基層公共服務綜合平台珠海

① 珠海公共就業服務公眾號

咨詢記錄 · 回答於2021-09-30

② 珠海市人力資源和社會保障網上服務平台的網址是多少

珠海市人力資源和社會保障網上服務平台的網址：網頁鏈接

網址其實你在網上搜一下關鍵詞就出來了。

珠海市人力資源和社會保障局貫徹執行國家、省、市有關人力資源和社會保障事業發展的方針政策和法律法規，起草有關地方性法規、規章草案，擬訂人力資源和社會保障發展規劃、政策，經批准後組織實施並監督檢查。

練偉光為珠海市人力資源和社會保障局局長。

綜合提出人力資源發展戰略，組織編制人力資源規劃;擬訂人力資源流動開發、黨政人才、高層次專業人才和高技能人才的發展規劃、相關政策等並組織實施;組織開展人力資源調查，負責人力資源統計分析工作;負責機關事業單位工作人員的調配、招聘的審核及相關手續的辦理;負責人力資源政策性配置和駐珠部隊軍官家屬隨軍安置工作;擬訂企業市外招調人員相關政策並組織實施;負責指導各區和用工單位人力資源引進和配置工作;監督管理人力資源市場和中介機構;指導監督人事(職工)檔案管理。

③ 珠海攜手三巨頭虎視廣東人工智慧第三城

華為來了、阿里巴巴來了、騰訊也來了……短短10天之內，中國最受矚目的三大頂級企業先後宣布布局珠海。

巨頭紛紛入場，他們看中了什麼？又將帶來什麼？

翻開三大企業在珠海的發展藍圖，一個繞不開的關鍵詞就是——人工智慧。通過打造人工智慧創新中心、人才培養中心、展示中心等，巨頭們渴望在珠海開拓廣闊的人工智慧藍海，並以此為中心輻射珠江西岸乃至全中國。

在此背景下，珠海能否順利進發，成為繼深圳和廣州之後的全省人工智慧產業第三城，成為業內關注焦點。

●南方日報記者 沈夢怡

10天內三巨頭接連高調進場

最近，珠海大咖不斷。

5月30日，華為技術有限公司與香洲區政府舉行「人工智慧與雲計算合作協議」簽約儀式。按計劃，雙方將在人工智慧創新及應用、雲計算及數據服務、人才交流及培養等領域展開深入合作，推動珠海成為粵港澳大灣區乃至全國領先的數字經濟產業集聚區和創新高地。

華為政企雲副總裁張懷冬表示，該項目將打造華為公司在珠江西岸人工智慧領域的創新中心。華為也會將服務范圍向珠海全市乃至珠江西岸拓展。

華為來到珠海的兩天前，阿里巴巴已先到一步。

5月28日，珠海市委書記、市人大常委會主任郭永航會見阿里巴巴集團合夥人、首席技術官張建鋒。

張建鋒表示，隨著港珠澳大橋通車、粵港澳大灣區建設深入推進，珠海區位優勢凸顯，發展勢頭強勁，未來前景廣闊。阿里巴巴集團將發揮優勢、積極作為，加快推進在珠項目建設，全面推進與珠海在人工智慧、金融、跨境電商、智慧城市等領域的深度合作，努力實現互利共贏發展。

來得最早的是騰訊。5月22日，騰訊雲啟基地正式宣布落戶珠海香洲。騰訊將導入人工智慧等領域的產業生態資源，在香洲打造「領先的人工智慧產業高地」。

三大巨頭如此關注珠海，瞄準的都是同一個關鍵詞——人工智慧。而從具體簽約內容來看，公共服務平台以及人才體系的建設是他們的重點發力方向。

在產業服務方面，騰訊提出打造人工智慧產業創新中心與人工智慧 科技 創新中心。前者通過設立人工智慧公共服務平台賦能創新企業，後者主要通過建立人工智慧產業加速平台（加速器），投產騰訊人工智慧雲上生產線。

華為則提出，要打造人工智慧創新中心、雲計算數據中心和人工智慧雲平台。包括以「人工智慧+」為核心構建數字經濟創新基礎平台服務解決方案，為市、區數字經濟產業發展構建全產業鏈資源；構建區域統一的雲計算數據中心，實現政府、事業單位等公共機構數據資源的集中共享；與華為軟體開發雲聯動，以形成軟體生態體系「彎道超車」的核心競爭優勢。

人才建設方面，騰訊計劃在珠海打造人工智慧人才培養中心，探討設立騰訊人工智慧實訓基地或人工智慧學院，導入騰訊產業人才培訓體系；華為則將建設數字經濟人才培訓實踐中心，與當地企業共同打造實訓基地，開展人工智慧人才實訓。

有意思的是，珠海還將成為他們的展示窗口。

騰訊提出，要打造人工智慧展示中心，集中展示珠海市和香洲區智慧城市建設成果、騰訊創新產品和技術、騰訊雲行業解決方案、騰訊生態夥伴解決方案及加速平台在加速企業的最新科研成果。

華為則提出，要與香洲共建數字經濟產業及智慧城市展示中心。該中心也將作為華為公司及其合作夥伴在數字經濟、智慧城市和人工智慧領域創新成果及案例的重要宣傳窗口，吸引合作上下游企業落戶香洲。

本地企業期待三巨頭彌補產業鏈短板

珠海並不是三大巨頭在人工智慧領域布局的第一站。

記者梳理發現，從去年8月開始，騰訊人工智慧相關板塊已先後落戶上海和濟南，阿里也已在重慶和合肥完成布局，華為則接連與遼寧沈撫新區、合肥市政府完成簽約。但值得注意的是，3家企業同時瞄準總部所在地外的同一城市，這還是第一次。

從產業鏈來看，人工智慧產業主要有3個核心層：基礎層、技術層及應用層。來自珠海市軟體行業協會的統計信息顯示，目前珠海人工智慧企業大多分布於技術層及應用層。業務范圍涵蓋智能軟硬體、智能機器人、智能運載工具、智能終端等智能產業，以及智能工廠、「人工智慧＋」製造等應用服務領域。

采訪中，多位本地企業家表達了對巨頭入駐的期待。

「他們的選擇，證明珠海的確是大灣區內人工智慧及智能製造產業的發展沃土。」珠海盈致 科技 有限公司是一家立志從事智能工廠改造的高新技術企業，公司總經理原振雄告訴記者，當前珠海人工智慧企業面臨的最大困難是新型產業人才短缺。

「特別是數字工程師、運營專家等需要豐富行業應用經驗的人才，在本地很難找到。」原振雄說，此外，珠海在人工智慧應用領域的示範空間也需要提升，「需要讓企業有更多的地方能落地、示範和應用。」

在他看來，華為、阿里巴巴、騰訊的進場，將帶領珠海從IT時代來到數字技術時代，「隨之而來，珠海人工智慧、智能製造、晶元等新興領域的具有領先技術的企業都將迎來高速發展。而『大數據+人工智慧+物聯網』技術又將從最底層推動所有行業的變革。」

無人船行業的領軍者，珠海雲洲智能董事長張雲飛也認可這一說法。「華為、騰訊的落戶，對本地企業是好事，希望能加速項目落地，為珠海帶來相關產業的人才和科研機構、 科技 服務平台等資源。」張雲飛說。

「騰訊、華為等巨頭將人工智慧相關基地落戶珠海，必然會給珠海人工智慧產業帶來巨大的助力，不僅僅在於吸引和培養高端專業人才，也有利於形成全產業鏈的人工智慧生態體系，加快人工智慧等戰略性新興產業的培育和集聚，逐步形成具有影響力的數字經濟產業集群。」四維時代創始人兼CEO、中德人工智慧研究院院長崔岩說。

智慧產業園集聚人工智慧相關企業超100家

當前，人工智慧正在與各行各業快速融合，助力傳統行業轉型升級、提質增效，在全球范圍內引發全新的產業浪潮。從全國范圍來看，京津冀、珠三角、長三角以及西部川渝地區成為人工智慧企業聚集地區。

2018年8月，廣東省政府公布《廣東省新一代人工智慧發展規劃》。規劃指出，到2025年廣東人工智慧產業核心規模要突破1500億元，帶動相關產業規模達1.8萬億元；而到2030年，人工智慧基礎層、技術層和應用層要實現全鏈條重大突破，總體創新能力處於國際先進水平。

以此為依託，大灣區內各大城市都在加緊布局，搶占人工智慧高地。

從目前進展來看，剛剛出台了新一代人工智慧發展行動計劃的深圳，仍牢牢占據第一的位置。廣州作為後起之秀，正奮起直追。珠海則有望成為全省人工智慧產業第三城。

無人航運產業和智慧產業是廣東省給珠海規劃的兩大集群發展方向。

《廣東省新一代人工智慧創新發展行動計劃（2018—2020年）》提出，珠海要重點建設無人船 科技 港及海上測試場，依託相關龍頭企業和高校院所等機構，打造無人航運產業集群；依託珠海智慧產業園，推進智慧展示中心、數據中心、技術服務平台等公共服務平台建設，創建國家級智慧產業示範園區。

前者的「頭雁」正是雲洲智能。張雲飛告訴記者，目前，由雲洲智能等單位發起建設的萬山無人船測試場已經正式啟用，雲洲智能牽頭打造的中國首個無人船研發測試和產業孵化基地——香山海洋 科技 港也即將投入使用。兩大平台將發展成為我國海洋 科技 裝備產業的人才、資源、技術集聚地，為行業發展提供高質量的服務。

近日，雲洲智能還正式成為了南方海洋科學與工程廣東省實驗室（珠海）的簽約共建單位。「我們將充分發揮自身優勢，為實驗室的建設與發展提供人才、技術和產品支持，助力實驗室成為面向 科技 前沿的海洋創新基礎平台。」張雲飛說。

位於珠海高新區的珠海智慧產業園，也正進入全面提速的發展階段。

去年底，珠海智慧產業園入選成為廣東省首批5個人工智慧產業園區之一。其餘入選園區，兩個位於廣州、1個位於深圳、1個位於惠州。

數據顯示，珠海智慧產業園區內現有西山居、小米 科技 、英集芯半導體、四維時代等人工智慧相關領域的 科技 企業超過100家，已初步形成以人工智慧演算法設計—集成電路設計—智能硬體研發—智能終端製造的人工智慧產業全鏈條發展格局，產業集聚度較高，產業縱向發展空間巨大。

而按照發展目標，該產業園擬用3年時間打造以人工智慧應用為主導，集軟體開發、成果轉化、企業孵化、技術服務、人才培訓交流於一體的國家級智慧產業示範園區。

■聚焦

第四屆中德人工智慧大會7月將在珠海召開

再過一個月，第四屆中德人工智慧大會即將在珠海召開。作為中德人工智慧視覺領域最大的專家及企業交流盛會，屆時將有超過1000名中德兩國的從業者、投資人及愛好者齊聚珠海，交流研發最新成果，促進產業與資本對接。

中德人工智慧大會是中德人工智慧研究院的落地成果之一。2017年，四維時代與德國人工智慧研究中心正式簽訂合作協議，計劃共同支持建設中德人工智慧研究院。去年11月15日，中德人工智慧研究院加入歐洲圖像演算法聯盟，成為這一人工智慧視覺聯盟中的唯一亞洲成員。

「研究院主要聚焦於計算機視覺領域的技術轉化及行業應用，目前在三維數字化的軟硬體解決方案上均有突出表現。」四維時代創始人兼CEO、中德人工智慧研究院院長崔岩博士介紹說。

軟體方面，今年上半年，研究院為黑提恩斯德國陶瓷博物館製作的數字博物館App測試版交付，受到館方高度贊譽。據悉，該項目還作為「一帶一路」技術輸出的優秀案例入選第二屆「一帶一路」峰會案例集。

硬體方面，2019年5月，研究院在德國柏林人工智慧大會上發布專業八目3D相機四維看看Pro。該技術由中德兩國人工智慧視覺領域的專家共同研發，中德人工智慧研究院擁有獨立知識產權，可以在10分鍾內完成150平方米空間的3D模型拍攝及生成，將3D模型生成效率提高了30倍。

促進中德兩國人才交往，也是中德人工智慧研究院組建的一大目的。

2019年至今，已有15名高級研究員及以上級別的人工智慧視覺領域專家深度參與中德人工智慧研究院的協同研究項目。

此外，在去年舉行的第三屆中德人工智慧大會期間，四維時代、鯤雲 科技 、澤恩 科技 等國內十餘家人工智慧領域的高 科技 企業，聯合組建了國內第一個AI行業戰略聯盟。

「戰略聯盟內部一直長期保持著聯系，互相獲知最新研發及應用進展，在相互交叉項目上商談合作契機。」崔岩介紹，聯盟企業還將相約參加第四屆中德人工智慧大會，現場展示最新技術成果，促成產業落地。

④ 大鵬新區綜合辦公室是什麼級別

大鵬新區綜合辦公室沒有級別的，綜合辦公室是一種機構，是一個對外服務的窗口。

綜合辦公室里的公務員有可能有級別，但是也是要看各自處於什麼崗位。

綜合管理類公務員職級序列分為：一級巡視員、二級巡視員、一級調研員、二級調研員、三級調研員、四級調研員、一級主任科員、二級主任科員、三級主任科員、四級主任科員、一級科員、二級科員。

(4)基層公共服務綜合平台珠海擴展閱讀：

大鵬新區組織人事局作為新區黨工委的重要職能部門，擔負著管幹部、管黨員、管人才的重要職責，主要負責基層黨建、幹部人事、幹部監督、人才人事、機構編制等工作。

黨建引領基層治理作為我局近年來的一些重要改革項目，是我們落實「組織工作高質量發展」的重要舉措，通過創新基層治理模式，搭建黨群、干群之間的「連心橋」，切實讓群眾感受到黨的溫暖，有效增強轄區群眾的獲得感、幸福感。

新區自成立以來始終在基層治理改革創新上不斷地摸索探索，2015年以來新區在全市率先制定「三級七崗」黨建職責清單體系、率先建立「五統一」社區公共服務平台、率先試點黨群服務中心管理運營新模式等；

在基層治理的「點」上陸續取得了一些成效，但尚未形成體系，因此，從2016年開始，新區成立了黨工委書記擔任組長的基層治理工作領導小組，集中力量調研，客觀分析、准確掌握新區在抓基層、打基礎方面存在的突出問題，以新區黨工委的名義出台了基層治理「1+6」系列文件。

即《關於進一步加強基層治理的若干措施》；

這是「1」，「6」是：《建設社區黨建標准化先行區實施方案》、《社區工作隊伍整合實施方案》、《社區權責事項規范化建設實施方案》、《社區黨群服務中心運營改革實施方案》、《基層公共服務綜合平台建設推進工作方案》、《推進「互聯網+社會管理」改革實施方案》。形成了「1+6」的體系。

「1」是新區圍繞基層治理布下的一盤「改革大棋」，囊括了基層治理八個方面的30個要點，包含卻不局限於「6」。

「6」是主攻方向，解決的是基層治理的主要矛盾和「牛鼻子」問題，先從最核心、最要害、牽一發而動全身的問題突破了，才可能以點帶面，全面加速激發改革的動力和活力。通過系統發力，全力營造共建共治共享社會治理新格局，收效顯著，贏得社區幹部、群眾普遍認可。

⑤ 如何推進農村基層綜合公共服務平台建設調研報告

一、選題
選題是論文寫作關鍵的第一步，直接關系論文的質量。常言說：「題好文一半」。對於臨床護理人員來說，選擇論文題目要注意以下幾點：（1）要結合學習與工作實際，根據自己所熟悉的專業和研究興趣，適當選擇有理論和實踐意義的課題；（2）論文寫作選題宜小不宜大，只要在學術的某一領域或某一點上，有自己的一得之見，或成功的經驗．或失敗的教訓，或新的觀點和認識，言之有物，讀之有益，就可以作為選題；（3）論文寫作選題時要查看文獻資料，既可了解別人對這個問題的研究達到什麼程度，也可以借鑒人家對這個問題的研究成果。
需要指出，論文寫作選題與論文的標題既有關系又不是一回事。標題是在選題基礎上擬定的，是選題的高度概括，但選題及寫作不應受標題的限制，有時在寫作過程中，選題未變，標題卻幾經修改變動。
二、設計
設計是在論文寫作選題確定之後，進一步提出問題並計劃出解決問題的初步方案，以便使科研和寫作順利進行。護理論文設計應包括以下幾方面：（1）專業設計：是根據選題的需要及現有的技術條件所提出的研究方案；（2）統計學設計：是運用衛生統計學的方法所提出的統計學處理方案，這種設計對含有實驗對比樣本的護理論文的寫作尤為重要；（3）寫作設計：是為擬定提綱與執筆寫作所考慮的初步方案。總之，設計是護理科研和論文寫作的藍圖，沒有「藍圖」就無法工作。

⑥ 如何推進社區公共服務綜合信息平台建設

三、推進社區公共服務綜合信息平台建設的重點任務

（一）建設社區公共服務信息系統。各地應結合實際，以街道（鄉鎮）為基本單元，應用功能集成、界面規范、部署集中的社區公共服務信息系統，確有需要的可依管理幅度和服務半徑向所轄社區延伸。社區公共服務信息系統應兼具政務事項辦理和基礎信息採集功能，實行「前台一口受理、後台分工協同」的運行模式。統一設立電子政務辦理界面，通過與人口、法人單位等國家基礎信息資源庫的信息共享，建立以公民身份號碼、組織機構代碼等基礎信息為索引的社區公共服務信息管理機制，實現居民身份證辦事「一證通」。按照不同業務的具體需要優化電子政務流程，建立政府主動公開信息、政務辦理痕跡信息和公共管理狀態信息的實時共享機制，實現社區公共服務的跨部門業務協同。積極開發網上咨詢辦理、服務熱線呼叫、現場自助查詢等系統功能，為居民群眾提供網路、電話和窗口服務關聯組合的一體化社區公共服務，為政府決策提供科學依據。

（二）整合社區公共服務信息資源。各地應依託社區公共服務信息系統，加快統籌社區公共服務網路和信息資源，原則上凡涉及社區居民的公共服務事項，均要逐步納入社區公共服務綜合信息平台集中辦理。加快社區信息系統集約化建設，推動部署在不同層級、不同部門、分散孤立、用途單一的各類社區信息系統向社區公共服務綜合信息平台遷移或集成，最大限度精簡基層業務應用系統、服務終端和管理台帳。在保證數據交換共享安全性的前提下，促進社區公共服務綜合信息平台與現有部門業務應用系統實現互聯互通。推動政府職能部門向基層轉移職能，規范社區公共服務綜合信息平台的信息共享范圍、共享方式和共享標准，逐步豐富社區公共服務綜合信息平台的基本公共服務項目和服務信息，不斷擴大社區政務事項的跨區域通辦范圍。

（三）完善社區公共服務綜合信息平台規劃布局。各地要充分發揮市（地、州、盟）層級電子政務公共平台作用，集中建設社區公共服務綜合信息平台和綜合信息庫，為街道（鄉鎮）及社區開展服務提供便捷渠道和技術支持。支持依託街道（鄉鎮）社區綜合服務設施，建設社區公共服務「一站式」服務機構，統一提供社區基本公共服務的咨詢、辦理和反饋服務。「一站式」服務機構的設施建設或改造應合理布局、科學分區、完善功能，方便居民群眾辦事。根據需要可以依託社區級綜合服務設施，為社區居民提供委託代辦服務，增強社區公共服務的便捷性。

（四）加強社區公共服務綜合信息平台運行管理。各地要建立健全社區公共服務綜合信息平台運行管理機制，明確管理主體和責任，原則上實行平台獨立運行、業務歸口指導的管理模式。制定完善信息採集制度，加強社區信息資源規劃，明確社區信息採集標准，將社區場所、人員、事件等信息納入採集范圍，按照一數一源、集中採集、共享校核、及時更新的原則，實現「數據一次採集，資源多方共享」。整合街道、社區層面管理服務力量，加強社區公共服務隊伍建設，實行統一考核、調配和管理，實現同工同酬。強化服務隊伍教育培訓，提高業務素質和服務能力，能夠較好地勝任「綜合服務」的要求，推動服務隊伍的專業化和職業化。建立健全首問負責、限時辦結、績效考核和群眾監督機制，積極引入服務對象滿意度評價和第三方評估，切實提高管理水平和服務質量。

有條件的地區，可以在社區公共服務綜合信息平台基礎上，進一步拓展服務領域和功能，優先發展針對老年人、未成年人、殘疾人、困難群體的系統應用，創新開發針對艾滋病人、精神病人、吸毒人員等特殊人群的特色服務。廣泛吸納社區社會組織、社區服務企業信息資源，促進社區公共服務、便民利民服務、志願互助服務的有機融合和系統集成。完善社區服務信息推送機制，主動及時地為社區居民提供各類公共服務信息和生活服務信息。加強多種網路接入手段間的結合和轉換，大力發展各類信息服務載體和信息服務終端，為社區居民提供「一網式」、「一線式」的綜合服務。

四、推進社區公共服務綜合信息平台建設的保障措施

（一）加強組織領導。在各級黨委政府重視支持下，建立健全社區公共服務綜合信息平台建設協調機制，加強與相關部門的溝通協調，形成整體合力。各級民政部門要會同發展改革、公安、工業和信息化、財政等部門做好社區公共服務綜合信息平台建設的統籌規劃、資源整合、設施布局和運行管理等工作，各級工業和信息化部門要指導協調利用各級電子政務公共平台開展社區公共服務應用的頂層設計、平台構建、技術保障和評測評估等工作。

（二）完善籌資機制。建立社區信息化建設多元化籌資機制，加快實施《社區服務體系建設規劃（2011-2015年）》。各地應根據經濟社會發展水平等實際情況，整合政府各部門信息化建設資金項目，逐步提高社區信息裝備條件和社區服務信息化水平，採取財政補助等方式解決社區公共服務信息平台建設經費。鼓勵社會力量參與社區信息化建設，發揮通信運營商、信息服務商和軟硬體供應商在技術、人才、資金和信息基礎設施等方面的優勢，降低社區公共服務綜合信息平台建設和維護成本，支持科研機構和企業研發適合社區需求的信息系統及終端產品。

（三）健全制度標准。加快制定全國社區公共服務綜合信息平台建設標准，規范社區公共服務綜合信息平台設施建設、技術支撐、運行管理和監督考核，切實提高社區公共服務綜合信息平台建設的質量。研究制定全國社區公共服務標准體系，規范社區公共服務項目、服務流程、服務方式、服務質量和服務評價，切實提高服務社區居民的能力和水平。建立健全社區公共服務綜合信息平台居民滿意度評價體系，推動社區信息化建設健康快速發展。及時清理不利於社區公共服務綜合信息平台建設的規章制度，逐步實現社區公共服務的電子化辦理。

（四）強化信息安全。增強社區公共服務綜合信息平台網路、綜合信息庫和各部門業務信息系統的安全防護能力建設，充分利用依法設立的電子認證服務機構，實現面向電子政務內外網與各級各類業務應用的身份認證、訪問授權和責任認定等安全管理，為跨部門、跨區域的業務協同提供安全保障。制定實施與系統應用緊密結合、技術上自主可控的信息安全和保密解決方案，加大安全可靠軟硬體產品應用力度，配備相關技術力量，定期組織開展信息安全風險評估，確保社區公共服務綜合信息平台信息安全。加大對違章違法泄密行為的責任追究和懲罰力度，保護國家和公民的信息安全。

（五）堅持試點推進。健全社區公共服務綜合信息平台長效運行機制，以社區居民最關心和最急需的公共服務為抓手，依託信息惠民國家示範省市建設開展社區公共服務綜合信息平台建設試點工作，著力推進體制機製革新和制度標准創新。在總結試點經驗的基礎上，加大推廣力度，逐步擴大社區公共服務綜合信息平台建設地域覆蓋和項目覆蓋，將社區居民全員納入社區公共服務綜合信息平台服務范圍。全國社區管理和服務創新實驗區、全國和諧社區建設示範單位要率先開展社區公共服務綜合信息平台建設工作。

⑦ 我在珠海怎麼打深圳市委群眾熱線

深圳市民熱線為12345！
12345政務服務便民熱線（簡稱12345熱線），指各地市設立的由電話12345、市長信箱、手機簡訊、手機客戶端、微博、微信等方式組成的專門受理熱線事項的公共服務平台，提供「7×24小時」全天候人工服務。12345熱線可以提高為民服務水平，推進依法行政，創新社會治理，維護自然人、法人和其他組織的合法權益。
12345市民熱線與公安110指揮中心的報警平台實現了互聯互通、一鍵轉接，確保市民反映的各類問題都能得到及時受理處置。市民熱線實行全年無休24小時服務機制。
話務員會通過平台知識庫查詢，在線即答市民。對於較為棘手且重要的問題，會通過平台轉到有關職能部門跟進處理話務員會通過平台知識庫查詢，在線即答市民。對於較為棘手且重要的問題，會通過平台轉到有關職能部門跟進處理話務員會通過平台知識庫查詢，在線即答市民。對於較為棘手且重要的問題，會通過平台轉到有關職能部門跟進處理。

⑧ 什麼是「基層就業和社會保障服務平台」主要有哪些服務內容

摘要 您好，很高興為您解答該問題！

⑨ 如何利用社區公共服務平台實現社區服務

三、推進社區公共服務綜合信息平台建設的重點任務
（一）建設社區公共服務信息系統。各地應結合實際，以街道（鄉鎮）為基本單元，應用功能集成、界面規范、部署集中的社區公共服務信息系統，確有需要的可依管理幅度和服務半徑向所轄社區延伸。社區公共服務信息系統應兼具政務事項辦理和基礎信息採集功能，實行「前台一口受理、後台分工協同」的運行模式。統一設立電子政務辦理界面，通過與人口、法人單位等國家基礎信息資源庫的信息共享，建立以公民身份號碼、組織機構代碼等基礎信息為索引的社區公共服務信息管理機制，實現居民身份證辦事「一證通」。按照不同業務的具體需要優化電子政務流程，建立政府主動公開信息、政務辦理痕跡信息和公共管理狀態信息的實時共享機制，實現社區公共服務的跨部門業務協同。積極開發網上咨詢辦理、服務熱線呼叫、現場自助查詢等系統功能，為居民群眾提供網路、電話和窗口服務關聯組合的一體化社區公共服務，為政府決策提供科學依據。
（二）整合社區公共服務信息資源。各地應依託社區公共服務信息系統，加快統籌社區公共服務網路和信息資源，原則上凡涉及社區居民的公共服務事項，均要逐步納入社區公共服務綜合信息平台集中辦理。加快社區信息系統集約化建設，推動部署在不同層級、不同部門、分散孤立、用途單一的各類社區信息系統向社區公共服務綜合信息平台遷移或集成，最大限度精簡基層業務應用系統、服務終端和管理台帳。在保證數據交換共享安全性的前提下，促進社區公共服務綜合信息平台與現有部門業務應用系統實現互聯互通。推動政府職能部門向基層轉移職能，規范社區公共服務綜合信息平台的信息共享范圍、共享方式和共享標准，逐步豐富社區公共服務綜合信息平台的基本公共服務項目和服務信息，不斷擴大社區政務事項的跨區域通辦范圍。
（三）完善社區公共服務綜合信息平台規劃布局。各地要充分發揮市（地、州、盟）層級電子政務公共平台作用，集中建設社區公共服務綜合信息平台和綜合信息庫，為街道（鄉鎮）及社區開展服務提供便捷渠道和技術支持。支持依託街道（鄉鎮）社區綜合服務設施，建設社區公共服務「一站式」服務機構，統一提供社區基本公共服務的咨詢、辦理和反饋服務。「一站式」服務機構的設施建設或改造應合理布局、科學分區、完善功能，方便居民群眾辦事。根據需要可以依託社區級綜合服務設施，為社區居民提供委託代辦服務，增強社區公共服務的便捷性。

⑩ 怎麼登陸珠海市社會保障(市民)卡應用平台網站

在網路收索 珠海市人力資源和社會保障局 就可以了，在頁面下方找到便民服務，公共服務信息查詢，就可以看到了。