㈠ 年終總結怎麼寫
又是一年要走到盡頭了，該對本年度的工作做個總結的時候了。誰能提供一些個人年終總結範文呢?好多員工糾結於個人年終總結怎麼寫的問題。因此為大家分享個個人年終總結範文，希望對您有所幫助!
以下是一篇比較簡單的個人年終總結範文，在這篇個人年終總結範文中，作者主要分了兩大部分對自己的工作做了一個總結，即：一年來的工作表現;工作中的不足和今後努力的方向。不過，這只是一篇個人年終總結範文，供大家參考而已，您在寫個人年終總結的時候，可以根據自己的情況適當地改動。
2011年個人年終工作總結
一年以來，在辦公室各位主任的領導與支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現將個人工作總結報告如下：
走過2011，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。「忙並收獲著，累並快樂著」成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，11年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整，(包括工作上的適應與心態上的調整)壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。在辦各位領導的支持下，在所各位同志的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作。現簡要回顧總結如下：
一、一年來的工作表現
(一)強化形象，提高自身素質。為做好督查工作，我所堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。綜合部門的工作最大地規律就是「無規律」，因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘於奉獻、誠實敬業，二是錘煉業務講提高。經過半年的學習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，並虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。
(二)嚴於律已，做好個人工作計劃，不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的准則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;堅持做到不利於機關形象的事不做，不利於機關形象的話不說，積極維護機關的良好形象。
(三)強化職能，做好服務工作。工作中，我們注重把握根本，努力提高服務水平。所里人手少，工作量大，這就需要我們全體人員團結協作。在這一年裡，不管遇到上的困難，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較幹得多，幹得少，只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今後的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今後工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
(一)發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到「眼勤、嘴勤、手勤、腿勤」，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才幹。
(二)發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇於實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種「營養」;同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
(三)當好助手。對各項決策和出現的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
㈡ 城市管理工作總結
時間總在不經意間匆匆溜走，我們的工作又告一段落了，回顧過去的工作，倍感充實，收獲良多，是不是該好好寫一份工作總結記錄一下呢？大家知道工作總結的格式嗎？下面是我整理的城市管理工作總結（通用5篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
轉眼間，20xx年的創城工作隨著國家測評組測評的結束而又結束了，盡管我在寫創城稿件的時候總是寫「不為創城而創城，創城只為惠民生。」這句話，但是不管承不承認，我們的一切工作都只是為了這兩天的最後一搏。國家測評過後，一切結束，創城只期待成功。就像是一場沒有硝煙的戰場，其他參與創城的同仁們都是我們的「友軍」，而我們幾個卻是長期「戰士」，戰爭結束後，總會給人以無限感慨。
20xx年，我印象中的創城是從2月份開始的，區創城辦下發了《關於對校外未成年人心理健康輔導站（點）建設現狀進行摸底調查的通知》，3月份，區創城辦還是對心理咨詢室站點進行摸底，區創城辦要求我們街道報送《20xx年創城方案》，創城辦這樣零零碎碎的事情，一直延續到六月中旬，在二月初至六月中旬這段時間里，可以說我是創城戰線的唯一戰士，萬事ok，一切順利。
時間一直到20xx年6月13日星期四，在這一天，一共有七件事情，分別是：
（1）《關於做好迎接省級文明測評檔案報送工作的有關要求》，要求街道這一天上午各相關部門將紙質檔案和電子版報宣傳辦，下午整理後交東營區創城辦。
（2）創城辦督導組今上午打過電話來要實地查看看善行義舉四德榜，我把情況給他們說了下，各社區善行義舉四德榜一周之內必須完成。
（3）《關於組織提報「學雷鋒志願服務隊」相關檔案材料的通知》要求報送學雷鋒志願者報名登記表、花名冊、20xx年以來開展活動的文件、文字、圖片資料，截止至6月13日下午下班前。
（4）《關於在全區開展「我們的節日端午節」主題實踐活動的通知》要求6月18日前將活動開展情況的文字材料和相關照片報區文明辦。
（5）道外區委宣傳部20xx年6月3日發的《關於開展「我與中國夢」百姓宣講活動的通知》，街道領導要求婦聯的王晶，三棵樹社區的孫桂芝兩名同志代表街道參加此次演講比賽。
（6）關於印發《全國城市文明程度指數測評責任分工》的通知及關於印發《全國未成年人思想道德建設工作測評責任分工》的通知印發到各工作站及相關部門，這是20xx年我們創城的主要依據。
（7）對社區下發《關於對涉及省級文明區實地考察測評重點責任單位迎檢工作實行周報送制度的通知》，自上周起至省級文明區測評結束，每周周五上午10：00前報送。這一天可以說是我干創城工作最忙的一天。
時間從20xx年6月13日到6月22日星期六這一天，大約是9天的時間，我在整理省級文明區的檔案，這也是讓我感覺到創城最嚴峻的時刻，因為對檔案的要求已經不是說編編造造，只要零部件齊全，檔案整體就能過關的時候了，省級文明區的檔案整理工作可以說時間短、任務重，在連續九天把檔案交了去退回來，反反復復之後，創城工作已經不是我一個人所能應付得了的了。在整理省級文明區這段時間內，道德講堂的工作雖然一直是我指導負責，領導體諒，交給某人，由此也引發了某人對我的不滿，再次聲明，對於道德講堂的安排，實屬領導的自我意志，與我真是一點關系也沒有。
6月24日這一天，鑒於我在創城工作上真的做了「戰士」，參與了一場充滿硝煙的戰爭，領導對創城工作下大魄力，增加了人手。很多人都加入了檔案整理的工作中，創城隊伍開始壯大。
整個七月份，我為創城所做的也就是制訂各種方案、草擬各種通知，安排創城人員等不用出辦公室、只能在電腦上轉化成文字即可完成的工作。7月4日，下通知讓社區到街道領取創城宣傳畫、讓社區報需要環境整治的點、督促社區在各居住小區小區出入處（道路旁或花圃、草皮中）設置「講文明樹新風，做遵德守禮哈爾濱人」提示牌；7月5日，上報網路文明志願者材料；7月8日，上報創城周報表、回創城37號督辦單；7月9日，發放「道外區人居環境獎」宣傳材料及創城信息報送工作；7月12日，通知各社區一起去大興等社區參觀學習……此外還有，上報三棵樹街道社區環境綜合整理情況、三棵樹區公共文明引導員安排表上報等工作，在7月23日之前的.二十餘天，我主要承擔環境綜合整治材料匯報及創城督辦單回復，回復創城督辦單大約有七次。在7月23日，在周主任、董書記的安排和指導下，三棵樹街道制定整理了《三棵樹街道公共環境綜合治理網格化管理分工表》《三棵樹街道抽調人員擔任網格文明引導員統計表》《三棵樹街道公共文明引導員名單》《三棵樹街道公共文明引導員招募情況統計》四份關於街道網格管理及文明引導員管理的重要材料，使街道創城工作能在網格化管理的模式下得以分工明確、讓創城更加的順利，街道上下全員調動，創城工作擰成一股繩。街道召開了20xx年創城動員大會，會上下發了近四百份創城相關材料。
進入八月份以來，20xx年創城的主要脈絡已經十分清晰，我所負責的幾項工作，
一是創城檔案材料的整理，在街道領導指導下以及社區領導和同事一起的幫助和努力下順利完成；
二是學雷鋒志願服務建設與志願服務站點建設情況，從對各社區的志願服務檔案整理督導、志願服務站點建設、編寫發放志願服務檔案整理明白紙、編寫印發《志願服務點問答手冊》、創城氛圍營造等多管齊下，確保在志願服務上百分之百不出問題；
三是創城調查問卷，印製創城宣傳小冊子、調查問卷等；四是各社區「遵德守禮提示牌」的分配。先後聯系廣告公司製作了800套提示牌。在這期間，先後三次對社區工作站、街道各部門、居委會主任印發創城迎檢測評標准近三百份。
三年創城已接近尾聲，堅持到現在，無論是創城還是宣傳工作，我一直是「從一而終」，就算是感情再淡，因時間的長度也變的厚重；就算是經驗再少，因歲月的積累也變得豐盈。離鄉背井，我把工作單位當成自己的家，把辦公室當成自己的家，把遇見的同事和朋友當成自己的親人，感謝現在的工作和我遇見的每一個人，一切的一切都讓我不斷成長。
在全市爭創雙城工作中，社區按照上級要求，迅速行動，按《全國雙城測評體系》標准，採取四項措施，確保創城工作扎實有效開展。
一是加強領導，踏尋雷鋒足跡，弘揚雷鋒精神
為進一步弘揚雷鋒精神和「奉獻、友愛、互助、進步」的志願精神，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，弘揚中華傳統美德，傳播志願服務理念，推動學習雷鋒活動常態化、機制化，為創城工作舔磚加瓦，營造良好的社會氛圍，曙光社區組織學雷鋒志願者開展了「踏尋雷鋒足跡，弘揚志願精神」主題活動，志願者們對轄區內的空巢老人進行了摸底登記，並根據老人實際情況組織志願者進行「一對一」照管服務。
社區還聯系區、旗袍協會，給患「兩癌」婦女呂靜送去了慰問金。通過志願者活動，使轄區的弱勢群體真正感受到了黨和政府的關愛。
二是全民動員，宣傳教育多舉措
在街區主幹道、各社區懸掛創城宣傳條幅200餘條，製作宣傳欄及展板百餘個，製作樓道版200餘塊，並倡導轄區各級文明單位積極行動起來，通過電子屏等多種形式，宣傳創城宣傳。向轄區居民、沿街商鋪發放《創城宣傳單》5000餘份，並開展「市民道德講堂」，廣泛進行社會主義核心價值體系、公民道德和素質教育的宣講，社區擬定「我文明我奉獻———我為創城做貢獻」大討論活動方案，定期組織機關、社區幹部、轄區志願者參加，努力做到創城工作人人知曉、人人參與，形成濃厚的創城宣傳氛圍。
三、多彩活動，文化引領促和諧
發揮社區格日勒藝術團的力量，開展公益演出，在黨員中樹立關愛社會、關愛他人、關愛自然的時代精神。還廣泛調動轄區民俗文化潛力，採取群眾喜聞樂見、富有成效的形式，多渠道、多層次開展「創城」的引領工作，豐富群眾文化生活，營造濃厚的創城氛圍，真正做到創建文明城市工作家喻戶曉，深入人心。
四、適時了解掌握社區轄區內企業、個體工商戶的發展規模、勞動保障管理工作狀況
為了適時了解掌握社區轄區內企業、個體工商戶的發展規模、勞動保障管理工作狀況以及落實勞動保障法律、法規的實際情況，全力保障企業、個體工商戶用人單位職工的合法權益，近期，曙光社區工作人員對轄區160餘家用工單位開展了一次走訪入戶信息採集工作。
走訪過程中，社區工作人員對個體工商戶的法人、工商營業執照、聯系電話、單位名稱、詳細地址、經營面積等情況進行詳細的登記的同時社區工作人員還給新開店的個體工商戶留下了社區聯系方式，讓他們以後若有什麼需求或者需要社區提供相關服務的可以隨時聯系社區，為社區服務個體工商戶、做好個體工商戶工作打好基礎。
總之，通過近一段時間的努力，取得了階段性成果，但與《國家創雙城標准》相比還存在一定差距。社區將進一步拓展和深化創城工作，明確各部門職責和近期工作重點，扎實有效推進創城工作有序開展。
20xx年，在市委、市政府的正確領導和統一部署下，市城管局圍繞提升市容環境面貌和城市管理現代化水平的要求，深化數字化城管建設運行，提升屬地化、網格化管理水平，深化依法行政文明執法，完善行政執法工作機制，深化城市環境綜合整治，治理城市環境薄弱環節，全力以赴推進各項城市管理重點工作，確保了目標任務的全面完成。
這一年中，通過投運數字城管，「網格化」管理機制逐步構建。市數字化城管系統4月份起試運行，在345.3平方公里范圍內普查部件123.7萬個，並將1200多條主次幹道和背街小巷，劃定為951個單元網格，全面實施信息採集整改和網格化巡查管理。據統計，全年共採集發現問題17.1萬件，轉派至各區、各相關部門7.3萬件，處置率和反饋率均達100%。其中，濱湖區數字城管平台率先完成與市級平台的對接，並與「網格化」管理相結合，落實了屬地管理責任。
這一年中，突出市容綜合整治，市區環境面貌有所鞏固。全面實施「931」城市環境綜合整治，對本系統職責范圍內的85項整治任務，落實責任，狠抓推進，確保了20xx-20xx三年城市環境綜合整治工作的圓滿收官，在今年初省級檢查驗收中，我市的各項工作得到了省考核組的一致肯定。以第四屆世界佛教論壇、文明城市和衛生城市復檢為契機，深入開展市容環境專項整治，全年整治各類顯見性市容違法行為15.3萬起，拆除違法建設17.7萬平方米，清除衛生死角、無主垃圾6.1萬余處、計10.6萬噸。北塘區針對一些突出問題，創新實行「公約式管理」，召集管理對象、居民、社區等各方達成「契約」，變城管執法者為裁判者，既有效化解了矛盾，又解決了疑難問題。在各項重點整治活動中，公安交通治安分局充分發揮組織協調作用，扎實推行「城警聯動」模式，調處執法糾紛70餘起，保障了城管執法活動的順利開展。
這一年中，著力提升街景品質，創新成果得到體現。深化戶外廣告市場化運作，全年公開拍賣戶外廣告2批次、出讓金2784萬元，完成20個新改建項目戶外廣告規劃論證。全市14條主要道路 「包裝出新」， 42條背街小巷完成綜合治理。在新區路段成功試點政府性投資公共停車泊位電子管理方式。據悉，我市的「百巷崇安」、戶外廣告綜合管理等工作被列為省廳的創新項目，將在全省予以推廣。此外，南長區結合轄區背街小巷治理，進一步加大市容難點攻堅和軟硬體投入力度，把中聯新村主幹道、建工一支路等市容熱點轉變成了市容亮點。惠山區研究出台「區城鎮停車秩序專項整治行動方案」，建立公安、交警、城管聯動機制，轄區內停車秩序亂的問題有望得到改善。
這一年中，狠抓依法行政，隊伍規范程度不斷攀升。強化城管法制調研，在全系統組織開展論文徵集、專題研討、文章交流等活動。強化隊伍規范化建設，出台2類城管基層站所的公共服務規范，全面實行執法隊伍公共服務標准化。組織機關幹部、基層骨幹走進大學脫產培訓，組織支隊全體執法人員，集中封閉式軍訓培訓。加大依法行政監督力度，規范行政許可，全年辦理各類行政許可2639件、准予許可2554件。錫山區進一步加強基層法制員隊伍建設，發揮法制監督作用，堅持每月案卷質量考核，確保了所有案件禁得起查、受得了評。市支隊深入開展「使命大討論」主題教育活動，進一步整頓作風紀律，並在勤新市場守點整治、制止太湖廣場違法商貿活動、新區大型高炮強拆等重大整治行動中，有效發揮了協調主導和對區支撐作用。
這一年中，加強垃圾收運處置，環衛作業質量穩步提升。全年市區共收集、清運、無害化處置生活垃圾132.4萬噸，建成區生活垃圾機械化收集率、無害化處理率繼續保持100%。城市快速路、主次幹道機械化清掃率達90%，超出省下達指標5個百分點。全市新增建築垃圾集中轉運點140處。有序推進廣益星苑等16個新增小區生活垃圾分類收集試點，尤其新區長江國際雅園小區與慈濟公益組織合作，把垃圾分類試點提高到一個新的高度。
這一年中，樹立為民服務宗旨，城管保障力度有效增強。以解決群眾困難為目標，加強投訴受理處理工作，今年以來市、區投訴平台合計受理處理投訴1.3萬余件，案件總量下降6.76%，滿意率同比上升7.43%。以服務市民群眾為己任，做好市容環境保障工作，全年共計下達保障令、組織市容保障行動39次，尤其佛教論壇、文明城市和衛生城市復檢期間發揮了重要的保障作用，同時，在雨雪災害性天氣和大氣污染預警應急響應中，城管成為了一支生力軍隊伍。
20xx年，xx社區城市管理工作在社區黨工委、社工委的正確領導下和市城市管理綜合執法局的具體指導下,以建設健康城市、鞏固提升國家衛生城市創建成果為重點，認真組織開展轄區內市容市貌環境衛生整治工作，深入開展全域無垃圾創建工作，努力營造健康環境，不斷提高廣大居民群眾文化衛生素質為目標，開展了各項工作。現就一年來的工作總結如下:
一、加強學習教育，提升管理隊伍素質
社區始終把城市管理工作當作一件大事來抓，堅持外樹形象，內強素質的原則。為進一步做好國家衛生城市、全國文明城市鞏固提升工作，社區及時調整了城市管理工作領導小組，組長由社區黨工委書記擔任，副組長由社區分管城管工作的副主任擔任，組員由社區城管專干、居委會主任、小區物業、駐社區單位有關負責人組成，按照城市管理工作的具體要求，實行目標管理，做到了責任到人，各負其責，確保了創建文明城市及健康城市活動扎實有效的開展。
對影響市容、市貌的臟亂差現象和死角衛生進行了定期和不定期的清除，努力營造了優美、舒適、清潔、衛生的人居環境。綠化美化社區環境，是提高居民生活質量的一項重要措施。社區在宣傳環保法規，提高居民環保意識的同時，不斷擴大綠地面積，種樹種花美化社區環境。經常組織社區「環保志願隊」，在社區維護綠地，派出專人養護綠地。積極倡導社區居民參與「綠化社區、公益環保、美化家園、節水家庭」的創建活動。讓優化美化環境成為社區居民參與「綠色」社區建設的一項重要活動，居民群眾美化家園的積極性和環保意識得到不斷提高。結合「愛衛月」活動，組織了社區居民和轄區單位開展了為期一月的愛國衛生活動，並利用社區宣傳欄、黑板報等向居民宣傳文明祭祀，達到了家喻戶曉，人人皆知的效果。
二、加強日常管理，提升市容質量
按照省市區的要求，深入開展全域無垃圾創建活動。首先從攤點整治入手。年初，組織志願者隊員對轄區內主、次幹道的各類違法攤點和倚門經營進行了徹底整治和取締，並清理死角垃圾和凈化樓道，實行了嚴格的拉運和清掃保潔制度。對平房背街小巷、樓道、集貿市場等重點部位的垃圾進行了整治，全年共開展集中整治xx次，清理死角垃圾xx3車次；對影響市容市貌的戶外廣告進行了定期巡迴治理；切實凈化了大街小巷環境衛生，攤點擺放有序，垃圾做到日產日清。
三、加強愛國衛生活動，推進除四害工作
完善愛國衛生工作的長效管理機制。社區及轄區單位都把愛國衛生工作納入了年度工作的重要議事日程，工作做到了有計劃、有檢查、有小結。除四害工作，是愛國衛生工作的重點，年初成立了病媒生物防制工作領導小組，加強了宣傳和環境防治的力度，在春季滅鼠和夏季滅蠅工作中，共清理四害孳生地多處，始終堅持室內重點防範，室外統一滅殺的科學方法，努力做到「四不漏」，今年共投放滅鼠毒餌6箱，達到預期的效果。繼續按照「以塊為主，條保塊管」的原則，實行了愛國衛生工作責任制，緊緊圍繞「清潔城市，從我做起」這個主題加大了宣傳。特別在今年4月份的愛國衛生月活動中，舉行了大型衛生宣傳、義診、宣講等系列活動，受教育人數達800人次，發放宣傳資料600份，把愛國衛生月活動推向了高潮。
四、加強違章建築管理，落實「門前四包」責任制
違章搭建是百姓反映非常強烈的問題，社區加大了違章建築管理力度，通過各項措施的出台和落實，有力地遏制了違章建築現象的出現和蔓延。實行「門前四包」責任制，簽訂「門前四包」責任書86份，進一步明確了責任義務，使「四包」率達到了xx0%。同時，社區對各簽訂單位及個體門店定期檢查督促落實。堅持每月檢查，檢查情況及時反饋社區，基本形成了轄區環境衛生工作大家管，大家治的良好風氣。
一年來，我社區城市管理工作雖然取得了一些成績，但離上級的要求還有一定的差距。今後，我們將進一步加大巡查、檢查力度，繼續將全域無垃圾工作不斷深入推進，工作中不留死角，及時發現問題並予以解決，使社區城市管理工作再上新台階。
根據市、區城市管理有關文件要求xxx街道城管科在年初對境內六條主要馬路上的衛生責任區，進行摸底造冊並和各衛生責任戶簽訂了「蕪湖市城市市容和環境衛生責任區管理責任書」500多份。
一、廣泛宣傳，營造愛衛運動氛圍
根據鏡愛衛1號文件的部署與要求，xxx街道於2月初開展了以「動員群眾，清潔家園，減少疾病，促進健康」為主題的春季愛國衛生運動；5月份根據蕪湖市開展的市容整治年活動，街道成立了以主要領導為第一責任人的活動領導組，制定了切實可行、務求實效的運動方案，召開了街道機關、各社區、駐街道中隊、黨員志願者參加的動員大會，統一思想，提高認識，樹立目標，明確責任。充分調動境內公共單位參與的積極性，利用各種宣傳資源，宣傳途徑，宣傳工具提高廣大居民和公共單位的參與率、知曉率。上半年街道發動境內70餘家公共單位，500多名黨員志願者，200多名低保義工投入到愛國衛生活動及市容整治年活動中，共制定固定宣傳欄40處，張貼標語、宣傳畫近百張，出宣傳欄專刊10多期，執法車載廣播宣傳每日近3餘小時，在主要路口和重點區域設立宣傳站台6處；每日播放市容整治年內容宣傳小喇叭的次數百餘次；在小區居民居住處發放致市民一封信上萬份；街道組織人員每日上路巡視勸員人次20次，在市各新聞媒體宣傳報道數量，並通過廣播、電視、文字信息、電子視頻等新聞媒體大力營造活動宣傳的濃厚氛圍。
二、全民動員，綜合治理
街道堅持宣傳與實干同步，以整治示範道路、重點道路、背街小巷，居民小區為重點，各社區細致地摸排出境內需疏通下水道、積存垃圾、亂披亂掛等數量，制定實施整治步驟，街道城管逐項跟蹤督查，並以一查一落實的方式，促進各項整治工作落實到位。為鞏固街道境內市容管理成果，創建文明規范的市容環境，整治主要道路節點佔道經營、流動攤販、亂披亂掛等突出問題，街道於4月底制定了《xxx街道20xx年整治主要道路節點實施方案》：
1、東郊路入口處佔道經營、流動攤點、亂披掛；
2、財興小區入口處流動攤點、亂堆放；
3、三山裡入口處佔道早點攤點、佔道夜市排檔；
4、黃山中路張家山南大門佔道經營、流動攤點。
街道於5月份組織各社區共同治理了境內背街巷和綠化帶內的積存垃圾10噸，清理亂塗畫500餘處。組織人員對轄區內主要道路上的亂披掛、亂擺放開展了10多次專項整治共暫扣物品50多件。目前為止，街道各社區共完成清理積存垃圾100餘噸，清除衛生死角80多處，協調區市容局疏通各類下水管道10多處，修剪背街巷樹枝4處，投入各項經費20000餘元。
三、加強背街巷環境衛生管理
城管科在上半年的工作中，敢於創新工作方法，尤其體現在背街巷環境衛生管理中。
一是街道制定了「xxx街道背街背巷清掃保潔情況統計表」，對境內的的環衛作業人員開展了全面摸底。統計出准確的人數、環衛工種、作業區域、晚間收運等情況為全面做好背街巷環衛作業准備好第一手資料；
二是以穩定為主，解決環衛作業人員後顧之憂，正在積極完善環衛作業人員養老保險工作；
三是召開背街巷環衛作業專項會議，以會代訓，統一思想，廣泛聽取各社區的建議，以集體智慧創建適宜於街道實施的管理模式。
四、下半年工作打算
1、全力保障境內重點項目如期完成；
2、繼續完成街道境內查違工作向背街巷延伸；
3、始終堅持違法建設「零報告、日巡視」
4、完善背街巷環衛工作周督查活動；
5、積極協調區建委、區愛衛辦、區環衛所等單位開展的民生工作。
㈢ 工作任務完成情況總結
工作任務完成情況總結
工作任務完成情況總結，總結報告可以知道過去工作的成績與失誤及其原因，從而吸取經驗教訓，指導將來的工作，使今後少犯錯誤，取得更大的成績。下面分享工作任務完成情況總結。
根據馬目標委發3號文件和馬目標委發5號文件通知精神，我中心對照20xx年度目標任務進行了逐項清理自查，現將1—9月目標任務完成情況報告如下：
一、職能工作目標
（一）切實落實"兩集中、兩到位"。
徹底解決部門對窗口授權不充分的問題，確保現場辦結率90%以上，按時辦結率100%。在發改、規建、林業、水務、國土、交通等6個審批事項較多的部門設立了行政審批股，結合政府機構改革，逐步在其他23個行政審批部門成立行政審批股。根據6月8日縣機關行政效能建設暨政務服務中心建設工作會議精神，杜絕行政審批項目應進不進，體外循環。對還沒有進駐政務服務中心的行政審批項目，各部門已於6月25日以前整改到位。確保了行政審批現場辦結率90%以上，按時辦結率達到100%。
（二）加強對鄉鎮（街道）便民服務中心建設的指導和考核。
是統一建設標准，規范建設內容。為保證鄉鎮便民服務中心的建設進度和質量，縣政務服務中心制定了《馬邊彝族自治縣鄉鎮便民服務中心、村（社區）代辦點標准化建設指導方案》，要求各鄉鎮做到便民服務中心的名稱、標識標牌、內部設施、進駐項目、窗口設置、政務公開欄、管理和運行模式 "八統一"。統一推行"五制兩服務"的運行模式，即推行首問負責制、一次性告知制、限時辦結制、上報事項負責辦理制和責任追究制，推行公開服務和特色服務（預約服務、延時服務、無償代辦服務、上門服務等）。二是強化工作指導，督促檢查到位。自開展鄉鎮便民服務中心建設工作以來，縣政務中心會同相關部門，多次深入到各鄉鎮，從規劃到建設全方位跟蹤指導各鄉鎮便民服務中心建設工作，確保目標任務順利完成。要求各鄉鎮利用鄉鎮政府辦公樓底樓、文化站、擴建伙食團等方式，用最好的場地最大限度地整合利用現有辦公場所進行規劃建設。其中下溪、勞動兩個鄉新建辦公用房，作為鄉鎮便民服務中心辦公場地。三是明確驗收標准，分步實施驗收。制定了《鄉鎮便民服務中心及村（社區）便民代辦點建設檢查驗收標准》，要求鄉鎮便民服務中心做到"六有"（有實施方案、有辦公場所、有標識標牌、有辦公設備、有辦事指南、有登記台賬和聯系電話），村（社區）便民代辦點做到"四有"（有辦公場所、有標識標牌、有固定人員、有辦理登記）。我中心正在陸續驗收各鄉鎮便民服務中心和村（社區）便民代辦點，並根據驗收情況劃撥各鄉鎮剩餘補助資金。
（三）深入推進政務服務中心標准化建設。
按照省、市"政務服務中心標准化建設方案"要求，大力推進縣政務服務中心標准化建設工作。按照行政審批標准化、辦事制度標准化、政務服務標准化、政務服務中心場地標准化、政務中心設施標准化等5個大項14個子項要求，查漏補缺，縱深推進政務中心標准化建設。目前已製作安裝 "96196"全省政務服務公告牌，政務服務工作人員已統一規范著裝。
為滿足我縣政務服務中心標准化建設、"兩集中、兩到位"和拓展政務服務功能的需要，縣委、縣政府已議定新建政務服務中心業務用房，擬建成一座全縣一流的辦公大樓，切實高效、便捷、透明地為群眾和企業辦事，努力優化馬邊政務服務軟環境。現已進入設計、招投標階段，預計20xx年建成投入使用。
（四）規范行政審批項目管理。
在清理壓縮行政審批事項的基礎上（現為151項），按照承諾提速50%以上的標准，重新編制行政審批事項和公共服務事項《辦事指南》和《審批流程圖》，簽訂政府統一格式授權委託書。確保進入中心的各部門行政審批和公共服務項目的現場辦結率達到95%以上，按時辦結率達到100%。
（五）積極實施並聯審批。
將包括實行備案和核准管理的全部企業投資項目的審批事項納入並聯審批范圍；以招商引資活動簽約項目為突破口，由政務服務中心牽頭，為重大投資項目提供並聯審批和全程代辦服務，並進行公示。
（六）全面加強政務服務中心幹部建設，認真落實"三項制度"，切實改善政務服務環境，提升機關形象。
按照比法定時限減少50%以上的標准，確定承諾時限，並向社會公布。嚴格落實首問負責制、限時辦結制、責任追究制。設立了首問責任崗，規范首問責任崗職責，積極推行首問事項登記制、服務雙崗制、去向留言制、一次性告知制等。統一實行辦理時限公示制和延期辦結告知制，通過行政審批軟體系統自動推行限時辦結，並對超時辦結件自動生成問責，實行每日網上巡查制，及時督促指導相關部門對超時預警進行處理。進一步建立健全了項目管理、人員管理、大廳管理、網路管理等規章制度，從審批服務的程序到工作人員的行為規范都做了嚴格的規定，在政務服務過程中，堅持用制度管人，用制度管事。通過各項制度的落實，機關工作作風明顯改進，服務能力明顯增強，辦事效率明顯提高。
二、共同工作目標
堅持不懈狠抓黨建、黨風廉政建設、社會治安綜合治理和維護穩定工作、精神文明建設、信息督查、機關運轉等工作，各項工作任務正有序推進。
三、市下達目標
（一）基層服務建設：建成運行鄉鎮便民服務中心9個，村（社區）代辦點116個。今年8月底，全縣20個鄉鎮便民服務中心、208個村（社區）便民代辦點均已全面建成投入運行，分別完成了年初目標任務的211%和170%，提前形成了縣鄉村（社區）三級便民服務網路體系。截至8月底，各鄉鎮便民服務中心和村（社區）代辦點共辦理各類服務事項9860件。
（二）行政效能建設：（1、3—6小點內容同職能工作目標）
1、全面實施政務服務中心標准化建設。（略）
2、整合政務服務資源，拓展服務功能。按照"拓展內涵、完善功能、優化服務"的要求，結合現有場地條件，盡量將涉及人民群眾切身利益的公共服務事項，納入政務服務中心集中辦理，強化政務服務中心的服務功能。整合了政務服務中心和惠民幫扶中心，實行"一套人馬，兩塊牌子"。醫保中心（含新農合）整體進駐政務服務中心辦公，社保、就業等在中心設立窗口，中心的"五保"服務功能已較為完善。現正著手將工程建設項目比選、政府采購納入中心集中辦理，使中心"一站式"服務功能更加完善。
3、完成鄉鎮便民服務中心，村（社區）代辦點建設。（略）
4、加強招商引資和重大投資項目、城鄉環境綜合治理中行政審批項目並聯審批及代辦服務。（略）
5、全面實現行政審批"兩集中，兩到位"。（略）
6、認真執行和落實"三項制度"，加強行政效能監察問責。（略）
7、加強信息調研和新聞宣傳工作。為廣泛宣傳全縣加強機關行政效能建設重大決策部署、工作成效及先進典型，批評和糾正幹部隊伍和機關作風方面存在的突出問題，扎實開展宣傳工作。利用《行政效能建設工作簡報》，及時總結推廣各級各部門的有效做法和工作經驗，加大對行政效能建設的宣傳報道。各鄉鎮、縣級各部門採取櫥窗、板報、發放資料、書寫固定標語等形式搞好社會宣傳。通過各級各部門整體聯動，在全縣營造效能建設的良好氛圍，為機關行政效能建設提供強大的輿論支持，促進我縣幹部作風轉變、制度完善和創新以及政府行政行為規范和執行力、公信力的提高。
四、存在的主要問題
1、我縣鄉鎮便民服務中心建設工作雖已全面完成，但在建設質量上各鄉鎮參差不齊，建設標准還不能做到完全統一。一是因各鄉鎮辦公條件不一，部分便民服務中心難以滿足大廳式、櫃台式辦公需要；二是部分村無支部活動室，便民服務代辦點只能設在學校等臨時辦公地點或村三職幹部家中。
2、"兩集中、兩到位"還未得到全面落實。個別單位對"兩集中、兩到位"認識不到位，在整體入駐、集中審批、集中辦理、簡化流程、對窗口提供保障等方面措施不夠，對窗口負責人授權不充分，甚至將一些行政審批事項留在單位作"自留地"，導致群眾辦事"往返跑"。
3、中心拓展服務功能容量有限。由於中心場地面積制約，如房屋產權登記、住房公積金等一些群眾最關心、涉及人民群眾切身利益的公共服務事項，難以納入中心辦理，中心"一站式"服務功能的發揮受到制約。
五、下一步工作打算
1、進一步完善鄉鎮、村（社區）服務網路。立足現有條件，按照行政審批標准化、辦事制度標准化、政務服務標准化等要求，進一步完善縣、鄉鎮、村（社區）便民服務快速通道，建立健全各項規章制度，完善相關辦事程序，使便民服務中心真正起到便民、惠民作用。
2、深入推進"兩集中、兩到位"。按照省、市"兩集中、兩到位"和"一站式服務"、"一個窗口對外"的要求，促進行政審批項目應進俱進，公共服務項目能進則進，督促各職能部門實實在在地將實體性權力放到政務服務中心運行，充分授權給政務服務窗口現場辦結。確保進入中心的各部門行政審批和公共服務項目的現場辦結率達到95%以上，按時辦結率達到100%。
3、強力推進政務中心標准化建設。加快推進縣政務服務中心新辦公大樓建設工作，力爭早日建成投入使用。立足現有條件，按照行政審批標准化、辦事制度標准化、政務服務標准化、政務服務中心場地標准化、政務中心設施標准化要求，做好具體工作，縱深推進政務中心標准化建設。
4、加強督促檢查和目標管理。完善督查考核機制。由縣監察局、縣目標辦、縣政府督辦室、縣效能辦等加強監督檢查，對目標任務完成情況差和對專項工作抓得不力的單位，不定期對其進行通報批評，並進入年度目標考核，形成定期通報目標任務完成情況的長效機制，促進各項工作落實。
任職以來，我在銷售部領導的正確引導和精心指導下，不斷加強了自身建設，努力提高理論和業務水平，樹立良好的形象。在工作中做到把握公司發展戰略，堅持原則，以中小企業和金融企業的滿意度為准則，熱情服務，認真講解，耐心服務。明確銷售人員的工作職責，做好xx公司與中小企業之間聯系的橋梁。
一、全方位學習，提高自身業務素質
在實習期間，我努力做到：在思想上跟上公司的發展步驟；在行動上規范自己作為銷售人員的行為；在工作上不斷增強原則性、科學性、預見性和創造性。同時在公司發展戰略理論和業務技能的學習中擺正工作與學習的關系，首先保障工作的時效性，在此基礎上，盡量利用課余時間，始終堅持全方位的'學習雲技術對企業信用信息服務的優勢，注重學習效果。用心參加公司業務學習，力求學深、學透、弄懂、弄通，並且做到了理論學習聯系實際工作這一點。另外，我還十分重視與單位其他優秀銷售人員的思想交流，經常向一些工作經驗豐富同事學習，在學習的過程中，及時解決自己的思想問題和實際工作中所遇到的問題。
二、思想上注重理論聯系實際
金電聯公司銷售工作任務重，業務強，具有較強的業務性，是一項需要長期堅持乃至不斷提升的工作，因此將銷售理論知識學習融入實際工作。在向的工作上，我結合實際狀況，促進工作的開展，個性是在具體工作執行中務必把原則性和靈活性有機的結合起立，實事求是的辦事。向眾多中小企業宣傳信息雲服務，推動各個中小企業逐步實現以先進的信息技術手段代替人力採集方式，有效解決中小企業傳統信息不準確、滯後、採集成本較高等問題，實現了中小企業信用生成、動態監管和信用評價，有效實現創新的信息技術與金融服務的完美結合，高效解決中小企業融資難的問題。
三、工作上執增收之筆著效益華章
力戮同心，攻堅克難，不斷創新增加銷售業績，努力完成了公司規定的銷售任務，有力支持了金電聯行公司的發展。截至目前為止，總共完成的銷售業績×元。這組看似簡單的數據，卻飽含著我傾心公司銷售工作所付出的心血和汗水。心系公司發展，在艱辛的工作中著華章。回顧入職的歷程，出差進行業務談判，我用專業的知識，辛勤的耕耘不斷探索，走出了一條具有特色的銷售新路子。
透過這次業務談判，我更加深入的了解到公司的融資業務深的廣大中小企業的喜歡，能夠大大加快這些企業的資金周轉速度，降低企業的停工風險，增加運營潛力。
但是在入職過程中，我仍然存在一些問題：從目前自身的狀況看，我自認為還不是一個合格優秀的銷售工作人員。在平時的工作中，仍然沒有突破自身的缺點，心理素質還不夠高，還有待大力挖掘自身的潛力；還需要進一步了解金電聯合公司各個產品對中小企業准確獲得信息起到用心的作用，以及每個公司適合哪種融資業務，只有深入了解這些狀況，才能夠更大限度的幫忙企業解決發展過程中獲得信息的一系列問題。
透過總結入職工作狀況，在以後的工作中我需要重點做好以下幾個方面的工作：一是根據這段時間公司的融資銷售狀況和市場變化，有計劃的劃分重點工作區域；二是對於老顧客和固定客戶，都就應經常持續聯系，穩固現有客戶群；三是除了擁有這些老客戶的同時還需要不斷去獲取更多融資的信息；四是要不斷加強業務知識學習，不斷開拓自身的視野，採取多樣化的形式，然後將自身的業務知識和交流技能更好的結合在一齊，從而能夠更好的做好以後的業務工作。並且結合工作實際，引入科學的銷售理念，加強了業務知識學習，不斷提高銷售水平。在未來的道路上，我會更加努力，爭取再創新高，為公司的業務發展貢獻自己一份微薄的力量。
20xx年8月1日，我來到中國外運股份有限公司能源物流事業部人力資源部工作，因人員變化，8月24日我有幸調動至股份公司人力資源部，負責招聘與人事管理工作。在六個月的試用期中，我努力適應新的工作環境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，現將我的試用期工作情況總結如下。
中國外運是我畢業後的第一家工作單位，能夠在一個行業內頗有名氣的大型企業工作，自然是充滿憧憬與激情。入職以來，部門的領導和同事都對我十分照顧，工作中我有哪些不清楚不了解的地方，領導、同事都不厭其煩的為我耐心講解，幫助我成長提高。招聘與人事管理工作是一個相當繁瑣與細致的工作，正是由於它的這個特點，如果平時不能夠工作前做好規劃，工作中保證質量，就會是「人無遠慮，必有近憂」。總體來講，單位的人際工作環境非常棒，工作內容與工作強度於我而言稍有挑戰但也完全能夠克服困難，按質按量完成工作。
工作業績方面，我負責的是股份公司本部的招聘與人事統計工作，目前剛剛試用期結束，自己仍處於一個不斷學習成長的階段，很難說自己在工作上取得了哪些成就，我就這半年的工作內容做一個簡單的總結。
1、8月份入職以來，參與並協助領導與同事完成=中國外運招聘門戶的搭建工作，第一時間了解並掌握「北森」招聘系統的使用方法並協助編寫了招聘系統的使用手冊。同時，協助各位領導同事維護E-HR系統與招聘相關基礎數據；
2、10月份開始進入校園招聘旺季，協助領導同事進行20xx年校園招聘的計劃、內請審批、准備、宣講、筆面試及其他相關工作。校招結束後基本在持續協助進行社會招聘工作，為信息部、投資部、法律部等部門尋謀合適人選，目前3名應聘者進入辦理入職手續階段；
3、12月份帶我的同事楊磊借調期滿返回山東公司，雖有難度但仍獨立完成20xx年第四季度人力資源統計報表以及其他集團公司下達的統計工作任務；
4、目前正在進行20xx年底招聘與人員基本情況的總結分析。 在進行上述的工作期間，我遇到了各種各樣的問題與困難，工作相對放鬆時自己也做一些總結，自己在以下幾個方面存在問題和成長的空間：
a、 溝通方面，有很多工作是可以在溝通環節來提高效率的，包括老同事在為我講解工作方法和領導布置工作任務時，不清楚的地方一定要詢問，減少不必要的彎路和工作量；
b、 效率方面，很多的效率低下問題是由於自己工作時間安排導致的，對工作的輕重緩急雖然分的清楚，但不知是工作強迫症還是畏難心理作祟，很多時候總喜歡先做相對輕松的工作。
c、 總結創新方面，有些工作確實有些不求甚解，對工作行為與管理制度的上升不足，很多時候不能思考工作流背後代表的管理思想與管理目的，對工作沒有一個全局的把握與規劃，就很難實現創新，提高工作質量。
以上是我試用期的工作總結，我會針對自己提出的問題在工作中不斷改善，盡快勝任這份工作，努力做得更好。
㈣ 如何寫鄉鎮衛生院公共衛生工作隨訪總結
2010年，我站在衛生局的正確領導下，嚴格執行《國家基本公共衛生服務規范（2009年版）》認真貫徹落實《包頭市2010年基本公共衛生服務項目工作方案》以及衛生局各類文件精神，加強內部管理，嚴抓基本公共衛生服務項目工作，充分調動全站職工的工作積極性和主動性，取得了較好效果，現將我院基本公共衛生服務項目工作總結匯報如下：
一、基本公共衛生服務項目開展落實情況
（一）、居民健康檔案工作
根據《2010年基本公共衛生服務建立居民健康檔案項目工作方案》要求，在區衛生局統一部署下，我院於今年3月份開展了2010年建立居民健康檔案工作。
一是爭取領導重視，搞好綜合協調。為迅速落實建檔工作，我院多次向辦事處 居會等基層管理組織單位進行協調與溝通，得到黨委政府的大力支持，分管領導親自組織召開協調會，親自安排部署，使居委會對居民健康檔案工作十分重視，每個轄區都安排專人負責協助建檔工作。
二是加強組織領導，落實工作責任。為確保居民健康檔案工作的順利進行，我站專門成立了由站長任組長的居民健康檔案工作領導小組，加強整個街道居民健康檔案工作組織領導，制定了操作性強、切實可行的實施方案。成立專門建檔工作小組和居民健康體檢小組相互積極配合採取進入戶調查統一體檢服務的方式為居民建立健康檔案建檔工作。
三、是加大宣傳力度，提高居民主動建檔意識。為提高我轄區居民主動參與建檔意識，我站大力宣傳發放各類宣傳材料讓每一名社區居民了解居民健康檔案，積極主動配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。
四、加強人員培訓，強化服務意識。為確保居民健康檔案保質保量完成，我站對每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進行了多次業務培訓，讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性，熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。
截止2010年11月底，我站共為七社區居民建立家庭健康檔案紙質檔案3974份，並把紙質居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案系統。
（二）、老年人健康管理工作
根據《包頭市2010年基本公共衛生服務老年人健康管理項目工作方案》及區衛生局要求，我院開展了老年人健康管理服務項目。
一、結合建立居民健康檔案對我街道65歲及以上老年人進行登記管理，並對所有登記管理的老年人免費進行一次健康危險因素調查和一般體格檢查及空腹血糖測試，並提供自我保健及傷害預防、自救等健康指導。
二、開展老年人健康干預。對發現已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應的慢性病患者進行管理；對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進行定期隨訪，並告知該居民一年後進行下一次免費健康檢查。
截止2010年11月，我院共登記管理65歲及以上老年220人。並按要求錄入市居民電子健康檔案系統。
（三）、慢性病管理工作
為有效預防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，根據《包頭市2010年基本公共衛生服務慢性病管理項目工作方案》及區衛生局要求，我院對我社區居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案，開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復指導工作，掌握我街道高血壓、2型糖尿病等慢性病發病、死亡和現患情況。
1、高血壓患者管理
一是通過開展35歲及以上居民首診測血壓；居民診療過程測血壓；健康體檢測血壓；和健康檔案建立過程中詢問等方式發現高血壓患者。
二是對確診的高血壓患者進行登記管理，並提供面對面隨訪，每次隨訪詢問病情、測量血壓，對用葯、飲食、運動、心理等提供健康指導。
三是對已經登記管理的高血壓患者進行一次免費的健康體檢（含一般體格檢查和隨機血糖測試）。
截止2010年11月，我站共登記管理並提供隨訪高血壓患者為204人。並按要求錄入居民電子健康檔案系統。
2、2型糖尿病患者管理
一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖；建立居民健康檔案過程中詢問等方式發現患者。
二是對確診的2型糖尿病患者進行登記管理，並提供面對面隨訪，每次隨訪要詢問病情、進行空腹血糖和血壓測量等檢查，對用葯、飲食、運動、心理等提供健康指導。
三是對已經登記管理的2型糖尿病患者進行一次免費健康體檢（含一般體格檢查和空腹血糖測試）。
截止2010年11月，我站共登記管理並提供隨訪的糖尿病患者為125人。並按要求錄入居民電子健康檔案系統。
（四）、健康教育工作
一是嚴格按照健康教育服務規范要求，認真貫徹落實區衛生局及上級部門的各項健康教育項目工作。採取了發放宣傳材料、開展健康宣教、設置宣傳欄的各種方式，針對重點人群、重點疾病和我蘇木主要衛生問題和危險因素開展健康教育和健康促進活動。
今年共舉辦各類知識講座和健康咨詢活動15次，發放各類宣傳材料12200餘份，更換宣傳欄內容48次。
（五）、傳染病報告與處理工作
一是依據《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規范》以及傳染病報告與處理規范要求，建立健全了傳染病報告管理制度。
二是定期對本單位人員進行傳染病防治知識、技能的培訓；採取多種形式對我街道社區居民進行傳染病防制知識的宣傳教育，提高了社區居民傳染病防制知識的知曉率。
三是依據《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規范》要求嚴格執行傳染病報告制度。
二、基本公共衛生服務項目工作中存在的困難
2010年基本公共衛生服務項目工作雖然取得了一定的成效，但也存在如下困難：
（一）、基本公共衛生服務項目資金投入不足，制約了基本衛生服務的發展。
（二）、人才缺乏，全科醫師人員不足，影響了基本公共衛生服務項目的開展進度。
（三）、缺乏有效的激勵機制，降低了社區衛生服務機構工作人員工作熱情。
（四）、居民基本衛生服務認識存有距離，上門建檔和隨訪主動配合存在一定困難。
三、下步工作打算
（一）、爭取地方政府支持，強化職能，加大基本公共衛生服務項目資金投入。
（二）、加大宣傳力度，認真開展基本公共衛生服務項目工作，通過宣傳—吸引—再宣傳，以逐步改變社區居民的陳舊觀念，促使其自願參與到社區衛生服務中來。
（三）、加強專業技術隊伍建設，提高基本公共衛生服務水平。
（四）、配套合理的激勵機制，提高工作人員工作熱情。
（五）、落實各項服務規范、強化各項規章制度，推動基本公共衛生服務項目可持續健康發展。
在衛生局和上級各部門的督促和指導下，我站全部員工將在以後的工作中更加努力積極、開拓進取與時俱進的精神， 不斷的創新思維 精心組織力爭將各項工作做得更好。
西腦包辦事處綠苑小區社區衛生服務站