每位幹部從思想上和行動上高度重視起來。

（二）加強組織領導，配強宣傳人員。成立了宣傳工作領導小組，由局長李玉海同志任組長，分管局長王福軍同志任副組長，各科、室、所、直屬局主要負責人為成員，下設辦公室，張明同志兼主任，顏丙見同志為領導小組聯絡員。同時從各科、室、所、直屬局選出了政治素質高、寫作能力強、能吃苦耐勞的同志組成通訊報道組，壯大宣傳隊伍，拓寬信息來源，從而為宣傳工作提供了組織和人員保障。

（三）健全工作制度，嚴格進行獎懲。為保證做好宣傳工作，提高報道員的工作積極性，縣局制定了《X縣工商局政務信息通訊報道工作制度》，把政務信息宣傳工作制度化，年終進行單項評比，並根據刊登級別不同實行分檔獎懲，適當提高兼職宣傳員的獎勵標准，對分量重、力度大的稿件給予重獎。同時為進一步提高稿件質量，又制定了《X縣工商局信息稿件計分標准》，標准中特別提高了稿件被省級、國家級媒體刊登的計分分值，進一步提高了通訊報道員的工作積極性。

（四）加強學習培訓，組織經驗交流。縣局充分利用崗位大練兵的有利時機，研究制定了信息宣傳培訓計劃，印發了學習資料，邀請上級領導和新聞工作者授課，不斷提高信息工作水平。同時積極組織經驗交流，每月召開一次信息宣傳例會，總結工作情況，交流工作經驗，讓發表稿件較多、工作經驗豐富的報道員向其他同志暢談經驗體會，講解宣傳技巧，從而促進宣傳水平的共同提高。

（五）圍繞工作重心，加大宣傳力度。在宣傳工作中做到「三個圍繞」：一是圍繞上級的中心工作思路，宣傳縣局的工作動態；二是圍繞縣局的當前工作任務，宣傳新措施、新經驗和新做法；三是圍繞群眾關心的熱點、難點問題，宣傳縣局的'工作應對措施。「三個圍繞」工作方法，取得了明顯成效。比如圍繞落實省局行風建設會議精神，及時報道縣局的工作措施，稿件被《山東工商》雜志刊登；圍繞縣局「紅盾護農」工作，及時對農村流動農資大篷車的監管情況進行了報道，稿件被《中國工商報》、《X州報》刊登；特別是今年5月份，縣消協成功調解梁村鎮、尹集鎮和楊屯鄉4000畝棉花肥害一案，涉及到多戶棉農的根本利益，報道組緊緊抓住這一事件，及時宣傳縣消協、縣局的工作措施和方法，稿件被《中國工商報》、《山東工商雜志》刊登等等。

（六）加強外界聯系，搞好溝通協調。積極向政府宣傳部門做好政務信息的上報工作，加強與《X州報》、XX電視台等新聞媒體單位的聯系，積極做好協調溝通工作，使各類信息能夠及時上報、及時發布，形成了高效靈敏的信息宣傳網路。比如：縣局開展的農機市場大檢查、節日食品大檢查和縣消協成功調解棉花肥害一案，稿件被縣電視台採用及時給予了報道，擴大了縣局的影響；同時積極與《X州報》社合作，開辟了《消費警示與消費指導》欄目，每周發布一期，受到了廣大讀者的好評，也宣傳了工商形象。

三、存在的問題和不足

一年來，縣局信息宣傳工作取得了一定成績，但也存在著一些不足，主要有：信息稿件語言不夠精煉，時效性不是很強，被省級特別是國家級新聞媒體採用的不是很多等等。對於這些問題和不足，縣局將不斷強化措施，努力改進。

總之，通過系統總結20xx年所做的宣傳工作，使我們既看到了成績，又認識到了不足，為明年如何開展宣傳工作明確了思路，奠定了基礎。在今後的工作中，縣局將在市局和縣委、縣政府的正確領導下，進一步強化工作措施，健全工作機制，為宣傳工作創造有利的條件，努力開創工商系統宣傳工作新局面！

縣工商局年度宣傳工作總結3

XX年，__ 縣工商局高度重視宣傳工作，認真學習領會省、市局有關宣傳工作的會議和文件精神，圍繞本局當前中心工作任務，及時反映工作情況，全力溝通上下聯系，在各類新聞媒體上大力宣傳縣局在服務地方經濟、強化監管執法和加強隊伍建設等方面的新措施、新經驗和新方法，優化了縣局的執法環境，樹立了工商部門良好的社會形象。現將本年度工作總結如下：

一、宣傳工作的基本情況

一年來，信息宣傳工作人員緊緊圍繞縣局中心工作，積極捕捉縣局在服務地方經濟發展和市場監管執法中的新措施、新經驗和新做法，通過《__ 州報》、電視台、__ 政務網、市局電子oa系統和《山東工商》等各級新聞媒體積極宣傳工商工作，讓領導知曉，使社會了解，樹立了良好形象，優化了執法環境。截至12月9日，共發布工商信息稿件814篇，國家級媒體刊登稿件2篇，省級媒體刊登稿件23篇，市級媒體刊登稿件559篇（其中市局oa系統552篇，其它7篇），縣級媒體刊登稿件229篇（《__ 州報》58篇，政務信息5篇）。

二、具體工作措施

（一）召開工作會議，提高思想認識。為做好宣傳工作，縣局召開了全縣工商系統宣傳工作會議，向全體幹部職工認真傳達了省、市局和縣委、政府有關宣傳工作的會議和文件精神，強調了宣傳工作在統一思想、鼓舞士氣、服務大局、引導輿論和樹立形象等方面的重要作用，要求大家提高認識，改變過去「只干不會說、幹了說不好」的現象，把宣傳工作作為一項政治任務抓緊抓實，並給各科、室、所、直屬局提出了最低宣傳目標要求，從而使每位幹部從思想上和行動上高度重視起來。

（二）加強組織領導，配強宣傳人員。成立了宣傳工作領導小組，由局長李玉海同志任組長，分管局長王福軍同志任副組長，各科、室、所、直屬局主要負責人為成員，下設辦公室，張明同志兼主任，顏丙見同志為領導小組聯絡員。同時從各科、室、所、直屬局選出了政治素質高、寫作能力強、能吃苦耐勞的同志組成通訊報道組，壯大宣傳隊伍，拓寬信息來源，從而為宣傳工作提供了組織和人員保障。

（三）健全工作制度，嚴格進行獎懲。為保證做好宣傳工作，提高報道員的工作積極性，縣局制定了《__ 縣工商局政務信息通訊報道工作制度》，把政務信息宣傳工作制度化，年終進行單項評比，並根據刊登級別不同實行分檔獎懲，適當提高兼職宣傳員的獎勵標准，對分量重、力度大的稿件給予重獎。同時為進一步提高稿件質量，又制定了《__ 縣工商局信息稿件計分標准》，標准中特別提高了稿件被省級、國家級媒體刊登的計分分值，進一步提高了通訊報道員的工作積極性。

（四）加強學習培訓，組織經驗交流。縣局充分利用崗[「文 秘 港」還有更多精彩文章等著您！]位大練兵的有利時機，研究制定了信息宣傳培訓計劃，印發了學習資料，邀請上級領導和新聞工作者授課，不斷提高信息工作水平。同時積極組織經驗交流，每月召開一次信息宣傳例會，總結工作情況，交流工作經驗，讓發表稿件較多、工作經驗豐富的報道員向其他同志暢談經驗體會，講解宣傳技巧，從而促進宣傳水平的共同提高。

（五）圍繞工作重心，加大宣傳力度。在宣傳工作中做到「三個圍繞」：一是圍繞上級的中心工作思路，宣傳縣局的工作動態；二是圍繞縣局的當前工作任務，宣傳新措施、新經驗和新做法；三是圍繞群眾關心的熱點、難點問題，宣傳縣局的工作應對措施。「三個圍繞」工作方法，取得了明顯成效。比如圍繞落實省局行風建設會議精神，及時報道縣局的工作措施，稿件被《山東工商》雜志刊登；圍繞縣局「紅盾護農」工作，及時對農村流動農資大篷車的監管情況進行了報道，稿件被《中國工商報》、《__ 州報》刊登；特別是今年5月份，縣消協成功調解梁村鎮、尹集鎮和楊屯鄉4000畝棉花肥害一案，涉及到多戶棉農的根本利益，報道組緊緊抓住這一事件，及時宣傳縣消協、縣局的工作措施和方法，稿件被《中國工商報》、《山東工商雜志》刊登等等。

（六）加強外界聯系，搞好溝通協調。積極向政府宣傳部門做好政務信息的上報工作，加強與《__ 州報》、__ 電視台等新聞媒體單位的聯系，積極做好協調溝通工作，使各類信息能夠及時上報、及時發布，形成了高效靈敏的信息宣傳網路。比如：縣局開展的農機市場大檢查、節日食品大檢查和縣消協成功調解棉花肥害一案，稿件被縣電視台採用及時給予了報道，擴大了縣局的影響；同時積極與《__ 州報》社合作，開辟了《消費警示與消費指導》欄目，每周發布一期，受到了廣大讀者的好評，也宣傳了工商形象。

三、存在的問題和不足

一年來，縣局信息宣傳工作取得了一定成績，但也存在著一些不足，主要有：信息稿件語言不夠精煉，時效性不是很強，被省級特別是國家級新聞媒體採用的不是很多等等。對於這些問題和不足，縣局將不斷強化措施，努力改進。

總之，通過系統總結XX年所做的宣傳工作，使我們既看到了成績，又認識到了不足，為明年如何開展宣傳工作明確了思路，奠定了基礎。在今後的工作中，縣局將在市局和縣委、縣政府的正確領導下，進一步強化工作措施，健全工作機制，為宣傳工作創造有利的條件，努力開創工商系統宣傳工作新局面！

F. 工商局登記注冊工作總結及工作思路

××年以來，海豐局各個登記注冊服務窗口在市局、縣局黨組及其市局主管科室的正確領導下，始終堅持以人為本，因地制宜，不斷摸索的原則，以提高窗口服務效能為主線，圍繞「人頭」、「規范」、「和諧」三方面做文章，開展了大量的工作，並取得了一定成效。現將近一年來的工作總結如下：

一、主要成效

——窗口人員的整體素質不斷躍升。全系統各個注冊窗口的工作人員，政治思想堅定，作風紀律嚴明，通過一系列的業務培訓，能夠掌握新業務系統的操作。並能做到積極自習，提高業務能力。

——窗口的服務質量不斷優化。在上級的大力支持下，全體登記管理人員樹立了先進的服務理念，全系統的注冊大廳實行政務公開和推行引導、貼身、即時、延時、規范五項服務。並落實「四項不準」，促使工作作風的進一步好轉。

——促進發展的能力不斷增強。近一年來，市、股、所三級的工作運行機制協調，都能做到高效服務，文明執法，服務和促進發展。一年裡，先後完善了各個崗位的工作職責，建立健全經濟戶口和計算機數據信息，核銷了一部分名存實亡的市場主體，為分類監管工作打牢基礎。在優質服務和規范管理等各種有利因素的促進下，××年至月份，全縣辦理三資企業登記注冊戶；內資企業登記注冊戶（其中私營企業戶，含戶私營公司分公司；非私營公司企業戶，含分支機構戶）；辦理個體工商戶戶；辦理各類企來變更登記戶，辦理各類企業注銷登記戶，辦理個體工商戶歇業登記戶，個體工商戶變更登記戶。截止目前，全縣有三資企業家（其中中外合資企業家，中外合作企業家，外商獨資企業家）；內資企業家（其中私營企業家）；個體工商戶戶。

——窗口的配套設施不斷完善。在上級主管部門的重視支持下，縣局已對全縣的注冊大廳進行改建、裝修，並統一設置敞開式的辦公平台，配置輪候桌椅、飲水機、辦事指南、電子顯示屏等方便群眾來訪辦事的設施。同時，還在為機關注冊大廳更換了性能較好的計算機、復印機，為更好的施行登記管理、提供行政服務提供了良好的後勤保障。

——人員的精神面貌不斷亮化。通過「五個一流」的創建工作，當前的「窗口」環境良好，辦事環境整潔優雅，內部團結協作，人際關系融洽，工作氛圍和諧，工作人員著裝整齊，舉止端莊，用語文明，團隊精神突出。。

二、主要做法

回顧近一個來的工作，我們的主要做法是：

（一）圍繞「人頭」做文章，著力提高窗口服務能力。

為更好地為來訪辦事人員提供服務，打造海豐工商服務地方經濟發展的優質品牌，局登記注冊部門認真負起責任，牽頭組織學習培訓，全力提高窗口工作人員的業務能力。一方面，抓法律法規知識學習，促進依法辦事。結合企業登記法規更新快的實際情況，積極組織工作人員對《行政許可法》和企業登記管理法規的難點、要點進行認真討論，及時更新業務知識，不斷提升依法辦事的能力。另一方面，抓業務知識學習，促進高效服務。主要是以新業務系統的推廣使用為契機，緊緊抓住全面委託工商所核發個體工商戶營業執照的結合點，認真制定方案，組織股室人員、各工商所長及基層登記窗口的工作人員進行培訓，學習新登記業務系統操作流程，使每位同志都能熟練、快捷、獨立地完成各項操作。

（二）圍繞「規范」做文章，著力提升窗口服務形象。

今年，局黨組重點要求登記注冊部門抓窗口建設的規范管理，以提高窗口服務質量和對外服務形象。

一是建立內部規范。登記注冊部門參與制定《窗口工作人員守則》、《首辦責任制》、《服務承諾制》等各項制度，嚴格規定窗口人員日常工作行為和工作責任。

二是建立服務規范。一方面，要求窗口人員按規定統一著裝、佩證上崗，裝束整齊清潔，舉止端正，對辦事群眾用語文明，熱情有禮，服務周到；另一方面，在各個窗口單位推行服務承諾制、特事特辦制，對資料齊全、符合法定形式的企業登記申請，天內核發營業執照，個體工商戶開業登記，當天核發營業執照，名稱核准即時受理即時核准。同時，還繼續做好綠色通道的暢通工作，對下崗人員、軍轉幹部、退役士兵、港澳人士、應屆大學畢業生、農業企業等提供更加優質的行政服務，實行特事特辦，天內核發營業執照，努力做到急群眾之所急，想群眾之所想，幫群眾之所忙。

三是完善設施規范。今年，繼續抓好登記注冊口辦公設施的配套工作，不但進一步完善了政務公開，而且配套了一些性能效好的現代化辦公設備，務求通過規范的窗口設置來提升海豐工商服務發展的新形象。

（三）圍繞「和諧」做文章，著力提高窗口服務效能。

為形成「內和外順」的工作氛圍，促進登記注冊工作的有序開展。近一年來，登記注冊部門在內外協調方面做好以下兩項工作：

一方面，充分發揮團隊精神，合理調整登記事權，促進內部和諧。一是從抓團結和整治隊伍作風入手，堅持思想溝通，集體議事的工作方式，增強團隊的公信力和凝聚力，並且在開展保持共產黨員先進性教育活動中，結合實際情況進行自我反省，對照檢查，針對領導、群眾提出的意見，分析問題症結，制定整改措施，堅決杜絕窗口人員作風拖拉，相互推諉的不良現象，努力引導全體登記注冊人員發揮團隊精神，樹立大局意識，努力營造配合默契的工作氛圍；二是簡政放權。按照市局的要求和縣局黨組的決定下放登記審批許可權，全面委託個基層工商所核發個體工商戶營業執照，進一步提升了全系統工商行政管理窗口的行政效能，方便群眾辦事。該項工作得到了省、市局的'肯定。三是規范經濟戶口管理，抽調人員對歷年來的企業檔案進行整理，建立健全經濟戶口檔案。同時，重新核查各個工商所管轄區域的市場主體登記情況，清理一批名存實亡的經營主體，著力為市場監管工作提供准確的資料數據。

另一方面，加強企業聯系，落實回訪制度，促進外部和諧。一方面，在辦理登記注冊之後，定期組織人員深入基層與企業溝通聯系，了解他們的經營狀況，及時收集管理對象的意見和建議，積極改進工作方法，促進個私經濟健康發展；另一方面，積極與衛生、消防大隊、煙草專賣局等部門取得聯系，實行聯合監管，形成聯動管理，嚴格把關的管理機制，促進市場主體經營資格的規范化，從源頭上保證市場經營秩序的正常運行，著力構建和諧、健康、公平、有序的市場環境。

三、××年的登記注冊工作思路

一是要提前准備，認真安排，緊跟省、市局的工作部署，積極做好新版營業執照的換發工作。

二是要繼續抓好崗位培訓，不斷提高登記窗口人員的業務水平，為強化登記注冊管理，促進依法行政和經濟發展提供牢固的業務保障。

三是要鞏固工作的成果，特別是要在確保「五項服務」的落實的基礎上，建立企業聯系回訪管理制度，全面推進「上門服務」，促進工作作風的進一步好轉。

四是要大膽創新，進一步推行登記注冊制度的改革，在鞏固委託工商所核發個體營業執照成果的基礎上，繼續下放許可權，委託部分工商所核發不具備法人資格的營業執照。

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H. 工商局雙隨機一公開工作總結範文（三篇）

篇一:工商局雙隨機一公開工作總結

為進一步創新*管理方式，規范市場執法行為，強化市場主體自律和社會監督，著力解決群眾反映的突出問題，提高監管效能，激發市場活力，自2017年開始，省工商局率先在全系統探索推行雙隨機、一公開監管模式，取得良好效果。

一是制定辦法。2017年5月制定了<青海省工商系統市場主體公示信息抽查暫行辦法>，按照隨機、公正、規范原則，及時建立隨機抽查事項清單、檢查對象名錄庫和執法檢查人員名錄庫，通過一定比例、隨機搖號的方式，確定隨機抽查名單和檢查人員名單，確保抽查工作公平、公開、公正。

二是明確方式。抽查分為定向抽查和不定向抽查兩種。對實施抽查的企業採取實地核查、書面檢查、網路監測等方式進行。對市場主體的通信地址、聯系電話、網站以及從事網路經營的網店信息、存續狀態等信息作為一般檢查信息;對企業實繳出資、投資設立企業、購買股權、股權變更信息、資產狀況信息、對外擔保信息、行政許可信息、知識產權出質信息、行政處罰信息、通過住所或經營場所能否與企業取得聯系等作為重點檢查信息。

三是運用結果。抽查工作完成後，及時歸納整理抽查結果，統一向社會公示。對檢查結果符合納入經營異常名錄情形的市場主體，按照<青海省企業經營異常名錄管理暫行實施辦法>納入經營異常名錄;對檢查中發現的違法違規行為，按照有關程序移交案件線索。同時，加強各部門溝通和協作，建立和完善信息共享機制，將抽查結果及時推送給相關部門、行業協會，為當地經濟發展、監管風險提供參考，為探索市場監管新模式積累經驗。

2017年，省工商部門按照3%比例確定抽查了1192戶企業。通過抽查明確正常企業1007戶、佔84。48%;列入異常名錄企業162戶、佔13。6%(其中:虛假年報企業63戶、占總數5。29%。未公示即時信息企業29戶、占總數2。43%，住所失聯企業70戶、占總數5。87%);不予配合情形企業3戶、佔0。25%;注銷企業20戶、佔1。68%。對於抽查發現的違法違規行為，及時依法依規進行處理，形成了有效震懾，增強了市場主體守法的自覺*。

總體看，雙隨機抽查工作推進以來，呈現出四個特點:一是社會人員參與監督搖號，體現了工作程序上的規范*。二是被查企業隨機搖號產生，體現了抽查名單確定上的公正*。三是抽取流程陽光簡明，體現了工作上的公開*。四是檢查人員從全部執法人員中隨機抽取，打破了以往檢查上各自為陣的局限*。消除了執法任*，進一步增強了執法人員的責任感和使命感。

篇二:工商局雙隨機一公開工作總結

4月1日，2017年度上半年酒泉市工商局雙隨機、一公開監管工作模式全面開啟。

市局結合全市今年企業公示信息工作現狀，通過甘肅省工商局信息化系統按照存續市場主體3%的比例對企業公示信息進行定向抽查。目前，全市抽查工作正在有條不紊的進行，已初步建立市場主體目錄庫，共計搖號確定檢查對象1484戶，其中企業328戶，個體工商戶1091戶，農民*合作社65戶，並同步完成了抽取名單向轄區工商所的分發工作，由轄區工商所組織開展監督檢查。

2017年度，市局已組織對市場主體公示信息進行了3次抽查，分別是首次企業公示即時信息抽查、企業公示出資信息定向抽查、2013和2014年度市場主體年報抽查。共抽查了市場主體576戶，其中抽查企業256戶，個體工商戶274戶，*合作社43戶，其中正常戶數分別為212戶、241戶、42戶，公示信息隱瞞真實情況、弄虛作假18戶，未按規定公示應當公示的即時信息的17戶，通過登記的住所(經管場所)無法聯系的24戶，不予配合的2戶，已注銷18戶。今年上半年，按照50%的抽查比例，對全市105戶從事保險業務的企業進行抽查，並向社會公示。

對於企業的抽查結果，市局採取如下措施:一是及時公開。抽查結束後，按規定將抽查結果在全國企業信用信息公示系統統一公示，並記載於企業名下。二是列入經營異常名錄。檢查中發現企業公示年報信息隱瞞真實情況、弄虛作假的，或者通過登記的住所或經營場所無法取得聯系的，依法將其列入經營異常名錄並予以公示。三是處理移送違法行為。檢查中發現企業其他違法線索的，依法處理或按規定及時移交相關執法部門。

在雙隨機、一公開工作推行中，市局採取五項舉措，一是強化培訓，將執法檢查人員名錄庫建設納入規范化管理，制定培訓方案，加強執法人員培訓，從執法人員選派條件、調整情況、工作職責、檢查要求等四方面做了具體規定，確保進入執法檢查人員名錄庫的人員*素質高、業務能力強，為有效開展檢查提供保障。二是明確工作流程。對檢查前後各環節做了周密布置;三是明確對檢查結果的處理要求。對檢查後可能出現的不同情形提出了不同的處理方法;四是明確檔案錄入及數據應用。按照一企一檔、一批一卷的要求，實行誰檢查誰錄入，做好檢查檔案的錄入和管理。對檢查數據提供*決策，檢查中違法行為在甘肅省企業信用信息系統及時向社會公布，接受社會監管;五是明確執法檢查人員工作要求。在檢查中執法人員依法進行，堅持廉潔自律，做到四個不得即不得干預企業正常生產經營;不得收受企業饋贈有價*券和禮品;不得接受企業宴請;不得參與*消費。

下一步，市局將結合實際開展雙隨機、一公開工作，不斷細化工作程序，加大抽查力度，克服基層監管執法人員業務能力參差不齊、抽查工作開展困難，切實做好市場主體名錄庫建立，建立健全雙隨機抽查事項清單，規范執法檢查流程，健全雙隨機抽查與社會信用體系銜接機制，確保抽查工作依法、有序、高效推進。

篇三:工商局雙隨機一公開工作總結

威遠工商局三個結合推進雙隨機抽查工作，轉變監管理念，創新監管方式，規范監管行為，提升監管效能，取得了明顯成效。

一是與行*力依法公開運行平台相結合。發布隨機抽查事項清單，明確抽查依據、抽查主體、抽取流程、抽查內容、抽查方式等。

二是與企業年報工作相結合。2014年度企業年報率96。72%，個體工商戶年報率97。23%，農民*合作社年報率98。15%。從中隨機抽取不少於3%的檢查對象，隨機選派檢查人員先後開展年報抽查、專項抽查和定向抽查，完成抽查檢查企業134戶，個體工商戶565戶，農民*合作社14戶。

三是與社會信用體系建設相結合。建立信用約束機制，依託全國企業信用信息公示系統，及時公示、通報抽查情況和抽查結果，督促企業依法履行公示義務，責令辦理469戶次;加強年報、企業備案信息的收集，共將135戶企業列入經營異常名錄，將259戶個體工商戶標注為經營異常狀態，吊銷企業127戶;公示處罰信息97條。 一、公安機關雙隨機一公開工作總結範文（兩篇） 二、交通運輸局雙隨機一公開工作總結範文 三、2021年雙隨機一公開工作總結精選 四、2021年雙隨機一公開工作總結 五、2021年雙隨機一公開自查報告最新 六、2021年關於雙隨機一公開自查報告 七、2021年雙隨機一公開工作總結匯報 八、2021年單位雙隨機一公開自查報告匯總 九、2021年雙隨機一公開工作情況匯報 十、2021年雙隨機一公開工作總結6篇 ;