❶ 買到假貨應該向哪個部門舉報
法律分析:消費者在遇到制售假冒偽劣商品,可直接拔打工商部門的「12315」電話或直接到工商所和工商局申訴、舉報。
法律依據:《消費者權益保護法》第三十一條 各級人民政府應當加強領導,組織、協調、督促有關行政部門做好保護消費者合法權益的工作,落實保護消費者合法權益的職責。各級人民政府應當加強監督,預防危害消費者人身、財產安全行為的發生,及時制止危害消費者人身、財產安全的行為。
《消費者權益保護法》第三十二條 各級人民政府工商行政管理部門和其他有關行政部門應當依照法律、法規的規定,在各自的職責范圍內,採取措施,保護消費者的合法權益。有關行政部門應當聽取消費者和消費者協會等組織對經營者交易行為、商品和服務質量問題的意見,及時調查處理。
❷ 賣假貨工商投訴一般處理結果
法律分析:《中華人民共和國產品質量法》和《侵害消費者權益行為處罰辦法》中已經有明確解釋,消費者買到假貨時,可以向工商局投訴,工商局會依法扣押假冒偽劣商品,嚴重時會吊銷賣家的營業執照。
法律依據:《侵害消費者權益行為處罰辦法》第二條規定:工商行政管理部門依照《消費者權益保護法》等法律法規和本辦法的規定,保護消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務的權益,對經營者侵害消費者權益的行為實施行政處罰。《侵害消費者權益行為處罰辦法》第五條規定:經營者提供商品或者服務不得有下列行為:(一)銷售的商品或者提供的服務不符合保障人身、財產安全要求;(二)銷售失效、變質的商品;(三)銷售偽造產地、偽造或者冒用他人的廠名、廠址、篡改生產日期的商品;(四)銷售偽造或者冒用認證標志等質量標志的商品;(五)銷售的商品或者提供的服務侵犯他人注冊商標專用權;(六)銷售偽造或者冒用知名商品特有的名稱、包裝、裝潢的商品;(七)在銷售的商品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,以不合格商品冒充合格商品;(八)銷售國家明令淘汰並停止銷售的商品;(九)提供商品或者服務中故意使用不合格的計量器具或者破壞計量器具准確度;(十)騙取消費者價款或者費用而不提供或者不按照約定提供商品或者服務。
❸ 賣假貨被投訴到工商局怎麼解決
法律分析:工商局會依法扣押假冒偽劣商品,嚴重時會吊銷賣家的營業執照。工商行政管理部門依照《消費者權益保護法》等法律法規和本辦法的規定,保護消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務的權益,對經營者侵害消費者權益的行為實施行政處罰。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》 第四十九條 經營者提供商品或者服務,造成消費者或者其他受害人人身傷害的,應當賠償醫療費、護理費、交通費等為治療和康復支出的合理費用,以及因誤工減少的收入。造成殘疾的,還應當賠償殘疾生活輔助具費和殘疾賠償金。造成死亡的,還應當賠償喪葬費和死亡賠償金。
❹ 在淘寶賣假貨買家可以去工商局投訴嗎
法律分析:在淘寶上買到假貨,如果金額大可以直接投訴到工商局,只要能夠成立對方就會受到處罰。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》 第十五條 消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。
消費者有權檢舉、控告侵害消費者權益的行為和國家機關及其工作人員在保護消費者權益工作中的違法失職行為,有權對保護消費者權益工作提出批評、建議。
❺ 個體戶賣假貨工商局怎麼處理
法律分析:個體戶賣假貨的,由工商管理部門沒收假冒偽劣產品,並沒收銷售假冒偽劣產品的違法所得,加處銷售假冒偽劣產品貨值金額百分之五十以上三倍以下的罰款。賣假貨在我國是違法的,情節嚴重可以構成犯罪,當事人需要承擔相應的法律後果。
法律依據:《中華人民共和國產品質量法》 第五十條 在產品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,或者以不合格產品冒充合格產品的,責令停止生產、銷售,沒收違法生產、銷售的產品,並處違法生產、銷售產品貨值金額百分之五十以上三倍以下的罰款;有違法所得的,並處沒收違法所得;情節嚴重的,吊銷營業執照;構成犯罪的,依法追究刑事責任。
❻ 買到假貨可以去工商局舉報嗎
法律分析:1.可以向經營者所在地工商行政管理部門投訴。2.情節比較嚴重,涉及金額比較多的,可以向國家公安機關報案。
法律依據:《中華人民共和國刑法》 第一百四十條 生產者、銷售者在產品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好或者以不合格產品冒充合格產品,銷售金額五萬元以上不滿二十萬元的,處二年以下有期徒刑或者拘役,並處或者單處銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金;銷售金額二十萬元以上不滿五十萬元的,處二年以上七年以下有期徒刑,並處銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金;銷售金額五十萬元以上不滿二百萬元的,處七年以上有期徒刑,並處銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金;銷售金額二百萬元以上的,處十五年有期徒刑或者無期徒刑,並處銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金或者沒收財產。
《中華人民共和國消費者權益保護法》 第五十五條 經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的價款或者接受服務的費用的3倍;增加賠償的金額不足500元的,為500元。法律另有規定的,依照其規定。
❼ 發現商家賣假貨怎麼辦你好
實體店發現商家賣假貨可以撥打工商局的全國統一投訴電話12315進行投訴和舉報。
如果發現商場銷售假冒偽劣產品可以向當地的相關機關舉報消費者對生產或銷售偽劣產品問題主張懲罰性賠償。法律依據主要有消費者權益保護法食品安全法和侵權責任法對有欺詐行為的消費糾紛消費者權益保護法賦予了消費者主張雙倍賠償的權利對生產或銷售不符合食品安全標標準的食品食品安全法賦予了消費者主張十倍賠償的權利。
如果在網購的時候我們買到的產品是假貨。這個時候我們首先應該及時和網路的賣家進行溝通。找到證明是假貨的證據。其次通過。平台客服進行投訴舉證。如果買家成功維權。平台要根據賣家是否加入假一賠三。加入的話,買家至少會得到三倍賠償。如果沒有加入假一賠三,買家會得到商品價值的30%的賠償,並且得到退款。