大理工商局投訴電話

㈠ 工商局舉報電話是多少

工商行政管理局的投訴舉報電話：12315。

撥打情形如下：

1、當權益受到侵害，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時；

2、當在消費過程中，當合法權益受到侵害時；

3、當發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時請撥打12315投訴舉報電話，將幫助調解糾紛；如發現經濟違法違規行為，將依法查處。

撥通12315電話後，如需投訴或舉報，請按工作人員的提示回答問題，如實說出投訴的事實、理由及投訴請求，並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。

(1)大理工商局投訴電話擴展閱讀：

1999年3月15 日，為了切實解決廣大消費者"投訴難"的問題，及時、方便、快捷受理消費者訴求，國家工商行政管理總局在原信息產業部的大力支持下，在全國統一開通了12315消費者申訴舉報專用電話。

全國各級工商行政管理機關以12315電話為依託，建立了以現代信息技術為主要手段，集受理、查處、監管為一體，覆蓋全國城鄉的12315消費者申訴舉報服務網路。

2019年2月28日，中華人民共和國國家市場監督管理總局官網發布《市場監管總局關於整合建設12315行政執法體系更好服務市場監管執法的意見》。

2020年底前，原工商、質檢、食品葯品、物價、知識產權等投訴舉報熱線電話，即12315、12365、12331、12358、12330等將統一整合為12315熱線，以12315一個號碼對外提供市場監管投訴舉報服務。

㈡ 工商部門投訴電話多少

投訴電話為12315

工商局投訴需滿足以下條件：

出現以下情況下可以打工商局投訴電話：

1.當您的權益受到侵害，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時；

2.當您在消費過程中，當您的合法權益受到侵害時；

3.當您發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時請您撥打12315投訴舉報電話，我們將幫助您調解糾紛；如發現經濟違法違規行為，我們將依法查處。

以工商局投訴天貓淘寶商家流程為例：

一、可以要求淘寶提供賣家資料，否則可以投訴或起訴淘寶。

二、根據《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》，工商部門受理投訴的流程如下：

1、消費者投含源訴：消費者通過信函、傳真、簡訊、電子郵件、12315網站或前往工商部門等形式向工商行政管理部門投訴，說明投訴事項和理由；

2、工商部門受理投訴：如消費者投訴事項符合要求，則工商行政管理部門工作人員在七個工作日之內受理投訴並記錄相關信息；

3、在六十日內，消費者當事人同意調解的，工商行政管理部門進行組織調解，並告知當事人調解的時間、地點、調解人員等，當事人雙方達成調解後，工商行政管理部門製作調解書並歸檔。

㈢ 工商局舉報電話多少號

工商管理局投訴電話為12315，在消費者利益受到侵害之後，就可以打電話進行舉報。
【撥打情形】
1、當您的權益受到侵害，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時。
2、當您在消費過程中，當您的合法權益受到侵害時。
3、當您發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時。
【個人建議】
每個人在生活中都會碰到一些自己無法解決的問題，如果在生活中遇到合法權益受到侵害，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時，可以選擇撥打12315進行舉證，不過需要注意的是對於食品安全質量問題來說一般非常難以取勝，但出現問題的第一時間，一定要學會拍攝視頻或者拍攝照片進行記錄，這樣才可以更好的幫助你解決問題。
【拓展資料】
一、據我國有關於消費的法律法規規定，在當我們的消費者，在生活中碰到了有人製造或者是售賣假冒偽劣的商品或產品的情況的話，消費者是可以直接拔打我國工商部門的投訴電話的，投訴電話的號碼為「12315」。除了打電話之外，我們也可以直接前往我國各地的工商所或者是工商局對於賣假貨的現象予以申訴和舉報，讓工商部門來處理這個現象。
二、消費者在購買到假貨這樣的方式，是商家存在了一欺詐的行為，根據我國消費者權利保護法里第55條的規定，消費者可以要求增加賠償的金額，對於增加賠償的金額一般是消費者接受的服務或者是商品價格的3倍，法律上對於增加賠償的賠償金額不足500元，需要按照500元來計算，如果法律有另外的規定的，依據其他的規定執行。

㈣ 工商局投訴電話是多少

工商局電話24小時人工服務電話：12315。

工商局主要負責市場監督管理和行政執法的有關工作,起草有關法律法規草案,制定工商行政管理規章和政策。負責各類企業、農民專業合作社和從事經營活動的單位、個人以及外國地區企業常駐代表機構等市場主體的登記注冊並監督管理，承擔依法查處取締無照經營的責任。

內設機構

辦公廳、 法規司、歲喚並 反壟乎跡斷與反不正當競爭執法局、 直銷監督管理局、消費者權益保護局、市場規范管理司、 企業注冊局、外商投資企業注冊局、 廣告監督管理司、個體私營經濟監督管理鏈州司 、人事司 、國際合作司（港澳台辦公室）、 機關黨委、 離退休幹部辦公室、商標局、商標評審委員會、 紀檢組、監察局。

以上就是有關工商局電話的回答，還有疑問可以私信。

㈤ 工商投訴電話 12345

投訴電話12345和12315區別如下：
1、性質不同，12345是不屬於工商局的，屬於政務服務熱線，在部分地區也是市長熱線，而12315屬於工商局，屬於消費者熱線；
2、管理范圍也不同，12345作為行政服務熱線，除了日常的投訴之外，還接受相關政務問題的咨詢，而12315作為消費者熱線，只負責和消費相關的問題；
3、投訴內容不同，12345可以投訴相關單位的職能職權，也可以對行政管理、社會管理、公共服務方面的投訴以及意見和建議；而12315負責消費糾紛、假冒偽劣等投訴。
12345一般指各地市人民政府設立的由電話12345、市長信箱、手機簡訊、手機客戶端、微博、微信等方式組成的專門受理熱線事項的公共服務平台，而不僅僅是電話12345。12345熱線可以提高為民服務水平，推進依法行政，創新社會治理，維護自然人、法人和其他組織的合法權益。
12315則是消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。1999年3月15日，國家工商行政管理總局在原國家信息產業部的大力支持下，決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。
全國12315互聯網平台於2017年3月15日正式上線。這是推進互聯網+政務服務的又一重大舉措，標志著我國工商和市場監管部門的消費維權工作跨入互聯網+時代 。
2019年2月28日，中華人民共和國國家市場監督管理總局官網發布《市場監管總局關於整合建設12315行政執法體系更好服務市場監管執法的意見》。2020年底前市場監管投訴電話統一為12315。
【法律依據】
《中華人民共和國消費者權益保護法》第五條 國家保護消費者的合法權益不受侵害。國家採取措施，保障消費者依法行使權利，維護消費者的合法權益。國家倡導文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式，反對浪費。
第六條 保護消費者的合法權益是全社會的共同責任。國家鼓勵、支持一切組織和個人對損害消費者合法權益的行為進行社會監督。大眾傳播媒介應當做好維護消費者合法權益的宣傳，對損害消費者合法權益的行為進行輿論監督。《國務院辦公廳關於進一步優化地方政務服務便民熱線的指導意見》第一條 要求加快推進除110、119、120、122等緊急熱線外的政務服務便民熱線歸並，2021年年底前，各地區設立的以及國務院有關部門設立並在地方接聽的政務服務便民熱線實現一個號碼服務，各地區歸並後的熱線統一為「12345政務服務便民熱線」，提供「7*24小時」全天候人工服務。同時，優化流程和資源配置，實現熱線受理與後台辦理服務緊密銜接，確保企業和群眾反映的問題和合理訴求及時得到處置和辦理，使政務服務便民熱線接得更快、分得更准、辦得更實，打造政務服務「總客服」。

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㈥ 工商局舉報電話

工商局舉報電話的話 每個地方都不一樣，你要去政府網站上查詢一下

㈦ 工商管理局投訴電話是多少

工商局咨詢電話：12315。

按照中央有關要求，市場監管部門已將原工商12315、原質檢12365、原食葯12331、原價監12358、原知識產權12330熱線整合為12315熱線及全國12315平台。投訴人可以通過本平台就消費者權益爭議向市場監管部門進行投訴。

12315覆蓋三個大類：

1、投訴，當消費者購買的商品或者服務後，認為經營者侵犯消費者合法權益；

2、舉報，當發現違法市場監督法律法規的行為；

3、咨詢，需要了解市場監督相關法律法規。

投訴事項一事一單，請勿就同一事項重復投訴，請勿在一個投訴單中對不同被投訴人提出訴求。由於投訴侍攜中、舉報的處理程序不同，請勿在投訴中含有舉報內容。

工商行政管理局是政府主管市場監管和行政執法的工作部門。根據《國務院關於機構設置的通知》(國發〔2008〕11號)，隱哪設立國家工商行政管理總老山局(正部級)，為國務院直屬機構。

2018年3月，不再保留國家工商行政管理總局，組建國家市場監督管理總局。

㈧ 工商局客服熱線12345電話

工商局客服熱線12345電話職責如下：

1、根據相關法規、標准、方要求負責審核客戶的測試申請，並與客戶澄清相關技術要求。

2、負責為客戶提供常規測試的指導和咨詢。

3、根據客戶的需求，按照公司業務標准給予報價。

4、根據測試清單分板並送樣到各個實驗室，做好進一步跟單工作。

5、分析原始數據，並對檢測結果提供合理解釋。

6、建立客戶資料，維護並加強現有的客戶關系,處理售後服務事宜。

7、和其他部門間進行溝通和協調。

8、處理部分客戶的投訴，及完成其它工作。

12345開通意義：

1999年3月15 日，為了切實解決廣大消費者投訴難的問題。及時、方便、快捷受理消費者訴求，國家工商行政管理總局在原信息產業部的大力支持下，在全國統一開通了12315消費者申訴舉報專用電話。

全國各級工商行政管理機關以12315電話為依託，建立了以現代信息技術為主要手段，集受理、查處、監管為一體，覆蓋全國城鄉的12315消費者申訴舉報服務網路。2020年底前，原工商、物價、知識產權等投訴舉報熱線電話，以12315一個號碼對外提供市場監管投訴舉報服務。

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