工商局的電話號碼是12315。按照中央有關要求,市場監管部門已將原工商12315、原質檢12365、原食葯12331、原價監12358、原知識產權12330熱線整合為12315熱線及全國12315平台。投訴人可以通過本平台就消費者權益爭議向市場監管部門進行投訴。
12315覆蓋三個大類:
1、投訴,當消費者購買的商品或者服務後,認為經營者侵犯消費者合法權益;
2、舉報,當發現違法市場監督法律法規的行為;
3、咨詢,需要了解市場監督相關法律法規。
投訴事項一事一單,請勿就同一事項重復投訴,請勿在一個投訴單中對不同被投訴人提出訴求。由於投訴、舉報的處理程序不同,請勿在投訴中含有舉報內容。
Ⅱ 工商局舉報電話
工商局舉報電話的話 每個地方都不一樣,你要去政府網站上查詢一下
Ⅲ 工商局人工客服電話多少電話
95588是工商銀行的客服熱線,服務廣大對公和對私客戶。市民無論何時何地,只需撥打「95588」就可通過身邊的電話,輕松享受到銀行一系列方便、快捷、365天每天24小時的全天候金融服務。95588收的費用是市話費,銀行端不收費。
Ⅳ 工商舉報電話
根據市場監管總局發布的最新意見(下文簡稱「意見」),原工商、質檢、食品葯品、物價、知識產權等投訴舉報熱線電話,即將12315、12365、12331、12358、12330等統一整合為12315熱線,以12315一個號碼對外提供市場監管投訴舉報服務。2019年12月底前,整合五條熱線原有投訴舉報平台到全國12315平台,全國各級市場監管部門統一使用全國12315平台。
Ⅳ 工商局舉報電話多少號
全國工商局舉報電話12315
Ⅵ 工商局投訴電話是多少
摘要 您好,很高興能為您作答。
Ⅶ 工商局客服熱線12345電話
工商局的電話24小時客服是12315。
工商行政管理局是政府主管市場監管和行政執法的工作部門。工商局主要負責市場監督管理和行政執法的有關工作,起草有關法律法規草案,制定工商行政管理規章和政策。
投訴電話12345和12315的區別主要在於管理范圍、性質等方面不同,具體區別為:
1、性質不同。12345是不屬於工商局的,屬於政務服務熱線,在部分地區也是市長熱線;而12315屬於工商局,屬於消費者熱線。
2、管理范圍不同。12345作為行政服務熱線,除了日常的投訴之外,還接受相關政務問題的咨詢;而12315作為消費者熱線,只負責和消費相關的問題。
3、投訴內容不同。12345可以投訴相關單位的職能職權,也可以對行政管理、社會管理、公共服務方面的投訴以及意見和建議;而12315負責消費糾紛、假冒偽劣等投訴。
Ⅷ 工商部門投訴電話多少
投訴電話為12315
工商局投訴需滿足以下條件:
出現以下情況下可以打工商局投訴電話:
1.當您的權益受到侵害,被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時;
2.當您在消費過程中,當您的合法權益受到侵害時;
3.當您發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時請您撥打12315投訴舉報電話,我們將幫助您調解糾紛;如發現經濟違法違規行為,我們將依法查處。
以工商局投訴天貓淘寶商家流程為例:
一、可以要求淘寶提供賣家資料,否則可以投訴或起訴淘寶。
二、根據《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》,工商部門受理投訴的流程如下:
1、消費者投含源訴:消費者通過信函、傳真、簡訊、電子郵件、12315網站或前往工商部門等形式向工商行政管理部門投訴,說明投訴事項和理由;
2、工商部門受理投訴:如消費者投訴事項符合要求,則工商行政管理部門工作人員在七個工作日之內受理投訴並記錄相關信息;
3、在六十日內,消費者當事人同意調解的,工商行政管理部門進行組織調解,並告知當事人調解的時間、地點、調解人員等,當事人雙方達成調解後,工商行政管理部門製作調解書並歸檔。
Ⅸ 工商局投訴電話是多少
"12315"消費者投訴舉報專線電話,是國家工商行政管理總局在原國家信息產業部的大力支回持下,決定在答全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。
使用情況:
12315
1、當您的權益受到侵害,被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時;
2、當您在消費過程中,當您的合法權益受到侵害時;
3、當您發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時
Ⅹ 工商局舉報電話
摘要 撥打方法撥通12315電話後,如您需投訴或舉報,請按工作人員的提示回答問題,如實說出投訴的事實、理由及投訴請求,並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。消費者申訴案件,由經營者所在地工商行政管理機關管轄,如商家在異地需商家所在地區號+12315。