❶ 如何提升基本公共衛生服務質量
提升基本公共衛生服務質量可以從以下幾個方面：
專業人員培訓質量的好壞直接關繫到基本公共衛生服務項目工作的應用質量。各級公衛人員通過競爭上崗擇優錄取。為保證培訓質量，建立一整套培訓機制，確保培訓質量。通過業務培訓，不斷加強提升業務水平。探索建立長效機制，將臨時性、應急性培訓逐步轉變為長期性、制度化培訓。通過專題講座、脫產進修、對口支援等形式，對基層公共衛生人員進行普及型技能培訓，培養適用型人才。
集中對全區公衛辦人員和公共衛生協理員分期分批實施全員培訓、考核。參加或承辦公共衛生領域「名醫講壇」，組織醫療衛生單位業務指導人員、社區衛生服務機構和鄉鎮衛生院、村衛生室項目工作人員進行專項培訓，提升項目工作管理水平和服務能力。多次組織管理人員到其他區、市學習先進管理經驗和做法，並組織召開全區現場會，加強工作交流，促進工作開展。
加強督導、嚴格執行各級考評機制，將基本公共衛生服務項目落實情況作為體系建設和績效考核重要內容，核定服務數量，明確質量標准，激勵、引導基層醫療衛生機構轉變服務模式，變坐等式被動服務為上門式主動服務，變片面追求經濟效益為更加重視社會效益，變衛生部門內部評價為多部門及群眾共同參與評價，變按人員編制補償為績效考核補償。
制定了考評指標和體系，由各級公衛辦牽頭，組織專家組成考核組，將服務人口數量、完成質量等納入考核指標體系，同時引入群眾評價機制，對群眾知曉率、滿意度、服務利用率等指標進行綜合評價。對11類基本公共衛生服務項目完成情況的分值權重並公示，考評結果作為經費核撥依據和人員獎懲、績效工資核定依據，增加財政資金使用效益，保證基本公共衛生項目的有效實施。
建立健全分級負責責任體系。區政府成立公共衛生服務工作領導小組，區衛生局專門成立公共衛生管理辦公室，明確專職人員。
❷ 基層公衛服務中存在問題及思考
李周洋
國家基本公共衛生服務在我國已經實施好幾個年頭了，經常能夠在網上看到，在實際工作中聽到一些村醫說：有些老年人不願意參加一年一次的免費健康體檢，有一部分嚴重精神障礙患者及家人不願意納入管理，開展健康教育時召集人難等問題，為什麼惠民政策在落實過程中會遇到這些現象？帶著這些問題，筆者進行了調查研究。
一、嚴重精神障礙患者健康管理服務：有一部分嚴重精神障礙患者及家人不願意納入管理，原來已經同意納入管理的患者說我原來有這病，現在已經治好了，也對管理有抵觸情緒。經過交談，主要原因是患者及家屬顧忌周圍人帶著有色眼鏡看人，不願意貼上「精神有問題」的標簽；有的患者年齡還小，家長怕對孩子以後的婚姻、就業有影響，不願意再接受管理。對這些問題，我們要好好考慮，因為「自願納入管理」是我們服務的前提。
二、老年人參與免費健康體檢積極性不高：這和鄉、村工作人員責任心大有關系，有時候工作人員只注重了體檢數量，而沒有做好體檢反饋、干預指導等後續工作，村民反映「體檢了，但不知道結果」。還有個別衛生所人員在群眾中公信力差，群眾不配合，所以我們必須首先選對人。如果群眾對某個村醫服務不滿意，或者村醫對工作不上心，或村醫歲數超齡，都應該及時更換，但如何換？換誰？這就需要提前儲備人才，而且這項工作刻不容緩。
三、健康教育講座召集人難：很多村醫反映村民參與講座熱情不高，甚至寧願打麻將、閑諞，也不願意聽健康知識，一方面說明村民的不良生活方式和行為根深蒂固，需要下大力氣去糾正；另一方面也說明村醫的組織協調、發動能力、演講口才等有待提高。有的地方開展講座有人數要求，要達到一定的規模，有的還要求懸掛橫幅，讓參與者簽到，留影像資料，這對文化水平較高的城鎮居民而言，也沒什麼，但對不常寫字的村民而言，就有一些繁瑣。村醫既是召集者，又是會場布置者，還是授課人，還要安排人拍照，村醫難免顧此失彼，也讓村民感覺走了形式。筆者認為健教工作應該「隨風潛入夜，潤物細無聲」，少一些形式，多一些實在，以解決村民的實際健康問題為最終目的。
四、很多工作都是時間短、任務重、急於求成。和眾多的基層落實者交談之後，他們認為政策制定者強調「應該怎麼樣」、「要怎麼樣」，而不考慮「現狀什麼樣」，在短時間內是否具備幹事的條件，文件中「必須」、「 務於」等字眼比比皆是，時間緊任務重，急於求成心態嚴重。這在一定程度上會導致一些工作質量不高。
五、「率」的問題，以嚴重精神障礙患者健康管理服務為例，轄區發現報告率不低於千分之四，一個2300多人的村子就要發現並報告9個人，可衛生所的同志只發現報告了一人，專家會說，嚴重精神障礙發病率為千分之十，現在只讓發現報告千分之四，應該不是問題。言下之意是村醫篩查不認真，可是村醫說，我們村的每一個人，我都很熟悉，每個家庭情況都很了解，挨戶每個人都過了一遍，確實沒有了，要達到那個數字就是逼人造假。所以筆者認為把「率」作為工作時的參照目標，而不是必須要達到的任務數。
六、公衛服務協作機制不健全，衛生人員單打獨斗，沒有形成全民參與的良好局面。以一個村的控煙工作為例，控煙工作有利於個人和家庭，為什麼在執行起來卻這么難。有個衛生所的同志對我說，煙草局開著車送煙，小賣部一條一條賣煙，紅白喜事事頭一盒一盒發煙，書記村長開會一根一根散煙，衛生所整天搞控煙宣傳，說多了，人家都煩了，為什麼不從源頭控制？為什麼不讓在群眾中更有威信的書記、村長抓控煙工作呢？為什麼計劃生育、環境衛生村委會下大力氣去抓，而基本公共衛生工作村委卻很少參與和支持？全民健康應該政府引導全民參與，公共衛生服務需要多部門參與，而不是衛生人員單打獨斗。
國家基本公共衛生服務每年都會進行考核，以檢驗落實情況。筆者建議在每年考核時組織一次信息互通，衛生院和村委會、村醫、群眾之間進行溝通，縣衛計局和衛生院進行溝通，委、省、市、縣進行信息互通，上級部門也可以直接到基層進行一線調研，多聽聽群眾和基層工作者的意見，看看我們提供服務在落實過程中存在哪些問題，還有哪些不足，如何改進，群眾還有哪些需求及合理化建議等。在制定決策時充分考慮基層各種因素，開展工作時給予充足的時間，讓基層落實者把工作干實干好；科學制定各種「率」，把「率」作為參照目標，而不是必須要達到的，以免誤入歧途；政策下達前，文件的制定者要和執行者進行必要的溝通，避免對決策的曲解而造成的執行失誤。在執行的過程中，及時發現問題、及時反饋、及時修正，只有這樣，才能少出問題搞好工作，把好事辦實。
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❸ 鄉鎮衛生院公共衛生工作考核制度
一、考核目的
強化基層醫療衛生機構的責任意識，正確評價各衛生室、相關科室的工作實績，激勵督促其認真履行職責；提高公衛人員政治業務素質、公共衛生服務質量和工作效率，保護和調動其工作積極性、主動性和創造性，保證城鄉居民享有公共衛生服務，促進公共衛生服務均等化。通過考核，加強資金管理，充分發揮資金使用效益，建立和完善分工明確、密切協作的工作機制。
二、考核原則
（一）科學、合理原則。根據公共衛生服務內容，依據各級考核辦法，結合實際，以加強科學指導和符合工作實際。
（二）客觀、真實、公平、公正原則。明確考核程序、內容、標准，所有按照規定承擔公共衛生服務的村衛生室、相關科室均要納入考核范圍，考核過程要堅持實事求是，考核結果要客觀反映出公共衛生服務任務實施和進展情況，考核結果以適當方式向社會公開。
（三）日常考核與全面考核相結合原則。建立和完善相關制度，加強日常考核，通過全面考核促進機構服務能力的不斷提高。堅持日常考核與定期考核相結合，單項考核與綜合考核相結合，重點考核與全面考核相結合。
三、考核內容
（一）國家基本公共衛生服務項目。城鄉居民健康檔案管理、健康教育、預防接種、0～6歲兒童健康管理、孕產婦健康管理、老年人健康管理、高血壓患者健康管理、2型糖尿病患者健康管理、重性精神疾病患者管理、傳染病及突發公共衛生事件報告和處理以及衛生監督協管服務規范。
（二）重大公共衛生服務項目。15歲以下人群補種乙肝疫苗，農村孕產婦住院分娩補助，農村婦女孕前和孕早期補服葉酸，貧困白內障患者復明，農村改廁及飲水安全集中供水工程水質監測。
（四）項目組織管理、資金管理、目標任務完成情況。包括體系建設、組織協調力度、管理制度制定和落實情況；資金分配、使用和財務管理情況；各項工作任務完成的數量和質量情況等。
（五）項目實施效果評價。轄區內居民對基本公共衛生服務項目的知曉率、利用率和滿意度考核。
四、考核對象
承擔公共衛生服務項目工作的衛生院相關關科室、村衛生室。
五、考核程序和方法
（一）每季度對轄區內村衛生室基本公共衛生服務項目組織情況進行一次考核。
（三）考核採取聽取匯報、查閱資料、現場考核、實地查看、問卷調查、座談或電話訪談等多種形式，逐步實現網路考核和信息化管理。
（六）考核採取量化賦分制，滿分為100分，根據工作數量、質量和實施效果等情況，對應考核標准和方法計分。
六、考核結果的使用
（一）績效考核綜合得分90分（含90分）以上的為優秀，80分（含80分）-90分為良好，60分（含60分）-80分為合格，60分以下為不合格。考核分數與劃撥經費掛鉤；考核等級與獎懲掛鉤。根據考核分數和考核等級，從人均基本公共衛生服務補助經費中按不超過30%的比例統籌安排。
（二）考核成績連續3次前三名的衛生室，全年綜合成績加5分；考核成績連續3次後三名的衛生室，全年綜合成績扣5分；考核成績連續2個月位於全鎮末位的衛生室，給予衛生室室長黃牌警告；考核成績連續3個月位於全鎮末位的衛生室，全院通報批評。
（三）實行督辦制。對同樣問題連續出現兩次未改正的，對衛生室和項目執行科室負責人實行問責。對違規違紀的單位和個人，按照有關法律法規嚴肅處理。
七、工作要求
（一）高度重視，加強對公共衛生服務的組織領導。國家基本公共衛生服務項目、重大公共衛生服務項目實施情況直接關繫到全鎮居民的健康和公共衛生事業的發展，各村衛生室、相關科室要將其作為當前衛生工作重點，切實加大力度，嚴格按照《國家基本公共衛生服務規范（2011年版）》、各重大公共衛生服務項目《實施方案》，強化管理，確保各項工作任務如期完成。
（二）對衛生室和項目執行科室公共衛生服務考核，是落實全鎮公共衛生工作的重要保障，要嚴肅考核紀律，嚴禁編造篡改考核資料，嚴禁利用考核謀取個人利益，嚴肅查處弄虛作假行為，確保考核客觀公正。對弄虛作假、截留、挪用、套取資金的單位和個人，一經發現，將予以通報、追繳經費，並依法追究責任。
❹ 20232月工作總結通用6篇
20232月工作總結篇1
我叫xxxx，來自於xxxx村村，現任xxxx村村委會計。作為一名農村最基層的工作者，自覺服從組織xxxx領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。現將本人的工磨雹作情況向組織xxxx領導匯報一下。
首先，思想方面。
作為一名村會計，我始嘩游埋終嚴格要求自己，不斷學習亂螞，提高思想認識，認真領會黨在農村的各項政策及措施，始終保持清醒的頭腦，我認識到現在的農民思想覺悟比較高，交通、通信又比較方便，網路、電話都已經得到了普及，如果不主動學習，將會被社會淘汰，平時除了多看報、新聞外，我還主動學習其他多種知識及技能。今年還參加了會計培訓班。目的是為了提高自己的業務專業知識，以便更好的干好本職工作。
其次，工作方面。
第一，做好村級財務結報工作。我能夠立足崗位，認真完成好本職工作，按照農經站的統一部署要求，年後我完成了三次財務結報。村財務總是村民關注的焦點，我對村務公開一直很重視，每次民主理財結束後，我都將各項收支整理好，上牆公布，讓村民監督。
第二，做好國家糧食直補工作，國家的涉農補貼也是村民們比較關心的熱點。這項工作要求高，時間緊，來不得半點馬虎。因為關繫到群眾的切身利益，關繫到國家的涉農專項資金的安全下拔。我嚴格要求自己，認真核實每一戶的補貼情況，及時做好變更工作，幫助群眾辦理相關手續，確保農戶種田都能領到補貼。
第三，認真完成好鄉政府下達的保險計劃。經過這幾年的養老保險工作，大多數村民表示理解，能夠接受，在做工作的過程中還是有少數的人不理解，經過我的耐心工作，最後還是順利地完成了任務。我村養老保險參保率已經達到了%90。
第四，重視日常財務收支管理。收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重，加強收支管理，既是緩解資金供需矛盾，發展事業的需要，也是貫徹執行勤儉辦一切事業方針的體現。為了加強這一管理，我們建立健全了各項財務制度，這樣財務日常工作就能做到有法可依，有章可循，實現管理的規范化、制度化。
在工作中，自己按照發展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要有新舉措的要求，在工作中能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局，以新《會計法》為依據，遵紀守法，遵守財經紀律。認真履行會計崗位職責，一絲不苟，忠於職守，盡職盡責的工作，工作上踏實肯干，服從組織，努力鑽研業務，提高業務技能，盡管平時工作繁忙，但不管怎樣都能保質、保量按時完成崗位任務。
在以後的工作中，我將更加努力工作，發揚成績，改正不足，以勤奮務實、開拓進取的工作態度，為我們xxxx村村的建設xxxx發展貢獻自己的力量。
20232月工作總結篇2
根據《瑞昌市20xx年農村基本公共衛生服務項目考核細則》和《20xx年國家基本公共衛生服務規范》，制定年終考核表。按照我院安排，對所管轄的10個村衛生所進行了20xx年年終考核。本院成立了考核組，由徐凌平院長任組長，沈衍桐書記任副組長，桂良輝、胡曉青、徐彩鳳參加了考核。考核情況如下：一、考核方法：本次考核《瑞昌市20xx年農村基本公共衛生服務項目考核細則》和《20xx年國家基本公共衛生服務規范》以為依據，結合平時工作情況，採取聽取匯報，現場調查，查閱資料的方法，量化打分，綜合評定。二、通過考核，各衛生室工作都有所加強，綜合防病能力明顯提高。公共衛生服務意識提高，工作責任心增強，各項工作已逐步規范，能夠按照上級部門的要求保質保量的完成本年度的各項工作任務。但也存在一定的不足：1、門診日誌書寫不規范，日門診人次平均化，疫情收集、管理意識淡薄。計劃免疫、傳染病疫情報送不及時，有漏報、不報的現象。2、公共衛生月報表上報情況：源源村、東山村、陡崗村這三個村月報表上報比較理想，其它村有的新生兒漏報或不報，有的村孕產婦漏報或不報，有的村新加的重點人群也不上報，有的村就報個數字而且還是一塵不變。3、兒童出生登記，不及時，未及時建檔，個別村3歲以下兒童基本未建檔。4、孕產婦上報不及時，個別村葉酸已過期，未及時領取，還有的村發放了葉酸未簽同意書。5、大部分村新農合新償公示欄登記不及時，下半年的沒登記，個別村公示欄沒掛，收在角落裡。6、65歲以上老年人體檢表有幾個村體檢結果未填入體檢表，有個別村健康評價和健康指導未填。有一個村65歲以上老年人生活自理能力評估表總評分未評。7、還有個別村紙質檔案與電子檔案不相符 。8、個別村處方收費不準確。9、有幾個村健康教育資料發放無登記，健康講座無村民簽字。三、通過現場量化打分，綜合評定。對於衛生所的優點繼續保持，不足之處將在20xx年改進，爭取做到讓百姓更滿意的服務。
ww鎮中心衛生院20xx年1月6日
20232月工作總結篇3
回首這一年，起初，充滿寂寞。於是想盡快加入某個部門去融入我的大學，卻不料加入了禮儀隊，面對一群女生…感到無法適應！繼續孤獨！後來，禮儀隊隊長將我裁出，並介紹給了青協樂助部長—黃哲明。我也就正式開始了自己的青協之旅…
部長的穩重、楊華珍學姐優秀的成績，及趙光雨學長的幽默感，讓我堅信在樂助隊的日子會很快樂…
青協的工作沒有起初想像的那麼輕松，且在別人看來不怎麼體面…廢品回收是我的第一份工作，挨個寢室敲下去並問有沒有可回收的廢品，的確，感到很不好意思…但當將每個寢室走遍，看到自己的收獲時，這種想法消失了。我開始融入這個團隊！
青協有挺多工作，去過圖書館整理書籍、去公交站當協管、清理過校籃球場、音樂廣場的垃圾…這一切，都是自己沒經歷過的。也許，這些工作並不怎麼高雅，但正讓我們學會正確看待社會上的每個工作崗位上的每個人！青協，讓我感到了友愛，學長學姐從不以一個上級的身份命令過我們，而是非常友好的與我們交流。學姐在我們快期末考試時耐心的給我們分析各科重點考察部分及試卷題型結構，並將自己去年留下來的資料借給我們看…轉眼，上學期快結束時，我們大家第一次聚餐，席間，趙光雨學長及徐可幽默的語言帶動整桌人…笑的肚子疼，「真心話大冒險」幾個同學讓我們「折磨」地吞吞吐吐將真心話說出！那次聚餐，大家一直都不想結束…我們這樣的方式告別上學期！
本學期的四月份，我們青協主辦了「可愛寶貝」活動，為語訓學校的孩子們送去一份關懷，那些孩子們更是給在場的每個人一份感動，雖然他們聽覺有障礙，但他們的表演博得現場每個人的掌聲…那份感動，一直深藏在我心中…也為咱們青協給廣大師生帶來的這份感動而驕傲！本學期的四月份，我們青協主辦了「可愛寶貝」活動，為語訓學校的孩子們送去一份關懷，那些孩子們更是給在場的每個人一份感動，雖然他們聽覺有障礙，但他們的表演博得現場每個人的掌聲…那份感動，一直深藏在我心中…也為咱們青協給廣大師生帶來的這份感動而驕傲！
20232月工作總結篇4
疫情的`嚴峻形勢讓春節假期非同尋常，不見了往日的人流喧鬧和熙熙攘攘，打開窗子，入耳的是防疫宣傳廣播，看見的是彷彿畫中的安靜樓閣，再向遠處望一望，有一群社區疫情防控人員穿梭在樓宇之間，他們是社區的「守門員」，用愛與擔當築起小區的安全屏障。
當你打開小區的門，迎面的是一群群忙碌的身影。小區疫情防控人員在忙著量體溫、忙著消毒、忙著發宣傳單、忙著辦通行證……他們24小時輪流守護，有時幾小時不喝一口水，泡麵就是一頓飯。在東北大地他們是鋼鐵戰士，零下三十度的天氣，凍壞了手腳，凍不壞小區守護者的堅定意志;在嚴重疫區他們是越艱險越向前的無畏勇士，用無私奉獻保衛人民安全，用責任與擔當踐行初心使命。每一個守候為的是防控不留死角、全力織密社區的防護網，用他們的赤誠之心換小區居民的在家安心。
當你打開小區的門，看見的是一個個焦急的眼神。防控人員焦急居民的不聽指令、不講大局，焦急他們的不理解、不珍惜。小區守護者門急切防護的是每個「門」的安全，他們是黨員、是公務員、是職員、是志願者，崗位上他們無畏無懼，堅守「大門」，回到家他們是爸爸、是媽媽、是兒子、是女兒，是家裡的支柱，他們知道保護好每一個「門」，才能保護好每個家的安全，才能在春暖花開時與家人團聚共享戰「疫」的勝利。
當你打開小區的門，聽見的是一聲聲關心的勸阻。小區防控人員每天要苦口婆心勸阻居民盡量回到安全堡壘，最大限度做到疫情不擴散。有的群眾聽到了勸阻，知道那是愛與守護，宅在家裡不出門添麻煩，有的群眾聽到了勸阻，卻覺得是限制與枷鎖，對防控人員質疑指責，拒不配合。出門不戴口罩、出門只為遛狗、出門放鬆心情等等的群眾還有很多，他們不理解出的這道「門」是防控人員日日夜夜、一點一點築起的安全「門」，病毒無情人有情，對於無數前線抗「疫」戰士的付出與犧牲，誰還忍心再開那道「門」。
防控疫情，人人有責，小區大門內外的你與我，都要為戰「疫」貢獻自己的力量，把防控力量向社區下沉，加強社區各項防控措施的落實，使所有社區成為疫情防控的堅強堡壘。
20232月工作總結篇5
20xx年精神科女區在院領導、護理部、科主任的帶領下，緊密圍繞護理部制定的護理計劃，以創建「三級甲等中西醫結合醫院」為契機，狠抓護士的內涵建設，全面提高護理質量和服務水平，開展各項護理工作，落實了年初制訂的護理目標和計劃。現就一年來工作總結如下：
一． 目標任務：
全體醫護人員在院領導及科主任的領導下，圓滿的完成了年初制訂的工作任務，精神科女區1—12月份共收住病人821人，出院病人779人，完成業務收入3069708元，中醫特色技術 次,無重大差錯事故的發生。
二、 認真落實核心制度，確保醫療安全
1、認真落實各項規章制度，提高護理質量，進一步規范各班職責，杜絕了「你等我靠」現象的發生，在護理中做到了責任到人，切實提高了每個人的工作責任心，做到了全年無差錯事故發生。
2、嚴格執行「三查七對」制度，堅持醫囑雙人查對，明顯降低了因執行遺囑錯誤導致的嚴重差錯事故的發生。加強護理操作查對制度，每次操作前進行核對，杜絕了給病人用錯葯、打錯針現象的發生。
3、認真落實了床頭交接班制度，特別是對危重病人、新入病人、有特殊治療的病人進行重點交接，提高了危重病人及特殊病 人的護理質量，將潛在的不安全隱患及時消除。
三、 加強護理安全管理，完善護理風險防範措施，有效地迴避護理風險。
1、進一步加強了對精神病人的安全管理，對其進行安全評估，切實加強安全防範措施，使用了防護欄、約束帶等有效措施。並且及時向病人及其家屬進行了疾病健康宣教，安全防範措施講解，有效的消除了病人及其他人的安全隱患
2、加強急救葯品的管理，標記明顯，設專人保管，每周進行清點檢查，保證無過期、無混放、確保用葯安全。
3、嚴格執行無菌操作制度,執行一次性用品的毀形、消毒、回收制度,醫用垃圾、生活垃圾分類處置制度。
4、規范病區管理，保持病區環境清潔。認真落實晨晚間護理和基礎護理
四、 加強三基訓練，提高滿意度
1、 為了提高每位護士的職業素質，為了進一步提高病人的滿意度，在護理部組織的5.12護士禮儀與溝通大賽和十項技能操作比賽中，取得了優異的成績。科室繼續實施滾動士交班，護士對所管病人的基本情況掌握清楚，科室完成了672份病人的健康檔案，對出院病人做到了每月回訪一次，更好的掌握了病人出院後的情況，病人的回頭率大大提高。
2、 為了進一步使精神病人有更好的治療效果，我科開展工娛治療、護理觀察量表、音樂治療等常規治療外，增加了中醫特色治療，如耳穴埋豆、中葯足浴、穴位按摩等，取得了較好的治療效果。
3、 每天利用晨會時間進行業務學習，利用護士長提問、臨時抽查等方式，有效的提高了護士的學習積極性。
20232月工作總結篇6
在縣委、政府和我局領導的關心指導下，我被安排到aa鎮aa村駐村開展幫扶工作，結合工作實際，現將20xx年半年工作總結匯報如下：
一、基本情況
aa村地處aa縣aa鎮東北部，毗鄰aa鄉aa村。佔地16平方公里，其中田2600畝，土3500畝。aa村設黨總支，共有黨員95名，下設五個支部，總支班子成員6名。全村五個支部轄12個大組，25個村民小組，共有826戶，3348人。全村以烤煙為主導產業，金銀花、高梁為輔助產業，20xx年實施「一事一議」財政獎補公路20公里。
二、制定計劃
駐村後，我常常深入各個村落、群眾家中和田間地頭開展調查研究，通過召開村兩委會議、黨員大會、村民代表座談會，拜訪村裡的老幹部、老黨員、老同志及部分在外工作的鄉賢，詳細了解了村情民意，既闡明駐村任職的目的任務，又爭取群眾支持。經過一段時間的摸查，我對村情民情有了較為深入的了解，也有了初步的工作思路。通過調查了解，對存在的問題進行認真梳理，經過認真的分析，並在與村支兩委幹部充分討論的基礎上，然後制定出相應的駐村 工作計劃 ，並切實按照計劃展開工作。
三、工作開展
（一）《駐村工作計劃》制定後，按先易後難原則，從群眾最關心、最直接、最迫切的問題入手，狠抓工作落實，有序推進幫扶工作。
（二）扎實開展「支部結對、黨群連心」、「困難群眾」、「困難學生」等慰問活動。
（三）扎實開展「計生三結合」幫扶活動。
（四）積極向上爭取資金，半年來，共爭取、協調幫扶資金9.63萬元。
（五）扎實開展抗旱救災工作。
（六）認真做好村委會的日常工作和基本工作。
（七）開展好各項宣傳活動。
（八）積極協助我局領導和村支兩委幹部開展好各項工作任務。
四、工作打算
回顧駐村以來的工作，雖然取得了一定成績，同時也增長了見識、提升了自我，但離各級領導的要求、群眾的期望還有一定的差距。在今後的工作中，我將充分運用掛職鍛煉學到的知識和經驗與本職工作相結合，不斷加強學習，立足崗位。
❺ 基本公共衛生服務項目考核什麼時間開始的
沒懂你的意思！考核一般在第二年三月份對去年的工作進行考核。
國家基本公共內衛生服容務項目自2009年啟動，那考核應該是在09年底到10年初。
包括11項內容，即：城鄉居民健康檔案管理、健康教育、預防接種、0～6歲兒童健康管理、孕產婦健康管理、老年人健康管理、高血壓患者健康管理、2型糖尿病患者健康管理、重性精神疾病患者管理、傳染病及突發公共衛生事件報告和處理以及衛生監督協管服務規范。
❻ 公共衛生內部績效考核方案怎麼寫
一、考核原則
堅持公益性的辦院原則，實行績效考核與社會效益相掛鉤，堅持公平、公正、公開的考核方式和綜合評價、合理量化的考核辦法，以基本公共衛生服務，促進我科職工全面履行職責；堅持自我測評與定期考核相結合；做到隨時能接受上級領導的督查考核；考核結果與工作人員收入待遇相結合，實行優勞優酬、兼顧公平；向一線崗位傾斜、向重要崗位傾斜；適當拉開差距的原則。
二、考核主體
衛生院績效考核領導小組對各崗位人員進行考核。
三、考核方法和程序
職工本人按照考核標准進行自評，在每每月布置下月工作的同時，要求每個職工書面匯報對上月崗位職責及布置的工作任務完成的情況，對照方案進行自我評分評級。院績效考核領導小組根據自評結果對照考核標准，通過調閱資料、實地查看、現場問卷調查等方式，每月初對上月份工作情況進行考核。
四、績效工資的計算
1、基礎性績效工資部分用於基本任務完成情況。為各人職務補貼、保留津貼、誤餐補貼、交通費合計的70%部分。計算方法是先提取月會每人次2元，超勤班每人日10元補助。剩餘部分乘以工作任務完成百分比即為當月基礎性績效工資部分。
2、獎勵性績效工資部分用於考核不同崗位風險、責任、兼職等情況。主要考核德、勤、績、服務數量、服務質量、群眾滿意度等工作任務分值，及上月優秀獎，公共衛生服務下鄉補貼，每月布置的工作任務完成的情況、獎懲的加減分情況。除開提取所剩餘部分乘以考核標准得分比，加獎懲的加減分，再乘以崗位系數，即為當月該崗位人員獎勵性績效工資。
3、當月基礎性績效工資部分加上獎勵性績效工資部分扣除一票否決情況，責任扣除情況即為當月預發的績效工資。
五、績效考核內容：
德、勤、績、服務數量、服務質量、群眾滿意度、否決性指標。
⑴德、勤、績考核是指對職工的醫德醫風、行業作風、出勤率、院紀院規遵守情況和各項報表數據的准確率情況。
⑵公共衛生服務的數量，包括疫苗接種人次、兒管人次、孕產婦管理人次及建冊數量、居民健康檔案的建檔數、健康教育宣傳數、傳染病報告人次、65歲老年人管理數、高血壓、糖尿病、精神病管理數、衛生監督協管次數、十一項基本公共衛生服務人次等。
⑶服務質量是指各崗位專業質量的合格率.包括:九項公共衛生服務項目的表格填寫登記合格率、各種數據網上上報的准確率等，是否都能達到合格的要求。
⑷群眾滿意度是指聽取群眾的意見，對每個職工實行滿意度測評。
六、考核標准
(一)、針對每個職工的績效工資採取百分制考核標准：德、勤指標佔25%、服務數量指標佔30%、服務質量指標佔35%、群眾滿意度指標佔10%。考核中每扣一分則扣其個人績效工資額除以100分的數字金額。按實際結余額的大小及個人得分情況發放獎勵性績效工資。
(二）、德、勤考核標准和方法（25分）
1、醫德醫風、勞動紀律和行業作風（10分）
⑴堅持「以人為本、以病人為中心」的服務理念，如發現與病人及家屬爭吵一次扣1分。
⑵收受病人紅包、索要禮品，發現一次扣1分。
⑶科室及個人私自收費，私自出售葯品、器材，發現一次扣1分。凡在計生手術及有關計生的證明中弄虛作假，非法接生、引產、葯流及進行非醫學需要作胎兒性別鑒定，扣除當月全部工資.由實施者承擔國家有關法律法規規定的一切經濟和法律責任。
⑷規范醫保、新農合門診及住院操作，醫保和新農合資金是群眾的救命錢，一定要按上級規定和方案運作，嚴明責任紀律，醫療組要把握住院指征，完善病歷書寫、用葯指征，自費葯品按規定處理。對在醫保和新農合運作中違規操作的，發現一次扣2分。並由當事人承擔全部責任。
⑸擅自增加收費項目，提高或降低收費標准，發現一次扣1分。
⑹醫務人員相互拆台，不團結合作，發現一次扣1分，並實施誡勉談話。對職工內部製造是非，打擊同道，抬高自已，吵架，搬弄是非，損壞單位信譽和他人名譽者，經查屬實者扣4分，嚴重者上報處理。
⑺提高服務質量，改善服務態度，凡對病人冷淡、置之不理，相互推諉或爭搶，工作拖拉、扯皮、不認真負責，造成不良影響者，發現一次扣1分。
⑻不能按時完成領導交辦的工作任務或不服從領導工作安排，一次扣5分，並實施誡勉談話。
⑼工作人員之間吵架、斗毆，講不利於團結的話、做不利於團結的事，發現一次扣1分。
⑽科室物品擺放不整齊，衛生狀況差，每檢查發現一次扣1分。
⑾上班時不穿工作服、不掛胸牌、上班穿拖鞋、非工作聯系串崗或聊天、上班時干私活等，一次扣1分,上班期間喝酒一次扣5分。不服從總值班調度，一次扣2分。不服從院長調度，拒不執行安排事項，每次扣5分。各科室應厲行節約，人走電停，違者補交超支電費並扣3分，如造成設備損壞，由個人負責賠償。
⑿上班或值班時在院內無正當理由聚集、打牌，發現一次每人扣1分，並實施誡勉談話。
⒀因事外出,既無委託代班又不交待去向,發現一次扣2分,如出現醫療糾紛或責任事故，後果自負。
⒁工作中不嚴格按照技術操作常規、不積極參加集體主辦的業務學習和勞動、遇急危事件不積極配合，發現一次扣5分。拒絕協作者，發現一次扣2分，超服務能力接診，不及時轉診，發現一次扣5分。
⒂有工作需要時要做到隨叫隨到；要耐心、細心，不在上班時間外出，如發現其中一項扣1分。
2、考勤（15分）
⑴嚴格實行24小時值班制度，如有事需先請假,工作在本科室內調劑,發現不調劑又不上班者,按曠工處理。月出勤超過22天的，多出勤一天加1分，滿勤另
加2分。個人晉升、學習、考試，輪換班科室內調劑，行政班人員安排好工作，均不計算公差。
⑵每天自覺按時上下班、值班和交接班，提倡早上班、遲下班，未及時簽到一次扣1分，如遲到早退5-10分鍾，事先未請示扣1分。超過1小時按曠工處理，另扣一日平均工資，凡未經請假一天未到崗者，扣4分,三天未到崗者扣除當月全部工資.
⑶按時參加集體會議和學習，無故不參加會議、培訓、例會的一次扣2分。
⑷堅持24小時服務，上班不脫崗，無正當理由擅自離開工作崗位者，以脫崗論處。脫崗5分鍾扣2分，超過1小時者，按曠工處理。包庇脫崗者，同脫崗者處理。下班保持聯絡暢通，對信息聯系不上，又未口頭告知，而影響工作造成不良後果者每次扣2分。（手機變換號碼、信號死角，應及時告知單位，凡未及時告知者，按此款處理）。造成醫療糾紛或事故者，承擔相應的經濟和法律責任。服從安排，積極按時參加集體活動，無故不參加者扣1分。
⑸各類法定假均需事先履行請假手續。請假者自行安排好代班以及工作交接，醫療組長審核應在不影響醫院正常運轉的情況下審批，並報經院長同意，事假條超過三天由院長批准，請假條交由辦公室主任簽字備案。方可離崗，有緊急情況及時到崗。未及時銷假每次扣1分。婚假、喪假、產假到期不歸者按缺勤天數扣除每日工資。不享受績效工資。
⑹病假：小病提倡堅持上班，大病必須持縣級或縣級以上醫療機構證明方可辦理病假手續。一月以內享受基本工資加績效工資的一半，一月以上不享受績效工資，3個月以上請示主管部門後解決。
⑺事假：3天內科室內部調劑，超過3天必須經院長批准，如既不履行請假手續又超過請假天數者按曠工處理，扣除工資總額的日平均工資。
（三）、服務質量考核標准和方法(35分)
1、婦幼保健考核質量標准方法
查當月婦幼保健工作情況，不嚴格執行母嬰保健法及各項公共衛生制度和各項診療操作制度扣1分；一例孕產婦或0-6歲兒童未建立保健手冊扣1分；孕管、兒管登記不合格每例扣1分；各種報告信息不及時、不規范，每份扣1分；項目規定免費孕檢、兒檢發現1例未登記報賬的扣1分；孕產婦住院分娩不按規定提供補助，每例扣1分；不按規定為育齡婦女在孕前和孕早期增補葉酸，每例扣1分；不認真宣傳或不執行新農合補償政策的扣1分；不積極參與健康檔案建立、老年人保健管理扣1分；不積極參與慢性病管理（高血壓、糖尿病）扣1分；不積極參與傳染病的防治、新生兒疾病復查、督促新生兒首針乙肝疫苗接種及首次預防接種的指導和突發公共衛生事件應急處理的扣1分
2、公共衛生服務質量考核標准方法
查當月各項規章制度落實情況，各項法律、法規落實情況，如不遵守或不落實扣1分；每月適齡兒童基礎免疫接種率、加強免疫接種率達不到90%以上，扣1分；每月兒童建卡、建簿及接種登記率達不到100%，扣1分；新擴大國家免疫規劃疫苗指定范圍和人群的接種率達不到80%以上，扣1分；預防接種門診管理和運行不規范，扣1分；一次性醫用品無害化處理不及時、院感處理不規范，扣1分；疑似預防接種副反應處理不及時，報告不及時，扣1分；不能完成健康教育工作計劃、健康教育資料、健康教育宣傳欄、健教資料檔案，扣2分；居民健康教育知曉率達不到50%，扣1分；不積極參與轄區內健康檔案建立，扣1分；轄區內健康檔案合格率達不到95%的，扣1分；轄區內健康檔案歸檔不及時，扣1分；轄區內健康檔案的管理率小於50%，扣1分；傳染病疫情報告率、及時率、准確率達不到95%以上，扣1分；對非住院結核病人、艾滋病人進行治療管理不到位的，扣1分；對轄區內慢性病管理（高血壓、糖尿病）達不到要求的，扣1分；對轄區內重性精神疾病患者未進行登記管理，扣1分；對突發公共衛生事件不能積極主動參與處理，扣2分；不到公共場所、學校、職業高危場所等開展衛生指導的，扣2分；轄區內殘疾人康復需求篩查率達不到80%，扣1分；不積極參與鄉村衛生服務一體化管理，扣2分。
（四）、服務數量考核標准和方法(30分)
1、公共衛生科：建健康檔案4人/元，村室督導數4次/月，健康教育宣傳欄2塊/月，其它公共衛生和基礎免疫、加強免疫不低於上年度每月平均數。超過每份完整檔案加0.5分，隨訪動態更新0.05/次。健康教育宣傳欄1分/塊。計免0.05/次。二類苗每人次加0.5分。
2、組織學習、活動主持人每次獎勵2分，參與者每次獎勵0.5分（有簽到，有學習記錄）。在本院網站發文章每篇獎勵2分，向上級媒體發送論文、簡報、新聞一份獎勵3分,在市級發表一篇獎勵5分,省級獎勵10分,國家級獎勵20分。凡科室或個人收到錦旗、感謝信、表揚信每次加10分；受到政府、主管局、有關部門公開表揚的一次加10分；
（五）、群眾滿意度考核標准和方法（10分）
院內設有群眾意見箱，公布投訴電話，制定病人投訴處理制度，每發現一次投放扣2分；每月進行5名群眾對公共衛生服務人員滿意度調查，群眾滿意度達不到80%以上扣2分；70%扣3分；60%扣5分；50%扣8分；50%以下0分。
（六）、否決性指標考核標准和方法
對當月出現差錯事故、醫德醫風敗壞的直接責任人實行一票否決，當月無內部績效工資。
❼ 國家基本公共衛生服務項目設計思路和特點是
國家基本公共衛生服務項目設計思路和特點具體如下：
1、國家基本公共衛生服務項目概念由政府根據特定時期危害國家和公民的主要健康問題的優先次序以及當時國家可供給能力（籌資和服務能力）綜合選擇確定，並組織提供的非營利的衛生服務項目；有效性，促進疾病控制「三早」策略的落實做好守門人，早發現，早診斷，早治療，提高國民健康水平；轄區居民到鄉鎮衛生院、村衛生室、社區衛生服務中心（站）接受服務時，由醫務人員負責為其建立居民健康檔案，並根據其主要健康問題和服務提供情況填寫相應記錄。同時為服務對象填寫並發放居民健康檔案信息卡；
2、通過入戶服務（調查）、疾病篩查、健康體檢等多種方式，由鄉鎮衛生院、村衛生室、社區衛生服務中心（站）組織醫務人員為居民建立健康檔案，並根據其主要健康問題和服務提供情況填寫相應記錄；已建立居民電子健康檔案信息系統的地區應由鄉鎮衛生院、村衛生室、社區衛生服務中心（站）通過上述方式為個人建立居民電子健康檔案，並發放國家統一標準的醫療保健卡；
3、將醫療衛生服務過程中填寫的健康檔案相關記錄表單，裝入居民健康檔案袋統一存放。農村地區可以家庭為單位集中存放保管。居民電子健康檔案的數據存放在電子健康檔案數據中心。其他醫療衛生服務記錄包括上述記錄之外的其他接診、轉診、會診記錄等。
法律依據
《國家基本公共衛生服務規范》
第一條 城鄉居民健康檔案管理、健康教育、預防接種、0～6歲兒童健康管理、孕產婦健康管理、老年人健康管理、高血壓患者健康管理、2、型糖尿病患者健康管理、重性精神疾病患者管理、傳染病及突發公共衛生事件報告和處理以及衛生監督協管服務規范。在各項服務規范中，分別對國家基本公共衛生服務項目的服務對象、內容、流程、要求、考核指標及服務記錄表等作出了規定。