江西省公共圖書館服務標准

『壹』 文化館和圖書館的建設標準是什麼具體的（主要是三級標准，急需）

新華社北京１０月２０日電（記者周瑋）記者從文化部獲悉，繼《公共圖書館建設用地指標》作為我國首個公共文化設施國家標准率先出台後，《文化館建設用地指標》《公共圖書館建設標准》也於日前公布，並從１０月１日、１１月１日起施行。

《公共圖書館建設用地指標》和《公共圖書館建設標准》確立了以服務人口為主要依據確定公共圖書館建設規模的原則，服務人口在２０萬以下的，建設８００至４５００平方米的小型公共圖書館；服務人口在２０萬至１５０萬的，建設４５００至２００００平方米的中型公共圖書館；服務人口在１５０萬至１０００萬的，建設２００００至６００００平方米的大型公共圖書館。

《公共圖書館建設標准》形成了比較系統的控制指標體系，第一次明確提出了未來５年至１０年我國公共圖書館建設規模控制的主要指標，如人均擁有公共圖書館藏書０．６冊至１．５冊，千人擁有公共圖書館坐席０．３個至２個，千人擁有公共圖書館建築面積６至２３平方米，同時還提出了公共圖書館每平方米藏書量、單個閱覽坐席佔用面積、使用面積系數等基本測算指標。

《文化館建設用地指標》將文化館按其行政管理級別分為省區市級文化館、市級文化館和縣級文化館３個等級，並按其建設規模分為大型館、中型館和小型館３種類型。其中，建築面積達到或超過６０００平方米的為大型館；建築面積達到或超過４０００平方米但不足６０００平方米的為中型館；建築面積達到或超過２０００平方米但不足４０００平方米的為小型館。在服務人口不足５萬的地區，不設置獨立的文化館建設用地，鼓勵文化館與其他相關文化設施聯合建設。

文化部有關負責人表示，當前我國公共文化設施建設正進入新的高峰期。《公共圖書館建設用地指標》《文化館建設用地指標》和《公共圖書館建設標准》作為《公共文化體育設施條例》的配套規范，以建立健全公共文化服務體系為目標，充分體現了公共文化服務「以人為本」「普遍均等，惠及全民」的原則，主要體現了四方面內容：一是確立了根據服務人口確定建設規模的原則，使公共文化設施的規模大小不再完全取決於行政級別，而主要服從於服務人口；二是將居住半年以上的暫住人口納入服務人口計算范圍，充分保障了進城務工人員等流動人口的文化權益；三是通過對步行、騎車、公共交通等出行時間的測算，對文化設施的服務半徑提出了具體要求；四是為了保障公共文化設施用地不被蠶食，提出公共文化設施確需異地新建時，應不改變原館址的公益性文化設施性質，使原址得以作為公共文化設施繼續為市民提供文化服務。

據悉，《文化館建設標准》《博物館建設標准》和《博物館建設用地指標》目前正在編制中，同時，文化部正積極推動《劇場建設標准》《鄉鎮綜合文化站建設標准》的編制立項工作，以逐步形成全面、系統的公共文化設施建設標准體系

『貳』 國家三級圖書館一周開放時間最少是多少小時有要求嗎

是按照總分來確定定級的。在評估標準的服務效能中有周開放時間的標准每周60小時10分，54小時8分，48小時6分，你可以參考一下。

『叄』 廣州市公共圖書館條例的公共圖書館的服務

公共圖書館應當為公眾提供下列基本服務：
（一）文獻信息資源的閱覽、外借、查詢、參考咨詢等服務；
（二）政府公開信息的查詢服務；
（三）開展全民閱讀推廣活動和信息素養教育，舉辦公益講座、展覽、培訓等社會教育活動，為公眾終身學習提供條件和支持；
（四）提供學習、交流和相關公共文化活動的空間、平台；
（五）其他基本服務。 公共圖書館除按照本條例第三十五條規定提供基本服務外，還應當根據自身的業務能力提供下列服務：
（一）為公眾提供專題信息服務；
（二）為國家機關決策提供信息服務；
（三）為開展地方文獻與地方歷史文化研究提供服務。 公共圖書館應當利用互聯網、手機等信息技術手段和載體，為用戶提供遠程查詢、閱讀等服務以及個性化信息服務。
公共圖書館應當藉助計算機管理與書目檢索系統，將紙質、電子和縮微等不同載體的館藏文獻目錄向公眾公開，提供題名、著者、主題等方便用戶查詢的基本檢索途徑。
公共圖書館應當為用戶提供必要的數字服務空間和設施設備。 區域總館應當根據村、社區居民的年齡結構、文化程度、就業狀況等，有針對性地配置村、社區圖書室的文獻信息資源，改善閱讀環境，提高服務水平。
公共圖書館應當通過流動站、流動車或者自助圖書館等形式，定點、定時在村、社區等基層組織和單位提供文獻信息資源通借通還服務和其他公共圖書館服務。 公共圖書館提供基本服務應當免費。
公共圖書館提供文獻復制、文本列印、即時付費資料庫檢索、科技查新、專題信息服務、文獻信息資源開發等服務，可以收取適當費用。收費項目和標准，由文化行政主管部門報送價格行政管理部門按照《中華人民共和國價格法》的規定確定。公共圖書館的收費應當用於公共圖書館的建設和管理。
公共圖書館不得將館內場地提供給第三方舉辦與公共圖書館功能和服務無關的商業性活動。經公共圖書館同意舉辦相關活動的，不得影響用戶對公共圖書館的正常使用。 中心館每周的開放時間不少於七十小時，區域總館每周的開放時間不少於六十三小時，鎮、街道分館每周的開放時間不少於四十小時。
少年兒童圖書館每周的開放時間不少於四十八小時，在學校寒暑假期間，每天開放時間應當適當延長。
在國家法定節假日，公共圖書館可以根據實際情況調整開放時間。 公共圖書館應當將本館的服務范圍、服務指南、開放時間、收費項目及標准等事項在圖書館入口處、館內顯著位置公示，中心館、區域總館還應當在其網站上公示。
因故變更開放時間或者閉館的，除遇不可抗力和意外事件外，應當提前七日公示。 公共圖書館用戶享有以下權利：
（一）平等獲取信息和知識；
（二）免費、平等獲得公共圖書館基本服務；
（三）向公共圖書館或者文化行政主管部門提出建議和意見，並及時獲得回復；
（四）依照有關規定獲得公共圖書館提供的其他服務。 公共圖書館用戶應當遵守下列規定：
（一）依法合理利用公共圖書館資源；
（二）愛護公共圖書館的文獻信息資源和設施、設備，不得損毀；
（三）妥善保管並按照規定期限歸還所借館藏文獻信息資源；
（四）服從公共圖書館的管理，遵守公共秩序，在公共圖書館內不得有追逐打鬧、高聲喧嘩等干擾、影響其他用戶的行為；
（五）遵守其他規章制度。 公共圖書館不得限制文獻信息資源的利用，但國家規定禁止公開傳播的文獻信息資源除外。
古籍和其他珍貴、易損文獻信息資源，應當按照法律、法規的規定採取保護措施，利用數字化、善本再造或者縮微技術等提供保護性使用。對於其他不宜外借的文獻信息資源，讀者可以在館內閱覽。 公共圖書館應當為老年人、殘疾人等特殊群體提供設施、設備、文獻信息資源等方面的便利服務。
中心館、區域總館應當設置盲人閱覽室和殘疾人專座。 公共圖書館應當通過組建圖書館聯盟或者其他方式，加強與學校圖書館、科學與專業圖書館及其他類型圖書館的交流與合作，通過館際互借、文獻傳遞、聯合參考咨詢、開放數字資源庫等方式實現資源共享與聯合服務。
少年兒童圖書館應當推進與中小學校圖書館的合作，通過流動站、流動車等方式向中小學生提供服務。
鼓勵學校圖書館、科學與專業圖書館及其他類型圖書館承擔公共圖書館職能或者參與設立公共圖書館（室），提供公益性服務。 公共圖書館可以向社會組織購買服務，吸納社會組織參與公共圖書館的運營與管理。
公共圖書館購買服務應當有助於提升服務效能。 公共圖書館應當在館舍顯著位置設立用戶意見箱（簿），公開監督電話，開設網上投訴通道，組建社會監督員隊伍，定期召開用戶座談會。
公共圖書館應當自收到意見或者投訴之日起五個工作日內將答復意見或者處理情況向提出意見的人員或者投訴人反饋。

『肆』 公共圖書館法明確提出今後哪四類服務將全免費

《公共圖書館法》的研究制定從2008年年初正式啟動。今年4月，法律草案通過國務院常務版會議審議，並權提請全國人大常委會審議。經過二審，法律於今年11月4日經十二屆全國人大常委會第三十次會議表決通過，正式頒布。

據文化部黨組副書記、副部長楊志今介紹，《公共圖書館法》是十九大之後出台的第一部文化方面的法律，也是公共文化領域繼《公共文化服務保障法》之後的又一部重要法律。

記者梳理發現，早前多個省市曾相繼出台有關公共圖書館的《管理辦法》(或《管理條例》)，對公共圖書館應提供的服務做出規定，但相對比較零散。

此次《公共圖書館法》對公共圖書館的建設、運行、服務、管理和保障等作出了具體規定，尤其是在免費服務方面，提到了四類：分別是文獻信息查詢、借閱；閱覽室、自習室等公共空間設施場地開放；公益性講座、閱讀推廣、培訓、展覽；國家規定的其他免費服務項目。

而在監督層面，《公共圖書館法》規定，公共圖書館應當改善服務條件、提高服務水平，定期公告服務開展情況，聽取讀者意見，建立投訴渠道，完善反饋機制，接受社會監督。

『伍』 《公共圖書館建設標准》細則

一、詹福瑞做標准編制第一階段工作總結。
《公共圖書館建設標准》編制組組長詹福瑞代表編制組，對編制工作第一階段情況向建設部和文化部領導做了總結匯報。詹福瑞在報告中說：一年多來，編制組在文化部、建設部領導的大力支持和指導下，按照編制標準的基本原則和指導思想，盡職盡責，為本標準的編制能符合國家標準的要求做了大量工作，使得《公共圖書館建設標准》編制工作取得了顯著的進展。為了編制出符合中國圖書館發展現狀和未來發展趨勢的《公共圖書館建設標准》，編制組按照《公共圖書館建設標准》編制大綱的思路，參考了大量國內外的相關標准和規定，分析了國內外公共圖書館相關統計數據，對具有典型性的公共圖書館進行了深入細致的調查研究，經過共同研討，初步草擬了《公共圖書館建設標准》的條文和條文說明。在多次徵求文化部和建設部有關領導修改意見的基礎上，反復研究、討論和修改，形成了《公共圖書館建設標准》徵求意見稿。今天，請各位領導對徵求意見稿提出寶貴意見，希望編制工作能盡快進入下一階段，在全國圖書館廣泛徵求意見，使之更加完善。
二、李國新匯報編制工作成果及《標准》（徵求意見稿）主要內容。
李國新教授代表編制組，向在座的領導和專家概要介紹了編制組一年多來的工作。他在匯報中說：2005年5月中國圖書館學會接受文化部的委託，從開始組建編制組到現在，歷時一年半。在此期間，編制組共召開編制工作會議25次，實地調研6省區40館，召開小型座談會22次，發放調查問卷3種1000餘份/次，編印工作簡報10期。編制組代表參加建設部召開的「工程建設標准編制工作座談會」。編寫的《公共圖書館建設標准》條文及條文說明經過10多次較大修改，形成了「徵求意見稿」。同時撰寫了6個專題研究報告，8個地區的實地調研報告，整理出實地調研意見和建議2份，以及統計數據形成的統計表40份。隨後，李教授闡述了編制本標准所體現的「公平、科學、實用、節約、環保、人文，以及可持續發展」的指導思想，並著重對《公共圖書館建設標准》條文中有關建設規模、項目構成、面積指標、兒童圖書館等重要指標的依據等作了詳細匯報。
三、與會專家和領導對《公共圖書館建設標准》徵求意見稿進行充分的討論和認真的審議。
孫蓓欣和郭斌作為專家代表，一致肯定了編制組一年多的工作成績，認為編制思路符合國際圖書館建設的大趨勢，站在國家利益的高度，指導思想正確，調研工作扎實，條文內容全面，引用數據可靠，既有原則又有各項具體指標，具有可操作性。同時也指出了一些需要進一步論證的問題和條文修改的意見。
文化部社圖司副司長李宏代表社圖司領導發言，對編制組的工作給予了充分的肯定，指出「標准條文嚴謹、科學、細致，有不少新意和創新點，既有前瞻性的思考，也非常切合實際。編制組在短短一年多的時間，做了這么多的工作，還出了一系列的研究成果，感到非常可貴，為大家的敬業和盡職感到高興」。
建設部楊力群處長也表示，編制組能取得第一階段的成果，與文化部領導的重視有著直接的關系。這個項目進度快，質量好，條文層次清楚，重點突出，文字簡練，符合標準的規范用語。編制組成員來自不同的單位，能做到這一步，非常不容易，也證明了編制組的實力。同時進一步強調：本標準的編制有很大難度，指標設定一定要切合中國的國情，落實黨中央和國家有關政策和文件精神，重視西部的發展，重視老年人、殘疾人、農村人等的實際需求。各級公共圖書館規模的大或小，都是以滿足老百姓的文化需求為前提，要把握「中等適度」的原則。有關數字化發展和面積的關系問題、建築節能等問題，要參照國家的相關規定，在標准條文中要明確的體現出來。編制組要進一步研究服務人口的具體內涵，僅指戶籍人口還是包括暫住人口和旅遊人口等臨時人口，能到圖書館的人口有多少等問題還需論證。引用和選取國際標准數據的同時，要考慮我國實際需求，不能盲目搞標志性建築。編制工作要加快進度，做到又快又好。
文化部計財司李建軍處長在發言中提出：建設部楊力群處長對本標準的編制非常關心，多次參加編制組的討論和考察，及時給以指導，在此特表示感謝。同時建議：「條文說明」應是對條文的解釋，不必列舉依據。文化部的評估標准僅是行業標准，不必在條文說明中多次出現。
與會專家和相關領導在肯定成績的同時，針對標准條文和條文說明的條款內容提出了具體的意見和建議：
1、個別條文和條文說明數據要避免前後矛盾，如大型館的比例；有些概念表述不夠明確或不一致，如樓宇自動化的含義，防蟲、防鼠的設施等應更明確。
2、建議在「選址」中，將「人口集中，交通便利」放在第1條，更加突出圖書館選址的首要原則。
3、條文中所指的通訊設備和網路設備的區別和關系，需要進一步明確。
4、關於殘疾人和老年人的設施標准，可參照國際相關標准進一步細化和明確，如規定設在較低的樓層，引導設施等。
5、考慮數字化設備的空間，要與國家現行相關規定銜接，如縣級館不少於20台計算機的規定，本標准應考慮相應的面積指標。
四、建設部和文化部領導布置下一步工作並提出要求。
1、一致同意編制組的工作由第一階段進入第二階段，即在全國圖書館、有關文化部門和建築單位廣泛徵求意見。
2、根據本次會議提出的修改意見，編制組對標准條文和條文說明進行再次修改，隨後由建設部、文化部、學會分別下發。
3、徵求意見范圍：文化系統主管部門、公共圖書館館長、中國圖書館學會建築專業委員會、學界專家、建築專家等。
4、徵求意見形式：在全國中、東、西部各地區召開座談會；文化部也利用各種會議之機徵求意見。
5、編制組對所徵求的意見要作記錄，對意見的採納情況，修改或不修改均要有說明。
6、工作進度： 2007年上半年爭取完成審定和報批程序。

2006年《公共圖書館建設標准》編制工作
大 事 記

1、1月14日，在國家圖書館召開第14次編制工作研討會。會議對編制標准各章節條文及條文說明以及資料收集等工作進行分工。
2、2月10日，在國家圖書館召開第15次工作研討會。聽取《公共圖書館用地指標》編制組組長盧勤介紹用地指標編制工作進展情況，編制組全體成員就兩個標准涉及到的共同問題進行相互交流和研討。
3、3月22日，在國家圖書館召開第16次研討會。主要討論標准初稿，詹福瑞參加了會議並提出修改意見。討論編制工作中的重點問題及研究報告題目。
4、4月21日，在國家圖書館召開第17次工作研討會。聽取建設部楊力群處長和文化部社圖司張小平處長對標准初稿的意見及下一步工作安排；確定實地調研內容。
5、5月24日，在國家圖書館召開第18次工作研討會。討論設定各級圖書館的分級原則依據及指標；確定研究報告撰寫人及完成時間。
6、5月31日，在國家圖書館召開第19次工作研討會。聽取建設部和文化部相關領導對標准初稿的修改意見，對圖書館建設規模和面積指標依據等問題進行深入的論證。
7、6月14日，在國家圖書館召開第20次工作研討會。編制組針對建設部和文化部相關領導的修改意見，對《標准》條文進行局部的修改，並商議重點調研館舍面積3000平米的公共圖書館事宜。
8、7月7日上午，在國家圖書館召開第21次工作研討會。討論編制報告目錄及確定編寫人員分工；討論標准初稿的部分條文修改。
9、7月7日下午，編制組李國新等一行7人實地調研北京市通州區圖書館。聽取館領導對本館建設的情況及對標准編制的建議；專家現場分析建築圖紙；向讀者發放「讀者調查表」。
10、8月1日至9日，編制組富平、尹嵐寧、劉志學三人在黑龍江省實地調研了10個圖書館，收集各級公共圖書館的現狀數據和建築圖紙；發放「公共圖書館建設現狀調查表」。
11、8月24－25日，編制組成員李國新、馮守仁、洪森三人參加建設部在內蒙召開的「工程項目建設標准編制工作座談會」，與40餘個建設標准編制組代表進行編制工作的經驗交流。
12、9月7日，在國家圖書館召開第22次工作研討會。李國新向編制組成員傳達建設部內蒙會議精神。確定協調組收集「十五」期間新建公共圖書館的面積等數據。
13、9月18－23日，編制組成員尹嵐寧和劉志學在安徽省實地調研5個公共圖書館，了解各館基本情況，收集相關數據和圖紙。
14、9月29日，編制組部分成員在國家圖書館召開第23次編制工作研討會。重點討論建設部楊力群對《標准》修改稿的意見。
15、10月8日，文化部社圖司向全國各省文化廳下發「全國公共圖書館建設規模及現狀調查表」，主要調查2000年以後新建館建設的基本情況。
16、11月1日，在國家圖書館召開第24次工作會議。編制標准主要執筆人馮守仁、朱為振及協調組人員，針對文化部和建設部領導的意見，討論和修改標准條文和條文說明的具體內容。
17、11月24日，在國家圖書館召開第25次研討會。湯更生傳達文化部和建設部領導指示；討論條文部分內容的修改；確定12月20日召開《公共圖書館建設標准》徵求意見稿匯報會。
18、12月20日，在國家圖書館召開《公共圖書館建設標准》徵求意見稿匯報會。編制組組長詹福瑞、文化部社圖司副司長李宏、計財司李建軍處長、建設部楊力群處長等有關領導和孫蓓欣、郭斌等特邀專家出席了會議。一致肯定第一階段工作的階段性成果，同意《公共圖書館建設標准》編制工作進入第二階段，即在全國范圍內廣泛徵求意見。

『陸』 圖書館需要什麼證件

法律分析：1.多數圖書館閱覽圖書並不需要證件2.成人讀者證，年滿14周歲的中國公民和外籍人士；少兒讀者證，未滿14周歲的未成年人3.如果是學校的圖書館，拿上學校特製的一卡通即可4.外街道上的圖書館一般可以免費看書，具體看地方規定

法律依據：《中華人民共和國公共圖書館法》第三十三條公共圖書館應當按照平等、開放、共享的要求向社會公眾提供服務。公共圖書館應當免費向社會公眾提供下列服務：（一）文獻信息查詢、借閱；（二）閱覽室、自習室等公共空間設施場地開放；（三）公益性講座、閱讀推廣、培訓、展覽；（四）國家規定的其他免費服務項目。

『柒』 新頒布的公共圖書館建設標准

未來我國圖書館建設將有一個統一的標准。日前，《公共圖書館建設標准》送審稿已通過由文化部組織召開的專家審查會的審查，目前正報送上級主管部門審批。據透露，該標准有望在今年頒布實施。

據專家介紹，《公共圖書館建設標准》對未來我國公共圖書館事業發展的最大影響在於，它確立了以服務人口為基本依據決定公共圖書館建設規模的原則。按照這一原則，將來公共圖書館的規模大小，不再完全取決於行政級別，而主要服從於服務人口，可能會出現規模大於地級館的縣級館、規模大於省級館的地級館。另外，它形成了比較系統地反映公共圖書館事業發展現實水平和略具前瞻性的指標體系，對未來公共圖書館建設和服務具有重要的指導和引導意義，如對人均擁有公共圖書館藏書指標、總閱覽坐席數指標、網路傳輸速率和信息點設置指標等均有明確規定。第三，它明確了公共圖書館的功能用房類別，提出了公共圖書館用房項目設置的指導性建議，對於落實公共圖書館建設以人為本、功能優先、經濟適用的原則，對於公共圖書館建築服從和服務於體現現代圖書館理念的服務方式和手段的變革，對於造就一批具有時代特色和水平的公共圖書館建築，將會產生重要的影響。

作為我國首個公益性文化設施建設標准，文化部相關司局與編制組圍繞《公共圖書館建設標准》做了大量細致而艱苦的工作。

2005年5月，中國圖書館學會受文化部委託，正式開始《公共圖書館建設標准》編制的前期准備工作。經過廣泛遴選並報文化部批准，成立了以中國圖書館學會理事長、國家圖書館館長詹福瑞為組長的編制組。編制組首先認真學習了國家有關工程項目建設標準的方針政策，了解相關標准編制工作的做法和經驗，在此基礎上，著手進行編制大綱的調研和起草工作。當年9月，編制工作正式進入《公共圖書館建設標准》徵求意見稿起草階段，直至今年1月才正式結束，歷時一年三個多月，最終編制組形成了包括《公共圖書館建設標准》條文、專題研究報告6份、實地研究報告8份等許多有份量的文件與報告。在實地調研期間，編制組實地考察了國內外83所各級、各類公共圖書館。此外，編制組還發放問卷調查1000多份，調查主要針對2000年以後新建的各級公共圖書館，先後發放了《公共圖書館基本情況調查表》和《全國公共圖書館建設規模及現狀調查表》，並將反饋的意見和建議匯總形成報告。在徵求意見過程中，編制組共獲得各方面的反饋意見和建議390條。在起草過程中，編制組成員除隨時就有關問題個別交換意見外，還召開專門的研討會議25次，集中研討起草過程中遇到的重要問題。據悉，徵求意見稿從起草到定稿，條文經過了15次較大的修改。

據文化部計財司統計處處長李建軍透露，與建設標准相配套的《公共圖書館建設用地指標》送審稿也已通過專家審查會的審查，正報上級主管部門審批。

『捌』 公共圖書館的公共服務體系有哪些

關於公共圖書館的公共服務體系有很多，畢竟每個地方的圖書館的建設的相關規定不同，所以要按照當地的相關管理規定來制訂符合於當地的公共服務體系，但是有一些基本的規章制度和服務體系還是大致相同的，所以現在我就來整理一下相關的關於公共圖書館的公共服務體系建設，有以下幾點：
1、公共圖書館服務體系指一個國家或地區公共圖書館獨立提供或通過合作方式提供的圖書館服務的總和。公共圖書館服務體系建設的主要目標是建立覆蓋全社會的普遍均等的公共圖書館服務。
2、公共性建設，公共圖書館的核心在於「公共」公共性是圖書館的第一重要性，應該是成為公共圖書館的第一要素。
3、公益性建設，公益性是公共圖書館服務體系裡面最本質和基本的特徵，它最直接的表現就在於圖書館為人民大眾提供公益性服務，也就是免費服務。公共圖書館的免費服務是公益性的本質體現，這種免費服務應是全方位的，可以讓傳統的的文獻借閱免費，閱讀的地方服務免費，參考咨詢服務也免費，讀者活動和講座免費，而且網路服務也應免費。
4、 均等性建設，均等性是指公共圖書館提供的公共文化服務，要做到惠及全體人民，為全體人民所普遍享有，這就是我們所說的平等服務。
5、 開放性建設，公共圖書館是一個全開放的公共文化場所，要讓人民大眾無需任何證件，無 需任何手續，都可以進入圖書館看書，從而更好地保證公民的基本閱讀權利。保證讀者獲取正當的文獻信息的權利，所以圖書館裡面館藏的大部分文獻應向讀者開放。
6、創新性建設，創新是公共圖書館服務體系的生命所在。創新性具體表現在：公共圖書館服務觀念的創新，要做到堅持以人為本；公共圖書館服務體系的創新，要建立公共圖書館機構的體制改革和機制創新，健全一整套圖書館管理與服務的動作標准、動作原則、動作程序，從而讓公共圖書館服務的技術創新，也要合理的整合文化資源，構建公共圖書館服務體系網路信息平台，這樣才能更好的讓公共服務體系惠及人民，深入民心。

『玖』 圖書館標准化服務體系

1 公共圖書館服務體系建設的目標。
公共文化服務體系的目標也是公共圖書館服務體系建設的目標：結構合理、發展平衡、網路健全、運營高效、服務優質、覆蓋全社會的公共圖書館服務體系。
2 公共圖書館服務體系建設的重點。
2．1城市公共圖書館服務體系建設的重點應是區圖書館、街道和社區圖書館
2．2中、西部農村公共圖書館服務體系建設的重點應是縣（市）圖書館
2．3東部經濟發達地區公共圖書館服務體系建設的重點應轉移到鄉鎮、村（社區）圖書館建設上來。
3 公共圖書館服務體系建設的模式問題
多元化的模式，這完全符合我國國情。
廣東的「流動圖書館」，需要省政府資金的大量投入，省館也要投入大量人力和設備，數量不可能無限制的擴大，其他省級館也未必都能將效仿。
深圳「圖書館之城」模式，在我國特大城市和大城市中有推廣價值。
天津圖書館模式分館面鋪得太開。上海的中心圖書館模式，從嚴格意義上講上海圖書館與區縣圖書館的關系並非真正意義上的總館與分館的關系
江蘇多元化的模式適用於蘇南地區
縣（市）圖書館逐步實行分館制，這是鄉鎮圖書館鞏固發展的關鍵。
4、公共圖書館服務服務體系的保障機制問題。
第一、充分發揮政府在公共圖書館服務體系建設中的主導作用。加快圖書館立法步伐。
第二、加大投入，逐步建立公共圖書館經費保障機制。加大對中西部地區縣級圖書館財政支持。
第三、建立公共圖書館評估服務指標體系。