12315。1、消費者的姓名以及住址、電話號碼等聯系方式(通常需要出示身份證);2、被投訴人的名稱、地址;投訴的要求、理由及相關的事實(通常是形成一篇投訴信);3、需要出示投訴的證據(通常是相關發票、憑證、單據、照片等等)。
《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》 第十二條 消費者通過信函、傳真、簡訊、電子郵件和12315網站投訴平台等形式投訴的,應當載明:消費者的姓名以及住址、電話號碼等聯系方式;被投訴人的名稱、地址;投訴的要求、理由及相關的事實根據;投訴的日期等。消費者採用電話、上門等形式投訴的,工商行政管理部門工作人員應當記錄前款各項信息。
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電話:020-85596566。地址:廣東省廣州市天河區天河路112號
廣州市工商行政管理局是主管廣州市市場監督管理和行政執法工作的市政府直屬機構,主要職能是:依法確認各類經營者的主體資格,監督管理或參與監督管理各類市場,依法規范市場交易行為,保護公平競爭,查處經濟違法行為,取締非法經營,保護正常的市場經濟秩序。
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廣州市工商行政管理局(簡稱廣州市工商局),廣州市政府下屬的履行市場監管和行政執法的工作部門。市局機關內設17個處室,下屬3個直屬分局、8個事業單位、1個社團組織。
主要職責如下:
1、貫徹執行國家、省和市有關工商行政管理的方針政策和法律法規,起草有關工商行政管理的地方性法規、規章草案,擬訂有關政策並組織實施,負責市場監督管理和行政執法的有關工作。
2、負責各類企業、個體工商戶、農民專業合作社和從事經營活動的單位、個人以及外國(地區)企業常駐代表機構等市場主體的登記注冊和監督管理,依法組織查處取締無照經營行為。
3、承擔依法規范和維護各類市場經營秩序的責任,負責監督管理市場交易行為和網路商品交易及有關服務的行為。
4、承擔監督管理流通領域商品質量的責任,組織開展有關服務領域消費維權工作,按分工查處制售假冒偽劣商品等違法行為,指導消費者咨詢、申訴、舉報受理與處理和網路體系建設等工作,保護經營者、消費者合法權益。
5、承擔查處違法直銷和傳銷案件的責任,依法監督管理直銷企業和直銷人員及其直銷活動,協調打擊傳銷聯合行動。
6、協助開展壟斷協議、濫用市場支配地位、濫用行政權力排除限制競爭方面的反壟斷執法工作(價格壟斷行為除外)。依法組織查處不正當競爭、商業賄賂、走私販私等經濟違法行為。
7、負責依法監督管理經紀人、經紀機構及經紀活動。
8、依法實施合同行政監督管理,負責管理動產抵押物登記,監督管理拍賣行為,依法查處合同欺詐等違法行為。
9、指導廣告業發展,負責廣告活動的監督管理工作。
10、組織管理商標和特殊標志,依法保護商標專用權,查處商標侵權行為,監督管理商標印製和商標代理活動,負責市著名商標的認定和保護工作。
11、負責個體工商戶、私營企業經營行為的服務和監督管理,組織指導企業、個體工商戶、商品交易市場信用分類管理,研究分析並依法發布市場主體登記注冊基礎信息等,為政府決策和社會公眾提供信息服務。
12、承辦市委、市政府和上級工商行政管理部門交辦的其他事項。
6. 廣州市工商局越秀分局在哪裡
廣州市解放北路813號 電話總機:020-83546986 注冊,登記:020-83546955 信訪辦:02083546978
7. 工商局人工客服電話多少電話
95588是工商銀行的客服熱線,服務廣大對公和對私客戶。市民無論何時何地,只需撥打「95588」就可通過身邊的電話,輕松享受到銀行一系列方便、快捷、365天每天24小時的全天候金融服務。95588收的費用是市話費,銀行端不收費。
8. 廣州市各工商局的詳細地址
單 位地 址電 話 廣州市工商局 廣州市天河路112號 85592525 http://www.gzaic.gov.cn/ 廣州市工商行政管理局企業注冊處 廣州市天河路112號 85596566 廣州市工商局越秀區分局 廣州市解放北路813號後座 83546662 廣州市工商局天河區分局 廣州市黃埔大道183號 85516006 廣州市工商局東山區分局 廣州市白雲路97號 83877175 廣州市工商局海珠區分局 廣州大道南915號(穗和大廈)702-1602 89000030 廣州市工商局芳村區分局 廣州市芳村大道東170號 81892211 廣州市工商局黃埔區分局 廣州市黃埔區大沙北路81號 32399389 廣州市工商局白雲區分局 廣州市廣源中路212號 86577907 廣州市工商局荔灣區分局 廣州市寶華路存善東街3號 81707058 廣州市工商局番禺區分局 番禺區市橋鎮興泰路59號 84621526 廣州市工商局花都分局 花都區花城路5號 36838811 廣州市工商局增城分局 增城市荔城鎮西園南路48號 82753413 廣州市工商局從化分局 廣東省從化市街口鎮中田東路41號 87932897 廣州市個體、私營協會 中山三路較場東5號八樓 83807491
9. 廣州越秀區工商局電話號碼
廣州市人民檢察院舉報電話 38282000
·廣州海關緝私局舉專報電話 81102105
·廣屬州市地方稅務局舉報電話 83637131
·廣州市知識產權舉報電話 87594313
·廣州市文化局網吧監督電話 87363682
·廣州市監察局舉報中心電話 83552911
·廣東省監察廳舉報中心 87668899
·廣東省掃黃打非舉報 87776223
·廣東省國家安全機關舉報 87778088
·廣東省審計廳舉報電話 85596429
·廣東土地違法案件舉報 83857478
·廣東省價格舉報中心 87613234
·廣東制黃、販黃和非法出版活動舉報 87612989
·廣東省地稅局稅務違法案件舉報 85299295
·廣東省國稅局稅務違法案件舉報 87601887
·廣東省工商局監察室信訪投訴舉報 85514417
·廣東省人民檢察院舉報電話 87118666
·廣東省審計廳舉報電話 85596429
·廣東省公安廳舉報電話 83119135
·廣東省質量技術監督局舉報電話 12365