"12315"消費者投訴舉報專線電話,是國家工商行政管理總局在原國家信息產業部的大力支回持下,決定在答全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。
使用情況:
12315
1、當您的權益受到侵害,被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時;
2、當您在消費過程中,當您的合法權益受到侵害時;
3、當您發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時
Ⅱ 工商局24小時服務熱線
您要說是哪個城市區域的工商電話我才好給您,您可以打12345電話去咨詢當地電話
Ⅲ 工商局電話24小時人工服務電話
工商局電話24小時人工服務電話:12315。
工商局主要負責市場監督管理和行政執法的有關工作,起草有關法律法規草案,制定工商行政管理規章和政策。負責各類企業、農民專業合作社和從事經營活動的單位、個人以及外國地區企業常駐代表機構等市場主體的登記注冊並監督管理,承擔依法查處取締無照經營的責任。
內設機構
辦公廳、 法規司、 反壟斷與反不正當競爭執法局、 直銷監督管理局、消費者權益保護局、市場規范管理司、 企業注冊局、外商投資企業注冊局、 廣告監督管理司、個體私營經濟監督管理司 、人事司 、國際合作司(港澳台辦公室)、 機關黨委、 離退休幹部辦公室、商標局、商標評審委員會、 紀檢組、監察局。
Ⅳ 梅州社會勞動保障局的電話
梅州市勞動局 梅州市新中路 2251932 514021
Ⅳ 工商局咨詢熱線電話
工商局的咨詢電話號碼是12315。
按照中央有關要求,市場監管部門已將原工商12315、原質檢12365、原食葯12331、原價監12358、原知識產權12330熱線整合為12315熱線及全國12315平台。
投訴人可以通過本平台就消費者權益爭議向市場監管部門進行投訴。
12315覆蓋三個大類:
1、投訴,當消費者購買的商品或者服務後,認為經營者侵犯消費者合法權益;
2、舉報,當發現違法市場監督法律法規的行為;
3、咨詢,需要了解市場監督相關法律法規。
投訴事項一事一單,請勿就同一事項重復投訴,請勿在一個投訴單中對不同被投訴人提出訴求。由於投訴、舉報的處理程序不同,請勿在投訴中含有舉報內容。
Ⅵ 工商局電話號碼是多少
工商局的電話號碼就是12315啊。
市消費者12315申訴舉報指揮中心接到多起因酒店住宿而產生的消費糾紛,在此,市工商局12315根據消費者投訴熱點發布五月消費提示:
向「中午12點前退房」說「不」!
中午12點結賬退房,這是賓館飯店業沿襲多年的一條行規,雖然這樣的做法給消費者的出行帶來了不便,但多數賓館都會以國際慣例為借口,不願作出改變。2009年3月16日,上海市人民政府第37次常務會議正式發布了修訂後的《上海市旅館業管理辦法》。在旅客住宿時間的結算方法上,刪去了原辦法中「12點退房,超過12點加收半天房費,超過18點加收1天房費」的規定,明確說明住宿時間應當按照賓館和旅客雙方約定的方法結算。這是國內首家以地方性行政法規的方式,打破了「中午12點結賬退房」的行業慣例。同時,這也直接促使了在當年的8月,中國旅遊飯店業協會發布了新版的《中國旅遊飯店行業規范》,正式取消了12點退房的所謂「行規」。
損壞酒店餐廳物品到底該咋賠?
如果發生此類問題,損壞物品理應「照價賠償」,消費者可要求酒店、餐廳提供餐具進貨單據或憑證,看看損壞的餐具價格,再根據折舊情況進行折算。我國《民法通則》里有相關規定:「損壞國家的、集體的財產或者他人財產的,應當恢復原狀或者折價賠償。」入住賓館和酒店,若無意損壞物品,賠償價格應當基於賓館采購該物品的價格,或者按照該物品的市場實際售價進行賠償。一般有這樣幾種方式:一是買回同樣的物品;二是按物品當時的賬面價,除去折舊費進行賠償;三是可修復的損壞物品,可採取修復的方式來賠償。如果餐館「獅子大開口」,消費者認為明顯不合理,應當向有關部門進行投訴。
網上訂房到店要漲價怎麼辦?
消費者在網路消費時,最好選擇信譽好的旅遊網站,一定要看清楚經營者在網上公布的細則條款,同時清楚自身消費的目的、對象、價格、時間等各方面的情況,通過網上了解或者電話咨詢後,作出全面均衡比較,再慎重下單。切忌盲目沖動消費,導致事後糾紛產生或不必要的物質損失。根據我國《合同法》的規定,當事人訂立合同,採用要約、承諾方式。網上預訂酒店是要約,酒店方面確認是承諾,此時雙方合同成立,酒店應按約定提供服務。酒店方面如果違約,應承擔相應責任。
Ⅶ 工商局電話號碼是多少
工商局的電話號碼是12315。按照中央有關要求,市場監管部門已將原工商12315、原質檢12365、原食葯12331、原價監、原知識產權12330熱線整合為12315熱線及全國12315平台。投訴人可以通過本平台就消費者權益爭議向市場監管部門進行投訴。
12315覆蓋三個大類:
1、投訴,當消費者購買的商品或者服務後,認為經營者侵犯消費者合法權益;
2、舉報,當發現違法市場監督法律法規的行為;
3、咨詢,需要了解市場監督相關法律法規。
投訴事項一事一單,請勿就同一事項重復投訴,請勿在一個投訴單中對不同被投訴人提出訴求。由於投訴、舉報的處理程序不同,請勿在投訴中含有舉報內容。
(7)蕉嶺縣工商局電話擴展閱讀:
2019年2月28日,中華人民共和國國家市場監督管理總局官網發布《市場監管總局關於整合建設12315行政執法體系更好服務市場監管執法的意見》。2020年底前市場監管投訴電話統一為12315。
截至2019年7月底,阿里通過對接12315平台綠色通道,處理消費者投訴超16000件,調解成功率約60%,並在消費者側推出「極速退款」權益,讓信用達到一定分數以上的消費者,在沒有退回貨物之前,可以通過申請先收到商家退款。
據統計,截至2018年底,享受阿里極速退款服務的人群擴大到3.6億,單筆退款最高授信額度高達1萬元。
Ⅷ 工商局投訴電話是多少
工商局的電話號碼是12315。按照中央有關要求,市場監管部門已將原工商12315、原質檢12365、原食葯12331、原價監12358、原知識產權12330熱線整合為12315熱線及全國12315平台。投訴人可以通過本平台就消費者權益爭議向市場監管部門進行投訴。
12315覆蓋三個大類:
1、投訴,當消費者購買的商品或者服務後,認為經營者侵犯消費者合法權益;
2、舉報,當發現違法市場監督法律法規的行為;
3、咨詢,需要了解市場監督相關法律法規。
投訴事項一事一單,請勿就同一事項重復投訴,請勿在一個投訴單中對不同被投訴人提出訴求。由於投訴、舉報的處理程序不同,請勿在投訴中含有舉報內容。
Ⅸ 請問工商局的電話號碼是多少
工商局的電話號碼是12315。按照中央有關要求,市場監管部門已將原工商12315、原質檢12365、原食葯12331、原價監12358、原知識產權12330熱線整合為12315熱線及全國12315平台。投訴人可以通過本平台就消費者權益爭議向市場監管部門進行投訴。
12315覆蓋三個大類:
1、投訴,當消費者購買的商品或者服務後,認為經營者侵犯消費者合法權益;
2、舉報,當發現違法市場監督法律法規的行為;
3、咨詢,需要了解市場監督相關法律法規。
投訴事項一事一單,請勿就同一事項重復投訴,請勿在一個投訴單中對不同被投訴人提出訴求。由於投訴、舉報的處理程序不同,請勿在投訴中含有舉報內容。
(9)蕉嶺縣工商局電話擴展閱讀:
2019年2月28日,中華人民共和國國家市場監督管理總局官網發布《市場監管總局關於整合建設12315行政執法體系更好服務市場監管執法的意見》。2020年底前市場監管投訴電話統一為12315。
截至2019年7月底,阿里通過對接12315平台綠色通道,處理消費者投訴超16000件,調解成功率約60%,並在消費者側推出「極速退款」權益,讓信用達到一定分數以上的消費者,在沒有退回貨物之前,可以通過申請先收到商家退款。
據統計,截至2018年底,享受阿里極速退款服務的人群擴大到3.6億,單筆退款最高授信額度高達1萬元。
Ⅹ 工商局人工客服電話多少電話
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