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政務服務清單和公共服務清單

發布時間:2022-07-22 20:58:13

A. 政務服務事項包括哪些

法律分析:政務服務事項包括行政權力事項和公共服務事項。

法律依據:《國務院關於在線政務服務的若干規定》 第四條 除法律、法規另有規定或者涉及國家秘密等情形外,政務服務事項應當按照國務院確定的步驟,納入一體化在線平台辦理。政務服務事項包括行政權力事項和公共服務事項。

B. 請解析政務服務清單與職責清單的關系

摘要 您好,歡迎使用網路知道在線一對一咨詢服務,我是網路知道答主粉風靜起j

C. 貴州省政務服務條例

第一章總 則第一條為了推進政務服務標准化、規范化、便利化,建設服務型政府,優化營商環境,根據《中華人民共和國行政許可法》《優化營商環境條例》《國務院關於在線政務服務的若干規定》等有關法律、法規的規定,結合本省實際,制定本條例。第二條本條例所稱政務服務,是指行政機關和其他負有政務服務職責的機構(以下統稱政務服務機構)為自然人、法人和非法人組織(以下統稱申請人)依法辦理政務服務事項的活動。

前款所稱其他負有政務服務職責的機構,包括法律、法規授權具有管理公共事務職能的組織和利用公共資源提供公共服務的企事業單位。第三條政務服務事項包括行政權力事項和公共服務事項。

本條例所稱行政權力事項,包括行政許可、行政給付、行政確認、行政裁決等依申請實施的事項,以及為申請人履行法定義務提供便利的事項。

本條例所稱公共服務事項,包括利用公共資源提供的教育、醫療衛生、社會保障、勞動就業、住房保障、文化體育、救助幫扶、法律服務等與日常生產生活密切相關的服務事項,以及服務創新創業需求的綜合服務事項。第四條政務服務應當遵循依法誠信、公開公正、廉潔規范、便民高效的原則。第五條各級人民政府領導本行政區域的政務服務工作,應當將政務服務建設納入本行政區域國民經濟和社會發展規劃,完善政務服務政策措施,健全政務服務工作機制,及時協調、解決政務服務工作的重大問題。第六條縣級以上人民政府應當明確政務服務管理機構負責管理監督本行政區域政務服務工作,因地制宜設立和規范政務服務中心,集中開展政務服務工作。

政務服務管理機構負責管理政務服務中心。第七條縣級以上政務服務機構組織和推進本行業本系統的政務服務工作。第二章政務服務事項第八條行政權力事項和公共服務事項實行清單管理,應當明確事項類型、名稱、編碼、依據和行使層級等基本要素。第九條編制行政權力事項清單應當遵循職權法定原則。

縣級以上人民政府根據全國標准統一的行政權力事項目錄清單編制和更新同級行政權力事項清單。具體工作由政務服務管理機構負責。

鄉鎮人民政府行政權力事項清單由縣級人民政府政務服務管理機構編制和更新。第十條編制公共服務事項清單應當充分考慮公共服務需求、兼顧公共服務能力,並廣泛徵求意見。

省政務服務中心組織編制和調整全省公共服務事項基本目錄。

各級政務服務中心根據全省公共服務事項基本目錄和本級人民政府結合實際補充的公共服務事項,組織編制和調整本級公共服務事項清單。第十一條省政務服務中心根據政務服務標准化、規范化建設需要,制定政務服務事項辦事指南編制標准。

省級政務服務機構應當按照辦事指南編制標准,組織編制本行業本系統政務服務事項辦事指南示範文本。市州、縣依法補充的行政權力事項和公共服務事項,其辦事指南示範文本由同級政務服務機構組織編制。

辦事指南示範文本應當包括事項名稱、辦理渠道、辦理流程、辦理條件、辦理期限、申請材料及樣本、收費標准及依據、查詢方式、救濟途徑等基本要素。第十二條政務服務機構應當按照辦事指南示範文本,編制本機構的政務服務事項辦事指南,補充完善辦理機構、辦理時間、辦理窗口、咨詢方式等信息。

政務服務事項辦事指南列出的申請材料應當是辦理該事項的全部材料,不得有模糊性表述和兜底性條款;沒有法律、法規、規章依據,不得增設政務服務事項的辦理條件和環節。

政務服務事項辦事指南信息發生變化的,政務服務機構應當及時更新。第十三條按照誰編制、誰負責的原則,行政權力事項清單、公共服務事項清單和辦事指南應當通過各級人民政府門戶網站、在線政務服務平台和政務服務大廳等及時向社會公布。第三章政務服務平台第十四條各級人民政府設立的政務服務大廳應當合理設置服務窗口、咨詢引導、自助辦理、服務等候、政務公開、投訴受理等功能分區,滿足政務服務事項集中辦理需要。

縣級人民政府應當統籌推進鄉鎮、街道政務服務大廳和社區便民服務站點建設。第十五條政務服務事項應當納入政務服務大廳集中辦理,下列情形除外:

(一)對場地、設施具有特殊要求,不宜納入政務服務大廳集中辦理的;

(二)涉及國家秘密和公共安全,經省人民政府批准,由政務服務機構設立相應場所辦理的。

推動國家垂直管理的政務服務機構在本行政區域辦理的政務服務事項納入所在地政務服務大廳集中辦理。

企事業單位的公共服務事項,由所在地人民政府根據實際決定是否納入政務服務大廳集中辦理。

D. 政務服務事項包括

政務服務是指各級政府、各相關部門及事業單位,根據法律法規,為社會團體、企事業單位和個人提供的許可、確認、裁決、獎勵、處罰等行政服務。政務服務事項包括行政權力事項和公共服務事項。

E. 基本公共服務包括哪些

法律分析:基礎公共服務是指那些通過國家權力介入或公共資源投入,為公民及其組織提供從事生產、生活、發展和娛樂等活動都需要的基礎性服務,如提供水、電、氣,交通與通訊基礎設施,郵電與氣象服務等。同時這些基礎公共服務也是社會發展的需要。

法律依據:《國務院關於印發「十三五」推進基本公共服務均等化規劃的通知》

第三章國家基本公共服務制度

第一節制度框架國家基本公共服務制度緊扣以人為本,圍繞從出生到死亡各個階段和不同領域,以涵蓋教育、勞動就業創業、社會保險、醫療衛生、社會服務、住房保障、文化體育等領域的基本公共服務清單為核心,以促進城鄉、區域、人群基本公共服務均等化為主線,以各領域重點任務、保障措施為依託,以統籌協調、財力保障、人才建設、多元供給、監督評估等五大實施機制為支撐,是政府保障全民基本生存發展需求的制度性安排。

第二節服務清單國家建立基本公共服務清單制,依據現行法律法規和相關政策確定基本公共服務主要領域,以及各領域具體服務項目和國家基本標准,向社會公布,作為政府履行職責和公民享有相應權利的依據。《「十三五」國家基本公共服務清單》(以下簡稱《清單》,詳見附件1)包括公共教育、勞動就業創業、社會保險、醫療衛生、社會服務、住房保障、公共文化體育、殘疾人服務等八個領域的81個項目。每個項目均明確服務對象、服務指導標准、支出責任、牽頭負責單位等。其中,服務對象是指各項目所面向的受眾人群;服務指導標準是指各項目的保障水平、覆蓋范圍、實現程度等;支出責任是指各項目的籌資主體及承擔責任;牽頭負責單位是指國家層面的主要負責單位,具體落實由地方各級人民政府及有關部門、單位按職責分工負責。《清單》是「十三五」時期實現基本公共服務均等化的重要基礎,各項目服務內容和標准要在規劃期內落實到位。在本規劃實施過程中,可結合經濟社會發展狀況,按程序對《清單》具體內容進行動態調整。


F. 什麼是政府服務清單

是指各政府機關的工作職責清單。也就是政府機關將自己具體承擔的工作職責羅列並公開。以上希望能夠幫到你。

G. 政務服務包括哪些

政務服務是指各級政府各相關部門及事業單位 ,根據法律法規,為社會團體、企事業單位和個人提供的許可、確認、裁決、獎勵、處罰等行政服務。
政務服務事項包括行政權力事項和公共服務事項。就是政府各行政部門根據法律法規、審批期限對社會團體、企事業業和個人辦理相關業務工作。如有關許可證書的辦理工作。
政務服務窗口直接面對和服務群眾,工作人員每天都要面對來來往往的群眾,解答和解決各式各樣的問題。如何不斷做好政務服務這項涉及面廣、影響群眾切身利益的工作,在黨與群眾之間架起了信任和理解的橋梁,這就需要把加強學習貫穿到整個工作中來,讓政務服務適應新形勢、新需要,凸顯新成效。近年來新的政策文件、法律法規、行政審批流程和標准等不斷完善和出台,客觀上對我們工作的內容、方式、手段提出新的要求,政務服務工作者就必須與時俱進,時刻學習掌握好最新的規章制度,更新知識結構、提高業務能力,成為服務群眾的能手。
大方向來說政府提供如下服務:
1、提供就業服務和基本社會保障等基本民生性服務。
2、提供教育、醫療、公共文化等公共事業性服務。政府責無旁貸。
3、提供環境保護、基礎設施建設等公益性基礎服務。(路電網、公路網、水利網、鐵路網、通訊網等基礎設施建設,屬於公益性的部分直接承擔起來)。
4、提供生產安全、消費安全、社會安全等公共安全性服務。
法律依據:《中華人民共和國公共文化服務保障法》 第三條 公共文化服務應當堅持社會主義先進文化前進方向,堅持以人民為中心,堅持以社會主義核心價值觀為引領;應當按照「百花齊放、百家爭鳴」的方針,支持優秀公共文化產品的創作生產,豐富公共文化服務內容。

H. 新疆維吾爾自治區促進政務服務便利化條例

第一章總則第一條為了提高行政效能,促進政務服務便利化,建設服務型政府,推動高質量發展,根據《中華人民共和國行政許可法》《優化營商環境條例》《國務院關於在線政務服務的若干規定》等法律、行政法規,結合自治區實際,制定本條例。第二條本條例所稱政務服務,是指行政機關為自然人、法人和非法人組織依法辦理政務服務事項的活動。政務服務事項包括行政權力事項和公共服務事項。

本條例所稱行政權力事項,包括行政許可、行政確認、行政裁決、行政給付等依申請實施的事項,以及為申請人履行法定義務提供便利的事項。

本條例所稱公共服務事項,包括利用公共資源提供的公共教育、勞動就業、社會保障、醫療衛生、住房保障、文化體育、救助幫扶、法律服務等與日常生產生活密切相關的服務事項,以及服務創新創業需求的綜合服務事項。第三條自治區行政區域內行政機關推進政務服務便利化工作,適用本條例。

法律、法規授權的具有管理公共事務職能的組織開展政務服務便利化工作,適用本條例有關行政機關的規定。第四條行政機關辦理政務服務事項應當遵循依法誠信、公開公正、廉潔規范、便民高效的原則,充分利用數字化、信息化、智能化手段,優化辦理流程、簡化辦理環節、減少申請材料、縮短辦理時限、降低辦事成本,為群眾和企業提供便利化的政務服務。第五條各級人民政府應當將政務服務建設納入本行政區域國民經濟和社會發展規劃,加強對政務服務工作的組織領導,健全政務服務工作機制,協調、解決政務服務便利化重大問題,保障政務服務便利化工作經費,並將促進政務服務便利化工作納入績效考核。第六條縣級以上人民政府確定的政務服務管理機構負責統籌本行政區域內政務服務便利化工作,其他有關部門按照各自職責做好政務服務便利化相關工作。第七條政務服務管理機構和有關單位應當通過門戶網站、新聞媒體等多種形式,宣傳政務服務便利化法律、法規和政策措施。第二章一般規定第八條政務服務事項實行清單管理。行政權力事項清單和公共服務事項清單應當明確事項名稱、編碼、類型、依據和責任主體等基本內容。第九條編制行政權力事項清單應當遵循職權法定原則。

縣級以上人民政府根據國家統一的行政權力事項目錄清單,編制和更新本級行政權力事項清單;鄉鎮人民政府行政權力事項清單由縣級人民政府編制和更新。具體工作由政務服務管理機構負責。第十條自治區政務服務管理機構組織編制和調整本級公共服務事項基本目錄。

州、市(地)、縣(市、區)政務服務管理機構根據自治區公共服務事項基本目錄和本級人民政府補充的公共服務事項,組織編制和調整本級公共服務事項清單。

編制公共服務事項清單應當廣泛徵求意見,充分考慮公共服務需求和公共服務能力。第十一條縣級以上人民政府政務服務管理機構應當會同有關部門根據政務服務標准化、規范化要求,依據政務服務事項清單編制辦事指南,為群眾和企業辦事提供明確清晰的辦事指引。

因法律、法規或者規章制定、修改、廢止,需要調整辦事指南的,應當及時完成調整並公示。

行政機關應當按照辦事指南的規定辦理政務服務事項,不得對群眾和企業提出辦事指南規定以外的要求。第十二條辦事指南應當包括事項名稱、編碼、類型、設定依據,實施主體、受理條件、服務對象,法定辦結時限、承諾辦結時限、結果名稱、結果樣本,收費標准、收費依據,申請材料、容缺受理、辦理流程、辦理形式、審查標准、通辦范圍,預約辦理、咨詢方式、監督投訴方式等要素。

辦事指南列明的申請材料應當為辦理該事項的全部材料,不得有模糊性表述和兜底條款。第十三條政務服務事項清單和辦事指南應當通過各級人民政府門戶網站、政務服務大廳、一體化在線政務服務平台(以下簡稱一體化平台)、移動終端、自助終端等途徑對外公開,並支持應用程序、二維碼等方式瀏覽查詢,實行同源管理、同源發布。第十四條行政機關對同一政務服務事項實行無差別受理、同標准辦理,為群眾和企業提供線上線下統一、服務標准統一、服務品質統一的政務服務。

沒有法律、法規或者規章依據,不得增設政務服務事項的辦理條件和環節。

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