315工商局領導講話稿3篇

⑴ 誠信做人誠實做事講話稿三分鍾5篇

誠，即真誠、誠實;信，即守承諾、講信用。誠信的基本含義是守諾、踐約、無欺。通俗地表述，就是說老實話、辦老實事、做老實人。以下是我精心收集整理的關於誠信做人誠實做事講話稿三分鍾5篇，給大家分享，來欣賞一下吧!

誠信做人誠實做事講話稿三分鍾5篇1

尊敬的各位領導，各位來賓：

大家好!

在這金秋正值一個收獲的季節，在這個收獲的季節里，我有幸站在這里為我們個體勞動者舉辦的以誠信經營為主題的演講台上，將自己誠信經營二十多年修錶店的收獲展現給大家。

人生的不幸，莫過於失去健康的身軀，我便是被一場小兒麻痹後遺症奪去健康雙腿的殘疾人，我九個月得病，直到六歲才蹣跚學步，殘酷的現實，鑄造了我堅強的性格。多少次憧憬著做一名醫生或一名畫家，但總是被生活一腳踏破，使我這個曾經在高中階段班裡的學習委員，因此也失去了升學、就業的機會。我的面前只有一道道謝絕的屏障。我茫然了，我甚至找不到自己的人生坐標。為了自立我開始向命運挑戰。

待業的日子是漫長而艱難的，我干過縫紉工、描圖員、會計等等職業。這些似乎都不是最合適的定位，我惆悵過、徘徊過，但希望的火種一直在我心中。機會終於來了，父親的一位在錶店工作的好友接納了我，我努力地學習修表技術，不久師傅便把另一個修錶店交給了我和一個小師弟去經營。也就是那次機會成就了我走上個體修表的道路。

一九八四年五月在西宮一帶，一個活動的鐵皮房成了我的工作間。開業那天我制定了許多優惠政策：修表價格全市最低，十幾項 修理 不收費，並且保修一年。當我懷著忐忑不安的心情，迎來送往了一批批顧客後，我的心塌實了許多，因為我看到了顧客那滿意和信任的目光，不久我便贏得了許多顧客。人們很快接受了我。

創業的艱辛可想而知，生活的困惑難以忍受。在烈日炎炎的夏天，鐵皮房裡高達38—39度。因上廁所不便，我盡量少喝水或不喝水，一天下來口乾舌燥，實在難以忍受。寒冷的冬天，鐵皮房裡又不保溫，尤其是刮西北風的時候，手和腳凍的都伸不出來，下班後，腿僵的連車子都騎不上去，只好推著往家走，一次好不容易騎上去，到了家門口腿僵的又下不來了，只好騎到一個電線桿跟前，一把抱住才下來，為了生存我挺過來了。

開業不久發生的一件事情讓我至今難忘，修表時我弄壞了一個零件，按說我可以編個理由把表退回去，也就是說內行人捉弄外行人那是輕而一舉的事情。但是我沒有這樣做，父親跑遍了--市各個錶店，沒有配上這個零件，最後父親去北京給我買回了這個配件。

可以想像八十年代初，人均工資才幾十快錢，我修這塊表的費用，卻遠遠超過了它本身價值的翻倍。是誠信教會了我做人的道理。這個事件使我猛然覺醒，要想立足必須具備誠信的服務和過硬的本領。從此我虛心地請教師傅並結合書本知識苦練基本功，經過努力，換擺尖、平擺輪這些難度較大的工作只需兩三分鍾就能完成。我的修表技術日見成熟。終於在--市和--省殘疾人職業技能比賽中雙獲手錶修理第一名，並代表我省參加了全國比賽。我用成績找回了自信。

二十多年來，我始終堅持把誠信經營作為我服務的宗旨，前不久我接待了一位非常特殊而具有個性的顧客，老人家七、八十歲的樣子，一進門坐在我旁邊的凳子上，擺手示意歇歇再說，老人家從包里顫顫悠悠拿出了一個用手絹包著的老式鬧鍾，我心裡在想：老人家呀!這東西早該進博物館了。

老人雙手把表遞給了我對我說：姑娘你給我修修這塊表把，其實這是一塊很陳舊的老表，已經沒有修理價值了，我對老人說：放棄吧!不要修了。老人非常懇切地對我說：我是看了電視慕名來找你的，這是老伴在世的時候給家裡添置的的一個大件，我想讓它再走起來，心理好有個想頭。

看著老人那懇求的目光，我答應了，同時我也給自己捧回了難題。我找遍了所有的同行，根本沒有配件，我只好自己動手補齒、修眼。當這塊表起死回生的那一刻，我撥通了老人家的電話，告訴了她這個喜訊，電話的那邊立刻響起了老人孩子般的笑聲。我順著老人提供的地址，讓愛人騎車帶著我，把表送到了老人手裡，老人拉著我對我說：姑娘多少個錶店都不給我修呀，你是我最後的希望，我謝謝你了。看著老人那滿意的笑容，我欣慰了。

如今，在利益的驅使下，違背職業道德的經營者屢見不鮮，但是漫天要價，欺詐顧客的現象，在我這里是不會發生的，一位顧客來修表說：條斷了，我打開後發現是大綱輪螺釘鬆了，擰一下好了我不收錢。還有顧客說：要換電池，我總要取出舊電池測量一下，發現是接觸不當刮一刮好了，我仍不收，顧客驚訝了。二十多年來，我就是以這種誠信來對待每一位顧客的。雖然我的經濟效益，遠遠比不上我的社會效益，但是我收獲了誠信所賦予的回報。

前不久，我收了一位從黑龍江來得徒弟，她是從網路網上查到了我的消息。徒弟來後，好多顧客直言地對她說：你不但要學師傅的技術，而且要學師傅的品德那就是——誠信，短短的話語肯定了我這二十多年來為誠信所付出的辛勞。

徒弟臨走時，給我道出了實情：她說：姐呀!你是我拜的第三個師傅，前兩個我最長的跟他們只學了十天他們糊弄人，我後悔認識你太晚了，我回去後一定要在我們綏化打造出第二個--修錶店。我感動了。我以誠信收獲了何止方圓幾十里顧客的信任，我以誠信贏得了各界領導授予的榮譽。隨著錶店知名度的提高，我意識到應當將自己苦心經營的修錶店加以保護。

今年六月，在--工商所領導和區工商局領導的支持和幫助下，我將修錶店這個字型大小，正式向國家工商行政管理總局商標局申請商標注冊，目前已經受理。是誠信經營成就了我今天的事業。在這里我還要特別地感謝，各級領導和各界人士對我的關心和支持，每逢佳節的時候，我可以收到所里領導的慰問，每到年檢的時候，我可以足不出戶，所里的領導就為我辦好了手續，並為我減免費用從中我深深地感到了，一種社會的關愛和誠信的服務，是大家的鼓勵和幫助，堅定了我走向今天的步伐，望未來，我會伴隨著誠信走好每一天。

我的演講完畢，謝謝大家!

誠信做人誠實做事講話稿三分鍾5篇2

大家好!

誠信，如同一輪明月普照大地，以它的清輝驅盡人間的陰影;誠信如一束玫瑰的芬芳，能打動有情人的心。無論時空如何變幻，都閃爍著誘人的光芒。有了她，生活就有了芬芳，有了她，人生就有了追求!

它掌握在人手上，會讓太多的是是非非，太多的流言蜚語，頓時暗淡，進而煙消雲散————它們失去了存在的理由。它平凡而又高深，簡單而又復雜，於是，上帝讓它擔負起了開啟成功之門的重任，可曾有多少人懷疑它被藏在了天使的翅膀里，他們總是仰望天空去尋找它，殊不知它就在地上，就在每個人身邊，只不過有人把它看作是一種裝飾品罷了。

從古時起，金鑰匙便散布在人間的每個角落並早被古人意識著。有人不屑;有人追求;有人成功。還有古語為證：「成在學、思、行，行在誠、實、信」、「車無轅不行，人無信不立」、「有德有才者，謂之君子;有德無才者，謂之賢人;有才無德者，謂之小人」。上述三句古言也反映了誠信、成人、成才的關系。其中「成在學、思、行，行在誠、實、信」就已經高度概括了誠信、成人、成才的關系，誠信是基礎，然後才談得上探索如何成人與成才。

要注意「才」≠「財」，誠信與財富無關但誠信遠比財富重要。有的人富了，反而離誠信遠了，離平庸近了;有的人很窮，卻擁有了誠信，且無處不在。誠信需要用互動來維持，它是有回報的，然而誠信又並非簡單地視為「感情投資」，它並不是要你稍微有了一點資本以後，你就可以讓別人誠信於你，而不是你對別人誠信。人的一生就是在「相信別人」和「讓別人相信自己」中度過的。從「相信別人」到「相信自己」彷彿更是順風順水的事。由此綜觀中國歷史，「誠信」曾引出了多少時代驕子。

大家有沒有想過，沒有誠信，這個世界會是什麼樣子呢?孩子說謊、朋友違約、貪官吟哦不決、奸商東游西盪，到處充滿爾虞我詐，勾心鬥角。人人都生活在欺騙的面具下面，你的眼睛還可以相信誰呢?料是誰都會一籌莫展，終日人心惶惶，那活在世間又能得到什麼樂趣呢?

人類文明又怎能前進呢?一個言而無信的人，他又怎能保住人格的最低限度?此類人繁衍凝聚成的又是怎樣的一種族魂、國格?長此下去，人類文明將停滯不前。有誰還想重復皇帝的新裝的 故事 呢?還是這話說得好：要使社會上所有人都講誠信，那未免過於天真，而若連講誠信的人都找不出，那又未免過於墮落。

誠信是就如一顆大樹，濃郁挺拔，無論雨有多大，它都始終婆娑憧憬著。誠信是一面鮮明的旗幟，迎風搖曳，無論風有多烈，它都始終舞動希冀著。

誠信企業更是一個需要我們全體職工共同推進的奮斗目標!

我們不能對此無動於衷，也不能空待誠信體系的趨於完善，才釋放自己心裡那微弱的誠信。心底坦盪天地寬：誠信為人，必能取信於人，立信於人，收獲的一定是朋友;誠信做事，必能韌如江流，動如海嘯，贏得的一定是信賴和尊重;誠信對待生活，才能挫之不餒，安之不燥，我們終將能取得成功。

誠信是驛站，給勞頓的步履以歇息;誠信是力量，給疲憊的身心以補給;誠信更是我們做人處世之根，安身立命之本，給我們生命以支撐，給我們一路跋涉以意義。

讓我們攜手共創誠信企業!誠信從你我做起!誠信從現在做起!美麗的人生從誠信開始!

誠信做人誠實做事講話稿三分鍾5篇3

尊敬的老師，親愛的同學們：

大家上午好!

今天很榮幸能夠站在這個舞台上，今天我演講的題目是：《誠信做人，誠信考試》。

誠信就是待人處事真誠、誠懇、講信譽，誠實守信。誠信是一切道德的基本根基和本原，誠實乃做人之本，誠信乃成就之根，自古以來，中華民族就以人之誠實為美德，以事之誠實為美譽，故有孔子所謂「人之無信，不知其可」的 名言 警世，今天，我們身處現代文明的校園中，孜孜不倦，苦讀求學，以成就個人未來的光輝前程，鑄造國家今後的棟梁之材，我們更當秉承中華民族誠實守信的傳統美德，方能於自尊中贏得他人之尊重。

誠信也是我們的民族之魂。中國是一個講誠信的國家，誠信讓中國的經濟突飛猛進;誠信讓中國被世界所認同;誠信讓中國驕傲的屹立在世界上，作為炎黃子孫，我們每一個人都有義務去秉承中華民族的傳統美德，做一個明誠信、講誠信的人。

誠信是一種品行，在平時的生活學習中，我們就應該以誠信來對待周圍的人和事。人生就像一棵樹，而誠信就是其賴以生存的根，滋養和支撐著它。若是失去這根，它就無以立足，它將腐朽墮落，失盡往日的青翠和靈性，淪為一根沒有靈魂的腐木，苟活於世人鄙夷的目光中。

在場的各位可能都知道像「人無信不立」，「言必信，行必果」之類的大道理，我們可謂是早已經爛熟於心，但誠信這個東西「三歲小兒都知道，八十老翁行不出;說起來容易，作起來難」。可見，我們需要讓誠信的種子，在生活得點點滴滴中生根發芽，在實踐中茁壯成長。

人生之道，在於人格，一個誠實的人，會贏得別人的信任，會交到知心的良師益友，會獲得更多的祝福。

學問之道，同樣也來不得半點虛偽和欺騙。也許幾年後，你不會記得你考了多少分，但你會記得你學到了什麼。也許今天你，拿到了是帶著面具的高分，但你丟失的卻是自己心靈的純潔。要知道，考試作弊，事實上就是一種竊取行為，竊取他人勤奮學習的成果，他違背了我們做人的原則，損害了我們的人格。這就要求我們誠信對待考試，誠信面對生活，樹立誠信之風。欺騙就好像是包著糖紙的毒葯，它會讓你甜蜜一時，卻痛苦一世。

而選擇誠信的去面對生活，讓安徒生從一個鞋匠的兒子成為童話王，讓愛因斯坦創立了震驚世界的相對論。可見，誠信是心靈最聖潔的鮮花。芬芳著每一個珍惜她的人。誠信是價格不菲的鞋子，踏遍千山萬水，質量也應永恆不變。

如果你能和誠信交個朋友，那我要恭喜你。因為他會讓你收益一輩子，他會永遠對你忠誠，他會輔佐你走向輝煌的明天。同學們，請你好好的珍惜你的益友，正如你珍惜你的生命一般。他需要你的愛，需要你的重視，需要你把他帶在身邊。你們在生活中相依為伴，他會讓你成長，你也會讓他成長。

同學們，作弊是一種不文明、不道德的行為，是一種違反學校紀律、違反公平競爭的行為。雖然一時的作弊有可能使你跨過及格線，有可能使你取得暫時的較好成績，但是一次不文明、不誠信的行為葬送的卻是你的尊嚴、形象和榮譽!你們認為這值得嗎?

同學們，讓我們誠實地面對自己，從我做起，從現在做起，杜絕舞弊現象的發生，為自己贏得一個真實的成績，為學校的學風建設共同努力，「樹道德之新風，立誠信之根本」是我們當代大學生義不容辭的責任，讓我們攜手起來，營造「誠信考試光榮，違紀作弊可恥」的考試氛圍，為嚴肅考風考紀撐起一道誠信、文明、自覺、向上的美麗風景線。

誠信做人誠實做事講話稿三分鍾5篇4

大家好!

誠實，即誠實守信，言行一致，不文飾，不虛美，胸懷坦盪，光明磊落。它如雋永的長河奔騰至今，內涵卻從未有過改變，九州華夏，因它而燦爛。

曾「富甲華夏」、「匯通天下」的晉商，留下了山西人善於經商、善於理財的佳話，「凡是有麻雀的地方，就有山西商人」。他們靠的是什麼?就是「誠信」二字。他們以關公的「義」來摒棄「見利忘義」的不良動機，凝聚同仁;以關公的「信」來摒棄欺詐、偽劣等行為，取信於社會，取信於顧主。以講信譽著稱的晉商比比皆是，他們在經營活動中 總結 出許多商諺，如「售貨無訣竅，信譽第一條」;「寧叫賠折腰，不讓客吃虧」;「秤平，斗滿，尺滿足」等等。

誠信是人最美麗的外套，是心靈最聖潔的鮮花;誠信是價格不菲的鞋子，踏遍千山萬水，質量也永恆不變;誠信是一面鏡子，一旦打破，人格就會出現裂痕。

有一種誠信忠於朋友，「寶劍脫相贈，平生一片心」;有一種誠信，忠於顧客，「無誠信，無以立商海」;有一種誠信忠於祖國，「鞠躬盡瘁，死而後已」，這是一種怎樣的堅定?

有人說意志是靈魂的載體，那麼誠信便是靈魂的重量，我們的一生不正是為這重量而奮斗而完善自我嗎?可這重量意味著什麼?

包括我在內的很多同學都曾向父母許下孝的承諾，相信來日方長，相信水到渠成，相信自己必有功成名就衣錦還鄉的一天，可以從容盡孝，這是個多麼純潔而偉大的諾言!可苦學路上，有多少人在面臨挫折時還記得這個承諾?誠信，即使是平日里一個小小的約定，也意味著我們必須堅強面對一切，無論榮耀，無論挫敗。

時間會過去，記憶會過去，但高尚的品質卻是一生相隨的。用誠信面對人生，任何事都會顯得自然，沉穩。

讓我們插上誠信的翅膀，自由飛翔，飛過廣袤藍天，飛過滄山泱水，飛過人生綿延的河流與險峻的山巒，飛到烏雲散盡，飛到陽光普照!

謝謝大家!

誠信做人誠實做事講話稿三分鍾5篇5

各位同學：

大家好!

今天我講話的題目是《誠信考試，自強不息》。

首先和大家分享一個故事：

有一個士兵，非常善於 長跑 ，所以在一次部隊的越野賽中很快就遙遙了，一個人飛快地跑著。轉過了幾道彎，遇到了一個岔路口，面前有兩條路，一條路標明是軍官跑的，平坦大路;另一條路，標明是士兵跑的，是崎嶇小路。

他開始對做軍官連越野賽都有便宜可占感到不滿，猶豫了一下，他還是朝著平坦大路跑去。沒想到，當他精疲力竭地到達終點的時候，其他選擇崎嶇小路的士兵早已在終點列隊等候，他名列倒數第一。

他感到不可思議，其他士兵也覺得奇怪。但是突然大家醒悟過來，原來，在岔路口誠實守信，是多麼重要啊。誠信不僅可以獲得成績，還可以讓人得到了別人的尊重。

誠信是人最美麗的外套，是心靈最聖潔的鮮花。

誠信是一面鏡子，一旦打破，人格的裂痕將永遠無法修復。

誠信是你價格不菲的鞋子，踏遍千山萬水，質量也應永恆不變。

同學們，面對即將到來的期末考試和高考，我想我們應該做到「誠信考試，自強不息」，沒有誠信的人生活在世上，如同一顆漂浮在空中的塵埃，永遠不會收獲公眾的贊美，永遠不會擁有內心深處的踏實和寧靜。

跋涉在漫長的人生路上，誰不踏踏實實留下誠信的足印，誰將永遠走不出渺小與狹隘的怪圈。學問之道，同樣也來不得半點虛偽和欺騙。

一個考試作弊的人，不僅僅是治學態度的問題，更是個人思想品質和人格問題;他拿到的是帶著面具的分數，丟失的卻是自己心靈的純潔。

莘莘學子，誠信為本，就讓我們誠實面對自己，守住內心的一份堅持，從自己做起，從現在做起，交出一份合格的誠信答卷，為學校的學風建設共同努力，為嚴肅考風考紀撐起一道誠信、文明、自覺、向上的美麗風景線。

因為有誠信，我們的手緊緊相牽;因為有誠信，我們熱烈地擁抱在藍天;因為有誠信，我們的心一起飛揚。

同學們，請收拾好行裝，帶上我們最銳利的頭腦，懷著我們最純潔的心靈，努力吧!帶著我們的智慧和勇氣，帶著我們的誠信和那顆永不言敗的心，走向考場，走向社會，走向我們美好的明天。

祝全體同學在期中考試中，取得優異的成績!

我的演講完畢，謝謝大家!

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⑵ 315消費者權益日宣傳文章

315消費者權益日宣傳文章（通用8篇）

文字像精靈，只要你用好它，它就會產生讓你意想不到的效果。所以無論我們說話還是作文，都要運用好文字。只要你能准確靈活的用好它，它就會讓你的語言煥發出活力和光彩。下面，我為大家分享315消費者權益日宣傳文章，希望對大家有所幫助！

315消費者權益日宣傳文章 篇1

每每談論七315這個話題，不免讓人感觸萬千，思緒也不能一下子平靜下來，3.15是國際消費者權益日，是一個維護我們自身利益的日子，從1983年國際消費者聯盟組織確定每年的3月15日為「國際消費者權益日」以來，這一伴隨全世界消費者的節日已經走過了23個年頭。我國消費者協會於1987年9月加入國際消費者聯盟組織後，也確定每年3月15日為「國際消費者權益日」，至今也過了19年。回顧這走過的19年歷程，我們從最初的輿論引導、新聞曝光等宣傳形式，逐漸發展成目前鋪天蓋地、涉及到方方面面的維護消費者權益系列主題活動，人們已經從最初的了解逐步轉變成維權的倡導者和執行者，成為關注社會的主體。

其實，我們每個人都是從自身的衣食住行中逐漸接受這一節日的，也在全年的365天都能找到你為維護權益而傾訴的窗口。大多數人從消費的過程中，感受到了那幾乎隨時都存在的個人權益侵害，那些你不得不警惕並加以防範的消費陷阱。我們有時候為自己的一日三餐而感到迷茫，因為在我們購買的過程中，你不得不要留點神，在你選擇那些綠色食品的時候，也會被一些冒充的假貨所干擾。「您吃豆芽了嗎?」「您家的裝修污染大嗎?」等等，您在生活中會經常被他人詢問。看到報道中那一幕幕觸目驚心的假冒產品的生產過程，你不僅為我們賴以生存的環境產生質疑，你不僅要高呼：「打假！」最近的軟體飲料事件、一大批食物中毒等事件充斥了媒體，人們對那些為了私利而利慾熏心的制假、造假者已經深惡痛絕。當然，我們期待315，更期待每一個公民每時每刻都為之發出吶喊，為創造和諧社會作出自己的貢獻。

我們驚喜的發現，近年來，315維權活動已經深入到社會的各個角落，網上維權、維權熱線、維權機構的維權公益活動、維權晚會等都已家喻戶曉，人們隨時隨刻都感受到國家貼心的關懷。約會315，說出你的心聲，保障你的權益，是這些主題活動的宗旨。

315晚會正在緊鑼密鼓的准備著，一大批觸目驚心的侵權事件將公諸於世，我們將因造假制假者受到重罰而拍手稱快。「我們的心願」是今年的主題。在兩會召開之際，今年的315活動會更加絢麗多彩。

315消費者權益日宣傳文章 篇2

2017年3·15國際消費者權益日即將來臨，根據國家工商總局、省工商局及省消費者協會的工作要求，為進一步開展好3·15國際消費者權益日紀念活動，現將有關事項通知如下：

一、指導思想

認真貫徹落實黨的十八大、十八屆三中和四中全會、中央經濟工作會議和全國工商行政管理工作會議精神，以「攜手共治、暢享消費」年主題為主線，以《消費者權益保護法》為宣傳重心，動員和推動社會各界，依法履行《消費者權益保護法》所規定的責任、義務，更好的維護消費者權益，積極營造安全放心的消費環境，讓消費者願意消費，無憂消費，暢享消費。

二、組織領導

成立延平區工商局開展「3·15」消費者權益日系列活動領導小組，由局長任組長，分管副局長任副組長，各工商所、股(室)、直屬單位負責人為成員，領導小組下設辦公室，掛靠在12315消費者申訴舉報服務台，負責活動的組織、協調和收集相關資料。

三、活動內容

1.開展消費維權「五進」活動。繼續把青少年、老年人、農村消費者作為消費維權宣傳和保護的重點對象，積極宣傳新《消費者權益保護法》、《流通領域商品質量抽查檢驗辦法》、《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》、《侵害消費者權益行為處罰辦法》等法律法規規章，發揮各工商所、各消費者協會分會、12315消費維權服務站(點)、新聞媒體等社會各界的作用，深入校園、村鎮、社區、市場、企業開展消費維權宣傳活動。

2.開展旅遊市場專項檢查。按照南平市委、市政府開展「一元門票游大武夷」活動工作的部署，加大旅遊市場監管執法力度，落實查處旅遊市場無照經營、虛假宣傳、誤導消費、以次充好、以假亂真、相互串通、商業賄賂等違法違規行為。暢通「12315」消費維權熱線，負責處置工商職責范圍的消費投訴，化解遊客的消費糾紛。

3.開展兒童用品市場專項檢查。一要加強對涉及兒童安全的兒童用品品種的監督檢查，如童裝、童鞋、玩具、童車、兒童安全座椅等品種。二要依據國家強制性標准加強對兒童用品質量的監管，重點檢查標簽、警示標識是否齊全，是否註明生產廠名和廠址，是否在商品包裝上配有中文說明等，同時要加大對兒童用品質量的抽檢工作力度。三要加大對城鄉結合部和農村地區等重點區域的商場、超市、集貿市場、批發市場、小賣店執法檢查力度，切實防止侵權假冒和不合格兒童用品流入監管力量相對薄弱地區。四要充分利用12315訴求信息、質量抽檢結果以及媒體反映的情況等信息，有效發現重大案件違法線索，加大流通領域銷售假冒偽劣和不合格兒童用品違法案件的查辦工作力度，嚴格督查督辦大要案件，落實責任，限期辦結。

4.開展化肥市場專項檢查。一要針對性的開展，發現有標稱鍾祥市金鷹磷化有限公司生產的規格為25Kg/袋，型號為「有效P2O5≥12.0%」「鷹子嘴」牌鈣鎂磷肥等福建省工商局在2014年度開展的流通領域化肥商品質量抽查檢驗為不合格的商品，應責令經營者暫停銷售，要求其提供檢驗報告,未能提供的則依法查處。二要加強化肥商品的監督管理，對抽檢中發現的不合格化肥，要依法立案查處，嚴厲打擊制售假冒偽劣農資行為，震懾坑農害農的不法分子。

四、工作要求

1.高度重視、周密安排。今年「3·15」恰逢雙休日，各相關單位取消雙休日，認真做好活動期間的各項籌備工作，突出重點、周密安排，確保執法人員和裝備到崗、到位。

2.注重配合、協同開展。各單位要從實際出發，通力合作，整齊著裝，要主動與各部門聯系，搞好協調，確保活動的順利開展。

3.加強宣傳、做好總結。各單位要及時收集典型材料，做好活動總結。請通過一體化平台分別於4月29日、5月5日前將兒童用品市場專項檢查、化肥市場專項檢查總結報送至12315消費者申訴舉報服務台。

315消費者權益日宣傳文章 篇3

一、「消費與安全」年主題的涵義

一是提高企業消費維權的意識和水平，促使其生產安全的產品，提供安全的服務，預防和減少安全隱患，確保消費者在消費過程中，人身權和財產權不受到損害。二是增強節約資源和環保意識，保障環境安全，維護消費者的長遠利益。三是要特別注重對老人、兒童、農民等弱勢群體的保護，採取措施，保障他們的安全權益。四是樹立科學、合理的消費觀念，使消費行為符合安全消費的要求，通過消費者的選擇推動行業規范發展，更好地保障消費者安全權益。

二、確定「消費與安全」年主題的依據

第一，安全權是消費者的一項重要權利。《消費者權益保護法》規定，消費者享有「九項權利」，其中第一項就是「消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利」。為什麼這么重視安全權呢？因為消費者只有在生命健康和財產不受到危害的情況下，才能順利地進行消費活動，才能進一步實現所享有的其他權利。所以說，安全權是消費者享有的首要的、最基本的權利，是消費者享有其他權利的前提。國際社會普遍對安全權十分重視。聯合國《保護消費者准則》提出，要「保護消費者的健康和安全不受危害」。

第二，安全權是促進經濟社會發展的需要。剛剛閉幕不久的中央經濟工作會議指出，「要調整優化需求結構，增強消費拉動力，重點提升居民消費能力、改善居民消費條件、培育新的消費熱點」。這就需要營造安全的消費環境，提供安全的商品和服務，切實保障消費者的合法權益。消費信心是擴大內需的保障，只有提升消費者的消費信心，消費者才能放心消費，才能促進經濟社會的發展。

第三，安全權是保障民生、維護人權的需要。消費安全與民生幸福息息相關，與社會主義的生產目的息息相關，與人權保障息息相關。目前，在與民生關系最重要的商品和服務方面，如住房、醫葯、車輛、家電、家居、旅遊、金融、保險、公共服務等方面，危及消費者生命財產安全事件還時有發生。在文化消費領域，也存在一些暴力、色情等不健康問題。在生產和消費過程中，污染環境、破壞資源的情況還較突出，可能造成未來的安全隱患。關注消費安全，符合消費者的願望和要求，有利於提高消費者的生活質量，有利於維護社會穩定，推動社會進步。

三、開展「消費與安全」年主題活動的目標

中消協開展「消費與安全」年主題活動的基本目標是：促使社會各界從促進經濟發展、推動社會和諧進步的高度重視消費安全的問題，進一步貫徹落實消費者權益保護的法律法規，保護消費者的安全權。

做好消費者權益保護工作需要全社會共同努力。呼籲立法機關進一步加強消費安全方面的立法工作；希望司法機關研究和健全保障消費安全、減輕維權訴累的相關制度；吁請政府及各有關部門加強對處理和預防消費安全事件的領導、組織和協調，對涉及消費安全的重點領域進行抽查及監督；敦促行業、企業提高產品質量和服務水準，為消費者提供安全的商品和服務，同時注意環境和資源的保護，出現安全問題後及時為消費者解決問題；呼籲有關社會組織、研究機構、新聞媒體關注消費安全問題，開展相關研究，加大有關教育活動。

四、消費者協會要開展的主要工作

圍繞「消費與安全」年主題，中國消費者協會和各地消協組織計劃明年主要開展七個方面的活動：一是，採取多種形式，對年主題進行廣泛宣傳，提高社會各界對消費與安全的認識，積極參與年主題活動。二是，組織對網路交易、化妝品安全、預付式消費等方面研討，推動完善保護消費者人身、財產安全方面的法律、法規和相關制度。三是，針對旅遊、餐飲等服務行業中的「霸王條款」和消費陷阱開展消費者評議活動，促進行業服務水平的提高，促進行業規范的進一步完善，加強對消費者的保護。四是，積極處理消費者關於消費安全方面的投訴，及時化解消費糾紛。五是，加強與安全有關的商品和服務比較試驗，對外發布有關消費安全的消費警示、提示，為消費者提供安全產品和服務信息。六是，開展「消費安全」方面的消費教育，幫助消費者增長安全消費的知識。七是，加強與有關行業協會的溝通與合作，共同推進。

中國消費者協會從1997年起，通過每年確定一個主題的方式，開展「年主題」活動。

所謂「年主題」，就是消費者協會在廣泛宣傳貫徹《消費者權益保護法》的基礎上，每年突出一個方面的內容，加強保護消費者合法權益的宣傳，加大保護消費者合法權益力度，使保護消費者合法權益工作不斷向縱深發展。

315消費者權益日宣傳文章 篇4

一、 工作部署

接到通知後，我行首先立即召開相關部門會議，對金融消費者權益保護工作進行部署，成立了以支行行長為組長，市場部、營業部人員為組員的金融消費者權益保護工作小組，負責營業網點的金融消費者權益保護工作的組織推動和監督檢查。並積極與縣委縣政府、縣消費者協會對接，利用金寨縣開展「3·15國際消費者權益日大型活動」的契機，到現場設立宣傳咨詢站台，以擴大宣傳范圍達到更好的宣傳效果。活動當日結合日常金融服務與營銷工作，積極宣傳金融知識，特別做好中老年客戶、文化程度較低的等人群的銀行服務安全與風險宣傳。同時，在活動中重點宣傳、推廣我行提供的便捷、多樣化的金融服務、創新產品，在此基礎上，對金融服務達到一定認知程度的消費群體，向其介紹我行當前的收費政策，引導客戶理性選擇銀行服務，強化風險意識，讓客戶最大限度地學習金融消費者權益方面的知識，了解自身可以享受到的權益。

二、 活動宣傳

1、 網點宣傳

我行在營業網點醒目位置公布本行受理金融消費者投訴的專門機構、投訴方式、投訴處理流程等事項。並在支行建立金融消費者投訴處理工作台帳，時刻跟蹤處理結果並接受金融消費者的監督。對於金融消費者提出的意見建議進行匯總整理，對於提出建議比較多的問題進行整改優化。其次我行藉助各種業務宣傳渠道，包括橫幅、大屏幕、宣傳折頁手冊、等多種形式，開展金融知識的宣傳。在營業網點張貼宣傳海報，發放宣傳折頁，提高客戶的安全用卡意識。

2、 現場宣傳

3月15日上午8:00-11:30，我行員工來到縣3·15國際消費者權益日活動現場，設立了戶外「金融知識普及宣傳台」，拉起「保護金融消費者權益 提供優質金融服務」橫幅，同時擺放了涉及電訊詐騙風險防範、銀行卡使用手冊、理財產品、按揭貸款、存款利率等多方面的宣傳資料，向過往群眾進行現場知識輔導，解答客戶疑問，接受客戶投訴和建議。

活動現場除了「防範金融風險」、「銀行卡」、「個人理財」金融知識折頁，還准備了防範電信詐騙知識折頁、卡片、宣傳海報，貨幣反假知識宣傳手冊，防範非法集資宣傳折頁等。鑒於許多中老年客戶對各種詐騙分子的作案手法不太警覺，同時又對各種產品的概念模糊，所以在具體介紹宣傳內容時，我行員工著重介紹了宣傳折頁里的內容外，還提醒客戶仔細閱讀、平時多注意了解相關知識。生動鮮活的案例講解、精美有益的宣傳單頁發放都讓客戶在活動現場深深感受到了我行工作人員的服務熱情，拉近與消費者之間的關系，鞏固我行在金寨的品牌形象。

經過一天的活動宣傳，我行共向客戶發放「個人理財」、「金融風險防範」、「銀行卡」以及我行反假幣、防詐騙等宣傳資料共計2000餘份、接待客戶人次超700人次，並且將生活必備的金融知識、金融技能以淺顯易懂的方式傳授給消費者，全面展現了徽商銀行竭誠為客戶服務的形象，受到廣大客戶的一致好評。

三、 存在的問題及建議

此次活動雖然取得了很好的效果，但是任然存在一些問題，例如由於一些銀行工作人員缺乏這方面的服務意識，所以與預期的效果有一定的差距;缺少有效的激勵機制。針對這些問題，我行一方面需加強員工的服務意識培訓，從思想上強調維護金融消費者利益的重要性，使員工認識到這項工作的意義;另一方面，制定一定的激勵政策，鼓勵在這方面有突出貢獻的員工。此外，隨著業務的不斷發展，金融產品類型的不斷增多，我行需積極創新經營模式。這既能刺激了個人金融消費，同時也帶來了金融消費者權益保護問題的更多思考，所以需要積極地拓寬金融消費者保護領域，不斷加大消費者權益保護工作力度。根據客戶購買的產品與服務，我行應定期與其聯系，充分提示其產品的風險，詢問其對我行業務的滿意程度。

315消費者權益日宣傳文章 篇5

為了切實開展好「3.15」國際消費者權益日活動，揚子衛浴領導積極組織動員，根據有關要求制定文件以及活動目標。積極組織動員，通過多種方式對活動進行大力宣傳，力爭將有關文件落實到實處。並以「誠信3.15，開心歡樂購，揚子衛浴親情鉅獻」為主題。開展了一系列活動以便於促進各

活動當天，消費者們絡繹不絕的前來參觀、了解、購買產品，我們的工作人員熱情耐心的向消費者介紹產品知識以及解決消費者的疑難困惑，做到「誠信3.15，開心歡樂購」，讓消費者們消費在陽光下!

通過此次活動的有效順利開展，真是實現了揚子衛浴「誠信3.15，開心歡樂購」的目的，通過公司上下的努力收到了良好的成效，受到了廣大社會用戶的一致好評。不僅提高了揚子衛浴的良好聲譽，更加樹立了良好的企業形象，從活動開展過程中真正體現並提高了揚子衛浴隊伍良好的職業道德和職業素養。通過此次活動的開展同樣對揚子衛浴大發展壯大起到了很好的推動作用，「誠信」不僅是對消費者權益的有力保障，更是公司發展的有力推手，在揚子衛浴的長期發展路途中。

315消費者權益日宣傳文章 篇6

每年的3月15日是消費者權益日，昨晚我們全家人坐在沙發上看315晚會。

晚會開始了，使我很震驚的是有些廠家生產的紙尿褲是用回收的二手紙尿褲，用破碎、未經過篩選加工散漿製成的，而不是用正規的卷漿！真是太不衛生了，還不安全。

還有現在普遍的帶有雲閃付功能的的銀行卡輕輕的觸碰POS機就能支付，很方便。但常有人盜刷帶雲閃付的銀行卡里的錢，怎麼做到的？記著做了實驗，買了一台POS機，又辦了一張帶雲閃付功能的銀行卡，記者將銀行卡放進口袋，支付成功！將卡放進錢包，支付也成功！天啊！我看的時候想，科技帶來便利的時候還要防範風險！

最後，是714高炮。714高炮就是用許多手機上的借錢軟體，一開始你是借錢，後來你就拆東牆補西牆了，聽說真有人因為欠錢太多，崩潰了跳江了。

看了晚會，我深受感觸。現在的人為了錢什麼都做的出，明明知道自己做的事情違法，卻知法犯法，真是膽大包天呀！我覺得全社會都應該遵守規則，遵守法律，社會才會更加美好。

315消費者權益日宣傳文章 篇7

今天是一年一度的消費者權益日，真的是這樣嗎？我還是先給大家講一個真實的故事吧。

有一對貧窮的農民夫妻，因為買了假種子種到田裡而顆粒無收還賠了本，夫妻倆越想越生氣，便買了瓶毒葯一飲而盡，但因為毒葯也是假的，他們昏睡了一天後又醒了過來，夫妻倆認為自己大難不死必有後福，便買了瓶酒以示慶祝，誰知，這對夫妻喝完酒後再也沒有醒來，因為他們喝的是假酒。

聽到這個悲慘的故事。我禁不住想，現在世上有多少假東西呀！坑害農民的假種子、假化肥、假農葯、危害病人生命健康的假葯、有毒大米、蘇丹紅、人造雞蛋······，這些假東西造成了多少受害者呀！而那些負有監管職責的政府部門的人，只管收錢，對造假的人睜一隻眼，閉一隻眼，甚至還為造假者通風報信。正是由於這些人的失職，才造成現在假貨滿天飛。

今天，又是3.15世界消費者權益保護日，我興奮地來到大街上，希望能聽到有關世界消費者權益保護日的宣傳。但大街上冷冷清清，沒有宣傳標語，沒有宣傳喇叭，人們冷漠地來來往往，世界消費日什麼時候消失了呢？我心裡不由得升起一絲疑問。這時，一陣風刮來，風雖不大，我卻感到明顯的涼意。它帶給別人的是清涼，而此時帶給我的卻是憂慮和悲傷。

3.15世界消費者權益保護日還有用嗎？在大多數人心中，也許已經不重要了，也許已經沒有用了，他們眼中能看到的，只剩下金錢、金錢、金錢……

人們哪！醒醒吧，不要為了金錢而瘋狂了。我們不但要有誠信，更要有良心。讓我們一起來打假吧，讓我們生活在一個沒有假貨的世界裡！

這是我在今天消費者權益日的一些感想，如有偏激大家還見諒。

315消費者權益日宣傳文章 篇8

每年的`3月15日是"國際消費者權益保護日" (international day for protecting consumers' rights) ，由國際消費者聯盟組織於1983年確定，目的在於擴大消費者權益保護的宣傳，使之在世界范圍內得到重視，以促進各國和地區消費者組織之間的合作與交往，在國際范圍內更好地保護消費者權益。

消費者權益

消費者權益是指消費者在有償獲得商品或接受服務時，以及在以後的一定時期內依法享有的權益。

消費者權益，是一定社會經濟關系下適應經濟運行的客觀需要賦給商品最終使用者享有的權利。

在現代市場經濟中，國家依照社會經濟運行的需要和市場上消費者的主體地位，制定明確的立法，這就使消費者權益不僅是一種公共約定和共認的規范，還得到了國家法律的確認和保護。

真情知悉權

即消費者所享有的知悉其購買、使用的商品的過程中或者接受的服務的真實情況的權利。消費者有權知悉的情況具體包括商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售後服務，或者服務的內容、規格、費用等等。

自主選擇權

即消費者自主選擇商品或者服務的權利。包括兩方面：一是對商品的品種、服務方式及其提供者應有充分選擇的餘地;二是對於選擇商品服務及其提供者應有自由決定的權利而不受強制。實際生活中，損害消費者自由選擇權的現象主要是"官商"習氣、商品搭售和強買強賣等。

人身財產安全權

即消費者享有在購買商品如果人身、財產受到威脅。實踐生活中的毒酒事件，劣質葯品和化妝品事件，電器、壓力容器、玩具、鞭炮煙火、機動車等因漏電、燃燒、爆炸及失靈等原因致人損害案件，是侵害消費者安全權的典型事例。

公平交易權

是指消費者在購買商品或者接受服務時，有權獲得質量保障、價格公平合理、計量准確無誤等公平交易條件，有權拒絕經營者的強制交易。

a、關於商品和服務的質量，消費者有權要求其符合國家規定的標准或者與生產經營者約定的標准，不致因質量低劣而妨礙消費。如果經營者提供的商品或者服務不符合規定的質量要求，消費者有權要求修理、更換、退貨、降價等。

b、關於商品和服務的價格，消費者有權要求生產經營者執行國家的價格政策、法規或按質論價，商品價格或服務費用合理，不因亂漲價或亂收費而受到經濟利益損失。

c、關於商品和服務的計量，[1]消費者有權要求生產經營者計量准確、足量，不致因短尺少秤而遭受經濟利益損害。生產經營者更應自覺守法，遵守職業道德，不在計量上弄虛作假。對於工廠包裝的產品，消費者有權要求其註明凈重量或容量，並與實際相符;交易時計量的商品，消費者有權查明度量、衡器是否准確，有權看秤、復秤，對不足分量者有權要求退貨或退回多收的價款。

依法求償權

求償權是指在當權利、資源等因個人或集體而遭受侵害、損失的時候，所具有的要求賠償的權利。當消費者財產損害時有要求經營者依法予以賠償的權利。消費者行使求償權的方法，可以是向責任者直接提出損失賠償請求，也可以是向管理機關、仲裁機關、司法機關提出損失賠償請求。

獲得知識權

即消費者"有獲得有關消費和消費者權益保護方面的知識的權利。"首先要求國家制訂消費教育、宣傳的基本政策、方針和方法，通過長期的實施，使大多數民眾能夠成為比較聰明的消費者，能夠掌握基本的消費知識和法律知識;其次，消費者有權在接受義務教育的過程中獲得有關消費者保護的基本教育，為終身成為有知識的消費者奠定基礎。

建立消費者組織的權利

包括兩方面內容：一是有權要求國家建立代表消費者利益的職能機構;二是有權建立自己的組織，維護自身的合法權益。

監督批評權

即消費者有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。特別是消費者有權參與國家消費政策和相關立法的制定，並對其實施加以監督。其內容包括：

a、對於國家有關部門執行政策法規不力，或者在日常工作中不注意維護消費者合法權益的，消費者有權提出質詢、批評或建議。

b、對於生產經營者從事有損消費者利益的行為，消費者有權要求國家有關機關依法查處心消費者的利益受到損害時，有權通過報刊。電台、電視台等大眾傳播媒介進行聲援，對有關的生產經營者和國家機關的違法失職行為予以"曝光"和批評。

受尊重權

消費者在購買、使用商品和接受服務時，享有其人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利。

⑶ 315活動總結

315活動總結範文（精選8篇）

快樂有趣的活動已經告一段落了，想必大家都有了很深的感觸吧，為此需要認真地寫活動總結了。那麼什麼樣的活動總結才合適呢？下面是我收集整理的315活動總結範文，歡迎閱讀與收藏。

315活動總結 篇1

為了讓同學們關注自身消費權益，提高消費維權意識，拓展消費維權知識，圍繞中國消費者協會公布的2011年維權活動主題「消費與民生」，由岳陽市消費者委員會、政法學院、政法論壇聯合舉辦的「3.15消費者權益日宣傳」系列活動於3月14—15日展開，旨在宣傳消費者權益保護，維權手段及途徑，促進和諧校園、和諧社會全面發展。

本次活動傳承12.4普法宣傳活動精神，分為兩個部分，一是發放傳單和現場咨詢相結合，二是3.15晚會和專家講座。由同學們共同創作的系列宣傳板一經展出，便引得大家關注，前來觀看的人絡繹不絕，在仔細觀看消費權益知識的同時，也會積極提出自己的疑惑，並得到了相關工作人員的熱情解答，晚會更是掀起了一波又一波的高潮，同學們在情景小品種也學到了不少知識。

本次活動有幸請到岳陽市消費者委員會鄧成軍秘書長、政法學院黨總支劉敬龍副書記及學生黨支部張陳武書記作為晚會嘉賓，鄧秘書長還進行了條理式的講座，使到場同學們對維權有了進一步的了解，達到了舉辦此次晚會的目的，也獲得了師生們的好評。

此次活動從形式和內容上既承接了歷次活動的優點，又進行了部分創新，從整體上看，活動得到了一個較好的效果，但是我們也應該看到自身仍存在的不足之處：

（1）人員配合

不夠密切，工作安排不當

（2）部分幹部表現被動。希望大家重視這些反反復復的問題，爭取盡快解決以便更好地開展接下來的活動。

總的來說，此次活動是多方努力的結果，幹部們在工作中依然以會員的利益為工作重心，同時我們也將繼續朝著服務會員的方向前進。

315活動總結 篇2

為熱烈慶祝「國際消費者權益日」和《消法》頒布實施14周年，德澤鄉黨委、政府組織工商等有關部門，緊緊圍繞「消費與責任」年主題，深入開展一系列法律法規宣傳、打假維權等宣傳咨詢服務和專項整治,宣傳和貫徹《消費者權益保護法》、《產品質量法》、《食品衛生法》、《煙草專賣法》等相關法律法規，有力地揭露和打擊了各種損害消費者權益的違法行為,有效地凈化了農村市場，進一步改善了消費環境。我鄉按照《XX縣20XX年「3·15」 國際消費者權益日宣傳咨詢服務和執法活動方案》的部署，於20XX年3月16日，利用德澤趕街天在人流量最大的十字路口處，深入開展20XX「消費與責任」年主題暨「3·15國際消費者權益日宣傳咨詢服務和執法活動」。現將活動情況總結如下：

一、統一認識，強化領導

3·15活動是各級消委和職能部門宣傳科學、合理的消費理念，宣傳《消法》和集中打擊各種損害消費者合法權益違法行為的一項重要活動，更是一項艱巨的政治任務。中消協將「消費與責任」確定為20XX年的年主題，並要求各地各級政府、相關部門全力做好宣傳咨詢服務和執法活動，保障消費者合法權益。為確實做好20XX年「消費與責任」年主題宣傳咨詢服務和執法活動，進一步增強我鄉的社會責任意識，建立保護消費者權益的責任體系，全面推進誠信德澤和諧德澤建設，德澤鄉黨委、政府積極行動，於20XX年3月14日，組織工商、衛生、司法、農業等有關站所召開專題會議，研究部署此項工作，明確各職能站所工作內容和職責。

二、加大宣傳力度，擴大社會影響

為使活動按計劃深入有效地順利進行，德澤工商所及時向黨委政府請示匯報，爭取鄉黨委、政府領導的重視和社會各界的支持，動員全鄉各界廣泛參與並形成統一意見，德澤鄉相關站所通力合作，出動精幹力量抓好此項活動。宣傳《消法》、《產品質量法》、《食品衛生法》、《價格法》、《反不正當競爭法》等法律法規，引導消費者科學合理消費。對侵害消費者合法權益的行為，特別是侵害農村消費者生命健康、與生產生活息息相關的具有普遍性、典型性的欺詐消費者的案件予以披露，促使經營者規范經營行為，加大消費維權的工作力度。

三、落實措施，講求質量

為了達到預期目的，在XX縣消委會、工商局的指導下和德澤鄉黨委政府的精心組織下，德澤工商所、司法所、派出所、農科站、農機站、國土資源所、煙葉站、衛生院等多個部門共30餘人參加了本次活動。宣傳活動緊緊圍繞「消費與責任」年主題，從解決群眾最關心、最直接、最現實的利益問題入手，廣泛宣傳法律法規，接受群眾咨詢投訴，妥善化解社會矛盾，引導科學合理消費，熱心服務人民群眾，樹立親民政府形象，促進德澤經濟社會又好又快發展。各相關單位切實做好活動組織工作，做到早策劃、早安排、早行動，確保活動質量。全鄉相關單位按照職能分工，深入開展系列打假維權專項行動。共出動執法人員30餘人次，機動車輛11 台次，突擊檢查了食品、卷煙、酒類、葯品、農資等與消費者緊密相關的商品。

四、活動情況及取得成績

為確保此次活動深入有效地開展，從3月初開始，全鄉相關職能站所人員組成3個專項檢查組對市場進行持續整治。一是食品安全專項檢查組對全鄉的食品安全進行拉網式檢查，查獲各種「三無」小食品、方便麵2000餘袋;二是以農作物種子、化肥為重點的農資打假專項檢查小組對轄區相關經營戶進行全面檢查，依法扣留過期種子120公斤;三是成立度量衡器專項檢查小組對集市度量衡器進行逐一檢查，依法沒收不合格手稱一把;四是設立現場咨詢服務站，現場受理消費者申訴舉報,通過真假對比現場講解商品(特別是食品、農資、農機具)識假辨假常識、接受咨詢服務等方式，使廣大人民群眾能全方位認識「3·15」活動意義。活動中，工商執法人員、各部門負責人、相關工作人員一直在現場認真詳細解答群眾的咨詢。整個活動共派發宣傳單張6500多份，懸掛宣傳標語4條,現場解答群眾咨詢260多人次，吸引了1100多名群眾參與該次活動，進一步提高了廣大人民群眾健康消費、合理消費、科學消費的消費意識和維護自身合法權益的維權意識，也有力地震懾各種制假售假和商業欺詐的不法行為。

保護消費者合法權益是全社會的共同責任，德澤將舉全鄉之力一如既往地致力保護農村消費者合法權益，促進消費和諧、社會和諧和地方經濟又好又快發展。

315活動總結 篇3

為進一步貫徹《中華人民共和國消費者權益保護法》和我公司計量、非油品銷售相關規定，提高消費者的維權意識和企業在消費維權中的責任意識，努力營造安全放心的消費環境。經過縣公司經理丁垂年與縣工商局溝通、協調，決定緊密圍繞「消費與服務」這個年主題，結合實際、精心准備、認真組織、積極創新開展了形式多樣、內容豐富的宣傳紀念活動。

一、領導重視、指導思想明確

縣公司高度重視消費者的權益和自身計量是否精準，特成立了以縣公司經理為組長的「3.15特勤服務小組」，開展對縣內各站的設備設施檢查，同時現場與客戶交流，聽取他們的意見建議；在3月13日下午，又專門召開了315活動領導組工作會議。在會上，通報了315活動的具體實施方案，並由與會同志共同討論，各站長、員工代表紛紛發表意見和建議，就本站的准備情況作了介紹。最後組長丁垂年強調要求：一是統一思想高度重視；二是認真落實注重實效；三是協調配合不斷創新，一起努力把此次315活動開展好。

二、精心策劃、周密部署

為確保315活動圓滿成功，我縣公司做了大量工作，對社會各界進行了廣泛的動員和宣傳。

活動期間，根據縣政府和縣工商局的部署安排，工商所、質監科等部門進行了一次全面檢查和打假活動，重點放在油品計量、食品安全、煙酒幾個方面。通過檢查，未發現我縣有計量不準確、食品過期、質量不過關等現象，在一定程度上穩定了市場。

三、活動內容豐富多彩，特色活動異彩紛呈。

1、消費熱點也是難點的燃油寶問題，經協商由工商局牽頭，縣公司具體執行，在活動期間共同舉行了咨詢服務活動，並發放消費者需要了解的宣傳單。

2、以橫條的形式製作了12塊宣傳標語，其直觀的功效深受廣大消費者歡迎。

3、活動期間組織了縣內各站為民服務，創先爭優，爭做服務第一人。

4、在315期間組織召開了消費者座談會和懇談會，對公司的過去、現在和將來進行了探討，並提出了許多中肯的意見。

四、效果顯著，社會反響好。

20xx年的315活動在縣公司的高度重視下，通過各站的共同努力，在突出效果、注重實效、擴大影響等方面狠下工夫，使整個活動有聲勢、有內容、發動廣泛、重點突出，做到了擲地有聲。既培養了消費者正確健康的安全消費意識，又增強了消費者的自我保護意識，使「消費與服務」的春風飛進黔西縣的每個角落。

315活動總結 篇4

為深入開展20XX年「3.15國際消費者權益日」暨長興「新消費運動日」宣傳紀念活動，扎實推進「新消費運動」，進一步營造安全和諧的消費環境。長興縣消保委精心謀劃，精心准備、精心實施，從而使「3.15國際消費者權益日」暨長興「新消費運動日」宣傳紀念活動，形式多樣，豐富多彩、扎實有效、成果明顯。據統計：這次共舉行宣傳咨詢活動2次、設點7個;發放宣傳資料18670份;舉辦文藝演出1場;開辦消費者教育講座2場;組織新《消法》等知識競賽2場;舉辦展覽2場;製作圖解新《消法》等宣傳牌匾35塊;廣播電視上錄用稿件3篇，在《長興新聞》報開辟特刊1期、發表文章25篇;縣四套班子領導親臨「315」宣傳咨詢活動現場視察指導。具體活動總結如下:

一、開展「3.15」宣傳月系列活動。

今年，我們結合本地實際，開展形式多樣、豐富多彩的「3.15」宣傳月系列活動，掀起學習貫徹落實新《消法》的熱潮。

一是開展新《消法》宣傳系列活動。組織開展「一會二站」負責人進行新《消法》業務培訓的同時，組織消費維權義工開展新《消法》宣傳走進社區、走進企業、走進學校、走進農村等活動，針對不同對象開展有針對性的新《消法》解讀活動，形成全社會學法、知法、懂法、守法、用法的良好氛圍;縣消保委聯合長興新聞報、長興晨報、長興移動公司開展「移動杯」新《消法》有獎知識競賽活動，廣大市民踴躍參加;聯合網監辦開展對網路經營者的新《消法》知識的學習，營造和諧的網路購物環境。

二是開展重點市場消費維權大檢查活動。在「3.15」期間，縣消保委聯合工商、商務等有關部門，加強重點農貿市場、大型商場超市，開展一次執法大檢查，以凈化長興市場環境。

三是開展農村消費維權大檢查活動。農村是消費維權的薄弱環節，為此，我們以「3.15國際消費者權益日」宣傳紀念活動為契機，依據有關法律法規，主要開展食品安全大檢查、農村商業網點執法大檢查與紅盾打假保春耕行動，以確保農村消費安全。

二、開展「315」現場宣傳咨詢紀念活動。

3月15日，縣消保委組織常務委員單位及直屬聯絡站在浙北大廈廣場舉行了「315國際消費者權益日」暨長興「新消費運動日」大型宣傳紀念活動，並邀請縣委、縣人大、縣政府、縣政協等四套班子領導，親臨現場指導。主要開展以下六項活動：

一是部門聯動維權。我們聯合縣法院、縣質監局、縣建設局、縣衛生局、縣貿糧局、物價局等常務委員單位，在浙北大廈廣場設攤，現場為廣大消費者大力宣傳《消法》相關法律法規，現場接受消費者咨詢3596人次;現場受理消費者投訴59件;現場調處消費者投訴53件;現場開展酒類、卷煙類、葯品類、書類、消防器材類等真假商品識別演示;現場提供檢測服務14件次;場面聲勢浩大，產生了強烈的社會反響。

二是廣場授獎牌活動。在315活動現場，縣四套班子領導分別向榮獲湖州市第十屆消信單位的代表授牌和參加新《消法》知識競賽獲獎人員頒發證書。通過廣場授獎牌活動，進一步增強了企業的誠信意識和市民學習新《消法》的積極性。

315活動總結 篇5

為擴大對消費者權益保護的宣傳，增強保險消費者維權意識，更好地開展保護消費者權益工作，切實解決行業內存在的保險誤導以及理賠難的問題，加強保險社會宣傳，提高公眾的保險意識，消除對保險合同的誤解，與消費者共創和諧保險消費環境，按照市保險行業協會的要求，依照錦保協發[20XX]15號文件的具體部署，3月15日，結合消費者權益日，中國人保財險錦州市分公司(以下簡稱錦州人保財險)開展了主題為「人保財險，誠信服務，做人民滿意的保險公司」的普及保險知識大型宣傳活動。

錦州人保財險在開展主題宣傳活動中，結合實際，精心部署、周密安排，採取多種行之有效的形式和方法，將這一活動開展得有聲有色，取得了明顯成效。我公司開展本次活動主要有以下幾方面特點：

一、思想統一、准備充分

在接到市行業協會文件後，錦州人保財險市公司黨委總經理室高度重視，立即召開司務會，對文件精神進行層層貫徹落實，做好活動前的思想發動工作，讓全體員工了解開展本次活動的目的和重要意義。組成活動領導小組，責成有關部門周密部署、精心策劃，在活動形式選擇、時間安排、宣傳方式等方面做了大量的`前期准備工作，為活動的順利開展奠定了良好的基礎。

二、內容豐富形式多樣

錦州人保財險根據公司實際情況，參加在寶石廣場舉辦的主題集中宣傳日活動，採取設立咨詢台、開進宣傳車、設置宣傳展板、發放宣傳資料等多種宣傳形式，工作人員熱情主動與群眾溝通交流，詳細解答咨詢者提出的承保、理賠和保險產品售後服務問題，讓社會各界和廣大消費者更多關注和了解人保財險發展情況;

利用活動現場的本地主流新聞媒體，對錦州人保財險進行集中宣傳，營造有利的輿論環境，贏得消費者的一致認同。廣泛徵求各階層人士意見，並對各種意見和建議認真歸納梳理，採取有效措施，切實加以整改。

我們還利用市公司本部大樓前的LED宣傳保險知識;並在3月3—4日、11—12日，集中14台查勘車在全市進行大型街面宣傳活動，活動覆蓋市區主要街路、4個縣及天橋地區。提升品牌實力，擴大錦州人保財險知名度、美譽度。

三、主題鮮明注重實效

錦州人保財險在活動中牢牢把握「規范經營、誠信立業、服務為先」的主題，向廣大市民宣傳：「什麼是保險?為什麼要購買保險?怎樣填寫投單等等」。集中宣傳日的咨詢台前不時有行人或附近居民駐足觀看，並有不少群眾上前咨詢各種保險產品，咨詢如何進行理賠等，現場氣氛非常熱鬧，很多市民稱贊宣傳活動搞得好，搞得及時。

四、宣傳到位效果顯著

在活動過程中，錦州人保財險積極與新聞媒體溝通，加大在媒體上宣傳的力度。在市電視台刊登紀念315消費者權益保障日的廣告，通過不同的視角，全方位對「規范經營、誠信立業、服務為先」宣傳活動進行及時報道，在社會上引起了強烈反響;我們還重新對宣傳展板內容進行更新，使廣大市民更直觀地了解到了錦州人保財險「誠信服務、做人民滿意的保險公司」的具體內容和做法，加深了他們對我公司保險產品和優質服務的認知程度，起到了很好的宣傳效果。

總之，通過開展315保險主題宣傳活動，首先起到了教育員工、鍛煉團隊的作用，「誠信營銷」在錦州人保財險已深入人心，成為每位業務員的實際行動;其次，在全社會進一步樹立起了錦州人保財險良好的企業形象，增強了每位員工誠信服務的觀念，提高了公司的整體服務水平;第三，加強了對本行業的誠信自律建設，促進了保險業誠信體系建設的不斷完善和提高，對公司的發展和社會和諧起到了積極的推動作用。

315活動總結 篇6

為落實天津保監局《關於印發<天津保監局2017年3.15保險消費者權益保護活動方案>的通知》要求,積極應對「3.15國際消費者權益保護日」，平安人壽天津分公司分公司緊密圍繞「保險，讓生活更美好」的主題，開展了系列宣傳活動，普及保險知識，宣傳保險功用，維護客戶權益，有效樹立了公司的良好社會形象。

首先，分公司特別成立了以總經理周劍祥為組長、總經理室成員及各部門經理為組員的「保險消費者權益保護專項工作組」。總經理周劍祥更是親自部署、重點關注相關風險，各工作小組各司其職，守土有責，確保「3.15消費者權益日」平穩和諧度過，以維護公司正常經營秩序。

在3.15消費者權益保護日期間，分公司在晨會中即設立了「假如我是保險消費者」大討論活動，各部門、各業務單位廣泛參與其中，有效提升員工的誠信意識和服務意識，為廣大客戶提供更加完善的服務。

3月20日，分公司在客服大廳開展了「3.15保險宣傳日活動」。活動現場懸掛「天津保險行業3.15保險知識宣傳日」的活動橫幅、擺放活動宣傳展架，為活動營造出積極和諧的宣傳氛圍。同時通過現場業務咨詢、服務指導客戶，發放健康宣傳材料等方式，增強公眾的保險意識，提升了公司的品牌形象。

平安人壽天津分公司將以此次活動為契機，持續深入加強保險誠信建設工作，以自身的合規經營和優質服務，為天津壽險業貢獻應有的力量。

315活動總結 篇7

總結，是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，並做出客觀評價的書面材料。我精心為你整理了工商315活動總結，希望對你有所借鑒作用喲。

一、基本內容

在XX年「3.15」系列宣傳紀念活動中，市消委會主要組織開展了以下活動：

一是召開座談會，積極宣傳中消協XX年「消費與發展」年主題；二是舉辦「3.15」晚會，宣傳普及《消法》及科學消費知識；三是組織縣（市）區消委（協）開展形式多樣的宣傳咨詢活動；四是製作宣傳展牌，宣傳全市XX年消費維權取得的成績；五是參與市場監督檢查，查處危害消費者生命健康、身體健康、心理健康的假冒偽劣商品和劣質服務；六是印製郵政明信片，廣泛徵集消費領域潛規則；七是開展萬人消費體驗，提振全市消費者信心；八是向政府建言獻策活動著眼消費環境優化；九是組織家電行業以舊換新誠信宣誓活動；十是表彰省、市「雙滿意」企業；十一是舉辦假冒偽劣商品和名優產品展示；十二是在平面媒體上開辟了「3.15」活動專版，披露XX年發生的典型維權案件；十三是現場受理消費者投訴；十四是製作「消費與發展」主題活動現場錄相光碟。

整個3.15活動期間，市消委聯合了工商、質監、衛生、葯監、商務、房管、物價、司法、文化等政府職能部門和107 個企業共同進行。全市共設宣傳咨詢服務活動場所11個，有23名縣以上黨委、人大、政府和政協領導參加現場活動，市委常委、常務副市長朱中華等13名地市、縣級領導現場發表講話，現場提供咨詢服務18000餘人次，接待投訴213 件，提供家電以舊換新327件，提供商品維修服務800餘 件，徵集消費潛規則56條，組織企事業服務下鄉15次，參入市場監督檢查38次，製作宣傳展牌52塊，懸掛宣傳橫幅110條，升標語綵球36個，發放各種宣傳材料10萬余份（冊）；召開各類座談會11次，出動宣傳車輛110台次，舉辦專題文藝演出16場，通過新聞媒體、批評損害消費者案件25件，在召開媒體、網路發表宣傳稿件100餘篇，製作電視，廣播專題節目17期，播出時間18小時，實效顯著，影響廣泛，得到社會各界一致好評。

二、主要特點

今年的3.15系列宣傳紀念活動，與往年相比，部署周密，組織形式和方法都有創新和突破，主要有以下三個方面特點：

（一）政府領導高度重視，工商、消委狠抓落實，相關部門統一行動。

今年的「3.15」宣傳紀念活動動手早，行動快。市工商局、消委會在春節後上班第二天就制定出《黃石市XX年3.15國際消費者權益日宣傳紀念活動實施方案》，王賢軍局長多次過問籌備工作，要求注重細節、謀劃特色，創出新意，營造效果。並成立了市消委名譽會長、市委常委、常務副市長朱中華為組長，市消委會顧問、市人大副主任邱善希，市消委會顧問、市政協副主席程德新，市工商局黨組書記、局長王賢軍為副組長，各相關部門領導為成員的活動領導小組，為活動的有效開展提供了強有力的組織保證。

同時，市消委還專門召開了縣（市）區消委（協）秘書長專題會議，對活動做出具體安排。各縣（市）區按照總體部署立即行動，分別成立由當地政府領導掛帥、相關部門負責人參加的活動領導小組，並結合實際，制定方案，強化責任，齊抓落實，確保了「3.15」活動順利開展。市消委和大冶市消協、陽新縣消委按照「3.15」系列活動具體要求，分別成立了「3.15」活動協調組，市場檢查組、宣傳咨詢服務組、消保維權組、宣傳報道組和後勤保障組，做到分工具體，責任明確，形成了主要領導親自抓，部門領導具體抓，人人有責分工抓的工作格局。

3月3日，市消委邀請本地媒體記者在市消委會辦公室召開「3.15」活動新聞通報會。市消委會秘書長馮勇會上發布了「消費與發展」年主題宣傳提綱以及全市XX年消費者投訴熱點和典型案例。3月5日，大冶市、陽新縣和黃石市各城區均公布實施方案，發布消費熱點，進行全面動員部署，3月14日至3月15日，全市各地隆重召開「3.15」國際消費者權益日宣傳紀念大會，各地黨委、人大、政府、政協及相關部門領導和社會各界代表與廣大消費者共同參與。市委常委、常務副市長朱中華出席了市文化宮廣場中心會場的宣傳紀念大會，發表了重要講話，同時和與會的有關部門領導親臨活動現場觀摩指導，慰問工作人員、企事業代表和消費者，體現了黨和政府對消費維權工作和民生的重視與關心。黃石電視台對宣傳紀念大會進行了全程現場直播。

據統計，活動期間，全市召開座談會，記者采訪會42場次；各級黨政領導參加各種形式的宣傳紀念活動達81人次，並接受媒體采訪做專題講話，充分肯定工商部門、消委（協）會和各有關職能部門在保護消費者合法權益工作方面取得的成績，要求進一步加大力度，以解決人民群眾最關心，最直接、最現實的利益問題為已任，切實營造健康的消費環境促進經濟發展，為維護好消費者的合法權益做出新的貢獻。

315活動總結 篇8

為全面深入宣傳普及金融知識，加強消費者權益保護，進一步提升消費者的自我保護意識和風險意識，構建和諧的金融消費環境, 浦發銀行(600000,股x)上海分行於3月15日開展XXXX年上海銀行業3·15國際消費者權益日主題活動，重點圍繞「權利·責任·風險」、「遠離非法集資、防範金融詐騙」等內容開展宣傳。

據悉，為全面傾聽市民當前關注的熱點問題，此次浦發銀行於3月15日當天在全市的松江支行營業部、寶山支行營業部、靜安支行營業部、青浦臨空支行、虹橋支行營業部、黃浦中華路社區支行、長寧支行營業部、三林支行營業部、盧灣永銀大廈支行、奉賢支行營業部、徐家匯(002561,股x)支行、南市支行營業部、虹口涼城路支行等共計13個營業網點設攤宣傳。此外，該行還將有50家網點參加未來一周的宣傳周活動，通過各種宣傳資料讓金融消費者了解各項重要權益，並了解相關維權方式。

本次活動重點關註：充分尊重和保障金融消費者的財產安全權、知情權、自主選擇權、公平交易權、受教育權、信息安全權、依法求償權、受尊重權，以及遠離非法集資、防範金融詐騙等熱點。浦發銀行也將通過活動告知金融消費者依法擁有權利的行使方式、解決糾紛的各種正當渠道以及進行投訴的途徑;強化對金融消費者風險責任意識的教育。加強對金融消費者的風險意識和為自己決策承擔責任方面的宣傳教育，讓金融消費者明白「自享收益」的同時，要「自擔風險」。進而幫助金融消費者提高警覺性，自覺遠離和抵制非法金融業務活動，引導金融消費者進行風險自評，根據自身的風險承受能力和相關產品的風險特徵，選擇適當的金融產品和金融服務。

「3·15國際消費者權益日宣傳周」活動雖然只有短短一周的時間，但是其影響將是深遠的，體現了銀行業金融機構對金融消費者切實保護的主動姿態和實際行動。未來浦發銀行上海分行還將結合金融消費者權益保護工作日趨多變化和常態化的特性，藉助員工、網點等優勢開展系統化、多樣化的普惠金融服務，全方位引導公眾金融消費行為，實實在在讓消費者了解銀行、理解銀行、用好銀行。

⑷ 2018年3月15日消費者權益日座談會講話稿

2018年3月15日消費者權益日座談會講話稿

第一篇：3月15日消費者權益日座談會講話稿

同志們：

3月15日是國際消費者權益保護紀念日。藉此機會，我代表萍鄉市人民政府對XX年3、15國際消費者權益日的到來表示熱烈的祝賀!向全市廣大消費者表示誠摯的問候!

中國消費者協會根據我國目前消費者保護工作的現狀，把健康、維權確定為XX消費年的主題，就是要維護消費者生命健康權益、捍衛消費者生命健康權。這是非常適合民心、順應民意的，是貫徹落實三個代表重要思想，維護最廣大人民群眾根本利益，進一步提高國民生活質量的具體體現。我們要從貫徹落實科學發展觀、構建和諧平安萍鄉的高度出發，努力做好消費者維權工作。消費者協會要充分發揮《消費者權益保護法》賦予的職能，積極維護廣大消費者的生命健康權益;政府執法部門要竭力保護好人民群眾的利益，嚴厲打擊各種違法行為;社會各界包括消費者本身，要增強生命健康消費意識，積極參與社會監督，捍衛自身利益。

圍繞健康、維權消費年主題，今年，我們要努力做好以下幾項工作：

一是要大力開展健康、維權的消費教育，利用3、15等時機開展一系列的宣傳活動，營造良好社會氛圍。紀念315國際消費者權益日電視講話紀念315國際消費者權益日電視講話。

二是要及時發布有關損害生命健康的產品、服務及不法經營者的信息，向消費者提供警示、提示。

三是要開展關於全市消費者生命安全知識及狀況的調查，向政府提供信息，提出解決問題的建議和意見。

四是要勇於揭露和批評經營者的違法行為，積極協助、參與執法部門的執法活動，及時處理消費者的投訴，切實保護消費者的利益。

同志們，消費者權益保護工作是一項永恆的民心工程，其任務既光榮又艱巨，我希望奮戰在消費者維權工作戰線上的同志，再接再厲、扎實工作，不斷推進我市消費者權益保護工作邁上新台階。同時，也希望全市廣大消費者人人動手，熱心參與社會監督，為我市消費者權益保護工作作出更大的貢獻。

第二篇：3月15日消費者權益日座談會講話稿

同志們：

今天，市工商管理局和市消費者協會聯合在這里隆重召開紀念315暨誠信單位表彰大會，並確定為以弘揚維權，倡導健康，引導消費這樣的鮮明主題，這個會開得十分有意義。再過幾天就是國際消費者權益保護日，這是我們以及所有的消費者一個值得慶賀的'特殊的節日。藉此機會，我願代表市委、市政府向全市廣大的消費者表示節日的問候!向一直辛勤工作在消費者權益保護第一線的各職能部門表示誠摯的謝意!向榮獲各級誠信單位稱號的單位表示熱烈的祝賀!剛才，XXX同志代表消費者協會總結了x年消協工作情況，並對x年消協工作進行了具體部署。總結非常全面、客觀，思路也非常明確，我完全贊同。下面，我再強調三點意見。

一、充分發揮消協職能作用，用心地保護好消費者合法權益

過去一年，市消協共辦理團體投訴四起，人數達120多人次。接待來訪咨詢202人次，接受電話咨詢268次、受理投訴252件，結案235件，結案率達100%;，全年為消費者挽回經濟損失30餘萬元。加大消協調解糾紛工作力度，在全州率先成立人民調解委員會，全年共調解消費糾紛235件，及時化解了矛盾，維護了社會穩定。一年來，市消協通過加強12315消費者投訴舉報網路建設，提高了受理、處理消費者申訴、投訴的服務水平;通過依法嚴厲查處侵害消費者權益行為，進一步規范了市場經濟秩序;通過加強日常監管，依法規范生產經營行為，從源頭上遏制了消費侵權行為。你們所做的工作，市委、市政府是十分滿意的。針對當前消協工作，我提三點希望：

一要加強領導班子建設。在具體工作中要注意改進工作方式，研究工作方法，加強宣傳推介，擴大影響。要把握工作重點、難點和熱點，及時採取有效措施，增強工作的預見性和主動性，提高解決問題的能力。

二要加強幹部素質建設。要樹立大局觀念和服務意識，狠抓法律法規和業務知識的學習，打造學習型隊伍，增強幹部職工駕馭市場經濟、解決復雜問題的能力。

三要加強行業作風建設。要結合當前正在開展的先進性教育活動，強化依法行政能力。加大執法監督力度，增強依法行政觀念，提高執法辦案水平，努力做到文明執法、廉潔執法、公正執法。

二、積極引導生產經營者誠信經營

在市場經濟條件下，工商行政管理部門是市場經營行為的管理主體。一方面，在管理上要寬嚴相濟，在依法行政的前提下，放寬政策，減少限制，優化服務，提高效能，努力營造寬松優良的發展環境。同時要加大執法力度，嚴厲打擊侵權行為和假冒偽劣商品，進而維護生產經營者和消費者利益。另一方面，要積極推進企業信用管理體系建設。圍繞建設誠信XX，打造誠信工商，加強消協誠信體系建設，從而推動企業信用創建工作。要利用我市現有資源，積極構建企業信用管理體系，引導企業誠信經營，健康發展。

三、提高消費者健康維權意識

今年315宣傳的主題是消費責任。從現實情況看，我們的消費安全環境尚難令人樂觀，在生命健康權的保障方面還存在不少問題，例如：工業酒精勾兌的酒致人失明、死亡、甲醛泡製水發食品、垃圾油、有毒大米等。無不讓人觸目驚心。提出消費責任的年主題，目的就是保護消費者生命健康權、培養消費者生命健康消費意識的同時，促使包括消費者在內的社會各界從落實可持續科學發展觀、構建和諧社會的高度重視消費者生命健康問題。只有消費者的生命健康權益得到保障，落實全面、協調、以人為本的可持續科學發展觀、構建和諧社會才有可能。在今後的工作中，市消協要多組織一些關於消費者生命安全健康知識及狀況的調查。同時，適時對全社會發布有關生命健康的消費警示、提示，向消費者提供損害生命健康的產品、服務及不法經營者的信息。要大力開展健康維權的消費教育，利用電視、廣播等宣傳媒體做好健康維權年主題的宣傳，切實提高消費者自我保護意識。

⑸ 工商聯換屆大會領導講話

工商聯是中國共產黨領導下的具有統戰性、經濟性、民間性的人民團體和民間商會，是政府管理非公有制經濟的助手。下面就是我給大家整理的工商聯換屆大會講話稿，僅供參考。
工商聯換屆大會領導講話(一)
各位代表、同志們：

我市工商業聯合會(商會)第二次會員代表大會在市委、市政府的親切關懷下，在各有關方面的大力支持下，經過全體代表和與會同志的共同努力，圓滿地完成了大會的各項議程，就要閉幕了。在此，我代表登封市委統戰部對會議的圓滿成功和新當選的領導班子表示真誠的祝賀!並對出席這次大會的全體代表致以衷心的感謝!並通過你們，向全市廣大非公經濟界人士致以親切的問候!藉此機會，我談幾點意見供大家參考：

一、要進一步加強對非公有制經濟社會地位和職能作用的認識

非公有制經濟是社會的“就業穩定器”和創新創業的“活力之源”，是我國國民經濟中最具活力和潛力的市場力量，是社會主義市場經濟的重要組成，在經濟政治社會生活中具有不可替代的重要作用。中央提出：“要毫不動搖地鞏固和發展公有制經濟，毫不動搖地鼓勵、支持和引導非公有制經濟發展和非公有制企業在加快經濟發展方式轉變、保障和改善民生、提高自身素質三個方面有更大作為。”的要求，充分肯定了非公有制經濟及非公有制人士在建設中國特色社會主義事業中的積極作用。希望廣大會員企業不要辜負黨中央和全市人民的期望，進一步解放思想，搶抓機遇，轉變企業發展方式，勇擔回報社會責任，爭做新時期中國特色社會主義事業建設者、領跑者，努力把工商聯工作做得更好，為全市大局作出更大貢獻。

二、要努力引導會員企業和非公經濟人士做經濟社會發展的排頭兵

今年是實施“十二五”規劃承上啟下的重要一年，是貫徹市委四屆二次全會精神，推進中原經濟區建設、鄭州都市區建設和我市國際 文化 旅遊名城建設的關鍵之年。尤其，當前我市正處於轉型升級、跨越趕超的關鍵時期。面對新形勢新任務，希望新一屆工商聯領導班子要緊緊圍繞市委、市政府中心工作，認真貫徹落實中央和省委關於加強和改進新形勢下工商聯工作的意見精神，深刻認識新時期工商聯的地位和作用，緊緊抓住國務院批復的《關於支持河南省加快建設中原經濟區的指導意見》、中原經濟區建設已上升為國家戰略為我市實現工業化所提供的難得的發展機遇，切實增強做好工商聯工作的責任感和使命感，充分發揮工商聯在促進經濟社會發展和維護社會和諧穩定方面所具有的獨特優勢和作用，挑大樑、走前頭、擔重任。創造新業績、體現新作為、做出新貢獻。

三、要充分發揮新時期工商聯職能作用為會員和非公經濟服好務護好航

服務會員企業是工商聯的立身之本，也是時代賦予工商聯的重要使命。工商聯要以服務發展為己任，充分發揮橋梁紐帶作用和黨委、政府的助手作用，銳意進取，開拓創新，不斷促進我市非公經濟快速健康發展和非公經濟人士健康成長。

1. 做好思想政治工作有新 方法 。黨中央把做非公有制經濟代表人士的思想政治工作的任務交給了工商聯組織，這是對工商聯的信任。工商聯組織要圍繞經濟建沒和發展穩定的大局，不斷探索適合非公有制經濟人士特點的思想政治工作新方法，引導非公有制經濟人士健康成長。

2. 參政議政水平有新提高。發揮橋梁紐帶和助手作用。利用多種形式、多種 渠道 ，加強同非公有制經濟代表人士的聯系，吸納一批堅決擁護黨的領導，有代表性，有一定經濟實力，熱心社會公益事業，群眾基礎好、威信高的骨幹分子加以培養，並推薦他們擔任各級人大代表、政協委員和其他社會職務，為他們參與國家事務和社會事務創造條件。

3. 組織開展經貿活動有新成效。充分發揮工商聯民間商會的優勢，加強對外聯系，組織會員舉辦和參加各種對內對外展銷會、交易會等，增進其與全國各地，尤其與港澳台地區的工商社團及工商經濟界人士的聯系和交往，促進經濟技術和貿易合作。

4. 為會員提供服務有新水平。要把工商聯真正建設成為會員之家，全力為會員服務好，想千方、設百計為會員提供市場、技術、資金、商品等信息，提供管理、法律、會計、審計、融資、咨詢等服務。以真誠的態度、熱情的服務，維護會員的合法權益，幫助會員解決實際問題，增強工商聯組織對會員、對非公有制經濟人士的吸引力、凝聚力和影響力。

四、要引導會員和非公有制經濟人士實現責、權、利的有機統一

工商聯組織在積極為會員企業和非公經濟人士做工作、服好務的同時，也要積極組織會員企業和非公經濟人士開展“愛國、敬業、誠信、守法、貢獻”和“社會主義核心價值體系” 教育 ，引導會員企業和非公經濟人士在享受各項權利的同時，要認真履行工商聯《章程》提出的基本要求，要不折不扣的執行決議，在幹事創業的實踐中，不斷提高自身素質，大力開展以“誠信”為內容的活動，提高非公有制經濟代表人士誠實守信的自覺性和造福人民、奉獻社會的責任感，為營造良好的經濟秩序和社會環境做出應有的貢獻。要引導會員企業和非公經濟人士積極參與“光彩事業”，實現致富思源、富而思進，扶危濟困、共同富裕，義利兼顧、德行並重，發展企業、回饋社會的有機統一，大力支持我市各項社會公益事業發展進步，在新農村建設、金秋助學、慈善幫扶、三化建設上做出應有的貢獻。

各位代表、同志們，新的形勢，新的任務對工商聯提出了新的更高的要求。相信新一屆工商聯領導班子在市委、市政府的正確領導下，一定能認真履行時代和社會賦予的使命，黨和政府賦予的職責，不辜負人民群眾給予的厚望，認清形勢，抓住機遇，發揮優勢，勤奮工作，以昂揚的姿態和進取的精神，組織帶領全市廣大會員，與時俱進，開拓創新，為我市經濟社會建設做出積極的貢獻。

最後，祝大家工作順利，事業發達，家庭幸福，萬事如意! 謝謝大家!
工商聯換屆大會領導講話(二)
各位代表、同志們：

今天，XX縣工商業聯合會隆重舉行第七屆會員代表大會，我謹代表XX縣委、縣政府向大會的勝利召開表示熱烈的祝賀!向親臨大會的市委統戰部、市工商聯各位領導和特邀參加會議的兄弟縣區統戰部、工商聯的同志們表示熱烈的歡迎!向為全縣經濟社會發展做出重要貢獻的廣大非公經濟界人士表示衷心的感謝!向與會代表和全體會員致以親切的問候!

工商聯是中國共產黨領導下的具有統戰性、經濟性、民間性的人民團體和民間商會，是我國愛國統一戰線的重要組成部分，是黨和政府聯系非公有制經濟人士的橋梁和紐帶，是政府管理非公有制經濟的助手。近年來，特別是工商聯第六屆會員代表大會以來，工商聯緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，充分發揮自身優勢，認真履行各項職能，積極參政議政、建言獻策，鼓勵、引導非公有制經濟快速發展，為我縣非公有制經濟發展提出了許多好的意見和建議，為黨委和政府正確決策提供了科學依據。

當前，我們又站在了新的歷史起點上。負重爬坡的艱巨任務，奮力趕超的光輝前景，對我們方方面面的工作提出了新的更高的要求。工商聯作為黨和政府聯系非公有制經濟人士的橋梁和紐帶，要進一步認清形勢，明確任務，強化 措施 ，在加快XX發展中發揮更大的作用。藉此機會，我就新形勢下我縣非公有制經濟的發展和工商聯的工作，講三點意見：

一、牢固樹立“項目帶縣”思想，全面推進非公經濟快速健康發展

非公有制經濟是縣域經濟的重要組成部分，在縣域經濟發展中發揮著舉足輕重的作用。非公經濟強則縣強，非公經濟弱則縣弱。我縣今天的良好發展基礎，主要得益於近年來新上了一大批項目，非公經濟得到了較快發展，我縣明天的爭先晉位，更要依靠項目建設，依靠非公經濟的長足進步。“項目帶縣”必須成為全縣上下的共識和自覺行動。工商聯作為聯系非公經濟人士的橋梁和紐帶，在推進項目建設中，不僅可以有所作為，而且必定大有作為。

一要進一步關心、關注非公經濟的發展。要認真貫徹落實中央、省、市精神，毫不動搖地鼓勵、支持、和引導非公有制經濟快速發展，為我且引進更多更好的非公有制企業，壯大我縣的經濟實力。要不斷完善領導幹部與企業家聯系制度，及時掌握非公經濟企業發展狀況，針對非公經濟發展中存在的問題進行專題研究，制定具體措施，為發展非公經濟提供公平、公正的發展環境。特別是要教育引導非公經濟企業家，樹立戰略眼光，敢於追求卓越，打破家族式管理模式，建立現代企業制度，通過聘請高級管理人才、技術人才和營銷人才，進一步做大做優做強。。

二要切實改進作風，為企業提供優質服務。行政就是服務，領導就是服務。各職能部門要從全縣的大局出發，從企業的發展出發，進一步簡化辦事程序，提高辦事效率，為企業提供主動、熱情、優質、高效服務。要深入基層，深入一線，調查研究，掌握情況，積極主動為企業排憂解難，切實幫助企業解決生產經營中的困難和問題，使企業家能夠騰出更多的時間和精力謀劃企業的發展。

三要加大宣傳力度，營造良好的社會氛圍。要大力宣傳縣委、縣政府支持非公有制經濟發展的優惠政策，大力宣傳促進非公有制經濟發展的重大意義，努力在全社會形成關心非公經濟發展、支持非公經濟人士創業、幫助非公企業排擾解難的氛圍，為促進非公經濟快速健康發展營造良好的社會環境。

二、認真抓好自身建設，充分發揮助手、橋梁、紐帶作用 工商聯是聯系政府與非公企業的橋梁和紐帶，要認真貫徹黨的統一戰線的方針政策，堅持“統戰性、經濟性、民間性”，抓好自身建設，圍繞中心工作，切實履行好各項職能。

一要加強思想和作風建設。自覺貫徹執行黨在新時期的路線、方針、政策，堅持民主集中制原則，解放思想、勇於開拓、踏實工作，將工商聯組織建設成為一個能帶領廣大會員不斷前進、求實進取、朝氣蓬勃的堅強集體。

二要加強制度和組織建設。根據工商業聯合會章程，結合工商聯當前工作的現狀，繼續完善工作制度，保證各項工作的順利進行。

三要充分履行服務職責。要充分發揮自身優勢，廣交朋友，廣開渠道，提高工商聯為非公有制經濟服務的深度和廣度，使工商聯成為與會員企業交流的貼心人和政府部門決策的好參謀，為會員企業解決實際問題，使工商聯的隊伍充滿活力和凝聚力;要進一步發揮作用，努力做好推薦、發展會員工作，採取多種形式，活躍會員活動，做好服務工作，增強會員凝聚力，努力擴大工商聯在企業界的影響，使各項工作再上一個新台階。

三、創新工作方法，積極探索非公有制經濟回報社會的有效途徑

要做好非公有制經濟人士的思想政治工作，引導他們把自身企業發展與XX發展結合起來，把個人富裕與全體人民共同富裕結合起來，把遵循市場規則與發揚高尚道德結合起來，在加快自身發展的同時，更好的回報社會，回報人民。要積極組織廣大非公有制經濟人士學習政治理論、市場經濟和現代 管理知識 ，不斷提高個人修養和素質，在經濟上追求卓越、在政治上要求進步，努力成為XX發展的中堅力量。要加強對非公有制經濟人士的法律法規教育，幫助他們樹立正確的利益觀、價值觀， 愛崗敬業 ，依法經營，照章納稅。工商聯要充分發揮好橋梁、紐帶作用，加強與非公有制經濟人士的聯系溝通，及時反映他們的意見和建議，幫助他們解決困難和問題，維護他們的合法權益。要利用自身優勢，溝通各種關系，積極引進外資、技術和人才，壯大非公有制經濟隊伍和經濟實力。面對新的形勢和任務，新一屆工商聯要不斷強化思想、組織和作風建設，充分發揮引導、管理非公有制經濟的職能作用，主動、高效、靈活地開展好各項工作，全面開創工商聯工作的新局面。

各位代表、同志們，未來五年是我們XX發展的關鍵時期，是XX重新崛起於上黨大地的重要階段。新一屆工商聯肩負著承前啟後、繼往開來的重要任務。縣委相信，工商聯新一屆班子一定能夠帶領全體會員，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，艱苦奮斗，奮力拚搏，為XX經濟社會的長足發展做出新的更大的貢獻!

最後，預祝大會圓滿成功!
工商聯換屆大會領導講話(三)
各位代表、各位來賓、同志們：

在全縣上下齊心協力、共同推進經濟社會加速發展的關鍵時刻，縣工商業聯合會第十屆會員代表大會，在全體代表和同志們的共同努力下，圓滿地完成了各項議程，就要勝利閉幕了。在此，我代表縣委，向大會的圓滿成功，向新當選的縣工商聯、縣商會領導班子成員、執委表示熱烈的祝賀!向全體與會代表，並通過您們向全縣工商聯會員及廣大非公經濟人士致以誠摯的問候!

工商聯是具有參政議政職能的人民團體，在我國民主政治生活中佔有重要位置。縣工商聯成立以來，特別是九屆會員代表大會召開以來，縣工商聯團結和帶領廣大非公有制經濟人士和工商聯會員，密切聯系全縣經濟社會發展實際，發揮優勢，突出重點，圍繞中心，把握大局，做了大量縣委政府滿意、會員企業需要的工作，在促進我縣非公有制經濟健康發展、引導非公有制經濟人士健康成長等方面，充分展現了工商聯組織的勃勃生機和活力，為全縣經濟社會轉型跨越發展作出了重要貢獻。

今年是實施“十二五”規劃的關鍵年，更是轉型跨越發展的加速年。面對難得的發展機遇，縣工商聯要以此次換屆為契機，緊緊圍繞縣委、縣政府的決策部署，大力引導非公有制經濟人士解放思想上項目、創新務實求突破、團結一心謀發展，不斷提升縣域經濟特別是非公有制經濟發展水平，以此實現工商聯工作的新突破。

下面，就做好新形勢下的工商聯工作，我提三點希望和要求：

一、希望工商聯牢固樹立服務意識，在發揮職能作用、推進加速發展上展示新作為

今年對於全縣來講，首要任務是加速發展，主要目標也是加速發展。要實現這一目標，縣工商聯責無旁貸，而且大有可為。要充分發揮職能作用，創新服務理念，團結和凝聚全縣廣大非公有制經濟代表人士，為壯大四大產業、建設四大基地、實現四大目標爭作貢獻、多作貢獻。

一要積極發揮教育引導作用。工商聯聯系著全縣所有非公有制企業和非公有制經濟人士，這些企業占據了XX經濟的大壁江山，這些人士是XX加速發展中當之無愧的主力和骨幹。縣工商聯要以此次換屆為契機，把全縣非公有制企業團結在縣委、縣政府周圍，認真貫徹縣委、縣政府的戰略決策和安排部署，主動投身XX經濟社會轉型跨越發展大潮。要堅持“團結、服務、引導、教育”的“八字”方針，教育引導會員“愛國、敬業、誠信、守法、貢獻”，努力培養一支善於發展、勇於創新、敢於競爭、樂於奉獻的非公有制經濟代表人士隊伍。

二要積極發揮橋梁紐帶作用。工商聯組織既是非公經濟人士的“大本營”，也是對外開放交流的“橋頭堡”。要充分發揮職能作用，廣泛聯系非公經濟代表人士，暢通工商聯組織下情上達和上情下傳的渠道，積極聽取他們的要求、建議和呼聲，認真做好推薦、發展會員工作，把更多的非公經濟人士吸引到工商聯組織中來，為非公經濟發展獻計獻策、創造良好條件。要加強與各地工商社團的聯系與交流，通過舉辦各種聯誼會、懇談會、項目推介會、工作交流會等活動，為我縣擴大開放、招商引資搭建平台，從而吸引更多的工商界人士到XX投資興業。

三要積極發揮協調服務作用。服務是工商聯作為民間商會的立會之本。當前，我縣三大工業園區建設、整合煤礦產能釋放都到了關鍵時刻，這就需要我們做好服務工作，把企業的滿意作為第一追求，及時准確地為非公企業提供各類政策、經濟、科技、人才等資訊，幫助會員開拓市場，解決實際困難和問題，維護企業與經營者的合法權益，積極配合政府維護市場經濟秩序。同時，要積極圍繞縣委、縣政府以及廣大民營企業家關注的焦點、難點問題，深入企業開展調研，了解企業的經營狀況，反映會員的意見訴求，推動支持鼓勵民營企業發展政策、措施的出台與實施，營造有利於非公企業發展的良好氛圍。

二、希望廣大工商聯會員牢固樹立標兵意識，在發展經濟、回報社會上再做新貢獻

工商聯會員是非公經濟的代表人士，是知名人士，一舉一動都會引起社會的廣泛關注。大家一定要深刻認識到能有今天的事業，能有今天的成就，一方面是自己的努力奮斗，但同時也離不開黨的好政策，離不開全社會的好氛圍，離不開全縣人民的大力支持。因此，大家要爭當響應黨委、政府號召的表率，爭當上項目、促轉型的表率，爭當致富思源、回報社會的表率，在增強縣域經濟實力、改善人民生活、解決社會就業等方面再做新貢獻。

一是要講政治。講政治不僅僅限於黨員幹部，也包括非公有制經濟人士。在座的各位代表，特別是擔任人大代表、政協委員的代表，要積極履行參政議政職責，建肺腑之言，獻務實之策，議發展之論，全力投身到經濟社會發展之中。特別是在當前社會矛盾紛繁復雜的形勢下，要從和諧穩定的大局出發，敢於替縣委、縣政府擔當，加強與社會各界人士的聯系和溝通，在凝聚人心、理順情緒、協調利益、化解矛盾等方面發揮積極作用，鞏固來之不易的大好發展環境。

二是要謀發展。隨著國家產業政策的調整，能源、資源矛盾日益突出，傳統方式已無法滿足企業可持續發展的需求。加快企業提檔升級，是我縣民營企業發展的必由之路，是實現我縣民營企業由小到大、由大到強、增強市場競爭力的現實選擇，也是貫徹落實轉型跨越發展要求、走出一條新型工業化道路的關鍵所在。因此，大家要有一種立志把企業做大、做強、做新的膽略和氣魄，緊緊圍繞加速發展這個中心，創新發展模式、創新發展路子、創新發展格局，主動開展與同行業知名企業的合作，以商招商，以誠招商，大力引進資金、項目和先進的管理機制，提高非公經濟發展水平。

三是要多奉獻。有良心的企業才是能夠長久存在的企業，有良心的企業家才是能夠屹立不倒的企業家。廣大會員和非公有制經濟人士，要大力弘揚“致富思源、富而思進、義利兼顧、德行並重、樂善好施、發展企業、回饋社會”的精神，積極投身光彩事業、慈善事業、公益事業，真心實意幫扶殘疾人、下崗職工、貧困戶等弱勢群體，替社會分憂，幫人民謀幸福。特別是在扶貧工作中，各位會員代表們，要以產業扶貧為抓手，踴躍投入資金、投入項目，大力支持我們唯一的貧困鄉—XX鄉的經濟發展和基礎設施改善。這次新一屆領導班子中的好多非公有制經濟人士，在這方面都起到了很好的表率作用，希望大家向他們學習，多回報社會，多做一些好事、善事，爭當有責任心、有愛心的企業家。

三、希望各級各部門牢固樹立責任意識，在強化組織領導、創造有利條件上實現新突破

工商聯是黨的群眾工作和統戰工作的重要組成部分,也是政府管理非公有制經濟的有力助手。全縣各級各部門要按照中央和省、市的精神要求，高度重視工商聯的工作和建設，關心、指導和鼓勵工商聯積極開展工作。統戰部門要加強對工商聯工作的聯系和指導，支持和幫助工商聯依照法律和章程履行職能，及時研究解決工作中的困難和問題，鼓勵和引導非公經濟人士健康成長和非公經濟又好又快發展。工商聯黨組要充分發揮領導核心作用，正確處理黨員幹部和黨外幹部的工作關系，搞好合作共事，保證黨的理論和路線方針政策、縣委縣政府決策部署的貫徹落實。要進一步加強自身建設。工商聯要以本次換屆為契機，不斷加強思想、組織、制度和作風建設，提高自身的工作效率和服務水平。要建立健全領導班子的議事決策制度，提高工商聯領導班子懂全局、議大事的能力，把工商聯領導班子建設成為政治堅定、素質優良、結構合理、精幹高效的堅強領導集體。要進一步壯大會員隊伍，注重發展龍頭企業會員、大企業會員、骨幹企業會員，著力建立一支規模大、層次高的非公經濟代表人士隊伍，更好地發揮工商聯在促進非公經濟發展中的積極作用。

各位代表、同志們，面對新形勢新任務，工商聯使命光榮，大有可為。縣委希望，新一屆縣工商聯領導班子繼承和發揚優良傳統，團結帶領廣大會員和非公經濟人士，同心同德，開拓奮進，扎實工作，不負眾望，推動工商聯工作再上新水平，為建設XXX作出新的更大貢獻。

⑹ 掃黃打非會議講話稿

掃黃打非是維護國家政治安全和社會穩定的重要手段,是黨中央提出的一項得民心、順民意的英明舉措。 掃黃打非對凈化社會主義文化環境,統一人們思想,維護加快改革開放的大局,起著極為重要的作用。下面是我給大家整理的掃黃打非會議講話稿，僅供參考。

掃黃打非會議講話稿(一)：

同志們：

剛才，省、市召開了 “掃黃打非” [①]工作會議，對20xx年工作進行了總結，對20xx年工作進行了安排部署，請大家及時貫徹落實。下面，我就我縣“掃黃打非”工作講點意見。

20xx年，我縣“掃黃打非”工作在縣委、縣政府的領導下，踐行群眾路線，強化組織領導，狠抓宣傳教育，突出市場監管，始終把打擊政治性非法出版物和凈化校園周邊環境作為重中之重，確保了我縣無一本“政治性非法出版物”出現，“掃黃打非”工作扎實有效，受到了人民群眾的好評，得到了市“掃黃打非”工作領導小組的認可，縣文廣新旅局被評為全市“掃黃打非”工作先進集體，縣公安局張鵬同志、縣文化市場綜合執法大隊趙普同志被評為全市“掃黃打非”工作先進個人。再此，我對大家所作出努力表示感謝，對取得的成績表示祝賀、對受到表彰的先進集體和先進個人表示祝賀。

在盤點成績的同時，我們還要清醒的認識到我們工作仍然存在諸多問題。一是認識不到位。有的單位、有些同志認為“掃黃打非”工作太虛，對它的重要性認識不足、重視不夠，參與“掃黃打非”不積極。二是協作配合較差。“掃黃打非”工作需要各部門的支持與協作，但我們沒有組織開展聯合執法檢查，一般都是縣文化市場綜合執法大隊在巡查、在執法，各部門在工作中各自為政，只顧自己的“一畝三分田”，沒有將“掃黃打非”工作與業務工作同安排、同部署、同開展。三是工作基礎薄弱。主要表現是農村，由於監管力量薄弱，導致農村“掃黃打非”工作開展極不平衡，影響了整體效果。四是監管手段滯後。社會飛速發展，各種新情況層出不窮，現有監管手段呈現滯後的趨勢，不能滿足監管需要，尤其是在對互聯網媒體的監管方面更是如此。

20xx年，我們要總結深化過去好的經驗和做法，克服存在的問題，按照上級的安排部署，在思想態度、工作機制和執法檢查三個方面下功夫，認真做好“掃黃打非”工作。

一、提高認識，在思想態度上下功夫

“掃黃打非”工作事關社會文化環境凈化，事關國家政權穩定，事關我縣生態經濟強縣建設的成敗。盡管我們做了很多工作，取得一些成績，但從當前形勢來看，“掃黃打非”工作還有很重的任務。從外部環境來看，一些別有用心的勢力，通過各個渠道進行向我國進行政治滲透，企圖破壞社會安定、危害國家安全、煽動民族分裂;從內部形勢來看，一些不法商販受經濟利益驅使，鋌而走險不擇手段做非法勾當，嚴重危害人們身心健康、污染社會文化環境。作為黨和政府工作部門、作為國家幹部，做好“掃黃打非”工作是責無旁貸的，我們要切實提高思想認識，進一步強化責任意識、主動意識和創新意識，增強政治敏銳性，堅持“守土有責”，細化落實責任，共同做好“掃黃打非”工作。

二、明確職責，在工作機制上下功夫

一是要明確工作職責。今天參加會議的單位要麼是“掃黃打非”成員單位、要麼是與“掃黃打非”工作密切相關的單位，不知你們是否清楚自己的職責。近期，縣“掃黃打非”領導小組將進一步細化並印發工作職責，希望大家進一步明確職責、各負其責、履職盡責，做到“守土有責”。二是要強化組織領導。任何工作要做好，關鍵在於領導，各單位要從領導抓起，從具體做事的人抓起，層層落實責任，將“掃黃打非”工作與業務工作相統籌，做到同安排、同開展、同考核。三是要健全工作機制。要通過召開聯席工作會議等方式，加強部門聯系，健全完善多部門聯合執法檢查、常規檢查和突擊檢查的工作機制，加強協作，密切配合，形成齊抓共管、協調聯動的良好局面。如前不久，在綿陽鐵牛廣場查處的“淫穢光碟銷售案”，就是城管部門在城市管理過程中發現案源後，多部門通力協作，聯合行動取得的成果。四是要加強宣傳教育。各單位要結合實際，充分利用電視、宣傳單、標語、宣傳車等形式，深入車站、學校、社區、商場、廣場等人流量較大的地方，廣泛開展“掃黃打非”宣傳教育活動;要設立違章舉報專線，及時發現和查處違章經營行為。

三、抓住重點，在執法檢查上下功夫

一是要抓住重點。要抓住車站、廣場、夜市、報刊亭(書店)、音像製品經營店等重要點位，加強巡查，決不能讓政治性非法出版物和淫穢色情音像製品在我發行和傳播。要加大整治力度，堅決打擊歌舞娛樂場所無證經營，工商局要對無證(照)經營的歌舞娛樂場所依法予以取締;公安局要嚴歷查處以營利為目的的有償陪侍行為;文廣新旅局、商務和招商局等單位要對物資交流等各類展銷會、農村集會嚴格把關，嚴密監控，對經營非法出版物和存在色情表演的場所及演出要立即予以取締，並依法嚴處。二是要強化管控。雖然我縣沒有發現政治性非法出版物流傳，但我們絕不能掉以輕心，各成員單位要啟動聯合封堵機制，採取聯合執法檢查，加大巡查力度和密度，對重點部位進行全面清查，堅決阻斷非法違法出版物、反宣品及淫穢色情音像製品的運輸傳播渠道，防止其在我縣出現。三是要嚴格執法。要深入開展“清源”、“凈網”、“秋風”等專項行動，嚴查非法出版物和淫穢色情音像製品的印刷、製作和銷售、傳播行為，對市場上出現的非法出版物集音像製品，一經發現，立即全數收繳、徹底嚴查;要從嚴打擊不法書商往校園兜售非法教材教輔讀物、在校園附近向未成年人出售有害卡通畫冊和淫穢“口袋書”，嚴重危害未成年人身心健康的行為，為未成年人健康成長創造良好的發展環境。對於在日常檢查中發現的重大案件線索，要根據管理許可權及時移交，對於觸犯國家法律的，必須從重從快予以堅決查處打擊。

同志們，“掃黃打非”工作是一場持久戰，我們要嚴格按照上級的統一部署，站在講政治的高度，真抓實干、積極推進，不折不扣地完成“掃黃打非”各項工作任務，為社會安定、國家安全、人們幸福生活和生態經濟強縣建設作出貢獻!

掃黃打非會議講話稿(二)：

尊敬的各位領導，同志們：

根據會議安排，現在由我代表**#作表態發言。下來，我區將嚴格貫徹落實今天會議精神，主動挑起中心區主戰場的重擔，並結合工作實際，採取積極有力措施，在以下四個方面狠下功夫，確保我區“掃黃打非”工作穩步推進。

一、在加強組織領導上狠下功夫。進一步健全區委統一領導、黨政群齊抓共管、有關部門各負其責、全社會積極參與的文化市場管理體制。主要領導親自抓，分管領導具體抓，一級抓一級，層層抓落實。注重分門別類，加強對各鎮(街道)的指導，實行網格化管理責任制，制定工作分工明細表，把具體的工作落實到具體人員。

二、在加強宣傳教育上狠下功夫。廣泛開展“掃黃打非”宣傳教育活動，結合城區實際，採取靈活多樣的宣傳手段，充分利用電視、手機簡訊、宣傳單張、標語、宣傳車等宣傳工具和形式進行廣泛深入的宣傳教育。同時，在社區、學校、商場、超市等人流量較大的地方採取“邊執法邊宣傳”的方式，設立違章舉報專線，及時發現和查處違章經營行為。

三、在加強源頭治理上狠下功夫。進一步健全常規檢查制和突擊檢查制，加大巡查力度，狠抓源頭治理。一是與文化經營單位簽訂《依法經營保證書》，不定期召開印刷企業、書報刊檔、音像製品、互聯網路、電影放映、卡拉OK娛樂演出等文化市場經營單位負責人會議，強化依法經營意識。

二是對本轄區內出版物市場和經營單位進行地毯式檢查，重點加強對燈光夜市、鬧市區、車站、圖書批發市場、出版物經營店鋪的巡查。三是對重點部位、重點地帶和問題比較多的地方開展經常性地突擊檢查，安排專門人員進行監督，決不能讓政治性非法出版物在轄區內印刷、發行和傳播。

四、在加強聯合執法上狠下功夫。通過召開聯席工作會議等方式，進一步加強區文廣新局與公安、工商、城管、郵政、電信等單位的聯系，健全完善多部門聯合執法機制。定期、不定期組織聯合執法行動，嚴密封堵和查繳政治性非法出版物，嚴厲打擊利用互聯網傳播有害信息、非法侵權盜版活動、非法印刷活動、非法報刊、非法音像製品和非法批銷窩點。開展整治互聯網低俗之風專項行動，凈化社會文化環境，為青少年健康成長營造良好的社會文化氛圍。

總之，我區將嚴格按照市的統一部署，站在實踐科學發展觀的政治高度，真抓實干、積極推進，不折不扣地完成市交辦給我區“掃黃打非”各項工作任務，為建設科學發展“惠民之州”作出新的努力和貢獻!

掃黃打非會議講話稿(三)：

今年我縣根據省、市"掃黃"辦關於XX年"掃黃打非"集中行動方案的要求，結合我縣實際情況，貫徹落實黨的xx大精神，以"一手抓繁榮，一手抓管理，促進文化市場健康發展"的精神為指導，圍繞XX年"掃黃打非"工作的重點和任務，針對我縣存在的問題，集中時間、集中力量、有重點、有目的地對出版物市場和文化市場進行了集中整頓，主要做了以下幾方面的工作：

1、元月上旬縣"掃黃"辦安排了XX年"掃黃打非"集中行動後，"掃黃"領導組立即召開會議，研究討論了XX年"掃黃打非"集中行動方案，並制定了我縣的實施方案和措施，成立了"掃黃打非"領導組，由縣委、宣傳部長**任組長，親自抓此項工作，由文化、公安、工商、市容、教育等部門領導為成員，組成聯合稽查隊伍各司其職，落實責任，並設立了報告制度、通報制度、舉報獎勵制度和每天的檢查記錄制度，運用法律、行政、經濟、輿論的手段，對出版物市場、印刷市場進行了綜合治理。

2、確立了工作重點。將封堵和查繳非法出版物作為市場監管工作的重中之重，始終保持高壓態勢;集中整治淫穢色情等有害出版物，凈化青少年健康成長環境;繼續深入嚴打各類侵權盜版活動，切實保護知識產權;深入開展取締非法報刊等專項行動，切實規范出版物市場秩序;把網上"掃黃打非"列入總體部署，進一步加大打擊力度今年"掃黃打非"的重點是清理整頓出版物市場，加強對印刷、復制企業的管理，我縣檢查的重點是城關地區、小河口地區、帽山礦區。重點是對國營、集體、個體書刊店和音像製品及電子出版物經營單位的零售市場。2月20日上午和3月23日上午我們分別對全縣114家網吧和237戶歌廳經營負責人進行了法律、法規培訓，請市領導做了有關法律、法規宣傳，提高了經營者懂法、守法的意識。

3、對出版物市場進行了全面細致的摸底檢查，堅決取締政治性非法出版物和"xx"xx組織宣傳品，集中取締淫穢色情出版物、特別是淫穢光碟和以青少年為讀者對象的有害卡通畫冊及淫穢"口袋本"圖書，主要以學校周邊為檢查重點。

4、集中力量，協同作戰，解決難點，規范網路市場。長途汽車站內有20多家主營食品，兼營書刊、報紙店，每年圖書、報刊年檢bàn zhèng，成了"老大難"問題，大部分屬無證經營，每次檢查經營者不是積極配合，反而態度十分蠻橫。今年，局領導非常重視，把長途汽車站書報刊bàn zhèng列入我們"掃黃打非"工作的重點，領導親自帶隊進行了多次督促檢查，在此期間我們還協同市"掃黃"辦和市新聞稽查隊及區公安分局對其進行了督促bàn zhèng，我們稽查人員不厭其煩地給經營者做工作，對一些態度不好的經營戶，我們始終堅持文明執法，按章辦事，截止6月中旬絕大部分經營戶都已辦理了《出版物經營許可證》，合法經營，規范了我區出版物市場。

5、加強對印刷、復制企業的管理。3月中旬我們對全縣30家印刷廠進行了檢查，重點是檢查各家是否印製教材、教輔讀物，是否有委託證等相關證件，對沒有相關證件而承攬印製教材、教輔讀物的印刷廠，給予了嚴肅處理，堅決將盜版教材、教輔讀物趕出課堂，確保學校正常教學活動的開展。

我們始終堅持日常檢查和重點檢查相結合，共檢查45次，出動稽查人員共計158人次，出動檢查車輛共計51輛次，設立舉報電話2部，接收舉報電話、舉報信件12次(件)，取締無證經營攤點35個，收繳非法出版書刊1200冊，[其中"口袋書"630冊，盜版vcd光碟754盤，非法節目錄像帶110盤，取締大虎溝地區電子游戲2戶，處罰違規網吧XX戶，暫扣主機28台，連接器3個，清除學校周邊網吧1戶，取得了"掃黃打非"集中行動的階段性勝利。

⑺ 315消費者權益保護日宣傳工作總結

315消費者權益保護日宣傳工作總結（精選5篇）

時間總在不經意間匆匆溜走，我們的工作又告一段落了，回顧這段時間，我們的工作能力、經驗都有所成長，想必我們需要寫好工作總結了。工作總結怎麼寫才能發揮它最大的作用呢？下面是我整理的315消費者權益保護日宣傳工作總結（精選6篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。

315消費者權益保護日宣傳工作總結 篇1

我局以「3.15」維護消費者權益日工作總結為契機，按照《關於做好2015年「3.15」國際消費者權益日宣傳工作總結的通知》(鄭質監發﹝2015﹞15號)，運用各種有效形式和宣傳載體，向社會推薦名優產品，大力開展「3.15」質量維權、質量法律法規宣傳工作。現將開展工作總結情況如下：

一、領導重視，落實到位

為使本次「3.15」工作總結得以有條不紊的開展，我局在2月伊始便開始著手制定今年「3.15」工作總結計劃。計劃的制定，充分結合了質監工作職能和中牟縣區域經濟特徵，內容涵蓋了質量、標准、計量、食品以及特種設備等方面法律法規宣傳, 全局十二個科室都從不同角度落實了具體的工作計劃。

二、 積極開展3.15現場宣傳咨詢工作總結

3月15日上午，為做好宣傳咨詢工作總結，在最繁華地段設立咨詢服務台，派出了專業理論扎實、實踐經驗豐富的30餘名工作人員參加，開展法律法規宣傳咨詢和維權服務工作總結。吸引了眾多消費者前來咨詢。

一是設立投訴舉報電話和投訴舉報的信箱，接待消費者和群眾的投訴舉報，發動全社會提供重大案件及其線索，為打擊假冒偽劣產品提供案源。

二是運用板報、條幅、宣傳手冊等法律法規宣傳載體，向社會宣傳維權的方式和方法，提高廣大消費者的維權意識。

三是組織開展3.15」現場宣傳咨詢服務工作總結，設立現場舉報投拆、檢驗速測等多種服務項目，突出工業產品類、3C認證產品類、食品類、特種設備類等質量安全知識的法律法規宣傳。

四是讓百姓了解計量、關注計量、從中得到實惠，我局組織人員零距離走進「青年路」社區 、「東風路」社區、走進大街小巷，圍繞老百姓普遍關注的「民用四表」、「醫療衛生在用計量器具」、「計程車計價器」、「食品定量包裝」、「眼鏡配製」進行宣傳，為現場群眾講解有關法律知識咨詢等，解答民生計量、食品安全等問題，設立宣傳台，向社區群眾宣傳有關質量、計量知識，攜帶標准檢測設備，免費為社區群眾檢定稱量器具、血壓計、檢測眼鏡。工作總結當天共免費為社區群眾檢測血壓計46台、眼鏡32副、換鏡片11個，電子秤15台(件)、台秤12台(件)，發放宣傳材料1800多份，接受咨詢150多人次。

此次工作總結產生了較大的社會影響，得到了廣大群眾的一致好評，在全市營造了「質量興縣」的良好氛圍，讓百姓更好的了解到質量法律法規的具體內容。

我局在做好質量安全排查整治專項行動的同時，還通過懸掛宣傳標語、現場講解、談話了解、發放宣傳材料等方式，進一步加大了相關法律法規以及工業產品類、3C認證產品類、食品類、特種設備類等質量安全知識的宣傳，提高了產品質量安全水平，督促了企業質量安全主體責任的落實。

三、效果顯著

「3.15」已悄然遠去，但我們的維權行動的步伐卻沒有停歇，我們維護市場經濟秩序的使命依然在肩。為此，我局將緊抓「3.15」契機，進一步開展各項工作，強化監管、熱情服務，切實維護廣大消費者的合法權益，保障廣大企業的正當利益，提高了廣大消費者及廣大企業的質量法律意識，也推動地方經濟社會全面發展做出應有的貢獻。

315消費者權益保護日宣傳工作總結 篇2

在「315」國際消費者權益保護日到來之際，為扎實開展「六五」普法宣傳教育工作總結，加強消費者的維權意識，提高廣大群眾的法制觀念，圍繞中國消費者協會公布的2014年「新消法、新權利、新責任」這一主題，大學東路司法所在萬達廣場開展了保護消費者合法權益的法制宣傳工作總結。

今年是第28個國際消費者權益日， 「消費與民生」成為今年的'主題，針對此主題，本次法制宣傳工作總結的目的是：一是提高企業消費維權的意識和水平，促使其生產安全的產品，提供安全的服務，預防和減少安全隱患，確保消費者在消費過程中，人身權和財產權不受損害;二是增強節約資源和環保意識，保障環境安全，維護消費者的長遠利益;三是要特別注重對老人、兒童、農民等弱勢群體的保護，採取措施，保障他們的安全權益;四是樹立科學、合理的消費觀念，使消費行為符合安全消費的要求，通過消費者的選擇推動行業規范發展，更好地保障消費者安全權益。結合這一主題，本次法制宣傳工作總結共發放宣傳單200餘份，提高了轄區群眾的消費維權意識與消費安全意識，還現場向轄區群眾講解關於購買到假冒偽劣商品後如何運用法律武器進行維權的知識。同時我司法所利用自身法律專業知識為群眾的困難提供解決方法以及如何運用法律武器維護自身權益等，內容涉及《消費者權益保護法》、《產品質量法》、《食品安全法》、《侵權法》等，現場解答法律咨詢20餘人次，司法所工作人員的耐心、細心、貼心的法律服務獲得了轄區廣大群眾的好評。

本次消費宣傳工作總結取得了良好的效果，在宣傳消費政策，推進消費維權的同時，提高了消費者的維權意識和法制觀念。

315消費者權益保護日宣傳工作總結 篇3

為進一步貫徹《中華人民共和國消費者權益保護法》和《xx省消費者權益保護條例》，提高消費者的維權意識和企業在消費維權中的責任意識，努力營造安全放心的消費環境。xx區消協緊密圍繞消費與服務這個年主題，結合實際、精心准備、認真組織、積極創新，開展了聲勢浩大、形式多樣、內容豐富的宣傳紀念工作總結。

一、領導重視、指導思想明確

xx區政府高度重視成立了以常務副區長張秀萍、副區長張琴為組長，各理事單位為領導組成員的xx區315工作總結領導組，並下發了金政辦XX8號文件，就全區315工作總結內容進行了部署，提出了明確的要求。3月10日下午，在區政府三樓會議室又專門召開了區政府315工作總結領導組工作會議。在會上，首先區消協秘書長奚沛源同志向大家匯報了過去一年的工作情況和今年的工作安排，接著區工商局副局長吳家勇同志通報了315工作總結的具體實施方案，並由與會同志共同討論，各單位領導紛紛發表意見和建議，就本單位的准備情況作了說明。最後張秀萍常務副區長強調要求：一是統一思想高度重視;二是認真落實注重實效;三是協調配合不斷創新，一起努力把此次315工作總結開展好。

為辦好315工作總結，xx區工商局局長張習和同志親自掛帥、分管副局長吳家勇同志具體抓落實，領導消協積極開展各項籌備工作，並把315工作總結同當前的工作重點結合起來;同消費與服務年主題結合起來;同食品安全結合起來，由消協、公平交易局和工商所一起聯動，對各類市場進行一次全面檢查和打假行動。同時加強宣傳，讓維權意識深入到每個人的心中。

二、精心策劃、周密部署

為確保315工作總結圓滿成功，xx區消協開展了大量艱苦細致的工作，對社會各界進行了廣泛的動員和宣傳。

1、組織市場檢查。工作總結期間，根據區政府和區工商局的部署安排，區消協、公平交易局、各工商所進行了一次全面檢查和打假工作總結，重點放在食品安全、農資市場、名煙名酒、化妝品幾個方面。通過檢查，沒收了一批假冒偽劣商品，處理了一些不法商販，在一定程度上凈化了市場。

2、開展街頭宣傳咨詢工作總結。3月14日至15日兩天，區消協聯合區工商局、質檢局、物價局、糧食局、衛生局、環保局、農委、地稅局、商務局、商貿流通協會等執法單位在xx大市場南側設立宣傳咨詢台，提供法律、法規咨詢，現場受理消費者投訴。此外，還有60餘家商業、企業單位在現場設立了名優商品讓利展銷台。

在兩天的宣傳咨詢工作總結中，xx區消協共受理投訴20件，現場解決7件，散發宣傳材料1萬余份，接受群眾咨詢500人次，召開座談會2次，開辟報刊專欄6個，發表文章4篇，設立投訴咨詢點40個，邀請各級黨政領導20人到工作總結現場視察指導。

三、工作總結內容豐富多彩，特色工作總結異彩紛呈。

(1)為紀念315消費者權益日，xx區消協與皖西日報、xx區旅遊局、婦聯共同組織了賞桃花、沐春風、縱情山水一日游工作總結，並分別於3月7日、3月14日、3月21日游紅石谷、將軍湖等地，拉開了315工作總結紀念序幕。

(2)在3月14日至15日工作總結現場，由xx區消協與xx市商務局招商引資單位xx市福年來早餐工程有限公司聯合打造營養早餐，並在14、15日兩天免費派送。

(3)由xx市最大的乳業集團華園乳業在我會工作總結現場進行免費品嘗鮮牛奶，並優惠展銷其奶粉等產品。

(4)在大市場咨詢服務工作總結現場還邀請了xx市愛心協會、xx市民盟支部、xx政府的網站、xx市尋求律師事務所等單位進行咨詢服服務工作總結，為消費者解難答疑。這是他們首次參與到315工作總結中。

(5)為烘托現場氣氛，我會在工作總結中邀請xx區黃梅劇團舉行了兩場文藝演唱會，現場以年主題消費與服務為背影，唱出了廣大消費者喜聞樂見的現代戲。有小品、歌舞、獨唱、相聲等，舞台前人山人海，絡繹不絕，讓廣大消費者在315節日期間享受到了一場文藝大餐。

(6)消費熱點也是難點的銀行卡問題，經協商由我會牽頭與市工商銀行卡部在工作總結期間共同舉行了咨詢服務工作總結，並在現場散發消費者需要了解的宣傳單。

(7)xx區消協以展板的形式製作了11塊圖文並茂、消費者喜聞樂見的消費警示漫畫宣傳圖，其新穎、獨特的功效深受廣大消費者歡迎。

(8)組織了xx市最著名的金運汽車、福瑞德汽車、大眾汽車四家汽車行舉行大型汽車現場展示工作總結，其目的是弘揚民族汽車工業。

(9)組織了全國前四名的太陽能進行展示工作總結，其四個品牌分別是皇明、太陽雨、華陽和美大太陽能，並在14、15兩天進行讓利優惠展銷工作總結。

(10)工作總結期間組織了xx市第四人民醫院、交通醫院、婦幼保健院和城區門診部四家醫院進行大型義診工作總結。

(11)我會在315期間與世紀聯華共同組織召開了消費者座談會和懇談會，對世紀聯華的過去、現在和將來進行了探討，並提出了許多中肯的意見，世紀聯華的工作人員非常誠懇的接受了消費者的建議，消協的工作人員也受益匪淺。

315消費者權益保護日宣傳工作總結 篇4

為了隆重紀念XX年「3.15」國際消費者權益日，貫徹落實中消協提出的「消費與安全」年主題，按照省、市消協和縣政府的部署和要求，結合我縣實際，精心策劃，認真組織，積極創新，開展了聲勢浩大、形式多樣、內容豐富的紀念宣傳活動。現將活動情況總結匯報如下：

一、高度重視，精心組織。

1、成立組織，制定方案。為做好XX年「3.15」紀念活動，縣政府成立了XX年「3·15」國際消費者權益日紀念活動領導組，縣政府副縣長朱健任組長，相關部門負責人為成員。與此同時，印發了《關於開展XX年「3·15」國際消費者權益日紀念活動的通知》，並以縣政府辦公室霍政辦秘[XX]30號文件下發到各鄉鎮、縣直各有關部門。同時為了紀念活動開展的更加隆重熱烈，按照省、市消協和縣政府的文件精神，結合實際，縣消協制定了《hs縣XX年「3.15」國際消費者權益日紀念活動方案》，下發到各常務理事單位及消協分會、消協投訴站。

2、召開會議，全面部署。3月9日下午， hs縣XX年3.15活動領導組會議暨消協三屆七次常務理事會在縣工商局會議室召開，縣委常委尹如江、縣常委會副主任熊競成、副縣長朱健、政協副主席郭群英、縣3.15活動領導組成員、消協常務理事、分會長、新聞媒體計70餘人出席了會議。會上，對XX年「3·15」活動進行具體部署和安排。與會人員圍繞做好今年「3·15」系列活動以及籌備情況認真發言、討論，提出了多項意見和建議，副縣長朱健要求各單位按照霍政辦秘[XX]30號和縣消協[XX]02號文件精神要求，切實做好今年的「3·15」活動，各單位會後要按照會議要求和部署盡快落實到位，領導要親自抓，做到謀劃好、准備好、安排好、落實好，要把今年我縣3.15宣傳活動開展的多種多樣有聲有色。

二、加大宣傳，營造氛圍。

形式多樣，內容豐富。圍繞「消費與安全」年主題，開展了一系列的宣傳活動。一是由副縣長朱健在「3.15」期間發表電視講話，工商局局長、消協會長陳厚俊接受3.15電視專訪，同時，開展熱點問題點評、編印3.15活動宣傳冊、宣傳展板等，廣泛宣傳「消費與安全」年主題;二是縣消協、工商、質監部門牽頭組織一批誠信生產經營單位實行讓利銷售，讓消費者能夠購買到質優價廉的商品，享受節日氣氛;三是3月14日-15日，縣工商局、縣質監局、縣物價局、品尚多超市等17家單位在縣電視台打字幕，宣傳「消費與安全」年主題宣傳口號;四是3月15日上午，組織相關部門、企事業單位共40餘家在文峰廣場進行集中宣傳活動，圍繞法律法規、消費維權、咨詢投訴、名特優新產品展示、消費信息和消費知識的講解、假冒偽劣商品集中曝光等宣傳，同時縣醫院、中醫院設立專家義診台，為消費者義診;五是縣委副書記、縣長李中華、縣委常委尹如江、人大副主任熊競成、副縣長朱健、政協副主席郭群英等領導親臨活動現場巡視並對參加活動的同志表示親切慰問，同時參加了啟動儀式並觀看了文藝演出;六是佛子嶺、漫水河消協分會同步開展多種形式的街頭宣傳紀念活動。

315消費者權益保護日宣傳工作總結 篇5

按照牡市消協20xx開展紀念315國際消費者權益日紀念活動工作安排，結合xx市的實際情況，經xx市工商局局長辦公會和xx市消協六屆一次理事會研究，制定了《xx市20xx年紀念「3.15國際消費者權益日」活動方案》，做到了早策劃、早動手、早安排，形成「消費與服務」年主題突出、媒體廣泛宣傳、會長單位大力支

持、誠信單位積極參與的濃厚輿論氛圍。現將我市消協開展3.15紀念宣傳咨詢服務活動的具體情況匯報如下。

一、明確指導思想和目標，開展宣傳活動。

20xx年3.15消費者權益日宣傳月活動，得到了xx市工商局黨組的高度重視，制定了宣傳月活動方案，明確了指導思想，就是以宣傳貫徹《消費者權益保護法》為中心，以宣傳「消費與服務」年主題為重點，提高廣大消費者健康維權的意識，推動全市消費者權益保護工作向深廣方向發展。

二、315宣傳方式豐富多彩，315活動形成合力。

一是召開xx市消費者協會六屆一次理事會，通報了中消協20xx年「消費與服務」年主題，理事會聽取了xx市消協20xx年度工作報告和20xx年度工作安排和315活動部署。xx市政府副市長董景鐸參加了會議，並做了重要講話。號召全社會行動共同起來，維護消費者的合法權益。

二是舉辦「移動杯」消費和諧演講比賽活動。該局於3月13日聯合宣傳部、婦聯、團委、消協、移動通信公司等單位，共同舉辦了「移動杯」消費和諧演講比賽。經過初賽的選拔，共有來自15個黨（共）委（總支）的15名選手參加了最後決賽。選手們圍繞宣傳「消費和諧」年主題，展開了入情入理、生動形象的演講，來自卧龍鄉黨委的柴洪喜憑借《以誠信為本和諧消費共建美好家園》的精彩演講奪得第一名。

三是開展消費和諧論壇活動。在xx電視台開辟「消費和諧論壇」專欄節目，於3月7日至15日連續播出8期，先後邀請技術監督、衛生醫療、葯監、畜牧、農委等領域專業人士，圍繞廣大消費者最關心的食品質量安全認證、肉食品檢驗檢疫、保健品與葯品療效、醫療器械與保健品器材區別、選購農資產品、發生食物中毒的鑒定等熱點、難點問題進行專題講解，取得了較好的社會反響和宣傳效果。

四是開展農資經營單位消費監督評議活動。針對農資消費領域制售假冒偽劣農資案件時有發生，損害農民利益的問題，該局積極搭建監督平台，對農資經營單位進行監督評議。經向政府匯報，組成了由14個職能單位為成員的領導小組，制定並向各農資經營單位下發了評議方案，計劃在3月至11月的時間內，展開對農資經營單位從主體資格、經營行為等6各方面的綜合評議，屆時將通過問卷測評、聽證評議、日常監督記錄等具體步驟確定農資經營單位的a、b、c、d檔次，即守信經營單位、警示單位、失信單位和嚴重失信單位。並將對守信單位進行表彰，對嚴重失信單位予以曝光。

五是開展3.15宣傳咨詢活動。圍繞「消費與服務」年主題，組織各消協分會、理事單位共14家，在全市設立5處咨詢服務活動服務站，集中開展現場咨詢服務活動，現場受理咨詢投訴並開展宣傳咨詢活動，發放《消法》2000份、宣傳單2萬份，現場受理、處理消費者投訴5件，咨詢376件。營造了良好消保維權氛圍。

⑻ 工商局315活動總結

工商局315活動總結

不斷加大消費教育和引導力度，創新維權方式，促進工作方法，充分發揮社團組織作為黨和政府聯系廣大消費者的橋梁紐帶作用，以下是一篇關於315活動總結，供大家參考，希望可以幫助到大家。

一、基本內容

在20**年“3.15”系列宣傳紀念活動中，市消委會主要組織開展了以下活動：

一是召開座談會，積極宣傳中消協20**年“消費與發展”年主題;二是舉辦“3.15”晚會，宣傳普及《消法》及科學消費知識;三是組織縣(市)區消委(協)開展形式多樣的宣傳咨詢活動;四是製作宣傳展牌，宣傳全市2008年消費維權取得的成績;五是參與市場監督檢查，查處危害消費者生命健康、身體健康、心理健康的假冒偽劣商品和劣質服務;六是印製郵政明信片，廣泛徵集消費領域潛規則;七是開展萬人消費體驗，提振全市消費者信心;八是向政府建言獻策活動著眼消費環境優化;九是組織家電行業以舊換新誠信宣誓活動;十是表彰省、市“雙滿意”企業;十一是舉辦假冒偽劣商品和名優產品展示;十二是在平面媒體上開辟了“3.15”活動專版，披露08年發生的典型維權案件;十三是現場受理消費者投訴;十四是製作“消費與發展”主題活動現場錄相光碟。

整個3.15活動期間，市消委聯合了工商、質監、衛生、葯監、商務、房管、物價、司法、文化等政府職能部門和107個企業共同進行。全市共設宣傳咨詢服務活動場所11個，有23名縣以上黨委、人大、政府和政協領導參加現場活動，市委常委、常務副市長朱中華等13名地市、縣級領導現場發表講話，現場提供咨詢服務18000餘人次，接待投訴213件，提供家電以舊換新327件，提供商品維修服務800餘件，徵集消費潛規則56條，組織企事業服務下鄉15次，參入市場監督檢查38次，製作宣傳展牌52塊，懸掛宣傳橫幅110條，升標語綵球36個，發放各種宣傳材料10萬余份(冊);召開各類座談會11次，出動宣傳車輛110台次，舉辦專題文藝演出16場，通過新聞媒體、批評損害消費者案件25件，在召開媒體、網路發表宣傳稿件100餘篇，製作電視，廣播專題節目17期，播出時間18小時，實效顯著，影響廣泛，得到社會各界一致好評。

二、主要特點

今年的3.15系列宣傳紀念活動，與往年相比，部署周密，組織形式和方法都有創新和突破，主要有以下三個方面特點：

(一)政府領導高度重視，工商、消委狠抓落實，相關部門統一行動。

今年的“3.15”宣傳紀念活動動手早，行動快。市工商局、消委會在春節後上班第二天就制定出《黃石市20**年3.15國際消費者權益日宣傳紀念活動實施方案》，王賢軍局長多次過問籌備工作，要求注重細節、謀劃特色，創出新意，營造效果。並成立了市消委名譽會長、市委常委、常務副市長朱中華為組長，市消委會顧問、市人大副主任邱善希，市消委會顧問、市政協副主席程德新，市工商局黨組書記、局長王賢軍為副組長，各相關部門領導為成員的活動領導小組，為活動的有效開展提供了強有力的組織保證。同時，市消委還專門召開了縣(市)區消委(協)秘書長專題會議，對活動做出具體安排。各縣(市)區按照總體部署立即行動，分別成立由當地政府領導掛帥、相關部門負責人參加的活動領導小組，並結合實際，制定方案，強化責任，齊抓落實，確保了“3.15”活動順利開展。市消委和大冶市消協、陽新縣消委按照“3.15”系列活動具體要求，分別成立了“3.15”活動協調組，市場檢查組、宣傳咨詢服務組、消保維權組、宣傳報道組和後勤保障組，做到分工具體，責任明確，形成了主要領導親自抓，部門領導具體抓，人人有責分工抓的工作格局。3月3日，市消委邀請本地媒體記者在市消委會辦公室召開“3.15”活動新聞通報會。市消委會秘書長馮勇會上發布了“消費與發展”年主題宣傳提綱以及全市2008年消費者投訴熱點和典型案例。3月5日，大冶市、陽新縣和黃石市各城區均公布實施方案，發布消費熱點，進行全面動員部署，3月14日至3月15日，全市各地隆重召開“3.15”國際消費者權益日宣傳紀念大會，各地黨委、人大、政府、政協及相關部門領導和社會各界代表與廣大消費者共同參與。市委常委、常務副市長朱中華出席了市文化宮廣場中心會場的宣傳紀念大會，發表了重要講話，同時和與會的有關部門領導親臨活動現場觀摩指導，慰問工作人員、企事業代表和消費者，體現了黨和政府對消費維權工作和民生的重視與關心。黃石電視台對宣傳紀念大會進行了全程現場直播。據統計，活動期間，全市召開座談會，記者采訪會42場次;各級黨政領導參加各種形式的宣傳紀念活動達81人次，並接受媒體采訪做專題講話，充分肯定工商部門、消委(協)會和各有關職能部門在保護消費者合法權益工作方面取得的成績，要求進一步加大力度，以解決人民群眾最關心，最直接、最現實的利益問題為已任，切實營造健康的消費環境促進經濟發展，為維護好消費者的合法權益做出新的貢獻。

(二)部門密切配合，形式內容多樣，活動開展有聲有色，富有成效。

在各級黨委、政府關心支持下，各級消委(協)結合當地實際，精心組織，周密安排，相關部門積極配合，使“3.15”系列活動內容豐富，形式創新，氣氛熱烈、成效顯著。市消委系統統一地舉辦了黃石市首屆家電以舊換新拉動消費活動。各活動現場，家電商品琳琅滿目，產品消費知識豐富，參與群眾數以千計，受到社會各界好評。市工商系統組織市場檢查活動，查獲假冒偽劣商品共計6類，價值達11.7萬元，群眾對此拍手叫好，有力震懾了違法投機分子。各職能部門的法律法規宣傳咨詢，識真辨假商品展台、現場受理投訴、文藝演出、名優產品和板報欄展示等形式多樣的活動，處處體現著文化內涵，將宣傳內容人性化、藝術性、形象化、格言化、生動感人，喜聞樂見。在“3.15”國際消費者權益日宣傳紀念服務活動中，各級消委(協)按照“六個統一”(即：統一活動專題、統一宣傳口號、統一組織安排、統一活動時間、統一紀念活動，統一咨詢服務)的要求，召開了座談會、紀念大會，開展了宣傳咨詢服務、假冒偽劣商品和名優產品展示，進行了“雙滿意”評比表彰、徵集消費領域潛規則，舉辦了文藝晚會和組織下鄉服務“三農”等系列活動。市消委會聯合市郵政局精心設計、印製消費潛規則徵集明信片2000張，組織湖北師院、黃石理工學院100餘名大學生志願者現場散發，徵集到市消費領域潛規則56條。大冶市消協聯合自願企業向全市街道辦事處、社區、學校捐贈《中國消費者》雜志及《消法》手冊1200冊，出動宣傳車輛28台次巡迴宣傳，開展消費知識咨詢服務。陽新縣消委針對農村食品安全及農資市場監督存在薄弱環節和農村消費者維權意識不強的現狀，組織相關部門到農村鄉鎮開展“送文化、送衛生、維權益、促消費、奔小康”活動，推動消費維權事業發展。黃石市黃石港區消協和西塞山區消委在社區開展了“消費維權及食品安全”咨詢服務活動，組織工商幹部與社區居民面對面交流，並為社區居民舉辦了內容豐富，講解生動的消費維權及食品安全知識講座。全市隆重表彰了2007年至2008年我市獲得省級消費者滿意單位和商品的45家企業和88家市級“雙滿意”單位，現場給予隆重命名授牌。在咨詢服務活動中，各地城鎮、鄉村裝扮的五光十色，處處洋溢節日的`氣氛。據統計，在3.15活動期間，全市各級工商局、消委(協)共在城市、農村設立宣傳咨詢服務點17個，開展活動20餘場次，行業專家提供咨詢達18000人次，消費維權自願者參加達500餘人次，圍繞食品安全進行市場監督檢查38次，發放宣傳材料10萬余份(冊)，召開年主題座談會11場次，舉辦消費知識講座25場次。

(三)精心組織策劃，媒體積極配合，大力營造拉動消費，促進發展的宣傳氛圍。

為切實做好20**年“3.15”國際消費者權益日宣傳紀念咨詢服務活動，使黨的消費政策家喻戶曉，深入人心，各級工商局、消委(協)在新聞媒體的支持和配合下，緊緊圍繞“消費與發展”年主題，開展了全方位、多視角、大容量的宣傳報道工作。市工商局、消委會與黃石電視台聯合舉辦了現場直播活動，於當日在黃石衛視多個頻道播出。直播做到了文藝與專題結合，場內與場外結合，領導專訪與群眾訪談結合，氣氛熱烈，群眾反映強烈，收到很好效果。縣(市)區工商局、消委(協)在報紙、當地電視台、廣播紛紛開辟專版專欄、行風熱線、消費話題、領導專訪、專家講座與群眾互動，宣傳消費政策，推進消費維權，提高消費信心，構建消費和諧，促進經濟發展，讓全社會都來關注，關心消費維權事業，自覺履行各自應盡的責任。市工商局、消委會領導在黃石電視台、黃石人民廣播電台、“新聞直通車”和“百姓熱線”等欄目接受專訪與群眾互動，相關政府部門在黃石日報、東楚晚報、黃石廣播電視報等多家媒體開辟了專版專欄。據不完全統計，活動期間，全市共舉辦專題文藝表演16場次，製作電視、廣播專題節目17期、播出時間達18小時，在報刊開設專欄28個，刊發消費維權信息22次，圖片27幅。

我們雖然在20**年“3.15”國際消費者權益日宣傳紀念咨詢服務活動中取得了一定的成效，受到市工商局領導的充分肯定及社會各界和廣大人民群眾的好評。但是，面對新形勢下對消費維權工作提出的新任務、新要求，我們決心在市工商局和省消委的正確領導和有力指導下，在相關部門的大力支持和廣大消費者的積極參與下，以“3.15”活動為契機，緊緊圍繞“消費與發展”年主題，切實履行法定職能，不斷加大消費教育和引導力度，創新維權方式，促進工作方法，充分發揮社團組織作為黨和政府聯系廣大消費者的橋梁紐帶作用，為創建我市健康、安全、放心的消費環境，促進經濟社會又好又快發展做出新的更大的貢獻。

⑼ 消費者權益保護演講稿

演講稿要求內容充實，條理清楚，重點突出。在生活中，我們都可能會用到演講稿，相信寫演講稿是一個讓許多人都頭痛的問題，下面是我收集整理的消費者權益保護演講稿（精選8篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

消費者權益保護演講稿1

廣大消費者朋友們:

值此3.15國際消費者權益日到來之際,我代表區委、區政府向全區廣大消費者致以節日的祝賀，向工作在維權一線的全體工作人員致以誠摯的問候，向關心和支持消費維權工作的社會各界人士表示衷心的感謝!

xx年，中消協提出的3.15消費者權益日主題是：「健康維權」。「健康」指的是生命健康權，生命健康權以人的生命安全為基礎，健康是生命安全的更高的層面，生命健康權是人的最基本的權利，也是消費者最基本的權利。生命健康權，既包括廣大消費者的生命安全、身體健康，也包括消費者的心理健康。今年，確定「健康維權」為消費年主題，目的就是在保護消費者生命健康權、培養消費者生命健康消費意識的同時，促使包括消費者在內的社會各界從落實可持續科學發展觀、構建和諧社會的高度重視消費者生命健康問題。

近幾年，隨著我區對消費者權益保護工作的深入，我區消費者的生命健康權保護狀況有所改善，但是形勢仍不容樂觀，食物中毒等損害消費者的案件時有發生。此外，消費者的生命健康權受到損害還體現在交通、醫療、娛樂、住房等多個方面。因此，各有關部門還要堅持不懈地認真做好監管工作，切實維護廣大消費者的合法權益不受侵害。區消協要以突出抓好誠信經營、尊重消費者的生命健康權為重點，在3月15日前後，組織協調有關行政部門、新聞媒體、誠信經營企業積極開展形式多樣的宣傳咨詢活動，加強《消法》和消費年主題的宣傳;全區工商系統要深入開展打假維權活動，繼續抓住假冒偽劣、價格欺詐、虛假宣傳等社會普遍關心的問題重拳出擊，加大整治力度，逐步規范我區的消費秩序;各新聞媒體對損害消費者權益的行為要及時進行宣傳報道,充分發揮新聞監督作用。同時，區消協要積極協調和配合工商、物價、衛生、食品、葯品等有關行政部門參與監督檢查，加強社會監督力度，加快建立和形成我區健康安全的消費關系。

在新的一年裡，希望全區廣大消費者朋友們進一步提高依法維權意識，強化健康消費意識，充分發揮社會監督作用，共同營造健康安全、和諧有序的消費環境。希望各商品經營者自覺遵守國家法律法規和商業道德，合法經營，誠信經營，增強服務意識，切實維護廣大消費者的權益，保證人們的身心健康。

最後，祝全區廣大消費者朋友們全家幸福，身體健康，萬事如意。

消費者權益保護演講稿2

同志們：

今天，市消費者協會隆重召開x年「3·15」國際消費者權益日紀念大會，表彰「消費者滿意單位」，對今年315系列維權活動做出部署，這對於依法保護消費者合法權益，營造放心消費環境，對於落實全市環境創新要求、促進經濟社會又快又好發展具有重要意義。再過幾天就是國際消費者權益保護日，這是我們以及所有消費者一個值得慶賀的特殊的節日。

藉此機會，我代表市政府向全市廣大消費者表示節日的問候!向一直辛勤工作在消費者權益保護第一線的各職能部門表示誠摯的謝意!向榮獲「消費者滿意單位」的單位表示熱烈的祝賀!希望各級消協組織、廣大經營業戶要以他們為榜樣，義不容辭地擔負起消費維權重任，在各級黨委、政府的正確領導和社會各界的關心支持下，凝心聚力，共謀發展，推動我市消費維權工作再上新台階。

過去的一年，按照全市統一部署，市消費者協會團結帶領各理事單位，站在實踐重要思想的高度，按照落實科學發展觀和構建和諧社會要求，充分認清消費維權工作的重大戰略意義，認真貫徹《消費者權益保護法》，充分發揮職能作用，密切配合，團結協作，通過專項整治、強化執法、發動群眾等措施，有效凈化消費環境，不斷將消費者權益保護工作引向深入，受到了廣大消費者的好評。

特別是工商部門充分發揮自身職能作用，認真開展「打假劣、保名優、講誠信、反欺詐」行動，尊重消費者意願，傾聽消費者呼聲，並且在消費維權工作中努力做到「三結合」，即：

一是與工商執法職能結合，緊緊依託政府三級為民服務網路，全面推進「一會兩站」建設(即消協分會，消費者協會投訴站.12315申訴舉報聯絡站)，完善了862個村級「兩站」服務機構，對862名維權聯絡員頒發聘書並專題培訓，使維權網路覆蓋全市行政村的比例達到95%以上，真正實現了農民群眾「消費投訴不出村」的目標，也極大豐富了政府為民服務工作的職能和內涵。

二是與宣傳引導職能結合，圍繞「健康、維權」年主題，在全市主要幹道及商貿集中區增設大型12315宣傳版面，在報紙開設專欄以強化《消法》宣傳、曝光侵權案件，先後組織「315國際消費者權益日」大型宣傳、「金秋315維權知識電視競賽」等活動，既促進了企業誠信經營，又提升了廣大消費者科學消費、依法維權意識。

三是與合同調解職能結合，成立合同爭議調解中心和22個基層調解站，尤其加強對「訂單農業」的幫扶指導，延伸了消協的職能范圍。一年來，共受理消費咨詢16餘件，受理投訴和申訴舉報1146件，立案查辦466起，處結率達95%以上，反饋率1%，為消費者挽回經濟損失11萬元，搗毀制假售假窩點17個，查獲假冒偽劣商品11大類24個品種，有力維護了消費者、生產者、經營者的合法權益。去年，國家工商總局王東峰副局長、山東省工商局李華理局長先後專程來我市視察，聽取我市消費維權工作匯報;市消協首次承辦全省消協工作會議，並以《深入推進「兩站」建設，大力開展農村維權工作》為題做了經驗介紹，受到與會領導的充分好評。年底，市消協被中消協評為「落實消協法定職能最佳單位」，得到了各級的充分肯定。

消費者權益保護演講稿3

敬的各位領導、評委：

大家下午好！

如果僅僅作為普通的消費者，我想能讓在座的各位一下子就想起頭頂國徽、肩戴紅盾的工商執法人員，肯定是每年的「3.15」消費者權益保護日了。是的，「3.15」每年只有一天，但是對於今天的老百姓來說，任何關於消費方面的投訴都會得到及時答復，任何關於消費方面的疑問都有人給你解釋，因為群眾的身後，站著一支依法執政的隊伍，站著一支讓百姓天天過「3.15」的工商隊伍！今天，就讓我以《嚴執法、懷深情，要為「紅盾」添光彩》為題，講一講我們xx縣的工商人。

近幾年來，隨著城市化進程的加快，我們xx縣的房地產開發熱火朝天，建築市場十分活躍，但在一片欣欣向榮的城市建設景象中，卻出現了不和諧的音符。建築隊伍魚龍混雜，各種無資質、無證照的設計，施工隊伍摻雜其間，興風作浪，獲取暴利，直接導致了房產消費糾紛的增加，消費者合法權益受到嚴重損害，建築市場公平競爭的環境遭到破壞。房子可是百姓化錢最多的大件商品啊，面對這種情況，xx工商局的一班人坐不住了，「明知山有虎，偏向虎山行」。

局經檢大隊派出精兵強將，排除重重阻力，通過艱苦的調查取證工作，去年11月份至今已成功查處了x起涉案金額在x萬元以上無照施工、無照設計的大要案，罰款150餘萬元，這下，如同捅了馬蜂窩，非法的建築商和包工頭亂了。有的包工頭千方百計給執法人員送禮、請吃，都被一一擋了回去。軟的不行來硬的，有人揚言要出50萬元買大隊長徐金華的命，徐大隊長知道後正氣凜然，毫不屈服，我就一家三口，你們啥時候來我都等著，想要我徇私枉法，門兒都沒有！也有不服處罰向法院起訴的，但經法院一審、二審，工商局案件事實清楚，證據確鑿，程序完備，定性准確，處罰恰當，判定工商局勝訴。迫於法律的威嚴和執法者的氣勢，案件當事人最後都乖乖地接受了處罰，xx縣的建築市場秩序得到了有力的規范。

都說法不容情，可是服務型的工商隊伍卻是懷著對百姓的一腔深情！今年上半年，在一次無照經營整治活動中，xx工商執法人員查到了一家無證經營的鋼材店，而且所銷售的鋼材存在質量問題。當執法人員准備查扣那些劣質鋼材時遭到店主的強烈抗拒、謾罵，圍觀群眾也跟著起鬨，說「工商幹部不給下崗職工活路，要把他們逼上絕路」。

原來經營這家鋼材店的是一對下崗夫妻，雖然依法查扣並沒有錯，但執法人員立即停止了查扣，而是責令店主停止銷售，並和店主一起抽檢鋼材送到有關部門檢驗。得知商品確實存在質量問題時，當事人一下子癱軟了，連連責怪自己和老婆不該匆忙開店，這下血本無歸，全完了！執法人員見時機成熟，就及時向他宣傳了國家的法律法規，並為他提供了一些正規廠商的地址，同時及時幫他和送貨地的工商部門取得聯系，找到那家經銷商退回了劣質鋼材，拿回了成本。事情到此本可以結束了，但為了表示對下崗職工自謀出路的支持，工商部門為他們辦好了執照，並為他們送照上門。

當這對下崗職工用顫抖的手接過執照時，感動得要跪在工商幹部面前，說：「如果上次你們硬要沒收我的貨，我就真的傾家盪產，沒法活了！是你們讓我有了再創業的信心，我一定要向下崗工人宣傳你們」。精誠所至，金石為開，從此，這位曾經要和工商幹部拚命的下崗職工真的成了工商部門的義務宣傳員，在他的動員下，許多無照經營者主動補辦了執照。

類似的事情還有很多，xx工商人手中握著公平劍，心中裝著老百姓，用他們所特有的「公心、誠心、愛心」，大力營造公平競爭的經濟環境，全力推動縣域經濟健康發展。就讓我以消費者的名義向所有的工商幹部道聲謝謝吧，讓我們向工商執法隊伍致以深深的敬意！

消費者權益保護演講稿4

同志們：

在「3.15」國際消費者權益日即將到來之際，在這里我們召開紀念「3.15」國際消費者權益日「消費與安全」年主題座談會，目的就是要圍繞「消費與安全」年主題，廣泛深入地開展宣傳，充分發揮社會各方面作用，全面推動消費者權益保護工作深入開展，營造安全的消費環境，促進我縣經濟又好又快發展。藉此機會，我代表xx縣消費者向應邀出席今天座談會的各位理事、企事業單位領導，表示熱烈地歡迎和衷心地感謝!

過去的一年，xx縣工商局、消費者協會在縣委、縣政府的正確領導下，堅持以人為本，構建和諧社會，維護廣大人民群眾的根本利益，樹立「一切為了消費者，一切服務消費者」工作理念，圍繞年主題把握「宣傳消費政策、推進消費維權、構建和諧消費、促進經濟發展」四條主線，全年共受理消費者投訴326件，成功調解326件，調解率100%，為消費者挽回經濟損失67萬元，接待來訪和接受咨詢373件，發布消費警示、消費提示26次，發布通訊報道42條，推薦誠信單位18家，滿意品牌2個，開展消費糾紛和解24件，促進了經營者與消費者和諧共贏。xx縣消協堅持以抓創新促發展、抓機制保維權、抓重點帶全面，大力提升消費維權能力，為促進全縣經濟社會平穩較快發展做出了積極貢獻。

中國消費者協會將消費者權益保護工作的年主題確定為「消費與安全」。「消費與安全」的基本目標是：促使社會各界從促進經濟發展、推動社會和諧進步的高度重視消費安全的問題，進一步貫徹落實消費者權益保護法律法規，保護消費者的安全權。xx縣消費者協會將圍繞這一主題，認真履行職責開展好以下七項活動：

一是，採取多種形式，對年主題進行廣泛宣傳，提高社會各界對「消費與安全」的認識，積極參與年主題活動;

二是，組織對網路交易、化妝品安全、預付士消費等方面研究，推動完善保護消費者人身、財產安全方面的法律法規和相關制度;

三是，針對旅遊、餐飲等服務行業中的「霸王條款」和消費陷阱開展消費評議活動，促進行業服務水平的提高，促進行業規范的進一步完善，加強對消費者的保護;

四是，積極處理消費者關於消費安全方面的投訴，及時化解消費糾紛;

五是，加強與安全有關的商品和服務比較試驗，對外發布有關消費安全的消費警示、提示，為消費者提供安全產品和服務信息;

六是，開展消費安全方面的消費教育，幫助消費者增長安全消費知識;

七是，加強與有關行業的溝通與合作，共同推進對消費者安全權的保護工作。

消費者權益保護工作任務艱巨，意義重大。我相信，在縣委、縣政府的堅強領導下，有各級各部門的共同配合與努力，我們一定能夠把保護消費者權益、維護正常市場秩序和營造安全放心消費環境等工作深入扎實地開展下去。我相信，在社會各界的共同努力下，我縣的消費環境將更加和諧，人民生活更加富裕!謝謝大家!

消費者權益保護演講稿5

敬愛的老師，親愛的同學們：

大家早上好!

我是六(1)今天我演講的主題是《我是消費者》。今天是3月15日，大家知不知道今天是什麼日子啊?今天是國際消費者權益日。今天是維護我們消費者權益的日子。有些同學可能不知道什麼是消費者的權益。那就讓我來告訴你吧!消費者權益是指消費者在有償獲得商品或接受服務時，以及在以後的一定時期內依法享有的權益。

每年的國際消費者權益日都有一個主題，今年的主題是「消費與服務」。這一主題體現了消費與發展之間的相互聯系和相互促進關系。這一主題的主旨是：宣傳消費政策，推進消費權，提高消費信心，構建消費和諧，促進經濟發展。我們作為一名小小的消費者，也應該拿起法律的武器來學習和保護我們的消費權益。比如，在學校門可發現一些人來兜售質量不合格的物品，我們千萬不要去買：我們在去超市買東西時，要看這樣物品的生產日期，如果日期靠後不要買，一旦發現食品有質量問題時，要及時舉報等等等等。當然，在我們維護我們的消費權益的同時，我們也不能夠胡亂花費，要有節制的，環保綠色的消費。

我們都知道，近年來環境污染很嚴重，因此，全社會都在大力宣傳環境保護。所以消費也要提倡綠色消費，低碳消費。綠色消費實際上是一種可持續的消費，是一種適度節制的消費。調查顯示，美國大約有三分之一的垃圾來自於人們消費後丟棄的包裝袋。在我們每消費一美元中就有一美分華仔我們要丟棄的包裝上了。從這個調查結果來看，我們就更需要意識到綠色消費的重要性了。那麼，我們該如何來進行綠色消費，低碳消費呢?在此，我給大家提幾個建議;

1.要購買散裝的東西。當你購買日常用品是，如果數量較大，建議你買散裝的商品，這樣，可以減少在包裝上的浪費。

2.要購買可循環使用的商品，少購買一次性的物品，一次性剃須刀，一次性照相機，塑料杯，塑料碟子等，這些東西雖然給我們帶來了方便，但同時也破壞了我們的環境。因為這些東西出場後，在你手中停留不久後就會直接變成垃圾。我們可以買那些可以長久使用的物品。如可充電電池，他壽命長，無毒害;布做的毛巾，他可以替代各種紙巾等等。

3..買二手或者翻新的物品。用二手的書可以解酒數目，翻新的電器可以節省你的金錢，而且耐用。你就這樣同使物品化的利用來為減少污染出一份力吧1

4.購買水留校的淋浴噴頭。我們可以在水龍頭上安裝通風發散裝置和低流量的淋浴噴頭，可以減少50%的家庭水費支出。

5.主張低碳著裝。就是減少購買服裝的頻率，選擇環保面料，選購環保款式，減少洗滌次數，手洗代替機洗，舊衣翻新，轉贈他人，一衣多穿等。因為，任何一件衣服，從他種植的棉花，到紡紗，成衣，使用到最終焚燒，每個生產加工環節都有碳排放發生。如果按每機只買兩件T恤，兩件襯衫，兩件外套計算，純棉服裝的碳排放總量約為224千克，化纖服裝的碳排放總量約為1504千克，一旦你選擇了有顏色和圖案的服裝，再加上皮革、毛衣等服裝，你衣櫃里每年新添服裝的碳排量遠遠不止1000千克。

還有許許多多的綠色消費低碳消費的好方法，在這我不一一例舉。希望大家從小就要樹立環保消費的意識，進行綠色消費、低碳消費。

謝謝大家，我的演講完了。

消費者權益保護演講稿6

尊敬的各位朋友：

大家早上好。今天我演講的題目是《保護我們的消費者權益》。

3月15號是國際消費者權益日。消費者權益是指消費者在有償獲得商品或接受服務時，以及在以後的一定時期內依法享有的權益。所謂消費者權益，是指消費者依法享有的權利及該權利受到保護時給消費者帶來的應得利益。其核心是消費者的權利。主要包括：使用商品和接受服務中人身和財產安全不受損害的權利，自主選擇的權利，獲得質量保障、價格合理、計量准確的公平交易條件，以及人格、民族風俗習慣受到尊重的權利等。

年年3.15，年年講維權，許多年前的王海風波已經漸漸被人們淡忘了，打假英雄逐漸從人們的視線中消失，然而，3.15還在繼續，維權還要繼續，但是有多少人還在對這個興趣濃濃?有多少人還對這個深信不疑?

當然，經過這么多年3.15的維權講座似的宣傳，老百姓的心裡早已明白原來有這么多黑心商家在侵犯著他們的利益，原來有這么多的霸王條款在欺凌著他們的權益，原來他們是可以通過法律通過消費者協會來與此抗爭的。但同時，那些不法商販們不知道么?

不可否認，這些年來的努力是有了一定的成效的。然而，道高一尺魔高一丈，許多造假者的手段更加高明，黑心商販們的技巧也日漸成熟，而我們的消協卻始終固守著老一套的規矩沒有太多的變化。舉個例子，假設一個人買到了一件有問題的商品，與商家的交涉無果，於是投訴到消協，消協首先要做得先要與商家協商，如果對方買了這個面子，還好，事情算是順利解決，如果同樣不能，這時候就會要求消費者到有關部門去對商品作技術上的鑒定，鑒定的費用也要有消費者自己承擔，況且作技術鑒定的費用有時會超過商品本身的價格，那麼就算消費者最終投訴成功，得到了賠償，這期間耗費的時間，花掉的精力，也使得這種賠償變成了得不償失。單這一點，就會讓很多人打了退堂鼓。耗不起這個精力，時間，還有金錢。除非是向王海那樣的職業打假者，或者是商品的價格不菲，不然，平頭百姓誰會經得起如此的折騰?

也正因為這一點，造成了很多人吃了虧就自認倒霉，導致一些不法商家的不法行為屢禁不止的現象。

所以我認為，維權工作應該從這些方面考慮一下，一些原本有消費者去做的事情，比如商品的技術鑒定等，是否可以改變一下，與其讓消費者去證明這個商品有問題，不如改為由商家來證明自己的商品沒有問題，這樣既可以降低消費者維權過程中的難度，又可以對不法商販們起到震懾的作用。畢竟買到有問題的東西錯不在消費者。

國家花了大力氣去打假是在為百姓做實事，如果這個實事能夠從百姓的角度多考慮一下，那麼就更能得到百姓的認可，也就起到了事半功倍的效果，如同以水滅火，總免不了會有星星之火殘留，若結合著釜底抽薪，上下一齊努力，我想效果會更好的。

我的演講完了，謝謝大家。

消費者權益保護演講稿7

牛肉是大家餐桌上經常見到的食物，然而你能想到其中的隱患嗎?據中央電視台每周質量報告報道，在江蘇的太倉、崑山一些肉牛屠宰場里，在很短的時間內能把300公斤的'肉牛增重到360公斤以上。原來，他們把牛殺死以後，就用水管子往牛肚子里注水，直到把肚子和四肢撐起來，水往外流為止。牛肚子里裝滿了水，體重自然迅速增加了。就是這樣注了水的牛肉，竟然一路順利過關，被銷售到XX市的肉類批發市場。肉類注水的危害是比較嚴重的，首先以水頂肉，顧客花了冤枉錢;第二是注水會破壞肉的組織結構，鮮肉完全失去了鮮肉的品質和風味;最嚴重的是注水能把各種寄生蟲、致病菌帶到肉裡面去，造成嚴重的污染，給人體造成危害。然而就是這樣有著嚴重危害的注水肉，卻時常擺到我們的餐桌上，這是多麼可怕的事啊。這些貪心的商家，他們的行為是多麼可惡啊!

一說到魚皮花生或者是x豆，讓人首先想到的是脆、香，很多人都愛吃，尤其是我們孩子。你知道它是用什麼做的呢?吃過的人都會脫口而出，裡面是花生仁，外面裹了一層麵粉。沒錯，那麼用的是什麼麵粉呢?這下恐怕就沒有多少人知道了。真正的魚皮花生是用糯米做的，表面有魚鱗的形狀。然而，還是讓我們到某生產花生豆的廠家親自去看一看吧，結果會讓你大吃一驚。在一間布滿塵土的廠房裡，有一個銹跡斑斑的鐵盤子，裡面裝的是炒熟的花生米，旁邊放著盛著糖水的大鍋，鍋里漂著好幾只蒼蠅。工人一邊抽著煙，一邊把花生米倒進糖水鍋里，煙灰也不時的落進去。花生米蘸糖以後，就要裹面了。你一定要看清楚，那面決不是糯米，而是一種叫做黑面的東西，它是從麥麩子中提煉出來的，一般是用來做牲口飼料的，就是這樣的下腳料，摻進了增白劑以後，卻變成了魚皮豆可愛的外衣了。就是這樣經過粗製濫造加工成的花生豆，卻擺到了大小商場食品專櫃的櫃台上，最可憐的是我們這些貪吃的孩子，被人騙了，卻全然不知，還一邊吃著一邊贊美：「真好吃。」多可悲呀!親愛的朋友，當你聽了我的敘述，你還會覺得，那讓人人喜愛的花生豆，還是那樣香脆可口嗎?我想你絕對不會有以前的那種感覺了，相反的，你會在心中產生一種對假冒偽劣商品製造者的厭惡和憎恨。

因為時間的關系，我今天不可能再舉更多的例子來揭露那些黑心人的丑惡嘴臉了。最後，我想說的是：作為一名小學生，我勸那些制假售假的大人們，不要再做這種傷天害理的事情了，要做誠實的人，黑心錢不要賺，要不然，你們回遭到報應的，會受到懲罰的;作為一名小消費者，我願意和大家一起，在日常的生活中，努力提高自我保護意識和識別假貨的能力，不買假貨，不上當受騙，敢於和制假售假的行為做斗爭。

只要我們廣大的消費者，心明眼亮，不貪小便宜，不買假貨，制假售假者就沒有市場;只要我們全社會攜起手來，形成一種抵制制假售假的社會氛圍，那些黑心的商家就會成為過街老鼠，無處藏身。親愛的朋友們，為了我們身心的安全與健康，讓我們大家共同努力，舉起維權的利劍，去斬斷那些伸向我們健康的黑手吧。而這維權的利劍又是什麼呢?那就是《消費者權益把保護法》和我們的各級消費者協會，還有就是社會各界的輿論監督。

消費者權益保護演講稿8

老師們、同學們：

大家早上好！ 3.15是消費者權益日，也許大家覺得奇怪，這個節日和我們有多少關系，打假、維權啊，那些都是大人的事情，可不是我們中學生管的事情！

但是請你聽一下XX市第三人民醫院醫生通報:「各位:我昨晚會診一名12歲男孩，鼻腔及消化道廣泛出血，查凝血酶原時間180（正常11-15），工作了這么多年，我第一次見到如此差的凝血指標。追問病史發現患者3天前曾吃過肉串，由於目前最常用鼠葯的主要成份就是抗凝葯，現高度懷疑患者吃了含有鼠葯的老鼠肉。希望大家珍愛生命，遠離燒烤！」

我們人人都是消費者，我們的合法權益經常遭到一些不法商家的侵害。當我們從附近小店買到假冒的礦泉水，買到過期的方便麵，吃到不衛生的沒有任何衛生許可證的各種零食的時候，我們的健康受到危害，甚至影響到我們生命的安全，我們除了試著拿起法律的武器來維護我們合法的權益之外，還可以倡導誠信。所以我國旗下演講的題目是《誠信，在我心中》。

何謂誠信？誠信就是誠實、守信。它是一種處世原則，一種道德規范。一言九鼎、言而有信是個人對他人的誠信；童叟無欺、價廉質優是商人對顧客的誠信；求同存異、和平共處是國與國之間的誠信。

千百年來，人們講求誠信，推崇誠信：「人先信而後求能」，「言必信者，行必果」等這是古代先賢們從肺腑發出的吶喊。它如雋永的長河奔騰至今，內涵卻從未有過改變，九州華夏，因它而燦爛。

曾「富甲華夏」、「匯通天下」的晉商，留下了山西人善於經商、善於理財的佳話，「凡是有麻雀的地方，就有山西商人」。他們靠的是什麼？就是「誠信」二字。他們以關公的「義」來摒棄「見利忘義」的不良動機，凝聚同仁；以關公的「信」來摒棄欺詐、偽劣等行為，取信於社會，取信於顧主。以講信譽著稱的晉商比比皆是，他們在經營活動中總結出許多商諺，如「售貨無訣竅，信譽第一條」；「寧叫賠折腰，不讓客吃虧」；「秤平，斗滿，尺滿足」等等。

有人說意志是靈魂的載體，那麼誠信便是靈魂的重量，我們的一生不正是為這重量而奮斗而完善自我嗎？可這重量意味著什麼？

時間會過去，記憶會過去，但高尚的品質卻是一生相隨的。用誠信面對人生，任何事都會顯得自然，沉穩。

讓我們插上誠信的翅膀，自由飛翔，飛過廣袤藍天，飛過滄山泱水，飛過人生綿延的河流與險峻的山巒，飛到烏雲散盡，飛到陽光普照！ 去編織我們美好的明天，我的講話完了，謝謝大家!